Handleiding VERSIE 2.0pc

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Handleiding VERSIE 2.0pc"

Transcriptie

1 Handleiding VERSIE 2.0pc Mei

2 Inleiding De 4eOrder software is dé professionele oplossing voor het verwerken van zowel passanten orders als bestellingen geplaatst via Internet of uw telefoon. Dit alles op uw bestaande PC (Windows XP, of Vista of Windows 7 (32 bits versie). Welke functies biedt de software: o De software richt voor u automatisch een bestelpagina in op de server van 4eProducts. De klant klikt dan vanaf zijn PC middels zijn Internet browser, binnen uw eigen website op de bestelknop. De knop op uw website welke de link opent naar uw bestelpagina dient door uw website bouwer geprogrammeerd te worden. Voor vragen neemt uw website bouwer contact op met de helpdesk van 4eProducts. o De software verwerkt geheel automatisch orders ingegeven via Internet. o U kunt zelf op uw PC telefonische en/of via aangenomen orders inboeken. o Passanten orders kunt u zelf direct op uw PC ingeven. o Via uw PC beheert u uw menukaart welke direct naar de bestelpagina wordt gestuurd. o Via uw PC kunt u naar eigen inzicht rapportages opmaken. o De software wordt standaard geleverd met telefonische nummerherkenning. De hiervoor meegeleverde interface wordt geplaatst tussen uw huidige telefoon en de PC. Indien aangesloten biedt dit de volgende extra mogelijkheden: o Bij het overgaan van de telefoon wordt het telefoonnummer van de klant automatisch herkend en de daarbij behorende gegevens vanuit de aanwezige klantendatabase getoond. Indien het telefoonnummer niet in de database voorkomt en het is geen mobiel of geheimnummer dan wordt via de 4eProducts server de bijbehorende gegevens opgehaald. Dus u krijgt te zien wie er belt met alle gegevens zoals adres met postcode enz. Dit scheelt aanmerkelijk bij het invoeren van een nieuwe klant. Dit werkt uiteraard alleen indien uw klant nummerherkenning actief heeft met de telefoon waarmee hij belt. o De software houdt het aantal niet opgenomen telefonische oproepen bij en toont deze. o Via de software kunt u een klantenkaart beheren waarbij de klant punten spaart welke ingewisseld worden bij een bestelling. o Via de server van 4eProducts kunt u snel klantgegevens via de postcode en huisnummer opvragen. Handig indien de klant belt zonder nummerherkenning. o Klanten welke op rekening uw producten afnemen de factuur aan het einde van een door u gekozen periode naar per sturen en afdrukken. Dit is een extra optie. De software kunt u zelf gemakkelijk installeren en is eenvoudig in het gebruik. Alle noodzakelijke stappen vindt u in deze handleiding. 2

3 Belangrijk: Sluit een USB-stick aan op uw computer. Indien de software een USB stick detecteert dan wordt automatisch op deze USB-stick een back-up van al uw gegevens gemaakt. Sluit de Star TSP100 printer pas aan op uw PC NADAT de software voor de printer op uw systeem geïnstalleerd is. Uw PC moet verbonden zijn met Internet voor een juiste werking. Indien de verbinding met uw Internetmodem verbroken is wordt de volgende foutmelding getoond. Controleer de verbinding en klik op OK. Alle transacties worden via Internet naar de server van 4eProducts gestuurd ingeval deze server niet online is kunt u doorwerken. Transacties worden in uw PC gebufferd en automatisch naar de server gestuurd nadat deze weer online is. Het aantal transacties wat gebufferd wordt is 100. Is dit aantal bereikt dan sluit het programma zich automatisch af. 3

4 Inhoud Inleiding... 2 PC vereisten... 6 Installatiestappen... 6 De nummerherkenningsunit installeren... 7 Printer installeren... 7 De 4eProducts software installeren... 9 Orderjournaal...12 Functies...14 Uw menukaart...14 Groepen bewerken...14 Artikelen bewerken...15 Instructieartikelen...17 Categorieën...18 Categorie opties...19 BTW percentages...19 Bezorgers...20 Menu publiceren op uw website Klantgegevens bewerken...21 Nieuwe klanten toevoegen...22 Klant gegevens afdrukken...22 Printer & Opties...23 Staart klanten bon...23 Bestanden afdrukken...24 Printer initialiseren...24 Programmaopties...25 Keukenprinter parameters...26 Uw logo op de klanten bon...26 Back-up maken...26 Back-up terugzetten parameters tekst

5 Tabs...28 Orders...29 Factureren...30 Consolidatie...32 Rapportering...33 Orders via de telefoon of geplaatst ingeven orders invoeren...33 Telefonische orders invoeren...34 Nieuwe klant ingegeven...35 Passanten orders ingeven...36 ICONEN BETEKENIS...40 SUPPORT - HELPDESK...43 Met directe vragen kunt u een sturen of bellen naar:...43 Helpdesk Helpdesk Telefoon: +31 (0) a 0,90 per minuut Correspondentie: 4eProducts Postbus 161, 5670 AD Nuenen, Nederland

6 PC vereisten Uw PC moet minimaal uitgerust zijn met een 15 inch kleurenscherm met een schermresolutie van 1024 X 768 of beter. Uw PC moet voorzien zijn van Windows XP, Vista of Windows 7 (de 32 bits uitvoeringen). Minimaal 1 GB aan intern geheugen. Minimaal 1 GB aan vrije ruimte op uw harde schijf. Uw PC moet via een kabel of via Wi-Fi met uw Internet modem verbonden zijn (ADSL of DSL of kabelmodem). Bediening van de software kan via uw PC toetsenbord en muis met een touchscherm is het sneller werken. Drie vrije USB-poorten: o een voor de printer (Star TSP100). o een voor de nummerherkenningsunit. o Een voor de USB stick voor de back-up. Een A4 printer voor het afdrukken van facturen, alleen indien u gebruik maakt van de optionele factureringsmodule en deze facturen ook wilt afdrukken. In deze handleiding wordt verwezen naar de helpdesk van 4eProducts. Deze kunt u bereiken via telefoonnummer à 0,80 per minuut + kosten bij mobiel bellen. Onze supportlijn is dagelijks bereikbaar tussen en uur. Installatiestappen 1. De nummerherkenningsunit aansluiten. 2. De Star TSP100 printer installeren en configureren, eventueel de lade aansluiten op de Star TSP100 printer. 3. De 4eProducts software installeren. 4. De 4eProducts software registreren bij 4eProducts. 5. De Star TSP100 printer koppelen aan de 4eProducts software. 6. Uw menukaart programmeren. 7. Uw menukaart op het Internet publiceren. U kunt starten. 6

7 De nummerherkenningsunit installeren Sluit de USB aansluiting (aangegeven met ) van de nummerherkenningsunit met de bijgeleverde kabel aan op een van de USB poorten van uw computer. De nummerherkenningsunit heeft geen aparte voeding nodig, die wordt betrokken van uw PC. Installatie van een additionele driver is niet nodig, deze is reeds geïntegreerd. De schakelaar op de unit met Line staat standaard op 1, controleer dit. Sluit nu uw huidige telefoon aan op de unit bij Phone, via de meegeleverde kabel. De kabel van de telefoonaansluiting sluit u nu aan bij Line van de unit. Belangrijk: voor een juiste werking is het noodzakelijk dat u de telefoon op de nummerherkenningsunit aansluit. De nummerherkenningsunit heeft een indicator, zodra het programma actief is zal deze groen zijn. In het geval dat deze indicator rood knippert, is de aansluiting met uw telefoon niet juist. Neem dan contact op met de helpdesk van 4eProducts. Printer installeren Belangrijk: de Star TSP100 printer niet op uw PC aansluiten voordat de printer software is geïnstalleerd! Plaats de CD geleverd met de printer in het CD-ROM station van uw PC. De software zal automatisch starten. Klik op Installatie en bevestig alle vragen. Na installatie verwijdert u de CD-ROM van uw PC. Nu sluit u de printer aan op het lichtnet via het meegeleverde netsnoer en verbind de USB-kabel van de printer met een vrije USB connector van uw PC. De printer heeft geen aan en uitschakelaar. Indien u gebruik maakt van een kassalade (24 Volt!) sluit u deze aan op de Star TSP100 printer, connector DK. 7

8 De printer wordt automatisch herkend en geactiveerd op uw PC. Indien alles correct verloopt, knipperen geen van de lampjes bij Power en/of Error van de printer, het lampje bij Power is groen en brandt continue. Ingeval van problemen of vragen neemt u contact op met de 4eProducts helpdesk. Belangrijk. Controleer of u een 24 Volt lade heeft. Er zijn lades welke op 12 Volt werken. Indien u een 12 Volt lade op een 24 Volt aansturing aansluit kan de lade aansturing van de printer defect raken! Klik via het bureaublad van uw computer op (XP) of Vista Windows 7. -> Alle programma s -> Starmicronics ->Star TSP100 -> Hulpprogramma configuratie. Selecteer ESC/POS Mode en klik op OK Klik op Print Job Routing. Klik op Enable ESC/POS routing, het vinkje wordt getoond klik nu op Close. Belangrijk: Indien het vinkje niet getoond wordt zal uw printer niet correct functioneren. 8

9 De 4eProducts software installeren De software downloadt u van de 4eProducts server Klik na downloaden op 4eProductsPCInstall.zip en beantwoord de gestelde vragen. Ingeval van vragen neemt u contact op met de 4eProducts helpdesk. Op het bureaublad van uw computer vindt u het 4eProducts icoontje klik hierop. Allereerst zal het programma vragen naar de aanmeldcode. Deze code is u toegestuurd. Het programma installeert automatisch alle parameters op uw computer, de voortgang wordt getoond. Als alles correct verloopt, klikt u op OK. De software wordt nu automatisch opgestart. Het programma vereist dat het.net Framework van Microsoft op uw computer is geïnstalleerd. Mocht dit niet aanwezig zijn dan zal dit onderdeel automatisch gedownload en geïnstalleerd worden. In geval van vragen neemt u contact op met de helpdesk van 4eProducts. De eerste keer dat de software wordt opgestart dient u de Star TSP100 printer aan te melden. Dit gaat via dit scherm dat de eerste keer bij het opstarten van de software wordt getoond. Klik bij Interface op USB, klik daarna op er wordt naar alle op uw PC aangesloten USB printers welke functioneren (dit kan eventjes duren) gezocht, de gevonden printers worden binnen het kader Printers getoond. De lijst van getoonde printers moet de star tsp100 cutter (tsp143) tonen, klik hierop. U kunt de werking van de printer testen door op te klikken. De printer zal nu een klein bonnetje afdrukken. Is dit niet het geval neem dan contact met de 4eProducts helpdesk. Klik nu op Hiermee is de printer aangemeld. U komt terug in het Menu scherm. Belangrijk: indien de Star TSP100 printer niet juist functioneert, zal deze niet in de lijst zijn opgenomen. In dit geval neemt u contact op met de 4eProducts helpdesk. Nadat de Star TSP100 printer eenmaal is aangemeld zorg dan dat de USBkabel van de printer steeds met de PC verbonden blijft. Indien de verbinding verbroken wordt (bijvoorbeeld u verwijdert de USB-kabel) en daarna opnieuw hersteld wordt dan dient u de printer opnieuw aan te melden. Ook RS-232 printers kunnen gebruikt worden. Dit vereist wel een Epson TM-88 compatibele printer. Indien u dit type wilt gebruiken, neem dan eerst contact op met de 4eProducts helpdesk. 9

10 Dit is het opstartscherm van het systeem. Het systeem controleert automatisch via Internet of er via uw website orders geplaatst zijn. Dit proces wordt getoond door een lopende cursor Het kan zijn dat deze cursor niet steeds soepel verloopt, dit is normaal en afhankelijk van de snelheid van uw Internetverbinding. Functies. Binnen dit kader vindt u alle functies voor het beheer en onderhoud van uw systeem. Systeemstatus. Binnen dit kader vindt u de actuele status van de diverse onderdelen binnen uw systeem. Dit symbool geeft aan dat dit onderdeel niet juist functioneert. Klikt u op dit symbool dan wordt bij Systeemmeldingen meer informatie met betrekking tot de status van dit onderdeel getoond. Deze informatie is van belang indien u belt met de helpdesk van 4eProducts. Geeft aan dat de optie niet actief is of niet aangesloten. Dit symbool geeft aan dat dit onderdeel juist functioneert. 10

11 o Server online status. De software communiceert elke 5 seconden met de server van 4eProducts via Internet. Indien communicatie niet mogelijk is, dan kunt u geen orders via Internet verwerken. Controleer de Internet verbinding. Indien u de fout niet kunt verhelpen neem dan contact op met de helpdesk van 4eProducts. o Login status. Voor een juiste werking moet u als klant aangemeld zijn bij 4eProducts. Een foutstatus geeft aan dat de login procedure niet mogelijk is of niet juist. Neem contact op met de helpdesk van 4eProducts. o Printerstatus. Geeft de status van de printer aan en de naam van de actieve printer. In Systeemmeldingen wordt de aard van het probleem aangegeven. Controleer of de printer voldoende papier heeft en of de klep van de printer goed gesloten is. Indien de printer niet juist functioneert, kunt u nog steeds orders verwerken, echter afdrukken gaat niet. o Database status. Bij het opstarten wordt de database geladen, zonder een juiste database kunt u geen orders verwerken. Neem contact op met de helpdesk van 4eProducts. o Gegevens verstuurd op. Toont de datum wanneer de laatste keer de artikelgegevens naar de webserver zijn gestuurd. o Klantenkaart. Indien u gebruik wilt maken van de klantenkaart wordt de status hiervan aangetoond. Klik op informatie om de informatie te tonen. Neem contact op met de helpdesk van 4eProducts indien u de klantenkaart wilt activeren. o Softwareversie en naam klant. Toont de software versie en uw bedrijfsnaam. o Actief/niet actief als keukenprinter. Deze functie wordt niet ondersteund indien de software op een PC is geïnstalleerd. De getoonde status zal dus altijd Niet actief als keukenprinter zijn. o Nummerherkenning. De software detecteert automatisch de status van de nummerherkenningsunit. Er zijn 3 verschillende statusmeldingen: o Indien de unit niet gedetecteerd wordt, staat deze status op nummerherkenning niet actief. Indien de unit wel is aangesloten, controleer dan de USB-verbinding. o Indien alles juist functioneert, staat deze status op ok en het lampje op de unit licht groen op. o Indien het lampje op de unit rood knippert dan geeft dit aan dat er geen telefoonverbinding is. Controleer of the unit correct is aangesloten met uw telefoon. 11

12 Systeemmeldingen. Hier toont het systeem de systeemmeldingen, ingeval van het optreden van fouten. Orderjournaal Hier worden alle orders getoond. Geeft aan dat deze order nog niet is uitgeleverd. Indien u binnen een rij op deze knop klikt en de order is nog niet uitgeleverd dan krijgt deze order de status van uitgeleverd. De bonnen worden geprint en indien het een bezorgorder is opent zich een scherm waaruit u de bezorger kiest, indien deze optie zie (paragraaf 12

13 Bezorgers op pagina 20) actief is. Bijvoorbeeld, in de rij met order# 850 klikt u op omdat deze order nog niet is uitgeleverd wordt de klanten bon afgedrukt en indien de kies bezorger optie actief is klikt u de bezorger die de order uitlevert in het getoonde scherm aan. Geeft aan dat deze order wel is uitgeleverd. Nadat u een of meerdere regels heeft geselecteerd klikt u op deze knop om deze orders af te drukken. Nadat u een regel heeft geselecteerd klikt u op deze knop om de order op het scherm te tonen. Klik hierop om alle niet aangenomen telefoongesprekken te tonen. Klik hierop om orders te tonen voor een bepaalde datum. Op uw scherm wordt een kalender getoond, klik op de gewenste datum. Indien er voor de gekozen datum transacties zijn worden deze getoond. Om een andere maand te kiezen klikt u op de getoonde maand (in dit voorbeeld juni) u kunt dan een andere maand kiezen, zo kunt u ook een ander jaartal kiezen. Klik op het jaartal (in dit voorbeeld 2011) om een ander jaar te kiezen Klikt u nogmaals op dan worden weer alle transacties voor alle data getoond. Klik hierop om een passanten order in te geven. 13

14 Functies Hier vindt u alle functies voor het beheren van het systeem: Uw menukaart Groepen bewerken Groepen zijn een verzameling van artikelen, zoals deze op uw menukaart vermeld zijn. Het aantal groepen is beperkt tot 20. De groepen worden op uw website getoond, en via de browser worden de artikelen getoond welke aan de groep zijn gekoppeld. Bedenk wel dat een grote hoeveelheid aan groepen de webpagina niet overzichtelijk maakt! Nadat u de tekst van de groep heeft ingegeven bij Omschrijving, klikt u op deze toets om de groep toe te voegen aan de database. U kunt geen groep met dezelfde omschrijving meerdere keren toevoegen. Kies eerst uit de getoonde lijst, de groep welke u wilt verwijderen. U kunt geen groep verwijderen waaraan artikelen gekoppeld zijn, of waarvoor de database nog rapportgegevens bevat. Voor het aanpassen van gegevens kiest u eerst de gewenste groep uit de lijst. Nadat u gegevens heeft gewijzigd worden de nieuwe gegevens in de database vastgelegd. Nadat alle groepen zijn geprogrammeerd, klikt u op de knop Menu. U komt weer terug in het hoofdscherm. Klik binnen de Functies op Artikelen bewerken. 14

15 Artikelen bewerken De kolom Groep toont de geprogrammeerde groepen. Klik nu op de groep waar u artikelen wilt toevoegen, verwijderen of aanpassen. Voor elk artikel afzonderlijk kunt u de volgende gegevens programmeren: o Artikelomschrijving. De tekst zoals getoond op uw webpagina. Het maximale aantal karakters is 24. o Extra artikelinformatie. Indien uw klant vanachter zijn PC zijn muis boven het artikel beweegt wordt de tekst zoals hier ingegeven getoond. Deze informatie bestaat uit maximaal 160 karakters. o Verkoopprijs in. De prijs geeft u in zonder komma en of punten. Bijvoorbeeld een prijs van 0,75 geeft u in als 75 een prijs van 3,45 geeft u in als 345 o Internet actief. Indien niet aangevinkt wordt het artikel niet naar de webserver gestuurd. Hiermee kunt u seizoenartikelen programmeren. Klik op de tekst om de status om te schakelen. o Vrije bedrag ingaven. Indien actief kunt u diverse bedragen boeken, bijvoorbeeld diversen 0%, diversen 6% en diversen 19% BTW. Deze artikelen zijn nooit actief op uw website. o BTW. Kies de BTW categorie waaraan dit artikel gekoppeld is. 15

16 Nadat u de gegevens van een nieuw artikel heeft ingegeven, klikt u op deze toets om het artikel toe te voegen aan de database. Kies eerst uit de getoonde lijst bij Artikel, het artikel welke u wilt verwijderen. U kunt geen artikelen verwijderen, waarvoor de database nog rapportgegevens bevat. Voor het aanpassen van gegevens kiest u eerst het gewenste artikel uit de lijst Artikel. Nadat u gegevens heeft gewijzigd worden de nieuwe gegevens in de database vastgelegd. Met deze functie kunt u een of meerdere artikelen koppelen aan een andere groep. Selecteer eerst een artikel in de kolom Artikel, klik hiervoor een regel binnen de lijst Artikel en beweeg uw vinger nu naar beneden. u kunt meerdere artikelen selecteren. Alle geselecteerde regels krijgen een blauwe kleur. Klik nu op, daarna in de lijst Groep de groep waarnaar u de artikelen of het artikel wilt verplaatsen. Nadat alle artikelen zijn geprogrammeerd, klikt u op de knop Menu. U komt weer terug in het hoofdscherm. Klik binnen de Functies op Instructieartikelen. 16

17 Instructieartikelen Dit onderdeel wordt gebruikt voor samengestelde artikelen zoals gebruikelijk bij belegde broodjes, pizza s of om bereidingswijze te kiezen bv Doorbakken, Zonder zout enz. Kies eerst uit de lijst Groep de gewenste groep. Alle aan deze groep gekoppelde instructieartikelen worden getoond in de kolom Instructieartikel. Een instructieartikel heeft de volgende opties: o Artikelomschrijving. De tekst zoals getoond op uw webpagina. Het maximale aantal karakters is 24. o Extra artikelinformatie. Indien uw klant binnen zijn webbrowser op uw web shop zijn muis boven het artikel beweegt wordt de tekst zoals hier ingegeven getoond. Deze informatie bestaat uit maximaal 160 karakters. o Verkoopprijs in. De prijs geeft u in zonder komma en of punten. Bijvoorbeeld een prijs van 0,75 geeft u in als 75 een prijs van 3,45 geeft u in als 345 u kunt een prijs van 0 ingeven, gebruik dit voor bereidingswijze welke gratis zijn, bijvoorbeeld Doorbakken. o Internet actief. Indien niet aangevinkt wordt het artikel niet naar de webserver gestuurd. Hiermee kunt u seizoenartikelen programmeren. Klik op Internet actief om de status om te schakelen. o BTW. Kies de BTW categorie waaraan dit artikel gekoppeld is. 17

18 o Categoriekoppeling. Er zijn maximaal 8 categorieën, alleen de geprogrammeerde categorieën worden getoond. Klik op een van de categorieën en alle aan deze categorie gekoppelde instructieartikelen worden getoond. U kunt eenvoudig instructieartikelen naar andere groepen kopiëren. Klik hiervoor een regel binnen de lijst Instructieartikel en beweeg uw vinger naar beneden. Alle geselecteerde regels krijgen een blauwe kleur. Klik nu op en kies daarna in de lijst Groep de groep waarnaar u de artikelen of het artikel wilt kopiëren. Categorieën Instructieartikelen worden gegroepeerd naar categorieën er zijn maximaal 8 categorieën mogelijk. Nadat u de gegevens van een nieuwe categorie heeft ingegeven, klikt u op deze toets om de categorie toe te voegen aan de database. Kies eerst uit de getoonde lijst bij Categorie, de categorie welke u wilt verwijderen. U kunt geen categorie verwijderen, waaraan instructieartikelen gekoppeld zijn. Voor het aanpassen van gegevens kiest u eerst de gewenste categorie uit de lijst Categorie. Nadat u de gegevens heeft gewijzigd worden de nieuwe gegevens in de database vastgelegd. 18

19 Categorie opties o Meerdere selecties binnen de categorie toestaan. Indien actief kan de klant via zijn browser meer dan een optie activeren. Denk bijvoorbeeld aan pizza waar de klant meerdere keuzes kan kiezen, bijvoorbeeld gorgonzola met uien en paprika. o Meerdere selecties binnen de categorie niet toestaan. Indien actief kan de klant via zijn browser niet meer dan een optie activeren binnen de categorie kiezen. Bijvoorbeeld broodjes met een belegsoort of een bereidingswijze. o Niet verplicht. Met deze optie actief dan is de keuze binnen deze categorie vrij. Indien niet actief dan moet er een keuze uit de categorie gemaakt worden. Nadat alle categorieën zijn geprogrammeerd, klikt u op de knop Menu. U komt weer terug in het hoofdscherm. BTW percentages Hier kunt u de diverse BTW categorieën en percentages programmeren. Voor het aanpassen van gegevens kiest u eerst de gewenste BTW uit de lijst Nadat u de gegevens heeft gewijzigd worden de nieuwe gegevens in de database vastgelegd. 19

20 Bezorgers U kunt programmeren dat indien de order klaar is voor uitlevering er een keuze gemaakt moet worden welke bezorger de order gaat leveren. Nadat u de naam van een nieuwe bezorger heeft ingegeven, klikt u op deze toets om deze bezorger toe te voegen aan de database. Kies eerst uit de getoonde lijst bezorger welke u wilt verwijderen. U kunt geen bezorger verwijderen, waarvoor de database nog rapportdata bevat. Voor het aanpassen van de naam kiest u eerst de gewenste bezorger uit de lijst. Nadat u de gegevens heeft gewijzigd worden de nieuwe gegevens in de database vastgelegd. Menu publiceren op uw website. Nadat al uw gegevens zijn geprogrammeerd, klikt u op deze regel. Klik op Start sturen en alle menugegevens worden naar uw bestelpagina gestuurd. 20

21 Klantgegevens bewerken Binnen de sectie Klanten worden alle in het systeem aanwezige klanten getoond. Klik op een naam en alle gegevens van die klant worden getoond bij klantgegevens. Weigeren. Indien actief dan is deze klant aangevinkt om bestellingen niet te accepteren. Deze status wisselt door op weigeren te klikken. Indien weigeren actief staat, kunt u voor deze klant geen orders boeken. Op rekeningklant. Indien actief kan de klant op rekening bestellen. 4eProducts biedt de mogelijkheid op rekeningklanten te factureren waarbij de facturen als PDF via worden gestuurd. Neem voor deze optie contact op met 4eProducts. Punten. U kunt hier het aantal bonuspunten ingegeven. 21

22 Nieuwe klanten toevoegen U kunt gegevens van nieuwe klanten via Internet opvragen: Via een telefoonnummer. Geef bij Tel/GSM het telefoonnummer in en klik op gevonden gegevens worden getoond. Via de postcode met huisnummer. Geef bij *Postcode/Plaats de postcode EN bij *Adres in het tweede vak het huisnummer in en klik op gevonden gegevens worden getoond. Indien er meerdere registraties voor de ingevoerde gegevens worden gevonden dan worden deze getoond bij Klantenlijst. Kies uit deze lijst de gewenste regel. Kunnen er geen gegevens gevonden worden dan dient u deze zelf in te geven. De volgende gegevens moeten in ieder geval bekend zijn: Voornaam met achternaam Adres met huisnummer Postcode met plaats Telefoon- of mobielnummer. Indien een of meerdere van deze velden niet zijn ingevuld kunt u de klant niet vastleggen! Klik hierop om de gegevens vast te leggen Klik hierop om de gegevens van de klant te verwijderen. Het is niet mogelijk een klant te verwijderen waarvoor nog omzet gegevens in de database aanwezig zijn. Klik op Menu om naar het hoofdscherm terug te keren. Klant gegevens afdrukken Klik hierop om alle details van alle in het systeem aanwezige klanten via de printer af te drukken. 22

23 Printer & Opties In dit onderdeel krijgt u toegang tot alle printer functies voor de interne printer van het systeem en kunt u bepaalde programmaopties activeren of deactiveren. Staart klanten bon In de staart van de klanten bon kan een tekst van maximaal 6 regels afgedrukt worden. Gebruik dit om uw klanten te informeren over sluitingstijden, vakanties enz. Voor het aanpassen van een regel kiest u eerst de gewenste regel uit de lijst. Nadat u de tekst heeft gewijzigd wordt deze in database vastgelegd. NB. Indien een regel geen tekst bevat wordt er geen lege regel afgedrukt. 23

24 Bestanden afdrukken Klik op het af te drukken bestand. Groepen. De geprogrammeerde groepen worden afgedrukt. Artikelen. Voor elke groep de artikelen binnen deze groep met: o Artikelomschrijving o Extra artikel tekst (indien ingegeven) o Prijs o BTW koppeling o Internet actief status o Status vrije prijs ingaven optie Instructieartikelen. Voor elke groep per categorie de geprogrammeerde instructie artikelen met: o Artikelomschrijving o Extra artikel tekst (indien ingegeven) o Prijs o BTW koppeling o Internet actief status Printer initialiseren In het geval van een probleem met de printer, kunt u de printer controleren via deze functie nadat het probleem verholpen is. De printer zal een kort bonnetje produceren, lukt dit niet neem dan contact op met de helpdesk. 24

25 Programmaopties Hier programmeert u diverse opties binnen het systeem. Print altijd een kopie van de klanten bon. Indien actief wordt in het keukenmonitor scherm via de knop altijd een kopie van de klanten bon extra afgedrukt. Print klanten bon onmiddellijk. Indien actief dan wordt de klanten bon bij het ontvangen van de order afgedrukt. Print productiebon onmiddellijk als de order ontvangen is. Indien actief wordt er altijd bij het ontvangen van de order de productiebon afgedrukt. Via de knop een extra productie bon worden afgedrukt. kan dan Kies een bezorger welke de order gaat bezorgen. Indien actief moet er nadat op de knop is geklikt binnen het keukenmonitorscherm een keuze gemaakt worden welke bezorger de order gaat bezorgen. De naam van de bezorger wordt op de klanten bon afgedrukt. U kunt een rapport per bezorger opvragen met de relevante gegevens. Print elk artikel op een afzonderlijk bonnetje. Indien actief wordt er per artikel een apart bonnetje afgedrukt. Dit bonnetje kunt u dan aan het papieren zakje hechten waarin het broodje met het beleg verpakt is, de consument kan dan gemakkelijk zijn broodje vinden binnen de bestelling. BTW bijtellen. Indien actief zijn alle verkoopprijzen ex BTW. Het BTW bedrag wordt dan opgeteld. 25

26 Bezorgkosten berekening. Indien actief berekent het systeem automatisch bezorgkosten. Klantenkaart. Indien actief berekent het systeem de bonus. Screensaver. Vul hier het aantal seconden in (max. 99) waarna de screensaver actief wordt. Zet de waarde op 0 indien u geen gebruik maakt van de screensaver. Gebruik van de screensaver verlengt de levensduur van de achtergrond verlichting van het scherm. Start programma bij opstarten. Indien actief start de software automatisch bij het opstarten van de PC. Keukenprinter parameters Omdat de software op een PC is geïnstalleerd is deze functie niet van toepassing. Uw logo op de klanten bon De software kan op de klanten bon uw logo afdrukken. Plaats een USB-stick met daarop uw logo in (BMP formaat). De logo s worden getoond. Kies het logo, de afbeelding wordt getoond. Klik nu op het gekozen logo wordt nu in het geheugen van de printer vastgelegd. U kunt een testafdruk maken door op te klikken. Back-up maken Het systeem maakt automatisch een back-up op de harde schijf en eenmaal per dag een back-up op de USB stick. Back-up terugzetten Klik hierop om een back-up van de USB-stick naar systeem te kopiëren. Er zijn 2 back-up bestanden: o De transacties worden vastgelegd onder de bestandsnaam Transactionslog.xml met de datum en tijd. 26

27 o De artikelen worden vastgelegd onder de bestandsnaam menucard.xml met de datum en tijd. Klik op het gewenste bestand en bevestig het terugzetten. parameters Hier geeft u het Smtp adres en wachtwoord in van uw account bij uw provider. Uw adres is reeds bekend vanuit uw registratie bij 4eProducts. Deze gegevens zijn alleen nodig indien u gebruikt maakt van het via versturen van facturen. tekst Hier geeft u de tekst in van de welke naar de klant wordt gestuurd. De facturen worden als bijlage met de gestuurd. Klik op Menu om de tekst vast te leggen. 27

28 Tabs In elk scherm worden de volgende tabbladen getoond: Orders:0 klikt u hierop dan schakelt u over naar het orderscherm. Het aantal nog te verwerken orders wordt in het tabblad aangegeven. Klik hierop om een telefonische of order te registreren. Het getal geeft het aantal niet aangenomen telefoongesprekken aan (dit vereist dat de nummer herkenningsunit is aangesloten). Factureren klikt u hierop dan schakelt u over naar het scherm voor het factureren. Klikt u hierop dan wordt het volgende scherm wordt getoond: U belt het servicenummer en volgt dan de instructies van de helpdesk medewerker. De medewerker zal u vragen op de knop Teamviewer klikken. Klik op Run Geef nu via de telefoon het ID nummer en het wachtwoord door. Consolidatie klikt u hierop dan schakelt u over naar het scherm waarin alle nog niet uitgeleverde orders voor vandaag worden getoond. Rapportering klikt u hierop dan schakelt u over naar het rapporteringsscherm. Menu klikt u hierop dan schakelt u terug naar het openingsscherm. 28

29 Orders Dit scherm toont alle voor vandaag uit te leveren orders gesorteerd naar tijd in kolommen. Orders voor een andere datum dan de huidige worden niet getoond. Deze knop drukt de order af printer, hierdoor verandert de status van de bestelling in Wordt bereid. Dit als indicatie dat deze order in behandeling is. Indien de printer niet kan afdrukken wordt dit aangegeven met dit symbool. Zodra de order klaar is drukt de kok op deze knop. In het geval van een order geplaatst via uw website wordt er een gestuurd naar de klant dat de order klaar is voor afleveren of ophalen. De klant heeft zelf tijdens het bestellen aangegeven of er een bevestiging wordt verwacht of niet. Via de aangesloten printer worden alle details van de order afgedrukt. Na het verwerken van een order wordt deze niet meer getoond, de volgende 6 orders getoond. 29

30 Voorbeeld van een ontvangen order. Instructieartikelen worden getoond met ** Nadat op de knop Order is geklikt veranderd de status van de order. Factureren Facturering is een optie, en is alleen actief indien u deze functie heeft aangevraagd. U kunt altijd in een later stadium factureren activeren, neem daarvoor contact op met de helpdesk. Kies de start- en einddatum van de factureringsperiode. De op rekening bestellingen binnen de gekozen periode van alle klanten worden getoond. Klik nu elke bestelling (kleur verandert 30

31 in blauw) welke u wilt factureren. Een muisklik in combinatie met de ctrl toets voegt steeds de gekozen factuur toe. Ter controle worden alle details van alle geselecteerde facturen getoond. Alleen bestellingen met hetzelfde adres kunt u consolideren. U kunt de facturen en, klik op de knop het systeem stuurt de factuur als een PDF bestand naar de klant, waarbij de voortgang met eventuele foutmeldingen wordt getoond. Met de optie facturen bewaren actief worden alle verzonden factuur als PDF op uw computer bewaard. Deze facturen vindt u terug in de map facturen op het bureaublad van de computer. De klant ontvangt een voorblad met daarop het totaalbedrag per bestelling en een specificatie per bestelling. Dit alles met BTW specificatie. Facturen kunt u ook afdrukken, klik op kies uit de getoonde lijst de gewenste printer. De facturen worden afgedrukt. Afgedrukte facturen worden niet apart bewaard op uw systeem. Verzonden of afgedrukte facturen worden niet langer getoond, totdat u een nieuwe start- of einddatum kiest. 31

32 Consolidatie Dit scherm consolideert alle voor vandaag nog niet uitgeleverde bestellingen per uur. Ook hier worden de instructieartikelen met *** aangegeven. Klik op om de lijst via de interne printer af te drukken. Indien de printer niet kan afdrukken wordt dit aangegeven met dit symbool. Toont hoofdartikelen, met de instructies en instructie artikelen. Toont alleen de hoofdartikelen dus zonder instructies en instructie artikelen. 32

33 Rapportering Vanuit de transacties kunt u zelf diverse rapporten samenstellen. Kies de gewenste start- en einddatum van de rapporteringperiode en kies daarna de te rapporteren gegevens. Klik op deze knop om de geselecteerde data via de interne printer af te drukken. Indien de printer niet kan afdrukken wordt dit aangegeven met dit symbool. Orders via de telefoon of geplaatst ingeven. De software biedt de mogelijkheid orders geplaatst via of telefonisch direct te registreren. orders invoeren Klik op binnen het menu Orders. Geef bij Telefoonnummer het telefoonnummer van de klant in. Indien in de database aanwezig, worden alle gegevens van de klant getoond. Is het nummer niet bekend dan zal de software deze opvragen aan de server van 4eProducts. De gevonden gegevens behorend bij het telefoonnummer (geen mobielnummer) worden getoond, indien deze niet bekend zijn dient u de gegevens zelf in te geven, in dat geval opent de software automatisch het scherm om de klantgegevens in te voeren. 33

34 Telefonische orders invoeren Klik op binnen het menu Orders of indien u de nummerherkenningsunit heeft aangesloten dan zal automatisch naar dit scherm worden omgeschakeld, zodra u de hoorn van de haak neemt. In dat geval wordt het telefoonnummer getoond. Indien de klant belt met een anoniem nummer dan wordt dit aangegeven, geef bij telefoonnummer het telefoonnummer van de klant in. Het verdere verloop is dan identiek aan de procedure beschreven bij orders invoeren. 34

35 Nieuwe klant ingegeven Indien de gegevens van de klant niet bekend zijn, dient u via dit scherm in elk geval die posities aangegeven met een * in te geven. Weigeren. Indien actief dan is deze klant aangevinkt om bestellingen niet te accepteren. Deze status wisselt door op weigeren te klikken. Indien weigeren actief staat, kunt u voor deze klant geen orders boeken. Op rekeningklant. Indien actief kan de klant op rekening bestellen. 4eProducts biedt de mogelijkheid op rekeningklanten te factureren per waarbij de facturen als PDF via worden gestuurd. Neem voor deze optie contact op met 4eProducts. Nadat de gegevens ingevoerd zijn, klik op OK. U komt automatisch terug in het vorige scherm. Indien het bonuspunten systeem actief is, dan worden deze gegevens getoond. Punten. U kunt hier het aantal bonuspunten ingegeven. U kunt ook gegevens zoeken met behulp van de postcode en huisnummer van de klant, of het telefoonnummer. Nadat deze gegevens in de velden zijn ingevuld, klikt op deze knop. De gevonden gegevens worden dan getoond. Klik hierop om de gegevens vast te leggen. De volgende gegevens moeten in ieder geval bekend zijn: Voornaam met achternaam Adres met huisnummer 35

36 Postcode met plaats Telefoon- of mobielnummer. Indien een of meerdere van deze velden niet zijn ingevuld kunt u de klant niet vastleggen! Klik hierop om de gegevens van de klant te verwijderen. Passanten orders ingeven Klik op binnen Menu. U komt nu direct in het ingaven formulier. Toont de geprogrammeerde groepen. Klik eerst op de groep waartoe het bestelde artikel behoort. Indien deze groep weer onderverdeeld is (Bijvoorbeeld Zachte broodjes is onderverdeeld in Witte en Bruine broodjes) dan worden in deze artikelen getoond. Klik nu in op het gewenste artikel (Bijvoorbeeld Witte broodjes). toont nu die artikelen welke tot de gekozen categorie behoren. Indien er meerdere categorieën aan de actieve groep gekoppeld zijn dan verschijnen bij knoppen waarmee u binnen de categorieën kunt scrollen. Kies nu het gewenste instructieartikel. 36

37 Toont foutmeldingen. Gebruik de C-toets om de foutconditie te herstellen. De volgende foutmeldingen: Eerst toevoegen?. Voordat u met een nieuwe artikelregistratie kunt starten moet de huidige registratie aan het winkelwagentje worden toegevoegd. Klik hiervoor Niets geregistreerd!. Er zijn geen artikelen geregistreerd. Slechts 1X. Instructieartikelen zonder prijs (bv. Doorbakken ) kunnen maar een keer per artikel geregistreerd worden. Het heeft immers geen zin 2X de melding Doorbakken in te geven. Eerst kiezen!. Indien binnen een bepaalde categorie een keuze verplicht is gesteld dan moet er een keuze gemaakt worden voordat de stap naar de volgende categorie gemaakt kan worden. Toont de huidige registratie d.w.z. het artikel met de instructieartikelen. Toont de gegevens van de klant. Toont het totaalbedrag (in of excl. BTW afhankelijk van de optie) van de huidige transactie. Bezorgkosten worden hierin niet geteld. Buiten de cijfers voor het ingegeven van aantallen zijn er de volgende functies: Gebruik deze knop om het registreerde artikel en de instructieartikelen aan de bestelling toe te voegen. Het systeem consolideert automatisch artikelen waarvan zowel de instructie artikelen als instructies identiek zijn. Gebruik deze knop om de huidige bestelling af te sluiten. De transactie wordt op dezelfde wijze verwerkt als komt deze binnen via uw website. De order wordt automatisch naar de webserver gestuurd. Gebruik deze knop om de inhoud van het winkelwagentje te tonen. In worden nu alle geregistreerde artikelen getoond. U kunt deze wijzigen. Klik hiervoor binnen op de gewenste regel. In verschijnt de geselecteerde registratie. Deze kunt u nu aanpassen. Daarna klikt u om deze registratie weer terug in het winkelwagentje te plaatsen. Nadat u in de gewenste regel heeft gekozen klikt u op deze knop om het aantal te verhogen. Standaard met 1 stuks, of u heeft eerst het gewenste aantal ingegeven door op de cijfer toetsen te klikken. Nadat u in de gewenste regel heeft gekozen klikt u op deze knop om het aantal te verminderen. Standaard met 1 stuks, of u heeft eerst het gewenste aantal ingegeven door op de cijfer toetsen te klikken. Via deze toets kunt u aantallen vermenigvuldigen. Deze knop verwijdert alle registraties uit het winkelwagentje. Via deze toets kunt een vrije tekst ingeven als instructie. Sluit de tekst af met de Enter toets. U kunt een bedrag ingeven, geef eerst het bedrag in en druk daarna op deze toets. Nadat u de ingave met Enter heeft afgesloten wordt dit verwerkt. Als BTW categorie wordt de BTW categorie van het hoofdartikel genomen. Deze toets functioneert zoals een clr toets op een rekenmachine. Deze toets gebruikt u ook om een foutmelding te wissen. 37

38 Via deze toets kunt u artikelen retour boeken, voor elk artikel dat geretourneerd wordt dient u iedere keer deze toets te gebruiken. Belangrijk: Artikelen waarvan het hoofd- en instructieartikelen (met aantal) gelijk zijn worden automatisch geconsolideerd. U kunt per artikel maximaal 16 verschillende instructieartikelen registreren. 38

39 INDELING INTERNET BESTELPAGINA A Toont de geprogrammeerde groepen. B Toont de instructieartikelen binnen de groep Pistolets. Getoond worden de artikelen gekoppeld aan de groep Pistolets n.l. Pistolet bruin en Pistolet wit met de prijs van het artikel Pistolet bruin is 2,50. Tevens worden de mogelijke belegsoorten getoond. Beleg is de categorie. C De klant kan per artikel een vrije opmerking ingegeven via zijn computer van maximaal 24 karakters. Deze tekst wordt getoond op de productie bon en de klanten bon. D De geselecteerde groep. E Het geselecteerd artikel. 39

40 ICONEN BETEKENIS De 4eOrder software, 4eOrder Monitor en web portal 4efood.com, 4eShops.com en 4eOffice.com en de 4eOrder CMS zijn voorzien van iconen hieronder vindt u de betekenis ervan: Vooruit of achteruit Vooruit of achteruit Naar boven en onderen Afdrukken Klaar Bevestigen Verwijderen Bekijken Wijzigen Opmerking Help Telefoon Passanten order invoeren 40

41 Geregistreerd artikel toevoegen Geregistreerd artikel verwijderen Bestellingoverzicht Bestelling klaar Retour Sluiten Vernieuwen Zoeken Telefoon Toetsenbord Calender Vorige Bladzijde Volgende Bladzijde 41

42 Link naar bestel website van uw leverancier Factuur Dit symbool geeft aan dat dit onderdeel niet juist functioneert. Dit symbool klikt u aan waarmee bij Systeemmeldingen in het tabblad Menu meer informatie met betrekking tot de status van dit onderdeel getoond. Deze informatie is van belang indien u belt met de helpdesk van 4eProducts. Dit symbool geeft aan dat dit onderdeel juist functioneert. Dit symbool geeft aan dat de optie niet is aangesloten. HELP De software, 4eOrder Monitor en de web portal 4eood.com, 4eShops.com en 4eOffice.com zijn voorzien van een help functie met het help icoontje met het? Na het indrukken van deze knop kunt u alles vinden om uw vraag op te lossen. Heeft u support nodig kunt u contact opnemen met de helpdesk van 4eProducts.com per: Support via de Contact Us button op onder rubriek Contact Binnen 24 uur ontvangt u een reactie per . Support Telefoonnummer à 0,80 per minuut + kosten bij mobiel bellen. Onze supportlijn is dagelijks bereikbaar tussen en uur. 42

43 NAWOORD Met deze software heeft u een doeltreffend systeem wat snel en efficiënt uw orders professioneel afhandelt op uw bestaande PC. SUPPORT - HELPDESK Voor een goede service kunt u terecht op Met directe vragen kunt u een sturen of bellen naar: Helpdesk Helpdesk Telefoon: +31 (0) a 0,90 per minuut. Correspondentie: 4eProducts Postbus 161, 5670 AD Nuenen, Nederland 43

44 DUPLICATIE OF VERSPREIDING VAN DE 4EORDER SOFTWARE IS VERBODEN GELDEND VOLGENS DE LICENTIE VOORWAARDEN! Copyrights 4eProducts 2011 Internet Op al onze diensten, leveringen, overeenkomsten en gedeponeerde concepten zijn de algemene voorwaarden van: 4eProducts van toepassing. Indien u een exemplaar hiervan wenst te ontvangen sturen wij U deze toe. 44

Handleiding. Abstract Voor gebruikers van de CarianWop applicatie. Frank Boonen Frank.boonen@carian.eu CARIANWOP VERSIE 3.0.0.1

Handleiding. Abstract Voor gebruikers van de CarianWop applicatie. Frank Boonen Frank.boonen@carian.eu CARIANWOP VERSIE 3.0.0.1 Handleiding Abstract Voor gebruikers van de CarianWop applicatie Frank Boonen Frank.boonen@carian.eu 1. Inleiding CarianWop is een aparte softwaremodule voor-geïnstalleerd op een Carian EasyTouchPos. De

Nadere informatie

Handleiding. Abstract Voor gebruikers van de CarianWop applicatie. Frank Boonen Frank.boonen@carian.eu

Handleiding. Abstract Voor gebruikers van de CarianWop applicatie. Frank Boonen Frank.boonen@carian.eu Handleiding Abstract Voor gebruikers van de CarianWop applicatie Frank Boonen Frank.boonen@carian.eu Inhoudsopgave 1. Inleiding... 0 2. CarianWop starten.... 1 3. CarianWop Dashboard.... 2 3.1. Printer...

Nadere informatie

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem

(2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem (2) Handleiding Computer Configuratie voor USB ADSL modem Raadpleeg eerst de Quick-Start Guide voor het installeren van uw DSL-aansluiting voordat u deze handleiding leest. Versie 30-08-02 Handleiding

Nadere informatie

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave

Handleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave Handleiding Telewerken met Windows Inhoudsopgave Inleiding Systeemvereisten Software installatie Inloggen op de portal Problemen voorkomen Probleemoplossingen Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het

Nadere informatie

Installatie handleiding Reinder.NET.Optac

Installatie handleiding Reinder.NET.Optac Installatie handleiding Reinder.NET.Optac Versie : 2012.1.0.1 Inhoudsopgave 1 Systeemvereisten... 2 2 Pincode... 2 3 Licentie... 2 4 Installatie... 2 5 Eerste gebruik... 4 Titel Pagina 1 van 6 23-1-2012

Nadere informatie

Elektronisch factureren

Elektronisch factureren Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop

Nadere informatie

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren

Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet

Nadere informatie

Snel op weg met e.dentifier2

Snel op weg met e.dentifier2 Snel op weg met e.dentifier2 U kunt uw e.dentifier2 gekoppeld of los gebruiken. De verschillen tussen beide methoden leggen we hier uit. Ook vindt u hier antwoord op de veelgestelde vragen. Gekoppeld gebruik

Nadere informatie

Handleiding. TAM Pandjeshuis Software. Documentnaam : TAM Handleiding Datum : 12-05-2014 Versie : V0.02 Opgesteld door : TAMSOFT Software Engineering

Handleiding. TAM Pandjeshuis Software. Documentnaam : TAM Handleiding Datum : 12-05-2014 Versie : V0.02 Opgesteld door : TAMSOFT Software Engineering Handleiding Documentnaam : TAM Handleiding Datum : 12-05-2014 Versie : V0.02 Opgesteld door : TAMSOFT Software Engineering Inhoud 1 Software installatie... 2 2 Programma starten en instellen... 2 2.1 Opnieuw

Nadere informatie

Installatie NemaDecide en eerste gebruik

Installatie NemaDecide en eerste gebruik Installatie NemaDecide en eerste gebruik Installeren NemaDecide NemaDecide kan worden geïnstalleerd op alle computer vanaf Windows 95. De interface is toegesneden op een beeldschermresolutie van 1280 x

Nadere informatie

Aan de slag met AdminView

Aan de slag met AdminView Aan de slag met AdminView uitgebreide handleiding S for Software B.V. Gildeweg 6 3771 NB Barneveld tel 0342 820 996 fax 0342 820 997 e-mail info@sforsoftware.nl web www.sforsoftware.nl Inhoudsopgave 1.

Nadere informatie

Landelijk Indicatie Protocol (LIP)

Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Handleiding Landelijk Indicatie Protocol programma pagina 1 of 18 Landelijk Indicatie Protocol (LIP) Welkom bij LIP Lip is ontstaan uit een toegevoegde module aan het kraamzorg administratie pakket van

Nadere informatie

Op basis van klanten-,product-,barcodegegevens wordt automatisch een barcode document aangemaakt

Op basis van klanten-,product-,barcodegegevens wordt automatisch een barcode document aangemaakt Op basis van klanten-,product-,barcodegegevens wordt automatisch een barcode document aangemaakt Pagina 1 van 56 Inhoud van deze help 1. Algemeen 1.1 Inhoud van deze box. 1.2 Minimum systeemvereisten 2.

Nadere informatie

De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties

De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 5.0 activeren... 2 Automatisch activeren via

Nadere informatie

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier

Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Handleiding Digitaal Aanvraagformulier Deze handleiding wil een summier overzicht geven van de installatieprocedure van het digitaal aanvraagformulier. De handleiding is bedoeld voor de al wat ervaren

Nadere informatie

Welkom bij payleven. Bovenop Magneetstriplezer. Voorkant. Bluetooth-symbool. Batterij indicator. USBpoort. Aan/uit

Welkom bij payleven. Bovenop Magneetstriplezer. Voorkant. Bluetooth-symbool. Batterij indicator. USBpoort. Aan/uit Welkom bij payleven Samen met onze gratis app en uw eigen smartphone of tablet bent u nu klaar om pin- en creditcardbetalingen te accepteren. Hier volgt een uitleg van de verschillende mogelijkheden en

Nadere informatie

Elektronisch werkbriefje

Elektronisch werkbriefje Webservice - werkbriefjes invullen. - rapportages. Persoonlijk. - loonstroken. 1 16-1-2012 12:24:54 - inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Aanmelden 4 3 Werkbriefje invullen 5 4 Werkbriefje aanbieden 7 5 Rapportage

Nadere informatie

Cliënten handleiding PwC Client Portal

Cliënten handleiding PwC Client Portal Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u

Nadere informatie

TAB10-201 XENTA 10ic 10 TABLET FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES

TAB10-201 XENTA 10ic 10 TABLET FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES TAB10-201 XENTA 10ic 10 TABLET FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES Page 1 of 10 VOORDAT U BEGINT: BACKUP BELANGRIJKE GEGEVENS! Bij het upgraden van uw Yarvik tablet naar Android 4.1.1 zullen alle gebruikersinstellingen,

Nadere informatie

Handleiding gebruik Citymail

Handleiding gebruik Citymail Handleiding gebruik Citymail Versie : 4.0.1 Jaar : 2014 Auteur : Citymail BV / Charly Traarbach Citymail BV Copyright 1 Citymail BV, Nederland 2014 Niets uit dit document mag worden vermenigvuldigd en/of

Nadere informatie

MEDIA NAV. Handleiding voor het online downloaden van content

MEDIA NAV. Handleiding voor het online downloaden van content MEDIA NAV Handleiding voor het online downloaden van content In deze handleiding leest u hoe u software- en contentupdates voor het navigatiesysteem kunt uitvoeren. Hoewel de schermafbeeldingen nog niet

Nadere informatie

Dit document bevat een beknopte handleiding voor het gebruik van de Windows versie van V-Base.

Dit document bevat een beknopte handleiding voor het gebruik van de Windows versie van V-Base. Handleiding V-Base Dit document bevat een beknopte handleiding voor het gebruik van de Windows versie van V-Base. Inhoud 1. starten V-Base... 2 2. zoeken / toevoegen personen... 3 3. inzending (reçu) en

Nadere informatie

T-Connect Handleiding

T-Connect Handleiding T-Connect Handleiding Versie 1.7 2000-2011 Takeaway.com Inhoudsopgave 1. Introductie 1.1 Woord vooraf 3 1.2 T-Connect zelf downloaden 3 1.3 T-Connect via Food Terminal met touchscreen 4 1.4 Installatie

Nadere informatie

Elektronisch werkbriefje

Elektronisch werkbriefje Webservice - werkbriefjes - rapportages. Persoonlijk. - facturen. - layout. 1 16-1-2012 14:30:41 - inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Aanmelden 4 3 Werkbriefje invullen 5 4 Werkbriefje goed of afkeuren 7 5

Nadere informatie

Installatiehandleiding Windows XP / Vista / Windows 7

Installatiehandleiding Windows XP / Vista / Windows 7 Installatiehandleiding Windows XP / Vista / Windows 7 Versie 1.4 Datum 11 januari 2011 Status definitief Inhoud 1 Downloaden installatiebestand 3 2 SafeSign installeren 4 3 Certificaten toevoegen aan de

Nadere informatie

Handleiding: Hulp op afstand met Teamviewer

Handleiding: Hulp op afstand met Teamviewer Handleiding: Hulp op afstand met Teamviewer Inhoudsopgave. Over deze handleiding.... 3 Teamviewer instaleren... 3 Stap 1 Downloaden Software... 3 Stap 2 Instaleren software... 4 Stap 4 Uw controlportal...

Nadere informatie

Van Dale Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14 activeren

Van Dale Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14 activeren Home Inhoudsopgave Van Dale Groot woordenboek van de Nederlandse taal 14 activeren Automatisch activeren via internet Automatisch opnieuw activeren via internet Licenties beheren en licentiebestand downloaden

Nadere informatie

Back-up Online van KPN Handleiding Windows 8. Pc Client built 2012 12.1.0.12178

Back-up Online van KPN Handleiding Windows 8. Pc Client built 2012 12.1.0.12178 Back-up Online van KPN Handleiding Windows 8 Pc Client built 2012 12.1.0.12178 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Systeemeisen... 4 3 Installatie... 5 4 Back-up Online configureren... 7 4.1 Taakbalk optie

Nadere informatie

REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER

REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER HANDLEIDING REGISTREREN CONCERT IN CONCERTKALENDER BRASS BAND HEIST Versie 1.1 27/08/2015 Inhoud Registreren op de website... 3 Inloggen op de website... 5 Nieuw concert toevoegen... 6 Tonen concertkalender...

Nadere informatie

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis

Winkelparade.nl. De krant voor winkelen in Nederland. Handleiding Winkelparade Parade Basis Winkelparade.nl De krant voor winkelen in Nederland Handleiding Winkelparade Parade Basis Inhoudsopgave Inloggen...3 Het hoofdmenu...4 Mijn zoekwoorden invoeren of wijzigen... 5 Een nieuw nieuwsbericht

Nadere informatie

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken.

Installatie. Klik vervolgens op OK om verder te gaan met de installatie. Om verder te gaan met de installatie kunt op op Volgende klikken. Installatie De client software van Backup+ kan worden gedownload op de Internet Limburg website. Kijk hiervoor op http://www.ilimburg.nl/downloads. Na het downloaden en openen van het backup+.exe bestand

Nadere informatie

Handleiding. Online bestelsysteem. Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11

Handleiding. Online bestelsysteem. Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11 Handleiding Online bestelsysteem Horesca Horecavo Weversbaan 25 2352 BZ Leiderdorp 071 5 41 20 11 Inhoudsopgave 1. Voorwoord... 3 2. Beginnen... 4 2.1. Inloggen... 5 2.2. Meerdere debiteuren onder één

Nadere informatie

HANDLEIDING FILE2 SHARER EPRO 5.0

HANDLEIDING FILE2 SHARER EPRO 5.0 HANDLEIDING FILE2 SHARER EPRO 5.0 2 FILE2SHARE Verkenner handleiding versie 5.0 FILE2SHARE Repro 6.1 Plaatsen van documenten in de FILE2SHARE Repro map Voordat u een printopdracht kunt plaatsen moet u

Nadere informatie

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows

Downloaden beveiligingscertificaat BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows BRON Voor Windows XP en eerdere versies van Windows DUO 137/Versie 1.7 26 juni 2014 Inhoud 1. INLEIDING 3 2. VOORBEREIDING 4 3. DOWNLOADEN VAN HET BEVEILIGINGSCERTIFICAAT 5 3.1 DOWNLOADEN MET INTERNET

Nadere informatie

MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet

MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet Dit document beschrijft hoe u de software of content van uw navigatiesysteem kunt bijwerken. De screenshots die in deze

Nadere informatie

Hoofdstuk 1 De Router op het internet aansluiten

Hoofdstuk 1 De Router op het internet aansluiten Hoofdstuk 1 De Router op het internet aansluiten In dit hoofdstuk wordt beschreven hoe u de router dient aan te sluiten en hoe u hiermee verbinding met het internet kunt maken. Wat zit er in de doos? De

Nadere informatie

Mobile Connect & Apple

Mobile Connect & Apple Mobile Connect & Apple Software versie 4.05.01.00 - Always Best Connected - Hoe Installeert U de Vodafone Mobile Broadband software op uw Apple computer. Index van deze handleiding: Inleiding Het installeren

Nadere informatie

Handleiding Webapplicatie Robin

Handleiding Webapplicatie Robin Handleiding Webapplicatie Robin (Versie 05) Inhoudstafel 1. Registratie van uw labo... 2 2. Persoonlijke account aanmaken... 4 3. Inloggen in uw labo account... 7 4. Wijziging labogegevens... 8 5. Inschrijven

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved.

Gebruikershandleiding. Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved. Gebruikershandleiding NL - Revisie 3.7 YourSafetynet home Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved. INHOUD 1 Inleiding... 3 2 YourSafetynet gebruiken... 3 2.1 Systeemvereisten...

Nadere informatie

TAB13-201 XENTA 13c 13,3 TABLET FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES

TAB13-201 XENTA 13c 13,3 TABLET FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES TAB13-201 XENTA 13c 13,3 TABLET FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES Page 1 of 9 VOORDAT U BEGINT: BACKUP BELANGRIJKE GEGEVENS! Bij het upgraden van uw Yarvik tablet naar Android 4.1.1 zullen alle gebruikersinstellingen,

Nadere informatie

Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad)

Handleiding Van Oirschot Onderweg-App (ipad) Handleiding "Van Oirschot Onderweg"-App (ipad) Als één van de eerste groothandels op de Belgische markt is Van Oirschot trots om u de "Van Oirschot Onderweg"-App voor ipad voor te stellen. Ga dus snel

Nadere informatie

portal gebruikershandleiding

portal gebruikershandleiding portal gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. Aan de slag Wat is de net10 portal? Aanmelden als net10 partner Inloggen Startpagina Mijn account Mijn account Een krediet account aanvragen Mijn account Gebruikersbeheer

Nadere informatie

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft

Elbo Technology BV Versie 1.1 Juni 2012. Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 Gebruikershandleiding PassanSoft Versie 1.1 Juni 2012 2 Inhoud: Opstart scherm PassanSoft... 1 Het hoofdmenu van PassanSoft wordt geopend... 4 Verklaring extra knoppen weergegeven

Nadere informatie

NACSPORT TAG&GO HANDLEIDING. 3.2.1. Eigenschappen knop

NACSPORT TAG&GO HANDLEIDING. 3.2.1. Eigenschappen knop Handleiding NACSPORT TAG&GO HANDLEIDING 1. Introductie 2. Configureren en bestellen 3. Sjabloon (categorieën en descriptors) 3.1 Lijst sjablonen 3.2 Sjablonen bewerken 3.2.1. Eigenschappen knop 4. Analyseren

Nadere informatie

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis

AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis AFO 142 Titel Aanwinsten Geschiedenis 142.1 Inleiding Titel Aanwinsten Geschiedenis wordt gebruikt om toevoegingen en verwijderingen van bepaalde locaties door te geven aan een centrale catalogus instantie.

Nadere informatie

Handleiding Factureren 7x24

Handleiding Factureren 7x24 Handleiding Factureren 7x24 HOME Met Factureren 7x24 kunt u online u facturen samenstellen en inboeken. U kunt de facturen printen en per post versturen, maar u kunt ze ook automatisch e-mailen, of elektronisch

Nadere informatie

Werkwijze Licenties Use2Day

Werkwijze Licenties Use2Day Werkwijze Licenties Use2Day Versie: 1.1 Laatste wijziging: 23 december 2008 Website: www.use2day.nl Informatie: Info@Use2Day.nl Copyright: 2008 Use2Day Inhoudsopgave 1 Versiehistorie... 3 2 Algemeen...

Nadere informatie

Print Manager USB. Handleiding. BRICON nv

Print Manager USB. Handleiding. BRICON nv Print Manager USB Handleiding NL BRICON nv Europark Oost 15C, 9100 Sint-Niklaas, Belgium. Tel: +32 3 777 39 74 Fax: +32 3 778 07 35 Website: www.bricon.be email: bricon@bricon.be Index : 1. Installatie

Nadere informatie

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0

Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Handleiding: MRJ Online Back-up versie 1.0 Inhoudsopgave. Over deze handleiding.... 3 Inleiding... 4 1. Installatie Windows XP/Vista/7/2000/2003 of 2008... 5 2. Backupset maken... 11 3. Extra Backupset

Nadere informatie

Instructies Wi-Fi instellen Samil 3400-6000TL-D

Instructies Wi-Fi instellen Samil 3400-6000TL-D Instructies Wi-Fi instellen Samil 3400-6000TL-D Uw omvormer van Samil Power is uitgerust met een Wi-Fi module, waarmee u uw omvormer op afstand uit kunt lezen. Samil power biedt het programma V-IPlant

Nadere informatie

Installatiehandleiding HDN Certificaat

Installatiehandleiding HDN Certificaat Installatiehandleiding HDN Certificaat HDN Helpdesk T: 0182 750 585 F: 0182 750 599 M: helpdesk@hdn.nl 1 Inhoudsopgave Installatiehandleiding Inleiding - Het HDN certificaat, uw digitale paspoort...3 Hoofdstuk

Nadere informatie

Standaard Asta Powerproject Client Versie 13 Installatiedocument v1

Standaard Asta Powerproject Client Versie 13 Installatiedocument v1 Standaard Asta Powerproject Client Versie 13 Installatiedocument v1 22 oktober 2015 Voor vragen of problemen kunt u contact opnemen via: telefoonnummer 030-2729976. Of e-mail naar support@powerproject.nl.

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER

INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER 1. Inleiding Om toegang te krijgen tot het systeem van de Orde van Architecten Vlaamse Raad waarmee u uw digitaal visum kan verkrijgen, dient u te beschikken over een

Nadere informatie

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ

HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ HRM-Reviews Reviews Handleiding voor PZ In deze uitgebreide handleiding vindt u instructies om met Reviews in the Cloud aan de slag te gaan. U kunt deze handleiding ook downloaden (PDF). TIP: De navigatie

Nadere informatie

Upgrade Accowin van versie 1 naar versie 2

Upgrade Accowin van versie 1 naar versie 2 Upgrade Accowin van versie 1 naar versie 2 Versie 2.0.2 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. AccowinUpgrade uitvoeren... 2 2.1 Taalkeuze... 2 2.2 Belangrijke opmerking... 2 2.3 Selecteren map waarin de huidige

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in Intramed, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Via Intramed en de applicatie ZorgMail van E-novation Lifeline, kunt u elektronisch en beveiligd gegevens uitwisselen met andere zorgverleners. Dit gaat via

Nadere informatie

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding

Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry. Algemene handleiding Handleiding webshop Bunzl Retail & Industry Algemene handleiding 1 Inhoudsopgave Verkorte handleiding... 3 1. Aanmelding webshop gebruiker via de website van Bunzl... 4 1.1 Wijzigen van uw wachtwoord...

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Installatie 1.1 Benodigdheden voor installatie blz. 3 1.2 Installatie ReceptAssistent blz. 3 1.3 Installatie USB sleutel driver blz.

Inhoudsopgave. Installatie 1.1 Benodigdheden voor installatie blz. 3 1.2 Installatie ReceptAssistent blz. 3 1.3 Installatie USB sleutel driver blz. Handleiding Inhoudsopgave H1 Installatie 1.1 Benodigdheden voor installatie blz. 3 1.2 Installatie ReceptAssistent blz. 3 1.3 Installatie USB sleutel driver blz. 5 H2 Aanmaken van locaties in ReceptAssistent

Nadere informatie

HANDLEIDING INFOGRAPHIC SOFTWARE Versie 2.3 / jan 2014

HANDLEIDING INFOGRAPHIC SOFTWARE Versie 2.3 / jan 2014 HANDLEIDING INFOGRAPHIC SOFTWARE Versie 2.3 / jan 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Systeemvereisten... 3 3. Installeren van de software... 4 4. Programma instellingen... 5 5. Importeren van een

Nadere informatie

Handleiding voor de update naar TouchSpeak 10 op Windows XP

Handleiding voor de update naar TouchSpeak 10 op Windows XP Handleiding voor de update naar TouchSpeak 10 op Windows XP Inhoudsopgave Fase 1: maak een backup... 3 Fase 2: Installatie TouchSpeak 10 op PC... 5 Fase 3: Updaten TouchSpeak 10 op PC... 6 Fase 4: TouchSpeak

Nadere informatie

Invoegen... 8 Invulpunt... 9 Nieuwe bouwsteen maken... 9 Bouwsteen opslaan... 10. Wijze van werken in Outlook... 11 Informatie...

Invoegen... 8 Invulpunt... 9 Nieuwe bouwsteen maken... 9 Bouwsteen opslaan... 10. Wijze van werken in Outlook... 11 Informatie... ProDoc Bouwstenen voor Word & Outlook 2007 Inhoud Kopiëren bestanden... 2 Hoofdmap Bouwstenen... 2 Bouwsteen.dotm... 2 Installatie Bouwstenenmodule onder Word 2007... 3 Installatie Bouwstenenmodule onder

Nadere informatie

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014

Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Handleiding Internet Veiligheidspakket Windows & Mac Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 Hoofdstuk 2. Bestellen van het Internet Veiligheidspakket 4 Hoofdstuk 3. Installatie 9 3.1

Nadere informatie

Handleiding voor het installeren van en werken met Skype

Handleiding voor het installeren van en werken met Skype Handleiding voor het installeren van en werken met Skype 1 Inhoudsopgave: Wat is Skype?... 3 Systeem-eisen Skype... 3 Skype installeren... 4 Skype account aanmaken... 7 Werken met Skype... 10 Skype verwijderen...

Nadere informatie

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.

Met deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen. Handleiding Scan+ Introductie Met Scan+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement

Nadere informatie

HANDLEIDING FRIREC. Versie 1.2.2

HANDLEIDING FRIREC. Versie 1.2.2 HANDLEIDING FRIREC Versie 1.2.2 Handleiding Frirec voor Windows receptuurprogramma Gefeliciteerd met de aanschaf van FRIREC. Het Programma FRIREC FRIREC is een programma dat speciaal is ontwikkeld voor

Nadere informatie

Installatie handleiding

Installatie handleiding Installatie handleiding H e t g e m a k v a n I n t r a m e d Inleiding Welkom bij Intramed. Met dit softwarepakket kunt u uw complete praktijkadministratie op eenvoudige en efficiënte wijze automatiseren.

Nadere informatie

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:

Voordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig: Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij

Nadere informatie

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl

Handleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum

Nadere informatie

Installatiehandleiding bij overzetten op nieuwe computer

Installatiehandleiding bij overzetten op nieuwe computer Installatiehandleiding bij overzetten op nieuwe computer Dit stappenplan kunt u gebruiken als u een nieuwe computer heeft aangeschaft om een oude computer te vervangen. Er is een ander document voor de

Nadere informatie

Documentatie gereedschapbeheer android applicatie. GB Inspect. Handleiding Gereedschapbeheer android applicatie GB Inspect - 1

Documentatie gereedschapbeheer android applicatie. GB Inspect. Handleiding Gereedschapbeheer android applicatie GB Inspect - 1 GB Inspect Handleiding Gereedschapbeheer android applicatie GB Inspect Datum: 10 september 2014 Behorende bij app versie 1.1.5-1 1. Inleiding De Gereedschapbeheer.nl app is bedoeld voor het inspecteren

Nadere informatie

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23

HANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...

Nadere informatie

Handleiding internet bestellen voor Top Bakkers klanten

Handleiding internet bestellen voor Top Bakkers klanten Handleiding internet bestellen voor Top Bakkers klanten Allereerst hartelijk dank voor uw aanmelding voor de bestelwebsite van Top Bakkers B.V. In deze handleiding informeren wij u graag over de werking

Nadere informatie

SnelFact Handleiding. SnelFact. Handleiding. Jerrisoft Pagina 1 van 13

SnelFact Handleiding. SnelFact. Handleiding. Jerrisoft Pagina 1 van 13 SnelFact Handleiding Jerrisoft Pagina 1 van 13 Inleiding Welkom bij de handleiding van SnelFact. Het facturatie programma voor de ondernemer die snel en eenvoudig offertes, orders en facturen wil maken..

Nadere informatie

Inhoudsopgave van deze FAQ

Inhoudsopgave van deze FAQ Inhoudsopgave van deze FAQ Vraag 1:...2 Ik kan mijn registratie codes niet invoeren...2 Het programma start niet meer op...2 Ik krijg en melding bij het opstarten: U heeft de applicatie langer dan 42 dagen

Nadere informatie

Handleiding Groenhuysenpas

Handleiding Groenhuysenpas Handleiding Groenhuysenpas Inhoudsopgave Manieren van Opwaarden 1 e keer... 2 Optie 1: Met Pinpas bij de kassa... 2 Optie 2: Via het internet... 2 Stap 1: De website... 2 Stap 2: Registratie... 3 Stap

Nadere informatie

Handleiding voor snelle installatie

Handleiding voor snelle installatie Handleiding voor snelle installatie ESET NOD32 Antivirus v3.0 ESET NOD32 Antivirus biedt de beste beveiliging voor uw computer tegen kwaadaardige code. Gebouwd met de ThreatSense scanmachine, die geïntroduceerd

Nadere informatie

Gebruik van een draadloze barcodescanner

Gebruik van een draadloze barcodescanner INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 5 2. SLUIT DE BARCODESCANNER AAN OP EEN WERKSTATION 5 3. INSTALLEER DE SCANNERSOFTWARE 6 4. ZOEK DE COM-POORT OP WAARMEE HET WERKSTATION MET DE CRADLE IS VERBONDEN 6 5. LEG DE

Nadere informatie

Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In

Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In Gebruikershandleiding My Conferencing Outlook Add-In Inhoudsopgave 1. INLEIDING OP HET GEBRUIK... 4 2. EISEN EN BEPERKINGEN... 6 3. WAT U VÓÓR HET INSTALLEREN MOET WETEN... 6 4. ZO INSTALLEERT U MY CONFERENCING

Nadere informatie

Handleiding 3CX Centrale. Handleiding 3CX Centrale. Pagina 1. 12Connect 03/2011 versie2.1

Handleiding 3CX Centrale. Handleiding 3CX Centrale. Pagina 1. 12Connect 03/2011 versie2.1 Pagina 1 Handleiding 3CX Centrale Inhoudsopgave Accountinformatie opvragen... 3 3CX Downloaden en Installeren.... 5 3CX Wizzard... 7 3CX laten verbinden met 12Connect... 9 Aanmelding Controle... 11 12Connect

Nadere informatie

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS

THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS THOMAS ONLINE TIPS & TRICKS 1. Keuze navigatietaal van de website 2. Aanloggen 3. Wachtwoord wijzigen 4. Wachtwoord vergeten 5. Een PPA uitnodiging sturen naar een kandidaat 6. Een PPA rapport creëren

Nadere informatie

CCV CARD ONLINE. Gebruikershandleiding v3.0. Computer Centrum C. van de Velden B.V.

CCV CARD ONLINE. Gebruikershandleiding v3.0. Computer Centrum C. van de Velden B.V. CCV CARD ONLINE Gebruikershandleiding v3.0 Computer Centrum C. van de Velden B.V. Inleiding CCV Card online stelt u in staat om m.b.v. uw PC mutaties te verzorgen op debiteuren, kaarthouders en/of kaarten.

Nadere informatie

TAB09-410 NOBLE 97ic FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES

TAB09-410 NOBLE 97ic FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES TAB09-410 NOBLE 97ic FIRMWARE UPGRADE INSTRUCTIES Pagina 1 van 9 VOORDAT U BEGINT: BACKUP BELANGRIJKE GEGEVENS! Bij het upgraden van uw Yarvik tablet zullen alle gebruikersinstellingen, door de gebruiker

Nadere informatie

Webservice voor data-uitwisseling tussen FysioRoadmap en MRS Software

Webservice voor data-uitwisseling tussen FysioRoadmap en MRS Software Webservice voor data-uitwisseling tussen FysioRoadmap en MRS Software Contents Inleiding...1 Wanneer is het gebruik van de webservice nodig?...2 Welke stappen dienen uitgevoerd te worden om de webservice

Nadere informatie

Handleiding. Z factuur Archief

Handleiding. Z factuur Archief Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen

Nadere informatie

Installatie handleiding Basware Virtual Printer

Installatie handleiding Basware Virtual Printer P a g i n a 1 Installatie handleiding Basware Virtual Printer P a g i n a 2 Welkom bij Basware Virtual Printer Basware Virtual Printer is een dienst voor het versturen van elektronische facturen aan uw

Nadere informatie

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden

Mywebshop Email configuratie. Versie 1.0 Februari 2010. Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Mywebshop Email configuratie Copyright 2010 Wikit BVBA, alle rechten voorbehouden Deze handleiding mag gebruikt worden om met behulp van de mywebshop.net infrastructuur een webwinkel/website te bouwen.

Nadere informatie

Handleiding voor installatie en gebruik van

Handleiding voor installatie en gebruik van Handleiding voor installatie en gebruik van Opticon OPN-2001 Data Collector Inhoud pakket: - OPN-2001 - USB Communicatie kabel - Neckstrap Voordat u kunt communiceren met de OPN-2001 dient u de volgende

Nadere informatie

aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 het lenen van e-books de basis P. 13-14

aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 het lenen van e-books de basis P. 13-14 aanmaken van een webaccount om e-books te kunnen lenen P. 3-7 wachtwoord vergeten P. 8-9 uw account beheren P. 10-12 het lenen van e-books de basis P. 13-14 het lenen van e-books online lezen (is streamed

Nadere informatie

811.1. Gebruiksaanwijzing WTW PC-software

811.1. Gebruiksaanwijzing WTW PC-software 811.1 Gebruiksaanwijzing WTW PC-software Inhoudsopgave 1 FUNCTIONELE SPECIFICATIES........................................................................... 1 2 INSTALLATIE.............................................................................................

Nadere informatie

SIM SAVER KORTE HANDLEIDING

SIM SAVER KORTE HANDLEIDING SIM SAVER KORTE HANDLEIDING (WinXP en 2000: Indien u het toestel niet in dezelfde USB-poort steekt, zal de drive voor de tweede poort opnieuw moeten worden gedefinieerd. Dit probleem heeft te maken met

Nadere informatie

CycloAgent v2 Handleiding

CycloAgent v2 Handleiding CycloAgent v2 Handleiding Inhoudsopgave Inleiding...2 De huidige MioShare-desktoptool verwijderen...2 CycloAgent installeren...4 Aanmelden...8 Uw apparaat registreren...8 De registratie van uw apparaat

Nadere informatie

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik

Fuel. Handleiding voor installatie en gebruik Fuel Handleiding voor installatie en gebruik Inhoudsopgave 1. Installatie 2. Gebruik - Windows - Linux / Apple / andere systemen - Een nieuw voertuig aanmaken - Uitgaven 3. Onderhoud - Waarschuwingen -

Nadere informatie

AAN DE SLAG SYMWRITER INSTALLEREN. Aan de slag met Communicate Symwriter. www.leerhulpmiddelen.nl

AAN DE SLAG SYMWRITER INSTALLEREN. Aan de slag met Communicate Symwriter. www.leerhulpmiddelen.nl AAN DE SLAG AAN DE SLAG Aan de slag met Communicate Symwriter Symwriter, schrijven met symbolen, is een eenvoudige tekstverwerker, voor kinderen die beginnen met leren lezen en schrijven. De symbolen verschijnen

Nadere informatie

Handleiding FOCWA Kennisbank. Kennisbank V 1.0 Remco Jansen

Handleiding FOCWA Kennisbank. Kennisbank V 1.0 Remco Jansen Handleiding FOCWA Kennisbank Kennisbank V 1.0 Remco Jansen 1 Inhoud : Login Loginnaam laten bewaren Zoeken naar FOCWA Kennisbank documenten Taal, Categorie en Subcategorieën Trefwoord Verfijnen van uw

Nadere informatie

Kies voor een snelle internetaansluiting (ADSL / BREEDBAND).

Kies voor een snelle internetaansluiting (ADSL / BREEDBAND). Kies voor een snelle internetaansluiting (ADSL / BREEDBAND). Shift i Inkoopprijs tonen Shift v Verkoopprijs tonen Ververs voorraad, bij het openen van het programma zal deze automatisch worden bijgewerkt.

Nadere informatie