Nieuwsbrief Project Uitkomsten Dementiezorg September 2015
|
|
- Raphaël Driessen
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 1 Nieuwsbrief Project Uitkomsten Dementiezorg September 2015 Inhoudsopgave p Verbeterde vragenlijst en instructiematerialen gelanceerd! p Leren verbeteren. Een interview met Viattence p Zorg voor de mantelzorger, ook als iemand met dementie niet meer thuis woont. Amsta aan het woord p De een heeft het, de ander lijdt eraan. De visie van Alzheimer Nederland p Aankondiging spiegelrapportage: Zicht op uw resultaten! p Internationale belangstelling voor meting Uitkomstindicatoren Dementie p Deltaplan Dementie; de kracht is de samenhang tussen de drie pijlers en Staatssecretaris Van Rijn: Zo lang mogelijk behouden van kwaliteit van leven p Wist u dat?
2 Beste Lezer, 2 Samen met u maken we mooie stappen om de zorg rondom dementie steeds verder te verbeteren. Het zijn resultaten waar u allen hard aan hebt gewerkt. Om u deelgenoot te maken van de successen en de voortgang die we boeken, stellen we elk kwartaal een nieuwsbrief samen. Hoe zet je de behoeften van mensen met dementie centraal? Hoe krijg je zicht op de kwaliteit van de dementiezorg? En hoe kunnen we sámen deze zorg verbeteren? Zilveren Kruis werkt samen met u en diverse zorgaanbieders en partijen aan het beantwoorden van deze vragen. In deze nieuwsbrief leest u over de ervaringen van twee zorgaanbieders en komt Alzheimer Nederland aan het woord. Ook nemen we u mee met de spiegelrapportage, vertellen we over de toenemende (internationale) belangstelling voor de uitkomstindicatoren dementie en nog veel meer. Stuur de nieuwsbrief gerust door naar andere geïnteresseerden! Meer informatie leest u via de groep Zorgkwaliteit op Linkedin of in de twittergroep #Zorgkwaliteit. De eerder verschenen nieuwsbrieven vindt u via deze link. Heeft u suggesties voor de nieuwsbrief, laat het ons dan weten via uitkomstendementie@zilverenkruis.nl.
3 Verbeterde vragenlijst en instructiematerialen gelanceerd! 3 Met behulp van uw tips en verbeterpunten hebben we de vragenlijst verbeterd en de instructiematerialen aangepast. Via diverse media hebben wij u hierover begin september geïnformeerd. Vanaf heden kunt u dus de nieuwe materialen gebruiken. Deze sluiten beter aan bij uw werkpraktijk en bieden u waar nodig meer duidelijkheid. De aanpassingen zijn minimaal en de vragenlijst blijft dus herkenbaar. Wat is er zoal veranderd? pper is meer nadruk gelegd op de intramurale setting; zo is de term mantelzorg in de intramurale setting niet echt passend, maar spreekt men daar vaak over de eerste contactpersoon, deze term is toegevoegd; pper is een factsheet gemaakt waarin kort het waarom, hoe en wat van de meting wordt toegelicht. Ook is de factsheet over privacy verduidelijkt; ppde vragenlijst kent een aantal kleine aanpassingen; zo zijn antwoordcategorieën die in de praktijk eigenlijk niet voorkwamen verwijderd; ppde grootste wijziging betreft de vraag aan de mantelzorger over zijn / haar subjectief beleefde gezondheid, ook wel bekend als de ladder. In plaats van negen sporten bestaat de ladder nu uit elf sporten waarop een mantelzorger zich kan plaatsen. De antwoorden op de aangepaste ladder blijven vergelijkbaar met de antwoorden op de oude ladder. Verder is de volgorde van de vraag aangepast: eerst vraag je naar de huidige plaats op de ladder, pas daarna vraag je naar de woorden van de beste en de minste dag. U leest hierover in de aangepaste instructie. De wijzigingen zijn doorgevoerd in de registratietool en daar vindt u ook de nieuwe materialen. Binnenkort wordt ook de Freelearning module aangepast.
4 Leren verbeteren. Een interview met Viattence 4 Bij Viattence wordt op 4 locaties gemeten. Aan het woord zijn Jan Heining (adviseur zorg) en Liesbeth den Ouden (teamleider). dat het best moeilijk is om de meting te doen bij een cliënt, als deze al ver in zijn / haar dementie zit en er gelijktijdig GGZ-problematiek speelt. Hoe ervaren jullie het meten bij de mantelzorger? Door de specifieke aandacht voor de mantelzorger / contactpersoon zijn medewerkers en contactpersonen meer met elkaar in gesprek. Een van de vragen gaat bijvoorbeeld over het stadium van dementie; met de GDS (Global Deterioration Scale) is dit makkelijk uit te leggen. Activiteiten zoeken die het levensverhaal ondersteunen. Hoe gaat het meten bij de mensen met dementie? We meten tijdens de 3-maandelijkse gesprekken, en kijken dan specifiek hoe we als zorgverleners kunnen bijdragen aan het welbevinden. Bij een antwoord als het gaat goed, zijn de vragen een goed hulpmiddel om het gesprek te verdiepen en te vragen hoe het op verschillende gebieden met iemand gaat. Zowel medewerkers als contactpersonen denken nu meer over deze verschillende gebieden na. We merken wel Met de vragen kunnen we het gesprek meer verdiepen. Het stopt niet na het gaat goed Is verbeteren ook mogelijk op andere niveaus in de organisatie? Tot nu toe zijn er op 4 locaties gesprekken gevoerd en metingen gedaan. In het najaar wordt de meting uitgerold naar al onze locaties. Dan kunnen we ook gaan vergelijken;
5 5 hier zijn we erg benieuwd naar. Het is voor ons belangrijk te kijken vanuit het perspectief van de cliënt. Deze meting speelt hierin een rol, naast de interne audit, CQ met de NPS-vraag en Zorgkaart Nederland. Met het totaal van deze metingen vertrouwen we er op een consistent beeld te krijgen en verschillen te kunnen zien. Op die manier helpt het niet alleen in de dagelijkse zorgverlening, maar ook als interne stuur-informatie. Het zou fijn zijn om de gesprekstijd te kunnen verkorten, met een training gesprekstechnieken voor onze verzorgenden bijvoorbeeld Hebben jullie hierover ook contact met andere organisaties? Ja, we kijken samen met andere organisaties hoe we de zorg kunnen inrichten naar de wens van de cliënt, wat zijn / haar levensverhaal ondersteunt, zodat de zorg en communicatie zoveel mogelijk vanuit de cliënt gestuurd wordt. Als meer informatie (meerdere metingen) bekend wordt, ook over de gehele organisatie, en het vergelijken met andere organisaties mogelijk wordt, verwachten we dat de behoefte aan uitwisseling ook ontstaat. Waar zouden jullie hulp bij kunnen gebruiken? Op dit moment duren de gesprekken met de contactpersoon best lang. Het zou helpen als we verzorgenden hierbij kunnen helpen. Zeker bij zelforganiserende teams is het belangrijk dat mensen dit zelfstandig kunnen oppakken. Meer aandacht voor gesprekstechnieken is dan ook welkom. Door betere gesprekken, beter contact
6 Zorg voor de mantelzorger, ook als iemand met dementie niet meer thuis woont 6 Binnen Amsta wordt gemeten op 8 locaties voor kleinschalig wonen. De gesprekken met de mantelzorger blijken ook relevant voor de intramurale zorg. Lees verder over de ervaringen van Amsta. van de dementie van hun naaste. Ook biedt het een opening om te vertellen over het proces van dementie. Soms hebben mantelzorgers namelijk nog maar weinig kennis van wat een dementerende doormaakt. Als het goed gaat met de mantelzorger, straalt dat af op de naaste met dementie Hoe bevalt het om de vragen expliciet aan de mantelzorger te stellen? We zien grote meerwaarde. Mantelzorgers horen nu specifieker hoe hun naaste het leven waardeert en zijn dan vaak blij verrast. In hun eigen beeldvorming is dat namelijk veel somberder. Bij kleinschalig wonen staan we al dichtbij de mantelzorger, maar met doorvragen kom je er bijvoorbeeld achter hoe ver iemand is in de acceptatie Heb je een voorbeeld hoe zo n gesprek kan gaan? In een gesprek vroegen we een mantelzorger naar haar volhoudtijd. Ze vertelde ons dat ze heel positief in het leven stond, en het nog wel een hele poos vol zou houden. Ondertussen schoten echter de tranen in haar ogen. De verpleging had al het beeld dat mevrouw haar man moeilijk kon loslaten en hem accepteren zoals hij nu is, maar ze was moeilijk te benaderen voor de verzorgenden. Soms zie je ook dat het slechter gaat met partners dan degene die bij ons in zorg is. Soms zie je ook dat het slechter gaat met partners dan degene die bij ons in zorg is
7 7 Iemand worstelt bijvoorbeeld met de belofte elkaar trouw te blijven en tot het eind voor elkaar te blijven zorgen. Een vraag als de volhoudtijd kan dan wel een opening geven. Met doorvragen kom je er bijvoorbeeld achter hoe ver iemand is in de acceptatie van de dementie van hun naaste Wat kan je voor een mantelzorger betekenen? Mensen hebben vaak lang thuis voor hun naaste gezorgd, hun leven is daar behoorlijk door beheerst geweest. Het gaat dan over de vraag hoe ze hun eigen leven weer kunnen vormgeven. Je kan niet volledig voor mantelzorgers gaan zorgen, maar je kan wel een luisterend oor bieden en iets hardop zeggen, erkennen. Dat helpt vaak al. Verder kunnen we doorverwijzen naar bijvoorbeeld de huisarts of kijken wat we kunnen doen voor een bewoner zodat de naaste zich beter voelt. We adviseren mensen regelmatig ook tijd voor zichzelf te nemen en beter voor zichzelf te zorgen, omdat we ons ook zorgen maken om hen. Helpt deze aandacht voor de mantelzorger ook de persoon met dementie? Ja, als het goed gaat met de mantelzorger, straalt dat ook af op onze bewoners. Het is een systeem en hangt met elkaar samen. Als je dat negeert krijg je daar uiteindelijk toch last van. Mantelzorgers horen hoe hun naaste het leven waardeert en zijn dan vaak blij verrast. Fotograaf Suzanne Blanchard
8 De één heeft het, de ander lijdt eraan. De visie van Alzheimer Nederland door Anne-marie Bruijs 8 Alzheimer Nederland behartigt de belangen van mensen met dementie en hun mantelzorger. Lees hier wat zij vinden van de meting. zorgt voor meer verbinding met andere betrokken (informele) zorgverleners. De behoeften die voortkomen uit het gesprek kunnen namelijk ook weer van belang zijn voor het informele en formele netwerk. Gea Broekema-Procházka (directeur/bestuurder van Alzheimer Nederland) in gesprek met mensen met dementie Als Alzheimer Nederland waren jullie op de inspiratiebijeenkomst in juni. Wat was jullie indruk? Op de bijeenkomst merkten we hoezeer de vragen het gesprek en de relatie veranderen, en bijdragen meer tot de kern te komen. Er ontstaan andere gesprekken. De meting heeft dus meerwaarde in het primair proces. Het zou mooi zijn als het materiaal uit de gesprekken ook Wat juichen jullie toe bij deze meting? Het is een kort en bondig meetinstrument en specifiek voor dementie. Bij dementie is het belangrijk dat er aandacht is voor het cliëntsysteem. Dat is cruciaal. Wij zeggen De één heeft het, de ander lijdt eraan. Met deze vragen komt zowel voor de persoon met dementie als de mantelzorger aan bod wat nodig is. Door ze apart te spreken zorg je dat het beeld over kwaliteit van leven van beiden er mag zijn. Dat verschilt namelijk vaak. Dementie: De een heeft het, de ander lijdt eraan. In deze meting is het goed dat er aandacht is voor beide
9 9 Mensen met dementie zeggen vaak praat met mij, niet over mij. Veel meetinstrumenten of tevredenheidsonderzoeken stellen helaas geen vragen aan de persoon met dementie zélf. Deze vragen zorgen daar wel voor. Tot slot verdient de vraag over volhoudtijd zijn plek binnen deze meting en is het goed de antwoorden hierop over tijd te volgen. Volhoudtijd geeft een signaal af hoe de mantelzorger erin staat en of er nog rek is in wat hij of zij nog kan. Mensen met dementie zeggen vaak praat met mij, niet over mij. Met deze vragen doe je daar recht aan Wat zijn uitdagingen rondom deze meting? De meting is gericht op het verbeteren van de kwaliteit van leven; of dit werkelijk gebeurt zullen de vervolgmetingen moeten uitwijzen. Verder zien we een risico in de huidige transities. Hoe zorg je dat deze vragen gesteld kunnen blijven worden door iemand met kennis van dementie: het casemanagement dementie? Voor het gebruik van dit instrument is immers ook scholing vereist. Ik hoop dat Zilveren Kruis dit proces goed bewaakt. Anders breek je iets moois af waar veel inspanningen voor zijn gepleegd. Anne-marie Bruijs, medewerker Belangenbehartiging en Zorgvernieuwing Wat zouden jullie nog willen meegeven? Op dit moment worden veel verschillende meetinstrumenten gebruikt; we gaan ervan uit dat verzekeraars tot 1 instrument komen om kwaliteit van leven structureel na te gaan bij het cliëntsysteem. We zijn erg nieuwsgierig naar hoe een persoon met dementie en de mantelzorgers zélf het beantwoorden van deze vragen beleven. Ervaren zij ook dat de gesprekken veranderen en dat het hen helpt? Het is zinvol als Zilveren Kruis het instrument bij beiden evalueert, naast de evaluatie bij organisaties en mensen die het casemanagement dementie uitvoeren.
10 Aankondiging spiegelrapportage: Zicht op uw resultaten! 10 De afgelopen tijd stond in het teken van het stellen van vragen over kwaliteit van leven en volhoudtijd; hoe stel je de vragen in gesprekken die je toch al voert? Onder andere in de inspiratie bijeenkomst op 18 juni jl. stonden we daarbij stil. Dit leidde tot inspirerende gesprekken. Nu is het tijd voor de volgende stap: de resultaten van de metingen! In de nieuwsbrief van maart 2015 heeft onderzoeker Marion van den Hurk toegelicht waarom het belangrijk is om de resultaten terug te koppelen: Netwerken en organisaties investeren in het meten van uitkomsten van dementiezorg door in gesprekken vragen te stellen aan personen met dementie en hun mantelzorgers. Dat doen ze vanuit de overtuiging dat dit bijdraagt aan goede zorg voor mensen met dementie. Inzicht in gemiddelde scores in een netwerk/organisatie en het vergelijken van deze scores met die van anderen geeft aanvullende inzichten. Die inzichten kunnen weer mogelijke verbeteringen in de zorg ondersteunen. In oktober ontvangt u een zogenaamde spiegelrapportage waarin we uw uitkomsten graag terugkoppelen. Door uw uitkomsten te vergelijken met het gemiddelde krijgen deze meer betekenis. Voordat u de rapportage ontvangt nemen we contact met u op om te toetsen of we uw organisatie aan het juiste netwerk hebben gekoppeld. In november is er een bijeenkomst waarin u hierover in gesprek kunt gaan met collega-zorgverleners in de dementiezorg. Wij hopen dat dit u inspireert om van elkaar te leren en te werken aan nog betere dementiezorg. Belang van vervolgmetingen U kunt extra waarde toevoegen aan uw resultaten door te starten met vervolgmetingen! De antwoorden op de vragen geven richting aan de zorgverlening van individuele cliënten. Door meerdere metingen (minimaal twee keer per jaar) zie je hoe de kwaliteit van leven en de volhoudtijd over tijd veranderen. Deze gegevens zijn beter vergelijkbaar omdat ze minder afhankelijk zijn van de manier waarop iemand naar zijn kwaliteit van leven kijkt. Zo kun je bij iemand die positief is ingesteld net zo goed veranderingen zien als iemand die een wat negatievere kijk heeft.
11 Internationale belangstelling voor meting Uitkomstindicatoren Dementie 11 Op 17 en 18 september jl. vond het congres plaats van de European Union Geriatric Medicine Society (EUGMS). De EUGMS stelt zichzelf tot doel om het specialisme geriatrie in de Europese lidstaten verder door te ontwikkelen, zodat alle ouderen toegang hebben tot de beste zorg. Een mooie ambitie! Met het doel om informatie uit te wisselen verzamelden geriaters, wetenschappers en anderen werkzaam in de ouderenzorg zich in Oslo voor alweer het 11 e congres. Ook Zilveren Kruis was daarbij! Tijdens onze presentatie vertelden wij over onze inspanningen en ervaringen met het meten van kwaliteit van leven bij mensen met dementie en volhoudtijd bij de mantelzorgers. Ook presenteerden wij de eerste resultaten. De voorzitter van de sessie, de Noorse Anne Rita Øksengård benoemde na de presentatie: Mooi en bijzonder om vanuit dit perspectief een bijdrage aan het congres te ontvangen. Ook nodigde zij ons uit om in de toekomst nogmaals onze resultaten op het congres te presenteren. Een uitnodiging waar wij graag op in gaan! Projectleider Charlotte van der Ziel presenteert de meting in Oslo
12 12 Deltaplan Dementie; de kracht is de samenhang tussen de drie pijlers Dat zegt Erik-Jan Wilhelm, vanaf 15 oktober Directeur Strategie & Analyse bij Zilveren Kruis. In een interview in het kader van het Deltaplan Dementie schaart hij zich vol overtuiging achter het Deltaplan. Ik geloof dat alle pijlers van het Deltaplan belangrijk zijn: het voorkomen en genezen van dementie, betere dementiezorg en een dementievriendelijke samenleving. Hij legt de nadruk op de stimulerende rol van verzekeraars. Erik-Jan Wilhelm gelooft dat verzekeraars de handen ineen moeten slaan om in een collectief te werken aan een plan voor goede dementiezorg in de toekomst: Dementie raakt alle pijlers van een zorgverzekeraar: kwaliteit van leven, zelfredzaamheid en goede zorg. Hij spreekt in dat kader ook van het belang van een uniforme registratie van kwaliteitsinformatie voor dementie. Klik hier voor het hele interview met Erik-Jan Wilhelm. Het belang om als verzekeraars gezamenlijk op te treden komt o.a. tot uiting in de steeds nauwere samenwerking met andere verzekeraars, ook bij de meting van uitkomsten van dementiezorg. Zo starten dit najaar ook dementienetwerken in het verzorgingsgebied van VGZ en CZ met meten! Staatssecretaris Van Rijn: Zo lang mogelijk behouden van kwaliteit van leven Op 7 juli 2015 publiceerde Staatssecretaris Van Rijn zijn langverwachte brief Samenleven met Dementie. Goed nieuws! Met zijn brief bevestigt Van Rijn nogmaals het belang dat het kabinet hecht aan goede dementiezorg. Zo wil Van Rijn verder investeren in een dementievriendelijke samenleving en persoonsgerichte zorg en ondersteuning. Hiervoor treft hij aanvullende maatregelen. Van Rijn wil de zorg voor mensen met dementie structureel blijven verbeteren. Ook Van Rijn roept om een landelijke coalitie van partijen, om te zorgen voor passende zorg en ondersteuning dichtbij huis. Daarmee doet hij niet alleen een beroep op formele zorg: Het verbeteren van het samenspel tussen formele en informele zorg en de ondersteuning aan mantelzorgers staan centraal. Expliciet noemt hij ook het belang van de mantelzorgers die niet alleen een belangrijke rol vervullen om het thuis vol te kunnen houden, maar ook in de intramurale setting om het gevoel van thuis mee te nemen. Daarom is de zorg en steun voor de mensen met dementie zelf ook integraal en onlosmakelijk verbonden met de zorg en steun voor de mantelzorgers. Dat vindt Zilveren Kruis ook: aandacht voor de mantelzorger verdient zijn plek binnen de meting.
13 13 Wist u dat We tijdens de European Social Innovation Week onze resultaten presenteerden tijdens de workshop Hoe draagbaar is de mantel van de mantelzorger? De workshop was een samenwerking tussen professor Sjaak Bloem, Henk Kraijo en Zilveren Kruis. Hier leest u de blog die hierover verscheen;... Er steeds meer mensen lid worden van de LinkedIN groep Uitkomstindicatoren Dementie? Dit platform is vooral bedoeld om onderling meer in contact met elkaar te komen, bijvoorbeeld over de resultaten, maar ook om van elkaar te leren bij het implementeren van het meten van uitkomsten van dementiezorg!... Dementie ook onderwerp is op het Zilveren Kruis-congres ( Kies de beste zorg ) op 2 oktober? Gijs Wanders toont daar bijvoorbeeld een aantal portretten uit zijn tentoonstelling Gezichten van dementie. In het kader van de Week van Dementie (21 t/m 26 september) verscheen hierover dit bericht op de Community van Zilveren Kruis;... Hugo de Jong (wethouder Rotterdam) en Robbert Huijsman (manager programma Kwaliteit van Zorg, Zilveren Kruis) op 18 september een jury-prijs hebben uitgereikt voor het meest innovatie idee voor mensen met dementie in Rotterdam? Colofon Uitgave: September 2015 Redactie en teksten: Suzanne Verhoeven, Charlotte van der Ziel, Marion van den Hurk, Robbert Huijsman Vormgeving: Creatieve Diensten Vragen: uitkomstendementie@zilverenkruis.nl
Nieuwsbrief. Project Uitkomsten Dementiezorg MAART 2015. Beste Lezer,
Nieuwsbrief Project Uitkomsten Dementiezorg MAART 2015 INDEX Beste Lezer, 1e Rapportageformat ontwikkeld!...2 Subjectief Beleefde gezondheid; een trapje omhoog op de ladder?...3 Wist u dat...4 Het verhaal
Nadere informatieNieuwsbrief Project Uitkomsten Dementiezorg juni 2015
1 Nieuwsbrief Project Uitkomsten Dementiezorg juni 2015 Inhoudsopgave p Hoe kunnen we elkaar helpen meten? p Het verhaal van Noordwest-Veluwe p Amie Ouderenzorg: de waarde van het vragen p Privacy. Hoe
Nadere informatieNieuwsbrief Project Uitkomsten Dementiezorg December 2015
1 Nieuwsbrief Project Uitkomsten Dementiezorg December 2015 Inhoudsopgave Inzicht & uitwisseling - Inspiratiebijeenkomst 19 november Het delen van resultaten binnen het netwerk. Een interview met het Mennistenerf
Nadere informatieMantelzorg bij kleinschalig wonen. Handreiking bij film
Mantelzorg bij kleinschalig wonen Handreiking bij film Colofon Datum: september 2012 Auteurs: Ilse de Bruijn (MOVISIE) en Nienke Blijham (Vilans) Met medewerking van: De Rinnebeek (locatie van zorgorganisatie
Nadere informatieDementievriendelijke samenleving. Ontmoeting in de buurt, 20 mei 2015 Julie Meerveld, Alzheimer Nederland
Dementievriendelijke samenleving Ontmoeting in de buurt, 20 mei 2015 Julie Meerveld, Alzheimer Nederland Programma 1. Dementie: waarom is dit voor mij van belang? 2. Beeldvorming over dementie 3. Hoe kan
Nadere informatieUitnodiging Themabijeenkomst 9 juni 2015 De kracht van de mantelzorger
Uitnodiging Themabijeenkomst 9 juni 2015 De kracht van de mantelzorger Inspirerende bijeenkomst over mantelzorg met aandacht voor: de kracht van zeggenschap van cliënten en mantelzorgers; eigen regie voor
Nadere informatieDementievriendelijke gemeenschap. Ontmoeting in de buurt, 25 februari 2015 Jasper Kimenai, Alzheimer Nederland
Dementievriendelijke gemeenschap Ontmoeting in de buurt, 25 februari 2015 Jasper Kimenai, Alzheimer Nederland Programma 1. Cijfers en Feiten 2. Waarom is dit voor mij van belang? 3. Wat is dementie? 4.
Nadere informatieEvalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek
Evalueren van projecten met externen Kennisdocument Onderzoek & Statistiek Zwaantina van der Veen / Dymphna Meijneken / Marieke Boekenoogen Stad met een hart Inhoud Hoofdstuk 1 Inleiding 3 Hoofdstuk 2
Nadere informatieGoede zorg & ondersteuning
Goede zorg & ondersteuning voor ouderen met een verstandelijke beperking voor familie en vertegenwoordigers, cliëntenraden, begeleiders Mensen worden steeds ouder. Ook mensen met een verstandelijke beperking
Nadere informatie1. De methodiek Management Drives
1. De methodiek Management Drives Management Drives is een unieke methodiek die u concrete handvatten biedt in het benaderen van de ontwikkeling van individu, team en organisatie. De methodiek kent een
Nadere informatieFotoverslag Expertmeeting Werk&Mantelzorg 27 januari 2015. - Uitgebreid verslag (voor intern gebruik) - g Werk & Mantelzorg
Fotoverslag Expertmeeting Werk&Mantelzorg 27 januari 2015 - Uitgebreid verslag (voor intern gebruik) - g Werk & Mantelzorg 1 Dagvoorzitter Donatello Piras introduceert het onderwerp voor vanmiddag: de
Nadere informatieSamen leren en verbeteren met mijnkwaliteitvanleven.nl
Samen leren en verbeteren met mijnkwaliteitvanleven.nl De vragenlijst van Mijnkwaliteitvanleven.nl maakt kwaliteit van leven bespreekbaar en meetbaar. Het is een praktische werkvorm om op een gestructureerde
Nadere informatieEen goed leven voor.
Een goed leven voor. Juultje Holla - Perspectief - maart 2013 Als onderdeel van het ZonMW project Zeggenschap en Inclusie Met dank aan Rob, die mij hierbij enorm geholpen heeft. Een goed leven voor. Een
Nadere informatieWij verzoeken u vriendelijk om bijgaande brief onder de aandacht te brengen b de fracties van de politieke partijen binnen uw gemeente.
Geachte heer, mevrouw, Wij verzoeken u vriendelijk om bijgaande brief onder de aandacht te brengen b de fracties van de politieke partijen binnen uw gemeente. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons een ontvangst-
Nadere informatieBusiness Lounge: uw klant aan de bestuurstafel!
Gaby Remmers: senior onderzoeker Blauw Research Drijfveer: organisaties helpen inzicht te krijgen in de kansen op een nog klantgerichtere dienstverlening Andre Heeling: onderzoeker Blauw Research Drijfveer:
Nadere informatieLanger thuiswonen met dementie. 24 mei 2018
Langer thuiswonen met dementie 24 mei 2018 Programma Welkom en introductie Roos Scherpenzeel, DvE/Movisie Dementievriendelijke samenleving Roderik Reinstra, Alzheimer Nederland Pitch praktijkvoorbeelden
Nadere informatieBijgevoegde documenten Onderstaand geeft u aan of alle voor de toetsing benodigde informatie is bijgevoegd.
Checklist Contactgegevens Onderstaand vult u de contactgegevens in van de eerste én tweede contactpersoon voor wanneer er vragen zijn over het instrument(en), de aangeleverde documentatie of anderszins.
Nadere informatie3.4 Het vergroten van de naamsbekendheid van de familieraad
Om als een rol van betekenis te kunnen spelen bij het bevorderen van de implementatie van familiebeleid in de instelling, is het een voorwaarde dat de bekend is. Niet alleen bij de Raad van Bestuur, maar
Nadere informatieRadboud Alzheimer Centrum, congres 21 September 2017
Dr. José Peeters, onderzoeker, projectcoördinator Dr. Marjolein van der Marck, projectleider Ingrid Schouten-Minten, oud-mantelzorger Radboud Alzheimer Centrum, congres 21 September 2017 Doel van het project
Nadere informatieUw gemeente en het Deltaplan Dementie
Dementie? Samen keren we het tij #dplandementie Uw gemeente en het Deltaplan Dementie Hoe het Deltaplan Dementie uw gemeente kan ondersteunen. maandag 26 juni 2017 14.30 uur Welkom Janny Bakker, voorzitter
Nadere informatieTevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie
Tevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie (in te vullen door mantelzorgers) Codering tevredenheidsonderzoek : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Datum verzending : _ _ - _ _ - _
Nadere informatieTot een geloofsgesprek komen. I Ontmoeten
Tot een geloofsgesprek komen I Ontmoeten Het geloofsgesprek vindt plaats in een ontmoeting. Allerlei soorten ontmoetingen. Soms kort en eenmalig, soms met mensen met wie je meer omgaat. Bij de ontmoeting
Nadere informatieConvenant Dementievriendelijk Drenthe
Convenant Dementievriendelijk Drenthe Aanleiding In Nederland leven naar schatting 270.000 mensen met dementie. Omdat we steeds ouder worden, stijgt dat aantal in 2040 naar 550.000. Mensen leven gemiddeld
Nadere informatieSamenvatting. Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6
Samenvatting Scores Interactie Informatiewaarde Werkrelevantie Totale waardering 8,6 8,7 8,7 8,6 Uit de opmerkingen van de deelnemers blijkt dat zij de training als leerzaam, interactief en praktijkgericht
Nadere informatieMEER UIT JE COMMUNITY. Versterk De Verbinding, Vergroot Je Impact
MEER UIT JE COMMUNITY Versterk De Verbinding, Vergroot Je Impact INHOUD Toepassing Yes! We Connect voor Communities 3 Visie 4 Aanpak 6 Programma bijeenkomst 1 Programma bijeenkomst 2 Programma bijeenkomst
Nadere informatieOnderzoek Alcohol en Zwangerschap
Onderzoek Alcohol en Zwangerschap Maart 2011 - Nieuwsbrief Nr 1 Beste verloskundige en assistente, Dit is de eerste nieuwsbrief over het onderzoek Alcohol en Zwangerschap. Met deze nieuwsbrief houden wij
Nadere informatieD e i n d e l i n g v a n j e w e b s i t e
T e k s t e n i n d e l i n g v a n j e w e b s i t e 4 D e i n d e l i n g v a n j e w e b s i t e Welke webpagina s heb je nodig? De homepagina, deze noem je Home Blog Diensten of producten Salespage
Nadere informatieSamen op weg naar (uitkomsten)sturing van netwerken voor dementiezorg. Klankbordgroep 21 maart 2017
Samen op weg naar (uitkomsten)sturing van netwerken voor dementiezorg Klankbordgroep 21 maart 2017 23-3-2017 Agenda Punt Tijd Agendapunt 1. 11.00 2. 11.10 3. 11.25 4. 11.50 5. 12.10 6. 12.20 Opening door
Nadere informatieDefinitie zelfredzaamheid
Zelfredzaamheidsscan Definitie zelfredzaamheid Onder zelfredzaamheid verstaan we de sociale, fysieke en cognitieve vaardigheden van mensen om zichzelf te redden op alle levensterreinen. Samenredzaamheid
Nadere informatieBen jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou!
Hallo Ben jij een kind van gescheiden ouders? Dit werkboekje is speciaal voor jou Als je ouders uit elkaar zijn kan dat lastig en verdrietig zijn. Misschien ben je er boos over of denk je dat het jouw
Nadere informatieStationsstraat 15 5038 EB Tilburg Postbus 90123 5000 LA Tilburg
Deloitte Hennis in uitvoering Stationsstraat 15 5038 EB Tilburg Postbus 90123 5000 LA Tilburg telefoon fax e-mail website +31 (0)13 535 15 35 +31 (0)13 535 81 69 waarstaatjegemeente@hetpon.nl waarstaatjegemeente.hetpon.nl
Nadere informatieProductontwikkeling 2.0
Productontwikkeling 2.0 De klant centraal zetten Lastig om out of the box te denken Loeff s Patent leerde weer vanuit de klant naar de eigen archiefproducten te kijken. Het bedrijf weet eigentijdse en
Nadere informatieFocus op dementie in de gemeente. Julie Meerveld, hoofd belangenbehartiging
Focus op dementie in de gemeente Julie Meerveld, hoofd belangenbehartiging Van Zanen blij met Focusbrief gemeenten Dementie en Wmo 2015 Centrale begrippen in de Wmo zoals meedoen in de maatschappij, zelfredzaamheid
Nadere informatieNieuwsbrief nr. 1 Januari 2016
Nieuwsbrief nr. 1 Januari 2016 Platform Cliëntenraden Langdurige Zorg Amsterdam Waarover wilt ú spreken? Weet u het nog? Eind 2014 vond een themabijeenkomst over mantelzorg plaats voor cliëntenraden in
Nadere informatieOntwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen
Ontwikkelplan Inzicht in cliëntervaringen 1a. Niveau Ervaren kwaliteit van leven door de cliënt. 1b. Kwaliteitsthema Cliëntervaring Het werken aan dit kwaliteitsthema maakt onderdeel uit van de integrale
Nadere informatieSamenvatting tevredenheidsmeting ouders
Samenvatting tevredenheidsmeting ouders Hierbij ontvangt u van mij een samenvatting van de uitkomsten van de tevredenheidsmeting, die begin november is afgenomen. We hebben deze in het team en met de MR
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 2: je bedrijf op orde Les 2: een goed businessmodel Pen en papier? Wat is een businessmodel? Jouw businessmodel is de manier waarop jij in business bent Twee
Nadere informatieHandreiking bij een spirituele zoektocht.
Handreiking bij een spirituele zoektocht. Deze handreiking hoort bij: Oud- en nieuw- katholiek. De spirituele zoektocht van die andere katholieken. Door Joris Vercammen. Valkhof pers 2011. Het boek is
Nadere informatieZelfstandig omgaan met COPD. - persoonlijke ondersteuning via internet - deelname aan het e-vita COPD platform en wetenschappelijk onderzoek.
Zelfstandig omgaan met COPD - persoonlijke ondersteuning via internet - deelname aan het e- COPD platform en wetenschappelijk onderzoek - Informatie voor deelnemers Zelf de regie bij uw COPD behandeling
Nadere informatieKwaliteitskader wijkverpleging
Kwaliteitskader wijkverpleging Zeggenschap in de wijk, handreiking voor cliëntenraden Uitgave van LOC Waardevolle zorg - april 2019 Wees welkom om de informatie uit deze brochure verder te verspreiden.
Nadere informatieVrijwilligers maken het verschil. Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere!
Vrijwilligers maken het verschil Word ook vrijwilliger bij Zorggroep Almere! Mark, Hanneke en Carola zijn drie enthousiaste vrijwilligers van Zorggroep Almere. Mark is lid van de Cliëntenraad, Hanneke
Nadere informatieFactsheet Privacy - Uitkomstindicatoren Dementiezorg (bijlage VI)
- Uitkomstindicatoren Dementiezorg (bijlage VI) Herziene versie, 1 juni 2016 Waar dien ik als zorgprofessional rekening mee te houden? De gegevens waarmee je als zorgprofessional werkt in het systeem zijn
Nadere informatieMEDISCHE INCIDENTEN. Hoe gaat u daar mee om?
MEDISCHE INCIDENTEN Hoe gaat u daar mee om? Q-Academy heeft een aanbod ontwikkeld dat u en uw organisatie ondersteunt bij een goede afhandeling van medische incidenten. De bijeenkomsten worden incompany
Nadere informatie7. Conclusies en aanbevelingen
7. Conclusies en aanbevelingen 7.1 Algemeen Op CBS Het Galjoen worden al goede initiatieven genomen om de ouderbetrokkenheid te stimuleren en te vergroten, ook al kan er nog het één en ander aan uitgebreid
Nadere informatieSamenhangende zorg voor mensen met dementie
Samenhangende zorg voor mensen met dementie Even voorstellen Wie ben ik? Wie bent u? Casemanagement Ketenvorming Waar staat u? Waar wilt u naar toe? 15-6-2011 Margje Mahler Casemanagement Veel ketens starten
Nadere informatie21 Niveaus van interveniëren in groepen 22
21 Niveaus van interveniëren in groepen 22 ASPECTEN VAN COMMUNICATIE IN GROEPEN In iedere relatie en in elk relatienetwerk waar mensen net elkaar communiceren zijn er vier aspecten te onderscheiden. De
Nadere informatieThuiszorg. Samen actief in zorg aan huis. persoonlijk. dichtbij ACTIEF ZORG HULP IN DE HUISHOUDING VERZORGING VERPLEGING ADVIES
ACTIEF ZORG Postbus 317 5000 AH Tilburg T 013-467 28 30 F 013-750 82 10 E info@actiefzorg.nl www.actiefzorg.nl REGIO TILBURG Nimrodstraat 27 5042 WX Tilburg REGIO S-HERTOGENBOSCH Tolbrugstraat 8 5211 RW
Nadere informatieMonitor en klachten meldpunt Sociaal Domein
Monitor en klachten meldpunt Sociaal Domein De ingekochte individuele maatwerkvoorzieningen en de gemeentelijke dienstverlening worden gemeten op hun kwaliteit. Wat zijn de eerste bevindingen? Alice van
Nadere informatieWerkconferentie Verzorgenden: ViT voor de toekomst
Werkconferentie Verzorgenden: ViT voor de toekomst Er verandert veel in de ouderenzorg. Binnen het project Verzorgenden in Transitie (ViT) heeft VKI laten uitzoeken wat deze transitie in de ouderenzorg
Nadere informatiePersoonlijk opleidingsplan. Hulpmiddelen voor de werknemer
Persoonlijk opleidingsplan Hulpmiddelen voor de werknemer Elk bedrijf heeft bepaalde doelstellingen. Maar ook de werknemers van een bedrijf, jij en je collega s, hebben eigen doelen. Zoals: beter worden
Nadere informatieNu ook op mobiel of tablet! quez.movisie.nl. QueZ. Vragen naar zelfregie
Nu ook op mobiel of tablet! quez.movisie.nl QueZ Vragen naar zelfregie Colofon Auteurs: Cora Brink, Anouk Poll en Petra van Leeuwen Met dank aan: Oda Berkhout (Beweging 3.0), Ieke Bron en Tineke van Dijk
Nadere informatieInspirerend Presenteren
Inspirerend Presenteren Door Kai Vermaas & Charis Heising Bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Inleiding Wil je leren hoe jij een presentatie kunt geven waar je zeker bent van je verhaal? En
Nadere informatieKom kijken, dan kun je ervaren wat we doen!
Kom kijken, dan kun je ervaren wat we doen! Goede zorg zichtbaar maken Reisgids met tips voor een werkbezoek in de ouderenzorg voor zorginkopers Deze reisgids ondersteunt de dialoog tussen zorginkoper
Nadere informatieErvaringen met functioneringsgesprekken
Ervaringen met functioneringsgesprekken Samenstelling CDA-bureau Afdeling HRM / Steenkampinstituut / Partijontwikkeling CDA-bestuurdersvereniging December 2006 1 Het belang van functioneringsgesprekken
Nadere informatieHoofdstuk 18 Bouwen aan organisatie met de netwerkmultiloog
Hoofdstuk 18 Bouwen aan organisatie met de netwerkmultiloog Anne-Marie Poorthuis en Sjanneke Werkhoven De netwerkmultiloog is een methode om veel mensen in een organisatie te betrekken bij een organisatiethema
Nadere informatieNieuwsbrief Odensehuis Hoeksche Waard no.3. 1 e kwartaal 2015. Inleiding
Nieuwsbrief Odensehuis Hoeksche Waard no.3. 1 e kwartaal 2015 Inleiding Over 3 maanden is het Odensehuis al weer een jaar open. We beginnen goed op gang te komen. Het is duidelijk dat er behoefte is aan
Nadere informatieD&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT
D&B s Little Pink Book Editie II D&B CONGRESBOOSTER UW VERENIGING VOORUIT DECHESNE EN BOERTJE Als fullservice eventmarketing bureau hebben wij het mooiste vak van de wereld: het raken en laten stralen
Nadere informatieElke dag beter. Kwaliteit in de gehandicaptenzorg Cliëntenversie Visiedocument 2.0. November 2014. elke dag beter_biwerk_def.indd 1 04-11-14 14:20
Elke dag beter Kwaliteit in de gehandicaptenzorg Cliëntenversie Visiedocument 2.0 November 2014 elke dag beter_biwerk_def.indd 1 04-11-14 14:20 Inhoud Inleiding 3 1 Wat is goede gehandicaptenzorg? 4 2
Nadere informatieSteun voor mensen met kanker aan:
vereniging voor mensen met blaas- of nierkanker Steun voor mensen met kanker aan: blaas nier nierbekken urineleider plasbuis Steun voor u Steeds meer mensen worden geconfronteerd met blaas- of nierkanker.
Nadere informatieSterker met Stoma. door jouw ervaring te delen. Stomavereniging introduceert een nieuw motto en krijgt een nieuwe huisstijl! www.stomavereniging.
FC 60 C 22 M 21 Y 10K PMS 549 FC 0 C 54 M 100 Y 0 K PMS 144 Sterker met Stoma door jouw ervaring te delen Stomavereniging introduceert een nieuw motto en krijgt een nieuwe huisstijl! www.stomavereniging.nl
Nadere informatieBrief van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
29689 Herziening Zorgstelsel 25424 Geestelijke gezondheidszorg Nr. 599 Brief van de staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den
Nadere informatiePROFIEL TOERISTISCHE EN INFORMELE TAALVAARDIGHEID
PROFIEL TOERISTISCHE EN INFORMELE TAALVAARDIGHEID Instructies voor de examinator Afname-instructies DEEL C: Mondeling gedeelte Voorbeeldexamen 3 Inhoudsopgave Het boekje bevat de volgende onderdelen: ~
Nadere informatieWaarde-volle zorg is ook nog JONG!
Waarde-volle zorg is ook nog JONG! LOC maakte een nieuwe visie op de zorg. Die heet Waarde-volle zorg. Allerlei mensen herkennen zich daar in. Dat komt doordat die gaat over dingen die voor ons allemaal
Nadere informatieDementie is een van de ingewikkeldste en meest ingrijpende
Inleiding Dementie is een van de ingewikkeldste en meest ingrijpende ziektes. Dementie uit zich bij iedereen anders. Dit komt mede doordat dementie altijd een combinatie is van geheugenproblematiek, gedrags-
Nadere informatieKwaliteitsonderzoek begeleiding
Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek Begeleiding najaar 2016 Pagina 1 van 18 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 Het doel van het onderzoek 5 Uitvoering onderzoek
Nadere informatieInvesteren in mantelzorg/ www.marjobrouns.nl 1
1 Van onmacht naar kracht en balans www.marjobrouns.wordpress.com www.marjobrouns.nl 2 Tel.: 06 51 28 17 49 Email: marjo@marjobrouns.nl 3 Investeren in mantelzorg! Werkconferentie: Do it together, aan
Nadere informatieRapportage online marktonderzoek Wat maakt succes?
Rapportage online marktonderzoek Wat maakt succes? December 2007 / Januari 2008 Door: Marco Bouman, Impulse, Strategie & Marketing Februari 2008 2008 Marco Bouman, alle rechten voorbehouden Het is niet
Nadere informatieDe voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 24 september 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatiemet de wmo doet iedereen gewoon mee
De Wet maatschappelijke ondersteuning eenvoudig verteld Dit boekje met informatie over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) legt de belangrijkste onderdelen van de Wmo uit. Wilt u meer weten over
Nadere informatieFW: Gecombineerde nieuwsbrief VKKL, Spirato, Knooppunt zorg
A.van Beerendonk Van: Griffie Verzonden: woensdag 4 mei 2016 14:44 Aan: A.van Beerendonk Onderwerp: FW: Gecombineerde nieuwsbrief VKKL, Spirato, Knooppunt zorg Digitale leeszaal Van: VKKL, Spirato, Knooppunt
Nadere informatieAVI-nieuwsbrief #18 11 juli 2013
AVI-nieuwsbrief #18 11 juli 2013 Beste lezers De decentralisaties komen steeds dichterbij. Gemeenten zijn druk met alle voorbereidingen. Want om de overgang in 2015 goed te kunnen maken, zou hun Wmo-beleidsplan
Nadere informatieEmployabilityDriver. Waarom een strategische discussie over employability beleid?
EmployabilityDriver Waarom een strategische discussie over employability beleid? We weten al een tijd dat door vergrijzing en ontgroening de druk op de arbeidsmarkt toeneemt. Het wordt steeds belangrijker
Nadere informatieCliëntenraad Viattence locatie Wezep 2 februari 2015 Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 5
Jaarverslag 2014 Pagina 1 van 5 Inhoudsopgave pag 2 Samenstelling en mutaties pag 3 Vergaderingen. pag 3 Wat doet de Cliëntenraad. pag 3 Scholing Cliëntenraad pag 4 Onderwerpen... pag 4 Adviezen... pag
Nadere informatieVersterken coöperatieve impact
Versterken coöperatieve impact Wat gaan we doen om samen een dam op te werpen tegen de gevolgen van dementie? ledenbijeenkomst dinsdag 7 februari 2017 9.30 uur Welkom en introductie (Mijke Nouwen) 9.40
Nadere informatieNIEUWS VAN DE STEUNPUNTEN MANTELZORG
NIEUWS VAN DE STEUNPUNTEN MANTELZORG Datum: oktober 2016 Geachte heer, mevrouw, Middels deze nieuwsbrief willen wij u graag informeren over nieuws en activiteiten voor mantelzorgers. Bij sommige activiteiten
Nadere informatieVragen naar aanleiding van de instructie Werkscan 2.0
1. Wat is de doorlooptijd voor het doorgeven van de leads? De leads worden doorgezet naar de Werkscandeskundige. Deze krijgt 5 werkdagen de tijd om een offerte op stellen. Na deze periode worden er geen
Nadere informatieZorg en welzijn voor mensen met dementie in uw gemeente
Zorg en welzijn voor mensen met dementie in uw gemeente Robbert Huijsman hoogleraar Management & Organisatie Ouderenzorg programmaleider Dementiezorg voor elkaar projectleider Actieprogramma Casemanagement
Nadere informatieHULP BIJ ZORG VOOR EEN ANDER
Steunpunt Mantelzorg Nieuwegein HULP BIJ ZORG VOOR EEN ANDER Steunpunt Mantelzorg Nieuwegein Zorgen voor een ander, dan doe je gewoon.. Maar soms is een beetje hulp en steun meer dan welkom! In Nieuwegein
Nadere informatieTekst lezen en vragen stellen
1. Lees de uitleg. Tekst lezen en vragen stellen Als je een tekst leest, kunnen er allerlei vragen bij je opkomen. Bijvoorbeeld: Welke leerwegen zijn er binnen het vmbo? Waarom moet je kritisch zijn bij
Nadere informatieSociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014
Sociaal Makelen voor Krachtige Wijken Samenvatting van de rapportage tussentijdse evaluatie sociaal makelaarschap augustus 2013 december 2014 Uitgevoerd door Onderzoeksnetwerk Sociaal Domein Utrecht Initiatieven
Nadere informatieThuis met dementie: Kansen en zorgen in 2013
Thuis met dementie: Kansen en zorgen in 2013 Samenwerking in de eerste lijn voor patiënten met dementie 23 mei 2013 Drs. J. Meerveld Manager Belangenbehartiging en zorgvernieuwing, Alzheimer Nederland
Nadere informatieZin in zorg. gedichten & illustraties. Wout Huizing en Marije Vermaas (redactie)
Zin in zorg gedichten & illustraties Wout Huizing en Marije Vermaas (redactie) Reliëf, christelijke vereniging van zorgaanbieders in samenwerking met Buijten & Schipperheijn Motief Colofon 2015 Reliëf,
Nadere informatieScholings- en trainingsmateriaal bij het traject Zelfmanagement in de praktijk
Scholings- en trainingsmateriaal bij het traject Zelfmanagement in de praktijk Inhoudsopgave: Presentatie Zelfmanagement in de Praktijk Doortje Boshuizen Vilans pag. 2 Werkwijze Introductie van het IZP
Nadere informatieStellingen en normering leerlingvragenlijst
Stellingen en normering leerlingvragenlijst Expertsysteem ZIEN! voor het primair onderwijs 2.0 juli 2012 ZIEN! is een product van, in samenwerking met ParnasSys ZIEN!PO leerlingvragenlijst 2.0 Stellingen
Nadere informatiePKV NIEUWSBRIEF september 2015 Samen bereiken we meer door onze kennis en ervaring te delen!
PKV NIEUWSBRIEF september 2015 Samen bereiken we meer door onze kennis en ervaring te delen! Meld u nu aan voor de Regiotour 2015: Versterk elkaar! In het najaar 2015 trekt het bestuur weer het land in
Nadere informatieTijd voor Activiteit. Plan voor één op één en groepsactiviteiten met. de bewoners van WarmThuis
Tijd voor Activiteit Plan voor één op één en groepsactiviteiten met de bewoners van WarmThuis Versie 8 maart 2016 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Wat gaan we doen?... 3 Hoe gaan we dit doen?... 3 Hoe weten
Nadere informatieJUST BE YOU.NL. Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen. Marian Palsgraaf - www.justbeyou.
JUST BE YOU.NL Het mooiste wat je kunt worden is jezelf! 23 tips voor direct meer zelfvertrouwen Marian Palsgraaf - www.justbeyou.nl Het mooiste wat je kunt worden is jezelf. Mijn passie is mensen te helpen
Nadere informatieBekijk de actuele vragen en reageer!
Subscribe Share Past Issues Translate Haarlemmermeervoorelkaar doet je goed! Bekijk deze e-mail in je browser Beste Carline, Iets goeds doen voor iemand kan al met iets kleins. Van het aansluiten van een
Nadere informatieOmgaan met levensvragen van ouderen. Kwaliteitsstandaard voor de langdurige zorg
Omgaan met levensvragen van ouderen Kwaliteitsstandaard voor de langdurige zorg Omgaan met levensvragen van ouderen Kwaliteitsstandaard voor de langdurige zorg Oudere mensen beoordelen de zorg die ze krijgen
Nadere informatieOplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS)
Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Stel dat dat (te grote wonder) gebeurt, ik betwijfel of dat zal gebeuren, maar stel je voor dat, wat zou je dan doen dat je nu niet doet? (p36)
Nadere informatieVirale Verkooptechnieken
Virale Verkooptechnieken Peter Stinckens www.mailmentor.eu 2 Virale verkooptechnieken Peter Stinckens Titel: Virale verkooptechnieken ISBN: 9789402127461 Auteur: Peter Stinckens Uitgegeven door: het House
Nadere informatieNieuwsbrief. NIEUWSBRIEF Uitkomstindicatoren Palliatieve Zorg DECEMBER 2014. De uitdagingen in de palliatieve zorg
Nieuwsbrief Uitkomstindicatoren Palliatieve Zorg DECEMBER 2014 INDEX Mensen in de palliatieve fase centraal...2 Project Uitkomstindicatoren Palliatieve Zorg...3 Eerste resultaten met hospices positief...4
Nadere informatieAan de slag met MijnZorgnet.nl!
Aan de slag met MijnZorgnet.nl! Vanaf vandaag kunt u gratis gebruik maken van MijnZorgnet.nl. Op deze nieuwe en beveiligde website kunt u gemakkelijk contact leggen met patiënten, mantelzorgers en zorgverleners.
Nadere informatieOuderen, naasten en probleemgedrag
Ouderen, naasten en probleemgedrag Omgaan met gedragsveranderingen in de ouderenzorg Dr. Dorothea Touwen Ethiek en Recht LUMC 11 JANUARI 2016 Hannie en Henk 1 Filmfragment 1 2 Hannie en Henk nabespreken
Nadere informatieOp weg naar het meten van de zorgbeleving van morgen
28 Zicht op zorg die bijdraagt aan de kwaliteit van leven van de patiënt Op weg naar het meten van de zorgbeleving van morgen Tekst: Marjon Woudstra en Marije Smelt Beeld: Qualizorg Een belangrijke behoefte
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieLisa Van Damme. Ik hou ervan om het juiste moment af te wachten!
2 portfolio Lisa Van Damme Lisa Van Damme begon, geïnspireerd door sociaal geëngageerde fotografen, op 17-jarige leeftijd aan een studie fotografie. Voor haar is fotografie meer dan een doel; het is eerst
Nadere informatieWaardig verhuizen van thuis naar verpleeghuis. Julie Meerveld Hoofd belangenbehartiging en Regionale Hulp
Waardig verhuizen van thuis naar verpleeghuis Julie Meerveld Hoofd belangenbehartiging en Regionale Hulp Waardig verhuizen Dementie: Is fataal, je overlijdt eraan als uiteindelijk ook de basale lichaamsfuncties
Nadere informatie\ Thuiszorg. Zorg en hulp bij u thuis. BrabantZorg, met aandacht
\ Thuiszorg Zorg en hulp bij u thuis BrabantZorg, met aandacht 2 Alle aandacht en zorg bij u thuis \ Thuiszorg Thuis wonen in uw vertrouwde omgeving met alle hulp en zorg die u nodig heeft. BrabantZorg
Nadere informatieIntuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten
Intuïtief Website Stappen Plan voor een Doorlopende Stroom Klanten 2015 Annie Massop Hart en Ziel Marketing - Alle rechten voorbehouden - 1 Inleiding Dit stappenplan sluit aan op de workshop Hoe je intuïtief
Nadere informatie