OPLOSSINGEN VOOR DECENTRALE OVERHEDEN SUCCESS STORIES

Transcriptie

1 OPLOSSINGEN VOOR DECENTRALE OVERHEDEN SUCCESS STORIES SUCCESS STORIES OVERHEID

2 PROFESSIONELE HUISDRUKKERIJ GEMEENTE TEXEL BESCHIKT NU OVER Met de aanschaf van een bizhub 1051 en een bizhub C5501 is de reproafdeling van de gemeente Texel klaar voor de komende jaren. De boekjes en rapporten die we nu maken, zijn van de hoogste kwaliteit. Wat volledig past bij de uitstraling die we als gemeente willen hebben, vertelt Daan Koopman, die verantwoordelijk is voor de centrale reproafdeling van de gemeente. Koopman werkt inmiddels al zo n dertig jaar bij de gemeente Texel en heeft dan ook alle veranderingen op de reproafdeling zelf meegemaakt. Toen ik hier kwam, werkten we met een klein offset-apparaat. In de loop van de jaren is die vervangen door een digitale machine. Tot vorig jaar november was dat een Xerox-printer. Konica Minolta heeft ons er echter van kunnen overtuigen dat we met hun machines en oplossingen de komende jaren nog beter vooruit kunnen. De reproafdeling draait jaarlijks ongeveer 2,2 miljoen afdrukken. Dat aantal is in de loop van de jaren volgens Koopman niet echt veranderd, wel de aard. Want er worden steeds hogere eisen gesteld aan de kwaliteit, met name de kwaliteit van de kleurenafdrukken. Voorheen was het gebruikelijk dat rapporten in zwart-wit werden afgedrukt. Inmiddels worden de meeste stukken voorzien van kleurenafbeeldingen, zoals foto s, diagrammen en kaartjes. Dat maakt dat de behoefte aan kleurenafdrukken groeit. In de praktijk is het een behoorlijke kostenpost wanneer hele boekjes en rapporten op kleuren machines moeten worden afgedrukt. Daarom is Koopman enthousiast over de mogelijkheden van de Color Split-functionaliteit van Konica Minolta. Regelmatig komt het voor dat er een opdracht binnenkomt om een boekje te printen, waarvan er van de 200 pagina s 8 in kleur moeten worden geprint en de overige pagina s in zwart-wit. Met Color Split printen we eerst de kleurenpagina s, tweezijdig op de kleurenmachine. Daarna leggen we het stapeltje in de zwartwit machine. Deze steekt de kleurenpagina s tijdens het printen van de zwart-witpagina s automatisch op de juiste plek in. Hierdoor hoeven de zwart-witpagina s niet op een kleurenmachine worden geprint. Dit bespaart afdrukkosten. Immers zwart-witprints zijn goedkoper dan kleurenafdrukken. Ik kon in eerste instantie niet geloven dat zoiets foutloos gaat. Maar het werkt echt. Op dit moment gebruiken we het bijna bij ieder product.

3 Introductie Vanaf november 2009 werkt de gemeente Texel met de nieuwe apparatuur. Konica Minolta heeft het systeem bij ons neer gezet en alle voorinstellingen gedaan. Ook hebben ze ons instructies gegeven. Bijvoorbeeld over wat je moet doen om boekjes te maken en hoe de Color Split-oplossing werkt. Het ging allemaal heel soepel. Ik ben heel kritisch, als ik tevreden ben, is het ook echt goed. Voor het onderhoud maakt de gemeente Texel gebruik van OPS Core en dat bevalt Koopman uitstekend: De bizhub geeft zelf een seintje naar de serviceafdeling van Konica Minolta in Badhoevedorp als het nodig is. Dat betekent bijvoorbeeld dat voordat ik merk dat de toner op dreigt te raken, die nieuwe toner alweer binnen is. Ik hoef me niet langer bezig te houden met het voorraadbeheer. Dat is prettig, want vroeger greep ik wel eens mis. IK BEN HEEL KRITISCH, DUS ALS IK TEVREDEN BEN, IS HET OOK ECHT GOED. Opdrachten per In de loop van de jaren is niet alleen de kwaliteit van het printwerk sterk verbeterd en geprofessionaliseerd, maar ook de manier van werken. Voor Koopman zijn collega s van de verschillende afdelingen bij de gemeente klanten. Zo wil hij ze ook benaderen. Tegenwoordig sturen ze hun opdrachten via naar de reproafdeling. Hierna moet Koopman vaak nog even bellen om de opdracht nauwkeurig af te stemmen. Dat komt ook omdat er soms nog foto s bij gemaakt moeten worden. Dat doe ik dan ook. Het secretariaat maakt bij het aanleveren van grote opdrachten gebruik van de applicatie Printgroove JT Man van Konica Minolta. Koopman: De opdrachten komen kant-en-klaar genummerd binnen. Zorgvuldige afweging Koopman heeft een zorgvuldige afweging gemaakt voordat hij besloot om voor de oplossing van Konica Minolta te kiezen. Tot nu toe hebben we gewerkt met contracten van vijf jaar. Ik herinner me dat we tien jaar geleden ook met elkaar aan tafel zaten. Maar toen kon Konica Minolta niet voldoen aan ons eisenpakket. Dat was dit keer anders. In de showroom kreeg ik een uitstekende demonstratie. En daarna hebben we alles volledig uitgewerkt. Belangrijk punt daarbij was de kwaliteit. Het mag natuurlijk niet zo zijn dat de kwaliteit in de loop van de tijd minder wordt. Die ervaring hadden we namelijk met de vorige leverancier. Ook hebben we dit keer geen contract van vijf jaar afgesloten, maar een van vier jaar met een uitloopmogelijkheid tot zes jaar.

4 Introductie kleur brengt aantal bureauprinters fors terug PROVINCIE NOORD-BRABANT KIEST OPNIEUW KONICA MINOLTA Met zo n elf miljoen afdrukken per jaar liegen de printvolumes van de provincie Noord-Brabant er niet om. De meeste daarvan ruim negen miljoen worden afgedrukt op de decentrale systemen die zich bevinden op de etages van het hoofdgebouw en in de nevenvestigingen. Sinds 2007 werkt de provincie hiervoor met de documentoplossingen van Konica Minolta. Begin dit jaar, na een nieuwe aanbestedingsronde, werd de samenwerking herbevestigd: Samen met Konica Minolta hebben we in 2007 al een hele efficiencyslag in onze documentstromen gemaakt, nu hebben we de volgende stap gezet, vertelt Brigit van Moergestel, coördinator van het Document Productie Centrum. Grootste verschil met de aanbesteding van 2007 is dat de provincie nu nadrukkelijk voor kleurenmultifunctionals heeft gekozen. Van Moergestel: Behalve dat we graag met onze tijd meegaan, speelde ook de vermindering van het aantal bureauprinters een belangrijke rol. We hadden nog vele losse kleurenprinters staan en die vragen allemaal om onderhoud. Sinds de nieuwe Konica Minolta-systemen hier staan, hebben we nog maar tien losse printers over. Dat is voor een gebouw met 23 etages bijzonder weinig. De meeste daarvan zijn ook nog eens voor specifieke doeleinden: zoals die op onze calamiteitenafdeling en in het archief. Van Moergestel ziet graag dat de interne klanten die zijn overgestapt van de kleurenprinter op het bureau naar de kleurenbizhub op de gang, tevreden zijn én blijven. Eens per jaar checken we de kleurkwaliteit. We hebben daarvoor bij oplevering van de systemen kleurafdrukken gemaakt. De beginwaarde van de eerste prints houden we naast de eindwaarde van de prints, zoals die een jaar later uit het systeem komen. Is het verschil te groot, dan stelt Konica Minolta de systemen opnieuw in. Zo houd ik mijn interne klanten tevreden en Konica Minolta mij.

5 Afdrukken met de toegangspas Eén van de gebruiksvriendelijke features op de Konica Minolta-systemen in het hoofdgebouw vormt de Follow Me-oplossing van SafeQ. Van Moergestel: Medewerkers kunnen hun prints op iedere multifunctional in het gebouw afdrukken. Wie werkt op de 23e etage en op de begane grond een vergadering heeft, stopt op weg naar de vergaderruimte bij een willekeurige multifunctional, identificeert zich zelf met zijn toegangspas voor het gebouw, waarna de multifunctional start met printen. Ook informatieveiligheid en kostenbesparingen speelden mee in de keuze voor Follow Me. Medewerkers die veel met vertrouwelijke informatie werken, hadden voorheen zo n eigen bureauprinter. Met Follow Me is al het werk beveiligd. De documenten worden alleen afgedrukt als de gebruiker ze opvraagt bij de multifunctional. En daarin zit m meteen ook een besparing: want hoe vaak komt het niet voor dat je iets print wat je uiteindelijk toch niet nodig hebt. Rondzwervende documenten bij de multifunctional behoren tot de verleden tijd. Monitoring Voor de gebruiker onzichtbaar, maar voor Van Moergestel essentieel onderdeel van de huidige configuratie, zijn de verschillende monitoringfuncties op elke multifunctional. OPS Core zorgt er bijvoorbeeld voor dat wij precies weten bij welke multifunctional de toner moet worden vervangen. Bij het rondbrengen van de post ook een taak van ons Document Productie Centrum regelen we dat meteen. En doet zich een eenvoudige storing voor, dan gaan onze medewerkers er direct op af. Voor de complexere storingen komt de service engineer van Konica Minolta langs. Van Moergestel: Dat hebben we allemaal strikt vastgelegd in een helder Service Level Agreement. Deze slimme monitoringsoftware biedt het Document Productie Centrum ook inzicht in het gebruik van de multifunctionals. Zien we dat één gebruiker extreem veel in kleur afdrukt, dan kunnen we diegene daarop aanspreken. Laatst nog had iemand dertig keer een kleurenpresentatie uitgedraaid. Op zo n moment vragen we diegene dan om volgende keer gebruik te maken van de voorzieningen van onze centrale repro. GEBRUIKSGEMAK: MEDEWERKERS KUNNEN PRINTS OP IEDERE MULTIFUNCTIONAL AFDRUKKEN De rapportages die per multifunctional beschikbaar zijn, worden ook ingezet om de afdrukkwaliteit en bedrijfszekerheid van de systemen optimaal te houden: Eens per jaar lopen we met Konica Minolta alle gegevens door. Van ieder systeem weten we precies hoeveel er is gedupliceerd: in zwart-wit of in kleur, dubbelzijdig of enkelzijdig, en in A4- of A3-formaat, vertelt Van Moergestel. Komen we een multifunctional tegen waarop enorm veel afdrukken zijn gemaakt, dan ruilen we die om met een systeem van een etage of afdeling waar nauwelijks wordt geprint. Ook de storingen worden bijgehouden, zodat we daar samen met Konica Minolta op kunnen sturen. Klaar voor het Nieuwe Werken Volgens de spelregels moet de provincie Noord-Brabant in 2015 opnieuw een aanbestedingsronde voor de document-

6 systemen doen. Van Moergestel: De komende jaren willen we het provinciehuis zo aanpassen dat we het Nieuwe Werken kunnen toepassen: iedereen kan dan overal werken, onafhankelijk van tijd en plaats. Voor ons provinciehuis betekent dat straks minder werkplekken, een kleiner printerpark en dus een aanzienlijke besparing. Wat Van Moergestel betreft moeten gebruikers straks vanaf iedere pc, laptop, smartphone en tablet kunnen printen. Die van Konica Minolta kunnen dat nu al, maar we hebben vooralsnog voor de Follow Me-oplossing gekozen. Van Moergestel ziet ook voor de toekomst kansen voor Konica Minolta weggelegd: Bij de laatste aanbesteding was ik blij dat ze het weer geworden waren. Maar eerlijk is eerlijk bij iedere aanbesteding gelden strakke regels. Dus iemand anders kan betere kaarten hebben. Neemt niet weg dat mijn interne klanten en ik tevreden zijn. Uit de contacten met Konica Minolta spreekt vertrouwen en dat vertrouwen zie ik terug in het contract dat we met ze hebben afgesloten.

7 Meer gebruiksgemak en functionaliteit VOOR A3-BIZHUBS In de wereld van de smartdevices volgen de innovaties elkaar op de voet: wat gisteren nog nieuw was, wordt morgen alweer overtroffen door andere noviteiten. Met de snelheid van soms nog geen half jaar worden dan ook uitgebreide en verbeterde modellen gepresenteerd. Deze trend manifesteert zich nu ook in andere hightechgebieden. Als specialist in documentstromen is Konica Minolta de eerste die binnen een jaar na introductie van de nieuwe serie A3-systemen een geüpdatete lijn presenteert. De bizhubs zijn al drie opeenvolgende jaren bekroond met een BLI Award (2011, 2012 en 2013). De lijn die in 2013 al met een award is bekroond, is nu alweer verbeterd met nog meer functionaliteiten en gebruikersgemak. Zo zijn de nieuwe MFP s uitgerust met de vernieuwde Internal Web Server-technologie (IWS) die communicatie via XML mogelijk maakt. Hiermee kunnen extra toepassingen en mogelijkheden worden aangeboden, waarmee Konica Minolta nog beter kan aansluiten op de manier waarop klanten werken. Meer functionaliteit door apps Dankzij IWS kan Konica Minolta nu op de nieuwste systemen apps aanbieden. Via de Konica Minolta-marketplace kunnen gebruikers net als op smartdevices apps aanschaffen die het gebruiksgemak en/of werkplezier vergroten. Te denken valt aan een app die het scannen naar SharePoint mogelijk maakt, maar ook minder werkgerelateerde apps als het weerbericht kunnen worden aangeboden. Het aantal aangeboden apps zal de komende tijd fors worden uitgebreid, mede ook doordat externe partijen in XML kunnen ontwikkelen. Meer gebruiksgemak door een display-op-maat Op de nieuwe systemen kan het display volledig naar eigen smaak en stijl worden ingericht (kleuren en achtergrond). Ook kunnen functies worden weggelaten en toegevoegd. Konica Minolta heeft inmiddels een op maat gemaakte display voor autogigant BMW ontwikkeld: een bedieningsscherm in lijn met het dashboard van de belangrijkste automodellen. Smarter in- en uitzoomen Naast de vernieuwde IWS-technologie heeft de nieuwe serie A3-kleurensystemen ook andere gebruiksvriendelijke features gekregen. Zo zijn de touchscreens voorzien van een inzoom- en uitzoommogelijkheid. Met een simpele vingerbeweging kunnen nu ook teksten en beelden worden uitvergroot en verkleind. Verder is het swipen als op een tablet of smartphone nu op nog meer plekken mogelijk en is het systeem nog sneller dan de vorige lijn. Meer weten? Kijk op makkelijkerbestaatniet.nl

8 Toen dit jaar het contract met de vorige leverancier afliep, was het voor de Gemeente Delft helder. Er moest een grote aanbesteding komen voor een nieuw printerpark, met veel aandacht voor handige gebruikers- en beheersoftware. FLEXIBEL WERKEN BIJ DE GEMEENTE DELFT DANKZIJ PAGESCOPE ENTERPRISE SUITE Bas Verhoeven, projectleider bij de Zuid-Hollandse gemeente bekeek vóór hij het aanbestedingstraject inging een aantal vergelijkbare aanbestedingen van gemeentes. Zo kregen we een goed beeld van de specifieke mogelijkheden en vereisten voor onze gemeente. Gecombineerd met onze zelf gesignaleerde behoeftes kwamen we snel tot een gedetailleerde lijst van eisen en wensen. Praktisch en vooruitstrevend De wensen van de gemeente Delft beston den zowel uit hardwarematige als softwarematige aspecten. Doel was om alle oude printers te vervangen door multifunctionals (MFP s), met handige softwaremodules. Ook bij onze gemeente zijn we steeds meer bezig met Het Nieuwe Werken, waardoor software noodzakelijk is die dit vergemakkelijkt, vertelt Verhoeven. De werkplek is niet meer vast, maar kan ook op andere gemeentelocaties zijn, of thuis. Dat maakt samenwerken gemakkelijker en verhoogt de efficiëntie. In the cloud werken is dus de toekomst, maar we willen daar wel zo optimaal mogelijk én gecontroleerd vorm aan geven. Met veel gebruikers en dus veel systemen werd uiteraard ook gekeken naar een gunstige prijs-kwaliteitverhouding, de printsnel heid en een hoge gebruiksvriendelijkheid. Bovendien wilden we al die MF- P s goed kunnen beheren en het werken in the cloud optimaal monitoren, vertelt Verhoeven. Binnen de gemeente Delft toetste een projectgroep van zeven gebruikers alle aanbestedingdeelnemers aan de vooraf gestelde criteria. Verhoeven: Zij beoordeelden onder meer de snelheid van dubbelzijdig printen, het gebruiksgemak en mogelijkheden om de MFP s of applicaties uit te breiden tijdens de contractduur.

9 Alles bij elkaar opgeteld deed Konica Minolta het meest complete en passende aanbod. Vooral wat gebruiksvriendelijkheid betreft, zoals een kantelbaar touch screen voor gehandicapten. Het voorstel was helder, compleet en speelde perfect in op onze eisen en wensen. Ook op applicatiegebied heeft Konica Minolta het juiste aanbod, met de mogelijkheid om in één overzicht alle systemen te monitoren, follow-me toe te passen en kosten te kunnen doorbelasten. Dit alles dankzij verschillende modules van de applicatie PageScope Enterprise Suite. De volledig webgebaseerde applicatie kan vanaf elke aan het netwerk gekoppelde werkplek worden opgeroepen. PageScope Enterprise Suite ideaal Met PageScope Enterprise Suite biedt Konica Minolta één oplossing, bestaande uit verschillende modules voor systeembeheer, authenticatie, accounting en follow-me. De gemeente Delft koos een aantal modules van de applicatie, zoals NetCare Device Manager. Hiermee kan de systeem beheerder de status van elk systeem real-time controleren en centraal configuraties instellen. Verhoeven is ook enthousiast over de modules Account Manager, Authentication Manager en My Print Manager. Met die eerste kunnen afdrukaantallen worden bijgehouden. Dankzij de tweede worden voor een centrale gebruikersdatabase gemakkelijk gebruikersrechten toegekend. Met My Print Manager kunnen vervolgens alle medewerkers follow-me printen. HET VOORSTEL WAS HELDER, COMPLEET EN ER WAS PERFECT INGE- SPEELD OP ONZE EISEN EN WENSEN. Omdat gebruikers zich moeten identificeren met een authenticatiecode, zijn alle gebruikers bekend. Vervolgens kunnen we met de module Account Manager precies bijhouden hoe het algemene zwartwit-gebruik en het kleurgebruik per gebruiker is. Want om in kleur te printen moet je inloggen; ideaal om de kosten te kunnen doorbelasten aan de betreffende afdelingen. En dankzij het codegebruik is er niet nóg een pasje nodig op kantoor, legt Verhoeven uit. Bovendien werkt het follow-me principe ook tussen verschillende locaties, omdat al onze MFP s in één netwerk zitten in de zogenoemde cloud. En omdat je moet inloggen bij het systeem, blijven vertrouwelijke prints niet op de printer liggen. Complexe maar soepele uitrol Alvorens over te gaan naar de uitrol van het nieuwe printerpark, zijn eerst op locatie enkele systemen getest. Ook werd gekeken of de printerdriver volledig was aan te passen aan de Delftse huisstijl. Een draaiboek zorgt voor een stapsgewijze uitrol per locatie; leveren op dag één, installeren op dag twee en oude printers verwijderen op dag drie. Verhoeven: We wilden geen speciale training tijdens de installatie. Uiteindelijk is een uurtje uitleg op de dag zelf door de installateurs ook voldoende, zo gebruiksvriendelijk zijn de MFP s. Konica Minolta voorzag uiteraard wel in fysieke handleidingen bij de systemen en een uitgebreide uitleg op het netwerk. Overigens zijn de beheerders en de servicedesk van de Gemeente Delft wel apart getraind door Konica Minolta. Volgens Verhoeven verliep de uitrol redelijk soepel: Bij zo n omvangrijk project kan er veel misgaan, maar gelukkig viel dat erg mee. Er zijn nu systemen op negen locaties, waaronder ook musea en zelfs een zwembad. Op elke etage van elk gebouw staat uiteindelijk één van de 57 compacte MFP s. Prettig printen in the cloud Inmiddels draaien de systemen al geruime tijd naar tevredenheid in Delft. Verhoeven: Er zijn opvallend weinig klachten. Onze mensen kunnen er prima mee uit de voeten. En ook het feit dat er veel meer mogelijk is met de MFP s spreekt ze aan. Zo maken we nu zelfstandig professionele A3-posters, boekjes en materialen voor belangrijke vergaderingen. Met OPS Core wordt de beheerder daarnaast veel werk uit handen genomen. Tellerstanden, tonervoorraden en eventuele storingen worden nu automatisch geleverd en opgelost en bovendien centraal bijgehouden. De losse printers verdwenen in rap tempo en niemand maakt er nog een probleem van dat we voortaan naar de gang moeten lopen, aldus Verhoeven. De gebruikers vinden printen in the cloud prettig, omdat ze niet direct achter hun printjes aan hoeven. Ook als ze vanuit andere locaties werken. Met deze investering zijn we helemaal voorbereid op Het Nieuwe Werken. Daarmee is de gemeente Delft, net als Konica Minolta helemaal klaar voor de toekomst.

10 SUCCES OBA AMSTERDAM LANDELIJK BEKROOND bizhub PRESS C7000 visitekaartje voor kwaliteit De Stichting Openbare Bibliotheken Amsterdam (OBA) draait maandelijks een volume van ruim honderdduizend prints. Deze output is zowel voor intern gebruik als voor cliënten en daarmee een belangrijk visitekaartje dat het kwaliteitsstreven van de OBA representeert. Om kosten te verlagen en de kwaliteit te verhogen werd gekozen voor een nieuwe Konica Minolta bizhub PRESS op de repro-afdeling. Directeur Van Velzen: De kwaliteit is echt fantastisch het evenaart gewoon het beste drukwerk. De OBA biedt in de dynamische Amsterdamse samenleving vrije toegang tot informatie, kennis en cultuur voor iedereen. De organisatie omvat een centrale bibliotheek en 27 wijkbibliotheken van waaruit diensten worden geleverd voor educatie, participatie, ontmoeting en cultuurbeleving. Daarnaast worden tal van promotionele en culturele activiteiten georganiseerd. Wat cijfers en feiten: de centrale bibliotheek telt 330 medewerkers, heeft een oppervlakte van m 2, zitplaatsen, een bibliotheektheater met 250 zitplaatsen, een magazijn met 25 kilometer boekenplank, een leescafé, foyer en restaurant, 4 vergaderzalen en een jaarlijks bezoekersaantal van 1,8 miljoen. De collectie in dit brede informatiecentrum is multimediaal en bestaat allang niet meer uit boeken en kranten alleen: de OBA speelt in op de behoefte van de consument en offreert een breed cultureel aanbod met internet, games, muziek, films en voorstellingen. De OBA vervult hiermee ook landelijk een voortrekkersrol. Kort geleden werd dit gewaardeerd en gehonoreerd met de award Beste bibliotheek van Nederland Een mooi succes dat voor directeur Van Velzen bevestigt dat zijn bibliotheek op de goede weg zit. Hechte relatie De OBA winkelt al zo n twintig jaar bij Konica Minolta. Directeur Van Velzen: Deze lange samenwerking is gebaseerd op vertrouwen, kwaliteit en loyaliteit. Onlangs liepen de contracten af en na uitvoerige verkenningen op de markt en twee voorstellen van andere aanbieders zijn we nagenoeg vanzelf weer op Konica Minolta uitgekomen. We hebben onze wensen ten aanzien van de beoogde kostenverlaging en hoge verwachtingen inzake kwaliteit uitvoerig besproken en dat is uitstekend opgepakt. De nieuwe bizhub PRESS draait nu twee maanden en we zijn bijzonder tevreden, ook over de software voor het printen van variabele data. Want er worden natuurlijk zeer uit eenlopende printklussen op uitgedraaid, variërend van simpele prints zoals de inschrijfvoorwaarden, tot full-colourbrochures voor onze theaters en allerhande drukwerk voor de vestigingen. Deze output is zowel voor intern gebruik bestemd als voor onze cliënten en is daarmee een belangrijk visitekaartje dat het hele kwaliteitsstreven van de OBA representeert. Ook ons interne personeelsblad wordt er in een oplage van vijfhonderd stuks op gedrukt en geloof me; het ziet er uit als de beste kwaliteit drukwerk. GROTERE SERVICE-INTERVALLEN, LAGERE KOSTEN Om alles snel en in eigen beheer te kunnen produceren hebben we een eigen vormgever in dienst die door onze PR-/marketingafdeling wordt aangestuurd en nauw samenwerkt met reproman Wim Kuiper, onze huisdrukker. Deze roemt vooral de makkelijke, laagdrempelige bediening van de bizhub PRESS, de hoge snelheid van 71 pagina s in

11 kleur per minuut en natuurlijk de geweldige kwaliteit. Prints op zwaarder 300 grams papier moesten vroeger in twee gangen worden gedrukt; met de nieuwe Konica Minolta gaat het in één keer dat levert een grote tijdswinst op. Grotere service-intervallen Van Velzen: De verlaging op onze printkosten wordt onder andere gerealiseerd door de OPS Core service van Konica Minolta. Daarmee wordt de bizhub eenvoudig en makkelijk op afstand beheerd, zodat wij er geen omkijken naar hebben en we ons kunnen bezighouden met datgene waarin we goed zijn: ons eigenlijke werk. Door dit diagnosesysteem op afstand wordt via een veilige verbinding alle informatie van de printer storingen, tonerniveau, tellerstanden en andere meldingen rechtstreeks naar het servicecenter van Konica Minolta gestuurd. Zonder verdere tussenkomst, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Zo blijft onze bizhub optimaal functioneren, wordt kostbaar beheer uit handen genomen, zijn de benodigde service-intervallen groter en daarmee de stilstand van het systeem minder. Kijk, dat verlaagt niet alleen de kosten maar verhoogt ook de betrouwbaarheid: al die zaken zijn voor een organisatie als de onze belangrijk. Kwaliteit en innovatie is de koers die we hebben uitgezet naar de toekomst, en daarbij neemt Konica Minolta een vanzelfsprekende plaats in.

12 DUURZAAMHEID EN HOGE PRESTATIES GAAN GOED SAMEN Steeds meer organisaties vinden het belangrijk om groener te ondernemen en te presteren. Bij Konica Minolta begrijpen we dat. Daarom investeren we voortdurend in de ontwikkeling van multifunctionals die deze organisaties in hun duurzamer handelen ondersteunen. Waren onze multifunctionals al de eerste met A-label, nu doen we daar een schepje bovenop. Door continue innovatie niet alleen in hardware, maar ook in ondersteunde applicaties en diensten hebben we onze nieuwste bizhubs opnieuw flink groener weten te maken. Niet voor niets zijn we nu de nummer één in laagste energieverbruik. Loop ook samen met Konica Minolta voorop in groener printen en bespaar tegelijk op uw energiekosten. GROENER BESTAAT NIET Konica Minolta Business Solutions Nederland BV, Postbus 22110, 1100 CC Amsterdam telefoon ,