350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL. User s manual L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

Transcriptie

1 U K D E F R IT E S PL User s manual N L P T G R L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

2 Fig. 1 Fig. 2 Fig. 3 Fig. 4 L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

3 U K Fig. 5 D E F R IT E S PL N L P T Fig. 6 G R L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

4

5 Thank you for your purchase. Register your product via our Internet site at so that you will be eligible for optimal guarantee and service support. You will also be automatically informed of the development of your and other Trust products. UK Vielen Dank, dass Sie unser Produkt gekauft haben. Registrieren Sie jetzt ihr Produkt auf unserer Website, so dass Sie unsere optimale Garantie- und Serviceunterstützung in Anspruch nehmen können. Außerdem werden Sie automatisch über die Entwicklung Ihres und anderer Produkte auf dem Laufenden gehalten. Nous vous remercions de votre achat. Enregistrez-le maintenant sur notre site Internet, et vous aurez droit à une garantie et un soutien de service optimaux. En outre, vous serez informé automatiquement des mises à jour de votre produit et des autres produits de Trust. DE FR Grazie per aver acquistato un prodotto Trust. Registri l' acquisto effettuato presso il sito internet Trust ( in questo modo potrà usufruire dell assistenza e della garanzia. Inoltre potrà ottenere informazioni aggiornate sulle novità riguardanti il suo prodotto ed anche gli altri prodotti Trust. IT Muchas gracias por su adquisición. Registre ahora su adquisición a través de nuestro sitio en Internet, de modo que tenga derecho al soporte de garantía y de servicio óptimo. Se mantendrá, además, automáticamente al corriente de los desarrollos de su producto y de los demás productos de Trust. Serdecznie dziękujemy za zakup naszego produktu. Rejestrując już teraz swój zakup na stronie internetowej firmy Trust, uzyskacie Państwo optymalne wsparcie gwarancyjne i serwisowe. Ponadto będziecie Państwo automatycznie informowani o wszelkich zmianach odnośnie tego i innych produktów firmy Trust. Hartelijk dank voor uw aankoop. Registreer nu uw aankoop via onze internet site, zodat u in aanmerking komt voor optimale garantie- en service ondersteuning. Bovendien wordt u automatisch op de hoogte gehouden van de ontwikkeling van uw en andere Trust producten. PL N L P T G R L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

6 CUSTOMER CARE CENTERS 24 HOURS free service: Residents in the UK and Ireland should contact: Mon - Fri From 8:00-16:00 UK Office Phone +44-(0) Fax +31-(0) I residenti in Italia possono contattare: lun - ven 9:00-13:00 / Ufficio italiano Telefono :00-18:00 Fax Les habitants de la France et de l Afrique du Nord peuvent contacter : Lundi-vendredi De 9:00 à 17:00 Bureau français Téléphone +33-(0) Fax +31-(0) Kontaktadresse für Einwohner Deutschlands: Mo Fr 9:00-17:00 Deutsche Geschäftsstelle Telefon TRUST ( ) Fax +31-(0) Los habitantes de España pueden ponerse en contacto con: Oficina española lun viernes De las 9:00 a las Teléfono +34-(0) :00 horas Fax +31-(0) Osoby mieszkające na terytorium Polski powinny skontaktować się: Od pon. do pt. w godz 09:00-17:00 Biuro w Polsce Tel +48-(0) Fax +31-(0) Inwoners van Nederland kunnen contact opnemen met: ma vr 9:00-17:00 uur Kantoor Nederland Telefoon 0800-BELTRUST ( ) Fax +31-(0) All other countries / Alle anderen Länder / Tous les autres pays Tutti gli altri paesi / Todos los demás países / Alle andere landen European Head Office Mon - Fri Phone +31-(0) From 9:00-17:00 Fax +31-(0) L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M

7 1 Inleiding Deze handleiding is bedoeld voor gebruikers van de 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL. Mochten er zich problemen voordoen, neem dan contact op met een van de Customer Care Centers van Trust. Meer informatie vindt u op de achterzijde van deze instructiehandleiding. - De 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL dient te worden gebruikt om uw systeem te beschermen. Gebruikers zonder de juiste rechten hebben geen toegang tot dit product. - Bescherm bestanden door middel van versleuteling tegen lezen door anderen. - Volg verschillende items met behulp van logbestanden. - Inclusief een handige houder om de muis in te plaatsen wanneer deze niet in gebruik is. In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u het apparaat kunt installeren en gebruiken en hoe eventuele problemen die zich tijdens installatie en gebruik voordoen, kunnen worden opgelost. De handleiding is in de software opgenomen en dient in zijn geheel te worden gelezen. 2 Veiligheid Lees voor het gebruik de volgende aanwijzingen goed door: - De 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL heeft geen speciaal onderhoud nodig. Om het product schoon te maken, gebruikt u een licht bevochtigde, zachte doek. - Gebruik bij het reinigen geen agressieve middelen zoals benzine of terpentine. Deze kunnen het materiaal aantasten. - Dompel het apparaat in geen geval onder in een vloeistof. Dit kan gevaar opleveren en beschadigt het product. Gebruik dit apparaat niet in de nabijheid van water. - Zorg ervoor dat er niets op het snoer wordt geplaatst. Gebruik dit apparaat niet op een plek waar het snoer kan slijten of kan worden beschadigd doordat erop wordt getrapt. - Repareer het product niet zelf. 3 Beveiligingsaspecten Dit product is bedoeld als een eenvoudige verbetering van de beveiliging van uw computersysteem. Het maakt gebruik van het inlogsysteem van Windows en voegt daar biometrische gegevens aan toe. Om beveiligingsredenen kunnen bestanden niet worden geopend op andere computers dan de originele. Het is daarom niet aan te bevelen bestanden te versleutelen zonder back-ups te maken die niet zijn versleuteld, dit met het oog op situaties waarin versleutelde bestanden bij uitval van het systeem niet op een ander systeem kunnen worden geopend. Trust Computer Products aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verlies van gegevens of ontoegankelijkheid van bestanden. NL 1

8 4 Aansluiting/Installatie 1. De-installeer de oude muissoftware indien deze is geïnstalleerd. Zorg dat de oude muis aangesloten blijft om de installatie te vergemakkelijken. Als er geen andere muis is aangesloten, kunt u de melding krijgen Geen muis of PS/2-muis aangesloten. Klik dan op OK en ga door met behulp van het toetsenbord. 2. Steek de zwarte USB-stekker van de nieuwe muis in de USB-poort. 3. De computer vindt de nieuwe hardware (USB-camera en Human Interface Device) en installeert deze. 4. Als er ook geen andere muis is aangesloten, moet u het toetsenbord gebruiken om naar de juiste directory te gaan. Met de Tab-toets kunt u naar een ander veld gaan, met de pijltjestoetsen kunt u omhoog en omlaag gaan en met de Enter-toets bevestigt u de selectie. 5. U wordt gevraagd de locatie van de driver op te geven. Klik op De locatie specificeren om de driver te installeren. Ga naar het CD-ROM-station en selecteer de directory <driver>. 6. Ga vervolgens naar de directory <win98_me> voor Win98/ME of naar de directory <win2000_xp> voor Windows 2000 of XP. 7. Klik op OK om de drivers te installeren. Wellicht hebt u de Windows-CD- ROM nodig als bepaalde bestanden niet zijn geïnstalleerd. Als Windows daarom verzoekt, plaatst u de CD-ROM in het station en selecteert u de juiste directory. 8. De nieuwe hardware is geïnstalleerd en gereed voor gebruik. Nu kunt u de software gaan installeren. 5 Software installeren 1. De totale installatie duurt ongeveer 15 minuten. 2. Klik op de knop Software installeren, zoals weergegeven in figuur Selecteer de taal die tijdens de installatie wordt gebruikt. 4. Klik op Accepteren om door te gaan met de installatie en vul vervolgens het serienummer in (dit staat vermeld op de hoes van de CD-ROM) 5. De software moet de PC herstarten om de installatie te voltooien. Klik op Ja om de PC opnieuw te starten. 6. Nadat de PC opnieuw is gestart, ziet u een inlogvenster met een gebruikersnaam en wachtwoord waar u de volgende tekst moet invullen. 7. Het enige wat u als gebruikersnaam kunt opgeven, is superroot en als wachtwoord FPID (FPID moet in hoofdletters worden ingevuld, anders kunt u niet inloggen). Als u geen tekst kunt invoeren, klikt u binnen het dialoogvenster, zodat dit actief wordt. 8. U bevindt zich nu binnen de normale Windows-omgeving. 6 Software De Trust DSS vingerafdruksoftware is ontwikkeld door Aimgene. Om u behulpzaam te zijn, hebben wij een uitgebreide handleiding over de software en de vingerafdrukchipset in de software opgenomen. Hieronder wordt kort uitgelegd 2

9 hoe u informatie in de softwarehandleiding kunt vinden. Lees de handleiding in zijn geheel door, zodat u begrijpt hoe de muis en de software met Windows werken. Start de Help door met de rechtermuisknop op het desbetreffende pictogram op de taakbalk te klikken (figuur 5) en selecteer Help. 6.1 User accounts In het hoofdstuk Gebruikersbeheer in de handleiding leest u hoe u gebruikers/beheerders kunt toevoegen, verwijderen of wijzigen. Opmerking: Voor registratie van uw vingerafdruk hebt u het gedeelte van uw vinger nodig dat binnen het vierkant is geplaatst, zoals weergegeven in figuur Beveiligde schermbeveiliging In het hoofdstuk Schermbeveiliging leest u hoe u de computer kunt instellen voor gebruik van de schermbeveiliging met wachtwoord en/of vingerafdruk, zodat onbevoegden geen toegang tot het systeem kunnen krijgen. 6.3 Versleuteling/ontsleuteling gebruiken In het hoofdstuk Bestand versleutelen/ontsleutelen leest u hoe u versleutelingstechnieken kunt gebruiken om uw bestanden te beschermen tegen lezen of gebruik door anderen dan uzelf en beheerders. 6.4 Wat te doen als uw vingerafdruksensor defect is? In het hoofdstuk Noodoplossing gebruiken leest u wat u moet doen als de muis of sensor defect is en u geen toegang tot het systeem krijgt. Hieronder hebben we de tekst eveneens weergegeven voor het geval u geen toegang tot de computer kunt krijgen. De FP-DSS biedt gebruikers een noodoplossing om tijdelijk problemen met betrekking tot onbetrouwbaarheid van de biometrische vingerafdrukhardware te kunnen ondervangen. Men kan bijvoorbeeld de vingerafdruksensor vergeten hebben mee te brengen, er kan storing zijn opgetreden in de hardware etc. Op de volgende manier kunt u toegang krijgen tot het systeem: Zie figuur 2 Als de onderstaande dialoogvensters op het scherm worden weergegeven, duidt dit op een defect aan de vingerafdruksensor. Raadpleeg de aanwijzingen in Problemen oplossen. Zie figuur 3 Als dit dialoogvenster verschijnt, druk dan op Alt+Ctrl+Shift+R om de Noodoplossing te gebruiken. Zie figuur 4 Geef uw gebruikers-id op in het gedeelte voor de gebruikersnaam. Geef uw herstelwachtwoord op in het gedeelte voor het wachtwoord. Nu hebt u toegang tot het systeem. NL 3

10 6.5 De-installeren/opnieuw installeren Het hoofdstuk De-installeren/opnieuw installeren biedt informatie over het deinstalleren van de software. Hier vindt u bovendien informatie over het beheren van alle eerder gemaakte accounts en hoe deze te gebruiken bij de nieuwe installatie. 6.6 System tray Raadpleeg het hoofdstuk Sys tray voor het werken met de system tray. Voor de system tray is een pictogram op de taakbalk ondergebracht (zie figuur 5). 6.7 Logbestanden Zie het hoofdstuk Systeemlogbestanden voor meer informatie over de verschillende logbestanden. Het scherm voor logbestanden bevat vijf opties: Als u op VL drukt, wordt het logbestand weergegeven voor de gebruiker die heeft ingelogd (of proberen in te loggen). Als u op EL drukt, wordt het logbestand weergegeven voor bestanden die zijn versleuteld of ontsleuteld. Als u op SL drukt, wordt het logbestand weergegeven voor de beveiligde schermbeveiliging en wordt weergegeven welke gebruiker heeft ingelogd (of proberen in te loggen). Als u op CL drukt, wordt het weergegeven logboek gewist. Als u op l/0 drukt, wordt het logboek van in- en uitloggen weergegeven. Als u op X drukt, wordt het logbestandscherm gesloten. 7 Optische technologie De muis maakt gebruik van een technologie waarbij een ingebouwde sensor een groot aantal foto s per seconde maakt en deze vergelijkt met eerder gemaakte foto s. Omdat licht hierbij een grote rol speelt, is het type oppervlak waarop de muis wordt gebruikt belangrijk. Transparante oppervlakken, zoals glas en spiegels, reflecteren het licht van de muis niet voldoende en laten het licht gedeeltelijk door. Ook zwarte of rode oppervlakken kunnen een probleem vormen, omdat ze het licht dat de muis uitstraalt gedeeltelijk absorberen. De muis kan het beste op een wit, vlak oppervlak worden gebruikt. Dit betekent niet dat de muis op andere soorten oppervlakken niet goed kan werken; de muis reageert misschien iets trager dan op een oppervlak dat vlak en wit is. 8 Problemen oplossen Lees het gedeelte met vragen en antwoorden in de softwarehandleiding. Probleem Oorzaak Mogelijke oplossing De foutmelding Eerst driver installeren wordt weergegeven. Bij het starten van 4 De drivers voor de muissensor zijn nog niet geïnstalleerd. Geen seriële of PS/2-muis aangesloten. De muis is Installeer eerst de driver en vervolgens de vingerafdruksoftware. Klik op OK en wacht tot de installatie van de USB-

11 Probleem Oorzaak Mogelijke oplossing Windows verschijnt de foutmelding Geen muis of PS/2-muis aangesloten; klik op OK om door te gaan. nog niet geïnstalleerd. muis is voltooid. De registratie van mijn vingerafdruk werkt niet Mijn desktop is gewijzigd of er ontbreken items/ pictogrammen. Vinger te nat. Vinger te droog. Tijdens de registratie wordt er te weinig druk uitgeoefend om registratie van de vingerafdruk mogelijk te maken. Tijdens de registratie wordt er te veel druk uitgeoefend om registratie van de vingerafdruk mogelijk te maken. De vinger heeft tijdens de registratie te veel bewogen. U gebruikt het verkeerde deel van de vinger. U bent ingelogd onder een andere user account. Maak de vinger schoon met een droge doek en probeer het opnieuw. Breng een vochtinbrengende crème op de vinger aan en probeer het opnieuw. Druk harder op de sensor om een duidelijker afbeelding te krijgen en probeer de registratie opnieuw. Druk minder hard op de sensor om een duidelijker afbeelding te krijgen en probeer de registratie opnieuw. Probeer de registratie opnieuw en probeer de vinger bij iedere registratie steeds op hetzelfde plekje te plaatsen. Gebruik het midden van de vingertop voor registratie. Log in onder de juiste user account. Controleer de FAQ's op het Internet ( U kunt uw product ook registreren via zodat u optimale garantie en technische ondersteuning ontvangt. U wordt dan automatisch op de hoogte gehouden van ontwikkelingen die voor uw product en andere producten van Trust van belang zijn en u maakt bovendien kans op fantastische prijzen. Mocht u na de toepassing van deze suggesties toch nog problemen hebben, neem dan contact op met een van de Customer Care Centers van Trust. Meer informatie vindt u op de achterzijde van deze handleiding. Zorg dat u de volgende gegevens bij de hand hebt als u contact opneemt met het Customer Care Center: Het artikelnummer: dit is Informatie over uw hardware. Een goede omschrijving van het probleem. Een goede omschrijving van de omstandigheden waarin het probleem optreedt. 5 NL

12 DECLARATION OF CONFORMITY We, the manufacturer / importer Trust Products Daltonstraat GD Dordrecht The Netherlands Declare that the product Kind of product Type designation : Mouse : 350FL MOUSE SECURITY SCAN OPTICAL Is herewith confirmed to comply with the requirements set in the Council Directive on the Approximation of the Laws of the Member States relating to Electro Magnetic Compatibility Directive (89/336/EC) Manufacturer/Authorised representative Trust Computer Products Ing. E.M.J. van Zomeren Dordrecht, L I F E I S M O R E! T R U S T U S T R U S T. C O M