[NIEUWSBULLETIN] [4] [6] Diagnostiek [2] CWZ introduceert stollingsteam / Aanvragen diagnostiek

Transcriptie

1 INFORMATIE VOOR VERWIJZERS OVER NIEUWS EN ONTWIKKELINGEN IN CWZ NR 4 december 2018 Diagnostiek [2] CWZ introduceert stollingsteam / Aanvragen diagnostiek volledig digitaal Verwijzen [4] Wachttijden staaroperatie / Lucienne van Vliet-Franssen [5] Cijfers Hartcentrum Nijmegen / Aanmelden commissie POCT-meters / Uitslagen holteronderzoek via Zorgmail Zorgnieuws [6] Erkenning voor Diabetesgroeimodel Nieuws [7] Bijscholing medische microbiologie / CWZ implanteert ICD onder lokale verdoving / Nieuwe specialisten / Koeriersdiensten Info voor patiënten [8] Mammapoli neemt Keuzehulp borstkanker in gebruik [NIEUWSBULLETIN] [4] [6] Wachttijden bij oogheelkunde zijn op dit moment erg lang. Voor patiënten die wachten op een staaroperatie maken we een uitzondering. Ook verwijzingen die telefonisch worden aangemerkt als spoed worden dezelfde dag nog opgepakt. Lees meer op pagina 4. CWZ-psychologen van KDCN ontwikkelden een webapp en cursus die ouders helpt bij het coachen van hun kinderen richting zelfstandigheid in diabeteszorg. Met deze innovatie wonnen ze de NIAZ jaarprijs. Lees meer op pagina 6.

2 [2] DIAGNOSTIEK [ ] CWZ introduceert stollingsteam Sinds kort zijn er twee stollingsvigilantie artsen aan het werk in CWZ, Mireille Schouten en Nelly Welling. Zij werken in het S-team, oftewel het Stollingsteam. Het S-team is verantwoordelijk voor het vormgeven en implementeren van beleid en protocollen rondom antistolling en medicatie in CWZ. Het stollingsteam is een initiatief van de Commissie antistolling. Deze commissie streeft naar verbeteringen en goede voorlichting op het gebied van medicatie die stolling beïnvloedt. Dit is niet alleen de wens van CWZ, maar ook een eis van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd. Heeft u een dringende vraag over de antistollingsmedicatie van een patiënt? Het S-team heeft op werkdagen spreekuur tussen en uur en is te bereiken op Ook kunt u mailen naar s-team@cwz.nl./foto RM

3 DIAGNOSTIEK [3] Aanvragen van diagnostiek straks volledig digitaal De registratie en communicatie van patiëntinformatie gebeurt steeds vaker digitaal. Hiervoor zijn allerlei ICT-toepassingen ingericht, zoals ZorgDomein en verschillende elektronische patiëntendossiers. Deze zijn inmiddels onderdeel geworden van zorgketens. In het ziekenhuis, maar ook tussen zorgorganisaties. Gegevens altijd op de juiste plek Ook voor aanvraag van diagnostiek is een digitale routing ingericht. Het voordeel van digitaal aanvragen is dat alle gegevens direct en integraal op de juiste plek terechtkomen. Zo komen ze meteen in het EPD van de patiënt staan. Dit geeft bijvoorbeeld inzicht in de actuele wachttijden. Ook is er de mogelijkheid om met een aanvraag direct een afspraak voor het onderzoek te plannen, omdat de indicatie al bekend is. Bovendien is de overdracht kort en veilig. Hiermee willen we o.a. voorkomen dat patiënten zelf al wijzigingen aanbrengen op bijvoorbeeld aanvraagformulieren voor bloedprikken. Volledig digitaal aanvragen CWZ wil overstappen op volledig digitaal aanvragen. Als eerste stap wordt de mogelijkheid om diagnostiek voor radiologie op papier aan te vragen afgeschaft. Dit gebeurt per 1 maart Vanaf die datum kunnen we een aanvraag alleen behandelen als deze is binnengekomen via ZorgDomein. Volgens onze informatie gebruiken alle huisartsen in regio Nijmegen inmiddels ZorgDomein. Gebruikt u ZorgDomein nog niet? Neem dan contact op met ikwil/verwijzen./foto RM

4 [4] VERWIJZEN Voor een aantal specialismen of aandoeningen is de landelijke wachttijd op dit moment erg lang. Oogheelkunde is een van die specialismen. Op staat hoe de oogkliniek van CWZ de grote drukte trotseert. Desondanks is de wachttijd voor een eerste afspraak bij oogheelkunde op dit moment 135 dagen (19 weken). Dat is lang, maar niet zo lang als media suggereren. Verwijzen Verwijzingen die zijn aangemerkt als spoed en waarbij de huisarts telefonisch contact opneemt, worden dezelfde dag nog opgepakt. Alle overige verwijzingen worden getrieerd door een oogarts. Zo krijgen mensen die om (medische) redenen eerder gezien moeten worden, ook eerder een afspraak. Ook voor mensen die wachten op een staaroperatie maken we een uitzondering. Zij krijgen binnen enkele weken een afspraak op de polikliniek. De operatie gebeurt enkele maanden na het vaststellen van de diagnose. Op de www. cwz.nl/wachttijden vindt u de actuele wachttijd voor alle specialismen./foto PR Wachttijden staaroperatie Even kennismaken met Lucienne van Vliet-Franssen In het vorige Nieuwsbulletin is al aangekondigd dat ik per 1 oktober de rol van huisartsencoördinator heb overgenomen van Gé Verbeet. U kunt bij mij terecht met alle NIET zorg gerelateerde vragen en opmerkingen over de dienstverlening door CWZ. Gé Verbeet blijft eerste aanspreekpunt voor de Verwijzersapp en ZorgDomein. Inmiddels werk ik 26 jaar in CWZ. Eerst als leidinggevende op de afdeling radiologie. In 2015 ben ik begonnen om het loket Dienstverlening aan Zorgpartners op te zetten. De insteek was o.a. om één enkel loket te bieden voor vragen en opmerkingen rondom de dienstverlening van CWZ aan zorgpartners. Ik vind het erg belangrijk dat verwijzers zich gezien en gehoord voelen, daarom ga ik ook regelmatig op locatiebezoek. Ik kijk uit naar een fijne samenwerking en hoop binnenkort persoonlijk kennis te kunnen maken. U kunt mij bereiken via zorgpartners@cwz.nl, telefoon of rechtstreeks via l.franssen@cwz.nl, telefoon /foto RM.

5 VERWIJZEN [5] Eerste cijfers Hartcentrum Nijmegen Per oktober is Hartcentrum Nijmegen vijf dagen per week geopend. In de eerste twee maanden kwam het grootste aantal patiënten bij Hartcentrum Nijmegen met pijn op de borst, gevolgd door hartritmestoornis en problemen met de hartklep. Het overgrote deel van deze patiënten kon weer worden terugverwezen naar de huisarts. Zie onderstaande diagram voor het volledige indicatieoverzicht: Verwijzingen oktober-december 2018 Overige zorgvragen 13,5% Klepgebreken 8,9% Ischaemische hartziekten 52,0% Hartritmestoornissen 19,7% Hartfalen 0,8% Cardio-vasculair risico 5,1% Snelle opname Patiënten waarderen dat zij direct een uitslag krijgen. Hierdoor ontstaat snel duidelijkheid. Ook wordt de snelle opname gewaardeerd. Sommige patiënten gaat het zelfs iets té snel. Het is daarom belangrijk dat de huisarts de patiënt duidelijk informeert over de gang van zaken. Heeft u vragen hierover? Bel voor meer uitleg met of bezoek de website Contact met huisartsen Ook huisartsen zijn positief over Hartcentrum Nijmegen. Er is onderling veel contact over doorverwijzen en behandelplan. Dit wordt door de huisartsen als prettig ervaren. Met name de mogelijkheid om direct met de cardioloog over de patiënt te kunnen overleggen wordt gewaardeerd. N.B. Van 24 december t/m 1 januari is Hartcentrum Nijmegen gesloten i.v.m. kerstvakantie. Aanmelden commissie POCT-meters CWZ heeft de afgelopen jaren een groot aantal POCT-meters gedistribueerd onder huisartsen en zorginstellingen. Deze worden goed gebruikt. Inmiddels zijn de POCT-meters een belangrijke aanvulling geworden op het instrumentarium van huisartsen en specialisten ouderengeneeskunde. Om voldoende feedback te krijgen op de POCT-meters kunnen externe gebruikers deelnemen aan de POCT-commissie. Deze komt tweemaal per jaar bij elkaar. Wilt u zich aansluiten bij de POCT-commissie? Laat het ons dan weten. Voor huisartsen is het aanspreekpunt voor de commissie mevrouw Edith Hartgring van Medisch Centrum Oud-West. edithhartgring@ezorg.nl. Uitslagen holteronderzoek voortaan via Zorgmail Huisartsen worden voortaan via Zorgmail op de hoogte gesteld van de uitslagen van een holteronderzoek. Voorheen werd dit schriftelijk gecommuniceerd. Deze schriftelijke correspondentie komt binnenkort te vervallen.

6 [6] ZORGNIEUWS Erkenning voor het Diabetes Groeimodel met NIAZ jaarprijs 2018 Kinderen met de diagnose diabetes type 1 moeten ineens veel nieuwe dingen leren. Twee CWZ-psychologen ontwikkelden vanuit het Kinder Diabetes Centrum Nijmegen een handige app die hierbij helpt. Hierin staan het Diabetes Groeimodel én een bijbehorende oudercursus. Het groeimodel geeft per leeftijdsfase aan welke stappen het kind en zijn ouders kunnen zetten richting zelfstandigheid in de diabeteszorg. Ouders leren in de bijpassende cursus Los Vast om hun kind te coachen met als doel minder conflicten en betere zelfzorg. Zo heeft hele gezin houvast in het omgaan met de diabetes. Dit goede initiatief is niet onopgemerkt gebleven. Het kreeg onlangs de jaarprijs 2018 van het Nederlands Instituut voor Accreditatie in de Zorg (NIAZ). De NIAZ Jaarprijs wordt toegekend aan de beste verbetering in de zorg. Dit jaar waren er 45 inzendingen uit Nederland en België en de winnaar is gekozen uit een publieksjury en een vakjury. De app is te vinden op Kerstgroet Wij wensen u sfeervolle kerstdagen en alle goeds voor het nieuwe jaar.

7 PERSONALIA EN NIEUWS [7] Bijscholing medische microbiologie De afdeling medische microbiologie organiseert regelmatig bijscholingen voor huisartsen in de vorm van DTO s of FTO s. In een FTO wordt gezamenlijk gekeken naar o.a. het voorschrijfgedrag. Ook wordt er spiegelinformatie verstrekt voor de betreffende praktijken over urinweginfecties, bacteriële huidinfecties, Lyme, resistentie en doelmatig antibioticumgebruik, zoönose, SOA s en gastro-enteritis. In 2019 wordt dit pakket uitgebreid met de DTO s (diagnostisch toetsoverleg) over schimmelinfecties en helicobacter pylori infecties. Om een afspraak te maken, kunt u contact opnemen met dr. Bert Mulder of mw. Hanneke Berkhout, artsen-microbioloog. Telefoon b.mulder@cwz.nl. Meer informatie over bijscholing: CWZ implanteert ICD onder lokale verdovingt In CWZ heeft als eerste ziekenhuis in Nederland een onderhuidse ICD geïmplanteerd onder lokale verdoving. Een groot voordeel hiervan is dat hartpatiënten bij deze ingreep niet de fysieke belasting van een narcose hoeven ondergaan. Bovendien worden zij sneller geholpen, omdat het traject voorafgaand aan de ingreep veel korter is. CWZ wil in de toekomst meer patiënten op deze manier behandelen. Nieuwe specialisten Marie-Claire Schreinemachers, plastisch chirurg (per ). De heer Jansen, waarnemend MDL-arts (per ). Koeriersdiensten gecentraliseerd Onlangs heeft CWZ haar transport gecentraliseerd. Dit betekent dat u verzoeken voor transport (monsters, materialen, etc.) niet meer via de chauffeurs kunt aanvragen. Voortaan gaat dit via de afdeling Dienstverlening aan Zorgpartners, telefoon Ook komt u wellicht andere chauffeurs tegen dan u gewend was./foto RM De dienstverlenende units van CWZ willen u graag bedanken voor de prettige samenwerking en het vertrouwen het afgelopen jaar.

8 [8] BELANGRIJK VOOR PATIËNTEN Mammapoli neemt Keuzehulp borstkanker in gebruik CWZ werkt steeds vaker met Keuzehulpen. Dit zijn digitale hulpmiddelen die alle informatie over een aandoening en de mogelijke behandelingen op een rijtje zetten. In de Keuzehulp kan een patiënt aangeven wat voor hem/ haar belangrijk is. En zo bepalen welke behandeling het beste past. Voorkeuren helder Ook de mammapoli werkt sinds kort met een Keuzehulp bij borstkanker. In deze keuzehulp doorloopt de patiënt een aantal stappen. Verschillende behandelopties komen aan bod. Met stellingen kan de patiënt een voorkeur voor een bepaalde behandeling helder krijgen. Bijvoorbeeld wel of geen amputatie, wat voor reconstructie, wat doet chemotherapie en wat wint de patiënt met bestraling? Er is geen goede of foute keuze. Wat de één belangrijk vindt, hoeft niet vanzelfsprekend ook te gelden voor een ander. Samen beslissen In CWZ werken steeds meer afdelingen met een digitale keuzehulp. Welke beslissing wordt genomen, hangt dus mede af van wat de patiënt belangrijk vindt. Met behulp van deze bevindingen uit de Keuzehulp komen de arts en de patiënt samen tot een beslissing. Een die recht doet aan de wensen en omstandigheden van de patiënt./foto RM [Colofon] Het Nieuwsbulletin wordt 5 keer per jaar verstuurd naar huisartsen, apothekers, verloskundigen en overige verwijzers in de regio en alle medische specialisten van CWZ. Redactie: Annique van Lier, Danielle Bisschops en Lucienne van Vliet-Franssen. Foto s: Richard Martens, Patricia Rehe. Illustratie: Druk: Van Eck & Oosterink. CWZ, KMI (J1.35), postbus 9015, 6500 GS Nijmegen, communicatie@cwz.nl