Ondanks de wereldwijde crisis hebben we ook in 2009 grote plannen. Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u een gezond en voorspoedig 2009.

Transcriptie

1 Initial Newsletter > Januari 2009 > Nr 4 Intro Beste klant, voor een gezonde werkomgeving Ondanks de wereldwijde crisis hebben we ook in 2009 grote plannen. We introduceren onze nieuwe communicatiestijl, die we u voorstellen op pagina 6 en 7. Ook blijven we verder investeren in nieuwe ontwikkelingen die onze sanitaire dienstverlening en ons gamma nog optimaliseren. Onze nieuwe Elite hair & body soap dispenser met één soort zeep voor huid en haar en onze uitgebreide collectie cleanroomkleding zijn daar voorbeelden van. Innovatie en leiderschap zijn voor ons belangrijke pijlers waarop we verder willen bouwen. In dit kader zullen goed ondernemingsbestuur en maatschappelijk verantwoord ondernemen prioritair zijn in onze samenwerking met u, onze klant. In ons dagelijks beleid en onze manier van werken streven we naar een evenwicht tussen een uitstekende producten servicekwaliteit, tevreden klanten en medewerkers, een gezonde werken leefomgeving en winstgevendheid. In deze Interactive leest u meer over hoe wij hier werk van maken. Operational excellence is onze grote uitdaging voor Concreet betekent het dat we ernaar streven u steeds een uitstekende kwaliteit en hoogstaande service te bieden. Zo kent u meteen ons belangrijkste voornemen voor het nieuwe jaar! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u een gezond en voorspoedig Into You Vraag onze elektronische nieuwsbrief aan. Daar wint iedereen bij! Fons Martens Sales & Service Director Belux Het milieu wint Het Amazonewoud, het grootste tropische regenwoud van onze planeet, dreigt in 2030 totaal verdwenen te zijn. De dramatische houtkap gaat alsmaar sneller. Omdat het wereldwijde papierverbruik erg milieubelastend is, bieden wij u voortaan ook een elektronische nieuwsbrief aan. U kunt winnen Surf vóór 12 februari naar onze website en laat daar uw gegevens achter. De volgende editie van de Interactive zal u dan via ontvangen. Beantwoord ook de onderstaande schiftingsvraag en maak zo kans op 1 van de 3 Bongo's 'Stijlvolle Bed & Breakfast'. Deze Bongo bestaat uit een doosje met een handig bewaarboekje en een bon die recht geeft op een verblijf van 2 nachten voor 2 personen ter waarde van 200 euro inclusief ontbijt in één van de 50 luxueuze adresjes. Deze bon blijft geldig tot 28 februari Inside Innovation p. 2-3 Initial cleanroomkleding voor een betere bescherming van uw productie en onderzoek. Interview p. 5 Waarom Inza mede dankzij Initial nooit van haar melk is. SCHIFTINGSVRAAG: Hoeveel klanten zullen vóór 12 februari 2009 onze elektronische nieuwsbrief via aanvragen? Kinderen winnen Onze elektronische nieuwsbrief is niet alleen beter voor het milieu maar ook voor kinderen in de derde wereld. Per aanvraag stort Initial immers 2 euro aan de internationale hulporganisatie 'Save the Children'. Deze organisatie wil kinderen een leven geven zonder honger en armoede, zodat ze zelfstandig kunnen werken aan een goede toekomst. Concreet steunt Initial projecten van deze organisatie voor de bouw van sanitaire voorzieningen in lokale gemeenschapsscholen in Afrika. Op pg. 8 in deze nieuwsbrief kan u hierover meer lezen. Indoors p. 6-7 Ontdek de nieuwe communicatiestijl van Initial Benelux. Deze gelukkige winnaars hebben ondertussen hun Bongobon voor een Body & Wellness-weekend in ontvangst mogen nemen: Interest p. 8 - International Year of Sanitation. Hoe zet Initial zich in? - Maatschappelijk verantwoord ondernemen: het zit in onze natuur! Galva Power Group Best Western Wavre Hotel Baronie Delhaize De Leeuw Génie Route Richard Verhees Yves Wijns Chris Van Hecke Annie Wullems Ari Dupont

2 Innovation Initial-cleanroomkleding Uw productie en onderzoek zichtbaar beter beschermd Wetenschappelijk onderzoek en de productie van geneesmiddelen of gevoelige elektronica kunnen ernstige schade ondervinden van minuscule partikels in de lucht of de ontlading van statische elektriciteit. Daarom vinden deze processen in een cleanroom plaats. Om in te spelen op de groeiende vraag naar aangepaste kleding voor deze stofvrije en steriele ruimtes introduceert Initial een ruime collectie cleanroomkleding. Voor elke industrie heeft Initial de juiste oplossing zoals antistatische en steriele TRANSPORT Vervoer naar cleanroomwasserij CHECKEN Sorteren en inscannen OPSLAG Opslag kleding voor transport naar unit WASSEN (1) Laden wasmachine en keuze wasproces TRANSPORT Vervoer naar vestiging OPHALEN Ophalen van vuile kleding VERZAMELEN Kleding verzamelen in plastic container WASMACHINE GEBRUIK Gebruik door klant 1. De kleding wordt aan de buitenkant van de cleanroom (ook wel niet-kritische zone genoemd) in de Medicare-wasmachine ingeladen en aan de binnenzijde van de cleanroom uitgeladen (kritische zone). 2. De kleding wordt vervolgens in een speciale cleanroomdroger ingeladen. 3. Daarna wordt de kleding in een bak naar de vouwafdeling vervoerd. 4. Het vouwen van de kleding gebeurt met de hand. De kleding wordt naar de inpakafdeling vervoerd via een automatische sealmachine. Op uw verzoek of als de kleding gesteriliseerd moet worden, krijgen de kledingstukken een sterilisatieverpakking. 5. De kleding wordt in de inpakafdeling gescand. 6. Gesorteerd en in een doorgeefsysteem gelegd. 7. Om vervolgens in kunststof bakken geladen te worden voor distributie. CLEANROOMKLASSE 5 OVERBRENGEN (1) Gewassen kleding in droger stoppen DROGEN (2) Per batch in tumbler drogen SCHOUWEN (3) Kleding controleren VOUWEN (4) Kleding vouwen onder downflow AFLEVEREN Brengen en uitleggen TRANSPORT Vervoer naar klant OVERSLAG Overslag voor distributie naar klant VERPAKKEN (4-5-6) Kleding verpakken en sealen OPSLAG (7) Opslag kleding in plastic box voor transport STERILISATIE Stoom- of gammasterilisatie TRANSPORT Vervoer naar vestiging 2

3 Minder partikels, meer bescherming Een cleanroom is zo geconstrueerd dat men de hoeveelheid stofdeeltjes of micro-organismen in de lucht binnen strikte grenzen onder controle kan houden. De grootste bron van vervuiling is echter de mens, die per minuut 2,5 miljoen minuscule huidschilfers en micro-organismen verliest. Om de afgifte van partikels en/of micro-organismen door huid, haar of kleding zoveel mogelijk onder controle te houden en uw product en werkprocessen te beschermen, biedt Initial u een uitgebreid assortiment cleanroomkleding aan. Deze kleding uit 100% polyester geeft zelf geen deeltjes af en zorgt voor een extra partikelbarrière. Voor elke industrie heeft Initial de juiste oplossing zoals antistatische en steriele en permanente antibacteriële onderkleding, Gezond evenwicht tussen lichaamsbedekking en bewegingsvrijheid Cleanroomkleding mag niet te nauw aansluiten om comfortabel te kunnen werken. Te veel bewegingsruimte binnenin de kleding zorgt er echter voor dat partikels naar buiten worden geblazen. De cleanroomkleding van Initial heeft een uitgekiende snit die de nodige bewegingsvrijheid geeft, de stofdeeltjes binnenin zo efficiënt mogelijk vasthoudt en tegelijk hoofd, huid, mond, handen en voeten zorgvuldig bedekt. Nieuwe collectie voor biofarmacie en micro-elektronica Initial introduceert zijn cleanroomservice in België met een uitgebreide nieuwe collectie: Cleanroom@work PURELINE Deze cleanroomkleding kan in combinatie met een farmaceutisch reinigingsproces kiemarm of aseptisch worden aangeleverd. Speciale antibacteriële onderkleding zorgt voor een nog betere contaminatiebescherming en voorziet de drager van extra comfort. Geschikt voor cleanrooms volgens ISO klasse 4 t/m 8 en GMP klasse A t/m D. Cleanroom@work HIGHTECHLINE De beschermende antistatische cleanroomkleding geeft dankzij het gebruik van 100% polyester zelf geen deeltjes af. Deze cleanroomkleding is inzetbaar in cleanrooms volgens ISO klasse 4 t/m8. Voor de kritische ESD-omgevingen beschikt Initial over speciale modellen die ook voldoen aan de norm DIN-EN Totaalservice op maat Initial-cleanroomkleding hoeft u niet zelf aan te schaffen. Initial verhuurt en onderhoudt de kleding en zorgt ook voor distributie, reparatie, vervoer en voorraadbeheer, met de garantie voor een deugdelijke decontaminatie en betrouwbare levering. Daarbij kunt u kiezen voor een standaardpakket of een pakket volgens uw specifieke wensen. Initial zorgt voor de maatopname bij u op het bedrijf en kan de kleding ook personaliseren met uw bedrijfslogo. Speciale cleanroomwasserij Het onderhouden van cleanroomkleding is een uiterst gespecialiseerde activiteit. De kleding wordt gereinigd in onze cleanroomwasserij in Veldhoven met speciale was- en spoelprogramma's die voor uw industrie van toepassing zijn. Ook aan het verpakken, steriliseren en het transport van de kleding wordt bijzondere aandacht besteed. Cleaner kan niet! Meer weten? Initial heeft cleanroomkleding op maat voor diverse sectoren. Wenst u meer info omtrent onze cleanroomservice en -collecties, neem dan contact op met onze cleanroomvestiging via cleanroom@initial-textiles.be. CLEANROOM 3

4 Innovation Het gamma Elite van Initial: net iets vollediger In elke omgeving is perfecte sanitaire hygiëne een eerste vereiste. Het is een sterk signaal dat u respect hebt voor uw gasten en medewerkers. Initial biedt u met Elite een breed assortiment producten voor een optimale hygiëne in uw sanitaire ruimte van handdroogsystemen tot seatcleaners. Bovendien verlenen we een proactieve service waarmee consistent aan hoge eisen kan worden voldaan. Wanneer de behoeften van onze klanten veranderen, evolueren onze oplossingen mee. Daarom vervolledigt Initial zijn Elite-gamma met een nieuw sanitair product. NIEUW ELITE HAIR & BODY SOAP DISPENSER Net iets zachter Wie zich dagelijks in het zweet werkt, geniet graag van een verkwikkende douche. Zeker met de Initial hair & body soap dispenser met één soort zeep voor zowel de huid als het haar. Een snelle en doeltreffende lichaamsverzorging op basis van een milde zeep voor dagelijks gebruik en ieder haar- en huidtype. De luxe crèmezeep verrijkt met proteïnen en actief hydraterende bestanddelen beschermt en voedt. En de automaat, met kunststof kap die dienstdoet als drukknop, geeft telkens eenzelfde dosis vrij en druppelt niet na. Zo garandeert het toestel een optimale hygiëne en vermijdt het verspilling. Verkrijgbaar in wit en luxe MetalSkin-uitvoering. UW VOORDELEN: drupvrij: antileksysteem voorkomt zeepresten op de vloer gemakkelijk in gebruik: kunststof kap werkt als drukknop eenvoudig navulbaar en zonder batterijen individueel advies op maat van uw behoeften professionele installatie en service Perfecte sanitaire hygiëne, uit respect voor uw gasten en medewerkers. Meer info? Neem contact op via Onze medewerkers kunnen u alles vertellen over deze nieuwe aanwinst voor uw sanitaire ruimte. 4

5 Interview: Inza Waarom Inza mede dankzij Initial nooit van haar melk is Inza, lid van de Milcobel-groep, is een voor 100 procent Vlaamse coöperatieve vennootschap. Jaarlijks verwerkt het bedrijf ruim 125 miljoen liter melk tot lang houdbare consumptiemelk en diverse melkproducten zoals chocolademelk, yoghurtdrinks, vla, enz. Het moderne zuivelbedrijf aan het Albertkanaal in Schoten biedt werk aan 235 mensen. Inza en Initial werken reeds 16 jaar lang vlot samen op het vlak van, linnen en antistofmatten. Jaak Lamberigts, Purchasing Manager van Inza, vertelt er meer over. Waarom kiest Inza sinds 1992 voor Initial? Jaak Lamberigts: Een belangrijk voordeel van onze samenwerking is dat onze mensen steeds beschikken over voldoende, perfect propere kleding. De communicatie verloopt vlot en we kunnen steeds bij vaste contactpersonen terecht. Er is regelmatig overleg met sales en service, en bij problemen wordt er snel gereageerd. We hebben altijd kledingstukken in de meest courante maten in huis zodat nieuwe medewerkers makkelijk kunnen passen en snel hun persoonlijke kleding krijgen. Inza's waarden zijn innovatie en vooruitstrevendheid. Hoe draagt Initial hiertoe bij? Jaak Lamberigts: Ook Initial draagt dit hoog in het vaandel en zoekt continu naar nieuwe, geoptimaliseerde weefsels en snitten. Wanneer de wetgeving wijzigt of onze wensen evolueren, speelt Initial daar snel op in met een passende oplossing. Initial denkt ook mee: vroeger droeg iedereen een overall maar doordat de temperaturen in de fabriek 's zomers nogal oplopen hebben we samen beslist om onze medewerkers een vest en broek te geven. Het comfort voor de werknemers primeert! Voor welke doet Inza een beroep op Initial? Jaak Lamberigts: Binnen het bedrijf zijn er verschillende afdelingen, waar we ook in de werkkleding een onderscheid maken. De technische dienst heeft blauwe kleding, productiemedewerkers witte kleding, enz. Goed onderhouden, herkenbare kleding is belangrijk voor een positieve uitstraling en de veiligheid. Voor de productiemedewerkers in de afdeling verwerking gelden speciale regels. Zij maken gebruik van foodkleding van Initial. Deze ergonomische kleding voldoet op elk moment aan alle richtlijnen van HACCP en IFS. Dat de Initial-vestiging in Merksem, van waaruit Inza wordt beleverd, het RABC-certificaat (Risk Analysis and Biocontamination Control) behaald heeft, betekent zeker een pluspunt in de dienstverlening. Waarom maakt Inza ook gebruik van de antistofmatten van Initial? Jaak Lamberigts: Vloerhygiëne sluit perfect aan bij de andere hygiënenormen die we binnen ons bedrijf hanteren. Antistofmatten verwijderen vuil, stof, water, voor deze het gebouw binnen kunnen dringen. Initial biedt ons een totaalservice, van levering tot onderhoud. Samen met Initial hebben we de geschikte mat bepaald voor elke bedrijfssituatie. Bij Inza liggen er niet alleen antistofmatten aan de ingang maar overal waar vuil binnengebracht kan worden. Dit zorgt voor besparingen op schoonmaakkosten en draagt bij tot meer hygiëne wat voor een voedingsbedrijf van groot belang is. Hoe maakt Inza werk van maatschappelijk verantwoord ondernemen? Jaak Lamberigts: Milieuzorg is al lang een prioriteit. Onze fabriek had eigen waterzuivering lang voor dat wettelijk verplicht werd. Binnen Inza is een milieuzorgsysteem uitgewerkt met minimale milieubelasting. Daarnaast nemen we ook andere maatregelen zoals emissiebesparing door het inzetten van gas bij de stoomproductie, milieubewust energieverbruik (WKK-centrale) en werken met glasverpakking. Bij Initial zitten we op dezelfde golflengte. We hebben het waterverbruik en de CO 2 -uitstoot drastisch verminderd. We werken samen met partners die kleding vervaardigen met respect voor mens en milieu en die garant staan voor betrouwbare leveringen. Daar plukken ook onze klanten de vruchten van. Bedankt voor dit gesprek! Inza en Initial werken prima samen: een waarheid als een koe! Inmotion: nieuwe klanten Aral Luxemburg: antistofmatten Enercon Gosselies: BRC Antwerpen: Miko Turnhout: FAVV Brussel: sanitaire hygiëne Sodexo Brussel: Kathy Chocolaterie Brugge: Stal Hulsterlo Meerdonk: sanitaire hygiëne De Troyer Oordegem: 5

6 Indoors Een frisse kijk op onze communicatie Als twee druppels water Initial heeft de krachten van de organisaties in Belux en Nederland gebundeld in één Benelux-structuur. We zijn immers één bedrijf met dezelfde waarden en doelstellingen. Overal waar we actief zijn willen we een innovatieve servicepartner voor onze klanten zijn. Een proactieve dienstverlener die zich onderscheidt met toonaangevende oplossingen. Deze boodschap willen we overal in de Benelux op dezelfde manier uitdragen. Daarom steken we ook onze communicatie in een uniform kleedje. 6

7 Initial ondersteunt de prestaties met goed verzorgde sanitaire voorzieningen, een propere omgeving en de juiste, goed onderhouden beroepskleding. Zo gezond als een vis Werknemers die zich goed en veilig voelen op de werkvloer presteren beter. Dat is onze overtuiging. Bij Initial draait alles dan ook om een gezonde en veilige werkomgeving. Om hun werk comfortabel te kunnen uitvoeren, hebben werknemers immers behoefte aan goed verzorgde sanitaire voorzieningen, een propere omgeving en de juiste, goed onderhouden beroepskleding. Dit willen we duidelijk maken in onze nieuwe bedrijfscommunicatie. Ons motto luidt dan ook 'voor een gezonde werkomgeving'. Met als conceptuele leidraad de onderwaterwereld van een goudvis die het duidelijk naar zijn zin heeft. Het spreekwoord 'zo gezond als een vis (in het water)' kent u beslist. De goudvis symboliseert het gezondheidsaspect en de frisheid die verbonden zijn met de activiteiten van Initial. Daarnaast staat de vis ook voor het 'feel goodgevoel' dat Initial bij klanten en medewerkers teweeg wil brengen. Initial streeft immers naar een verhoging van de productiviteit via de realisatie van een gezond(er) werkklimaat. En dat, met een service zonder zorgen. Van het zuiverste water Ons streefdoel is u steeds advies, producten en service van het hoogste niveau te bieden. Dit willen we ook uitstralen in onze communicatie. Op corporate niveau vertaalt zich dat in een visuele identiteit waarbij gestileerde eenvoud, helderheid en een zakelijke stijl de bovenhand hebben. De verschillende servicelijnen krijgen een onderscheidende kleur en een eigen identiteit zodat ze steeds duidelijk en herkenbaar zijn. Ook onze servicevoertuigen krijgen een nieuwe look. Dagelijks zijn onze vracht- en bestelwagens op weg om onze klanten te voorzien van een stipte levering en een vlekkeloze service. Ook op deze voertuigen zal ons nieuw communicatieconcept te bewonderen zijn. Iedereen kent Initial maar niet iedereen is op de hoogte van de uitgebreide dienstverlening die we te bieden hebben: sanitaire hygiëne,, antistofmatten, linnengoed en Hospital Services. Daarom willen we dit ook op onze wegen uitstralen! SANITAIRE HYGIËNE BEDRIJFSKLEDING ANTISTOFMATTEN LINNENGOED HOSPITAL SERVICES Vragen? Hebt u vragen over onze nieuwe communicatie? We beantwoorden ze graag op het nummer of via kverhaegen@initial-textiles.be. voor een gezonde werkomgeving SANITAIRE HYGIËNE BEDRIJFSKLEDING ANTISTOFMATTEN LINNENGOED HOSPITAL SERVICES 7

8 Interest International Year of Sanitation Voor iedereen goede hygiëne binnen handbereik Naar aanleiding van het International Year of Sanitation van de Verenigde Naties voert Initial een wereldwijde campagne rond een betere sanitaire hygiëne. Initial steunt zo het streefdoel om het aantal mensen die geen toegang hebben tot sanitaire basisvoorzieningen tegen 2015 te halveren. Bouwen aan een hygiënische wereld Concreet zal Initial de hulporganisatie 'Save the Children' in Afrika steunen met projecten voor de bouw van sanitaire voorzieningen in lokale gemeenschapsscholen. Er wordt echter niet alleen aandacht besteed aan ontwikkelingslanden. Meer dan de helft van de bevolking in de westerse wereld wast immers de handen niet na het toiletbezoek. Daarom zal Initial een educatief programma ontwikkelen voor scholen om kinderen de basisbeginselen met betrekking tot handhygiëne bij te brengen. Initial sensibiliseert ook zijn werknemers om deze campagne in hun naaste omgeving onder de aandacht te brengen en te steunen. Surf naar Initial lanceerde een wereldwijde website die een belangrijk communicatiemiddel van de campagne zal zijn. Op vindt u informatie over het belang van sanitaire voorzieningen en handhygiëne. Daarnaast kunt u op de site terecht voor informatie over de projecten die Initial steunt, en hoe u als bezoeker hieraan zelf een bijdrage kunt leveren. Van levensbelang voor gezondheid en economie Ook na het International Year of Sanitation (2008) blijft Initial zich inzetten om het probleem van de sanitaire voorzieningen onder de aandacht te houden. Initial is ervan overtuigd dat sanitaire voorzieningen niet alleen van levensbelang zijn voor de gezondheid van de mensen, maar ook economische voordelen inhouden voor de ontwikkelingslanden. Ze dragen bij tot waardigheid en sociale ontwikkeling, zijn goed voor het milieu, en betere sanitaire voorzieningen zijn absoluut een haalbare zaak. Hands on hygiene Samen bouwen aan een schone, veilige en betere wereld. Foto: Karlijn van Acker Wist u dat iedere 15 seconden een kind sterft aan diarree? Dat 2,6 miljard mensen niet over sanitaire voorzieningen beschikken? Maar ook dat meer dan de helft van de westerse bevolking de handen niet wast na toiletbezoek? Daarom voert Initial de internationale campagne 'Hands on hygiene'. In Afrika bouwen we samen met hulporganisatie 'Save the Children' sanitaire voorzieningen in lokale scholen. Bij ons helpen we scholen om kinderen de basis in handhygiëne bij te brengen. Want een schone wereld is een betere wereld. Initial sensibiliseert met deze poster de eigen medewerkers in alle vestigingen. Maatschappelijk verantwoord ondernemen: het zit in onze natuur! Verantwoordelijke uitgever: Fons Martens, Eikenlei 181, B-2960 Brecht Duurzaam ondernemen is bij ons geen holle kreet. In 2008 hebben we verschillende stappen ondernomen om er in ons beleid en onze werking nog intensiever mee bezig te zijn. We hebben maatregelen genomen om de betrokkenheid van de medewerkers te verbeteren, het sales- en serviceproces te optimaliseren, het productieproces te updaten en onze inspanningen voor milieuzorg te vergroten. Onze prestaties in duurzaam ondernemen hebben we nu samengevat in een verslag. Het maakt onze visie, onze aandachtspunten en onze geleverde inspanningen in één oogopslag duidelijk. Tevens geeft het een overzicht van onze geplande acties in de nabije toekomst. Iedereen binnen onze onderneming is zich bewust van onze doelstellingen op het vlak van maatschappelijk verantwoord ondernemen en zet zich hier elke dag voor in. Maatschappelijk verantwoord ondernemen: het zit in onze natuur! is dan ook de titel van het verslag. Wilt u op de hoogte blijven van onze ontwikkelingen in duurzaamheid? U kunt het verslag downloaden op onze website Initial Textiles nv - Headquarter - Eikenlei Brecht - Tel Fax initial.info@initial-textiles.be 8