Medisch consult met meerwaarde. KNO-arts helpt kinderen in Kenia 11

Transcriptie

1 in Neem gratis mee magazine voor patiënten editie mei 007 Medisch consult met meerwaarde KNO-arts helpt kinderen in Kenia 11 Het informatiecentrum is er voor ú Endoscopie meer dan van binnen kijken 6 Opereren via een sleutelgat Zorghotel Zonnestraal 10 jaar 16 Agenda voor patiënten

2 Organisatie Het informatiecentrum is er voor ú! Wat merkt u als patiënt van de fusie? Tergooiziekenhuizen is begin 2006 ontstaan uit een fusie tussen Ziekenhuis Gooi-Noord en Ziekenhuis Hilversum. Door de fusie kan Tergooiziekenhuizen brede zorg blijven bieden in de regio Gooi en Vechtstreek en het zorgaanbod vergroten met name voor ouderen, patiënten met kanker en chronisch zieken. Op beide locaties blijven de poliklinieken van alle specialismen bestaan. Binnen 5 jaar zal in Hilversum een ziekenhuis voor dagbehandeling ontstaan inclusief een herstelhotel. Patiënten die een zware operatie moeten ondergaan waarvoor overnachting noodzakelijk is, gaan in de toekomst naar het ziekenhuis voor acute en intensieve zorg in Blaricum. Onze gezondheid en ons welzijn zijn van enorm groot belang. Het roept veel vragen op en u mag ten aanzien van uw gezondheid ook kritisch zijn. Als Cliëntenraad van Tergooiziekenhuizen willen wij daarom graag nogmaals het Informatiecentrum van Tergooiziekenhuizen onder uw aandacht brengen. Stelt u zich eens voor dat u of een gezinslid bij de arts is geweest en dat er na dit bezoek nog enkele vragen bij u naar boven komen. U wilt misschien meer informatie over uw aandoening, over de behandeling of over eventuele alternatieven. Bij het Informatiecentrum kunt met dit soort vragen terecht. Ook kunt u hier terecht met vragen over nabehandelingen, klachtenprocedures, patiëntenverenigingen en zorgverzekeraars. Er zal niet op elke vraag direct een antwoord zijn, maar de medewerkers van het Informatiecentrum kunnen u vaak wel verder helpen om de juiste en betrouwbare informatie te verkrijgen. Er is in het Informatiecentrum bovendien veel foldermateriaal beschikbaar en samen met de medewerkers van het Informatiecentrum kunt u ook op zoek gaan naar aanvullende informatie op het internet. De medewerkers zijn bedreven in het zoeken naar informatie op internet, terwijl het internet voor sommige patiënten vaak nog een doolhof blijkt te zijn. Tijdens de openingsuren van het Informatiecentrum is er altijd iemand aanwezig om u te woord te staan. U kunt ook zelf gebruik maken van de drie computers in de internethoek. Ook op de locatie Hilversum is er een internethoek voor patiënten en bezoekers. Deze kunt u vinden op de begane grond. Op beide locaties kunt u gebruik maken van de computers in de internethoek van maandag t/m zondag van 8.00 uur tot uur. Cliëntenraad Tergooiziekenhuizen, Postbus 900, 1250 CA Laren. Wilt u weten wat u als patiënt gaat merken van de veranderingen door de fusie, vraag dan bij de receptie naar de speciale folder De toekomst van Tergooiziekenhuizen. Deze is tevens op te vragen bij het Informatiecentrum op de locatie Blaricum en te lezen op onze website: Ook kunt u meer informatie over de fusie vinden in onze Tergooiziekenhuizenspecial, deze vindt u in de wachtkamers van de poliklinieken. Informatiecentrum locatie Blaricum (ingang poliklinieken, tegenover de ponsplaatjesbalie) Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van uur. informatiecentrum@tergooiziekenhuizen.nl Telefoon: (035) In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007

3 Medisch Reumatologie start als eerste met groepsconsulten Medisch consult met meerwaarde Niet in je eentje tien minuten op bezoek bij de dokter, maar anderhalf uur lang met een aantal patiënten tegelijk. De Reumatologie van Tergooiziekenhuizen organiseert als eerste specialisme het Gezamenlijk Medisch Consult. Ik herkende veel in de vragen van andere patiënten, reageert een van de deelnemers. Iemand vertelde dat hij bepaalde bijwerkingen had van een reumamedicijn. Daar heb ik ook last van. Informatie van de reumatoloog en het feit dat anderen dit geneesmiddel goed verdroegen stelde me gerust. Ik zag er een beetje tegenop, tegen dit doktersbezoek met meer patiënten tegelijk. Toch doe ik het de volgende keer weer. De ervaringen, tips en oplossingen van andere reumapatiënten helpen mij ook. Ik ga nu met meer informatie naar huis dan wanneer ik individueel bij de dokter op bezoek was geweest. Geheimhoudingsplicht Ook voor de dokter is het anders werken, vertelt reumatoloog Johan Ehrlich. Wij hoeven niet steeds hetzelfde verhaal te vertellen en kunnen dieper ingaan op vragen. Voor patiënten bestaat de mogelijkheid om net als tijdens het normale polibezoek een vertrouwd persoon mee te nemen. Ook kan de reumatoloog in een aparte ruimte lichamelijk onderzoek doen. Een geschoold gespreksleider zorgt ervoor dat iedere deelnemer persoonlijk aan bod komt. Deelnemers wordt gevraagd een vertrouwelijkheidsformulier te ondertekenen. Voor patiënten moet het namelijk veilig zijn hun problemen te bespreken waar anderen bij zijn. De reumatoloog en de rest van het team hebben geheimhoudingsplicht. Zelf bepalen De reumatologen Johan Ehrlich en dr. Nazira Jahangier-de Veen in gesprek tijdens het eerste Gezamenlijk Medisch Consult: Patiënten krijgen op deze manier meer informatie Ondanks de kans meer informatie te krijgen, voelt niet iedereen zich thuis bij deze nieuwe consultvorm. Eén deelnemer gaat de volgende keer toch liever weer alleen naar de dokter. Ik hou er niet van om in een groep over mijn ziekte te praten. Op mijn werk weet zelfs niemand dat ik reuma heb. Ehrlich: Daarom laten we patiënten zelf bepalen of ze een-op-een op polibezoek komen of aan het groepsconsult meedoen. Afwisselen mag ook. Een Gezamenlijk Medisch Consult is in onze ogen geen patiëntenvoorlichting, geen groepstherapie, maar een medisch consult met meerwaarde. Ook op de poli Cardiologie is een projectgroep aan de slag gegaan met het Gezamenlijk Medisch Consult. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007

4 Korte berichten Endoscopie meer dan van binnen kijken Endoscopie betekent letterijk: van binnen kijken. En inderdaad, aan het eind van de flexibele glasvezel van een endoscoop zit een videocamera, waarmee in het lichaam gekeken kan worden. Maar een moderne endoscoop kan meer dan alleen maar kijken. Via de videocamera verschijnen beelden van het inwendige van een maag, darm of ander orgaan haarscherp op een beeldscherm. De camera kan ook foto s maken. Artsen maken hier dankbaar gebruik van om een goede diagnose te stellen. Maar dankzij nieuwe technische snufjes kunnen ze de endoscoop ook steeds meer gebruiken om ingrepen uit te voeren. Aan het einde van een endoscoop zit namelijk een piepkleine opening van ongeveer anderhalve millimeter, vertellen endoscopieverpleegkundigen Agnes Wüsteveld en Iris van Kreuningen. Via deze opening kan een arts met hele kleine apparatuur bijvoorbeeld weefselhapjes nemen met een grijpertje, wondjes dichtschroeien, dicht nieten, lijmen, vloeistof injecteren, spoelen, vocht afzuigen en buisjes aanbrengen. Zo is het mogelijk met een endoscoop speciale vloeistof in de galwegen te spuiten, waardoor galstenen op een röntgenfoto zichtbaar worden. Vroeger zou vaak een operatie nodig zijn om tot hetzelfde resultaat te komen. De Via de videocamera verschijnen beelden van het inwendige van een maag, darm of ander orgaan haarscherp op een beeldscherm. meeste onderzoeken vinden plaats zonder verdoving en zonder opname. Nieuw De nieuwste ontwikkeling is de echo-endoscoop. Deze endoscoop bevat een minuscuul echo-apparaatje waarmee je ook diepere lagen van het weefsel van een orgaan kunt bekijken. Bijvoorbeeld om te zien hoe diep een tumor zit. Tergooiziekenhuizen krijgt binnenkort de beschikking over dit nieuwe apparaat. Nieuwe methode baarmoederhalsuitstrijkjes De afdeling Pathologie heeft een geavanceerde methode ingevoerd voor het beoordelen van baarmoederhalsuitstrijkjes. Deze methode wordt ook wel dunne laag cervixonderzoek genoemd. Tergooiziekenhuizen beschikt nu over een hightech apparaat waarmee schone preparaten kunnen worden verkregen die veel beter te beoordelen zijn. Voordeel is dat minder vrouwen voor een tweede uitstrijkje terug hoeven te komen. Dit omdat het aantal preparaten dat helemaal niet of minder goed te beoordelen is, afneemt. Ander voordeel is dat bij herhaaluitstrijkjes aanvullend HPV-onderzoek (HPV is virus verantwoordelijk voor baarmoederhalskanker) kan worden verricht op hetzelfde onderzoekmateriaal. De patiënt hoeft hiervoor niet nog een keer naar de huisarts. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007

5 Korte berichten Kwaliteitskeurmerk voor Polikliniek Apotheek Hilversum Onlangs heeft Polikliniek Apotheek Hilversum het HKZ-certificaat ontvangen. De apotheek is gevestigd in de centrale hal van Tergooiziekenhuizen locatie Hilversum. Het HKZ-certificaat is een erkend kwaliteitskeurmerk voor apotheken. Zorg kan altijd beter. Daarom heeft Polikliniek Apotheek Hilversum een kwaliteitszorgsysteem ingevoerd. Hiermee maakt de apotheek haar werk inzichtelijk. Bovendien toont de apotheek aan voortdurend te werken aan kwaliteitsverbetering. Het behaalde HKZ-certifi caat geldt voor drie jaar. Jaarlijks wordt getoetst of de apotheek nog voldoet aan de normen. Zorg op maat Polikliniek Apotheek Hilversum heeft zich tot doel gesteld veilige en verantwoorde zorg te leveren. Behalve voor zorg en advies kunnen patiënten ook terecht met recepten, die ze bijvoorbeeld op de polikliniek of spoedeisende hulp van de dokter De apotheekmedewerkers controleren altijd of de medicatie samengaat met andere medicijnen die de patiënt gebruikt. hebben meegekregen. De apotheekmedewerkers controleren altijd of de medicatie samengaat met andere medicijnen die de patiënt gebruikt. Doordat de apotheek in het ziekenhuis is gevestigd, valt hierover heel gemakkelijk te overleggen met de specialisten. Voor patiënten die in het ziekenhuis liggen, biedt de apotheek op verzoek van de patiënt de mogelijkheid de medicijnen die voor thuis zijn voorgeschreven, op de dag van ontslag kant-en-klaar aan te reiken op de verpleegafdeling. Natuurlijk ook dan weer met alle noodzakelijke informatie en begeleiding. Avondspreekuur voor oogpatiënten De polikliniek Oogheelkunde heeft op beide locaties van Tergooiziekenhuizen een avondspreekuur ingesteld. Bovendien zijn de wachttijden voor een polikliniek bezoek of een staaroperatie drastisch verlaagd. Patiënten kunnen nu vaak al binnen twee weken terecht. Komt het u beter uit om buiten kantooruren onze polikliniek te bezoeken? Dan kunt u een afspraak maken op één van onze avondspreekuren. Op beide locaties kunt u op woensdagavond* van tot uur, terecht op het avondspreekuur. Door een speciaal project zijn bovendien de wachttijden op de polikliniek Oogheelkunde op beide locaties teruggebracht tot maximaal vier weken, vaak kunnen patiënten zelfs al binnen twee weken terecht. Staaroperaties veilig en snel In Tergooiziekenhuizen bent u voor een staaroperatie in goede handen. U kunt rekenen op hoge kwaliteit van zorg, waarbij veiligheid en service voorop staan. In het ziekenhuis bent u verzekerd van een goede nazorg, vierentwintig uur per dag. Bovendien kunnen de oogartsen terugvallen op andere specialisten, mocht dat nodig zijn. Een veilig idee! De oogartsen opereren bij voorkeur onder druppelverdoving. Patiënten ervaren dit als bijzonder plezierig. Verdovende injecties bij het oog zijn hierbij niet nodig. Op locatie Blaricum regelt een speciale cataract(staar)coördinator alles rond een staaroperatie. Patiënten hebben daarmee één duidelijk aanspreekpunt. Op locatie Hilversum worden staarpatiënten naar de operatiekamer vervoerd met zeer comfortabele OK-stoelen. Door deze logistieke verbeteringen kunnen patiënten na een staaroperatie vaak al binnen drie uur weer naar huis. Doordat de oogartsen op beide locaties van Tergooiziekenhuizen hun krachten bundelen kunnen wij u in de toekomst nóg beter van dienst zijn! * Op de locatie Blaricum is het avondspreekuur tot medio juni nog op de dinsdagavond. In Tergooi, magazine voor patiënten editie mei 007 5

6 Medisch Opereren via een sleutelgat Groot litteken dwars over de buik? Als je tegenwoordig een darmoperatie krijgt, zijn een paar kleine sneetjes in de buik genoeg. Chirurgen John Briel en Nanette van Geloven passen deze nieuwe laparoscopische techniek in Tergooiziekenhuizen toe en geven een toelichting. Wat betekent laparoscopisch? Laparoscopie betekent letterlijk in de buik kijken. In de volksmond ook wel kijkoperatie of sleutelgatoperatie genoemd. We maken enkele sneetjes in de buik. Door één zo n gaatje brengen we een buis in, waarmee we in de buikholte kijken via een klein cameraatje. Door andere gaatjes kunnen we via andere buisjes de operatie uitvoeren. Is deze techniek nieuw? Nee, we gebruiken deze techniek al langer om de galblaas of een blinde darm te verwijderen of om liesbreuken te opereren. Nieuw is dat we nu ook aandoeningen aan de dikke darm laparoscopisch kunnen behandelen. Voor het verwijderen van de dikke darm of een stuk daarvan moeten we wel een iets grotere snee maken. Dit omdat de dikke darm nog via deze snee uit de buik gehaald moet worden. Wat is het verschil met een gewone operatie? Het verschil is dat we opereren via een kleinere opening in de buik. Maar we voeren in de buik dezelfde operatie uit als bij een open operatie. In die zin is een sleutelgatoperatie voor de patiënt dus net zo ingrijpend als een gewone operatie. Wat zijn de voordelen voor de patiënt? De operatiewond en de littekens zijn kleiner, er is minder letsel in de buik en de patiënt is meestal sneller beter. Is de techniek voor elke patiënt geschikt? Nee, als een tumor bijvoorbeeld te groot is, kan deze niet via een kleine opening verwijderd worden. Per patiënt kijken we of het lukt via sleutelgatchirurgie of dat toch een open operatie nodig is. Soms blijkt dit pas tijdens de operatie. Zitten er ook nadelen aan deze techniek? In het algemeen duurt een laparoscopische operatie iets langer dan een open operatie. De patiënt is dus wat langer onder narcose. Voor de chirurg is de techniek moeilijker. Bij de laparoscopische techniek kijken we namelijk niet naar onze handen, maar volgen we op een beeldscherm wat er in de buik gebeurt. Dat vraagt dus om een andere oog handcoördinatie. 6 In Tergooi, magazine voor patiënten editie mei 007

7 Laparoscopie, ook wel sleutelgatoperatie genoemd. In Tergooi, magazine voor patiënten editie mei 007 7

8 Organisatie Op zaterdag 14 april organiseerde het zorghotel vanwege haar tienjarig jubileum een geslaagde Open Dag. Ongeveer 250 mensen kwamen een kijkje nemen tijdens de Open Dag. Het zorghotel is goed toegankelijk voor mensen in een rolstoel. Bij binnenkomst kreeg elke bezoeker uitgebreide informatie. Tot rust komen in een rustieke omgeving. In het hoofdgebouw van landgoed Zonnestraal kunnen patiënten terecht bij de fysiotherapeuten van Tergooiziekenhuizen. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007 In het voor iedereen vrij toegankelijke restaurant staan onder andere Lifestyle Special (bruine Waldkorn gezond ), Duiker Special (Dobben-kroket en halve uitsmijter) en Zonnestraal Special (saté van de haas) op de menukaart.

9 Ik noem het een verwen-hotel Zorghotel Zonnestraal bestaat tien jaar. Maar hoe werkt dat nou, die combinatie van zorg en hotel. Uw verslaggever gaat op bezoek. Wilt u een kopje koffie drinken in het restaurant?, vraagt Hetty van der Woerd. Vandaag zit ze achter de receptie en ontvangt ze nieuwe gasten. De overige uren werkt ze als verpleegkundig hostess. In het restaurant zitten gasten van het zorghotel nog aan het ontbijt. Naast veel tafeltjes staan krukken en rollators. Vanaf uur kunnen de gasten bellen als ze die dag hulp nodig hebben, legt Hetty uit. Dat kan om persoonlijke of verpleegkundige verzorging gaan. Veel van onze gasten hebben bijvoorbeeld een heupoperatie ondergaan. Ze hebben dan hulp nodig bij aankleden en wassen. Als je bijvoorbeeld nog niet mag bukken, kun je je sok niet aantrekken. Maar we leveren ook zorg. Zo inspecteren we wonden, verzorgen stoma s, verwijderen hechtingen en controleren of het goed gaat met de inname van de medicijnen. En gelukkig hebben we nog tijd voor een praatje, we zijn er niet alleen voor de sok. Mieke Senden schuift aan. Zij doet de planning en overlegt veel met verzekeraars over de vergoedingen. Sinds de nieuwe zorgwet is de papieren rompslomp erg toegenomen, vertelt ze. Het verblijf wordt tegenwoordig vaak deels vergoed door de verzekeraar, deels via de AWBZ en deels via een eigen bijdrage van de gast. Lachbui Net buiten het restaurant heeft zich een groep dames verzameld. Ze drinken koffie, lezen een krantje en babbelen wat. Gelachen wordt er ook. Mevrouw Brilman lacht graag mee, ook al zet haar net geopereerde liesbreuk bij elke lachbui zijn pijnlijke stekels op. De lichamelijke beperkingen weerhouden de dames er niet van volop te genieten. Ik noem het hier een verwen-hotel, zegt mevrouw Wiersma. Mevrouw Sparidaens valt haar bij: Ik was hier vier jaar geleden al na een operatie aan mijn linkerheup. Nu is mijn rechterheup geopereerd. Ik moet nu meer zelf betalen, maar ik wilde per se weer hierheen. Ik heb een eigen kamer met douche, toilet en tv en de verzorging is fantastisch. Met elke dag fysiotherapie. Ik ben hier vrij en mijn bezoek kan komen wanneer het wil. En bijna elke dag ga ik wandelen in het prachtige bos hier. Ja, als ik ooit nog eens aan mijn derde been geopereerd moet worden, kom ik hier weer. Al zou ik álles zelf moeten betalen. Bij de gedachte aan het derde been van mevrouw Sparidaens begint iedereen weer hard te lachen. Behalve mevrouw Brilman. O, kijk toch uit, mijn liesbreuk. Fysiotherapeut Bart Legemaat komt in het zorghotel langs om met de pas geopereerde knie te oefenen. Een verblijf in het zorghotel betekent recupereren, revalideren en relaxen! Verpleegkundig hostess Charlotte Lagendijk geeft een van de gasten een tromboseprikje en informeert gelijk hoe het met de fysiotherapie en met de inname van medicijnen gaat. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007

10 Organisatie Voorzitter nieuwe Klachtencommissie mr. Eric Marres: Spontaan bespreken fout houdt goede arts-patiëntrelatie in stand In Tergooiziekenhuizen is één Klachtencommissie geïnstalleerd. Mr. Eric Marres in het dagelijks leven kantonrechter is de nieuwe voorzitter. We zijn professioneel bezig, daar mogen we op aangesproken worden. Patiënten met een klacht kunnen in het ziekenhuis terecht bij Bureau Klachtenopvang en de Klachtencommissie. Vanwege de fusie zijn de klachtencommissies van de locaties Blaricum en Hilversum in oktober 2006 samengevoegd. De nieuwe Klachtencommissie is ruim voorzien van juridische en medische ervaring. Mensen met klachten hebben via ons een uitweg, weet Marres. Hun problemen worden onderkend. En als de klager gelijk heeft, wordt dat ook gezegd. Veel klagers is het te doen om erkenning. Voor veel patiënten zou het probleem opgelost zijn als de arts aan het eind van de dag nog even langs was gekomen en had gezegd: dit had ik zo niet moeten doen. Door tijdgebrek schiet dat extra bezoekje er nog wel eens bij in. Ook is de cultuur van openheid op dit punt nog niet bij iedere medicus en verpleegkundige voldoende vast verankerd. Spontaan bespreken van een fout houdt een goede arts patiëntrelatie in stand. Een tweede belangrijke reden voor patiënten om een klacht in te dienen is om patiënten na hen te behoeden voor fouten die zij zelf ervaren hebben. En natuurlijk zijn patiënten mondiger en claimbewuster dan pakweg vijftien jaar geleden. Aanbevelingen Behalve patiënten heeft ook het ziekenhuis baat bij het werk van de Klachtencommissie. Marres: Medici beseffen dat een onafhankelijke instantie hen kritisch volgt. Dat verhoogt de kwaliteit van de gezondheidszorg. Bovendien doet de Klachtencommissie aanbevelingen aan de raad van bestuur ter verbetering. Zo hebben we na een val van een patiënt een aanbeveling gedaan voor een verpleegkundig protocol voor rolstoelafhankelijke patiënten. Dat protocol komt er. Nieuwe klachtencommissie De Klachtencommissie bestaat uit vijf leden van buiten het ziekenhuis, zes leden uit het ziekenhuis en een ambtelijk secretaris. Alleen de leden van buiten het ziekenhuis hebben stemrecht. De Klachtencommissie behandelt per jaar gemiddeld veertig klachten. De Klachtencommissie bestaat uit (v.l.n.r.): dr. S.G.Th. Verhulst, internist n.p./manager, voormalig secr. Klachtencommissie AMC Amsterdam, mw. dr. E.G. Langeveld, dermatoloog locatie Hilversum, W.P.C. Clevers, anesthesioloog, locatie Hilversum, mw. M. Versluis, clustermanager locatie Blaricum, mr. E.R.S.M. Marres, voorzitter, praktiserend kantonrechter, mw. mr. M. Duijnstee, ambtelijk secretaris, dr. A.M.J.S. Vervest, orthopeed, locatie Blaricum, D. Bloemkolk, psychiater, locatie Blaricum, prof. dr. S.A. Danner, internist, hoofd Interne Geneeskunde VUmc, B.A. Verheij, huisarts. Op de foto ontbreken mw. mr. R.B. Kleiss, vice-voorzitter, praktiserend rechter, en J.J. Pieterman, clustermanager locatie Hilversum. 10 In Tergooi, magazine voor patiënten editie mei 007

11 Rubriek Bert van der Baan (tweede van links): Het is leuk om te werken onder andere omstandigheden dan je gewend bent. Heel plezierig dat een kunstje dat ik toevallig beheers, voor arme kinderen met gehoorproblemen zo n verschil kan maken. Grenzeloos gedreven Sommige artsen uit Tergooiziekenhuizen staan in hun vrije tijd ineens te opereren in Suriname of Sri Lanka. In deze rubriek vertellen een aantal van deze artsen hun verhaal. Dit keer: Bert van der Baan in Kenia. KNO-arts helpt kinderen in Kenia Bert van der Baan, KNO-arts op locatie Blaricum, reisde in maart voor de zoveelste keer met een medisch team naar Kenia. Kinderen met een handicap hebben in dit land nauwelijks perspectief. Heel plezierig dat een kunstje dat ik toevallig beheers, voor arme kinderen met gehoorproblemen zo n verschil kan maken. In Kenia worden kinderen met gehoorproblemen vaak weggestopt op dovenscholen. De Stichting Operation Eardrop richt zich op deze groep kansarme kinderen. De stichting is in 1983 opgericht en zendt jaarlijks twee tot drie teams naar Kenia. Ze opereren in twee weken tijd tientallen kinderen en geven onderwijs aan artsen. Ook heeft de stichting een medical officer in dienst. Deze bezoekt dovenscholen, beoordeelt welke kinderen voor operatie in aanmerking komen en doet de nazorg. Een audioloog traint mensen in het afnemen van gehoortesten en het aanmeten en onderhouden van hoortoestellen. Bovendien heeft de stichting al heel wat goede apparatuur afgeleverd. Van der Baan: De stichting is geheel afhankelijk van giften en werkt zonder hulp van de soms corrupte overheid. Daardoor komt elke euro goed terecht. Twee oren Van der Baan vindt het leuk om onder andere omstandigheden te werken dan hij gewend is. Werken op een warme OK bijvoorbeeld. Ook hebben we op één OK tegelijkertijd twee OK tafels in gebruik. En anders dan in Nederland opereren we kinderen zo nodig in één keer aan twee oren. Meestal hebben ze namelijk maar één kans om geopereerd te worden. En dan is er nog het probleem van batterijen voor hoortoestellen: in Kenia zijn deze onbetaalbaar. Daarom levert de Stichting Operation Eardrop aan dovenscholen zonnepanelen die overdag energie opnemen en waarmee s nachts batterijen kunnen worden opgeladen. Van der Baan: Briljant, vind je niet? Meer informatie: In Tergooi, magazine voor patiënten editie mei

12 Organisatie Petra Bestebreurtje nieuwe ziekenhuisapotheker Dr. Lies Jaspars nieuwe patholoog Actief meedenken over beste medicatie patiënt Petra Bestebreurtje werkt vanaf september vorig jaar als ziekenhuisapotheker op locatie Blaricum. Voor haar overstap naar Tergooiziekenhuizen werkte ze in Ziekenhuis Rijnstate in Arnhem. De farmaceutische patiëntenzorg heeft haar voorkeur: Actief meedenken met de specialist over de beste medicatie voor de patiënt. Als ziekenhuisapotheker herken ik bijvoorbeeld bijwerkingen op tijd en adviseer ik over het combineren van medicijnen. Bestebreurtje is binnen de ziekenhuisapotheek niet alleen verantwoordelijk voor de farmaceutische dienstverlening naar de afdelingen op locatie Blaricum, maar ook naar zes verpleeghuizen in de regio en revalidatiecentrum De Trappenberg. Sadettin Tecim nieuwe oogarts Onze kennis en conclusies zijn belangrijk voor patiënt Sinds 1 april is dr. Lies Jaspars toegetreden tot de maatschap Pathologie van Tergooiziekenhuizen. Daarvoor werkte ze zeventien jaar als patholoog op het VUmc in Amsterdam. Naast academische taken als onderzoek en onderwijs besteedde ze een belangrijk deel van haar tijd aan diagnostisch werk. De laatste jaren specialiseerde ze zich in dermatopathologie, nefropathologie en cytologie. Ze heeft er nooit spijt van gehad dat ze ooit de keus maakte voor de pathologie. Een mooi vak. Niet alleen vanwege de fraaie plaatjes waar je door de microscoop naar kijkt, maar ook omdat je kennis erachter en je conclusies vaak erg belangrijk zijn voor patiënten. In het verleden nam ze diverse keren waar in het laboratorium van ons ziekenhuis. Ze heeft dat altijd ervaren als een modern, goed georganiseerd en ambitieus laboratorium. Ik verheug me er dan ook op om mijn vak als allround patholoog in deze praktijk uit te kunnen oefenen. Dr. Marco Treskes nieuwe klinisch chemicus Via klein luik gaat de wereld open Sinds 1 februari 2007 is Sadettin Tecim op locatie Hilversum van Tergooiziekenhuizen de opvolger van oogarts Harry Bos. Tecim houdt van zijn vak. Natuurkunde was op school een van mijn favoriete vakken. En oogheelkunde is een technisch vak met veel natuurkunde: je speelt met licht. Het is ook een dankbaar beroep. Mensen zijn ontzettend blij als ze weer kunnen zien. Het oog is een klein orgaan dat je leven ingrijpend kan veranderen. Bijvoorbeeld je gezichtsvermogen verliezen of andersom, na een staaroperatie ineens weer kunnen zien. Via een klein luik, de pupil, gaat de wereld voor je open. Prachtig. Kansen om te groeien Sinds 1 januari 2007 is dr. Marco Treskes gestart als klinisch chemicus in Tergooiziekenhuizen. Momenteel werkt hij voornamelijk op het laboratorium van locatie Blaricum. In 1992 promoveerde hij aan de VU op moleculair-toxicologisch onderzoek van platina-cytostatica (medicijn tegen kanker). Hij werkte elf jaar in het OLVG in Amsterdam, waarvan drie jaar deels gedetacheerd in het Flevoziekenhuis in Almere. Voor Tergooiziekenhuizen ziet hij kansen om te groeien: Door de laboratoria van beide locaties samen te voegen, kunnen we mogelijk ons bepalingenpakket uitbreiden en ontstaan nieuwe kansen voor medewerkers. Ook hebben we samen meer kans om de opleiding voor klinische chemie te verwerven. 12 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007

13 Floris Van Braam Houckgeest nieuwe intensivist Dr. Jan Weening nieuwe patholoog We beschikken over krachtige behandelingen Sinds oktober 2006 werkt Floris van Braam Houckgeest als intensivist in Tergooiziekenhuizen locatie Hilversum. Vooralsnog is hij aangesteld voor de periode van een jaar. Van Braam Houckgeest: We hebben op de IC heel krachtige behandelingen tot onze beschikking om patiënten weer stabiel te krijgen. Bij onze patiënten is vaak vanalles tegelijk mis. De intensivist moet in de wirwar van falende organen de belangrijkste oorzaak van het ziekzijn eruit pikken. Als je de drijvende kracht achter de ziekte tot staan weet te brengen, heeft het lichaam vaak veel herstelvermogen. Als dat lukt, geeft dat veel voldoening. Gegrepen door het vak Sinds 1 april is dr. Jan Weening de maatschap Pathologie van Tergooiziekenhuizen komen versterken. Hij werkte zestien jaar als hoogleraar en hoofd van de afdeling Pathologie in het AMC in Amsterdam. Een ervaren en academisch gevormde patholoog dus. Weening: Na mijn specialisatie heb ik lange tijd academisch gewerkt, in Groningen, Leiden en sinds 1991 in Amsterdam. Wel heb ik altijd veel belangstelling gehouden voor de pathologie in de setting van een algemeen ziekenhuis en heb ik met enige regelmaat waargenomen in allerlei praktijken. Hij is gegrepen door het vak pathologie: De breedte van het vak, de contacten met de vele verschillende collega-aanvragers, de diagnostiek waarbij je voor patiënten belangrijke uitspraken kan doen en het zien wat er mis is en begrijpen hoe dat komt. Allemaal facetten die het vak voor mij interessant maken. Van dinsdag tot en met vrijdag werkt Weening in het Gooi, op maandag werkt hij in Nijmegen op het UMCN St. Radboud. Maria Vanenburg nieuwe apotheker Annette Zock nieuwe psychiater Snelle service en deskundig advies We hebben veel te bieden Sinds oktober vorig jaar werkt Maria Vanenburg als apotheker op de Polikliniek Apotheek Hilversum. Daarvoor werkte ze onder andere als beherend apotheker in een apotheek in Bilthoven en als projectapotheker in het OLVG in Amsterdam. De polikliniek apotheek is gevestigd in de centrale hal van locatie Hilversum. Ze staat dan ook in nauw contact met de specialisten in het ziekenhuis. Vanenburg: Wij kijken of de medicatie is in te passen in het dagelijks leven van de patiënt. Kan de patiënt met de medicijnen omgaan? Verbeteren ze bij deze patiënt de kwaliteit van leven? Onze klanten mogen rekenen op een snelle service en deskundig advies. Sinds november 2006 werkt Annette Zock als psychiater op locatie Hilversum. Daarvoor werkte ze zeven jaar bij het Centrum Angst- en Stemmingsstoornissen van de stichting Altrecht GGZ in Zeist. Tijdens haar opleiding tot psychiater deed ze onderzoek naar het effect van lichttherapie bij poliklinische patiënten met seizoensgebonden depressie. Angst en stemmingsstoornissen en lichttherapie zijn dan ook haar aandachtsgebieden. Patiënten hebben vaak een bepaalde schroom om naar de psychiater te gaan, weet Zock. Jammer, want we hebben veel te bieden. Veel stoornissen zijn goed te behandelen. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei

14 Index van specialisten Anesthesiologie Dermatologie Interne geneeskunde Klinische fysica (035) N.J.T. Jongejan H. Kraak mw. J. Plat mw. A.A.N.M. Royakkers R.H.T. Taverne mw. J.M. de Wilde Proponpoli (035) Poli pijnbestrijding (035) L.T.J.M. Brozek W.P.C. Clevers mw. V.L.F. Greven-Roelink mw. A.Y. Liem G. Th. Moór P.A. Terhoeve R.R. Weeseman Cardiologie (035) dr. E.M. Buijs G. Hoedemaker R.H.J. Peters R. van Stralen (035) dr. J.T. Keijer dr. P.A.R. de Milliano J. Plomp F.N. Wempe Chirurgie (035) P.P. Bor dr. J.W. Briel M.A.N. Gerrits H.P.N.W. Hoedemaker J.J. Huisman mw. C.G. Manshanden (035) H.J.M. Dieben dr. J.P. Eerenberg mw. dr. A.A.W. van Geloven dr. J.W. Juttmann N.A. Koedam dr. M.J.W. Koelemay (035) mw. S.I.M. Rompelman- Schiere R.Chr. Vooijs mw. dr. I.M. Zonneveld (035) mw. A. Glastra mw. dr. E.G. Langeveld- Wildschut dr. A.H. Preesman Gynaecologie (035) dr. R.E. Bernardus J.J. Dieles R. Dik H. Visser dr. J.H. van Wering (035) dr. G.G. Bon mw. M. van Hoven J.B. Koppenol J.C. Stolk Intensive care G. Innemee mw. A.A.N.M. Royakkers P.M.S. Schröder A.F. van Braam Houckgeest mw. A. Giezeman mw. A.Y. Liem (035) dr. W.E. de Graaff mw. A. v.d. Heiligenberg dr. F.C. Henny G. Innemee P.J. Kingma dr. H.P. Muller dr. H. Sikkens M.H. Silbermann dr. A.J. ten Tije (035) dr. J. Bellaar Spruyt dr. A. van Es dr. J.J.J. de Sonnaville (035) mw. C.R.G.M. Daemen- Gubbels dr. S. Lobatto mw. S.A. Luykx-de Bakker mw. M.E.M. Rentinck (035) dr. F.C. Henny mw. E.M. Mol-Beermann Kindergeneeskunde (035) mw. M.B.F. Hassing mw. H.T. Henneveld mw. dr. G.A. Kamp mw. C.A. Lasham (035) mw. M.J.M. van Brakel mw. J.M. Deurloo A.J. van der Kaaden H.L.G. van Tinteren mw. M.C. Vroegindeweij Klinische chemie/ Laboratorium (035) dr. M. Treskes (035) F. Fernhout dr. H.J. Vermeer L. van den Berg Klinische genetica (035) mw. I. Kluijt Klinische geriatrie (035) mw. S.B. Diraou W.W.A. van Maarschalkerweerd mw. C. van Rees (035) mw. W. Knol mw. J. Schuur mw. M.H.P.J. Schuurmans- Daemen KNO-heelkunde (035) dr. S. van der Baan dr. P.H.M.T. Olde Kalter dr. H.D. Vuyk * (035) J.E.E. Duyndam P.A.H.M. Goderie dr. M.J. Middelweerd dr. G.J. Westerveld Longziekten (035) F.J.M. Jacobs A. Peters P.M.S. Schröder (035) dr. J.M.W. van Haarst mw. S.C.A.M. Hiepvan Casteren P.J.H. Janssen * tevens plastische aangezichtschirurgie 14 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007

15 Maag-, darm-, leverziekten (035) P.J. Kingma dr. H. Sikkens (035) J.M.H. van den Brande dr. A.H.J. Naber Medische microbiologie (035) dr. L.J. Bakker mw. dr. J.W. Dorigo-Zetsma dr. C.P. Timmerman Medische psychologie (035) H.D. Kuiper E.H. van Loo L.J.M. Timmermans (035) mw. M. van Doorn mw. E. Lieffijn-Meijer mw. S. Plevier mw. M. van Spellen Mondziekten/ kaakchirurgie (035) poli 7b J. Cnossen (035) poli 7a B.R. van den Houten (035) F.R. Belger R. Brons Neurochirurgie (035) P.H. Gosselaar (035) dr. G.J. Amelink Neurologie (035) dr. J.A. Carpay dr. J.R. de Kruijk J.M.J. Krul dr. M. Stevens R.J.G.M. Witjes (035) P.A.D. Bouma dr. J.J. Claus dr. D. Herderscheê P.M. Laboyrie Oogheelkunde (035) mw. M. Boxmeer mw. J.A.E. Mulder mw. J.A.M. Ramselaar A.H.F. Rulo (035) J.A. Kruis mw. C.E.J. Rulo-Snepvangers S. Tecim A.R. Wiegel Orthopedie (035) H. Bonke H. Meijers dr. A.M.J.S. Vervest J.H.D. Wagener R.J. Wolvius (035) dr. G.H.R. Albers dr. A.J.W. Marsman dr. R.A.W. Verhagen dr. H.M. van der Vis Pathologie (035) dr. E.H. Jaspars M.E.F. Prins dr. H.V. Stel dr. J.J. Weening Plastische chirurgie (035) dr. W.H. Beekman A.A.W.M. van Turnhout H-P. Zweep Poliklinische farmacie (035) mw. M.J.H.A. Vanenburg B. Postema Psychiatrie (035) mw. D. Bloemkolk H.D. Sierink T.A. Wouters (035) M. Klein Gebbink M.H. de Rooij mw. A.L. Zock Radiologie (035) dr. J.W.P. Marsman J.M. van Muiswinkel mw. M.A. Röell-Verschure dr. F.G. Scholten mw. dr. R.G.M. v.d. Weertde Slegte mw. dr. H.A.O. Winter- Warnars (035) P.M. Huisman dr. H.W.M. Kayser E.M. van Keulen P.A. Koster T.H. Lauw T.H. Pels Rijcken J.M. Schut Radiotherapie (035) dr. J.G. Salverda Reumatologie (035) (035) J.C. Ehrlich mw. dr. Z.N. Jahangierde Veen Revalidatie mw. dr. L. Heijnen mw. Q.M. van Veen (035) mw. C.E. de Boer mw. P.C.D. Tomassen Urologie (035) E. Bruijnes J.M.W. Scheltema F. van der Windt (035) E. Hoogendijk mw. J. Wiltink B.Y.W. Zeijlemaker Ziekenhuisfarmacie (035) mw. P. Bestebreurtje mw. I.M. Rigter mw. G.M. Boeke J.J.J. van Oostveen R. Stuffken Waarnemend specialisten staan in dit overzicht niet vermeld. In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei

16 Korte berichten Agenda Voor patiënten is goede, duidelijke voorlichting van groot belang. Tergooiziekenhuizen organiseert daarom regelmatig voorlichtingsbijeenkomsten. In het Informatiecentrum (locatie Blaricum) vindt u ook informatie over bijeenkomsten van patiëntenverenigingen en andere organisaties. Telefoon (035) Edwin van der Meer, lid raad van bestuur Tergooiziekenhuizen, overhandigt beeldcollage van ouderkamer aan Guido Dam, voorzitter Kiwanis Club Huizen. Kiwanis regelt inrichting ouderkamer Op 19 maart 2007 overhandigde Guido Dam, voorzitter van Kiwanis Club Huizen, een cheque aan Edwin van der Meer, lid van de raad van bestuur van Tergooiziekenhuizen. Op de cheque stond: Kiwanis regelt inrichting ouderkamer kinderafdeling. In een ouderkamer kunnen ouders van zieke kinderen even ontsnappen aan de ziekenhuissfeer, tv kijken, internetten of met lotgenoten praten. Kiwanis is een serviceclub die zich vooral richt op goede doelen voor kinderen. De gift bestaat deels uit de opbrengst van het SouthSeaJazz Festival dat vorig jaar in Huizen werd gehouden. Een ander deel van de gift levert Kiwanis in natura, bijvoorbeeld door een tv of computer door een van haar relaties te laten sponsoren. Bovendien zal Kiwanis ook dit jaar een deel van de opbrengst van SouthSeaJazz aan de ouderkamer van Tergooiziekenhuizen besteden. Om een idee te krijgen hoe de ouderkamer er uit zou kunnen gaan zien, bood de kinderafdeling Kiwanis een beeldcollage aan, gemaakt door onder andere kinderverpleegkundige Annemiek Smeink. Ook Ballast Nedam, hoofdsponsor van Kiwanis en South- SeaJazz, liet zich niet onbetuigd: dit bedrijf overhandigde een ingelijste foto, gemaakt op een boottocht die dit bedrijf vorig jaar organiseerde voor kinderen van de kinderpoli. Carole Lasham, kinderarts op locatie Blaricum, weet uit ervaring hoe belangrijk een ouderkamer is: Kinderen voelen zich veilig als hun ouders in de buurt zijn. Mijn eigen kind heeft ooit vijf weken op de Intensive Care van een ziekenhuis in Amsterdam gelegen. Wij waren er de hele dag bij. Ze hadden daar geen ouderkamer. Als ons kind dan even sliep, konden wij ons terugtrekken in een soort van koffiehokje. Dat hok kon ik op een gegeven moment uittekenen. Dan duren de dagen lang hoor Op de website vindt u een actueel overzicht van alle bijeenkomsten met meer informatie. Bevallen in het ziekenhuis Voor zwangere vrouwen en hun partner zijn er regelmatig informatieavonden over bevallen in het ziekenhuis. Plaats: Gehoorzaal. Data: 12 juni, 4 september Tijd: uur koffie vanaf uur. Aanmelden: per aan infoavondkraam@- tergooiziekenhuizen.nl of telefonisch op (035) (op werkdagen van 9.00 tot uur). Plaats: Dokter Izak Wesselzaal. Data: 4 juni, 17 juli, 5 september Tijd: uur koffie vanaf uur. Aanmelden: per aan kraamafdeling@tergooziekenhuizen.nl of telefonisch op (035) Colofon Intergooi is een uitgave van Tergooiziekenhuizen Tekst en redactie Afdeling Communicatie en Patiëntenvoorlichting Tergooiziekenhuizen, (035) Fotografie K. Boelhouwer B. de Graaf Vormgeving Ontwerpstudio de Toekomst Druk Drukkerij de Toekomst Verschijning vier keer per jaar in een oplage van exemplaren Uitgave Tergooiziekenhuizen, Rijksstraatweg AN Blaricum Van Riebeeckweg XZ Hilversum Niets uit deze uitgave mag worden gepubliceerd zonder toestemming van Tergooiziekenhuizen. 16 In Tergooi, magazine voor patiënten editie 2 mei 2007