Examenplan 1.Overzicht

Transcriptie

1 Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens (blauwe tekst = invulvoorbeeld; groene tekst is informatie) Examenoverzicht opleiding: Verkoopspecialist Niveau 3 3 Jaar Crebocode: Dossiercode: Dossierjaar: Leerweg: BBL Cohort: Sector: Economie Team: Detail Handel BBL Specifieke examens Code examenvorm kerntaak exameninhoud afname Duur examen Plaats afname Resultaat AK1VS Praktijkexamen Kerntaak 1 Ontvangst en 45 minuten Bedrijf Cijfer BPV01 verwerking van goederen AK1VS Theorie examen Kerntaak 1 Goederenontvangst- en 90 minuten School Cijfer THEO1 verwerking* AK1VS THEO2 Theorie examen Kerntaak 1 Rekenexamen over voorraden en bestellen* 90 minuten School Cijfer AK1VS THEO1 AK2VS BPV01 AK2VS THEO1 Theorie examen Kerntaak 1 en kerntaakoverstijgend Veiligheid, Arbo, Criminaliteit, Calamiteit en Milieu* Praktijkexamen Kerntaak 2 Verkoopt adviseert en verleent service Theorie examen Kerntaak 2 Detailhandelsmarketing, Consumentenrecht, 45 minuten School Cijfer 45 minuten Bedrijf Cijfer 60 minuten School Cijfer 1

2 AK3VS BPV01 AK3VS THEO1 AK4VS BPV01 AK4VS THEO1 AK4VS WS01 Klachtenbehandeling* Praktijkexamen Kerntaak 3 Handelt verkooptransacties af Theorie examen Kerntaak 3 Begeleiden, medezeggenschap, communicatievaardighe den en motiveren* Praktijkexamen Kerntaak 4 Optimaliseert verkoop en assortiment Theorie examen Kerntaak 4 Verkoopcijfers* Werkstuk Kerntaak 4 Branche en assortimentskennis* 45 minuten Bedrijf Cijfer 60 minuten School Cijfer 45 minuten Bedrijf Cijfer 90 minuten School Cijfer 10 uur School De afname van de examens vindt plaats in verschillende periodes (). Dit betekent dat studenten dit examen kunnen aanvragen volgens de informatie die in de studiegids en de jaarplanner staat vermeld. *Voor de relatie tussen onderwerpen en werkprocessen, zie bijlage document: toets termen verkoopspecialist detailhandel cohort ( ) 2

3 Engels specifiek & generiek niveau 3 Code Examenvorm* Taalvaardigheid Niveau Inhoud afname E_LU_90383 O digitaal luisteren B1 TOA B E_LE_90383 O schriftelijk lezen B1 TOA B Duur examen Plaats afname Resultaat + weging * 45 min School Cijfer 1 x O schaal min School Cijfer 1 x O schaal 1-10 Eindresultaat Onderdeel beroepsexamen E_GE_90383 O mondeling gesprekken voeren A2 1. Informeel gesprek 2. Werkoverleg 3. telefoongesprek E_SP_90383 O mondeling spreken A2 1. monoloog 2. presentatie min School Cijfer 1 x O schaal min School Cijfer 1 x O schaal of hoger E_SC_90383 O schriftelijk schrijven A2 Deviant min School Cijfer 1 x O schaal 1-10 Luisteren en Lezen hoeven slechts beroeps specifiek afgetoetst te worden maar we hebben ervoor gekozen om deze twee vaardigheden generiek af te toetsen middels TOA. Op deze manier kunnen de doorstromers naar niveau 4 twee examen cijfers meenemen. Gesprekken Voeren Voor niveau 3 is het indicatieniveau B1, maar A2 is voldoende om voor een beginnend beroepsbeoefenaar gesprekken te kunnen voeren. 3 van de 5 vaardigheden moeten een voldoende zijn. 3

4 1.2 Generieke examenonderdelen Nederlands Code Examenvorm Vaardigheid Taaltaak Niveau afname Duur examen Plaats afname Resultaat + weging (1 decimaal) Eindresultaat (geheel cijfer) NED_12_LL2F 1 vaardigheidsexamen (digitaal) Centraal examen: Lezen en Luisteren zakelijke teksten, informatie en instructie 2F minuten school cijfer 1x NED_3_GES2F mondeling Gesprekken voeren Verkoopgesprek, Werkoverleg, Beoordelingsgesp rek, het plaatsen van een bestelling, deelnemen aan een discussie en overleg en informatie uitwisselen 2F minuten School cijfer 1x cijfer 1x cijfer 1 Centraal examen levert 1 resultaat voor lezen en luisteren. 4

5 NED_4_SPR2F mondeling Spreken Monoloog houden/informat ief of overtuigend NED_5_SCH2F vaardigheidsexamen Schrijven Zakelijke brief, , Invullen formulier, Memo, Artikel 2F 2F minuten school cijfer 1x 1 uur school cijfer 1x Rekenen Code examenvorm Vaardigheid Niveau afname Rek_2F Centraal examen Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden 2F 6-12 Duur Plaats afname Eindresultaat examen (geheel cijfer) 90 minuten School Cijfer 2. Beslisregels voor het diploma 5

6 2.1 Specifieke examenonderdelen Voor specifieke examenonderdelen geldt als eis: elk examenonderdeel moet met een voldoende zijn afgesloten. Het eindresultaat voor een examenonderdeel (kerntaak) kan gebaseerd zijn op één onderliggend examen maar er kunnen ook meerdere examens aan het eindresultaat bijdragen. Kerntaak 1 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat Eind383v01 Cijfer Beslisregel Het examencijfer kerntaak 1 AK1VSTHE01 Cijfer Weging 0,5 AK1VSTHE02 Cijfer Weging 0,5 AK1VSBPV01 AK1VSTHE01(vaccm) Cijfer Cijfer Weging 1,0 Weging 1,0 theorie wordt gemiddeld met kerntaak 1 rekenen en moet gemiddeld minimaal een 4 zijn; het praktijkexamencijfer kerntaak 1 moet minimaal een 5,5 zijn; het examencijfer VACCM moet minimaal een 4 zijn; Het eindcijfer van kerntaak 1 is het gemiddelde van de drie eindcijfers van de praktijk, theorie+rekenen kerntaak 1 en VACCM en moet minimaal een 5,5 zijn. Kerntaak 2 Code Resultaat Weging/beslisregel Eindresultaat EIND383V02 Cijfer Beslisregel Het examencijfer 6

7 AK2VSTHE01 Cijfer Weging 1,0 kerntaak 2 theorie AK2VSBPV01 Cijfer Weging 1,0 moet minimaal een 4, 0 zijn; het examencijfer praktijk kerntaak 2 moet minimaal een 5,5 zijn; het eindcijfer kerntaak 2 is het gemiddelde van de cijfers kerntaak 2 theorie en praktijk en moet minimaal gemiddeld een 5,5 zijn. KERNTAAK 3 Eind383V03 Cijfer Beslisregel AK3VSTHO1 cijfer Weging 1,0 Toetscijfer theorie Kt3 minimaal cijfer 4,0 in combi met praktijkcijfer Kt3 minimaalcijfer 5,5. het eindcijfer kerntaak 3 is het gemiddelde van de cijfers kerntaak 3 theorie en praktijk en moet minimaal gemiddeld een 5,5 zijn. KERNTAAK 4 Toetscijfer theorie Kt4 7

8 EIND383V04 Cijfer Beslisregel minimaal cijfer 4,0 in AK4VSBPV01 Cijfer Weging 1,0 combi met het AK4VSTHE01 Cijfer Weging 1,0 werkstuk branche en AK4VSWS01 Cijfer Weging 1,0 assortimentkennis waarvan het cijfer ook minimaal een 4,0 moet zijn en het praktijkcijfer Kt 4 waarvan het cijfer minimaal een 5,5 moet zijn. Het eindcijfer Kt 4 Is het gemiddelde van de drie genoemde cijfers en moet minimaal een 5,5 zijn. 8

9 2.2 Generieke examenonderdelen Voor Nederlands, rekenen en Engels (alleen niveau 4) geldt: het eindcijfer moet voldoende zijn. Voor deze vakken geldt een compensatieregeling (zie par. 2.3) Engels Voor Engels geldt dat de 5 verschillende onderdelen gevolgd en geëxamineerd moeten worden. Wanneer 3 van de 5 onderdelen met een minimale 5,5 zijn afgesloten, is voldaan aan de eisen voor het examenonderdeel Engels. 2.2 Generieke examenonderdelen Voor Nederlands, rekenen geldt: het eindcijfer moet voldoende zijn. Voor deze vakken geldt een compensatieregeling (zie par. 2.3) 2.3 Examenonderdeel overstijgende regels 1. Alle specifieke examenonderdelen (kerntaken) moeten minimaal met voldoende resultaat zijn afgesloten. 2. Voor de generieke examenonderdelen Nederlands en rekenen geldt de volgende compensatieregeling: In schooljaar mogen beide onderdelen, Nederlands en rekenen met een 5 afgesloten worden. In schooljaar mag één van beide onderdelen met een 5 afgesloten worden als het andere onderdeel tenminste met een 6 wordt afgesloten 3. Loopbaan, Burgerschap moet zijn afgesloten met Voldaan Voor Loopbaan, Burgerschap geldt van een inspanningsverplichting. De Loopbaan, Burgerschap moet zijn afgesloten met Voldaan Voor Loopbaan, Burgerschap geldt van een inspanningsverplichting. De examencommissie dient na te gaan of aan de inspanningsverplichting examencommissie dient na te gaan of aan de inspanningsverplichting is voldaan.. 3. Beschrijving per examen of examenonderdeel 3.1 Specifieke examenonderdelen Bij kerntaak 1 is er sprake van kennis examineren door middel van theorie-examens. In deze examens komen de volgende onderwerpen aan de orde: voorraadbeheer en bestellen, goederenontvangst en opslag, derving, artikelpresentaties en voorraadinventarisatie. Tevens is er een specifiek theorie examen rekenen. Als derde theorie examen is er het examen VACCM met als onderwerpen: arbo en veiligheid, milieu, criminaliteit en calamiteiten. 9

10 Tijdens het praktijkexamen worden vaardigheden geëxamineerd door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. De vaardigheden hebben betrekking op: verzorgen van de goederenontvangst, opslag en verkoop- en opslagruimte. Het bouwen van artikelpresentaties en deze ook verzorgen. De voorraad controleren en bestellen en het begeleiden van collega s Bij kerntaak 2 is er sprake van kennis examineren door middel van een theorie-examen. In dit examen komen de volgende onderwerpen aan de orde: detailhandelsmarketing, klachtenbehandeling en consumentenrecht. Door middel van het maken van een werkstuk en een presentatie van het werkstuk wordt diepgaande branche- en assortimentskennis aangetoond. Tijdens het praktijkexamen worden vaardigheden geëxamineerd door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. De vaardigheden hebben betrekking op: het ontvangen en benaderen van klanten, het voeren van het verkoopgesprek en branchespecifiek maatwerk leveren. Een bestelling voor een klant plaatsen, klachten aannemen en/of afhandelen en het begeleiden van collega s Bij kerntaak 3 is er sprake van kennis examineren door middel van een theorie-examen. In dit examen komen de volgende onderwerpen aan de orde: communicatievaardigheden, overleg en medezeggenschap, motiveren en begeleiden. Tijdens het praktijkexamen worden vaardigheden geëxamineerd door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. De vaardigheden hebben betrekking op: het gebruiksklaar maken van het afrekenpunt en systeem, het afrekensysteem afsluiten en de geldadministratie verzorgen. Het afrekensysteem bedienen en de klant informeren over de verkoopafhandeling Bij kerntaak 4 is er sprake van kennis examineren door middel van 1theorie-examen. Dit theorie-examen van kerntaak 4 gaat over rekenvaardigheid m.b.t. voorraadbeheer en bestellen en over rekenvaardigheid m.b.t. verkoopcijfers. Door middel van het maken van een werkstuk en een presentatie van het werkstuk wordt diepgaande branche- en assortimentskennis aangetoond. De beoordeling van dit werkstuk maakt deel uit van het eindcijfer Kt4. Tijdens het praktijkexamen worden vaardigheden geëxamineerd door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. De vaardigheden hebben betrekking op: verbetervoorstellen ten aanzien van het assortiment en presentaties formuleren, verkoopcijfers analyseren en verbetervoorstellen formuleren en het deelnemen aan een het werkoverleg. 10

11 Engels: Het examenonderdeel luisteren examineert de luistervaardigheid. Kan de cursist feitelijke informatie over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen. Het examenonderdeel lezen examineert de leesvaardigheid. Kan de cursist feitelijke teksten over onderwerpen uit het vakgebied begrijpen. Het examenonderdeel gesprekken voeren examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist zaken regelen en sociale contacten onderhouden met betrekking tot onderwerpen uit het vakgebied. Het examenonderdeel spreken examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist standaardinformatie geven over een bekend onderwerp uit het vakgebied. Het examenonderdeel schrijven examineert de schrijfvaardigheid. Kan de cursist met standaardformuleringen aantekeningen maken of formulieren invullen met betrekking tot het vakgebied. 3.2 Generieke examenonderdelen Nederlands: Het examenonderdeel schrijven examineert door middel van het schrijven van een , een sollicitatiebrief, een notitie en een artikel de schrijfvaardigheid van de cursist. Taalverzorging is onderdeel van het examen schrijven en maakt 30% van het examencijfer schrijven uit, het onderdeel schrijven is 70% van het cijfer. Het examenonderdeel spreken examineert door middel van twee informatieve monologen en twee overtuigende monologen de spreekvaardigheid van de cursist. Informatieve monoloog over productinformatie, een informatieve monoloog over de jaarmarkt, een overtuigende monoloog over stage en een overtuigende monoloog over een verbetervoorstel Het examenonderdeel gesprekken voeren examineert door middel van 2 opdrachten discussie en overleg ( werkoverleg en beoordelingsgesprek) en 2 opdrachten informatie uitwisselen ( bestelling en verkoopgesprek), de spreekvaardigheid van de cursist. Het examenonderdeel lezen examineert door middel van een informatieve tekst, een schema en een redactionele tekst, de leesvaardigheid van de cursist. Het examenonderdeel luisteren examineert door middel van een luistertekst (TOA), de luistervaardigheid van de cursist. De duur van het leertraject is flexibel met als gevolg dat het centraal examen voor Nederlands ook een instellingsexamen kan zijn. rekenen: Het rekenniveau 2F bestaat uit 4 domeinen; getallen verhoudingen, meten en meetkunde en verbanden. Getallen: berekeningen uitvoeren met gehele getallen, breuken en decimale getallen Verhoudingen: berekeningen uitvoeren met verhouding, procent, breuk, decimaal getal en deling Meten en meetkunde: berekeningen uitvoeren met maten voor lengte, oppervlakte, inhoud en gewicht, temperatuur, tijd en geld, 2D en 3D Verbanden: analyseren en interpreteren van informatie uit tabellen, diagrammen, grafieken en beschrijvingen. Tabellen, diagrammen en grafieken gebruiken bij het oplossen van problemen. Gegevens verzamelen, ordenen en weergeven. De duur van het leertraject is flexibel met als gevolg dat het centraal examen voor rekenen ook een instellingsexamen kan zijn. 11