Nieuwsbrief 4 8 april 2011 / week 14

Transcriptie

1 Nieuwsbrief 4 8 april 2011 / week 14 In deze nieuwsbrief: CIGO - Bericht van de marketingcommissie - Ontwikkelingen CIGO formule - Ontwikkelingen tabakmarges - Algemene ledenvergadering - Hoofdprijs gevallen bij CIGO Spithoff Rijssen - Ruim reclame-uitingen van CIGO! - CIGO op televisie - Uw gegevens op cigo.nl Acties - Lotto actie: Lotto s HitteGolf - Hallmark Kerst folder aanbieding Mededelingen - Winston MYO verpakking gaat wijzigen - Druk Classic 50: de klassieker is terug Bijlagen - Mededeling bestuur Beste ondernemer, De lente is begonnen! Tijd voor een nieuw seizoen, lekker weer en daarnaast volop ontwikkelingen bij CIGO. We zijn druk bezig met het optimaliseren van de website en de online mogelijkheden. Zo kunnen consumenten vanaf nu het spaarsaldo van de CIGO gemakcard bekijken via de website. Daarnaast is CIGO actief op Facebook en Twitter. Hierop worden vanuit het hoofdkantoor verschillende berichten/ tweets geplaatst zoals acties en nieuwtjes. Ideeën hierover zijn altijd welkom en kunt u sturen naar: linda.vandewal@cigo.nl. De links naar onze Facebook en Twitter pagina staan op de homepagina vermeld van intranet. Voor de toekomst gaan we ook de mogelijkheden bekijken om op cigo.nl een link te maken naar deze pagina s. De ontwikkelingen voor uw eigen website en adres zijn bijna afgerond. Naar verwachting kunnen we hier half april mee gaan starten. U ontvangt hierover nog informatie per post. Ondanks het prachtige lente weer zijn we bij CIGO volop in beweging! In deze nieuwsbrief vindt u belangrijke informatie omtrent CIGO, acties en nog veel meer. Veel leesplezier! Met vriendelijke groet, Het CIGO team Belangrijke telefoonnummers: Xillion: Valk: De Haan: Simac: CIGO-leden!

2 Bericht van de marketingcommissie De meeste winkels hebben hun winkelfeestje achter de rug. Over het algemeen is alles vlekkeloos verlopen. Een aantal ondernemers heeft bij het servicekantoor nagevraagd of de folder wel goed verspreid was. Bij navraag door het servicekantoor bij de verspreider is gebleken dat de folder wel goed verspreid is, op enkele locaties na. Maar bijkomend punt is dat door de nog onbekendheid van CIGO, de folder nog niet als zodanig herkend wordt bij de controles. Daarbij is het succes van de folder afhankelijk van welke type klant u in de winkel heeft als doelgroep. Locaties met veel wisselende klanten (high traffic locaties) krijgen minder respons dan locaties met een vaste klantenkring, die meer verbonden is met de winkel. Om zeker te zijn van juiste verspreiding worden in de toekomst de folders per postcode verspreid. Het eerste blok met radio en tv reclame is geweest. CIGO is op de radio geweest bij de commercial van Stichting Wenskaart en op de tv bij de commercial van het tijdschrift Victory. De folder voor Moederdag wordt op dit moment gedrukt. De commissie is tevreden over het eindresultaat. De commissie geeft aan dat inkopen van niet standaard in het assortiment opgenomen artikelen altijd een keuze van recht van retour of inkoop tegen goedkoper tarief moeten zijn. Artikelen die standaard in het assortiment zitten, mogen opgenomen worden in de folder. De marketingcommissie hoopt dat iedereen al werkt met de CIGO gemakcard. Punten kunnen binnenkort te verzilveren zijn. Reminder 1 punt heeft een waarde van 0,025 bij inlevering van de punten op goederen. Tot zover, met vriendelijke groet namens de marketingcommissie Ontwikkelingen CIGO formule Op dit moment zijn er 105 CIGO-leden en 12 leden voor Smaakgilde Compleet. Daarnaast zijn er zo n 10 serieuze acquisitie gesprekken waardoor we hard op weg zijn om de groeidoelstellingen te halen. Op 8 en 9 april staan we als CIGO op de Franchise & Formule beurs: Onderneem t in Baarn. Hier hopen we goede ondernemers te vinden om de CIGO formule verder te laten groeien. Momenteel zijn er 98 winkels omgebouwd naar CIGO, in de maand april worden de overige winkels omgebouwd. 70 CIGO-winkels werken al met VALK Software. De doelstelling is dat alle kassa s omgebouwd zijn voor 1 mei. Ontwikkelingen tabakmarges Vorige week heeft u een advies ontvangen over de aanpassing van het schappenplan. Dit naar aanleiding van de negatieve marge ontwikkelingen voor de retailer. In het advies raden wij u aan om de ruimte die de BAT producten momenteel innemen, te vervangen door meer marge-rijke sigaretten. Het overzicht van de marges op de diverse merken kunt u vinden op intranet. Uiteraard kunt u, uw vaste klanten blijven bedienen door de BAT producten te blijven verkopen. Het bestuur heeft inmiddels uitleg gekregen over de stappen die de organisatie neemt om uw marge op deze belangrijke productgroep te verhogen. Alle schakels die de marge bepalen vanaf de fabrieksprijs tot en met de consumentenprijs worden hierin meegenomen. Vaak gebeurt dit in samenwerking met andere belanghebbende partijen en de NSO. Vanwege de gevoeligheid van deze informatie kunnen we hierover niet in detail treden, maar wij hopen dat u het vertrouwen heeft dat de organisatie al het mogelijke doet om voor uw belangen op te komen. Algemene ledenvergadering Op 21 juni zal de oprichtingsvergadering voor het nieuwe bestuur van CIGO gehouden worden op de volgende locatie: Van der Valk hotel Amersfoort/Leusden Philipsstraat LC Leusden U bent vanaf uur welkom. De vergadering zal om uur starten. Na afloop is er de mogelijkheid om na te praten onder het genot van een drankje. Hoofdprijs bij CIGO Spithoff Een 47-jarige vrouw uit Rijssen heeft met het kraslot NL Krassen de hoofdprijs van ,- netto gewonnen bij CIGO Spithoff in Rijssen. De vrouw koop regelmatig krasloten als ze sigaretten voor haar man koopt. Het winkelfeestje vindt plaats op 21 april om uur. Ruim reclame-uitingen van CIGO! De komende folder zal vanaf 18 april verspreid worden. Met een oplage van exemplaren bereiken we

3 weer veel consumenten. Om de folder extra aandacht te geven gaan we de cover een week voor verspreiding plaatsen op de counterscreens en op de website. Op de homepagina worden de foto s van nieuw geopende winkels om de 1,5 week aangepast. Er kunnen hier tegelijk 10 winkels worden weergegeven. Hiervoor is het wel noodzakelijk dat de gegevens van de winkelzoeker compleet zijn en er een foto beschikbaar is. De buitendienst zorgt voor een foto van uw winkel. Mocht er nog geen foto op de website staan, kunt u deze natuurlijk ook zelf aanleveren. Lotto actie: Lotto s HitteGolf Als de consument 6 rijtjes speelt, betaalt hij/zij er maar 5! En speelt men in 1x met 6 rijtjes mee, krijgt men niet alleen 1 rijtje gratis, maar maakt men ook kans op een VW Golf Cabrio!! U ontvangt nog uitleg over dit spel. Als instore materialen ontvangt u een baliebox voor op de toonbank en actieloten. Verder zal de actie gecommuniceerd worden op de kansspelen terminal en middels posters. Daarnaast wordt de cover geplaatst op 891 Narrowcasting schermen van de sigaretten automaten die Lekkerland Vending Services exploiteert. Na de cover wordt de folderactie met het kraslot Flappenkrassen geprojecteerd. In de grote steden met meerdere vestigingen worden de winkels erbij vermeld. Na de folderperiode wordt er een algemene CIGO reclame geplaatst met een verwijzing naar de website. De sigaretten automaten staan overwegend geplaatst op zeer drukke (horeca) locaties. In een later stadium worden sigaretten automaten voorzien van een poster met hierop reclame van CIGO. Hallmark Kerst folder aanbieding In de kerstfolder zullen we een aanbieding opnemen met Kerstkaarten van Hallmark. Dit zal met de 20% afprijzingsdozen zijn. De vertegenwoordigers van Hallmark houden hiermee rekening met uw kerstbestelling. Winston MYO verpakking gaat wijzigen Voor de Winston MYO 65 gram Red en Blue variant komt een verpakkingswijziging. Binnen de MYO categorie blijven de kleinere verpakkingen achter. De consument heeft een voorkeur voor functionele en voordelige verpakkingen. Daarom zal de 65 grams verpakking wijzigen in een 210 grams verpakking. Vanaf week 15 zijn deze te bestellen bij Lekkerland. Vanaf deze week bezoeken de vertegenwoordigers uw winkel voor een uitleg over deze wijziging CIGO op televisie! Binnenkort zal CIGO weer als tag-on meegenomen worden in de televisie reclame. Als Kraslotenspecialist worden we als CIGO vermeld in de Krasloten reclames. In de weken 15-16, 19-20, en zal CIGO op televisie te zien zijn. Daarnaast worden we in het 2e kwartaal meegenomen met de reclames die de Telegraaf zal doen. Uw gegevens op cigo.nl Op de website worden alle CIGO-winkels weergegeven in de winkelzoeker. Helaas hebben we nog niet van iedereen het formulier retour ontvangen. Wanneer wij geen gegevens hebben, kan de betreffende winkel niet worden weergegeven. Dit is natuurlijk zonde! Daarom willen wij u vragen om als nog het formulier aan ons terug te sturen. Het formulier kunt u vinden op intranet onder overig. Drum Classic 50: de klassieker is terug Uit consumentonderzoek is gebleken dat de consument graag een keuze wil hebben tussen 40 en 50 grams verpakking. Een op de drie consumenten denkt er zelfs aan om voor Drum Classic 50 gram te kiezen. In week 15 ontvangt u automatisch een slof via uw Lekkerland levering. In de weken zal er een toonbankactiviteit zijn, u ontvangt hiervoor een lege display. Vanaf volgende week komende de vertegenwoordigers van ITN langs om u te helpen met uw schapinrichting. U kunt de Drum Classic 50 plaatsen in de ruimte van één facing Drum Original.

4 Activiteitenagendaagenda Activiteit Tic Tac - Orange/Mint JTI - Display Camel Black & White, 1 slof Camel Black Agio - Display BDS Soft Touch. Inh. 10 BDS Soft Small JTI - Camel filter box blue 19, camel filter box blue JTI - Counterdisplay Camel MYO. Camel MYO 140 Blue Ledenvergadering Datum/Periode Week 14 t/m 16 Week 15 en 16 Week 15 en 16 Week 21 en 22 Week 21 en juni Mededeling van het bestuur op de volgende pagina Postbus AC Son Ekkersrijt HR Son T: F: E: info@cigo.nl I:

5 Bijlage: Mededeling bestuur Beste leden, Onlangs heeft u van de Organisatie een brief ontvangen waarin u de mogelijkheid werd geboden om de ruimte in het sigarettenschap die is gereserveerd voor BAT producten te gaan gebruiken voor het invullen met marge rijke producten. Het Bestuur ondersteunt deze mogelijkheid. Het mag inmiddels duidelijk zijn dat BAT rechtstreeks verantwoordelijk is voor de nu ontstane prijzen oorlog tussen de fabrikanten. De overige fabrikanten hadden in eerste instantie de voorgestelde prijsverhoging van 0,40 per pakje voor het premium segment doorgevoerd in hun prijslijsten. Dit zou voor de ondernemer een flinke marge verbetering betekenen. Het verschil tussen de Value for Money en Premium producten zou kleiner worden waardoor ook hier een marge verbetering in het verschiet lag. BAT is hier niet in mee gegaan en koos er voor om te proberen het eigen marktaandeel te vergroten door niet mee te gaan met de 0,40 verhoging voor het merk Lucky Strike, doch de prijzen met slechts 0,20 te verhogen. Hiermee werden de andere fabrikanten gedwongen hun prijslijsten ook aan te passen naar het BAT niveau. Als reactie hierop verlaagde BAT wederom de prijzen voor de merken Pall Mall en Lucky Strike, en paste de prijzen van de overige merken in hun portfolio aan. Wat dit alles betekent voor uw marge is schrikbarend. In plaats van een marge verbetering betekent dit alles een forse marge verlaging. Voor het merk Lucky Strike betekent dit een marge verlaging van 6,4 cent. Enkele merken met een slechte marge zijn bv. Pall Mall 19 stuks (0,208) Lucky Strike (0,303), maar ook L&M 22 stuks (0,218). Enkele merken met een betere marge zijn bv. Marlboro 19 stuks (0,35) en Gauloise Blondes 19 stuks (0,35), maar in het Value for Money segment ook Winston 28 stuks (0,306). De marges van alle merken sigaretten en tabak kunt u vinden op de website van CIGO in het ondernemers gedeelte onder nieuws. Wij adviseren u met klem hier kennis van te nemen en dit te vertalen in verkoopbeleid voor uw onderneming. BAT lijkt een marge compensatie toegezegd te hebben aan de Superunie en Albert Heijn, echter het Tabak en Benzine kanaal worden niet gecompenseerd voor het marge verlies, waarmee BAT aangeeft lak te hebben aan de ondernemers in onze branche. Immers de BAT producten blijven breed verkrijgbaar voor de consument dus zullen de andere aanbieders het ook wel blijven verkopen, verwacht BAT. De enige manier om BAT te laten voelen dat dit geen manier van doen is, is te zorgen dat er zo min mogelijk producten met een lage marge van BAT verkocht worden. Het Bestuur onderschrijft dit. Nu zult u zeggen ja maar als ik die producten niet verkoop verlies ik klanten. Soms is dit zo maar als u het waarom kunt uitleggen zullen de meeste klanten overgaan op een ander merk. Uiteraard mag u alle merken blijven verkopen, maar het is niet verstandig sommige merken zichtbaar in het schap te laten staan. Een goede marge is nodig om in onze branche te kunnen overleven. Daarom moeten we nu een duidelijk signaal afgeven want anders moeten wij vrezen voor de toekomst van onze branche WERK aan uw marge. Het Bestuur