MAIN Energie B.V. Algemene Voorwaarden MAIN Energie BV voor kleinzakelijke en huishoudelijke verbruikers van elektriciteit

Transcriptie

1 MAIN Energie B.V. Algemene Voorwaarden MAIN Energie BV voor kleinzakelijke en huishoudelijke verbruikers van elektriciteit ARTIKEL 1 BEGRIPPEN Voor zover begrippen in de Elektriciteitswet 1998 en aanverwante regelgeving zijn gedefinieerd, gelden zij ook als zodanig binnen deze Algemene voorwaarden, tenzij hiervan uitdrukkelijk wordt afgeweken. Verder wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan onder: Aansluiting: een aansluiting als bedoeld in de Elektriciteitswet 1998 ten aanzien waarvan leverancier en Afnemer zijn overeengekomen dat Leverancier alle daar benodigde Elektrische Energie zal leveren; Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Leverancier een leveringsovereenkomst aangaat of met wie Leverancier in bespreking of onderhandeling is over het sluiten van een Daluren (off peak): alle uren van het jaar die geen Piekuren zijn, waaronder weekeinden en officiële feestdagen; (Nieuwjaarsdag, Eerste en Tweede Paasdag, Koninginnedag, Hemelvaartdag, Eerste en Tweede Pinksterdag en Eerste en Tweede Kerstdag); Elektrisch Vermogen: de elektrische capaciteit, uitgedrukt in MW dan wel kw; Elektrische Energie: de totale hoeveelheid elektriciteit, daaronder begrepen Groene Elektriciteit, uitgedrukt in MWh dan wel kwh; Elektrische installatie: een samenstel van elektrisch materieel, leidingen en bijbehoren van leidingen, te rekenen vanaf de Meetinrichting of een daarmee tussen de Netbeheerder en de Afnemer overeengekomen gelijk te stellen plaats van overgang; Energiebelasting (EB): de belasting zoals bedoeld in Hoofdstuk 5A van de Wet Belastingen Milieugrondslag; Ingangsdatum: datum op de leveringsovereenkomst vanaf wanneer afnemer door Leverancier Elektrische Energie geleverd wenst te krijgen doch vanaf wanneer de daadwerkelijke Levering door Leverancier niet hoeft te beginnen; In-Switch: alle noodzakelijke handelingen behorend bij een Switch als gevolg van de nieuwe Aansluiting van Afnemer vanwege de verhuizing van Afnemer; Kleinverbruikaansluiting: Een aansluiting met een aansluitwaarde tot en met 3x80 Ampère. Leverancier: MAIN Energie BV, statutair gevestigd te Amsterdam, degene die de Levering verzorgt; Levering: de beschikbaarstelling op het hoogspanningsnet (380/220 kv), niet zijnde het transport, van de door Afnemer benodigde Elektrische Energie, alsmede het voeren van de Programma verantwoordelijkheid daarover; Leveringsovereenkomst: de overeenkomst tussen Leverancier en Afnemer inzake de Levering van Elektrische Energie, waar deze Algemene Voorwaarden deel van uitmaken, en alle daarbij behorende Bijlagen, een en ander met de van tijd tot tijd daarin aangebrachte wijzigen, aanvullingen en aanpassingen; Leveringsperiode: in de Leveringsovereenkomst overeengekomen periode waarin feitelijke Levering door Leverancier plaatsvindt, alsmede een eventuele verlenging van die periode op basis van de Meetinrichting: een inrichting die alle componenten, software etcetera omvat, die nodig zijn voor het registreren van de uitgewisselde Elektrische Energie en eventueel blindenergie; Net: één of meer verbindingen voor het transport van Elektrische Energie en daarmee verbonden transformatorschakel,- verdeel- en onderstations en andere hulpmiddelen, behoudens voor zover deze verbindingen en hulpmiddelen liggen binnen de installatie van de producent of afnemer; Netbeheerder: een vennootschap die op grond van artikel 10, 13 of 14 van de Elektriciteitswet 1998 is aangewezen voor het beheer van één of meer Netten; Partij(en): Leverancier en Afnemer, individueel ook wel aan te duiden als Partij of gezamenlijk als Partijen ; Piekuren (Peak): werkdagen van 07:00 tot 23:00 uur; Programmaverantwoordelijke: degene die Programmaverantwoordelijkheid mag uitvoeren op grond van de Elektriciteitswet 1998 en aanverwante regelingen; Programmaverantwoordelijkheid: de verantwoordelijkheid van afnemers, niet zijnde beschermde afnemers en vergunninghouders om energieprogramma s met betrekking tot de productie, het transport en het verbruik van elektriciteit op te stellen of te doen opstellen ten behoeve van de Netbeheerders en zich met in achtneming van de voorwaarden van artikel 31 te gedragen overeenkomstig die energieprogramma s; Switch: eenwisseling van leverancier/programmaverantwoordelijke conform het bepaalde in art van Bijlage 1 (Switch en verhuisprocedure ex art ) bij de Netcode; Switchverzoek: het krachtens machtiging van Afnemer namens deze doen van een zogeheten switchmelding door Leverancier aan de relevante Netbeheerder, conform het bepaalde in art van Bijlage 1 (Switch en verhuisprocedure ex art ) van de Netcode; Transport: de taken van een Netbeheerder als bedoeld in artikel 16 van de Elektriciteitswet 1998, waaronder begrepen het tot stand brengen van een aansluiting op het net, het transport van Elektrische Energie, en het onderhoud van het Net; Transportkosten: de kosten voor de aansluitdiensten, transportdiensten en systeemdiensten als bedoeld in de Tarievencode; Transportovereenkomst: een overeenkomst tussen Afnemer en een netbeheerder betreffende de aansluitdienst en het transport van Elektrische Energie ten behoeve van de Aansluiting; Uit-switch: alle noodzakelijke handelingen behorend bij een Switch ten aanzien van de Aansluiting van Afnemer op zijn oude adres ten gevolge van zijn verhuizing; Profiel categorie: één van de categorieën volgens paragraaf 2 van bijlage 15 van de Meetcode, waarbij netaansluitingen gecategoriseerd worden op basis van objectief vast te stellen kenmerken, zoals tariefcategorie, aansluitwaarde, gecontracteerd transportvermogen en bedrijfstijd en waarbij voor elk van deze categorieën een eigen, voor de desbetreffende categorie kenmerkende reeks profielfracties wordt vastgesteld; Verhuisswitch: een Switch en de daarbij behorende noodzakelijke handelingen die noodzakelijk zijn in verband met een verhuizing van Afnemer. ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID 2.1 De toepasselijkheid van enige andere algemene voorwaarden van hetzij Afnemer hetzij derden wordt door Leverancier uitdrukkelijk van de hand gewezen. 2.2 Indien een bepaling uit de Leveringsovereenkomst nietig is of vernietigd wordt, blijft voor het overige de Leveringsovereenkomst zo veel mogelijk in stand en zal de nietige of vernietigde bepaling worden vervangen door een bepaling die de strekking van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.

2 2.3 De Afnemer blijft gebonden aan de Leveringsovereenkomst totdat hij aan al zijn daaruit voortvloeiende verplichtingen heeft voldaan. ARTIKEL 3 KENMERKEN VAN DE LEVERING 3.1 De continuïteit van de levering valt onder de verantwoordelijkheid van de Netbeheerder(s). Afnemer verbindt zich, met in achtneming van het bepaalde in de Leveringsovereenkomst, alle door hem benodigde Elektrische Energie exclusief van Leverancier af te nemen. 3.2 Met in achtneming van het bepaalde in Artikel 8 (Duur van de Leveringsovereenkomst) geschiedt de Levering op grond van de profielcategorie van Afnemer en indien die niet voorhanden is, conform de Specificaties zoals opgenomen in de Leveringsovereenkomst. 3.3 Leverancier heeft de mogelijkheid om Groene Elektriciteit te leveren ter vervanging van een deel van de overeengekomen totaal te leveren Elektrische Energie per gecontracteerde Aansluiting. Voor zover Afnemer reeds van een andere leverancier duurzame elektriciteit heeft afgenomen, stelt hij Leverancier hiervan in kennis voorafgaand aan de beoogde Levering van Groene Elektriciteit in dat jaar. 3.4 Teruglevering van Elektrische Energie door Afnemer aan Leverancier is mogelijk onder de door Afnemer en Leverancier nader schriftelijk overeen te komen voorwaarden. ARTIKEL 4 PROGRAMMA VERANTWOORDELIJKHEID EN LEVERANCIERSSWITCH EN BIJBEHORENDE MACHTIGINGEN 4.1 Door ondertekening van de Leveringsovereenkomst draagt Afnemer voor de duur daarvan zijn Programmaverantwoordelijkheid met betrekking tot zijn Aansluiting(en) over aan Leverancier of derde partij en verstrekt Afnemer aan Leverancier een onherroepelijke volmacht voor de duur van de Leveringsovereenkomst om de Programmaverantwoordelijkheid over de Aansluiting(en) te voeren. 4.2 Door ondertekening van deze Leveringsovereenkomst verstrekt Afnemer aan Leverancier een onherroepelijke volmacht voor de duur van de Leveringsovereenkomst om namens Afnemer een Switchverzoek te doen bij de relevante Netbeheerder, alsmede om namens Afnemer alle met een Switchverzoek verbandhoudende noodzakelijke handelingen te verrichten om er voor te zorgen dat een wisseling van Leverancier en Programmaverantwoordelijke kan worden doorgevoerd. 4.3 Door ondertekening de Leveringsovereenkomst verstrekt Afnemer aan Leverancier een onherroepelijke volmacht om namens Afnemer alle gegevens (in ieder geval meetgegevens) vereist voor een adequate uitvoering van de Leveringsovereenkomst bij de Netbeheerder op te vragen. Afnemer is verplicht Leverancier hierbij te ondersteunen wanneer Leverancier Afnemer daartoe schriftelijk verzoekt. De kosten, voor zover als redelijk bepaald door Leverancier, voor deze ondersteuning komen voor rekening van Leverancier. 4.4 Leverancier zal zich inspannen vanaf 0:00 uur op de Eerste Leveringsdatum alle door Afnemer voor het Aansluitadres (of de Aansluitadressen) benodigde elektriciteit aan Afnemer ter beschikking te stellen op het Aansluitpunt. Afnemer verplicht zich alle benodigde en ter beschikking gestelde elektriciteit tegen de overeengekomen tarieven af te nemen. 4.5 Leverancier neemt vanaf de Eerste Leveringsdatum en voor maximaal de duur van de Overeenkomst de Programmaverantwoordelijkheid op zich voor het Aansluitadres (of de Aansluitadressen) van Afnemer. ARTIKEL 5 PRIJS 5.1 Voor de Levering is Afnemer de bedragen verschuldigd volgens de in de Leveringsovereenkomst en op basis van deze Algemene Voorwaarden overeengekomen prijs. 5.2 De prijs voor Levering is inclusief de kosten voor Leverancier in verband met het voeren van de Programmaverantwoordelijkheid voor de Afnemer met in achtneming van de voorwaarden van Artikel 4 (Programmaverantwoordelijkheid en leveranciersswitch en bijbehorende machtigingen). 5.3 De prijs voor Levering is onder meer exclusief (I) BTW, EB en eventueel andere (al dan niet toekomstige) belastingen of heffingen, (II) kosten voor de aansluit-, systeem- en transportdiensten van de Netbeheerder, (III) kosten voor Teruglevering, (IV) huur en onderhoudsgelden voor de Aansluiting, (V) bedragen die Afnemer verschuldigd is aan zijn Netbeheerder op grond van de Transport- en Aansluitovereenkomst. Voornoemde kosten komen voor rekening van Afnemer. 5.4 Tenzij specifiek anders overeengekomen zal Leverancier uitsluitend van de haar toegestane mogelijkheid onder Artikel 3 lid 3 (Leveringsmogelijkheid voor Leverancier van Groene Elektriciteit) gebruikmaken, indien dit per saldo niet tot hogere kosten (zijnde prijs voor Levering inclusief EB) voor de geleverde Elektrische Energie leidt voor zowel Afnemer als Leverancier. 5.5 Alle bedragen die Afnemer op grond van dit artikel aan Leverancier verschuldigd is zullen respectievelijk kunnen door Leverancier worden aangepast naar gelang wijzigingen in terzake doende wet- en /of regelgeving die Leverancier verplicht respectievelijk bevoegd is in rekening te brengen bij Afnemer. Voor zover mogelijk zal Leverancier een prijsaanpassing op grond van dit lid in de (voorschot)nota specificeren. 5.6 Onverminderd het bepaalde in artikel 5.5 is Leverancier gerechtigd de overeengekomen prijs aan te passen zowel in geval van een stilzwijgende verlenging als bedoeld in Artikel 8.2 als ook gedurende de verlenging als bedoeld in artikel De van toepassing zijnde prijzen en tarieven zijn te raadplegen op en worden op aanvraag kosteloos toegezonden. Van prijswijzigingen worden Afnemers binnen een maand rechtstreeks in kennis gesteld. ARTIKEL 6 AUTOMATISCHE INCASSO EN BETALINGSREGELING 6.1 Voorzover niet anders overeengekomen verstrekt Afnemer door ondertekening van de Leveringsovereenkomst voor de (al dan niet verlengde) duur van de Leveringsovereenkomst alsmede voor de duur noodzakelijk voor een correcte en volledige afwikkeling van de Leveringsovereenkomst, aan Leverancier een onherroepelijke volmacht om alle door Afnemer op grond van artikel 5.1 aan Leverancier verschuldigde bedragen per automatische incasso van het in de overeenkomst aangegeven giro/bankrekeningnummer af te schrijven. 6.2 Indien Afnemer niet tot automatische incasso wenst te kiezen, geeft Afnemer dit voor of bij het aangaan van de leveringsovereenkomst aan. In dat geval zal MAIN Energie Afnemer maandelijks een acceptgiro doen toekomen welke uiterlijk binnen tien werkdagen dient te zijn voldaan. 6.3 Voordat automatische incasso op grond van lid 1 plaatsvindt, zendt Leverancier aan Afnemer een gespecificeerde factuur waarin onder meer doch niet uitsluitend voor zover mogelijk en al dan niet van toepassing de volgende elementen van het verschuldigde bedrag zijn opgenomen: (I) het maandelijks voorschot bedrag voor de Levering van Elektrische Energie weer gegeven in tarieven per kwh, (II) de van tijd tot tijd van toepassing zijnde belastingen en heffingen, (III) het vastrecht, (IV) het van tijd tot tijd geldende BTW-tarief, (V) het bedrag door hetzij Afnemer hetzij Leverancier verschuldigd als gevolg van enige nacalculatie. 6.4 Afnemer is verplicht voldoende batig saldo op de in de Leveringsovereenkomst aangegeven giro/bankrekening te hebben om de automatische incasso te kunnen doorvoeren. Indien dit niet het geval is, is Leverancier gerechtigd naast de uitoefening van enig ander haar toekomend recht, daaronder onder meer begrepen de haar toekomende rechten op grond van de Leveringsovereenkomst en het recht de afsluitprocedure in werking te zetten, een incassoprocedure te beginnen. 6.5 Eventuele bezwaren van Afnemer tegen nota s, specificaties, prijzen en andere omschrijvingen moeten binnen 10 (tien) dagen schriftelijk ter kennis van Leverancier worden gebracht. Indien dit niet mogelijk is op grond van een niet aan Afnemer toe te rekenen oorzaak, zal Afnemer zijn bezwaren in ieder geval zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk schriftelijk aan Leverancier mededelen. De verplichting tot betaling wordt niet opgeheven of opgeschort als gevolg van een ingediend bezwaar, tenzij sprake is van een kennelijke schrijffout. 6.6 Alle aan Afnemer in rekening gebrachte bedragen moeten zonder korting of inhouding worden voldaan en mogen niet worden verrekend met enig bedrag dat Leverancier aan Afnemer verschuldigd is. 6.7 Afnemer heeft niet het recht om zijn verplichtingen op te schorten, tenzij een dergelijke bevoegdheid bij rechtelijke uitspraak, welke in kracht van gewijsde is gegaan, is of wordt toegekend. ARTIKEL 7 BEPALING VAN DE OMVANG VAN DE LEVERING 7.1 De omvang van de geleverde Elektrische Energie wordt in beginsel bepaald overeenkomstig de door de Netbeheerder in het kader van de Programmaverantwoordelijkheid uitgewisselde meetgegevens vastgesteld conform het daartoe bepaalde in de Technische Codes door de relevante Netbeheerder aan Leverancier te verstrekken meetwaarden voor de Aansluiting(en) van Afnemer. Voor zover nodig werkt Afnemer op diens kosten eraan mee dat de relevante Netbeheerder of de Neteigenaar van de Aansluiting, Leverancier alle terzake voor Leverancier relevante gegevens verstrekt. 7.2 Indien Leverancier niet tijdig de beschikking krijgt over de meetgegevens of indien bij het opnemen dan wel bij het verwerken van de meetgegevens een kennelijke fout is gemaakt, mag Leverancier de omvang van de Levering in het desbetreffende tijdvak naar billijkheid schatten aan de hand van aan de Leverancier ter beschikking staande of voorhanden zijnde gegevens hieromtrent, welke als maatstaf voor een dergelijke schatting kunnen worden gehanteerd, onverminderd het recht van Leverancier om het werkelijk geleverde alsnog vast te stellen aan de hand van de definitief door de Netbeheerder op basis van lid 1 te verstrekken meetgegevens. 7.3 Het is Afnemer verboden handelingen te verrichten of te doen verrichten, waardoor de omvang van de Levering niet of niet juist kan worden vastgesteld, dan wel een situatie te scheppen waardoor het normaal functioneren van de meetinrichting wordt verhinderd of de prijsregeling van Leverancier niet of niet juist kan worden toegepast. 7.4 Door Afnemer kunnen geen rechten worden ontleend aan vaststelling door de Netbeheerder van de omvang van de geleverde Elektrische Energie in het kader van de Aansluit- en/of Transportovereenkomst, noch enige andere (comptabele) meting van de Netbeheerder anders dan de in lid 1 (Berekening van de omvang van de Levering) bedoelde meting.

3 ARTIKEL 8 DUUR VAN DE LEVERINGSOVEREENKOMST 8.1 Afnemer draagt er voor zijn rekening en risico zorg voor dat vóórdat de Levering onder de Leveringsovereenkomst aanvangt de overeenkomst met zijn huidige leverancier correct is beëindigd en afgewikkeld. In beginsel zal de Levering starten op de Ingangsdatum om 00h00 zoals aangegeven op de overeenkomst, tenzij de Netbeheerder meer tijd nodig heeft om alle noodzakelijke handelingen te verrichten om de wisseling van de Oude Leverancier van Afnemer naar Leverancier mogelijk te maken. In voornoemd geval start de Levering door Leverancier de dag na de Switch om 00h Met in achtneming van het bepaalde in dit artikel geldt de Leveringsovereenkomst voor 1 (één) jaar, tenzij anders overeengekomen. De Leveringsovereenkomst wordt vervolgens telkens stilzwijgend met 1 (één) jaar verlengd tenzij Afnemer 1 (één) maand voor het einde van voornoemde termijn schriftelijk heeft opgezegd. 8.3 Wanneer als gevolg van beëindiging van de Leveringsovereenkomst de Switch naar de Nieuwe Leverancier door de Netbeheerder niet tijdig is doorgevoerd, wordt de Leveringsovereenkomst van rechtswege verlengd met de periode tot en met de dag (tot 24h00) dat de Netbeheerder de Switch correct heeft doorgevoerd. 8.4 Ten aanzien van rechten en plichten die noodzakelijkerwijs nog voortduren in verband met de correcte afwikkeling van de Leveringsovereenkomst na beëindiging daarvan, eindigt de Leveringsovereenkomst zoveel tijd later als noodzakelijk voor de correcte afwikkeling. ARTIKEL 9 EINDE VAN DE LEVERINGSOVEREENKOMST 9.1 De Leveringsovereenkomst eindigt: a. in geval van een overeenkomst voor bepaalde tijd zonder stilzwijgende verlenging na verloop van de overeengekomen duur inclusief eventuele stilzwijgende verlenging met inbegrip van de duur gemoeid met de handelingen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de b. door opzegging voor zover mogelijk op grond van de c. door ontbinding voor zover mogelijk op grond van de d. als gevolg en voorzover de aan de Leverancier verleende leveringsvergunning in de zin van artikel 95a Elektriciteitswet 1998 wordt ingetrokken zonder dat Leverancier dientengevolge gehouden is tot enige schadevergoeding. 9.2 De leveringsovereenkomst kan door Afnemer ten allen tijde worden opgezegd met inachtneming van een termijn van 30 dagen. ARTIKEL 10 ONDERBREKING VAN DE LEVERING 10.1 Indien en zolang Afnemer in gebreke is met de nakoming van zijn verplichtingen voortvloeiend uit de Leveringsovereenkomst, is Leverancier, onverlet enige andere rechten toekomend aan Leverancier, bevoegd om, voor zover de niet-nakoming dit redelijkerwijs rechtvaardigt, na afloop van vijf (5) werkdagen, na verzending van een voorafgaande schriftelijke waarschuwing, de Levering te onderbreken Indien Leverancier van zijn bevoegdheid uit lid 1 gebruikmaakt, is Leverancier bevoegd, na afloop van tien (10) werkdagen wanneer en voor zover Afnemer nog steeds in gebreke is, om na verzending van een tweede schriftelijke waarschuwing, de afsluitprocedure te beginnen Het gebruik door Leverancier van zijn bevoegdheden op grond van dit artikel, kan niet leiden tot aansprakelijkheid van Leverancier voor eventueel daaruit voortvloeiende schade. De in dit artikel bedoelde onderbreking van de Levering dan wel het opstarten van de afsluitprocedure wordt pas ongedaan gemaakt nadat de reden daarvoor is weggenomen en de voor Leverancier voortvloeiende kosten van onderbreking, afsluiting en hervatting van de Levering, alsmede van eventueel in verband hiermee geleden schade, geheel door/namens Afnemer zijn voldaan. Aan de hervatting van de Levering kan Leverancier nadere voorwaarden verbinden. ARTIKEL 11 VERHUIZING EN VERHUISSWITCH 11.1 In geval van een verhuizing van Afnemer die tot gevolg heeft dat Afnemer elders een aansluiting gaat gebruiken, wordt deze nieuwe aansluiting geacht de oude Aansluiting te hebben vervangen in het kader van de Leveringsovereenkomst Door ondertekening van de Leveringsovereenkomst verstrekt Afnemer aan Leverancier een onherroepelijke volmacht voor de duur van de Leveringsovereenkomst om namens Afnemer niet alleen de Uit- en de Inswitch te doen bij de relevante Netbeheerder in verband met verhuizing van Afnemer, maar ook om namens Afnemer toegang te hebben tot het Aansluitregister bij de relevante Netbeheerder, alsmede om namens Afnemer met betrekking tot het voorgaande alle benodigde handelingen te mogen verrichten Afnemer draagt er zorg voor dat Leverancier tijdig beschikt over alle noodzakelijke en correcte gegevens nodig voor een Verhuisswitch. Indien en voor zover dit niet het geval is en/of Leverancier na verhuizing van Afnemer nog in het Aansluitregister staat vermeld als leverancier ten aanzien van de oude aansluiting, komt dit voor rekening en risico van Afnemer, tenzij dit aan de schuld van Leverancier te wijten is. Eventueel ten gevolge van een Verhuisswitch aan Leverancier door derden (zoals Netbeheerder(s)) in rekening gebrachte kosten, zullen worden doorbelast aan Afnemer Gedurende de minimumduur van een Overeenkomst, dan wel de periode waarvoor een Overeenkomst op grond van het vorige lid is verlengd, kan een Overeenkomst niet tussentijds worden beëindigd, tenzij Afnemer I) zijn verplichtingen onder artikel 4.1 van deze Algemene Voorwaarden niet langer kan nakomen (bijvoorbeeld door vervreemding of verval van het Aansluitadres of een beëindiging van de onderneming van Afnemer) en II) aan Leverancier een boete voldoet ten bedrage van 15% van de vergoedingen voor de levering van elektriciteit welke Afnemer over de resterende looptijd van de Overeenkomst aan Leverancier op basis van het overeengekomen gemiddeld verbruik verschuldigd zou zijn. Deze boete is onmiddellijk opeisbaar, niet voor matiging vatbaar en treedt in de plaats van de verplichting van Afnemer tot vergoeding van schade wegens tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst als vermeld in artikel 13.2 van deze Algemene Voorwaarden Een Overeenkomst aangegaan met betrekking tot Kleinverbruikaansluiting(-en) wordt niet verlengd wanneer Afnemer uiterlijk één (1) maand voor het einde van de minimumduur dan wel één (1) maand voor het einde van de dan lopende verlengingsperiode bij aangetekende brief aan Leverancier te kennen geeft de Overeenkomst niet (langer) te willen verlengen. Het bepaalde in artikel 9.2 is onverkort van toepassing. ARTIKEL 12 AANSLUIT-EN TRANSPORTOVEREENKOMST EN INSTALLATIE EN METING 12.1 Afnemer zal ten aanzien van de Aansluiting(en) en het transport van de geleverde Elektrische Energie vanaf het leveringspunt zoals bedoeld in Artikel 3.1 een Aansluit- en Transportovereenkomst met de relevante Netbeheerder zijn aangegaan vóór het begin van de Levering onder de Leveringsovereenkomst. Afnemer zal alle daaraan verbonden kosten voor zijn rekening nemen. Afnemer draagt er zorg voor dat de Aansluit- en Transportovereenkomst volledig van kracht blijven gedurende de Levering door Leverancier. Kosten met betrekking tot de Aansluit- en Transportovereenkomst worden door Afnemer, uitdrukkelijk zonder tussenkomst van Leverancier, rechtstreeks aan de Netbeheerder betaald. Bij eventuele problemen met betrekking tot de Aansluit- en Transportovereenkomst zal Afnemer zelf contact opnemen met de Netbeheerder Afnemer draagt er zorg voor dat hij over een Elektrische Installatie beschikt die geschikt is om de overeengekomen Elektrische Energie te kunnen afnemen en die voldoet aan de eventuele vereisten die in de Elektriciteitswet 1998 en de daarmee verbandhoudende regelgeving en mogelijk door de betreffende Netbeheerder gestelde vereisten Leverancier is nimmer aansprakelijk indien geen of onvoldoende Elektrische Energie wordt geleverd als gevolg van het niet of niet goed functioneren van een Net, een Elektrische Installatie, een Aansluiting en/of als gevolg van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van Afnemer jegens de Netbeheerder In gevallen waarin de Netbeheerder het transport van Elektrische Energie onderbreekt en/of beperkt en/of de Aansluiting onderbreekt of beperkt, is Leverancier bevoegd zonder enige aansprakelijkheid dienaangaande, de Levering op te schorten en/of te beperken dan wel het verbruik van Elektrische Energie voor bepaalde doeleinden te verbieden dan wel aan de Levering bijzondere voorwaarden te verbinden Bij twijfel over de juistheid van de meting kunnen zowel de Afnemer als de Leverancier verlangen dat de Meetinrichting overeenkomstig het ter zake bepaalde in de Elektriciteitswet 1998 en aanverwante regelgeving wordt onderzocht. De kosten van het onderzoek zijn voor rekening van degene op wiens verzoek het onderzoek wordt verricht, onverminderd het recht van Leverancier deze kosten op de Afnemer te verhalen, indien uit het verrichtte onderzoek blijkt dat de afwijking groter is dan toegestaan, waardoor Leverancier is benadeeld. Afnemer is in dat geval tevens verplicht de (overige) schade van Leverancier ten gevolge van de onjuiste meting te vergoeden. ARTIKEL 13 VERBOD OP DOORLEVERING DOOR AFNEMER Het doorleveren door de Afnemer aan één of meerdere derden van de door Leverancier geleverde Elektrische Energie ten aanzien van één of meerdere Aansluitingen van Afnemer is niet toegestaan. ARTIKEL 14 OVERDRACHT EN OVERGANG VAN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN 14.1 Het is Leverancier toegestaan de in de Leveringsovereenkomst met Afnemer omschreven rechten en verplichtingen al dan niet gedeeltelijk aan derden over te dragen. Leverancier zal Afnemer in voorkomend geval hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen. Leverancier blijft in geval van overdracht van de leveringsovereenkomst jegens Afnemer aansprakelijk voor nakoming door de derde.

4 14.2 Afnemer is niet gerechtigd zijn rechten en/ of verplichtingen uit een Leveringsovereenkomst aan enige derde over te dragen, zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Leverancier, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden onthouden Indien Afnemer voornemens is zijn rechtsvorm om te zetten in een andere rechtsvorm, Afnemer juridisch te fuseren met een ander bedrijf, dan wel zijn onderneming juridisch (af) te splitsen naar een andere rechtspersoon, of indien Afnemer zijn onderneming wenst over te dragen, is de Afnemer verplicht de Leverancier hiervan vooraf schriftelijk in kennis te stellen. Afnemer heeft de verplichting jegens Leverancier in geval van overgang van onderneming als hiervoor bedoeld de Leveringsovereenkomst over te dragen aan de nieuwe onderneming, voor zover die laatste haar activiteiten op de zelfde Aansluiting zal verrichten. Leverancier is gerechtigd om aan haar instemming van een dergelijke overgang voorwaarden te verbinden, daaronder begrepen (extra) zekerheidsstelling. Leverancier is tevens gerechtigd om in de hierboven genoemde gevallen zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de Leveringsovereenkomst te ontbinden, zonder dat Leverancier tot enige schadevergoeding is gehouden De Leveringsovereenkomst blijft van kracht indien de rechtsvorm van Leverancier wordt omgezet in een andere rechtsvorm, Leverancier juridisch fuseert met een ander bedrijf, dan wel zijn onderneming juridisch afsplitst naar een andere rechtspersoon, of indien Leverancier zijn onderneming overdraagt aan een ander. ARTIKEL 15 OVERMACHT 15.1 Partijen zijn gerechtigd zich op overmacht te beroepen indien de uitvoering van de Leveringsovereenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd of bemoeilijkt of in redelijkheid niet tegen dezelfde voorwaarden kan worden verlangd door omstandigheden welke niet te wijten zijn aan schuld, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor rekening komt van die Partij die zich op overmacht beroept Indien Levering tijdelijk onmogelijk is als gevolg van overmacht worden de verplichtingen van Partijen tot respectievelijk Levering en afname voor de duur van de overmacht opgeschort. De eventueel met de Levering samenhangende volume verplichtingen van Afnemer zullen overeenkomstig de duur van de overmacht worden aangepast Partijen zijn niet gerechtigd tot enig voordeel dat de andere partij mogelijk als gevolg van overmacht geniet Indien de toestand van overmacht minstens drie maanden heeft geduurd, hebben Partijen het recht de Leveringsovereenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden Onder overmacht van Leverancier valt in ieder geval onderbreking of beperking van Levering ten gevolge van enige onderbreking van het Net, alsmede ten gevolge van (rechts)handelingen van een Netbeheerder bij de verrichting van het Transport, alsmede een omstandigheid van overmacht bij Netbeheerders, producenten en Programmaverantwoordelijken waarvan Leverancier bij de uitvoering van deze Leveringsovereenkomst afhankelijk is Partijen zullen elkaar zo spoedig mogelijk van een toestand van overmacht op de hoogte stellen. Partijen zullen (i) al het redelijkerwijs mogelijke doen om de gevolgen van een verhindering wegens overmacht te voorkomen en zoveel mogelijk te beperken, en (ii) al het mogelijke doen om de nakoming na het eindigen van de overmacht zo goed mogelijk te hervatten en (iii) overigens alle overeengekomen verplichtingen voor zoveel mogelijk gewoon na te komen gedurende de overmacht Voor zover niet anders overeengekomen zijn Partijen op geen enkele wijze aansprakelijk voor de geleden schade, van welke aard en omvang dan ook, ten gevolge van overmacht Voor zover de Afnemer de door Leverancier geleverde Elektrische Energie doorlevert aan derden, vrijwaart de Afnemer de Leverancier tegen vorderingen welke door een derde worden ingesteld uit hoofde van schade, verliezen of kosten die aan de zijde van deze derde zijn opgekomen in verband met een geval van overmacht. ARTIKEL 16 AANSPRAKELIJKHEID 16.1 Leverancier is nimmer aansprakelijk indien geen of onvoldoende elektrische energie wordt geleverd ten gevolge van het niet of niet goed functioneren van een installatie, een aansluiting of een net. In alle andere gevallen is Leverancier, met inachtneming van het bepaalde in de overige leden van dit artikel, jegens Afnemer aansprakelijk voor schade als gevolg van onderbreking van de Levering echter uitsluitend en voor zover: - de onderbreking het gevolg is van een aan Leverancier toerekenbare tekortkoming en - het personenschade betreft als gevolg van lichamelijk letsel of overlijden en/of zaakschade bestaande uit vernietiging, beschadiging of verlies van zaken die gewoonlijk voor ge- of verbruik in de privé-sfeer zijn bestemd en ook in de privé-sfeer zijn ge- of verbruikt Voor zaakschade geldt een drempelbedrag van 55,- voor Afnemer, met dien verstande dat bij overschrijding het drempelbedrag mede wordt vergoed. Voor personenschade als gevolg van lichamelijk letsel of overlijden geldt geen drempelbedrag Behoudens ingeval de schade ontstaat als gevolg van opzet of grove schuld van de leverancier of diens leidinggevende werknemers zijn in alle gevallen van vergoeding uitgesloten schade aan zaken die door de verbruiker worden gebruikt voor de uitoefening van een bedrijf of een beroep, schade als gevolg van bedrijfsstilstand, als gevolg van het niet kunnen uitoefenen van een beroep of als gevolg van winstderving Indien en voorzover Leverancier jegens Afnemer in het kader van deze algemene voorwaarden tot schadevergoeding verplicht is, komt schade aan personen en/of zaken slechts voor vergoeding in aanmerking tot een bedrag van ten hoogste ,- per gebeurtenis voor alle Afnemers tezamen, met dien verstande dat de vergoeding van schade aan zaken, ongeacht de omvang van het totaal der schade, is beperkt tot ten hoogste 1.400,- per Afnemer. Indien het totaal der schaden aan personen en/of zaken meer bedraagt dan ,- is Leverancier niet gehouden meer schadevergoeding te betalen dan dit bedrag, waarbij met inachtneming van het eerder in dit lid genoemde maximum voor schade aan zaken van 1.400,- de aanspraken van Afnemers naar evenredigheid zullen worden voldaan Schade dient zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen vier weken na het ontstaan aan leverancier te zijn gemeld, tenzij Afnemer aannemelijk maakt dat hij de schade niet eerder heeft kunnen melden De aansprakelijkheidsregeling in de vorige leden van dit artikel geldt mede ten aanzien van ieder andere elektriciteitsbedrijf waarmee Leverancier ten behoeve van de elektriciteitsvoorziening samenwerkt, alsmede ten aanzien van personen voor wie Leverancier of het andere elektriciteitsbedrijf aansprakelijk is. Onder ander elektriciteitsbedrijf worden in ieder geval begrepen andere leveranciers, netbeheerders, neteigenaren die conform artikel 15 van de Elektriciteitswet 1998 geen netbeheerder hebben aangewezen, elektriciteitsproducenten, Tennet BV en NV Sep. ARTIKEL 17 ONTBINDING 17.1 In geval van (voorlopige) surséance van betaling, faillissement, stillegging of liquidatie van het bedrijf van Afnemer dan wel wanneer de wettelijke regeling van toepassing is aangaande de schuldsanering van natuurlijke personen, zullen alle Leveringsovereenkomsten met Afnemer van rechtswege zijn ontbonden, tenzij Leverancier Afnemer binnen redelijke tijd (in voorkomende gevallen op verlangen van de bewindvoerder of de curator) mededeelt nakoming van (een deel van) de betreffende Leveringsovereenkomst(en) te verlangen, in welk geval Leverancier zonder ingebrekestelling gerechtigd is: a. de uitvoering van de betreffende Leveringsovereenkomst(en) op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld, en/ of b. al zijn eventuele verplichtingen ten opzichte van Afnemer op te schorten, en/of c. bij eerste opvordering bij Afnemer een boete op te eisen van een bedrag ter hoogte van de waarde en inclusief alle kosten daarmee gepaard gaande, van de Leveringen over de laatste drie voorafgaande maanden aan de gebeurtenis(sen) zoals bedoeld in dit lid, een en ander onverminderd de rechten van de Leverancier onder welke Leveringsovereenkomst met Afnemer dan ook en zonder dat Leverancier tot enige schadevergoeding is gehouden Indien Afnemer niet behoorlijk of niet binnen een gestelde termijn of anderszins tijdig voldoet aan enige verplichting die voor hem uit enige Leveringsovereenkomst mocht voortvloeien, is Afnemer in verzuim en is Leverancier gerechtigd zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst: a. de uitvoering van die Leveringsovereenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten totdat betaling voldoende zeker is gesteld, en/ of b. die Leveringsovereenkomst en direct daarmee samenhangende overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden; en/of, c. bij eerste opvordering bij Afnemer een boete op te eisen van een bedrag ter hoogte van de waarde en inclusief alle kosten daarmee gepaard gaande, van de Leveringen over de laatste drie voorafgaande maanden aan de gebeurtenis(sen) zoals bedoeld in dit lid. Een en ander onverminderd de rechten van de Leverancier onder welke Leveringsovereenkomst met Afnemer dan ook en zonder dat Leverancier tot enige schadevergoeding is gehouden In geval zich een gebeurtenis voordoet als bedoeld in Lid 1 of lid 2, zijn respectievelijk alle vorderingen van Leverancier op Afnemer en de bedoelde vorderingen uit hoofde van de betreffende Leveringsovereenkomst(en) onmiddellijk en in het geheel opeisbaar. Afnemer is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde Leverancier in de gelegenheid te stellen zijn rechten te effectueren ARTIKEL 18 WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN 18.1 Deze Algemene Voorwaarden kunnen door Leverancier worden gewijzigd Wijzigingen treden in werking 30 dagen nadat Afnemers hiervan toereikend in kennis zijn gesteld. Onder toereikend wordt in deze verstaan: rechtstreeks of door aankondiging in een dagblad of door plaatsing op de website Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden gelden ook ten aanzien van reeds bestaande Leveringsovereenkomsten.

5 18.4 Leverancier behoudt zich het recht voor tot wijziging en/of aanvulling van het bepaalde in de Leveringsovereenkomst in verband met overheidsmaatregelen, waaronder begrepen doch niet beperkt tot maatregelen die verband houden met voorschriften bij of krachtens de Elektriciteitswet 1998 en aanverwante regelingen ten aanzien van energiebesparing en bevordering van duurzame energie en voorschriften van de DTe In alle gevallen waarin deze Algemene Voorwaarden niet voorzien beslist Leverancier In geval Afnemer niet akkoord wenst te gaan met de nieuwe voorwaarden kan de overeenkomst door Afnemer worden beëindigd met inachtneming van een termijn van dertig dagen. ARTIKEL 19 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN 19.1 Geschillen naar aanleiding van de Leveringsovereenkomst, deze Algemene Voorwaarden, de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen of tot stand gekomen Leveringsovereenkomsten zullen voor bindend advies worden voorgelegd aan de de Geschillencommissie Openbare Nutsbedrijven overeenkomstig het Reglement van deze Geschillencommissie in geval van huishoudelijke afnemers of aan de Geschillencommissie zakelijke klanten van EnergieNed in geval van kleinzakelijke afnemers Alvorens zich tot de Geschillencommissie Openbare Nutsbedrijven te wenden, dient een partij zijn klacht eerst schriftelijk aan de wederpartij voor te leggen. Dit dient te geschieden binnen vier (4) weken nadat het feit waarop de klacht is gestoeld zich heeft voorgedaan dan wel, indien het feit redelijkerwijs pas later geconstateerd kon worden, binnen drie (3) weken na constatering van het feit. Als de klacht niet binnen zes (6) weken na indiening tot tevredenheid van de klagende partij wordt afgewikkeld, kan ieder der partijen zich, overeenkomstig artikel 20.1 en met inachtneming van de daartoe in het betreffende Reglement gestelde termijnen schriftelijk tot de Geschillencommissie Grootverbruikers Elektriciteit wenden De Geschillencommissie bestaat uit drie (3) leden. Een (1) lid wordt door Energiened benoemd, één (1) door de Vereniging van Kamers van Koophandel, terwijl het derde lid, tevens voorzitter, door Energiened en de Vereniging van Kamers van Koophandel gezamenlijk wordt benoemd. De voorzitter moet de titel Meester in de Rechten bezitten Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op alle Leveringsovereenkomsten is Nederlands recht van toepassing. ARTIKEL 20 SLOTBEPALING Deze voorwaarden zijn opgesteld met inachtneming van de bepalingen van de Elektriciteitsrichtlijn van de Europese Gemeenschappen hierbij uitvoering gevende aan de aanspraak van afnemers op universele dienstverlening. Hieronder moet worden verstaan dat afnemers het recht hebben om op hun grondgebied tegen betaalbare en redelijke prijzen van elektriciteit van een bepaalde kwaliteit te worden voorzien. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam, onder nummer