Professionele wasoplossingen voor de Zorg 2013 / 2014

Transcriptie

1 Professionele wasoplossingen voor de Zorg 2013 / 2014

2 Wassen in de Zorg Wassen in de zorg: u hebt er ongetwijfeld regelmatig mee te maken. En waarschijnlijk hebt u er ook vaak vragen over. Want wat wordt er eigenlijk allemaal gewassen binnen uw organisatie? En waar doen ze dat dan? Waarom besteden we onze was eigenlijk uit? Is dat nog wel verstandig? Kunnen we het niet beter gewoon in huis doen? En wat zijn daar dan weer de voordelen van? Als verantwoordelijk inkoper zult u zich deze vragen ongetwijfeld regelmatig stellen. In dit document geven we u antwoord op al uw vragen op wasgebied. En laten we u zien dat zelf wassen binnen uw instelling veel voordelen heeft. Op financieel gebied bijvoorbeeld: want door voortaan zelf te wassen bespaart u direct al de BTW die u niet langer hoeft te betalen. Daarnaast neemt het aantal vermissingen af en zal de kwaliteit juist verbeteren. Electrolux biedt zorginstellingen met haar wasserij oplossingen dé mogelijkheid om voortaan zelf de eigen was te doen. Met kwalitatief de allerbeste machines die schoon wassen, veilig zijn en ook nog eens voordelig in gebruik. Op de volgende pagina s stellen we ons bedrijf en onze slimme oplossingen aan u voor. Neemt u gerust contact met ons op voor eventuele vragen of een persoonlijk advies op maat. Onze professionals staan u graag te woord. Met vriendelijke groet, Erik te Winkel Sales Director Alphen aan den Rijn Inhoud 1 Kleinschalig wonen 2 Schoonmaak in de Zorg 3 Persoonsgebonden kleding 4 Dekbedsysteem 5 Hygiënische textielbehandeling 6 Personeelskleding 7 Diverse was 8 Service en onderhoud 9 Electrolux Lease 10 Contactgegevens 12

3 is een onderdeel van Electrolux Professional BV. Deze divisie maakt weer deel uit van de Electrolux Groep. Electrolux is de grootste producent van huishoudelijke apparatuur waaronder koelkasten, vriezers, wasmachines, drogers etc. en professionele apparatuur voor de bedrijfswasserij. Ook is Electrolux een van de grootste aanbieders van professionele keukeninrichtingen. Jaarlijks verkoopt de Electrolux Groep ruim veertig miljoen producten in meer dan 150 landen. De naam Electrolux staat synoniem voor kwaliteit en partnerschap. is wereldwijd dé toonaangevende producent, adviseur en leverancier van professionele wasserijapparatuur en totaaloplossingen Duurzaamheid en milieu De eisen op het gebied van duurzaamheid en milieu worden steeds strenger. Dat weet u ongetwijfeld als geen ander. Daarom is de nieuwe Electrolux G4000 een productlijn die naast uitstekende resultaten uitblinkt in duurzaamheid. De machines maken optimaal gebruik van water en energie en sparen zo het milieu en uw budget. Dankzij de nieuwe wasprogramma s, het nieuwe design en het feit dat 98% van elke machine geschikt is voor recycling is de G4000- lijn hét professionele antwoord op alle eisen op het gebied van duurzaamheid. De machines combineren een perfecte balans van water, energie en tijd. Zo wast, droogt en strijkt u met een perfect resultaat en draagt u bij aan een schonere toekomst voor onze kinderen. ontwerpt oplossingen op maat. Door onze uitgebreide service en ons complete assortiment van professionele (wasserij) apparatuur, houden we altijd rekening met uw specifieke eisen en wensen. Wij richten elke wasserij tot in de perfectie in. Daarvoor beschikken wij over uitgebreide deskundigheid en een jarenlange ervaring. Daarom vindt u de machines van Electrolux in zorginstellingen en ziekenhuizen, hotels, stomerijen, wasserettes, commerciële textielverzorgers, de recreatiemarkt en zelfs aan boord van schepen. Overal waar professioneel gewassen wordt, is de ideale partner. In 2013 werd Electrolux voor de 14e maal opgenomen in de Dow Jones Sustainability Index. Sinds 1995 zijn onze fabrieken ISO gecertificeerd en daalde het water- en energieverbruik per geproduceerde unit met resp. 50 en 20%.

4 De wasmachines en wasdrogers van Electrolux zijn uitgerust met verschillende bedieningsmogelijkheden: Compass Pro wasmachine- en drogerbediening Alle wasprogramma s in Compass Pro komen voort uit de Wash Triangle. Hiermee kiest u heel eenvoudig het meest geschikte programma. Als uw was erg vuil is, kiest u voor prestatie. Wilt u minder water of energie gebruiken, dan kiest u voor rendement. En wanneer uw was die niet heel erg vies is in korte tijd weer schoon wilt hebben, dan kiest u voor tijd. Welk programma u ook kiest, het resultaat is altijd een schone was! Een ander voordeel is dat u uw meest gebruikte wasprogramma s kunt instellen achter twee snelstarttoetsen. * Was- en spoelresultaat gemeten op een schaal van 1 tot 5, waarbij 5 het hoogst haalbare is volgens de criteria van de Zweedse Consumentenbonden waarbij het spoelresultaat het belangrijkste is. * Rendement is de fabrieksinstelling. Prestatie en Tijd instelling kunnen naar keuze worden aangepast. 60 o wasprogramma Rendement** Prestatie Tijd Reguliere Huishoud zonder voorwas bedrijfswasmachine wasmachine Wasresultaat* Spoelresultaat* Waterverbruik in liter 7,7 12, per kg belading Energieverbruik in kwh 0,06 0,1 0,06 0,22 0,30 per kg belading Programmaduur in minuten * Was en spoelresultaat gemeten op een schaal van 1 tot 5, waarbij 5 het hoogst haalbare is volgens de criteria van de Zweedse Consumentenbonden. * Rendement is de fabrieksinstelling - Prestatie en Tijd instelling kunnen ter plaatse aangepast. Clarus Pro wasmachinebediening Het Clarus Pro paneel is multifunctioneel en bevat een volledig programmeerbare microprocessor die flexibiliteit en nauwkeurigheid in het wasproces brengt. Alle informatie die u nodig hebt verschijnt in duidelijke taal in het display. Alle belangrijke instellingen voor een optimaal was- en spoelresultaat kunnen geprogrammeerd worden. Denk hierbij aan traploze waterniveaus, temperaturen, trommelrotatie, centrifugeersnelheid, zeeptoevoer, inweektijd of uitgestelde starttijd. U kunt ook zelf nieuwe wasprogramma s samenstellen. Dat doet u op de machine zelf of op een memokaart. Deze kaart kunt u via de PC laden met een speciaal computerprogramma dat Wash Program Manager heet / Fax: Kantoor en showroom: Vennootsweg 1, 2404 CG Alphen aan den Rijn

5 Kleinschalig wonen Kleinschalig wonen De zorg kiest tegenwoordig steeds vaker voor kleinschalige woonprojecten. Daarbij wonen meestal zes tot acht bewoners bij elkaar. Zij hebben elk een eigen slaapkamer en delen een centrale woonkamer met keuken. Doel is om zorg te verlenen in een huiselijke omgeving. Ook het wassen van kleding en beddengoed doet men zelf. Te vaak kiest men hierbij voor een huishoudelijke oplossing, terwijl in veel gevallen toch meerdere keren per dag gewassen wordt. In onderstaand overzicht kunt u zien wat de verschillen zijn tussen het wassen met een huishoudelijke wasmachine en een professionele machine. Ook vindt u hier een berekening van de kosten per wasbeurt. Waskosten Professionele wasmachines Professioneel wassen en drogen kost ongeveer 0,18 tot 0,20 per kilogram. Deze prijs is als volgt opgebouwd: Aanschafprijs gedeeld door de levensduur ( wasbeurten voor semiprof. of voor professioneel) = afschrijving. Voor onderhoudskosten en renteverlies is een percentage van 5% meegenomen. In de variabele kosten zijn de kosten voor water, elektriciteit en zeep verwerkt. Weet u wat wassen kost? In dit overzicht kunt u zien wat de waskosten per wasbeurt zijn bij verschillende temperaturen. De totale kosten bestaan uit de kosten voor elektriciteit, water, waspoeder en de afschrijving en het onderhoud van de wasmachine. Droogkosten huishoudelijke droogmachine per cyclus Luchtdroger Condensdroger elektriciteit 0,76 0,82 afschrijving / onderhoud 0,18 0,44 totaal 0,96 1,26 Onze wasapparatuur is ontworpen om minimaal tien jaar probleemloos te kunnen functioneren Wassen en drogen met huishoudelijke apparatuur kost 0,40 per kg. (Bron: Waskosten per was, bij verschillende temperaturen* soort kosten: 90 C 60 C 40 C elektriciteit 0,48 0,24 0,14 water 0,10 0,08 0,08 waspoeder 0,17 0,17 0,17 afschrijving / onderhoud 0,51 0,51 0,51 totaal 1,26 1,00 0,90 * Bij elektriciteitstarief (2013) van 22,14 eurocent per kwh (incl. 21% BTW), watertarief van 1,30 per m 3 (incl. heffing en 6% BTW), waspoeder van 0,17 per 100 gram en afschrijving /onderhoud op basis van 2 wasbeurten per week.

6 Kleinschalig wonen De Professionele wasmachines van Electrolux Ontwerp: Het vuil uit de machine wordt afgevoerd via een grote zelfreinigende afvoerklep. Samen met de grotere wascapaciteit zorgt deze klep voor een optimaal wasresultaat. Bovendien garandeert de grote diameter van de afvoer dat er geen resten achterblijven die het wasproces kunnen beïnvloeden. In de vulopening van bedrijfsmachines van Electrolux zit geen deurrubber. Hier kan de machine dus niet gaan lekken. Verder hebben onze professionele machines standaard een wasweegsysteem. Hierbij kunt u tot wel 35% op de verbruikskosten van uw wasmachine besparen. Levensduur: Onze wasapparatuur is ontworpen om minimaal tien jaar probleemloos te kunnen functioneren. Elk onderdeel dat bijdraagt aan de levensduur is daarom gemaakt van de allerbeste duurzame materialen. Persoonlijk advies We kijken graag samen met u naar de oplossingen die wij u kunnen bieden om het kleinschalig wonen zo aangenaam, gemakkelijk en kostenbesparend te laten zijn. Een vloeiend afgerond bovenblad maakt het schoonmaken eenvoudiger Grotere flexibiliteit in de keus van wasmiddelen: handmatige waspoederdosering, handmatige dosering van vloeibaar wasmiddel en automatische dosering van vloeibaar wasmiddel Grote deuropening voor eenvoudig beladen/ontladen Sproeilifters verbeteren het spoel- en wasproces Perforatie in reliëf in de binnentrommel en hoogwaardig staal in de trommelopbouw voor een lange levensduur Gegalvaniseerd staal voor maximale roestbescherming Industriële stalen veren en schokdempers voor een betrouwbare en stille werking Nieuwe deurgreep. Slipslot functie duurzaam in elke veeleisende omgeving / Fax: Kantoor en showroom: Vennootsweg 1, 2404 CG Alphen aan den Rijn

7 Schoonmaak in de Zorg Schoonmaak in de Zorg In de zorg wordt steeds vaker schoongemaakt met doeken en moppen die gemaakt zijn van microvezel. Schoonmaken met dit materiaal heeft vele voordelen. Microvezelmateriaal weegt minder dan de traditionele schoonmaakmaterialen en maakt het schoonmaakwerk minder zwaar. Daardoor kunnen schoonmakers in minder tijd een groter oppervlak reinigen. Deze efficiency verbetering kan een arbeidsbesparing opleveren van wel 30%. Meer doen in minder tijd Microvezels komen ook de kwaliteit van het schoonmaakwerk ten goede. Het materiaal neemt vuil op in plaats van het te verspreiden. Verder kunnen microvezeldoeken zowel droog als nat gebruikt worden. Bij droog gebruik zorgt de statische werking ervoor dat het materiaal stofdeeltjes, vuil en haren aantrekt en vasthoudt. Bij nat gebruik verwijderen de microvezeldoeken probleemloos vegen van harde oppervlaktes en ook vet en vuil zijn in een handomdraai opgenomen. Bij nat gebruik hoeft u geen extra schoonmaakmiddelen toe te voegen. Alleen water is al voldoende voor een uitstekend resultaat. Dat is ook nog eens goed voor het milieu. Schoonmaken met microvezel vraagt een andere manier van werken. De de aanschaf van de materialen is een hogere investering. Om optimaal met microvezel te kunnen werken moet het personeel opnieuw worden geïnstrueerd. Bij verkeerd gebruik bestaat het gevaar dat het materiaal zijn effectiviteit verliest.

8 Schoonmaak in de Zorg Wassen van microvezel Microvezel is kwetsbaar als het niet op de juiste manier gewassen wordt. Als de materialen niet zorgvuldig gereinigd worden, zal de kwaliteit van het schoonmaakwerk snel achteruit gaat. De microvezel verliest zijn schrapende werking en zal dan het vuil weer verplaatsen of verspreiden in plaats van vasthouden. Daarom is het belangrijk dat dit professionele en kostbare schoonmaakmateriaal wordt gereinigd in een professionele wasmachine en wasdroger voor zien van de juiste wasprogramma s en hierbij passende zepen Zelf wassen Het lijkt op het eerste gezicht misschien voordelig om het wassen van uw microvezelmaterialen uit te besteden. U bespaart op de investering van een speciale moppenwasmachine en ook alle andere zorgen worden u uit handen genomen. Toch toont een eenvoudige rekensom dat u met zelf in huis wassen al snel de helft voordeliger uit bent. Bovendien zijn uw schoonmaakmaterialen direct na de wasbeurt weer beschikbaar. Omdat u in deze constructie alleen een voorraad hoeft aan te houden op de schoonmaaklocatie, scheelt dat een extra investering in de microvezelmaterialen. Kostenreductie - Flexibiliteit Uitbesteden vs Professioneel zélf wassen Voorbeeld: Electrolux moppenwasmachine W4105H Mop 6 beladingen; 5520 moppen/maand; 4 moppen = 1 Kg 1. Afschrijving 120 maanden 56,35 /mnd 2. Rentekosten 6% p.a. 33,36 /mnd 3. Onderhoud 5% p.a. 27,80 /mnd ( 117,50 : 5520) 0, Waterverbruik 130 L (p.mnd.?) 0,049 /kg 5. Wasmiddel 0,10 /kg 6. Energie 0,95 Kwh (p.mnd.?) 0,011 /kg ( 0,16 : 4) 0,040 Kosten zelf wassen/stuk 0, / Fax: Kantoor en showroom: Vennootsweg 1, 2404 CG Alphen aan den Rijn

9 Persoonsgebonden kleding Persoonsgebonden kleding Alle kleding die persoonsgebonden is kan worden gewassen en gedroogd in de wasmachines en wasdrogers van Electrolux. Als u besluit om over te stappen op het in huis in eigen beheer wassen, bespaart u niet alleen op uw waskosten, maar stijgt ook de waskwaliteit en raakt er voortaan minder wasgoed zoek. Electrolux Lagoon Systeem: ruikt frisser, wordt schoner en draagt prettiger In combinatie met de juiste mechanische actie van de trommel kan dit water de meest voorkomende textielsoorten moeiteloos reinigen. Het besturingsprogramma van de wasmachine, zeg maar het brein achter het gehele reinigingsproces heeft verschillende Lagoon reinigingsprogramma s en Woolmark reinigingsprogramma s. Elk van deze programma s is specifiek geschikt voor de meest voorkomende natuurlijke en niet-natuurlijke stoffen waarvan kleding gemaakt is. Ook kleding die een speciale wasbehandeling nodig heeft, zoals wollen pantalons, colberts, rokken, jurken, truien of vesten en andere stofsoorten als polyester, zijde en katoen, zijn bij Electrolux in veilige handen. Speciaal daarvoor heeft Electrolux het Lagoon Ecoclean reinigingssysteem ontwikkeld. Dit is het enige wassysteem dat goedgekeurd is door Woolmark. Lagoon Ecoclean In de professionele Lagoon reinigingsmachine kunt u alle soorten kleding van speciale en kwetbare materialen reinigen met water en zeep. Het wasgoed hoeft niet meer de deur uit naar de stomerij. In de machine wordt de kleding behandeld en gereinigd in water dat op de gewenste temperatuur is gebracht en voorzien is van de juiste hoeveelheid detergenten.

10 Persoonsgebonden kleding De voordelen van het Lagoonsysteem Wassen met het Electrolux Lagoonsysteem kent vele voordelen. Het allerbelangrijkste voordeel is natuurlijk dat het vuil veel beter en intensiever uit de kleding verwijderd wordt. Daarbij worden uitsluitend milieuvriendelijke zepen toegepast. Verder ruikt de gewassen kleding frisser, vervagen de kleuren niet en voelt deze ook nog eens veel zachter aan. Dit bevordert het draagcomfort. Ook slijt de kleding minder snel. Exclusief aanbevolen door The Woolmark Company Woolmark aanbevolen The Woolmark Company heeft het Electrolux Lagoon Systeem aanbevolen als beste optie in professionele kledingreiniging. De wolreinigingsprogramma s van de Lagoon wasmachine zijn exclusief door dit bedrijf aanbevolen om wollen kleding die voorzien is van de reinigingsaanbeveling alleen chemisch reinigen in water te reinigen. Lagoon is de enige professionele natreinigingstechniek die door The Woolmark Company is aanbevolen. Daarbij heeft het bedrijf als voorwaarde gesteld dat alleen detergenten van Electrolux gebruikt mogen worden en dat de gebruiker getraind is en een certificaat van bekwaamheid heeft ontvangen. De voordelen van Electrolux Lagoon: Zorgvuldige behandeling van alle textielweefsels Milieuvriendelijke reinigingsmethode Kleding ruikt frisser, voelt zachter aan en kleuren blijven helder / Fax: Kantoor en showroom: Vennootsweg 1, 2404 CG Alphen aan den Rijn

11 Dekbedsysteem Dekbedsysteem Comfort voor zorginstellingen Wie thuis onder een dekbed slaapt, wil hoogstwaarschijnlijk nooit meer terug naar lakens en dekens. De voordelen van een dekbed zijn zo overduidelijk dat de gedachte om onder een wollen deken te slapen eenvoudigweg niet meer bij ons opkomt. Ook ziekenhuizen, verpleeghuizen en andere zorginstellingen kennen inmiddels het gemak van dekbedden. Steeds meer instellingen stappen daarom af van dekens en lakens en kiezen voor het comfort van dekbedden. Technisch zijn onze machines gebruiksvriendelijk, geavanceerd en betrouwbaar Minder handen aan het bed Ook het verplegend personeel heeft voordeel bij het dekbedsysteem. Bedden opmaken kan heel eenvoudig door één persoon gedaan worden. Omdat de dekbedden geen overtrek hebben scheelt dat ook veel werk. Al deze voordelen zorgen ervoor dat het opmaken van bedden een aanzienlijke tijdsbesparing oplevert per bed en dus ook per dag. Het maakt het werk voor het personeel structureel lichter. Ook zijn patiënten met een dekbedsysteem veel zelfstandiger. Ze kunnen zichzelf gemakkelijk goed instoppen, zonder dat hiervoor de hulp van het verplegend personeel nodig is. Voor de gezondheidszorg zijn er speciaal ontwikkelde dekbedsystemen. Ze zijn ontwikkeld in nauwe samenwerking met deskundigen uit verpleeg- en ziekenhuizen. Hierdoor voldoen ze in alle opzichten aan de wensen van patiënten, bewoners en het verplegend personeel. Daarnaast zijn de dekbedden industrieel te reinigen en veilig in gebruik.

12 Dekbedsysteem Reiniging, hygiëne en veiligheid Het dekbedsysteem is industrieel wasbaar en kan in zijn geheel worden gereinigd. TNO rapport nr. NC laat zien dat besmettingen zowel thermisch als chemisch volledig te verwijderen zijn. Daarmee is de hygiëne optimaal gegarandeerd. Het basisdekbed moet op 85 à 90 gewassen worden, terwijl voor het bovendekbed 60 genoeg is. Voor een optimale desinfectie kan een additief bij het wasproces gevoegd worden. Electrolux heeft speciale wasprogramma s voor de dekbedden. Met slechts één druk op de knop regelt u het gehele wasprogramma inclusief de toediening van de juiste hoeveelheden detergenten! Uit ervaring weten we ondertussen dat de Electrolux en de speciale dekbedsystemen uitstekend samen gaan. Verschillende praktijkvoorbeelden laten zien dat de dekbedden met gemak meer dan tweehonderd wasbeurten mee gaan / Fax: Kantoor en showroom: Vennootsweg 1, 2404 CG Alphen aan den Rijn

13 Hygiënische textielbehandeling Hygiënische textielbehandeling Volgens de internationale RABC richtlijnen Risk Analysis Bio Contamination) is hygiënisch wassen vooral in de zorg van het allergrootste belang. Het vermijden van besmettingen in welke vorm dan ook is een eerste vereiste. Electrolux heeft met het door haar ontwikkelde Hygenic Barrier System de ideale oplossing. Doorbraak in de hygiënische wasverzorging in de Gezondheidszorg Electrolux ontwikkelt baanbrekend nieuw systeem kan vele oorzaken hebben. Zo is er bijvoorbeeld de kruisbesmetting tussen vuile en schone was. Die kan optreden als dezelfde mensen in dezelfde ruimte zowel de vuile was in de machine doen als de schone was er weer uithalen. En ook bij het uitbesteden van de was ontstaan tal van oncontroleerbare besmettingsmogelijkheden. Tijdens het verzamelen en het sorteren bijvoorbeeld, maar ook tijdens het transport van en naar de wasserijen of door de werkomstandigheden ter plaatse. Zelfs als hier voldoende aandacht aan de hygiëne wordt besteed. Bovendien zijn veel extra administratieve en controlerende handelingen nodig. Er is daarom veel voor te zeggen om zo min mogelijk met wasgoed te slepen. Europese standaard Bij de ontwikkeling van het Hygienic Barrier System heeft de Franse fabriek van Electrolux een baanbrekende rol gespeeld. Onderzoekers van deze fabriek maakten deel uit van de werkgroep die de Europese RABC standaard voor hygiënische wasverzorging in de gezondheidszorg uitwerkte. Ook werkten ze nauw samen met het Pasteurinstituut voor wetenschappelijk onderzoek en met verschillende leveranciers van linnengoed voor de gezondheidszorg. De belangrijkste opdrachten waren het evalueren van de besmettingsgevaren, de preventieve maatregelen om besmettingen te voorkomen en de continue controle. Schrikbarende feiten De werkgroep deed onder andere onderzoek naar de zogenaamde nosocomial infections. Dit zijn infecties die tijdens de eerste 48 uur van het ziekenhuisverblijf kunnen optreden. In deze periode zijn nieuwe patiënten minder weerbaar en daardoor vatbaarder voor infecties. De resultaten waren schrikbarend. Besmetting van het linnengoed

14 Hygiënische textielbehandeling Verhindering van kruisbesmetting Met al deze gegevens in het achterhoofd ontwikkelde Electrolux het Hygienic Barrier System. De belangrijkste eigenschap van dit systeem is een strenge scheiding tussen vuile en schone was, om op die manier kruisbesmettingen te voorkomen. In het kort komt het systeem er op neer dat de wasmachines twee deuren hebben: eentje voor het vullen van de machine met vuile was en eentje voor het uithalen van de schone was. Beide openingen bevinden zich in een andere ruimte die is afgescheiden door een wand. Zo is elk contact tussen vuile en schone was en de verantwoordelijke medewerkers uitgesloten. Beproefd in heel veel landen In Frankrijk maken al tientallen ziekenhuizen, poliklinieken, revalidatiecentra en verpleeg- en verzorgingshuizen gebruik van de installaties van Electrolux. De grootste installatie staat in het Hospital la Tout-en-Faucingny. Hier wordt dagelijks kilogram was verwerkt. Maar ook in kleinere instellingen heeft het systeem zijn waarde bewezen. Het Hygienic Barrier System is intussen in tal van landen geïntroduceerd: Duitsland, Italië, Tsjechië, Griekenland, Hongarije, Polen Spanje, Thailand en Australië. Ook in ons land haalbaar In Nederland lopen we dus wel achter. Er zijn tal van praktische en budgettaire regels en omstandigheden die remmend werken. Ook de overheid is terughoudend. De gezondheidszorg heeft met zoveel uitdagingen te maken, dat aan het wassen nauwelijks aandacht wordt besteed. In de huidige situatie is het voor verpleeghuizen en in ziekenhuizen niet eenvoudig om zelf te wassen. En instellingen die wel zelf hun was verzorgen, gebruiken vaak de conventionele wasmachines die niet aan de hygiënerichtlijnen van de RABC voldoen. Kostenplaatje Maar zelfs als er wel belangstelling is, vormt het kostenplaatje vaak het grote struikelblok. Bijna geen enkele zorginstelling of ziekenhuis is in staat om op eigen kracht en zonder overheidssteun een RABC wasserij in te richten. Toch zijn er mogelijkheden. De betreffende instelling kan bijvoorbeeld een leaseovereenkomst aangaan. Daar is dan geen extra investeringsbudget voor nodig, terwijl de maandelijkse kosten voor het wassen op het bestaande niveau gehandhaafd kunnen worden. Met daarbij natuurlijk alle voordelen die daaraan verbonden zijn: optimale hygiëne, kortere lijnen, tijdsbesparing, minder voorraden. Maar het allerbelangrijkste is uiteraard dat op deze manier ook in ons land de internationale RABC hygiënerichtlijnen kunnen worden nageleefd. Electrolux is er rotsvast van overtuigd dat het Barrier System het algemeen belang in een belangrijke sector dienen: de gezondheidszorg! / Fax: Kantoor en showroom: Vennootsweg 1, 2404 CG Alphen aan den Rijn

15 Personeelskleding Personeelskleding Personeelskleding wordt in veel gevallen nog in huur genomen. Met als voornaamste argument dat het zo lekker makkelijk is. De kleding wordt voor u gewassen, gedroogd en gestreken. U hebt er verder geen omkijken meer naar. Ook reparaties of vermakingen voert het kledingverhuurbedrijf voor u uit. Handig toch? Laat u adviseren Hoeveel u kunt besparen op de kosten voor personeelskleding is moeilijk te zeggen. Dat is per situatie verschillend. Maar dat het om een aanzienlijk bedrag per jaar gaat, is zeker. Laat Electrolux een berekening maken om te weten te komen wat u kunt besparen op het reinigen van uw personeelskleding. Maar weet u eigenlijk zelf dan nog hoeveel kledingstukken er in omloop zijn? En hebt u enig idee of u kleding huurt voor mensen die al lang niet meer in dienst zijn? De overzichten van wasserijen en kledingverhuurders zijn vaak niet overzichtelijk en geven u daarom niet echt duidelijkheid over de bedrijfskleding die u afneemt. De voordelen van zelf wassen Uit ervaring weten wij dat wassen in eigen beheer veel voordelen oplevert. U hebt minder kleding in omloop, er raakt minder kleding zoek en ook betaalt u niet langer onnodig voor de kleding van werknemers die al lang niet meer in dienst zijn.

16 Diverse was Diverse was Natuurlijk houdt de was voor uw instelling niet op bij de microvezels, bedrijfskleding en dekbedden. In een zorgomgeving is immers meestal nog veel meer was. Denk maar eens aan alle handdoeken en al het andere badgoed dat iedere dag gewassen moet worden. En ook uw bedrijfskeuken staat hoogstwaarschijnlijk dagelijks garant voor grote hoeveelheden wasgoed. Van theedoeken tot pannenlappen: het moet allemaal tóch iedere dag weer schoon. Met de wasmachines van Electrolux bent u er zeker van dat elk soort was gegarandeerd schoon wordt. Iedere wasbeurt opnieuw. Ook in de wasserij is Electrolux Professional een betrouwbare partner voor efficiënt werken Ook voor het reinigen van gordijnen en schoonloopmatten zijn de wasmachines van Electrolux uitermate geschikt. Uw zeepleverancier maakt hiervoor speciale wasprogramma s die direct in de wasmachines van Electrolux geprogrammeerd kunnen worden. Daarna wordt de zeep automatisch gedoseerd. De wasprogramma s zijn zo geprogrammeerd dat de gordijnen na het wassen nog steeds brandvertragend zijn, hun kleuren behouden, nauwelijks krimpen en fris ruiken. Verder zorgen de wasprogramma s er voor dat uw schoonloopmatten na iedere wasbeurt optimaal vocht en vuil blijven opnemen. Wilt u weten hoe Electrolux u van dienst kan zijn bij al uw was. Maak dan nu een afspraak met uw accountmanager. Samen met u maakt hij een scan van al uw was. En adviseert hij u welke oplossing van Electrolux het beste past bij uw specifieke wasbehoefte.

17 Service en onderhoud After Sales Customer Care, Service & onderhoud Algemeen Als professionele gebruiker van onze apparatuur mag u rekenen op de allerbeste prestaties. Daar hoort natuurlijk ook een optimale service bij. Zo zorgen wij dat u onze monteurs altijd binnen handbereik heeft. En dat ze een eventuele storing snel en adequaat verhelpen of snel de benodigde onderdelen kunnen vervangen. De kwaliteitsstandaards tijdens onze productiefase liggen hoog. Voorkomen is namelijk beter dan genezen. Maar treedt er tóch een storing op dan voldoet alleen de beste oplossing. Onze hoogste prioriteit is immers dat u weer snel in bedrijf bent. Ontdek de voordelen van onze hoogwaardige servicepakketten Snel weer in bedrijf Bij een storing doen we er alles aan om nog dezelfde dag op de stoep te staan en anders binnen 24 uur. Negentig procent van de storingen kunnen we direct verhelpen, de overige tien procent meestal bij het tweede bezoek. Bijvoorbeeld voor oudere machines. In telefonische contacten leggen we de nadruk op de vraag achter de vraag. Informeren naar het echte probleem, zodat situaties goed worden ingeschat. Ook hier geldt: als er sprake is van een acuut probleem komen we direct in actie. Ook als er onderdelen moeten worden besteld blijft de uitval tot een minimum beperkt. Ons centraal magazijn in Zweden heeft ruim originele onderdelen op voorraad. Vóór uur besteld betekent de volgende dag in huis en indien nodig zelfs op dezelfde dag gemonteerd. Altijd in de buurt Electrolux biedt service van het hoogste niveau. Zo garandeert een landelijk netwerk van monteurs dat er dagelijks hulp in de regio is. Door ons track-and-trace-systeem weten we altijd exact waar de monteurs zich bevinden. Voor nieuwbouw en grootschalige projecten hebben wij een apart aanspreekpunt. Hiervoor is vaak een helikopterview, brede expertise en projectbegeleiding nodig. U kunt deze zorg met een gerust hart aan ons over laten. Assistentie on demand Al onze monteurs zijn uitgerust met een PDA. Hierop kunnen zij direct uw klantgegevens en machines zien inclusief wat we hieraan hebben gerepareerd. Elke monteur kan datagegevens inzien, actuele software downloaden en een helpdesk raadplegen. Uiteraard kunnen ze er ook mee bellen of en. Een compleet kantoor in zakformaat dus.

18 Service en onderhoud Training en teamwork In technische omgevingen is verandering vaak de enige constante. Ontwikkelingen en technieken kennen steeds kortere levenscycli. Om up-to-date te blijven is training van onze mensen essentieel. Onze technici worden daarom regelmatig bijgeschoold. De huidige monteur komt allang niet meer alleen voor een periodieke servicebeurt of voor onderdelen. Hij is intermediair in onze relatie met u. Dat varieert van CO-metingen en NEN 3140-keuringen tot het actualiseren van uw software, vragen over servicecontracten en adviezen over uitbreiding en vervanging van machines. Soorten overeenkomsten Electrolux heeft verschillende onderhoudsoverenkomsten. Daarin plegen we naar keuze één of twee keer per jaar preventief onderhoud. Ook hebben wij zogenaamde all-inclusief service. Daarbij is de naam zegt het al alles inclusief. Alle tussentijdse storingen, reparaties en voorrijkosten zijn daarmee afgedekt. We maken per installatie een calculatie op maat / Fax: Kantoor en showroom: Vennootsweg 1, 2404 CG Alphen aan den Rijn

19 Electrolux Lease Electrolux Lease Waarom zou u nog langer in dure machines investeren als u deze ook kunt leasen? Ook daarvoor bent u bij Electrolux aan het juiste adres. Als u extern financiert hoeft u uw investeringsbudget niet aan te spreken en kunt u uw financiële middelen aanwenden voor uw hoofdtaken, optimale zorg voor de medemens. Leasen Leasen staat bij Electrolux gelijk aan zorgeloos profiteren van het allerbeste op professioneel wasgebied. Met Electrolux Professional Finance least u de machine en naar wens kan dit worden aangevuld met een serviceovereenkomst. De serviceovereenkomsten lopen parallel aan de lease data. In het meest uitgebreide pakket zorgen wij voor de plaatsing en de ingebruikstelling, krijgen de machines tien onderhoudsbeurten en keuringen en zestig maanden garantie tegen eventuele storingen, inclusief alle bijbehorende onderdelen. Dit alles tegen zeer voordelige tarieven. Gunstige voorwaarden Electrolux kan u een operationele lease aanbieden tegen zeer gunstige voorwaarden. Waarom financieren Bij Electrolux financiert u niet zomaar een machine, maar een complete oplossing die specifiek is afgestemd op de behoefte van uw bedrijf. Buiten de waarde van het toestel vragen we van u geen extra financiële zekerheden. Door te financieren via Electrolux Professional Finance blijft uw investeringsbudget onaangetast. Dat is voor u altijd de beste oplossing. Bij een financiering door middel van lease blijft uw investeringsbudget onaangetast PayperWash PayperWash is hét nieuwste wasconcept van Electrolux Professional. U hoeft niet te investeren in professionele wasapparatuur, dat doet Electrolux Professional voor u! Wij leveren de benodigde machines, vervolgens bepaalt u de was- en droogkosten voor de klant en een deel van dat bedrag verrekent u met Electrolux. Kijk snel voor meer info op: