Uw rechten als treinpassagier in Europa
|
|
- Edith Smets
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Uw rechten als treinpassagier in Europa
2 De europese Unie wil al haar inwoners dezelfde bescherming en rechten bieden als treinpassagier. De verordening 1371/2007 biedt treinpassagiers een betere informatie, bijstand en schadevergoedingen bij vertragingen, schadevergoedingen bij bagageproblemen en een onbelemmerde toegang voor personen met een beperkte mobiliteit. opgelet! sommige eu-landen beperken het recht op een vergoeding en op bijstand tot de grensoverschrijdende verbindingen. belgië maakt geen onderscheid tussen de nationale en internationale verbindingen. 2 recht op informatie De spoorwegmaatschappij moet de passagiers informatie verschaffen VOOR DE REIS, O.A.: algemene voorwaarden snelste en goedkoopste reisweg faciliteiten voor reizigers met beperkte mobiliteit beschikbaarheid van zitplaatsen beschikbaarheid van diensten aan boord procedures voor klachten TIJDENS DE REIS, O.A.*: diensten aan boord volgende station vertragingen en vermoedelijke aankomsttijd aansluitende diensten veiligheidskwesties * Deze informatie aan boord is nog niet verplicht op de nationale treinverbindingen in België.
3 Personen met beperkte mobiliteit: recht op vervoer Spoorwegondernemingen mogen personen met een handicap of beperkte mobiliteit geen toeslag aanrekenen; de toegang niet weigeren; niet verplichten vergezeld te zijn van een begeleider, tenzij dit strikt noodzakelijk is. Daarnaast moeten de spoorwegondernemingen gratis bijstand verlenen bij op-, over- en afstappen indien aangevraagd uiterlijk 48 uur voor de afreis. Ook bij een aanvraag minder dan 48 uur voor de afreis moet de onderneming alles in het werk stellen om bijstand te verlenen. 3 Stations, perrons, rollend materieel en andere voorzieningen zouden toegankelijk moeten zijn voor personen met een handicap of met beperkte mobiliteit. Recht op bijstand Bij een annulering of een vertraging van meer dan 60 minuten moet de reiziger gratis volgende bijstand aangeboden worden maaltijden en verfrissingen indien nodig, verblijf in hotel en vervoer naar hotel en terug indien de trein geblokkeerd is op het spoor, vervoer van trein naar station indien de spoorwegdienst niet kan voortgezet worden, moet zo spoedig mogelijk een alternatieve vervoerdienst geboden worden
4 vergoedingen bij vertraging en annulering bij een annulering of een vertraging bij aankomst op de bestemming van meer dan een uur, krijgt de reiziger de keuze tussen: een volledige terugbetaling van zijn vervoerbewijs voor het niet afgelegde traject of van het reeds afgelegde traject indien dit zinloos is geworden in zijn reisplan en een retourdienst naar het eerste vertrekpunt; 4 een voortzetting van de reis naar de eindbestemming langs de gebruikelijke of een omgeleide route, onder vergelijkbare vervoersomstandigheden, naar keuze binnen de best mogelijke termijn of op een latere datum. in dit geval heeft de reiziger recht op een vergoeding*: - 25 % van de prijs bij een vertraging van 60 tot en met 119 minuten - 50 % van de prijs bij een vertraging van 120 minuten of meer De maatschappij moet de reiziger vergoeden binnen de maand na de aanvraag, onder de vorm van bonnen of in geld, naar keuze van de reiziger. indien de reiziger op de hoogte is gebracht van de vertraging voor hij een vervoerbewijs koopt, dan heeft hij geen recht op een schadevergoeding. De spoorwegmaatschappij is niet aansprakelijk indien het uitvallen of de vertraging van de dienst een gevolg is van overmacht, van de schuld van de reiziger of van het gedrag van een derde dat niet vermeden kon worden. In dit geval heeft de reiziger geen recht op een vergoeding. * De maatschappij kan vergoedingen van minder dan 4 uitsluiten.
5 bagage bij een laattijdige levering, verlies of beschadiging van de toevertrouwde bagage moet de spoorwegmaatschappij een schadevergoeding betalen. VOLLEDIG OF GEDEELTELIJK VERLOREN GEREGISTREERDE BAGAGE (NA 14 DAGEN) indien de waarde van het verlies of de schade kan aangetoond worden, dan is de schadevergoeding gelijk aan die schade maar met een maximum van 80 Uoa* (+/- 92) per kilo of 1200 Uoa (+/- 1380) per stuk bagage. indien the schade niet kan bewezen worden, dan is de schadevergoeding beperkt tot 20 Uoa (+/- 23) per kilo of 300 Uoa (+/- 345) per stuk bagage. De maatschappij moet ook het bedrag dat betaald werd voor het transport van de bagage en de bijkomende kosten (zoals douanerechten of taksen) terugbetalen. 5 BESCHADIGING AAN DE GEREGISTREERDE BAGAGE: De schadevergoeding is gelijk aan de waardevermindering van de bagage. LAATTIJDIGE LEVERING VAN DE BAGAGE: De vervoerder moet een schadevergoeding betalen per periode van 24 uur nadat de levering werd gevraagd. indien de waarde van de schade kan aangetoond worden, dan is de schadevergoeding gelijk aan de schade maar met een maximum van 0, 80 Uoa (+/- 0,92) per kilo of 14 Uoa (+/- 16,10) per stuk bagage. indien de schade niet kan bewezen worden, dan is de schadevergoeding beperkt tot 0,14 Uoa (+/- 0,16) per kilo of 2,80 Uoa (+/- 3,22) per stuk bagage. * Unit of Account
6 auto en Fiets op De trein De spoorwegmaatschappij is verplicht om binnen de mate van het technisch mogelijke, de reiziger toe te laten zijn fiets mee te nemen. indien er een vertraging is bij het laden of leveren van een auto en de reiziger bewijst dat hij daardoor schade heeft geleden, dan moet de vervoersmaatschappij een schadevergoeding betalen die niet hoger is dan de betaalde vrachtkosten voor de wagen. indien het laden vertraging heeft opgelopen, dan mag de reiziger beslissen om de wagen niet te laten vervoeren en worden de vrachtkosten terugbetaald. 6 bij schade wordt de schadevergoeding berekend op basis van de waarde van de wagen, met een maximum van 8000 Uoa (+/- 9200). voor de voorwerpen in het voertuig heeft de consument recht op een schadevergoeding van maximum 1400 Uoa (+/- 1610). aansprakelijkheid bij DooD en letsels bij lichamelijke schade of dood van een passagier is de spoorwegmaatschappij aansprakelijk, tenzij bij overmacht of indien het ongeval veroorzaakt werd door de schuld van de passagier. De maatschappij moet een schadevergoeding betalen voor verzorgingskosten, voor het transport van het lichaam, de begrafeniskosten, het inkomensverlies in ieder geval moet de maatschappij binnen de 15 dagen een toereikend voorschot (minimaal bij overlijden) op de schadevergoeding betalen. Dit voorschot hoeft niet terugbetaald te worden, tenzij bij schuld van de passagier.
7 Bij klachten De spoorwegmaatschappij moet op aanvraag van de reiziger gratis een proces-verbaal leveren dat het gedeeltelijke verlies of de beschadiging vaststelt. De reiziger moet zijn klacht schriftelijk overmaken aan de spoorwegmaatschappij. Deze moet binnen de maand een gemotiveerd antwoord geven op de klacht of een datum waarop een antwoord kan worden verwacht. Dit antwoord moet uiterlijk binnen een termijn van 3 maanden gegeven worden. indien de reiziger ontevreden is over de behandeling van de klacht door de spoorwegmaatschappij, dan kan hij klacht indienen bij - de ombudsman van de spoorwegen: Kantersteen Brussel ombudsman@nmbs.be de overheidsinstelling die de toepassing van deze Europese wetgeving moet controleren is: FOD Mobiliteit en vervoer, tel: (FR) en (NL)
8 Het netwerk van de Europese Centra voor de Consument werd opgericht door de Europese Commissie om de consument te informeren en gratis grensoverschrijdende bijstand te verlenen in de Europese Unie. ECC België Hollandstraat Brussel tel: fax: Gratis juridisch advies: elke werkdag van 9 u. tot u. en van u. tot 17 u. Op vrijdag vanaf 10 u. Met de steun van de Europese Commissie en de FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie. Het ECC-project werd toevertrouwd aan Test-Aankoop. De Europese Commissie kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor de inhoud van deze publicatie. Verantwoordelijke uitgever: Edith Appelmans December 2010
UW RECHTEN ALS TREINPASSAGIER IN EUROPA
UW RECHTEN ALS TREINPASSAGIER IN EUROPA De Europese Unie wil al haar inwoners dezelfde bescherming en rechten bieden als treinpassagier. De Verordening 1371/2007 biedt treinpassagiers een betere informatie,
Nadere informatieRechten van treinreizigers
Rechten van treinreizigers Waarom zijn rechten voor treinreizigers ingevoerd? Het derde spoorwegpakket wetgeving van 2007 heeft de markt voor internationaal spoorwegvervoer opengesteld vanaf 1 januari
Nadere informatieBAGAGES. op het vliegtuig
BAGAGES op het vliegtuig VOS BAGAGES Wanneer na een vlucht je bagage niet of beschadigd van de bagageband rolt, heb je recht op een vergoeding. Dit staat in het Verdrag van Montreal, dat de Europese luchtvaartmaatschappijen
Nadere informatieSamenvatting van de regels inzake de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen 1
Samenvatting van de regels inzake de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen 1 Verordening (EU) nr. 1177/2010 betreffende de rechten van passagiers die over zee of binnenwateren reizen
Nadere informatieCharter van de reiziger. Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS
Charter van de reiziger Uw rechten. Onze verbintenissen. NMBS ONZE VERBINTENISSEN conform de Europese regels NMBS stelt alles in het werk om u een kwaliteitsdienst te bieden. Dit is onze dagelijkse bekommernis,
Nadere informatieDATINGSITES DATINGSITES. Grote liefde of groot bedrog?
DATINGSITES DATINGSITES Grote liefde of groot bedrog? Gratis inschrijven kan veel kosten Op de meeste datingsites kan je je gratis inschrijven. Controleer in de algemene voorwaarden wat je wel en niet
Nadere informatieBijstand en reisverzekering Tijdelijke contracten
Bijstand en reisverzekering Tijdelijke contracten Top Selection met Exclusieve waarborgen Top Selection Flight Selection met Exclusieve waarborgen Flight Selection Travel Selection medische kosten in het
Nadere informatieRECHTEN VAN VLIEGTUIGPASSAGIERS EU-KLACHTENFORMULIER
RECHTEN VAN VLIEGTUIGPASSAGIERS EU-KLACHTENFORMULIER DIT FORMULIER KAN WORDEN GEBRUIKT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ EEN LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ EN/OF EEN NATIONALE HANDHAVINGSINSTANTIE. Rechten die passagiers
Nadere informatieInfobrochure UW RECHTEN ALS LUCHTREIZIGER
Infobrochure S UW RECHTEN ALS LUCHTREIZIGER S Bij vertraging Help! Wat mag ik verwachten? Mijn vlucht staat als delayed aangekondigd (al dan niet met een nieuwe vertrektijd opgegeven)... Bij een (verwachte)
Nadere informatieECC-Net: Travel app. Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland. Informatieblad app - ECC-Net: Travel
1 ECC-Net: Travel app Een nieuwe mobiele applicatie voor de Europese consument bij zijn reizen in het buitenland Een gezamenlijk project van het Netwerk van Europese Consumentencentra Naam van de APP ECC-Net:
Nadere informatieBijstand en reisverzekering: jaarcontracten
Bijstand en reisverzekering: jaarcontracten World Gold met jaarannulering World Full Comfort Classic Auto territorialiteit wereldwijd wereldwijd Europa wereldwijd medische kosten in het buitenland onbeperkt
Nadere informatieECLI:NL:CBB:2014:387. Uitspraak. College van Beroep voor het bedrijfsleven
ECLI:NL:CBB:2014:387 Instantie Datum uitspraak 12-09-2014 Datum publicatie 22-10-2014 Zaaknummer AWB 13/942 Rechtsgebieden Bijzondere kenmerken Inhoudsindicatie College van Beroep voor het bedrijfsleven
Nadere informatieVIEF TRAVEL. Onbeperkte medische kosten in het buitenland (zonder vrijstelling)
VIEF TRAVEL Vief Travel heeft in samenwerking met Allianz Global Assistance voor u verschillende verzekeringsformules uitgewerkt. Het is mogelijk om voor uw volgende reis één van de onderstaande formules
Nadere informatieSamenvatting van de rechten van autobus- en touringcarpassagiers 1
Samenvatting van de rechten van autobus- en touringcarpassagiers 1 Verordening (EU) nr. 181/2011 (hierna "de verordening" genoemd) is van toepassing vanaf 1 maart 2013. Ze voorziet in een reeks minimumrechten
Nadere informatieBetalen in Europa zoals betalen in eigen land
Betalen in Europa Betalen in Europa zoals betalen in eigen land 2 Met de verwezenlijking van SEPA (Single Euro Payments Area) verdwijnt het verschil tussen binnenlandse en buitenlandse betalingen in euro.
Nadere informatienmbs Charter van de reiziger
nmbs Charter van de reiziger Uw rechten. Onze verbintenissen. ONZE VERBINTENISSEN conform de Europese regels NMBS stelt alles in het werk om u een kwaliteitsdienst te bieden. Dit is onze dagelijkse bekommernis,
Nadere informatieAssistentie en compensatie. Bij annulering, vertraging en instapweigering
Assistentie en compensatie Bij annulering, vertraging en instapweigering Assistentie en Compensatie Bij annulering, vertraging en instapweigering Editie 5 Deze kennisgeving wordt vereist door Verordening
Nadere informatieMEDEDELING VAN DE COMMISSIE
EUROPESE COMMISSIE Brussel, 3.7.2015 C(2015) 4089 final MEDEDELING VAN DE COMMISSIE Interpretatieve richtsnoeren betreffende Verordening (EG) nr. 1371/2007 van het Europees Parlement en de Raad betreffende
Nadere informatieHEEL DUITSLAND met de ICE trein vanaf 39 met de IC Bus vanaf 14 KEULEN FRANKFURT BERLIJN MÜNCHEN DÜSSELDORF
KEULEN HAMBURG FRANKFURT BREMEN HANNOVER DORTMUND LEIPZIG LUIK AKEN BONN KEULEN DRESDEN FRANKFURT (M) KARLSRUHE NÜRNBERG STUTTGART HEEL DUITSLAND met de ICE trein 39 met de IC Bus 14 Dienstregeling & prijzen
Nadere informatieHome Assistance Bijstand bij schade aan de woning, informatiedienst, kosten voor slotenmaker (tot 100)
Vief Travel en Uniglobe South West Travel heeft in samenwerking met Allianz Global Assistance voor u verschillende verzekeringsformules uitgewerkt. Het is mogelijk om voor uw volgende reis één van de onderstaande
Nadere informatieMeer dan 5700 consumenten vroegen het Europees Centrum voor de Consument België (ECC) advies over een aankoop in een andere Europese lidstaat,
Dit betekende ECC België in 2012 voor de consument Meer dan 5700 consumenten vroegen het Europees Centrum voor de Consument België (ECC) advies over een aankoop in een andere Europese lidstaat, Noorwegen
Nadere informatieWe verbinden ons ertoe, u de informatie te verstrekken die nodig is om uw reis voor te bereiden.
NMBS Mobility stelt alles in het werk om u een kwaliteitsdienst te bieden. Dit is onze dagelijkse bekommernis, een verbintenis die we al lang geleden aangingen. Onze zienswijze strookt volledig met het
Nadere informatieP7_TA-PROV(2010)0256 Rechten van autobus- en touringcarpassagiers ***II
P7_TA-PROV(2010)0256 Rechten van autobus- en touringcarpassagiers ***II Wetgevingsresolutie van het Europees Parlement van 6 juli 2010 betreffende het standpunt van de Raad in eerste lezing met het oog
Nadere informatieTariefvoorwaarden Intercity direct treintickets
Tariefvoorwaarden Intercity direct treintickets Tariefvoorwaarden voor uw reis met de Intercity direct Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw reis met de Intercity direct tussen Amsterdam
Nadere informatieHier volgen enkele situaties die zich zouden kunnen voordoen.
De reiziger heeft rechten en plichten. De nationale wetgever en de Europese wetgever hebben bepalingen ter bescherming van de consument ingesteld, of u nu een beroep heeft gedaan op de diensten van een
Nadere informatieReizen met een vliegtuig
Reizen met een vliegtuig Rechten van vliegtuigpassagiers in geval van: instapweigering annulering vertraging plaatsing in een hogere of lagere klasse Alle passagiers Vluchten met vertrek vanop een luchthaven
Nadere informatieOP REIS IN EUROPA ALLES OVER JE RECHTEN VOOR, TIJDENS EN NA JE REIS
OP REIS IN EUROPA ALLES OVER JE RECHTEN VOOR, TIJDENS EN NA JE REIS 1 2 3 4 DE REIS RESERVEREN 3 1. Zelf organiseren of een pakketreis kopen? 3 2. Met een pakketreis ben je beter beschermd 4 3. Koop je
Nadere informatieHome Assistance Bijstand bij schade aan de woning, informatiedienst, kosten voor slotenmaker (tot 100)
Vief Travel en Uniglobe South West Travel heeft in samenwerking met Allianz Global Assistance voor u verschillende verzekeringsformules uitgewerkt. Het is mogelijk om voor uw volgende reis één van de onderstaande
Nadere informatieTouring Belgium bijstand voertuigen
Belgium bijstand voertuigen Het hieronder vermelde tarief is een jaarpremie, taksen inbegrepen. Territorialiteit : België Begunstigden : Eigenaar van het voertuig+ bestuurder (mits toestemming) + alle
Nadere informatieCompensatie en assistentie. Bij instapweigering, annulering of vertraging van vluchten vertrekkend uit EU-landen
Compensatie en assistentie Bij instapweigering, annulering of vertraging van vluchten vertrekkend uit EU-landen Compensatie en assistentie Bij instapweigering, annulering of vertraging van vluchten vertrekkend
Nadere informatie(Mededelingen) MEDEDELINGEN VAN DE INSTELLINGEN, ORGANEN EN INSTANTIES VAN DE EUROPESE UNIE EUROPESE COMMISSIE
4.7.2015 NL Publicatieblad van de Europese Unie C 220/1 II (Mededelingen) MEDEDELINGEN VAN DE INSTELLINGEN, ORGANEN EN INSTANTIES VAN DE EUROPESE UNIE EUROPESE COMMISSIE MEDEDELING VAN DE COMMISSIE Interpretatieve
Nadere informatieMEDEDELING AAN DE LEDEN
Europees Parlement 2014-2019 Commissie verzoekschriften 27.1.2016 MEDEDELING AAN DE LEDEN Betreft: Verzoekschrift nr. 1217/2014, ingediend door Florian Bosse (Duitse nationaliteit), over de passagiersrechten
Nadere informatieKapitaal Reisongevallen Vergoeding tot per persoon bij overlijden en blijvende invaliditeit na een ongeval in het buitenland.
Vief Travel en Uniglobe South West Travel heeft in samenwerking met Allianz Global Assistance voor u verschillende verzekeringsformules uitgewerkt. Het is mogelijk om voor uw volgende reis één van de onderstaande
Nadere informatie(Wetgevingshandelingen) VERORDENINGEN
28.2.2011 Publicatieblad van de Europese Unie L 55/1 I (Wetgevingshandelingen) VERORDENINGEN VERORDENING (EU) Nr. 181/2011 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 16 februari 2011 betreffende de rechten
Nadere informatieAlgemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities 1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbieder: Tinker Nederland B.V. Aanbod: het aanbod door Aanbieder aangaande het vervoer
Nadere informatieAssistentie en compensatie
Assistentie en compensatie ij annulering, vertraging, downgraden en instapweigering Deze kennisgeving wordt vereist door Verordening (EG) Nr. 261/2004 van het Europees Parlement en de Raad van Europa.
Nadere informatieSOS. algemene verkoopsvoorwaarden. De kleine lettertjes groot geschreven
SOS algemene verkoopsvoorwaarden De kleine lettertjes groot geschreven 1 K Kopen = een contract sluiten Of je nu een zetel bestelt in een meubelwinkel, kleren koopt op het internet of een telefoonabonnement
Nadere informatieTariefvoorwaarden internationale treintickets. België en Luxemburg
Tariefvoorwaarden internationale treintickets België en Luxemburg Tariefvoorwaarden van internationale vervoerbewijzen België en Luxemburg Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw internationale
Nadere informatieUniforme Regelen betreffende de overeenkomst van internationaal spoorwegvervoer van reizigers (CIV Aanhangsel A bij het Verdrag)
57 Uniforme Regelen betreffende de overeenkomst van internationaal spoorwegvervoer van reizigers (CIV Aanhangsel A bij het Verdrag) Titel I Algemene bepalingen Artikel 1 Toepassingsgebied 1 Deze Uniforme
Nadere informatie7 E -COMMERCE MYTHES OVER. Klik op de tekstballonnen. Sorry, wij passen het beleid tevreden of geld terug niet toe.
Is onze offerte onvolledig? Alles staat toch in onze algemene voorwaarden op de website. Klik op de tekstballonnen Geduld... we leveren zodra we kunnen. U dient te betalen, u had het vakje naast bijkomende
Nadere informatieDATINGSITES DATINGSITES. Grote liefde of groot bedrog?
DATINGSITES DATINGSITES Grote liefde of groot bedrog? Gratis inschrijven kan veel kosten Op de meeste datingsites kan je je gratis inschrijven. Controleer in de algemene voorwaarden wat je wel en niet
Nadere informatieTouring Belgium bijstand voertuigen
Belgium bijstand voertuigen Het hieronder vermelde tarief is een jaarpremie, taksen inbegrepen. Territorialiteit : België Begunstigden : Eigenaar van het voertuig+ bestuurder (mits toestemming) + alle
Nadere informatieEUROPEES PARLEMENT. Zittingsdocument
EUROPEES PARLEMENT 2004 Zittingsdocument 2009 C6-0311/2006 2004/0049(COD) NL 27/09/2006 Gemeenschappelijk standpunt GEMEENSCHAPPELIJK STANDPUNT door de Raad vastgesteld op 24 juli 2006 met het oog op de
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieAanbieder: Taxi Broos Schipholheenenweer 4bpersonenvervoer handelende onder de naam Taxi Broos
Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities 1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbieder: Taxi Broos Schipholheenenweer 4bpersonenvervoer handelende onder de naam Taxi Broos Aanbod: het
Nadere informatiead Holland De doorlopende
d De doorlopendereisverzekeringen van Stad Holland De doorlo sverzekeringen van Stad Holland De doorlopendereisverzekeri ad Holland De doorlopende De doorlopendereisverzekeringen van Stad Holland De dereisverzekeringen
Nadere informatieEen wereld van privileges
Een wereld van privileges Conciërgediensten op maat, exclusieve aanbiedingen en privileges voor leden, een complete verzekering en volledige bijstand. Bovendien zijn de opname- en betalingslimieten aangepast
Nadere informatieTariefvoorwaarden internationale treintickets. Duitsland en overig Europa via Duitsland
Tariefvoorwaarden internationale treintickets Duitsland en overig Europa via Duitsland Tariefvoorwaarden van uw internationale treintickets Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw inter
Nadere informatieEUROPEES PARLEMENT. Geconsolideerd wetgevingsdocument EP-PE_TC2-COD(2004)0049 ***II STANDPUNT VAN HET EUROPEES PARLEMENT
EUROPEES PARLEMENT 2004 2009 Geconsolideerd wetgevingsdocument 18.1.2007 EP-PE_TC2-COD(2004)0049 ***II STANDPUNT VAN HET EUROPEES PARLEMENT in tweede lezing vastgesteld op 18 januari 2007 met het oog op
Nadere informatieMAASTRICHT HALFTIJDS ABONNEMENT ROOSENDAAL HALFTIJDS ABONNEMENT AACHEN HALFTIJDS ABONNEMENT
MAASTRICHT HALFTIJDS ABONNEMENT ROOSENDAAL HALFTIJDS ABONNEMENT AACHEN HALFTIJDS ABONNEMENT Voor de heel regelmatige reiziger 1e klas 2e klas 5 trajecten heen en 5 trajecten terug Geldigheid 15 dagen WAAR
Nadere informatieSOS. algemene verkoopsvoorwaarden. De kleine lettertjes groot geschreven
SOS algemene verkoopsvoorwaarden De kleine lettertjes groot geschreven 1 K Kopen = een contract sluiten Of je nu een zetel bestelt in een meubelwinkel, kleren koopt op het internet of een telefoonabonnement
Nadere informatiePassagiersrechten luchtvaart bijstand en compensatie bij vertraging, annulering en instapweigering
Passagiersrechten luchtvaart bijstand en compensatie bij vertraging, annulering en instapweigering Veelgestelde vragen en antwoorden Waar kan ik een klacht indienen over annulering, vertraging en instapweigering
Nadere informatieBaloise Assistance 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar
Baloise Assistance 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bereikbaar Baloise Insurance wil u helpen om uw wereld veiliger te maken. Als Baloise Insurance- klant hebt u alvast een streepje voor want in geval van nood
Nadere informatieKen je rechten voor je vertrekt. Dat is ons doel
Ken je rechten voor je vertrekt. Dat is ons doel Zo n vijf miljoen voetbalfans zullen deze zomer afreizen naar Oostenrijk en Zwitserland voor de EURO 2008 voetbalwedstrijden. Enkele pechvogels zullen kampen
Nadere informatieJOURNALISTENKAART & BILJET JOURNALIST Voor beroepsjournalisten
JOURNALISTENKAART & BILJET JOURNALIST Voor beroepsjournalisten Korting: Kosteloos op vertoon van de die wordt uitgegeven door NMBS enkele reis 2 e klas heen- en terugreis Korting: Tarief 75% bij de aankoop
Nadere informatieBijzondere Reisvoorwaarden
Bijzondere Reisvoorwaarden 1. Bijzondere voorwaarden van de organisator Artikel 1: Prijzen 1. De overeengekomen prijs in de pakketreisovereenkomst is behoudens kennelijke materiële vergissing - vast en
Nadere informatieVerkoopvoorwaarden aan boord van de treinen van het binnenlandse en grensoverschrijdende verkeer
Verkoopvoorwaarden aan boord van de treinen van het binnenlandse en grensoverschrijdende verkeer Artikel 1 Gegevens van NMBS 1. Identificatie: Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (hierna NMBS
Nadere informatieMEDEDELING AAN DE LEDEN
EUROPEES PARLEMENT 2014-2019 Commissie verzoekschriften 30.1.2015 MEDEDELING AAN DE LEDEN Betreft: Verzoekschrift 2554/2013, ingediend door Inaki Albin Diaz (Spaanse nationaliteit), over de toegang van
Nadere informatieIZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs. Het aanbod in enkele woorden
IZY, de nieuwe low-cost trein Brussel-Parijs IZY zal de nieuwe trein low cost zijn, uitgevoerd door Thalys, vanaf 3 april 2016 tussen Brussel en Parijs met 2 tot 3 vertrekken per dag. De verkoop zal geopend
Nadere informatieGARANTIE MYTHES OVER. Klik op de tekstballonnen. Nee mevrouw, u hebt slechts 1 jaar garantie
Klik op de tekstballonnen Geen originele verpakking meer? Geen recht op garantie! Nee mevrouw, u hebt slechts 1 jaar garantie Ik kan u enkel een waardebon aanbieden. 2de hands? U hebt maar 3 maanden garantie!
Nadere informatieStichting Museum Buurt Spoorweg
Stichting Museum Buurt Spoorweg VERVOERSVOORWAARDEN MBS Uitgave 2010 ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET VERVOER VAN REIZIGERS EN GOEDEREN EN HET LEVEREN VAN DIENSTEN DOOR DE STICHTING MUSEUM BUURTSPOORWEG A.
Nadere informatieKWALITEITSVERSLAG 2012
KWALITEITSVERSLAG 2012 1 KWALITEITSVERSLAG 2012 April 2013 (v1) OVERZICHT 1 I INLEIDING 2 I INFORMATIE EN VERVOERBEWIJZEN 3 I STIPTHEID EN BEHEER VAN STORINGEN / UITVALLEN VAN DIENSTEN 4 I NETHEID VAN
Nadere informatielic A5477 BIJZONDERE REISVOORWAARDEN CLIPPER (versie juni 2013)
BIJZONDERE REISVOORWAARDEN CLIPPER (versie juni 2013) ARTIKEL 1. ALGEMEEN Het aanvaarden van onze offerten, orderbevestigingen, leveringsnota's, en facturen omvat eveneens de goedkeuring van onderhavige
Nadere informatieDK680 Bijzondere Voorwaarden Doorlopende Annulering
DK680 Bijzondere Voorwaarden Doorlopende Annulering Deze voorwaarden vormen één geheel met de Algemene Voorwaarden. Woorden welke cursief geschreven zijn, worden nader beschreven in artikel 5 Nadere begripsomschrijvingen.
Nadere informatieEen auto huren in Europa
Een auto huren in Europa Het zoeken van een huurwagen O m onverwacht e k ost en t e vermi j d en, moet j e j e vooraf goed i nf ormeren al v orens j e een cont ract voor een huurwagen aangaat. De p ri
Nadere informatieAanbod: het aanbod door Aanbieder aangaande het vervoer van Consument door Vervoerder tegen een vooraf vastgestelde prijs.
Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities 1.1 In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder: Aanbieder: Taxi Airport Boeken, handelende onder naam Airport Service. Aanbod: het aanbod door Aanbieder
Nadere informatie***I ONTWERPVERSLAG. NL In verscheidenheid verenigd NL. Europees Parlement 2017/0237(COD)
Europees Parlement 2014-2019 Commissie vervoer en toerisme 2017/0237(COD) 26.2.2018 ***I ONTWERPVERSLAG over het voorstel voor een verordening van het Europees Parlement en de Raad betreffende de rechten
Nadere informatieEUROPESE UNIE HET EUROPEES PARLEMENT
EUROPESE UNIE HET EUROPEES PARLEMENT DE RAAD Brussel, 21 januari 2011 (OR. en) 2008/0237 (COD) C7-0015/2011 PE-CONS 63/10 TRANS 380 CODEC 1510 WETGEVINGSBESLUITEN EN ANDERE INSTRUMENTEN Betreft: VERORDENING
Nadere informatieOverzicht: verzekeringen voor het gezin
Overzicht: verzekeringen voor het gezin Aansprakelijkheidsverzekeringen Bijstandsverzekeringen Letselschadeverzekeringen Zaakschadeverzekeringen Pensioensverzekeringen Wat verstaat men onder aansprakelijkheid
Nadere informatieInformatie over Dekking Hulpverlening Casco. Bij uw motor- of oldtimerverzekering in het ZekerheidsPakket Particulieren
Informatie over Dekking Hulpverlening Casco Bij uw motor- of oldtimerverzekering in het ZekerheidsPakket Particulieren Inhoud pagina Leeswijzer, Uw dekking in het kort 3 Polisvoorwaarden Hulpverlening
Nadere informatieMAASTRICHT TRAJECTABONNEMENT AACHEN TRAJECTABONNEMENT ROOSENDAAL TRAJECTABONNEMENT Voor de heel regelmatige reiziger
MAASTRICHT TRAJECTABONNEMENT AACHEN TRAJECTABONNEMENT ROOSENDAAL TRAJECTABONNEMENT Voor de heel regelmatige reiziger 1e klas 2e klas Combineerbaar met MIVB, TEC, De Lijn 1, 3 of 12 maanden WAAR GEBRUIKEN?
Nadere informatieVerzekeringsmogelijkheden Neem geen enkel risico
Verzekeringsmogelijkheden Neem geen enkel risico Met TNT Express slaapt u op beide oren U verkiest uw waardevolle en belangrijke zendingen mee te geven met een betrouwbare partner? U verwacht duidelijke
Nadere informatieOpgelet! Onder meer schade aan het verzekerde voertuig of de door het verzekerde voertuig vervoerde goederen, is niet verzekerd.
FIDEA MOTORFIETS - Fidea Motorfiets Het verkeer wordt dag na dag drukker en uiteraard doet u er alles aan om uzelf en uw dierbaren zo veilig mogelijk te vervoeren, maar soms loopt het toch fout. En dan
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. Artikel 1 Toepasselijkheid.
Algemene voorwaarden Artikel 1 Toepasselijkheid. 1. Op al onze aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten zijn de onderhavige algemene voorwaarden van toepassing en vormen hiermede een geheel, tenzij schriftelijk
Nadere informatieHet idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat
Het idee van reisadviezen uit de Kaartautomaat Na het kopen van een kaartje / opladen van een chipkaart krijgt men direct een precies advies naar de eindbestemming. Mogelijke optie: automaten krijgen het
Nadere informatieHoofdstuk 1. Algemene bepalingen
Besluit van ( ), houdende regels betreffende de toegankelijkheid van het openbaar vervoer en de daartoe te verrichten aanpassingen Op de voordracht van de Staatssecretarissen van Volksgezondheid, Welzijn
Nadere informatiescan het formulier en de overige documenten in en stuur ze per email naar schade@independer.nl
SCHADEFORMULIER REISVERZEKERING Je hebt schade en je wilt deze graag vergoed krijgen. Hieronder geven wij je enkele tips hoe je dit het beste kunt doen en wat je moet doen om de schade snel te verhalen.
Nadere informatieMinder mobiele reizigers in het openbaar vervoer
Rudy De Geeter Eerste inspecteur-afdelingschef Minder mobiele reizigers in het openbaar vervoer NMBS-Mobility 26 oktober 2011 Destination mieux Context Beheerscontract 2008-2012 Artikel 44 Bepaalt de assistentie
Nadere informatiePARKEERKAART VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP
PARKEERKAART VOOR PERSONEN MET EEN HANDICAP Opgemaakt 06-02-2012, gebaseerd op een document van FOD Sociale Zekerheid Inhoudsopgave 1. Wat?...3 2. Waarvoor dient ze?...3 3. Heb ik recht op de parkeerkaart?...4
Nadere informatieHET HOF VAN JUSTITIE EN DE RECHTEN VAN VLIEGTUIGPASSAGIERS
CVRIA HOF VAN JUSTITIE VAN DE EUROPESE UNIE HET HOF VAN JUSTITIE EN DE RECHTEN VAN VLIEGTUIGPASSAGIERS curia.europa.eu INLEIDING Sinds 1952 zorgt het Hof van Justitie van de Europese Unie ervoor dat het
Nadere informatieVerzenden zonder zorgen Neem geen enkel risico
Verzenden zonder zorgen Neem geen enkel risico TNT Express zet u veilig op weg U verkiest uw waardevolle en belangrijke zendingen mee te geven met een betrouwbare partner? U verwacht duidelijke antwoorden
Nadere informatieVerzenden zonder zorgen Neem geen enkel risico
Verzenden zonder zorgen Neem geen enkel risico TNT Express zet u veilig op weg U verkiest uw waardevolle en belangrijke zendingen mee te geven met een betrouwbare partner? U verwacht duidelijke antwoorden
Nadere informatieTariefvoorwaarden internationale treintickets. Groot-Brittannië
Tariefvoorwaarden internationale treintickets Groot-Brittannië Tariefvoorwaarden voor uw internationale treintickets Wij willen u graag zo goed mogelijk informeren over uw internationale ticket. Daarom
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Central Events Vakantiereizen
Algemene Voorwaarden Central Events Vakantiereizen Artikel 1, lid 1 Deze voorwaarden gelden voor alle buitenlandse en meerdaagse binnenlandse vakantiereizen van Central Events zoals gepubliceerd op de
Nadere informatiePublicatieblad van de Europese Gemeenschappen C 103 E/225
30.4.2002 Publicatieblad van de Europese Gemeenschappen C 103 E/225 Voorstel voor een verordening van het Europees Parlement en de Raad tot vaststelling van gemeenschappelijke regels inzake compensatie
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Antwerpsetaxicentrale
Algemene Voorwaarden Antwerpsetaxicentrale Service en Contractvorming antwerpsetaxi handelt als een bemiddelaar voor een derde partij (de transport leverancier). Het contract (definitieve overeenkomst)
Nadere informatieOns Middelbaar Onderwijs (ref. 03070315) Woonplaats. E-mail adres. Geboortedatum
In te vullen door Meeùs Relatienummer 03070315 Schadenummer Maatschappij Schadeaangifteformulier Reis Subag./coll.nr. Behandelaar Gegevens Verzekeringnemer Naam Ons Middelbaar Onderwijs (ref. 03070315)
Nadere informatieSchadeaangifteformulier Reis en Annulering
Schadeaangifteformulier Reis en Annulering Gegevens Voorletters en man vrouw Adres Postcode Woon Telefoon Mobiele nummer Geboortedatum E-mail IBAN Is er recht op aftrek btw? ja nee Beroep/bedrijf annulering
Nadere informatieMINDER MOBIELEN CENTRALE BONHEIDEN REGLEMENT
1 MINDER MOBIELEN CENTRALE BONHEIDEN REGLEMENT Goedgekeurd door de raad van maatschappelijk welzijn van 27/11/2017 en aangepast door de raad van maatschappelijk welzijn van 17/12/2018 1. Minder Mobielen
Nadere informatieDe OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS
De OV-chipkaart Reizen met de OV-chipkaart bij NS Kijk ook eens op ns.nl/ovchipkaart De OV-chipkaart: wel zo handig De OV-chipkaart. Eén kaart waarmee u kunt reizen in al het openbaar vervoer in Nederland.
Nadere informatieBIJLAGEN. bij het. Voorstel voor een verordening van het Europees Parlement en de Raad
EUROPESE COMMISSIE Brussel, 27.9.2017 COM(2017) 548 final ANNEXES 1 to 5 BIJLAGEN bij het Voorstel voor een verordening van het Europees Parlement en de Raad betreffende de rechten en verplichtingen van
Nadere informatieICE International dienstregeling & prijzen. Duitsland dichtbij!
ICE International dienstregeling & prijzen Duitsland dichtbij! Geldig tot 12 december 2010 ICE International traject ICE International Brussel - Keulen - Frankfurt 3 maal per dag in volle snelheid Brussel
Nadere informatieWij danken u voor het vertrouwen en wensen u een goede verkoop toe.
AV,TOURInG Materné Verzekeringsgroep Straatsburgdok-Noordkaai 21B17 2030 Antwerpen Brussel, 30 november 2016 Beste partner. Betreft : gewijzigde tarieven voor Touring jaarpolissen Wij wensen u te informeren
Nadere informatieHet aanbod van de reisorganisator is vrijblijvend. Het aanbod kan in voorkomende gevallen worden herroepen bij aanvaarding of onmiddellijk daarna.
Algemene voorwaarden Totstandkoming reisovereenkomst De reisovereenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod van de reisorganisator door de reiziger. In geval van schriftelijke aanmeldingen
Nadere informatieEUROPESE COMMISSIE DIRECTORAAT-GENERAAL JUSTITIE EN CONSUMENTENZAKEN DIRECTORAAT-GENERAAL MOBILITEIT EN VERVOER
EUROPESE COMMISSIE DIRECTORAAT-GENERAAL JUSTITIE EN CONSUMENTENZAKEN DIRECTORAAT-GENERAAL MOBILITEIT EN VERVOER Brussel, 27 februari 2018 Rev1 KENNISGEVING AAN BELANGHEBBENDEN TERUGTREKKING VAN HET VERENIGD
Nadere informatieINHOUDSTAFEL. Euro Transport over Land en Zee
INHOUDSTAFEL Euro Transport over Land en Zee 1 2 HET ZEEVERVOER HET COGNOSSEMENT THE BILL OF LADING I. Algemene situatieschets...4 A. Historiek...4 B. Wetgeving...5 C. De Haagse Regelen...5 a. Toepassingsveld
Nadere informatieInternationale verantwoording Verantwoording PRR en Klachtregistratie
Internationale verantwoording 2017 Verantwoording PRR en Klachtregistratie Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Informatie en vervoerbewijzen 4 3 Punctualiteit en uitval van de treinen 5 4 Netheid materieel en
Nadere informatieDG Personen met een handicap. PARKEERKAART voor personen met een handicap
DG Personen met een handicap PARKEERKAART voor personen met een handicap Carte de stationnement pour personnes handicapées 2 1 Wat? Dit is een persoonlijke kaart die u bepaalde voordelen geeft bij het
Nadere informatie