VOORSTELLING CAW Centraal West-Vlaanderen Elk Telt

Transcriptie

1 VOORSTELLING CAW Centraal West-Vlaanderen Elk Telt 1

2 CAW CAW = Centrum Algemeen Welzijnswerk erkend door het Vlaams Ministerie van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin CAW biedt deskundige hulpverlening aan mensen met vragen en problemen: gratis, vertrouwelijk, desgewenst anoniem... voor elke vraag, voor iedereen. De hulpverlening via opvang en begeleiding met verblijf is betalend volgens vastgelegde sectorafspraken Het CAW heeft drie kerntaken: - onthaal - begeleiding - preventie en beleidssignalering 2

3 11 CAW in Vlaanderen 3

4 CAW Centraal-West-Vlaanderen WERKINGSGEBIED 4

5 CAW Centraal-West-Vlaanderen WERKINGSGEBIED Kleinstedelijke zorgregio Roeselare Ardooie, Hooglede, Kortemark, Ledegem, Lichtervelde, Moorslede, Roeselare, Staden Kleinstedelijke zorgregio Tielt Meulebeke, Oostrozebeke, Pittem, Ruiselede, Tielt, Wingene Kleinstedelijke zorgregio Izegem Ingelmunster, Izegem, Lendelede Kleinstedelijke zorgregio Ieper Heuvelland, Ieper, Langemark-Poelkapelle, Lo-Reninge, Mesen, Zonnebeke Kleinstedelijke zorgregio Diksmuide Diksmuide, Houthulst Kleinstedelijke zorgregio Veurne Alveringem, De Panne, Koksijde, Nieuwpoort, Veurne Kleinstedelijke zorgregio Poperinge Poperinge, Vleteren 5

6 MISSIE - VISIE CAW Centraal-West-Vlaanderen is een autonome, pluralistische welzijnsorganisatie op de eerste lijn die als sociale onderneming een generalistisch aanbod van zorg- en dienstverlening aanbiedt binnen het werkingsgebied. CAW Centraal-West-Vlaanderen zet bij de uitbouw van haar aanbod het cliëntperspectief centraal en heeft daarbij bijzondere aandacht voor de meest kwetsbare personen, systemen en groepen in de samenleving - laagdrempelige houding - op vraag en op maat en MET toestemming - outreachend en aanklampend waar nodig - uitgaan van krachten en sterktes CAW Centraal-West-Vlaanderen bouwt haar aanbod uit in partnerschap met lokale, regionale, provinciale aanbieders van zorg-, hulp-, en dienstverlening. CAW Centraal-West-Vlaanderen zet innovatie, flexibiliteit en deskundigheid centraal bij de uitbouw van haar aanbod Eerste lijn EN laatste lijn 6

7 MISSIE - VISIE KRACHTIG SOCIAAL WERK 1. Structureel 2. Toegankelijk en aanspreekbaar 3. Outreachend, naar de leefwereld van cliënten 4. In een autonome hulprelatie 5. Vertrekkend van empowerende vraagverheldering 6. Met krachtgerichte ondersteuning 7. Bouwen aan sociale netwerken 8. Generalistisch, met specialisaties binnen bereik 9. Methodisch werken aan concrete doelen 10. Inzetten op samenwerking 7

8 KERNOPDRACHTEN Onthaal Psychosociale begeleiding Algemene preventie en beleidssignalering 8

9 THEMATISCHE INVULLING VAN ONZE OPDRACHTEN 1. Problemen op het vlak van wonen 2. Problemen op het vlak van relaties en persoonlijke problemen 3. Problemen ten gevolge van armoede en schulden en toeleiding tot basisrechten 4. Problemen ten gevolge van dader- en slachtofferschap 5. Problemen ten gevolge van detentie 6. Problemen ten gevolge van precair verblijf 7. Problemen gerelateerd aan minderjarigen en jongvolwassenen 9

10 CONTACT OPNEMEN Telefonisch Je komt langs op het CAW Onthaal tijdens onze permanentie-uren Via , chat of Facebook 10

11 ONTHAAL: voor elke vraag voor iedereen Vraagverheldering als antwoord op de hulpvraag Info op maat van jouw situatie Advies bij het afwegen van de verschillende mogelijkheden Hulp bij administratieve zaken of praktische problemen Stap naar begeleiding (intern/extern) Voor iedereen, jong en oud, met specifieke aandacht voor de meest kwetsbaren 11

12 ONTHAAL Wanneer verdere begeleiding overwogen wordt, staat het centrum in voor : indicatiestelling van de passende hulp; toewijzing van verdere begeleiding binnen het CAW door middel van een instapgesprek en een instapprocedure; als nodig, verwijzing naar een andere dienst. 12

13 ONTHAALPUNTEN 13

14 CAW Centraal West-Vlaanderen cijfers onthaal Top 5 hulpvragen op onthaal 1. Materieel & financieel (33%) 2. Geestelijk welzijn (31%) 3. Gezin & opvoeding (25%) 4. Partnerrelatie, seksualiteit & geboorte (20%) 5. Intrafamilaal geweld (13%) 14

15 BEGELEIDING In de psychosociale begeleiding werken de hulpverlener en de cliënt - samen - concrete vooropgestelde doelstellingen - wederzijds en geëxpliciteerd engagement. Doelgericht: inzicht geven, terugval voorkomen, toestand draaglijker maken, verbeteren, opheffen autonomie, draagkracht vergroten 15

16 WERKINGSPRINCIPES BEGELEIDING Op basis van vrijwilligheid: gevraagd of aanvaard Vraaggericht, maatzorg Doelgericht Via gesprekken: Bieden van inzichten Probleemsituaties draaglijker maken Krachten hervinden Vaardigheden aanleren Discreet Respect voor de persoonlijke levenssfeer 16

17 BEGELEIDINGSAANBOD Begeleiding bij financiële problemen Begeleiding bij dreigende uithuiszetting of andere woonproblemen Begeleiding van mensen in de gevangenis en hun familie Begeleiding van slachtoffers van misdrijven, verkeersongevallen en geweld Individuele psychosociale begeleiding bij persoonlijke vragen en problemen Begeleiding bij relatie- en gezinsproblemen (ook tijdens en na een scheidingssituatie) Hulp bij geweld in het gezin Bemiddeling in conflicten tussen partners of in een gezin 17

18 BEGELEIDINGSAANBOD Herstellen van contact tussen ouders en kinderen (in de bezoekruimte) Tijdelijke opvang met begeleiding voor thuisloze mannen (Mannenopvang Ieper) thuisloze vrouwen met of zonder kinderen (Studio-opvang voor vrouwen) vrouwen met of zonder kinderen die slachtoffer zijn van dreigend geweld of mishandeling. (Beveiligde opvang) 18

19 GEBODEN HULP IN BEGELEIDING geboden hulp in begeleiding, % Wonen Relaties en persoonlijke problemen Basisrechten Dader- en slachtofferschap Detentie Schulden 19

20 CAW Centraal-West-Vlaanderen cijfers begeleiding 20

21 CLUSTER GEZINS- EN RELATIONEEL WERK EN BEZOEKRUIMTE BEGELEIDING PERSOONLIJKE PROBLEMEN met specifieke acties die focussen op persoonlijke problemen en het dagelijks functioneren BEGELEIDING RELATIE- EN GEZINSPROBLEMEN begeleiding van koppel/gezin rond verbeteren, hanteren van de relatie of constructief beëindigen van de relatie, het verbeteren van het functioneren van het gezin OUDERSCHAPSBEMIDDELING door erkend bemiddelaar in familiezaken met het oog op het bereiken (of herzien) van een ouderschapsovereenkomst na de scheiding met de focus op het welbevinden van de kind(eren) SCHEIDINGSBEGELEIDING begeleiding rond het nemen van de beslissing van de scheiding SCHEIDINGSBEMIDDELING door erkend bemiddelaar in familiezaken met het oog op het bereiken (of herzien) van een overeenkomst over de goederen en het ouderschap tussen mensen die beslisten om te scheiden BEGELEIDING OPVOEDINGSPROBLEMEN/ONZEKERHEID begeleiding bij vragen rond opvoedingsondersteuning en - onzekerheid BEZOEKRUIMTE begeleiding bij relatieherstel tussen kinderen en hun ouders of andere belangrijke derden in een problematische scheidingssituatie Gerechtelijk/vrijwillig Ieper - Veurne 21

22 CAW ingebed binnen netwerk GGZ 22

23 PREVENTIE EN BELEIDSSIGNALERING Beleidssignalering (signaleringsformulier) Intersectorale netwerken Regiostrategie dak- en thuisloosheid 1 Gezin, 1 Plan Housing First Acties en projecten Schuldhulpverlening Studiedag partnergeweld Sociale vaardigheidstraining aan jongeren W2 23

24 AANVULLEND AANBOD Het CAW doet extra inspanningen om zeer kwetsbare mensen te bereiken en te helpen. Dit doen we via: - TELEVESTIAIRE - CRISISNETWERK - INLOOPHUIZEN 24

25 ORGANISATIESTRUCTUUR WIE DOET WAT OF BETER WAARVOOR KAN JE BIJ WIE TERECHT Algemeen directeur Inhoudelijk directeur Financieel facilitair directeur Inge Ramboer Annemie Segaert Pieter-Jan Parmentier 25

26 CLUSTER ONTHAAL/ JONGEREN/ OUTREACH AD INTERIM ANNEMIE SEGAERT CLUSTER FORENSISCHE OPDRACHTEN KAREN FEYS CLUSTER AMW EN WONEN STEVEN VANTORRE CLUSTER GEZINS- EN RELATIONEEL WERK EN BEZOEKRUIMTE NATHALIE DEVROE CLUSTER THUISLOOSHEID EN CRISIS CHARLOTTE DEWITTE CLUSTER ONDERSTEUNENDE DIENSTEN PIETER-JAN PARMENTIER TEAM ONTHAAL RIT TEAM SLACHTOFFERHULP TEAM AMW EN WONEN RIT TEAM GRW RIT TEAM BEVEILIGDE OPVANG TEAM LOKAAL BEDIENDEN TEAM PARTNERGEWELD TEAM AMW EN WONEN WESTHOEK TEAM MANNENOPVANG TEAM ONTHAAL WESTHOEK TEAM JUSTITIEEL WELZIJNSWERK HOUSING FIRST TEAM GRW/ BEZOEKRUIMTE WESTHOEK TEAM VROUWENOPVANG TEAM LOGISTIEK RIT CRISISNETWERKEN JONGEREN RIT / WESTHOEK PROJECTEN Re-entry PROJECTEN biz PROJECTEN Kinderen uit de knel PROJECTEN (Z)Onder Dak W2 TEAM CENTRALE ADMINISTRATIE 26

27 CLUSTER ONTHAAL/JONGVOLWASSENEN/OUTREACH ALGEMENE ONTHAALPDRACHT vraagverduidelijking verwijzing en toeleiding naar intern of extern begeleidingsaanbod directe hulp INLOOPWERKINGEN De Kom-Af (RSL op Post) Roeselare t Koeterke Wijngaardstraat Izegem Televestiaire en pamperbank - Izegem chat mail ONLINE HULPVERLENING SOCIALE VAARDIGHEIDSTRAINING groepsaanbod weerbaarheidstraining voor jongeren 1 ste en 2 de middelbaar psychofysieke training: starten door oefeningen te doen met het lichaam en daarna de oefening te bespreken in groep aandacht voor communicatievaardigheden thema s: stevig staan, vertrouwen, grenzen, lichaamstaal, groepsdruk en pesten, zelfverdediging,... OUTREACH - KATROL regio Ieper en Poperinge gratis studie- en opvoedingsondersteuning aan huis voor kwetsbare gezinnen via ankerfiguur (professionele hulpverlener) en vrijwillige studenten KINDEREN - JONGEREN brede instap integrale jeugdhulp jongerenbegeleiding loopplanken brug tussen jeugdhulp en AWW 27

28 CLUSTER FORENSISCHE OPDRACHTEN TEAM PARTNERGEWELD begeleiding (gezinslid, koppel, gezin) met specifieke acties die focussen op intra familiaal geweld JUSTITIEEL WELZIJNSWERK pro-actief onthaal voor alle nieuwe gedetineerden gevangenis Ieper begeleiding (coördinatie van hulp- en dienstverlening / integrale individuele begeleiding) van gedetineerden in de gevangenis Ieper én nabestaanden (directe sociale omgeving) begeleiding ouder-kind contact tijdens detentie (kindvriendelijke bezoeken) SLACHTOFFERHULP individuele begeleiding slachtofferschap niet-politionele aanmeldingen via onthaal pro-actief via doorverwijsstrookjes n.a.v. politionele interventie 28

29 CLUSTER AMW EN WONEN WONEN woonbegeleiding ambulant woonbegeleiding ambulant jongvolwassenen preventieve woonbegeleiding op sociale huurmarkt samenwerking SHM/SVK preventieve woonbegeleiding op private huurmarkt via LAC Housing First FINANCIELE HULPVERLENING budgetbegeleiding schuldbemiddeling 29

30 CLUSTER THUISLOOSHEID EN CRISIS OPVANG VROUWEN EN KINDEREN studio-wonen Ieper integrale begeleiding dagprijssysteem OPVANG THUISLOZE MANNEN groepswonen Ieper integrale begeleiding dagprijssysteem BEVEILIGDE OPVANG voor vrouwen en kinderen in dreigende geweldsituatie (hoogrisicosituatie) groepswonen op geheim adres integrale begeleiding dagprijssysteem CRISISNETWERKEN opvang buiten de kantooruren voor mensen in crisis gekoppeld aan ambulante begeleiding de dag na de opname 1 tot max. 3 nachten crisisnetwerk Roeselare Izegem Tielt + multidisciplinair crisisoverleg én bufferwoning crisisnetwerk arrondissement Ieper crisisnetwerk Veurne - Diksmuide 30

31 Bedankt voor jullie aandacht! 31