Inspectierapport Kinderopvang Zonnepret B.V. (KDV) Rolklaverpad PD Almere Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Kinderopvang Zonnepret B.V. (KDV) Rolklaverpad PD Almere Registratienummer Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: Almere Datum inspectie: Type onderzoek : Nader onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 8 Gegevens voorziening... 9 Gegevens toezicht van 9

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 5 van de Wet kinderopvang. Het betreft een onaangekondigd nader onderzoek. Op verzoek van de gemeente Almere heeft de toezichthouder een nader onderzoek uitgevoerd. In dit nader onderzoek zijn de items waaraan tijdens de voorgaande inspectie niet werd voldaan opnieuw beoordeeld. Beschouwing Algemene informatie Kinderopvang Zonnepret exploiteert twee kleinschalige KDV's en BSO's in Almere- Kruidenwijk. De houder is een B.V. met één bestuurder. Deze bestuurder is wel betrokken bij de opvang maar de dagelijkse gang van zaken wordt gecoördineerd door een leidinggevende. Het KDV op deze locatie vangt 16 kinderen op in de leeftijd van 2 tot 4 jaar. Inspectiegeschiedenis : Onderzoek voor registratie; De toezichthouder ziet geen bezwaar om deze locatie te registreren in het LRKP : Onderzoek na registratie; Per 1 januari 2018 zijn er nieuwe eisen van de Wet kinderopvang ingegaan. Onder andere met betrekking tot het pedagogisch beleidsplan en het veiligheid- en gezondheidsbeleid. De leidinggevenden hebben het pedagogisch beleidsplan aangepast en het veiligheid- en gezondheidsbeleidsplan geschreven. De toezichthouder beoordeelt dat deze documenten nog niet aan alle (nieuwe) eisen van de Wet kinderopvang voldoen. De gemeente Almere geeft een waarschuwing en de houder tot 1 juni 2018 de tijd om deze tekortkomingen te herstellen. Huidig onderzoek Het huidig nader onderzoek betreft een documenten onderzoek. De toezichthouder heeft de opvanglocatie niet bezocht. Op 31 mei 2018 ontvangt de toezichthouder een mail met herziene documenten van de leidinggevende van KDV en BSO Zonnepret. Tijdens dit documentenonderzoek blijkt dat alle eerder geconstateerde tekortkomingen zijn hersteld. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 9

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Op 22 januari 2018 heeft de toezichthouder Wet kinderopvang van de GGD Flevoland een onderzoek na aanvangstdatum registratie uitgevoerd bij kinderopvang Zonnepret, Rolklaverpad 29 te Almere. Tijdend dit onderzoek is gecontstateerd dat niet wordt voldaan aan alle eisen zoals is gesteld in de Wet kinderopvang en de daarbij behorende regelingen: "Het pedagogisch beleid staat voldoende beschreven op één punt na: De wijze waarop aan de ouders en het kind bekend wordt gemaakt welke beroepskracht de mentor is van het kind." Pedagogisch beleid Huidig nader onderzoek: In het pedagogisch beleidsplan Kinderopvang en Buitenschoolse opvang Zonnepret, Versie 2018, staat beschreven dat tijdens het intakegesprek bekend zal worden gemaakt wie de mentor zal zijn (ook te vinden via ouderlogin: KOVnet en op het informatiebord bij alle groepen). Verder staat beschreven dat elke nieuwe ouder van kinderopvang Zonnepret, 3 maanden na aanvraag, een (evaluatie)gesprek aangeboden krijgt. In principe krijgen alle ouders de gelegenheid om een keer per jaar deel te nemen aan een oudergesprek, 10-minuten gesprek over hun kind. Conclusie: De eerder geconstateerde tekortkoming is hersteld. Gebruikte bronnen: Pedagogisch beleidsplan (Pedagogisch beleidsplan Kinderopvang en Buitenschoolse opvang Zonnepret versie 2018) 4 van 9

5 Veiligheid en gezondheid Bij het onderzoek na registratie in januari 2018 constateert de toezichthouder: "Het beleid omvat een concrete beschrijving van de risico's met grote gevolgen voor de veiligheid en gezondheid van kinderen. Er worden risico's beschreven ten aanzien van:, Daarbij wordt ook beschreven welke preventieve maatregelen worden genomen om het risico te beperken. De toezichthouder mist in deze opsomming de risico's van vermissing, terwijl dit risico wel bestaat op deze opvanglocatie omdat de buitenruimte niet geheel omheind is. Ook de risico's ten aanzien van voedselveiligheid en binnenmilieu worden onvoldoende concreet benoemd. Het beleid omvat een plan van aanpak waarin in concrete termen is aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen. In het beleidsplan worden risico's benoemd en preventieve maatregelen. De preventieve maatregelen zijn niet in alle gevallen voldoende concreet. Bijvoorbeeld: "De pedagogisch medewerker van kinderopvang Zonnepret dagen zorg voor de voedselhygiëne" "Het kind wordt niet meegegeven aan personen waarvan niet 100% zeker is dat dit goed is" In het beleidsplan wordt een actiepunten-lijst genoemd die op kantoor hangt. Omdat deze actiepunten-lijst onderdeel uitmaakt van het veiligheid- en gezondheidsbeleid dient het toegevoegd te worden aan het beleidsplan. Preventief beleid ten aanzien van grensoverschrijdend gedrag staat voldoende beschreven. Het beleid omvat een beschrijving in algemene zin van de wijze waarop kinderen wordt geleerd om te gaan met risico's waarvan de gevolgen voor de veiligheid en gezondheid van kinderen beperkt zijn. De houder beschrijft dat kinderen wordt geleerd om te gaan met risico's met beperkte gevolgen. De houder noemt dat "een bult, een schaafwond of iets dergelijks kan gebeuren" en noemt afspraken rondom handhygiëne als voorbeeld van het leren omgaan met gezondheidsrisico's. Toch wordt in het beleidsplan onvoldoende duidelijk gemaakt hoe kinderen wordt geleerd om te gaan met risico's en welke risico's dan bedoeld worden." Veiligheids- en gezondheidsbeleid Huidig nader onderzoek: In het beleidsplan Veiligheid en Gezondheid versie mei 2018 heeft de houder de volgende aanpassingen aangebracht: De risico's van vermissing en de genomen maatregelen hierop staan voldoende omschreven en onderbouwd in het beleidsplan "Protocol vermissing". Risico's ten aanzien van voedselveiligheid en binnenmilieu en maatregelen hierop worden voldoende concreet benoemd bij paragraaf 3.2 Gezondheid. Een actueel plan van aanpak is als bijlage bij het het beleidsplan Veiligheid en Gezondheid gevoegd. Bij het hoofdstuk "Omgang met Kleine Risico's" zijn concrete voorbeelden toegevoegd van kleine risico's en hoe kinderen wordt geleerd hier mee om te gaan. Conclusie: De eerder geconstateerde tekortkoming is hersteld. 5 van 9

6 Gebruikte bronnen: Beleidsplan Veiligheid en Gezondheid versie mei 2018 Actieplan Veiligheid en Gezondheid versie mei van 9

7 Ouderrecht Bij het onderzoek na registratie in januari 2018 constateert de toezichthouder: "De inspectierapporten van de opvang die op de website zijn geplaatst, zijn niet de meest recente inspectierapporten. Bij deze opvang is het meest recente inspectierapport van " Informatie Huidig nader onderzoek: Het meest recente inspectierapport (d.d ) is op de website geplaatst. Conclusie: De eerder geconstateerde tekortkoming is hersteld. Gebruikte bronnen: Website ( 7 van 9

8 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogisch beleid Het pedagogisch beleidsplan bevat ten minste een concrete beschrijving van de wijze waarop de mentor de verkregen informatie over de ontwikkeling van het kind periodiek met de ouders bespreekt en de wijze waarop aan de ouders en het kind bekend wordt gemaakt welke beroepskracht de mentor is van het kind. (art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang; art 3 lid 2 onder c Besluit kwaliteit kinderopvang) Veiligheid en gezondheid Veiligheids- en gezondheidsbeleid Het veiligheids- en gezondheidsbeleid omvat een concrete beschrijving van de risico s die de opvang van kinderen van het desbetreffende kindercentrum met zich brengt, waarbij in ieder geval wordt ingegaan op: - de voornaamste risico s met grote gevolgen voor de veiligheid van kinderen; - de voornaamste risico s met grote gevolgen voor de gezondheid van kinderen; - het risico op grensoverschrijdend gedrag door beroepskrachten, beroepskrachten in opleiding, stagiairs, vrijwilligers, overige aanwezige volwassenen en kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 4 lid 3 onder b Besluit kwaliteit kinderopvang) Het veiligheids- en gezondheidsbeleid omvat een plan van aanpak waarin in concrete termen is aangegeven welke maatregelen binnen welke termijn zijn respectievelijk worden genomen, teneinde deze voornaamste risico s met grote gevolgen betreffende veiligheid, gezondheid en het risico op grensoverschrijdend gedrag in te perken en de handelswijze indien deze risico s zich verwezenlijken. De houder beschrijft bij de maatregelen die gericht zijn op het inperken van het risico op grensoverschrijdend gedrag, in ieder geval de wijze waarop hij de dagopvang zodanig organiseert dat een beroepskracht, beroepskracht in opleiding of stagiair de werkzaamheden uitsluitend kan verrichten terwijl hij gezien of gehoord kan worden door een andere volwassene. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 4 lid 3 onder c Besluit kwaliteit kinderopvang) Het veiligheids- en gezondheidsbeleid omvat een beschrijving in algemene zin van de wijze waarop kinderen wordt geleerd om te gaan met risico s waarvan de gevolgen voor de veiligheid en gezondheid van kinderen beperkt zijn en welke derhalve niet zijn aan te merken als voornaamste risico s met grote gevolgen betreffende veiligheid en gezondheid en als risico op grensoverschrijdend gedrag. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang; art 4 lid 3 onder d en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang) Ouderrecht Informatie De houder informeert ouders en personeel over het inspectierapport door het zo spoedig mogelijk na ontvangst op de eigen website te plaatsen op een gemakkelijk vindbare plaats. Indien geen website aanwezig is legt de houder een afschrift van het inspectierapport ter inzage op een voor ouders en personeel toegankelijke plaats. (art 1.54 lid 2 en 3 Wet kinderopvang) 8 van 9

9 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Kinderopvang Zonnepret B.V. Website : Vestigingsnummer KvK : Aantal kindplaatsen : 16 Gesubsidieerde voorschoolse educatie : Nee Gegevens houder Naam houder : Kinderopvang Zonnepret B.V. Adres houder : Parallelweg Postcode en plaats : 1948NN Beverwijk KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : M Oortwijn M. Smid Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Almere Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Niet van toepassing Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : 9 van 9