Sessie 10: Patiënt en ICT. Informatiedagen Zorgcommunicatie

Transcriptie

1 Sessie 10: Patiënt en ICT Informatiedagen Zorgcommunicatie

2 Onderwerpen Platform Patiënt en ehealth Referentie Systeemfunctie Model Uitgangspunten ehealth diensten Authenticatie patiënt Planning 2013 Patiënt en LSP Project Persoonlijk Gezondheidsdossier

3 Platform Patiënt en ehealth Samen optrekken voor een grootschalige en effectieve toepassing van ehealth door patiënten

4 Historie Gestart september 2011 Bijeenkomsten en kennisuitwisseling Visie geformuleerd op hoofdlijnen Gezamenlijke agenda voor inventarisaties, best-practices, richtlijnen en standaarden ehealth brief Minister van VWS Nationale Implementatie Agenda (NIA)

5 (greep uit de) Deelnemers

6 Organisatie Open en transparant Zorgbreed Zorgaanbieders, patiënten, ICT-leveranciers Meer dan 90 aangesloten partijen Project place, plenair en werkgroepen Plenair: breed 3x per jaar Focus middels werkgroepen en projecten Gefaciliteerd door Nictiz

7 Instrumenten Uitvoeren kleine projecten Best-practices, tools Agendering, vooronderzoek, scopen, richten, klankborden grotere projecten Richtlijnen, standaarden Bekrachtigen van resultaten Hefbomen/delen van kennis Netwerken

8 Op te leveren producten 2012 Visie op ehealth voor patiënten (gereed) Belang van een goede business case (18 dec) Uitgangspunten voor ehealth toepassingen voor patiënten (18 dec) Referentiemodel voor ehealth toepassingen voor patiënten (18 dec) Bundelen ervaringen van patiënten (18 dec) Inzet ehealth diensten in de 2 de lijn (18 dec)

9 Andere projecten 2012 Juridisch kader (whitepaper) Werkgroep Patiëntauthenticatie Werkgroep dataset PHR

10 Uitgangspunten voor ehealth diensten vormen een brug tussen de visie en concrete richtlijnen, best-practices, (bericht)standaarden, criteria/eisen en ehealth diensten. meer lijn in het totale aanbod van ehealth diensten. Hierdoor worden ehealth diensten beter bruikbaar voor patiënten en passen beter in het zorgproces. 10

11 Internationale standaarden vóór open standaarden vóór bewezen standaarden. Informatiestandaarden zijn belangrijker dan technische standaarden. 11

12 Motivatie Meeste implementaties van internationale standaarden geschikter om informatiesilo s te slechten Open standaarden makkelijker door meer partijen toe te passen ehealth heeft innovatief karakter minder belang aan het bewezen standaarden Verschil in techniek vaak te overbruggen, verschil in informatie is lastiger

13 Handreiking Patiënt Authenticatie Gericht op zorgaanbieders en aanbieders van patiëntportalen Methode voor het wegen van risico s van concrete gebruikssituaties en het kiezen van een bijpassend niveau van authenticatie 13

14 Waarom een handreiking? Veel discussie rondom toegang van de patiënt Veel onduidelijkheid over welk authenticatiemiddel waarvoor ingezet moet worden 14

15 Passend beveiligingsniveau Een juiste balans tussen de risico s van het portaalgebruik het gebruiksgemak van de patiënt; de stand der techniek; de kosten van de te nemen maatregelen. 15

16 Methode 1. Kies de use case 2. Bepaal het risiconiveau 3. Risicoverhogende of verlagende factoren? 4. Kies het betrouwbaarheidsniveau 5. Kies een passend authenticatiemiddel 16

17 Kies de use case Een greep uit de use cases: Patiënt controleert inschrijving Patiënt wijzigt inschrijving Patiënt raadpleegt zijn medisch dossier Patiënt maakt aanvullingen op zijn medisch dossier 17

18 Bepaal het risiconiveau Enkele risicofactoren: Inzage in persoonsgegevens? Wijzigen van persoonsgegevens? Inzage in medische gegevens? Wijzigingen die invloed hebben op het medisch handelen? Motieven voor identiteitsfraude? 18

19 Risicoverhogende of verlagende factoren? + Grote publieke belangstelling + Schaalgrootte + Aard van het patiëntenportaal - Bevestiging via ander kanaal - Aanvullende controles - Beperking van de toegang op tijd/plaats 19

20 Bepaal het betrouwbaarheidsniveau en het authenticatiemiddel Op basis van zgn. STORK-niveaus Risiconiveaus zijn gekoppeld aan een Europese STORK-niveaus Voorbeelden van veel gebruikte authenticatiemiddellen gekoppeld aan Europese STORK-niveaus 20

21 Planning 2013 Patiënt en LSP Eind dit jaar lancering Opt-in website Medio 2013 inzage in logging en verwijsindex LSP (via het klantloket) Aanvragen via DigiD Inzage op papier Vervolg: Digitale inzage logging en VWI Notificaties naar de patiënt

22 2014 en verder Inzage medische gegevens Landelijke patiëntprofielen Aansluiten PGDs

23 Patiënt en ICT Informatiedagen Zorgcommunicatie Marinka de Jong Marcel Heldoorn Wouter Tesink