p. 1 / 9 TITE-LIVE WAAROM AUTOMATISEREN IN HET BOEK- EN KANTOORVAK? Inleiding tot het 80/20-principe
|
|
- Lennert van Dijk
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 p. 1 / 9 TITE-LIVE WAAROM AUTOMATISEREN IN HET BOEK- EN KANTOORVAK? Inleiding tot het 80/20-principe De wereld zit al heel lang in haar maag met de wet van Pareto [het 80/20-principe] : een zwerfsteen in het landschap, een empirische wet die niemand kan verklaren. Josef Steindl Het 80/20-individu Richard Koch Uitgeverij Academic Service ISBN NUR: Management algemeen (801) 2003 Schoonhoven Taal: Nederlands Wat is het 80/20 principe? Het 80/20 principe stelt dat een klein deel van de oorzaken, input of inspanning meestal het merendeel van de resultaten, output oplevert. Dit geldt ook in de boekenbranche voor zowel het assortiment beheer als de automatisering ervan. Wij wensen U op basis van dit 80/20-principe een inzicht te geven in het waarom van automatiseren in de boekenbranche en waarom deze automatisering totaal verschilt met andere detailhandels.
2 p. 2 / 9 80/20-principe in de boek- en kantoorbranche Elk jaar worden zowat Nederlandstalige titels uitgegeven (S,W,A,O). Sommige titels zijn nieuw (ca 9.000) en sommige zijn herdrukken (ca 7.000). Dit maakt dat een boekhandel, gemiddeld iedere dag, een 50-tal nieuwe titels op zijn bord krijgt. De verhouding tussen het aantal titels en aantal exemplaren is klein in boekenland, een boekhandel van titels kan een totaal van exemplaren voorstellen. Het assortiment van een boekhandel is samengesteld uit drie groepen artikelen: Snellopers basisassortiment winkeldochters. Snellopers (of bestsellers) Deze titels hebben in het algemeen een heel kort leven (ca 3 maanden).met deze titels moet de boekhandelaar zoveel mogelijk aantallen verzetten met een hoge inkoopmarge. Centrale inkoop via inkoopcombinaties op deze titels kan hoog rendement opleveren. Bestsellers, dus weinig titels met veel exemplaren, stellen ongeveer een 20% voor van de winkelvoorraad en een 80% van de winkelomzet. Het spreekt vanzelf dat bestsellers de zwakke schakel vormen in de boekenbranche; voornamelijk op het ogenblik dat de vaste prijs zal verdwijnen. Winkelketens die nu niet actief zijn in de boeken zullen zonder grote moeite die titels kunnen verkopen met lokprijzen dat de boekhandel zal verplichten zijn prijspolitiek aan te passen. Basisassortiment Deze titels hebben een gemiddeld leven van 3 tot 12 maanden en vragen een zekere vakkennis om overvoorraad en gemiste verkoopkansen te beperken. Zonder automatisering beschikt de boekhandel enkel over zijn kaartensysteem en de kwaliteit van het personeel om het basisassortiment goed te beheren. Die middelen zijn veroudert want bij iedere bestelling wordt het boekenkaartje weggegooid en dus verdwijnt de ganse historie van het leven van het boek; personeel is eveneens moeilijk te vinden en verandert vaak. Winkeldochters Winkeldochters stellen alle titels voor ouder dan 1 jaar en zijn verantwoordelijk voor onder meer liquiditeit problemen. Ze zijn moeilijk te vermijden omdat ze vaak afkomstig zijn van de eerste inkoop of een onvoorzichtige herbevoorrading.
3 p. 3 / 9 80/20-principe assortiment Indien we de hierboven vermelde groepen onder het 80/20 principe willen belichten komen we tot de volgende illustratie: Bestsellers betekenen 20% van de voorraad. Het basisassortiment + winkeldochters de overige 80 % 20% 80% VOORRAAD Bestsellers Basisassortiment & Winkeldochters Zonder automatisering/met automatisering Zonder automatisering heeft de boekhandel het meer en meer moeilijk om het assortiment te beheren. Het alsmaar stijgend aanbod titels evenals het bijkomend assortiment multimedia producten maken de dagelijkse taken nog ingewikkelder. Op basis van verrichte statistieken merken we dat, in het algemeen, 30% van een nietgeautomatiseerde winkelvoorraad ouder dan 1 jaar is. Dit percentage wordt vaak niet vastgesteld omdat die winkeldochters grotendeels via de opruiming de deur uit gaan, niettemin zijn ze aanwezig. VOORRAAD Zonder automatisering 20% 80% 20% 50% 30% Bestsellers Basisassortiment Winkeldochters
4 p. 4 / 9 Met de automatisering kan de boekhandelaar meer grip hebben op zijn voorraad. Overvoorraad evenals eventuele gemiste verkoopkansen kunnen vermeden worden dankzij de talloze aanwezige informatie op het moment van bestellen en/of retourhandel. Verkoophistorieken, omloopsnelheid, aanwezigheidsfactor, totale verkopen, gemiddelde voorraad zijn maar enkele gegevens die de nodige ondersteuning bieden. We merken in de praktijk dat de winkeldochters verminderen. Het eerste jaar gaat de voorraad omlaag met ongeveer een 15% (voornamelijk de winkeldochters). De omloopsnelheid gaat stijgen en dan begint de voorraad opnieuw te groeien. Niettemin blijft de omloopsnelheid stijgen met de voorraad (zie illustratie hieronder) Terugwinst investering -15% Waarde Omloopsnelheid Lineair (Omloopsnelheid) Jaar Jaar 2
5 p. 5 / 9 Automatiseren betekent dus niet dat uw voorraad drastisch gaat verminderen, het gaat erom dat de voorraad gezonder wordt. Het juiste product op het juiste moment op voorraad hebben, tijdig het retourcircuit gebruiken, liquiditeitsproblemen vermijden De voorraad krijgt dus de volgende afbeelding VOORRAAD Zonder automatisering MET automatisering 20% 20% 50% 80% 30% 20% 65% 15% Bestsellers Basisassortiment Winkeldochters -15% oude voorraad De uitgangspunten van een automatisering moeten dus oa zijn: Snellopers mogen niet langer de zwakke schakel in de winkel zijn Het basisassortiment moet zichzelf terugbetalen en dus niet langer meer afhankelijk zijn van de bestsellers. Winkeldochters worden op tijd in beeld gebracht om zodanig beperkt te blijven tot 15%. 15% is trouwens een norm dat toegelaten is en die dient als imago uitstraling van de winkel. Betere afspraken met uitgevers/leveranciers Optimalisatie van het componenten tarief van het CB Beter grip op aanbiedingen Beter retourbeleid. TITE-LIVE biedt een antwoord, namelijk onze boekenvakkennis en diverse producten waaronder ons voorraadbeheer. Wij blijven overtuigd dat de boekhandel meer nodig heeft dan enkel een softwarepakketje, u moet het ook weten te gebruiken! TITE-LIVE, meer dan software!!!
6 p. 6 / 9 Wat biedt TITE-LIVE? De TITE-LIVE groep bestaat sinds 1983 en is uitsluitend gericht op de mediabranche. Onze hoofdactiviteiten zijn : Implementatie van het voorraadpakket TITE-LIVE: Analyse van de behoeften van de klant Maatwerk indien nodig Installatie (indien nodig) van hardware, systeemsoftware Opleiding bij de klant Opvolging Consultancy; analyse van de voorraadgegevens Communicatie verzorging tussen boekhandels en hun relaties (Administratie,klant en leverancier) Beheer van een centrale database server Koppeling(en) met kassasystemen Koppeling met een centraal inkoopbeleid Koppeling met de administratie Import van externe databanken Export van ordergegevens Export van verkoopstatistieken
7 p. 7 / 9 Onze organisatie TITE-LIVE werd opgericht in 1983 en bedient, tegenwoordig, 600 boek- en kantoorhandels met zijn 60 medewerkers. Om een optimale service te verlenen is TITE- LIVE in drie filialen onderverdeeld. TITE-LIVE Nederland (*) Munnikenheidweg, 47e 4879 NE ETTEN LEUR Nederland Contact : Decock Geert Tel +31 (076) Fax +31 (076) TITE-LIVE France 36-38, Avenue P. Brossolette MALAKOFF France Contact : Chantal Oogh Met een omzet van ca 4,6 miljoen Euro (boekhandel, kantoorboekhandels, muziekzaken) is TITE-LIVE het grootste Europees bedrijf dat gespecialiseerd is in software voor de media branche. (*) Sinds begin 2005 werkt TITE-LIVE nauw samen met het Nederlandse ICT bedrijf CTS uit scherpenzeel. De TITE-LIVE organisatie bestaat o.m.uit : Medewerkers met boekhandelskennis om : Opleidingen Helpdesk Consultancy Medewerkers met technische kennis om: Installaties Herstellingen Netwerken Programmeurs : Standaard software Maatwerk TITE-LIVE België 6 rue de la terre à briques 7522 Marquain (Tournai) Belgium Contact : Decalluwé Benoit (FR) Decock Geert (NL) Tel +32 (0) Fax +32 (0) sales@titelive.be Database beheer Dit team verzamelt gegevens van leveranciers, hetzij elektronisch hetzij op papier. De gegevens worden gefilterd, aangevuld en/of gewijzigd en vervolgens op een centrale database server gezet voor onze klanten.
8 p. 8 / 9 Onze producten en diensten MEDIAlog : Een compleet voorraadbeheer pakket voor het winkelbeheer Dankzij onze jarenlange ervaring en de diversiteit van onze klanten hebben we een pakket kunnen maken dat aangepast en betrouwbaar is voor alle bedrijven in het boeken kantoorvak. TLDBS : Centrale database server Als dienst naar zijn klanten toe heeft TITE-LIVE alle titelmutaties dat elke boekhandel afzonderlijk moest ophalen gecentraliseerd. Het voorraadbeheersysteem van de boekhandel wordt dus automatisch, elke dag, aangepast zonder de tussenkomst van de gebruiker. Een grote tijdwinst dus. De volgende catalogussen zijn momenteel beschikbaar : - Centraal boekhuis - Scholtens - Libridis - Van Ditmar - Nillson & Lam - Quantore - Aldipress - Betapress - Gardners - Libri - KnV - Bookdata - Boekenbank - Medialivre - Banque du livre Gezamenlijk stellen deze catalogussen een assortiment voor van meer dan 3 miljoen titels. Webwinkel Denkt u dat enkel grote jongens een website kunnen opstarten en onderhouden? Het is bekend dat de kosten van een site voornamelijk liggen bij het onderhoud. Met ons voorraadbeheersysteem beschikt u eveneens over een webwinkel die nauwelijks onderhoud nodig heeft. Ook biedt u een mogelijkheid dat commerciële sites niet kunnen bieden, namelijk het aantonen of het artikel op voorraad is of niet. Het doel van de webwinkel is duidelijk om de klant binnen te krijgen/houden in de winkel; want daar gebeurt het. Met de webwinkel beschikt u over een extra, virtuele winkel, 24/24u open voor uw klant. U kunt deze webwinkel naar eigen smaak aanpassen via een meegeleverd programma, de sitemanager. De eigenschap van dit programma is dat u geen webkennis hoeft te hebben om uw site aan te passen. Uitverkoopportaal Sinds 2005 biedt TITE-LIVE een nieuwe dienst aan het boekenvak namelijk de mogelijkheid om een collega te vinden die nog een exemplaar heeft van een uitverkochte titel. Nuttig? Wel, op uitverkochte titels zijn er nog titels ergens op voorraad
9 p. 9 / 9 Wist U dat deze titel, op 20/02/05 nog bij twee boekhandels op voorraad lag? Compleet handboek lopen Amby Burfoot Uitgeverij Deltas ISBN X NUR: Sport en spel algemeen (480) 2001 Aartselaar ; [Oosterhout] Prijs: Deze titel is niet leverbaar via het CB Voorraadportaal De webwinkel is een extra verkoopkanaal met de voorraad als unieke eigenschap. Maar wat dacht U van dit uniek eigenschap ook elders te gebruiken. Dat kan, met TITE-LIVE. De bedoeling is om zoveel mogelijk linken te leggen van een titel naar uw winkel is een doorslaggevend jaar in dit verband. MEDIAabos MEDIAabos is een geavanceerd abonnementen software waarmee u alle taken van een abonnementendienst kunt beheren. Alle soorten producten kunnen opgenomen worden. Klanten kunnen online hun abonnementen inkijken, aanpassen. Via een staffel werkend systeem kunt u, op een éénvoudige wijze, al uw kosten doorbelasten aan de klant. Kortom, MEDIAabos is het eerste pakket dat gebouwd is rond het aspect dienstverlening aan de klanten. Of, hoe kan U aan de vraag van de klant beantwoorden en toch nog geld verdienen. Filialenbeheer TITE-LIVE beschikt eveneens over een uitgebreid filialenbeheer module. Een studie wordt eerst gemaakt om de haalbaarheid van een filialenbeheer te analyseren. Verschillende uitgangspunten zijn mogelijk. Centrale inkoop van aanbiedingen Centraal retourbeleid Inzicht in de voorraad van andere filialen Statistieken op filiaal niveau Centraal bestellen Centrale ontvangst van goederen Beheer van een centraal magazijn Koppeling met kassasystemen TITE-LIVE communiceert met zijn eigen kassamodule via een uitwisseling van verkopen/voorraad. Dit modulair concept laat ons toe om op een éénvoudige wijze een koppeling te verwezenlijken met andere kassasystemen. Nb het kassasysteem moet een database kunnen beheren van meer dan titels Conclusie Wij hopen, op basis van het 80/20 principe, een inzicht gegeven te hebben Waarom de boekenbranche verschilt van de overige branches. Dat TITE-LIVE een betrouwbare en langdurige partner is voor uw automatisering. Kortom, op basis van 20% van uw vragen bieden wij 100% van de oplossing (variant van het 80/20-principe).
Hiermee proberen we u een inzicht te geven, hoe u beter uw voorraad kunt aansturen.
Hiermee proberen we u een inzicht te geven, hoe u beter uw voorraad kunt aansturen. Van de eerste inkoop, de nabestelling, tot het einde van de levenscyclus van het boek proberen we hier, met enkele tips,
Nadere informatieIndividualiteit en zelfstandigheid voorop
Individualiteit en zelfstandigheid voorop BoekenPartners is een groep zelfstandige en samenwerkende boekhandelaren. Deze ondernemers onderscheiden zich door hun eigen identiteit maximaal te behouden. Zó
Nadere informatiePUREPOS MAKKELIJK, BETROUWBAAR & EFFICIËNT. Retail software voor de moderne ondernemer
PUREPOS MAKKELIJK, BETROUWBAAR & EFFICIËNT Retail software voor de moderne ondernemer PUREPOS RETAIL kassa & management software Of dat u nu een kleine of grote retailer bent, goede automatisering is van
Nadere informatieMEDIAlog Versie 3. MEDIAlog. Versie 3. Het voorraadbeheer systeem voor Media winkels 1-35
MEDIAlog Het voorraadbeheer systeem voor Media winkels 1-35 Inleiding MEDIAlog is een geavanceerd software pakket met een compleet winkelvoorraad beheer, besteladministratie, management,webwinkel en kassamodule.
Nadere informatieOntwikkelingen in het boekenvak
Ontwikkelingen in het boekenvak Mathijs Suidman Boekenbarometer Q3 2017 19,5% +1,8% 93,1% -0,2% 13,5% -0,3% 79,1% -1,0% Aandeel online verkoop Verkoop fysiek versus Aandeel top-100 op Verkoop na verschijning
Nadere informatieOnderzoeksverantwoording - Softwear
Onderzoeksverantwoording - Softwear Onderzoek Naar een onderbouwde advisering van ICT-oplossingen voor de Nederlandse detailhandelpraktijk, een opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Door:
Nadere informatieTickets.com - introductie
Tickets.com - introductie Tickets.com, voorheen Select Ticketing Systems, is een fusie van een aantal kaartverkoopsysteemleveranciers en bestaat in Nederland sinds 1993. [leverancier] Tegenwoordig is Tickets.com
Nadere informatieUSED PRODUCTS FRANCHISE BROCHURE
USED PRODUCTS FRANCHISE BROCHURE USED PRODUCTS inkoop - verkoop - terugkoop - inruil Used Products is meer dan een tweedehands winkel. De succesvolle franchiseorganisatie is opgericht in 1997 en begeeft
Nadere informatieClicks en Bricks versterkt het Retail concept.
Clicks en Bricks versterkt het Retail concept. Een advies gericht aan het warenhuis V&D in het segment damesmode. Adviesrapport Maxime Bos 2 Voorwoord Voor u ligt het adviesrapport dat is gemaakt naar
Nadere informatieBesturingssystemen WINDOWS UNIX LINUX Overig
Naam softwarebedrijf: Deel 1: Algemene gegevens van.. Pakket geschikt voor : Mutatiedatum Naam Adres Postcode Plaats Telefoon Fax E-mail Internetadres Contactpersonen Het Pakket Naam pakket Versie Software
Nadere informatieQ3 Concept BV Trainingen Maintenance Software - Asset Management - Vastgoed beheer. Q3 Concept BV. De trainingen.
Trainingen Algemeen Q3 Concept heeft een bewezen softwareconcept ontwikkeld op het gebied van onderhoudsbeheer voor een onbeperkt aantal gebruikers. Q3 is het onderhoudsbeheersysteem waarmee oa. zowel
Nadere informatieLESBRIEF 5 Het boekenvak
Lesbrief 5 Het boekenvak, pagina 1 van 5 LESBRIEF 5 Het boekenvak Leerdoelen Een goede boekverkoper weet niet alleen van alles over boeken maar ook over de boekenbranche. Hij weet hoe een boek tot stand
Nadere informatieProspectie naar Nederlandstalige gedrukte publicaties voor de deponering
Prospectie naar Nederlandstalige gedrukte publicaties voor de deponering Ik kom u graag vertellen over onze prospectie naar niet-periodieke gedrukte publicaties boeken zeg maar - voor de hedendaagse collecties
Nadere informatieHet einde van de opruiming
Het einde van de opruiming Een voorrecht voor klanten, een ergernis voor winkels; de continue opruiming in de winkelstraten. De kortingspercentages kunnen oplopen tot 70% wat er toe leidt dat klanten aankopen
Nadere informatieUpdate: Exact Online Handel. Joost de Stigter Exact Software Nederland
Update: Exact Online Handel Joost de Stigter Exact Software Nederland EXACT ONLINE HANDEL Dé online bedrijfssoftware Agenda Uw organisatie Over Exact en Exact Online Trends De voordelen van de Cloud Oplossing
Nadere informatieShop Automatisering. Meer omzet en meer rendement met uw shop!
Shop Automatisering Meer omzet en meer rendement met uw shop! Uw shop automatisch open als u naar huis gaat! RoboPos biedt daarvoor betaalbare en betrouwbare technologie. Krachtige vending robots Afhaalunits
Nadere informatieProducten en prijzen 2012
ICT Beroepsopleidingen Postbus 38 2410 AA Bodegraven Nederland Tel. 0172-65 09 83 Fax 0172-61 83 15 www.instruct.nl instruct@instruct.nl België www.instruct.be instruct@instruct.be Producten en prijzen
Nadere informatieUnit 4 Multivers Lite. Unit 4 Multivers. Het compacte pakket voor uw complete administratie
Unit 4 Multivers Lite Unit 4 Multivers Het compacte pakket voor uw complete administratie U NIT 4 MULTIVERS L ITE EVEN VOORSTELLEN... Unit 4 Agresso is een softwareonderneming met een landelijk netwerk
Nadere informatieCompacte dienstverlening voor uitgeverijen
Compacte dienstverlening voor uitgeverijen Wilt u in de etalage bij 2500 (internet)boekhandels? Serieus uitgeven tegen een voordelig starterstarief? En ondersteuning in administratie en informatie? Dan
Nadere informatieWeb2Print 25 jaar. Herman Hartman. Herman Hartman 29 maart 2012 - Web2Print 25 jaar + Herman Hartman. Herman Hartman Grafisch Advies
Web2Print 25 jaar + Herman Hartman + Web2Print 25 jaar Meer dan 25 jaar geleden zetten we in de grafische sector al de bulletinboards in waarop klanten met een modem konden inloggen en zo bestanden aanleveren
Nadere informatieShopReplenishment. Effectief beheer van uw winkelvoorraad. Ondersteuning van de retailketen als een geïntegreerde supply chain
ShopReplenishment Effectief beheer van uw winkelvoorraad Ondersteuning van de retailketen als een geïntegreerde supply chain ShopReplenishment Efficiënter werken door beter voorraadbeheer Vandaag de dag
Nadere informatieUw verkoopcijfers in de lift. ... met behulp van
Uw verkoopcijfers in de lift... met behulp van Ondernemen via internet = absolute noodzaak! Uw omzet verhogen met online verkoop Ondernemen via internet is een absolute noodzaak voor u als ondernemer.
Nadere informatieE-Newsletter Een Econocom newsletter met focus op leasing
in dit nummer Een Econocom newsletter met focus op leasing Nr 2 Operationele lease is altijd dan zelf kopen Een Econocom newsletter met focus op leasing In dit nummer Nr 2 sluiten 03 Inleiding 04 Verborgen
Nadere informatieTransport, doe het slim
Transport, doe het slim an deur tot deur Wat is het? Het gaat hier om de uitgaande goederenstroom, van deur tot deur. Daarbij horen documenten en labels, mogelijkheden tot tracking en tracing, het volume
Nadere informatieJAAR. 75 jaar transport op maat
75 JAAR 75 jaar transport op maat Wel de lusten maar niet de lasten! Select2Connect de beste manier van SAMENwerken 24/7 bereikbaar Deskundigheid Afspraak = Afspraak Kwaliteit Flexibiliteit Snelle levering
Nadere informatieMaak van elk bezoek een unieke ervaring
Maak van elk bezoek een unieke ervaring DE FOTOGRAFISCHE GECONNECTEERDE SPIEGEL Een vernieuwende technologie, ten dienste van jouw merken, winkelpunten, klanten en evenementen ? Hoe creëer je extra animo
Nadere informatieBilliet schakelt sneller met APEX
Billiet schakelt sneller met APEX In een sterk concurrentiële en snel veranderende markt maakt wendbaarheid het verschil. Daarom stuurt Billiet zijn processen bewust met maatwerkoplossingen aan, ontwikkeld
Nadere informatieBaseNet Medisch. BaseNet Internet Projects W.G. Plein 568 1054 SJ Amsterdam www.basenet.nl info@basenet.nl tel +31 (0)20-6855031 fax +31 (0)20-6853211
BaseNet Medisch BaseNet Internet Projects W.G. Plein 568 1054 SJ Amsterdam info@basenet.nl tel +31 (0)20-6855031 fax +31 (0)20-6853211 BaseNet BaseNet Internet Projects BV is met meer dan 9500 gebruikers
Nadere informatieHoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl +31 6 2191 7307
Hoe haalt u het maximale rendement uit uw WMS? Arjen Lagerweij a.lagerweij@evo.nl +31 6 2191 7307 Wat gaan we doen? 1. Introductie 2. Wat willen we bereiken met WMS? 3. Voorbereiding aanschaf WMS 4. Samenvatten
Nadere informatieSugarCRM Commercial open source CRM software
SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,
Nadere informatiePV systemen. PV systemen. Oskomera Solar Power Solutions (OSPS) Wegens de toenemende vraag naar groene energie en CO 2 besparende
2014 Complete maatwerkpakketten Specifiek voor woningbouw Voor alle configuraties Standaard op voorraad Direct geleverd Uitgebreide kennis aanwezig Training mogelijk PV systemen Foto: residentiële systemen
Nadere informatieEnkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden. en Service Level Agreements
Service Level Agreement tips Enkele handige tips bij het beoordelen van clouddienstvoorwaarden en Service Level Agreements Service Level Agreements SLA s komen onder meer voor als basis van veel clouddiensten.
Nadere informatieHPS Industrial BV HEID EN KENNIS VAN ZAKEN. HPS Industrial BV DE ABSOLUTE ZEKERHEID VAN HPS
DE ABSOLUTE ZEKERHEID VAN HPS Sinds de oprichting in 1993 heeft HPS zich sterk ontwikkeld. HPS behoort inmiddels tot de grotere spelers, en dat betekent voor u meer zekerheid. Niet alleen vanwege het hoge
Nadere informatieTRS (Ticket Reserverings Systeem)
LVP TRS (Ticket Reserverings Systeem) LVP Reserveringssystemen B.V. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1 LVP - introductie LVP 25 jaar gespecialiseerd in ontwikkeling en ondersteuning van event
Nadere informatieDISTRIBUTION SOLUTIONS
DISTRIBUTION SOLUTIONS www.vdp.com een verhoogde veiligheid, een optimale BesCHIkBaarHeId tegen een LaGere kostprijs waarom werken experts met distributieautomaten? Voor uw medewerkers: een gebruiksvriendelijke
Nadere informatieVending Robots. Meer rendement van uw locatie!
Vending Robots Meer rendement van uw locatie! Uw shop 24 uur open met bekende merken en de populairste producten! Heeft u een goede locatie in bijvoorbeeld een winkelcentrum, vliegveld, station, school,
Nadere informatieOnderzoeksverantwoording - ADIS
Onderzoeksverantwoording - ADIS Onderzoek Naar een onderbouwde advisering van ICT-oplossingen voor de Nederlandse detailhandelspraktijk, een opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Door:
Nadere informatiein verhuur van IT en multimedia.
in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit
Nadere informatie24/7. VLT Drives Service Meer dan verwacht. DrivePro. www.danfoss.be/drives/nl. Stand-by u MAKING MODERN LIVING POSSIBLE
MAKING MODERN LIVING POSSIBLE VLT Drives Service Meer dan verwacht 24/7 Stand-by u Buiten de kantooruren, 24u per dag, 7 dagen per week, staan wij telefonisch ter beschikking om op uw vragen te antwoorden
Nadere informatieProfessional Document Output Management in practice. door Richard Elsinga van Royal Smilde
Professional Document Output Management in practice door Richard Elsinga van Royal Smilde Agenda Even voorstellen Quadira door: Dennis Wolf Waarom Output Management in JDE met Advanced-Forms Even voorstellen
Nadere informatieNamens Simtrec schrijft Roland Slegers voor Twinkle een reeks artikelen over de onderzoeksbevindingen.
NL webshops voorop in afleveropties, consument wil méér! Simtrec onderzocht de logistiek van 550 webwinkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Groot-Brittannië. Daarnaast werd ruim duizend Nederlandse
Nadere informatieDocument House Limburg. professioneel betrouwbaar de snelste service
Document House Limburg professioneel betrouwbaar de snelste service Missie Uw doelstellingen, zijn onze doelstellingen! Goed partnerschap zorgt ervoor dat deze behaald worden! Etienne Naus Document House
Nadere informatieRoland Geurts Directeur
Roland Geurts Directeur Onze opdrachtgevers zijn specialisten op hun eigen vakgebied en vragen om een leverancier die met hun meedenkt en de vaktaal spreekt. Zij zijn regelmatig blij verrast met de oplossingen
Nadere informatieFabrikant. Groothandel. Detailhandel. Consument
U wilt klanten geen nee verkopen. Maar ook niet blijven zitten met voorraad. Een efficiënte goederen-, geld- en informatiestroom tussen fabrikant, groothandel, winkelier en klant voorkomt voorraadtekort
Nadere informatieMeer dan een tweedehands winkel
TM Meer dan een tweedehands winkel Used Products, opgericht in 1997, begeeft zich in bijna alle productgroepen van de tweedehands markt. Used Products koopt en verkoopt: audio, camera s, gereedschappen,
Nadere informatiePRODUCT SHEET WHAT WE DO
ESDNOW, onderdeel van DISC BV, is dé Europese specialist als het gaat om het beheren, beveiligen, verkopen, toegang verschaffen tot, en distributie van digitale content. ESDNOW helpt uitgevers bij het
Nadere informatieMeer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
Nadere informatieFashionBase Start voor Fashion voor 31(0)23-5373350 1,- per dag voor Mac en Windows
FashionBase Start voor Fashion voor 1,- per dag voor Mac en Windows A- Locale PC (Mac en Win.) voor 31,- per maand. B- In de Cloud vanaf 66,- per maand. Neem uw eigen programma's mee in de Cloud. Werken
Nadere informatieLESBRIEF 6 Achter de schermen
Lesbrief 6 Achter de schermen, pagina 1 van 5 LESBRIEF 6 Achter de schermen Leerdoelen Deze lesbrief gaat over werkzaamheden die zich meestal aan het zicht van de klant ontrekken maar wel degelijk bij
Nadere informatieDeskundig advies over groeiscenario s
Deskundig advies over groeiscenario s [Kies de datum] Inleiding WideXS is een Nederlandse aanbieder van internetoplossingen en met ruim 15 jaar ervaring een begrip in de markt. WideXS beschrijft in deze
Nadere informatieVoorbeeldformulier functieprofiel bedrijfsleider
Voorbeeldformulier functieprofiel bedrijfsleider Basisgegevens: Naam van de functie: Bedrijfsleider... Datum: 20 augustus 2009 Plaats in de organisatie: Rapporteert aan of werkt onder leiding van: Directie...
Nadere informatieAccountView Huurbundels. 9 mei 2014. AccountOne Ethaanstraat 2c 7463 PC Rijssen www.accountone.nl t: 0548-512513 f: 0548-364623
AccountView Huurbundels 9 mei 2014 AccountOne Ethaanstraat 2c 7463 PC Rijssen www.accountone.nl t: 0548-512513 f: 0548-364623 Inhoud Hieronder ziet u de opzet van dit Overzicht Huurbundels. U kunt direct
Nadere informatieeqbs gebruikersvriendelijke websites
eqbs gebruikersvriendelijke websites maatwerk websites voor uw onderneming www.elitelabs.nl gebruikersvriendelijke maatwerk website Overal ter wereld altijd uw eigen website beheren. Persoonlijk ontwerp
Nadere informatieit diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit
it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit Kantoor- en bedrijfsautomatisering it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit vanboxtel is naast gerenommeerd automatiseerder van logistieke processen,
Nadere informatieBrochure AMF Portable
Brochure maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein starten en al naargelang uw wensen of de groei van uw bedrijf kan de software
Nadere informatieMetaScope CRM-software met rendement
MetaScope CRM-software met rendement voor een efficiënte, servicegerichte organisatie houdt de organisatie op koers geeft grip op complexe organisaties en processen gebruiksvriendelijk snel operationeel
Nadere informatieCompacte dienstverlening voor uitgeverijen
Compacte dienstverlening voor uitgeverijen Wilt u in de etalage bij 2500 (internet)boekhandels? Serieus uitgeven tegen een voordelig starterstarief? En ondersteuning in administratie en informatie? Dan
Nadere informatieKlantcontact is mensenwerk. Optimale bereikbaarheid met de contactcenters van NEC
Klantcontact is mensenwerk Optimale bereikbaarheid met de contactcenters van NEC Contact Center Solutions Mensen verbinden is onze passie Klanten waarderen een bedrijf positief als hun beleving over het
Nadere informatieMamut Partner Programma
Mamut Partner Programma Het Partnerprogramma van Mamut is opgedeeld in diversie categorieën. Voor u als partner betekent dit dat u een samenwerkingsovereenkomst kunt aangaan die past bij uw behoeften en
Nadere informatieNAAR EEN EFFICIENTERE BOEKEN LOGISTIEK
NAAR EEN EFFICIENTERE BOEKEN LOGISTIEK Presentatie KVB symposium Staat van het Boek 27 november 2013 Denkgroep Logistiek Verslaggever: Jef Maes Samenstelling Denkgroep Logistiek Jef Maes (Boek.be) Cees
Nadere informatieEfficiënt Verspanen 9 oktober 2007 Gereedschapbeheer, behaal uw voordeel! Klaas Feijen
Efficiënt Verspanen 9 oktober 2007 Gereedschapbeheer, behaal uw voordeel! Klaas Feijen Titel Presentatie Voorstellen Somatech / SOLVA Gereedschapbeheer problematiek Gereedschapbeheer in werkvoorbereiding
Nadere informatieBrochure AMF Marketing en verkoop
Brochure AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop AMF Marketing en verkoop maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein
Nadere informatieHoreca Verkoop Kenniskring Binnenvisserij 18 november Jan Pieter vd Klashorst
Horeca Verkoop Kenniskring Binnenvisserij 18 november Jan Pieter vd Klashorst De ontwikkeling van het Streek & Smaak Verbond is een project van KBM Alliances. Vooraf Wanneer bent u voor het laatst uit
Nadere informatie1 rubriek + 10 trefwoorden. 1 categorie +
Advertentie factsheet Bied.nl (2012 v.1) Bereik duizenden kooplustige klanten op een eenvoudige en voordelige manier. Bied heeft het nieuwste concept in handen om de markt van vraag en aanbod bij elkaar
Nadere informatieProcessen optimaliseren
Processen optimaliseren Inzet Management assistent Taken en processen automatiseren Tips voor quick wins' Marc Fransen BPMSoftware.nl Management assistent De (persoonlijke) assistent waarin u al uw criteria
Nadere informatieals hart van jouw organisatie
als hart van jouw organisatie - Kassa en webshop ineen Eén keer producten invoeren Eén voorraad Eén boekhouding Eén sterk platform voor al jouw online en offline verkopen Ik wil dat mijn klant centraal
Nadere informatieOnderzoeksverantwoording - ADS
Onderzoeksverantwoording - ADS Onderzoek Naar een onderbouwde advisering van ICT-oplossingen voor de Nederlandse detailhandelspraktijk, een opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Door:
Nadere informatieICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:
ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie
Nadere informatieMSG ERP. Het ERP-systeem dat jouw handelsproces volgt
MSG ERP + Stroomlijn al jouw handelsprocessen + Bedien je klanten via een omnichannelstrategie + Til fulfillment naar een hoger niveau + Kies uit honderden krachtige functies Het ERP-systeem dat jouw handelsproces
Nadere informatieCATERING. IC2 Innovative Computer Consultancy
CATERING IC2 Innovative Computer Consultancy iconnect Catering is een zeer compleet programma voor het verwerken van bestellingen van lunches en maaltijden via internet. Het programma is ontwikkeld door
Nadere informatieDe nieuwe manier van boekhouden, die zich aanpast aan uw wensen. Online boekhouden
De nieuwe manier van boekhouden, die zich aanpast aan uw wensen. Online boekhouden Accountnet-Online is een nieuwe manier van boekhouden tegen een vaste lage prijs per maand. Waar en wanneer u maar wilt.
Nadere informatieUw partner in diabeteszorg
Uw partner in diabeteszorg Uw diabeteshulpmiddelen thuis bezorgd Voor uw diabetes heeft u regelmatig hulpmiddelen nodig, zoals bijvoorbeeld een bloedglucosemeter, teststrips, lancetten en insulinepomptoebehoren.
Nadere informatieNieuw: controllers van Syel Europe
INDUSTRIËLE ELEKTRONICA Nieuw: controllers van Syel Europe De compacte controller die intelligent én voordelig is. voor seriebouw en klantspecifieke toepassingen voor complexe berekeningen én eenvoudige
Nadere informatieSIESKA Simpele en Snelle Kassa
Lucky's Pc's Komvest 2 8000 Brugge 050 34.81.54 SIESKA Simpele en Snelle Kassa SIESKA staat voor Simpele en Snelle Kassa! SIESKA is ontwikkeld uit onze eigen behoefte aan een systeem om zo snel mogelijk
Nadere informatieWhitepaper. 5 vraagstukken bij het koppelen van uw webwinkel aan uw boekhoud- of ERP systeem.
5 vraagstukken bij het koppelen van uw webwinkel aan uw boekhoud- of ERP systeem. Inhoud Inleiding... 1 Factureren... 1 Klantgegevens... 2 Orderverwerking... 2 Artikelinformatie... 3 Voorraad... 3 Inleiding
Nadere informatieHi, wij zijn Provisup!
Hi, wij zijn Provisup! Over ons Provisup bouwt samen met een team van gedreven consultants en een krachtige backoffice aan de perfecte dienstverlening voor AFAS gebruikers. Met decennia lange AFAS ervaring
Nadere informatieSchool voor Commerciële Dienstverlening. handel. Manager Retail. Verkoopspecialist. Verkoper
School voor Commerciële Dienstverlening handel Manager Retail Verkoopspecialist Verkoper School voor Commerciële Dienstverlening handel manager retail verkoopspecialist verkoper Deze opleidingen kun je
Nadere informatieIn deze appendix wordt bekeken wat er moet gebeuren voordat
Normaliseren A In deze appendix wordt bekeken wat er moet gebeuren voordat een systeem kan worden gedefinieerd. Dit begint met een analyse van de gegevens die de basis vormen. Daarbij wordt gekeken naar
Nadere informatieOrbis Software. Case. Study. Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software Benelux BV en MiNiGRiP.
Orbis Software Case Study Deze Case Study vertelt het succesverhaal van de samenwerking tussen Orbis Software Benelux BV en MiNiGRiP. P01 MiNiGRiP meer dan alleen verpakkingen Minigrip Nederland BV, met
Nadere informatieOnline besparen voor betere zorg
Online besparen voor betere zorg Intrakoop online: online besparen voor betere zorg Intrakoop E-inkopen Een unieke manier van elektronisch inkopen: makkelijk, goedkoop en efficiënt. Met Intrakoop E-inkopen
Nadere informatieMetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel
MetaScope het ultieme, online verkoophulpmiddel Haal structureel meer rendement uit medewerkers klanten prospects offertes... marketing MetaScope is het ultieme verkoophulpmiddel met alle rapportages die
Nadere informatieGrip-IT Planning & Forecasting Tool. Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties
Grip-IT Planning & Forecasting Tool Voor beheerste Operations en bestuurbare proces-prestaties Wat is Grip-IT? Een snelle en degelijke applicatie voor planning en capaciteitsmanagement, bijvoorbeeld als
Nadere informatieOnderzoeksverantwoording - Casacom
Onderzoeksverantwoording - Casacom Onderzoek Naar een onderbouwde advisering van ICT-oplossingen voor de Nederlandse detailhandelpraktijk, een opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD). Door:
Nadere informatieOPGAVEN BIJ VOORRAADBEHEER EN BESTELLEN
OPGAVEN BIJ VOORRAADBEHEER EN BESTELLEN 1. Klaas de Jager, als eerste verkoper verantwoordelijk voor het bestellen van de artikelgroep spijkerbroeken, gebruikt voor het bepalen van de juiste aantallen
Nadere informatieHonderd oplossingen in kaart gebracht Branchegerichte eigenschappen bepalend bij keuze softwarepakket
Honderd oplossingen in kaart gebracht Branchegerichte eigenschappen bepalend bij keuze softwarepakket Door Gerard Bottemanne (onderzoeksbureau GBNED), 2005, in opdracht van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel
Nadere informatie1. Algemeen... 2. 2. WinParf algemeen... 2. 3. WebShop algemeen... 2. 4. Content Management System (CMS)... 2. 5. Watchdogs... 3
Webs hopgek oppel daanwi npar f Inhoudsopgave 1. Algemeen... 2 2. WinParf algemeen... 2 3. WebShop algemeen... 2 4. Content Management System (CMS)... 2 5. Watchdogs... 3 6. Schematische weergave... 3
Nadere informatieOpmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk. Heering Ligthart Bravilor Bonamat
Opmaak, (digitale) distributie en archivering van documenten in de praktijk Heering Ligthart Bravilor Bonamat Agenda Even voorstellen Quadira door: Dennis Wolf Waarom Output Management in JDE met Advanced-Forms
Nadere informatieOnline bestellen bij würth
Online bestellen bij würth Eenvoudig en snel via www.wurth.nl Würth webwinkel ORSY SCAN Würth Webwinkel De eenvoudigste en snelste manier van bestellen. De Würth WebWinkel is het complete online bestel-
Nadere informatieWhite Paper. Scholten Case. Magento & Microsoft Dynamics NAV intergratie
White Paper Scholten Case Magento & Microsoft Dynamics NAV intergratie Index Introductie Doelstelling Oplossing Voordelen Resultaat Contact 1 2 3 5 7 8 Introductie 1 Introductie Scholten Medische Groep
Nadere informatieDATRO TELEMATICA INSTALLATEUR
DATRO TELEMATICA INSTALLATEUR Nieuwsticht 7 3113 BH Schiedam Tel: 010-2462111 Fax: 010-2462110 www.datro.nl info@datro.nl Inhoudsopgave -Organisatie Datro bv -Ons werkgebied -Activiteiten Datro bv Organisatie
Nadere informatieWhitepaper ChainWise bedrijfssoftware
Whitepaper ChainWise bedrijfssoftware Product ChainWise Telecom+ Jaar 2015 Alle rechten voorbehouden aan ChainWise Niets in deze uitgave mag worden gebruikt in welke vorm dan ook zonder schriftelijke toestemming
Nadere informatieStudiedag WKK - IBGE. Opvolging en onderhoud van een WKK : Niet onoverkomelijk IBGE-BIMBIM. 7 juni 2007
Studiedag WKK - IBGE 7 juni 2007 IBGE-BIMBIM Opvolging en onderhoud van een WKK : Niet onoverkomelijk Door J.P. VAN WINGEN Gedelegeerd bestuurder E. VAN WINGEN NV WKK financieel WKK 1 MWe Investering :
Nadere informatieDIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert
DIGITALE HANDTEKENINGEN De hele organisatie profiteert INLEIDING Online transacties en digitale interactie In een snel veranderende markt met veel concurrentie willen uw klanten het papierwerk steeds meer
Nadere informatieTuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014
Even voorstellen: Mijn naam is Marcel van Leeuwen, ben van oorsprong hovenier, en tuincentrum deskundige. Sinds eind jaren negentig ontwerp en publiceer ik ook websites. Nadat ik ben overgestapt naar Wordpress
Nadere informatieBrochure AMF Inkoop en logistiek
Brochure AMF Inkoop en logistiek AMF Inkoop en logistiek AMF Inkoop en logistiek maakt onderdeel uit van de complete bedrijfssoftware AMF. AMF Bedrijfssoftware is modulair opgezet. U kunt hierdoor klein
Nadere informatieFashionBase Start voor Fashion vanaf 1,- per dag voor Mac en Windows
FashionBase Start voor Fashion vanaf 1,- per dag voor Mac en Windows Incl. financiele administratie A- Locale PC (Mac en Win.) voor 31,- per maand. B- In de Cloud voor 59,95 per maand. Neem uw eigen programma's
Nadere informatieSamen boeken we succes: Ketenintegratie en BI
1 Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI Samen boeken we succes: Ketenintegratie en BI Naam Organisatie Event Datum : ing. Emiel van Bockel MMI : Centraal Boekhuis : BI Symposium : 18 september
Nadere informatieHet Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant!
Het Nationale Klantbelevingsonderzoek 2012 (preview) Beleef en beïnvloed de klant! Klantenbinding is essentieel voor organisaties om te overleven. Klanten worden steeds veeleisender; naast een goede functionele
Nadere informatieBedrijfsleider. Afdelingschef(s)
Voorbeeldformulier er functieprofiel fiel afdelingschef Basisgegevens: Naam van de functie: Afdelingschef... Datum: 20 augustus 2009 Plaats in de organisatie: Rapporteert aan of werkt onder leiding van:
Nadere informatie