VOORWOORD VAN DE VOORZITTER...3. INLEIDING...5 Historiek en definitie van het CIM...5 Mission statement...5 Structuur...6

Transcriptie

1

2 INHOUDSTAFEL VOORWOORD VAN DE VOORZITTER INLEIDING Historiek en definitie van het CIM Mission statement Structuur CIM ORGANEN De leden van het CIM De Algemene Vergadering De Raad van Bestuur Het Bureau De Permanente Structuur De Technische Commissies CIM STUDIES Bioscoop Methodologie van de Bioscoop studie Samenstelling van de Technische Commissie Bioscoop (dd 31/12/12) Werkzaamheden van de Technische Commissie Bioscoop Bioscoop Controles Publicatie van de bereiksresultaten Bioscoop Perspectief 2013 voor de Bioscoop studie Cross Media Methodologie van de CIM Cross Media studie Samenstelling van de Technische Commissie Cross Media (dd 31/12/12) Werkzaamheden van de Technische Commissie Perspectief 2013 voor de Cross Media studie Internet Methodologie van de Internetstudies Samenstelling van de Technische Commissie Internet (dd 31/12/12) Werkzaamheden van de Technische Commissie Internet Internetcontroles Publicatie van de Internetresultaten Perspectief 2013 voor de Internetstudie Out of Home Media Methodologie van de Out of Home Media studie Prestaties Samenstelling van de Technische Commissie Out of Home (dd 31/12/12) Werkzaamheden van de Technische Commissie Out of Home Publicatie van de resultaten van de Out of Home Media studie Perspectief 2013 voor de Out of Home Media studie JAARVERSLAG CIM INHOUDSTAFEL 1

3 Pers Echtverklaring Pers Methodologie van de Echtverklaring Pers studie Samenstelling van de Technische Commissie Echtverklaring Pers (dd 31/12/12).. 42 Werkzaamheden van de Technische Commissie Echtverklaring Pers Publicatie van de Echtverklaring Pers resultaten Echtverklaring Pers Controles Perspectief 2013 voor de Echtverklaring Pers studie Pers Bereik Methodologie van de Pers Bereiksstudie Samenstelling van de Technische Commissie Persbereik (dd 31/12/12) Werkzaamheden van de Technische Commissie Persbereik Pers Bereik Controles Publicatie van de Pers Bereik resultaten Perspectief 2013 voor de Pers Bereiksstudie PMPA - TGM Methodologie van de PMPA studie Samenstelling van de Technische Commissie TGM (op 31/12/12) Werkzaamheden van de Technische Commissie PMPA - TGM PMPA TGM Controles Publicatie van de PMPA resultaten Perspectief 2013 voor de TGM studie Radio Methodologie van de CIM Radiostudie Samenstelling van de Technische Commissie Radio (dd 31/12/2012) Werkzaamheden van de Technische Commissie Radio Radiocontroles Publicatie van de Resultaten van de Radiostudie Perspectief 2013 voor de Radiostudie Televisie CIM TV-studie Methodologie van de CIM TV-studie Samenstelling van de Technische Commissie Televisie (dd 31/12/12) Werkzaamheden van de Technische Commissie Televisie Televisiecontroles Publicatie van de resultaten van de CIM TV-studie Perspectief 2013 voor de CIM TV-studie Horodatage Methodologie van de Horodatagestudie Samenstelling van de Technische Commissie Horodatage Werkzaamheden van de Technische Commissie Horodatage Perspectief 2013 voor de horodatage FINANCIEN Financiële controle Budgettaire opvolging JAARVERSLAG CIM INHOUDSTAFEL

4 VOORWOORD VAN DE VOORZITTER Op het einde van mijn tweede en laatste voorzittersmandaat denk ik tevreden te mogen terugkijken op wat deze laatste zes jaar werd verwezenlijkt. Met de hulp van het Bureau, en onder de uitmuntende leiding van Stef Peeters, onze Algemeen Directeur, werden de werking en de interne organisatie van het CIM grondig herzien en verbeterd, de regels nauwer omschreven en verduidelijkt voor iedereen. Dit alles om de fundamenten van onze organisatie te verstevigen en om de toekomst van de vereniging te verzekeren. Zo blijven we immers in staat om de nodige evoluties in de bereikstudies te blijven volgen en een alsmaar professionelere service te verlenen aan onze leden adverteerders, bureaus en media. Wat ik evenzeer aanvoel, is een mengeling van waardering en dankbaarheid tegenover al degenen, in het Bureau vooral, die mij zo loyaal en op zo n lovenswaardige manier hebben geholpen en ondersteund gedurende mijn twee mandaten, steeds met het algemeen belang voor ogen. Ik denk in het bijzonder aan Bruno Van Boucq die, met zijn bestuurderstalent en zijn geraffineerde emotionele intelligentie, onmisbaar was in enkele heel delicate momenten. En ik denk ook hoe kan het anders aan Christiane Dardenne, altijd even gepassioneerd, die nooit, op geen enkel moment, de minste onduidelijkheid over het hoofd zag. Loyale behoedster van de tempel, was ze een vervaarlijk antiviraal middel tegen middelmatigheid. En ik vergeet noch Kristine, noch Yves, Wim en Patrick die mij hebben bijgestaan met hun wijze raad. Ze hebben al mijn sympathie. Het CIM is een tripartiet, onmisbaar in een land als België. Het is ook een gemeenschap van goed begrepen belangen, waar elkeen zijn rol heeft te vervullen. De adverteerders evenzeer als de bureaus en de media. Dat niemand de zorg aan anderen overlaat om zijn eigen belangen te verdedigen! Tot nog toe heeft iedereen altijd zijn bijdrage geleverd om onze studies op het vereiste niveau te tillen, ondanks de beperkte middelen die voorhanden zijn. En dit alles zou niet mogelijk geweest zijn zonder al de energie van zo veel vrijwilligers die, zonder hun uren te tellen, hun expertise ter beschikking stelden van de Raad van Bestuur of de diverse technische commissies. Ik neem van de gelegenheid gebruik om hen te feliciteren en te danken. Mijn welgemeende en warme dank gaat ook naar onze competente medewerkers binnen de Permanente Structuur die in alle discretie een bewonderenswaardige bijdrage leveren. Ik wens u allen verder veel geluk in uw toekomstige loopbanen. Patrick de Borchgrave Uittredende Voorzitter JAARVERSLAG CIM VOORWOORD 3

5 4 JAARVERSLAG CIM VOORWOORD

6 INLEIDING Historiek en definitie van het CIM Het CIM (Centrum voor Informatie over de Media) ontstond in 1971 uit de fusie van de DVEA (het eerste organisme ter echtverklaring van de verspreiding van de Belgische perstitels) en de BSRM (het eerste Belgische instituut dat met het meten van de bereikcijfers begon). Het is een vereniging zonder winstoogmerk waarvan de leden actief zijn binnen de Belgische communicatiesector. Sinds haar ontstaan heeft de vereniging alsmaar haar activiteiten uitgebreid. Het CIM is gebaseerd op een partnerschap dat blijk geeft van de solidaire bedoelingen van zijn leden, en er uit resulteert. Het CIM bestaat door zijn leden, voor zijn leden en dankzij zijn leden. Door zijn medewerking aan de drieledige vereniging verbindt elk lid er zich dan ook toe voorrang en voorkeur te geven aan elk redelijk voorstel dat de hieronder aangehaalde doelstellingen mogelijk maakt. Hij verbindt er zich ook toe zo goed mogelijk bij te dragen tot de verdere ontwikkeling, het nut en de doeltreffendheid van de vereniging. Mission statement Het CIM heeft als doel zijn leden voortdurend of regelmatig, en zo snel mogelijk, juiste, objectieve en betrouwbare informatie te verschaffen over het bereik, de kenmerken en de kracht van de media. Deze informatie wordt vergaard via studies die door zijn bemiddeling werden ontworpen en omschreven, en door zijn toedoen werden uitgevoerd, gecontroleerd en voor echt verklaard. Dit alles met de nodige bezorgdheid voor de neutraliteit en de uniciteit van bronnen en referenties. Deze gegevens moeten zo goed mogelijk aan de behoeften van de leden van het CIM beantwoorden. Om zijn opdracht te vervullen wijdt het CIM zich, onder andere, aan het opzoeken, bestuderen en verspreiden van alle informatie met betrekking tot de media. Dit omvat onder andere: - de controle en de echtverklaring van gegevens over oplage, verspreiding en/of bedeling van de media; - exclusief onderzoek naar het bereik van de media door middel van studies of enquêtes; - het inzamelen en verspreiden van informatie over de media. JAARVERSLAG CIM INLEIDING 5

7 Structuur Structuur van het CIM en zijn omgeving De acteurs binnen de communicatiesector en de media Adverteerders, Reclamebureaus, Mediabureaus, Regies, Media Algemene Vergadering van het CIM Raad van Bestuur Bureau Algemeen Directeur Permanente Structuur Technische Commissies Instituten voor onderzoek en enquêtes, Audits De consumenten van media en producten 6 JAARVERSLAG CIM INLEIDING

8 CIM ORGANEN De leden van het CIM Om lid te worden van het CIM moet men actief zijn in de Belgische communicatiewereld en behoren tot één van de drie volgende polen van de tripartiet: -de adverteerders, - de reclamebureaus en mediabureaus, hierna de tussenpersonen genoemd, - de media en mediaregies, hierna de media genoemd. Ondernemingen en verenigingen die deel willen uitmaken van het CIM moeten schriftelijk een aanvraag richten tot de Voorzitter van de Raad van Bestuur waarbij ze verklaren kennis genomen te hebben van de statuten en de reglementen en zich ertoe verbinden deze na te leven. De toetredingsaanvraag wordt aan het Bureau overgemaakt dat de kandidaat-leden vervolgens voorstelt aan de Raad van Bestuur die beslist binnen de twee maanden. De Algemene Vergadering De bevoegdheden die uitsluitend aan de Algemene Vergadering worden voorbehouden, zijn: - de wijziging van de statuten, - de uitsluiting van een lid, - de benoeming en de afzetting van de bestuurders, - de benoeming en de afzetting van de rekeningcommissaris en de bepaling van zijn bezoldiging ingeval een bezoldiging wordt toegekend, - de goedkeuring van rekeningen en begrotingen, - de kwijting aan de bestuurders en de rekeningcommissaris, - de goedkeuring van, en de wijzigingen aan het Huishoudelijk Reglement, - de ontbinding van de vereniging en de aanwijzing van één of meerdere vereffenaars, - de omzetting van de vereniging in een vennootschap met sociaal oogmerk, - de interpretatie van de statuten. In 2012 vond de Algemene Vergadering plaats op 24 april. Gewoonlijk is er jaarlijks één Gewone Algemene Vergadering waarop de boeken ter goedkeuring worden voorgelegd en waar statutaire verkiezingen plaatsvinden. Op 31 december 2012, had het CIM de volgende firma s als nieuwe leden mogen verwelkomen: - ActuaMedica n.v. -Autoblog BV -Autofans bvba - Bikegate GCV -Cardino GCV - Click your car s.a. - Club Brugge n.v. (BE ) -Confinity bvba - Disney Channels Benelux BV - Dupuis Publishing s.a. -Femma vzw JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 7

9 - France Edition sarl - Getbasic vzw -GIE MC2M - Internet Publishers bvba - MM Publishing and Media s.a. - Omicron bvba (BE ) -Panathena bvba - RockyRoads Network bvba -Spiritus bvba - Telinco bvba - Think Media Magazines n.v. - Turner Broadcasting System Europe Ltd - Twentieth Century Fox Film Belge n.v. -Uitgeverij Verheyen bvba -Wat Editions sarl -Yahoo! Sarl -You-View TV n.v. -Zigt bvba In 2012 hebben 42 leden het CIM verlaten (ontslag, fusie, faillissement,...). De Raad van Bestuur De Raad van Bestuur leidt de zaken van de vereniging en vertegenwoordigt deze in en buiten rechte. Hij is bevoegd voor alle aangelegenheden die de wet of de huidige statuten niet uitdrukkelijk aan de Algemene Vergadering verlenen. Hij is samengesteld uit 28 leden, verkozen door de jaarlijkse Algemene Vergadering. De vernieuwing van de bestuurdersmandaten gebeurt elk jaar door derden. Behalve in geval van onmogelijkheid, bijvoorbeeld bij gebrek aan kandidaturen, moet de Raad van Bestuur als volgt zijn samengesteld: - de helft gekozen uit de media; - een vierde gekozen uit de adverteerders; - een vierde gekozen uit de tussenpersonen. De Raad van Bestuur verkiest een Voorzitter voor een duur van drie jaar, hetzij onder zijn leden hetzij iemand van buiten de Raad die omwille van zijn deskundigheid en onafhankelijkheid unanieme erkenning geniet. De Raad van Bestuur verkiest tevens, op voorstel van de Voorzitter, het Bureau, een uitvoerend orgaan waarin zetelen: een Secretaris, een Schatbewaarder, alsook twee bestuurders die behoren tot de twee polen die niet door de Voorzitter worden vertegenwoordigd en waarvan er één als Ondervoorzitter zal worden aangeduid. Bij het nemen van beslissingen in verband met het ontwerpen en uitvoeren van studies en diensten baseert de Raad van Bestuur zich op het gekwalificeerde en uitvoerige advies van de betrokken Technische Commissie of van iedere werkgroep met een welomschreven opdracht en op het advies van de Algemeen Directeur. 8 JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN

10 De Raad van Bestuur werd in 2012 voorgezeten door De Heer Patrick DE BORCHGRAVE. De leden van het Bureau waren begin 2012: Mevrouw Christiane DARDENNE (Ondervoorzitter), De Heer Wim JANSEN (Secretaris), De Heer Wim FRISON (Schatbewaarder) en De Heer Patrick STEEGMANS (lid). Sinds einde mei 2012, is het Bureau als volgt samengesteld: - Patrick DE BORCHGRAVE, Voorzitter - Christiane DARDENNE, Ondervoorzitter - Wim JANSEN, lid - Thierry KEYEN, Schatbewaarder - Patrick STEEGMANS, Secretaris. De Raad van Bestuur is als volgt samengesteld (na de Gewone Algemene Vergadering van 24 april 2012): Bart BROUNS CORELIO PUBLISHING Media Fabienne CLOSE L OREAL BELGILUX Adverteerders Bernard COOLS SPACE Tussenpersonen Hans COOLS SANOMA MAGAZINES BELGIUM Media Christiane DARDENNE UMA Tussenpersonen Patrick DE BORCHGRAVE ROULARTA MEDIA GROUP Media Hans DE RORE CORELIO PUBLISHING Media Dominique DE VILLE OMNICOM MEDIA GROUP Tussenpersonen David DEBIE HENKEL BELGIUM Adverteerders Wim FRISON VAR Media Yves GÉRARD REGIE MEDIA BELGE Media Patrick HERMIE MINDSHARE Tussenpersonen Nathalie HUBLET UBA Adverteerders Thierry HUGOT ROSSEL & Cie Media Ben JANSEN VLAAMSE MEDIA MAATSCHAPPIJ Media Wim JANSEN JC DECAUX BELGIUM Media Christian KEVERS DORLAND & GREY (MEDIACOM) Tussenpersonen Thierry KEYEN IP PLURIMEDIA Media Denis MASQUELIER IP/RTL Media Thierry MISSON BERPRESS Media Hugues REY HAVAS MEDIA BELGIUM Tussenpersonen Leen SCHRAMME MEDIAEDGE:CIA BELGIUM Tussenpersonen Patrick STEEGMANS NATIONALE LOTERIJ Adverteerders Thierry TACHENY SBS BELGIUM Media Bruno VAN BOUCQ BEWEB REGIE Media Caroline VAN DEN UNILEVER BELGIUM /UNIBEL Adverteerders ABEELEN Kristine VERHELST BELGACOM Adverteerders Patricia VERMANDELE ING BELGIE Adverteerders Wijzigingen na de Algemene Vergadering: - De Heer Hans DE RORE is niet meer werkzaam bij Corelio Publishing en is dus geen bestuurder van het CIM meer. Zijn mandaat wordt vanaf oktober overgenomen door Mevrouw Mieke WILLEMS (Concentra Uitgeversmaatschappij) RvB 11/09/ Mevrouw Caroline VAN DEN ABEELEN verlaat einde oktober Unilever Belgium/ Unibel en dient haar ontslag als bestuurder van het CIM. Haar mandaat wordt JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 9

11 vanaf november 2012 overgenomen door Mevrouw Ellen Maud VAN DE VELDE (Twentieth Century Fox Film Belge) RvB 11/09/ De Heer Patrick HERMIE heeft Mindshare verlaten en is dus geen bestuurder meer van het CIM RvB 11/12/2012. Werkzaamheden van de Raad van Bestuur In de loop van zijn acht vergaderingen heeft de Raad van Bestuur van het CIM in 2012 voornamelijk volgende dossiers behandeld: ALGEMEEN Aanpassing van de aankoopprocedure Tijdens de vergadering van de Raad van Bestuur van 24 april 2012 komt de Algemeen Directeur terug op de recent (1 jaar geleden) aangepaste aankoopprocedure: deze procedure werd zonder probleem toegepast voor de nieuwe Pers- en TV-studies maar verliep niet zoals het moest voor Internet. De oorspronkelijke tekst van 24 april 2012 werd aangepast tijdens de vergadering van 11 september Daarbij werd de evaluatie door de Technische Commissie, de samenstelling en de rol van de aankoopcommissie gepreciseerd en geobjectiveerd. Tegelijk behoudt de Raad van Bestuur alle autonomie om de confidentiële schriftelijk gemotiveerde aanbevelingen van de technische commissie en de aankoopcommissie te volgen of niet. Benaming van de media Op vraag van de sector werd een wijziging uitgevoerd in de benaming van outdoor/ affichage in de MDB studie. Daar wordt nu Out-of-home gebruikt. Verschillende bestuurders merken op dat deze benaming al gebruikt wordt op internationaal niveau. Dit is ook een teken dat deze media een evolutie heeft meegemaakt en niet alleen affiches vertegenwoordigt. De Raad van Bestuur heeft, tijdens zijn zitting van 13 november 2012, de wijziging affichage/outdoor in out-of-home goedgekeurd. Bureau: nieuwe samenstelling De Raad van Bestuur heeft in juni de nieuwe samenstelling van het Bureau goedgekeurd: - Patrick DE BORCHGRAVE, Voorzitter - Christiane DARDENNE, Ondervoorzitter - Wim JANSEN, lid - Thierry KEYEN, Schatbewaarder - Patrick STEEGMANS, Secretaris Financiering Tijdens de zitting van de Raad van Bestuur van 13 december 2011 heeft de Algemene Directeur een nieuw financieringssysteem voorgesteld. Dit systeem was heel gedetailleerd en gebaseerd op de volgende verdeling: - bereiksstudies: 95% media 5 % tussenpersonen - TGM: 95% tussenpersonen 5% media - strategische gedeelte (Golden Standard en HUB), horodatage TV voor de pige en Permanente Structuur: 50% - 50%. De beroepsverenigingen moesten dit voorstel aandachtig analyseren en dit zou begin 2012 binnen de Raad van Bestuur besproken worden. 10 JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN

12 Tijdens de vergadering van de Raad van Bestuur van 24 januari 2012, hebben de beroepsverenigingen hun mening over dit voorstel gegeven. Eén van de beroepsverenigingen had nog vragen over de hoogte van de totale kosten en de verdeelsleutel. Op basis van de vergadering tussen de vertegenwoordigers van deze vereniging en de Algemeen Directeur van het CIM, werd een nieuw voorstel opgesteld dat door het Bureau op 2 februari 2012 goedgekeurd werd en vervolgens besproken werd binnen de verschillende beroepsverenigingen. De Raad van Bestuur ging op 28 februari 2012 akkoord met dit nieuwe fi nancieringssysteem dat van toepassing blijft tot en met 2015, behalve indien de Algemene Vergadering anders beslist. De basisprincipes zijn de volgende: Daling van de strategische kosten: - HUB studie in 2013 wordt gefinancierd door de reserves (reserves van de PMP studie maar ook algemene reserves). - De HUB studie zal om de 2 jaar gerealiseerd worden, met een financiering verspreid op 2 jaar. - De fusie wordt wel elk jaar gerealiseerd. De verdeelsleutel tussen Media en Tussenpersonen wordt aangepast: - TGM : Tactische studies: 91% media 9% tussenpersonen In het nieuwe systeem zullen de tussenpersonen dus, in % uitgedrukt, méér participeren in de tactische studies dan in het voorstel van december, zonder dat hun totale bijdrage drastisch stijgt: - Vanaf 2014 wordt hun bijdrage tot de tactische studies bevroren op het niveau van index. - Vanaf 2012 worden de reserves voor de bureaus samengebracht, ongeacht hun oorsprong. De bureaus zullen er ook vrij kunnen over beschikken, zij het binnen het kader van het CIM (geen restitutie mogelijk). De bijdrage tot het veldwerk van de persstudie door TGM en Golden Standard verandert niet. De Algemene Vergadering van 24 april 2012 heeft dit nieuwe financieringssysteem goedgekeurd en de essentiële elementen werden toegevoegd aan het Huishoudelijk Reglement (zie hieronder). Media audit bureau : nieuwe voorwaarden en tarieven De tarieven voor de toegang tot de CIM gegevens door de media audit bureaus werden herzien en meer gealigneerd op internationale prijzen. Enkele elementen van het oorspronkelijke document werden ook meer aangepast aan de realiteit: - Afschaffen van de verplichting om een Belgisch BTW nummer te hebben. - Betaling op voorhand. - Vereenvoudiging van de tariefstructuur door rekening te houden met het aantal klanten ipv de gecontroleerde omzet. Tijdens de vergadering van 13 november 2012 gaf de Raad van Bestuur zijn akkoord over de nieuwe tarieven en over de wijzigingen die in de toegangsvoorwaarden werden voorgesteld. JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 11

13 Tijdens zijn vergadering van 11 december 2012, heeft de Raad van Bestuur ook de voorgestelde wijzigingen in het Huishoudelijk Reglement. Dit reglement moet inderdaad aangepast worden naar aanleiding van de aanpassingen in de tarieven en voorwaarden die op 13 november werden goedgekeurd: Art. 7.2 : Niet leden Niet leden kunnen toegang krijgen tot de CIM gegevens mits de Raad van Bestuur daarvoor zijn toestemming heeft gegeven en zich akkoord heeft verklaard met het type gegevens dat wordt geleverd. Media Audit bureaus De Media Audit Bureaus die door de adverteerders werden aangesteld om hun media-investeringen in België te auditeren, kunnen toegang krijgen tot de CIM gegevens mits de Raad van Bestuur daartoe zijn toestemming heeft gegeven en dat ze aan zijn criteria voldoen: - over een Belgisch BTW nummer beschikken, - enkel voor adverteerders werken, - zelf geen enkele activiteit op gebied van media-aankoop, media planning of communicatieadvies ontwikkelen, - geen enkele participatie hebben in vennootschappen die actief zijn in dat domein, of zelf deel uitmaken van hun aandeelhoudersbestand, - een representatieve benchmark pool kunnen aantonen van resultaten en condities voor campagnes van derden. Net zoals de CIM leden, zijn deze audit bureaus verplicht: - een vertrouwelijkheidclausule te ondertekenen (cfr art. 8), - de CIM gegevens enkel te verwerken met door het CIM erkende software. De meer gedetailleerde modaliteiten en de tariefcondities worden door de Raad van Bestuur van het CIM bepaald. Deze wijzigingen moeten nog door de Algemene Vergadering in april 2013 goedgekeurd worden om van toepassing te kunnen zijn. Wijzigingen in het Huishoudelijk Reglement Tijdens zijn vergadering van 28 februari 2012, heeft de Raad van Bestuur de voorgestelde wijziging in artikel 4 van het Huishoudelijk Reglement goedgekeurd. Het betreft de uitbreiding van het geassocieerde lidmaatschap aan zelfstandigen die gelinkt zijn aan een mediabedrijf dat al lid is van het CIM. Artikel 4 luidt als volgt: Art. 4 : Ledenbijdragen Volgens artikel 11 van de statuten bepaalt de Algemene Vergadering elk jaar de ledenbijdrage. Ze legt tevens één enkel en zelfde gereduceerd tarief vast voor - de creatieve bureaus die via een contract gelinkt zijn aan een mediabureau dat al lid is van het CIM, - dochtermaatschappijen van media die al lid zijn van het CIM, - en zelfstandigen die via een service contract gelinkt zijn aan een mediabedrijf dat al lid is van het CIM. 12 JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN

14 De Raad van Bestuur heeft ook zijn akkoord gegeven over het voorstel van taalkundige aanpassing in artikel Het verandert niets aan de inhoud maar maakt dat de twee versies (NL en FR) beter overeenstemmen: (Version NL) Art Leden van de categorie tussenpersonen, niet UMA financieringsregels: a. Inschrijving voor alle studies (PMP + tactische studies) De financiële bijdrage van elke intekenaar wordt, volgens punt c sub hierboven, berekend op basis van het percentage dat zijn zakencijfer uit aankoop van mediaruimte van het jaar voordien vertegenwoordigt t.o.v. het totaal aan gedeclareerde bedragen. 1 % zal staan voor een bijdrage van Euro (basis 2009), met een minimum bedrag van Euro (basis 2009, aangepast aan de gezondheidsindex van de consumptieprijzen). b. Inschrijving voor 1 enkele tactische studie (Mono-media) + PMP (verplichte combinatie). De financiële bijdrage van elke intekenaar wordt, volgens punt c sub hierboven, berekend op basis van het percentage dat zijn zakencijfer uit aankoop van mediaruimte van het jaar voordien vertegenwoordigt t.o.v. het totaal aan gedeclareerde bedragen. 1 % zal staan voor een bijdrage van Euro per mono-media studie (basis 2009), met een minimum bedrag van Euro (basis 2009, aangepast aan de gezondheidsindex van de consumptieprijzen). [...] (Version FR) Art Membres de la catégorie intermédiaires, non UMA - conditions financières : a. Souscription à l ensemble des études (PMP + études tactiques) La contribution financière de chaque souscripteur est basée, selon le point c sub ci-dessus, sur le pourcentage que représente son chiffre d achats media de l année précédente dans le total des chiffres déclarés. Pour chaque % il paiera euros (base 2009), avec un forfait d entrée montant minimum de euros (base 2009, soumise à l indice santé des prix à la consommation). b. Souscription à 1 seule étude tactique (Mono-média) + PMP (combinaison obligatoire) La contribution financière de chaque souscripteur est basée, selon le point c sub ci-dessus, sur le pourcentage que représente son chiffre d achats media de l année précédente dans le total des chiffres déclarés. Pour chaque % il paiera euros par étude mono-média (base 2009), avec un forfait d entrée montant minimum de euros (base 2009, soumise à l indice santé des prix à la consommation). [...] De Raad van Bestuur heeft tijdens zijn zitting van 27 maart 2012 ook zijn akkoord gegeven over de extra wijzigingen die door het Bureau in maart besproken werden: - De vermelding «VDP» wordt vervangen door «Vlaamse Nieuwsmedia» (art. 2). - De nieuwe regels i.v.m. de financiering voor de periode werden toegevoegd in artikel 6. De referentie naar de PMP wordt overal vervangen door «HUB + TGM». JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 13

15 Art. 6 : Financiering De bijdragen afkomstig van het totale ledenaantal maken deel uit van de financiering van het CIM maar deze steunt vooral op het solidariteitsprincipe tussen de media en de tussenpersonen. - Alle wie deelneemt aan een tactische studie, neemt ook aan de financiering deel van het niet tactische luik : dit zijn de werkingskosten van de permanente structuur en de centrale strategische studie (de huidige PMP)strategische studies, nl. de HUB studie en de doelgroepenstudie (Target Group Monitor of TGM). - Elk mediatype is vrij om te investeren in zijn eigen tactische studie, volgens zijn mogelijkheden en zijn technische ambities, met inachtneming van wat in artikel 5 van huidig Reglement is voorzien. De Algemene Vergadering van de leden d.d. 25 april april 2012 heeft als volgt beslist over de financieringswijze voor de periode : - De tussenpersonen dragen voor 9% bij tot de financiering van de tactische media bereiksstudies mits de beperking dat voor 2014 en 2015 geplafonneerd wordt op het bedrag van 2013 plus aanpassing van de gezondheidsindex.voor een vast bedrag dat elk jaar aan het indexcijfer van de consumptieprijzen wordt aangepast. Een gedeelte van die bijdrage wordt aan het niet tactische luik besteed. Het andere gedeelte wordt aan de tactische studies toegewezen, naar evenredigheid van hun kosten. - De media betalen het saldo van het niet tactische luik voor het jaar n naar evenredigheid van hun marktaandeel dat door de reclamepige werd opgemeten voor de periode gaande van 1 juli van het jaar n-2 tot 30 juni van het jaar n-1 hun eigen tactische media bereiksstudie, verminderd met de dotatie van de tussenpersonen en eventuele inkomsten van derden. De Pers betaalt 95%, de Bioscoop betaalt 5% van het media aandeel in de Pers-Bioscoop studie. - Tussenpersonen en media betalen elk 50% van de kosten van de permanente structuur, de doelgroepenstudie (TGM), de HUB studie en van de controle op de TV verspreiding (45% van de horodatage). Indien echter een dure tactische studie wordt ondernomen voor een mediatype met een klein marktaandeel, dan zal de dotatie van de tussenpersonen voor deze studie beperkt blijven tot maximum 66% van het bedrag dat dit mediatype zelf aan het niet tactische luik bijdraagt. Thans zijn de verdeelsleutels als volgt vastgesteld: - PMP-Pers-Bioscoop studie : Pers 42% - Bioscoop 2% - Pluri-media 56% - Sleutel voor horodatage : controle verspreiding 45% - TV 55% - Dotatie van de tussenpersonen aan het niet tactische luik: 50% van de bijdrage. Elke vereniging die één van de polen of een ledencategorie in de Raad van Bestuur vertegenwoordigt bepaalt vervolgens de verdeelsleutel voor het geheel van de leden die deel uitmaken van die pool of die ledencategorie. De minimale bijdrage voor tussenpersonen is vastgesteld op 4.000, bedrag dat jaarlijks aangepast wordt aan het indexcijfer van de consumptieprijzen. Behoudens een andersluidende beslissing van de Algemene Vergadering, wordt deze financieringswijze aangehouden na JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN

16 - In artikel werden de forfaitaire bijdragen voor de niet-uma tussenpersonen geactualiseerd. De media-agentschappen die vroeger de PMP + 1 tactische studie konden kopen, zullen in 2013 de TGM studie + 1 tactische studie mogen kopen. De tactische forfaitaire bedragen verschillen volgens de studies (tv, internet 7.000, de andere ). Wat artikel betreft, wordt de referentie naar de PMP vervangen door HUB + TGM. Art. 7 Toegang tot de gegevens Art. 7.1 : Leden Het feit van lid van het CIM te zijn geeft niet automatisch toegang tot de totaliteit van de door hem geleverde gegevens. De toegang tot de gegevens van de ene of andere studie is enkel aan de leden voorbehouden die hun aandeel in de kosten, volgens de principes aangehaald in artikel 6, hebben gedragen. Het gebruik van deze gegevens is onderworpen aan de regels van vertrouwelijkheid, zoals beschreven in artikel 8. Art Leden van de categorie tussenpersonen a. Elke tussenpersoon die een toegang wenst tot de CIM gegevens moet eerst lid worden en moet zich er ook toe verbinden de gegevens enkel te verwerken met door het CIM erkende software. b. De UMA stelt zich garant voor het aandeel van de tussenpersonen in de financiering van het CIM. De bijdrage van iedere tussenpersoon die geen lid is van de UMA komt in mindering van dat bedrag. Het saldo wordt verdeeld tussen de leden van de UMA volgens de interne regeling die ze heeft bepaald. c. Elke tussenpersoon zal in het begin van het kalenderjaar, en ten laatste vóór het einde van het eerste trimester, zijn zakencijfer uit aankoop van mediaruimte van het jaar voordien aangeven, met uitzondering van startende tussenpersonen die het hieronder bepaalde minimumbedrag betalen voor dit eerste jaar, pro rata het aantal maanden sinds hun startdatum. Elke intekenaar voegt bij zijn verklaring de lijst met de namen van zijn onderaannemers, met daarbij het aankoopbedrag dat hen werd toevertrouwd en dat volledig of gedeeltelijk met zijn eigen gedeclareerd zakencijfer werd geconsolideerd. Onder zakencijfer uit aankoop van mediaruimte verstaat men het bruto door de media gefactureerd bedrag, vóór aftrek van de bureaukorting ( bruto gefactureerd ), met inbegrip van de aankopen voor de welke de tussenpersoon door zijn klant is gemandateerd maar die rechtstreeks aan de adverteerder worden gefactureerd (ruilen, overheidsdiensten, andere rechtstreekse klanten). Het CIM houdt zicht het recht voor een audit uit te voeren op deze aangiften. Het totale bedrag van de door de tussenpersonen aangegeven zakencijfers zal toelaten te bepalen wat 1% van de media-aankopen vertegenwoordigt. Deze waarde zal telkens tegen het einde van het eerste trimester van het jaar worden vastgelegd. Alle later aangegeven zakencijfers zullen op basis van deze waarde worden afgehandeld. JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 15

17 d. Er zullen 3 mogelijkheden bestaan om toegang te krijgen tot de CIM studies: - Inschrijven voor alle studies (PMPTGM + HUB + tactische studies). De UMA kiest voor deze optie. - Inschrijven voor 1 enkele tactische studie (Mono-media) + PMPTGM (verplichte combinatie). - Inschrijven voor de PMPTGM alleen. Art Leden van de categorie tussenpersonen, niet UMA financieringsregels: a. Inschrijving voor alle studies (PMPTGM + HUB + tactische studies) De financiële bijdrage van elke intekenaar wordt, volgens punt c sub hierboven, berekend op basis van het percentage dat zijn zakencijfer uit aankoop van mediaruimte van het jaar voordien vertegenwoordigt t.o.v. het totaal aan gedeclareerde bedragen. 1 % zal staan voor een bijdrage van Euro (basis ), met een minimum bedrag van Euro (basis 2009, aangepast aan de gezondheidsindex van de consumptieprijzen). b. Inschrijving voor 1 enkele tactische studie (Mono-médiamedia) + PMPTGM (verplichte combinatie). De financiële bijdrage van elke intekenaar wordt, volgens punt c sub hierboven, berekend op basis van het percentage dat zijn zakencijfer uit aankoop van mediaruimte van het jaar voordien vertegenwoordigt t.o.v. het totaal aan gedeclareerde bedragen. 1 % zal staan - voor pers, affichage of radio voor een bijdrage van Euro per mono-mediastudie (basis 2009), met een minimum bedrag van Euro (basis 2009, aangepast aan de gezondheidsindex van de consumptieprijzen). - voor de continue studies TV en Internet, Euro (basis 2012), met een minimum bedrag van Euro (basis 2012, aangepast aan de gezondheidsindex van de consumptieprijzen). c. Inschrijving voor de PMPTGM alleen. Forfait bijdrage: Euro (basis , aangepast aan de gezondheidsindex van de consumptieprijzen). Art Leden van de categorie media De media hebben toegang tot de CIM gegevens mits ze deelnemen aan de financiering volgens de bepalingen vermeld in artikel 6. Media die enkel intekenen voor de Echtverklaring kunnen toch toegang krijgen tot de PMPHUB + Doelgroepenstudie, aan het tarief dat door de Raad van Bestuur werd beslist. [ ] Al deze wijzigingen werden voorgelegd aan de Algemene Vergadering van 24 april 2012 en goedgekeurd. Het nieuwe reglement is beschikbaar op de website van het CIM, via de volgende link: Nieuwe tarieven De Raad van Bestuur ging tijdens zijn zitting van 24 januari 2012 akkoord om de tarieven voor Internet niet te verhogen maar om de tarieven van de kleine Audimetrie wel te indexeren (volgens de evolutie van de gezondheidsindex). 16 JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN

18 Technische Commissie PMP: wijziging Zoals reeds vermeld in het jaarverslag 2011, wordt de klassieke PMP studie vervangen door de HUB studie en de TGM studie (Target Group Monitor of doelgroepen studie). Er werd daarom beslist, tijdens de zitting van 28 februari 2012, om de Technische Commissie PMP te ontbonden en om twee nieuwe commissies op poten te zetten, omdat de twee nieuwe studies verschillen en elk hun eigen veldwerk en hun eigen timing hebben: de Technische Commissie TGM, met Remi BOEL als voorzitter, en de Technische Commissie Strategie (die later de nieuwe benaming van Technische Commissie Cross Media kreeg), met Patrick HERMIE als voorzitter. De Raad van Bestuur heeft, tijdens zijn zitting van 27 maart 2012, de volgende samenstelling voor deze nieuwe commissies goedgekeurd: - Technische Commissie Cross Media : - Patrick Hermie (Mindshare) voorzitter (David LECOUVET neemt het voorzitterschap van de Technische Commissie over RvB 13/11/2012) - Bart De Pauw (Sanoma) - Ilse De Schutter (Roularta) - Michel Jadoul (Clear Channel) - David Lecouvet (MediaBrands) - Marco Marini (IP) - Sandrine Penninckx (RMB) - Koen Van Parijs (Concentra) - Corinne Verstraete (Havas) - Technische Commissie TGM : - Remi Boel (OMG) - voorzitter - Veerle Colin (JC Decaux) - Stefan Delaeter (VAR) - Renaud de Lombaert (BeWeb) - Brigitte Gilson (Mindshare) - Christina Linden (Carat) - Marco Marini (IP) - Linda Scheerlinck (Roularta) - Leen Schramme (MEC) - Jo Snoeckx (VMMa) - Arnout Van Damme (Persgroep) - Patricia Vermandele (ING) STUDIES HUB - Nieuwe studie Tijdens zijn vergadering van 26 juni 2012, meldt de Algemene Directeur dat de Raad van Bestuur, uitzonderlijk via mail, zijn akkoord gegeven heeft over de HUB tender. De voorstellen van de instituten worden tegen midden augustus verwacht. De samenstelling van de Aankoopcommissie werd tijdens deze vergadering ook besproken: Remi BOEL (ter vervanging van Patrick Hermie die langdurig aanwezig is), Bernard COOLS, Pierre VANDERBECK, Bart BROUNS, Philippe DEGUELDRE en vertegenwoordigers van de Permanente Structuur van het CIM. Tijdens zijn vergadering van 11 september 2012, heeft de Raad van Bestuur, op aanbeveling van de Technische Commissie en de Aankoopcommissie, zijn akkoord gegeven over een samenwerking met GfK voor het veldwerk van de HUB studie. De Algemeen Directeur stelt, tijdens de zitting van de Raad van Bestuur van 13 november 2012, het resultaat voor van de discussies binnen de Technische Commissies over de mogelijke outputs van de HUB studie. Een werkgroep werd opgericht om JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 17

19 een consensus in dit verband proberen te vinden. De beroepsverenigingen krijgen ook meer tijd (tot de volgende vergadering van de Raad van Bestuur, in december) om hun outputs te bespreken. Tijdens de vergadering van 11 december 2012, heeft de Algemeen Directeur een stand van zaken van de discussies doorgegeven na de 1 ste vergadering van de Cross Media Strategische Groep. Deze groep is als volgt samengesteld: David LECOUVET, Ilse DE SCHUTTER, Koen VAN PARIJS, Michel JADOUL, Pierre VANDERBECK, Jo SNOECKX, Philippe DEGUELDRE, Bruno VAN BOUCQ, Veerle COLIN, Bernard COOLS, Bart DE PAUW. Een 2de vergadering van deze groep wordt gepland begin januari. Wordt vervolgd Internet - Nieuwe Studie De Algemeen Directeur heeft tijdens de zitting van 24 januari 2012 eraan herinnerd dat de Raad van Bestuur voorwaardelijk (exit na 3 jaar, aanvaardbare SLA en KPI) zijn principiële akkoord had gegeven voor een samenwerking met TNS voor de nieuwe Internet studie. De voorwaarden werden onderhandeld. De Raad van Bestuur heeft zijn akkoord gegeven over het voorstel van samenwerking met TNS. Internet Wijzigingen in het reglement van de Internet studie Tijdens zijn zitting van 11 september 2012, heeft de Raad van Bestuur de voorgestelde wijzigingen in het reglement van de Internet studie goedgekeurd: -Nieuwe artikel 4.6: 4.5 De markering van pages met autorefresh is toegestaan in zoverre: - de autorefresh plaatsvindt na meer dan 30 seconden; - de site in de CIM Metriweb-Tag van de autorefresh pages een bijkomende waarde invoegt: het autorefresh-niveau in secondes; - de uitgever het CIM vóór de markering inlicht over de plaatsing en locatie van de autorefresh-tags Het plaatsen van meetcodes op een pagina (art. 2.5) zonder redactionele inhoud en enkel reclameboodschappen, is niet toegelaten Om MetriWeb te parametreren, de werking van de CIM Metriwebtags te testen en de installatie van de CIM Metriweb-tags te controleren, dient men een periode van maximum vijftien (15) werkdagen in de Waiting Room te worden voorzien Als de proefperiode door het CIM als voldoende wordt beoordeeld (cfr. criteria hierboven vermeld), wordt aan de Technische Commissie Internet van het CIM voorgesteld om de site te laten overgaan naar de publieke Active Room. De Technische Commissie beslist hierover tijdens haar maandelijkse vergadering beslist Vanaf het moment dat het eerste rapport gepubliceerd wordt, stuurt het CIM naar de contactpersoon van de site zijn gebruikersnaam en paswoord om de resultaten onmiddellijk te kunnen raadplegen op de CIM-site. Het CIM laat toe dat de intekenaar, onder zijn volledige verantwoordelijkheid, gebruikersnaam en paswoord doorgeeft aan welke persoon dan ook in zijn bedrijf (cfr. Vertrouwelijkheidsovereenkomst van de CIM-leden). 18 JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN

20 - In Artikel 12.4 zal een extra voorbeeld toegevoegd worden: 12.4 Ter illustratie enkele voorbeelden van niet-respecteren van CIM Metriwebregels: - dubbele markering van pages; - plaatsing van tags op sites of sitesecties die niet tot het domein behoren waarvoor de tag gecreëerd werd; - markering van Auto refresh -pages van minder dan 30 seconden; - weigering om de taalparameter te plaatsen in de CIM Metriweb-tag of om deze te willen verbeteren wanneer deze parameter foutief is voor een belangrijke proportie van de site; - weigering van de eigenaar om al zijn sites te laten meten; - markering van pagina s zonder redactionele inhoud Deze lijst is niet exhaustief. - Er wordt ook een artikel 13.5 toegevoegd: 13.5 Indien de Technische Commissie oordeelt dat een fout in de data moet gecorrigeerd worden en dat een bepaalde intekenaar verantwoordelijk is voor die fout, dan zal die intekenaar alle eventuele kosten van de correcties voor die fout voor zijn rekening moeten nemen. Persbereik - Nieuwe studie Tijdens zijn vergadering van 24 januari 2012, heeft de Raad van Bestuur de aanbeveling van de Technische Commissie en de Aankoopcommissie gevolgd om het contract van de nieuwe Persstudie toe te kennen aan TNS. Persbereik Wijzigingen in het reglement van de Persbereiksstudie Tijdens zijn vergadering van 11 september 2012, heeft de Raad van Bestuur de voorgestelde wijzigingen in het reglement van de Persbereiksstudie goedgekeurd: - Toevoegen van artikel over logo s digitale versies (nieuw 2.8): 2.8. Logo s van digitale versies Voor de perstitels waarvan de papieren versie gemeten wordt in de persstudie, zal de meting van de digitale versies gebeuren via specifieke logo s. Deze logo s moeten van een digitale versie komen waarvan de inhoud vergelijkbaar is met de papieren versie Er mogen maximum twee logo s gebruikt worden voor de digitale versies Eén van de logo s van de digitale versies mag identiek zijn aan het logo van de papieren versie De logo s van de digitale versies worden om de 6 maanden gewijzigd (op 1 juni en 1 maart) In geval van wijziging van een digitaal logo, zal het logo niet dubbel getoond worden (het oude logo wordt niet getoond samen met het nieuwe logo tijdens een periode van 12 maanden) De andere aanbevelingen die van toepassing zijn voor de logo s van de papieren versie gelden ook voor de logo s van de digitale versies. JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 19

21 - Wijzigingen in artikels 3.4 en 3.5: 3.4. Om een volledige bereik fiche te bekomen (i.e. publicaties + opname in de databanken van de concessiehoudende instituten), moet de titel of de titelgroepering die de koptekst van de fiche vormt minimum 50 (vijftig) Lezers Laatste Periode (LLP) behaald hebben. De titel moet tijdens minstens 9 maanden field en (of) in minstens (7.5000) enquêtes geobserveerd zijn (lees regel 1.6. betreffende het minimaal aantal keer verschijnen). Voor de titels die tijdens 9, 10 of 11 maanden field geobserveerd werden, is er een gedeeltelijke reaffectatie voorzien. Het leesgedrag voor die titel is gesimuleerd bij de personen die in de loop van de eerste maanden van het veldwerk werden geïnterviewd. Een titel of titelgroepering die, tijdens deze periode van minstens 9 maanden, tussen 40 en 49 observaties Lezers Laatste Periode (LLP) behaalt, krijgt een gereduceerde fiche en wordt niet opgenomen in de databanken bestemd voor de programma s van de mediaplanning (lees regel 3.5.). Voor een titel of een titelgroepering die tijdens deze periode het minimum van 40 LLP-observaties niet gehaald hebben, worden enkel het totaal aantal lezers en de LLP-lezers 12+ gepubliceerd, alsook de respectievelijke betrouwbaarheidsintervallen Als de titel tijdens minstens 6 maanden field (en/of tijdens minstens enquêtes) geobserveerd werd maar minder dan 9 maanden en minimum 40 (veertig) LLP behaalde, zal een gereduceerde fiche gepubliceerd worden indien de uitgever of de regie hier uitdrukkelijk om vraagt. Radio - Internal publication Dit punt werd als Varia punt besproken tijdens de vergadering van de Raad van Bestuur van 24 april Er werd de Raad van Bestuur gevraagd om uitzonderlijk zijn mening te geven via mail gezien de deadline. Het betreft een alternatief voor het «early warning» systeem van de radiostudie. Het systeem werd eertijds voorgesteld door een Comité van Wijzen en heeft jaren gefunctioneerd maar er is discussie ontstaan over de criteria en over de opportuniteit in het algemeen. De leden van de BVAM in de Technische Commissie zijn samengekomen om hierover een nieuwe consensus te vinden. In plaats van een negatieve early warning in geval van groot verlies, zouden de regies, uitsluitend voor de eigen zenders, een resultatenfiche willen krijgen, 24 uur vóór de cijfers officieel gepubliceerd worden. Deze resultaten kunnen niet naar buiten worden gecommuniceerd. Ze mogen enkel aan het management worden overgemaakt. Discussies hebben plaatsgevonden i.v.m. de informatie die gecommuniceerd wordt. Er werd beslist om deze Internal Publication te beperken tot resultatenfiches per individuele zender (geen combinaties), voor de doelgroep 12+ en max. 1 bijkomende doelgroep per zender, en voor de nieuwe resultaten en de vorige golf (niet voor 3 golven), onder embargo tot de dag van de officiële publicatie. Op aanvraag van de BVAM, heeft de Raad van Bestuur zijn akkoord gegeven om dit systeem al toe te passen voor de publicatie van mei: dit is een test. Het instituut stuurt naar 1 persoon per radio (de verantwoordelijke voor de opvolging binnen de firma) 2 fiches per radio (12+ en één fiche gekozen door de radio). De dag daarna stuurt het CIM in het kader van de publicatie alle fiches naar de intekenaars van de Radio studie. Tijdens de vergadering van de Raad van Bestuur van 26 juni, heeft de Algemeen Directeur de Bestuurders laten weten dat de Technische Commissie en de Permanente Structuur van het CIM vastgesteld hebben dat alles correct verlopen is. Ze stellen voor om deze procedure te behouden zolang er geen probleem is. De Raad van Bestuur gaat hiermee akkoord. 20 JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN

22 Televisie new currency De Technische Commissie vond het nuttig om de studie te verrijken met het volledige profiel van de guests en van start te gaan met deze nieuwe currency vanaf 1 september 2012 om zich ermee vertrouwd te maken tegen begin van 2013 (volledig jaar). Achteraf zijn er veel vragen gekomen over de opportuniteit van 1/9/2012 als lanceringsdatum voor de nieuwe currency. Na bespreking binnen de beroepsverenigingen is er in consensus overeengekomen om de nieuwe maat onmiddellijk te lanceren maar pas als currency te gebruiken vanaf 1 januari De Raad van Bestuur heeft tijdens zijn zitting van 11 september 2012 bevestigd dat de zenders toch wel al over deze nieuwe maat mogen communiceren. TGM - vragenlijst De samenstelling van de Technische Commissie TGM werd goedgekeurd door de Raad van Bestuur vóór de Paasvakantie. Het instituut had een drukklare versie nodig tegen einde april, de Technische Commissie is dus direct samengekomen. Om de deadlines te kunnen respecteren werden er meerdere vergaderingen georganiseerd om het PMP luik «Producten-Attitudes» te herzien en te optimaliseren, en om een beperkt aantal vragen over de nieuwe touchpoints toe te voegen. De Raad van Bestuur heeft, tijdens zijn zitting van 24 april 2012, zijn akkoord gegeven over de voorgestelde vragenlijst, onder voorbehoud dat deze vragenlijst maar voor één jaar geldig is en dat die voor de toekomst aangepast wordt. Het Bureau De Voorzitter van de Raad van Bestuur neemt tevens het voorzitterschap van het Bureau waar dat tegenwoordig samengesteld is uit een Ondervoorzitter, een Secretaris, een Schatbewaarder en een lid. Alle leden van het Bureau worden door de Raad van Bestuur verkozen (cf. supra). In 2012 zijn er elf vergaderingen geweest van het Bureau. Behalve in geval van belangenconflict, neemt de Algemeen Directeur deel aan deze vergaderingen, maar zonder beslissende stem. Het Bureau maakt deel uit van de Raad van Bestuur en is er het uitvoerende orgaan van. Bij delegatie van de Raad van Bestuur, is hij belast met het dagelijkse bestuur van het CIM, dit wil zeggen de administratieve taken die niet verder gaan dan de dagdagelijkse noden van de vereniging, of die welke zowel wegens hun geringe belang als wegens de nood aan een snelle oplossing geen optreden van de Raad van Bestuur verantwoorden. Het Bureau bereidt de vergaderingen van de Raad van Bestuur voor en waakt over de uitvoering van de beslissingen die er werden genomen. Binnen de krijtlijnen van het budget dat door de Algemene Vergadering werd goedgekeurd, werft hij de personeelsleden aan, ontslaat ze, beslist over hun taken en salarissen, en informeert er de Raad van Bestuur over. Hij waakt ook over de deontologie betreffende het gebruik van de CIM data. Om te vermijden dat technische beschouwingen het overleg binnen de Raad van Bestuur zouden belemmeren, komen deze beschouwingen aan bod binnen het Bureau. Daarom voorziet de vergaderkalender van het Bureau vergaderingen die tussen één week à veertien dagen vóór de Raad van Bestuur plaatsvinden om deze vergadering voor te bereiden. Het Bureau heeft daarnaast ook vergaderingen die eerder aan technische kwesties besteed zijn. Hiervoor zijn - zonder beslissende stem - de voorzitters van de Technische Commissies uitgenodigd, alsook de project managers van de Permanente Structuur. Het gaat dan om Uitgebreide Bureaus. JAARVERSLAG CIM CIM ORGANEN 21