Algemene handelsvoorwaarden

Transcriptie

1 Algemene handelsvoorwaarden met inbegrip van herroepingsrecht Bij het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met de volgende algemene handelsvoorwaarden. 1 Toepassingsgebied Voor het aangaan van een zakenrelatie tussen de Stiftung Museum Schloss Moyland (hierna 'verzender' genaamd) en de koper van de goederen (hierna 'besteller' genaamd) gelden uitsluitend volgende Algemene Handelsvoorwaarden. Afwijkende voorwaarden, opgelegd door de besteller, worden door de verzender niet erkend, tenzij deze laatste de geldigheid hiervan uitdrukkelijk heeft aanvaard. Mondelinge nevenafspraken zijn niet mogelijk. 2 Contractafsluiting (1) De verzender en contractpartner van de besteller is: Stiftung Museum Schloss Moyland Sammlung van der Grinten Joseph Beuys Archiv des Landes Nordrhein-Westfalen Am Schloss D-7551 Bedburg-Hau Tel. +9 (0) 282 / Tel.: info@moylandshop.de (2) De geprinte weergave van de goederen (bijv. in brochures en catalogi) worden niet beschouwd als prijsoffertes. Het is de besteller die een prijsofferte opmaakt. (3) Wanneer de besteller een bestelling via telefoon, , per brief of per fax doorgeeft, komt de overeenkomst pas tot stand na de orderbevestiging van de verzender of, in geval van levering van de goederen door een transportfirma, pas 1 dagen na ingang van de bestelling. () De verkoop gebeurt alleen in de gangbare hoeveelheden. 3 Prijzen, betaling, levering en levertermijnen (1) De op het moment van de bestelling geldende prijzen zijn van toepassing. (2) Voor verzending binnen Duitsland gelden geen verzend- en verpakkingskosten. Voor verzendingen naar andere lidstaten van de Europese Unie wordt per bestelling 8,00 toeslag gerekend. Voor overzeese leveringen en landen buiten Europa geldt een toeslag van 15,00 per bestelling. Bij de zogenaamde verzendkosten gaat het altijd om een forfait, dat wil zeggen een vast bedrag, onafhankelijk de grootte en het gewicht van de goederen. (3) De betalingen die voortvloeien uit de afgesloten overeenkomst, dienen onmiddellijk te worden vereffend. Betalingen dienen te gebeuren voor het volle bedrag, zonder korting. Er wordt geen korting bij contante betaling toegepast. Bij betalingsverzuim heeft de verzender het recht verwijlinteresten ter hoogte van 8 % in rekening te brengen bovenop de geldende basisrente.

2 () De betaling gebeurt, voor zover niets anders overeen werd gekomen, door overschrijving op een van de volgende rekeningen, waarbij de datum van ingang van de betaling geldt als betaaldatum bij betwistingen. Sparkasse Rhein-Maas Begunstigde: Stiftung Museum Schloss Moyland Rekeningnummer: Bankcodenummer: IBAN: DE BIC: WELADED1KLE Volksbank Kleverland eg Begunstigde: Stiftung Museum Schloss Moyland Rekeningnummer: Bankcodenummer: IBAN: DE BIC: GENODED1KLL (5) Aan de klant worden alleen verrekeningsrechten toegestaan indien zijn claim rechtsgeldig wordt verklaard en door ons wordt erkend als onbetwist. Bovendien kan de klant zijn retentierecht slechts uitoefenen voor zover voor zijn claim op dezelfde contractuele relatie berust. (6) Het verzenden van goederen gebeurt na ingang van de betaling. Levering gebeurt standaard vanaf het magazijn van de verzender, op het door de besteller aangegeven leveradres. (7) Het risico wordt overgedragen op de besteller zodra de levering werd overhandigd aan de transportfirma, ook wanneer het gaat om deelleveringen. Deze bepaling is echter niet van toepassing als de besteller een verbruiker betreft in de zin van 13 van het Duits burgerlijk wetboek. Herroepingsrecht Betreft de besteller een consument ( 13 van het Duits burgerlijk wetboek), dan kan hij zich beroepen op het wettelijke herroepingsrecht, waarvoor geldt wat volgt: Herroepingsrecht U heeft het recht om binnen een termijn van 1 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt 1 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangestelde derde die niet de transporteur betreft, de goederen heeft ontvangen. Om uw herroepingsrecht te doen gelden, moet u ons (Stiftung Museum Schloss Moyland, Am Schloss, D-7551 Bedburg-Hau, Tel.: 0282/ , Fax: 0282/ , info@moylandshop.de) een duidelijke verklaring toesturen (bijvoorbeeld een schrijven per post of fax of ) over de reden waarom u deze overeenkomst wilt herroepen. U kunt hiervoor de bijgevoegde template van een herroepingsformulier gebruiken, dit is echter niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

3 Gevolgen van de herroeping Wanneer u deze overeenkomst herroept, zijn wij ertoe verplicht alle door u reeds betaalde bedragen inclusief de leverkosten (met uitzondering van bijkomende kosten die ontstaan zijn omdat u hebt gekozen voor een andere dan de standaard levering) onmiddellijk en uiterlijk binnen 1 dagen terug te betalen, te tellen vanaf de dag waarop wij op de hoogte werden gebracht van uw contractherroeping. Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als dat waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. In geen geval worden voor deze terugbetaling tegenprestaties in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren zolang wij de teruggestuurde goederen nog niet hebben ontvangen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggestuurd, naargelang het tijdstip van terugzending. U dient de goederen onmiddellijk en uiterlijk binnen 1 dagen nadat u ons hebt gemeld dat u zich wilt beroepen op het herroepingsrecht, terug te zenden of binnen te brengen. De termijn is in acht genomen wanneer u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 1 dagen is verstreken. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. 5 Garantie, aansprakelijkheid, overmacht (1) De kwaliteitsgarantie is gebonden aan wettelijke bepalingen. Indien de besteller een ondernemer betreft, verjaren zijn garantieclaims voor gebreken na één jaar. (2) Indien de verzender een gebrek vaststelt, bepaalt hijzelf of hij binnen een gestelde termijn het gebrek wil laten verhelpen of of hij opteert voor een nieuwe levering. (3) De verzender is volgens de wettelijke bepalingen aansprakelijk, voor zover de besteller een schadeclaim indient die te wijten is aan een opzettelijke fout of grove nalatigheid, of voor zover de verzender zich schuldig maakt aan het niet nakomen van een wezenlijke contractverplichting. Opzettelijke fouten en grove nalatigheid van vertegenwoordigers en hulpkrachten vallen eveneens hieronder. Voor zover de verzender geen opzettelijke inbreuk op het verkoopcontract wordt aangerekend, is de aansprakelijkheid voor schadevergoeding begrensd tot vergoeding van voorzienbare, kenmerkend optredende schade. () Voor zover geen afwijkingen werden overeengekomen, kan de verzender in geen geval aansprakelijk worden gesteld, ongeacht de juridische aard van de geldend gemaakte aanspraak. De aansprakelijkheid wegens het toebrengen van schade aan leven, lichaam of gezondheid door schuld blijft echter wel onverlet. Dit geldt met name voor schadeclaims voor precontractuele aansprakelijkheid, wegens andere plichtsverzuimen of voor schadeclaims die gebaseerd zijn op een misdrijf overeenkomstig 823 van het Duits burgerlijk wetboek.

4 (5) Voor zover de aansprakelijkheid van de verzender beperkt of uitgesloten is, geldt dit ook voor wanprestaties van bedienden, werknemers, medewerkers, vertegenwoordigers en andere hulpkrachten. (6) Alle gevallen van overmacht waarvoor de verzender volgens 276 van het Duits burgerlijk wetboek niet aansprakelijk kan worden gesteld, bijv. onvoorziene bedrijfsstoringen, abnormaal ziekteverzuim, stakingen, lock-outs, te late aanlevering van de vereiste producten ondanks dat ze correct en tijdig zijn besteld, ontslaat de verzender van zijn verplichting om zijn contractuele verplichtingen na te komen, zolang deze situatie van overmacht aanhoudt. De meegedeelde levertermijnen worden naar verhouding verlengd. De verzender is verplicht de besteller onmiddellijk op de hoogte te brengen wanneer een dergelijke situatie zich voordoet. Tegelijkertijd is hij ook verplicht de besteller mee te delen hoe lang dit geval van overmacht waarschijnlijk zal duren. Indien een dergelijke situatie langer dan drie maanden duurt, kan de verzender de overeenkomst ontbinden. De betaling wordt, voor zover zij reeds werd verricht, onmiddellijk terugbetaald. Een schadevergoeding wegens laattijdige levering is in deze gevallen uitgesloten. 6 Eigendomsvoorbehoud, betalingsverzuim Totdat de volledige koopsom inclusief eventuele verzendkosten is betaald, blijven de goederen eigendom van de verzender. Tot op dat moment mogen de goederen niet worden verpand, om veiligheidsredenen worden overgedragen of met andere rechten worden belast. De besteller is verplicht de goederen goed te behandelen, zolang het eigendomsrecht nog niet op hem is overgedragen. 8 Algemeen, rechtbank, Salvatorische clausule (1) Wijzigingen aan en aanvullingen op de met de verzender afgesloten overeenkomst dienen altijd schriftelijk te gebeuren. Dit geldt ook wanneer deze schriftelijke vormvereiste wordt opgeheven. (2) Het Duitse recht is van toepassing met uitsluiting van het VN-kooprecht en het internationale privaatrecht. Indien de besteller een handelaar of een rechtspersoon is, of geen algemene echtbank in Duitsland heeft, is uitsluitend de rechtbank van Kleve (Duitsland) bevoegd voor zakelijke geschillen. (3) Indien afzonderlijke bepalingen van deze overeenkomst ongeldig zijn of worden, blijft de rest van de overeenkomst onverminderd van kracht. In de plaats van deze ongeldige bepaling moet een regeling worden getroffen die zo dicht mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling. Stand: Augustus 2018

5 Template herroepingsformulier Wilt u de overeenkomst herroepen, stuur dan dit ingevulde formulier op naar het adres: Stiftung Museum Schloss Moyland Am Schloss D-7551 Bedburg-Hau Fax.: info@moylandshop.de Hierbij herroep ik/herroepen wij(*) de door mij/ons afgesloten koopovereenkomst voor de volgende goederen(*)/voor het verrichten van de volgende diensten(*): - Besteld/gekregen op (*): Naam/Namen consument(en): Adres van de consument(en): Handtekening van de consument(en): (alleen bij een schriftelijke mededeling) - Datum: (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.