Positioneren. De kracht van een beleving Theo Bosters. Waarom positioneren? Het verkrijgen van een voorkeurspositie in het brein van de doelgroep

Transcriptie

1 Positioneren De kracht van een beleving Theo Bosters Waarom positioneren? Het verkrijgen van een voorkeurspositie in het brein van de doelgroep 1

2 Bijvoorbeeld Maak af Heerlijk, helder Bijvoorbeeld Maak af Heerlijk, helder 2

3 Bijvoorbeeld Van wie is deze Even Apeldoorn bellen! Bijvoorbeeld Van wie is deze Even Apeldoorn bellen! 3

4 Bijvoorbeeld Wie is dit? Wat is positioneren Merk (identiteit) Doelgroep (relevantie) Concurrenten (onderscheid) Positionering 4

5 Wat is positioneren Merk (identiteit) Doelgroep (relevantie) Concurrenten (onderscheid) Positionering Wat is een merk? 5

6 Sterke merken Zonder woorden 6

7 Wat is een merk? Een merk bestaat alleen in het brein van mensen. Het is een netwerk van associaties tussen elementen in het geheugen. De associaties zijn het resultaat van gezamenlijke, gelijktijdige verwerking in ruimte en tijd van zintuiglijke prikkels en van het denken over verschillende fenomenen in relatie tot elkaar. Giep Franzen, Hoogleraar commerciële communicatie Is muziektherapie een merk..? Er is een vereniging Er is een logo Er zijn enkele attributen Folder Website Bijeenkomsten Blue Monday enz 7

8 Is muziektherapie een merk..? NVvMT is een merk. Maar heeft dit merk de betekenis die we toe willen kennen aan muziektherapie? Een sterk merk Het bouwen van een sterk merk begint met het hebben van een duidelijke en herkenbare identiteit! 8

9 Organisatie identiteit Gedrag Persoonlijkheid Identiteit Reputatie/imago Birkigt & Stadler Relatie Merk Attributen Visie, missie, doelstellingen Identiteit Een netwerk van betekenissen in het lange termijn geheugen Reputatie 9

10 De Efteling Relatie Merk Attributen Logo s worden holistisch opgeslagen Visie, missie, doelstellingen Identiteit Een netwerk van betekenissen in het lange termijn geheugen Reputatie 10

11 De Efteling - communiceren Relatie Merk communicatie een perceptie in het korte termijn geheugen Visie, missie, doelstellingen Identiteit Een netwerk van betekenissen in het lange termijn geheugen Reputatie 11

12 De Efteling - beleven Relatie Merk Organisatiegedrag netwerk van betekenissen in het lange termijn geheugen Visie, missie, doelstellingen Identiteit Een netwerk van betekenissen in het lange termijn geheugen Reputatie 12

13 Positionering muziektherapie Wat willen we bereiken? Bekend zijn naamsbekendheid Herkend worden korte termijn breinpositie Betekenis hebben lange termijn breinpositie TOMA Top of Mind Awareness Als eerste genoemd worden als er vragen zijn over behandelingen die door ons worden verricht. Een duidelijke en sterke positie op de markt waarin we actief zijn Wat is positioneren Merk (identiteit) Doelgroep (relevantie) Concurrenten (onderscheid) Positionering 13

14 Voor wie willen we dat? Merk (identiteit) Doelgroep (relevantie) Concurrenten (onderscheid) Positionering In essentie 2 doelgroepen Cliënten Verstandelijke handicaps, Meervoudige handicaps, Autisme spectrum stoornissen, ADHD/ADD, Ontwikkelingsstoornissen, Gedragsstoornissen, Depressie, Bipolaire stoornissen, Persoonlijkheidsproblematiek, Psychotische stoornissen, Trauma's/PTSS, Verslaving, Rouwproblematiek, Angst- en dwangstoornissen, Psychosociale problematiek, Niet aangeboren hersenletsel, Afasie, Parkinson, Alzheimer, dementie, Laatste levensfase, Somatische ziekten/pijnbestrijding Verwijzers Bureaus jeugd en gezin, GGZ-instellingen, Instellingen jeugdzorg, Pedagogenpraktijken, Gezondheidscentra, Psychiatriepraktijken, Psychologiepraktijken, Huisartsen, verzekeraars, enz. Op korte termijn het meest relevant 14

15 Wat moet de doelgroep weten Dat muziektherapie een uitstekende remedie kan zijn Dat er nationaal en internationaal ervaringen gedeeld kunnen worden Dat. Maar vooral Waarom zijn wij relevant? Wat is positioneren Merk (identiteit) Doelgroep (relevantie) Concurrenten (onderscheid) Positionering 15

16 Wie zijn onze concurrenten? Reguliere medische zorg met medicatie? Enz. Maar vooral Waarin zijn we onderscheidend? Dialoog 16