Samenhangende zorg voor mensen met dementie

Transcriptie

1 Samenhangende zorg voor mensen met dementie

2 Even voorstellen Wie ben ik? Wie bent u? Casemanagement Ketenvorming Waar staat u? Waar wilt u naar toe? Margje Mahler

3 Casemanagement Veel ketens starten met casemanagement Meting Nivel Ontwikkelingen (rapport CvZ) Waar naar toe? Margje Mahler

4 Ketenvorming Landelijk Dementie Programma Programma Ketenzorg Dementie Landelijk Netwerk Dementie Zorgstandaard Dementie Ontwikkelingsmodel Ketenzorg Bouwstenen en de Leidraad Gemeenten en de Dementieketen Margje Mahler

5 Programma Ketenzorg Dementie Het programma ketenzorg dementie is actief vanaf 3 maart 2008 Het programma heeft als doel om te werken aan de totstandkoming van een structureel aanbod van samenhangende dementiezorg die aansluit bij de behoeften en wensen van mensen met dementie en hun naasten Sinds de start met landelijke uitrol participeren zowel koploperregio s als niet-koploperregio s in het programma Om de invulling en activiteiten vanuit het programma optimaal af te stemmen op de behoefte van de betreffende regio s, is het van belang zicht te krijgen op de status van de ontwikkeling van ketenzorg dementie en eventuele knelpunten die hierbij spelen De tussenbalans schetst op hoofdlijnen de voorlopige uitkomsten van een inventarisatieronde bij ketens dementie

6 Historie In 2009 zijn 64 ketens door Deloitte benaderd, van 53 ketens zijn uiteindelijk gegevens verzameld In 2010 hebben 19 van de 49 niet-koploper regio s deelgenomen aan een digitale vragenlijst In 2011 belronde met als doel overzicht te krijgen van lopende ketens, plannen en verbeteringen Margje Mahler

7 Overzicht respondenten Tussenbalans: 47 ketenregisseurs gesproken (63,5%) Prettige gesprekken Veel informatie en goede voorbeelden aanwezig binnen de verschillende ketens Soms al uitwisseling tussen ketens op onderdelen Behoefte aan bijeenkomsten, zowel thema gericht als netwerkbijeenkomsten Margje Mahler

8 Ervaringen ketenzorg Algemeen: veel resultaten geboekt Koplopers: verdere ontwikkeling en borging Volgers: Casemanagement als start, uitbreiding met een of twee thema s Starters: Gebruiken kennis en ervaringen andere ketens; ontwikkelingen gaan relatief snel Margje Mahler

9 Ervaringen ketenzorg Per stadium andere ondersteuningsbehoefte Belangrijk goede voorbeelden te blijven beschrijven en verspreiden Zowel digitaal als tijdens bijeenkomsten Grote bekendheid met casemanagement onderzoek en indicatoren Grote behoefte aan informatie over In voor Zorg Margje Mahler

10 Betrokkenheid partners Belangenbehartigers Alzheimer Nederland vrijwel altijd betrokken Ook zorgaanbieders V&V, GGZ en welzijnsinstellingen veelal betrokken Huisartsen in helft betrokken Betrokkenheid gemeenten toegenomen Margje Mahler

11 Formele ketenafspraken Formele afspraken tussen gemeenten, zorgaanbieders en zorgverzekeraars varieert van 25% tot 50% Meest afspraken tussen aanbieders en verzekeraars Minder afspraken tussen gemeenten en aanbieders 30 ketens inkoopafspraken Margje Mahler

12 Knelpunten Financiering Ketensamenwerking Aanbod van voorzieningen Registratie Deskundigheid Bekendheid keten Margje Mahler

13 Behoeften Informatie over - Organisatie van de keten - Uitwisselen kennis - Bekostiging, samenhang keten, overheveling - Specifieke inhoudelijke thema s, zoals op het moment casemanagement Margje Mahler

14 Uitdagingen Financiering Een organisatie Gedegen opleiding Competentie profiel Samenwerking met huisartsen en andere disciplines Margje Mahler

15 Ontwikkelingsmodel Ketenzorg (OMK) Vier fases 1.Initiatief en ontwerpfase 2.Experiment en uitvoeringsfase 3.Uitbouw en monitoringsfase 4.Verduurzamings en transformatiefase Margje Mahler

16 Ontwikkelingsmodel Ketenzorg (OMK) Negen bouwstenen 1. Cliëntgerichtheid 2. Ketenregie en logistiek 3. Resultaatsmanagement 4. Optimale zorg 5. Resultaatgericht leren 6. Multidisciplinair teamwerk 7. Rol en taakverdeling 8. Ketencommitment 9. Transparant ondernemerschap Margje Mahler

17 Waar komt u vandaan? Zelf-evaluatie 2010 Fase Margje Mahler

18 Waar staat u nu? Dementieketen of netwerk Samenwerkingspartners Behoeften in uw regio van mensen met dementie en hun mantelzorgers Grote uitdaging borging en verbinding Blijvende verbetering van de keten Witte vlekken Casemanagement onafhankelijk Margje Mahler

19 Waar wilt u naartoe? Samenhangende integrale dementiezorg? Wat betekent dat dan Wat heeft u daarvoor nodig En hoe gaat u dat aanpakken Margje Mahler

20 Vragen? Margje Mahler