KUIFJE'IN'CYBERSPACE'
|
|
- Joke van der Laan
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 KUIFJE'IN'CYBERSPACE' Zoekgedrag)op)internet)bij)bureauredacteuren)van)een)Nederlandse)landelijke)krant) Bob$Nieman$ $Erasmus$Universiteit$Rotterdam$ $ $
2 $ $ $ $ $ Als God al had bestaan, dan bestaat hij in de geschiedenis. Uit: Voer voor psychologen, Harry Mulisch, 1961$ $ 2
3 $ KUIFJE&IN&CYBERSPACE Zoekgedrag)op)internet)bij)bureauredacteuren)van)een)Nederlandse)landelijke)krant) NRC$7$april$2011$ ErasmusSchoolofHistory,CultureandCommunication Begeleider:ProfessorHenriBeunders MasterMediaenJournalistiek BobNieman/335825/15april2012 bobnl001 3
4 Inhoudsopgave SAMENVATTING$...$7 VOORWOORD$...$9 1.$INLEIDING$...$11 1.1ONTWIKKELINGVANNEDERLANDSEDAGBLADEN PROBLEEMSTELLING $Deelvragen$...$14 1.3HYPOTHESE $INFORMATIETIJDPERK$...$17 2.1INFORMATIEVAARDIGHEDEN $ZOEKGEDRAG$OP$INTERNET$...$21 3.1GEBRUIKZOEKMACHINES BELANGZOEKGEDRAGVOORDEJOURNALISTIEK $JOURNALISTIEKE$PRAKTIJK$...$29 4.1INTERNETINDEREDACTIELOKALEN $Een$nieuwe$manier$van$werken:$tijdswinst$of$tijdsdruk?$...$31 4.2EENKRITISCHEBLIKOPGEVONDENINFORMATIE;DEJOURNALISTIEKEPRAKTIJK JOURNALISTIEKEKWALITEIT $ONDERZOEKSOPZET$...$37 5.1ONDERZOEKSACTIVITEITEN ONDERZOEKANALYSE $OBSERVATIES$...$43 6.1OBSERVATIESBIJBUREAUREDACTEUREN $Zoeken$...$ $Soort$informatie$...$ $Selecteren$van$informatie$...$ $Betrouwbaarheid$...$ $Persona$...$58 6.2OBSERVATIESSTUDIOENWEBREDACTIE $Studio$...$ $Web$redactie$...$62 7.$CONCLUSIE$...$63 4
5 7.1FACTORENINHETZOEKPROCES PERSONA EENNIEUWZOEKMODEL $De$zoekruit$...$ $Nieuwstoevoer$...$ $Parameters$...$71 7.4DISCUSSIEENAANBEVELINGEN $Discussie$...$ $Aanbevelingen$...$74 BIBLIOGRAFIE$...$77 BIJLAGE$1:$THEMATISCHE$VERWERKING$AANTEKENINGEN$OBSERVATIES$EN$GESPREKKEN$...$83 BIJLAGE$2:$ANALYSE$IN$DE$VORM$VAN$EEN$MINDMAP$...$91 5
6 6
7 Samenvatting BekendezoekmodellenzoalshetLeckiemodelzijnstatischemodellen.Journalistendie informatiezoekenopinternetdoendatindebeginfaseechterchaotisch,gebruikmakend vanverschillendezoekstrategieën.ditpastmoeilijkindenubekendemodellen.dezoekruit zoalsdieinditonderzoekwordtbeschrevenisookeenfluïdemodeldiedemaniervan zoekenbijjournalistenbeterbeschrijft.indebeginfaseisersprakevandivergerendzoeken waarbijdejournalistzoveelmogelijkinformatieprobeertteverzamelen.nahetvaststellen vanhetperspectiefvanhetverhaal,wordthetzoekenmeerconvergerendopbasisvande gekozeninvalshoek.redacteurenmetgoedeinformatievaardighedenhoudenmeertijdover omaanhetartikelteschrijven.watbelangrijkis,wanttijdenshetschrijfprocesblijken nieuweinformatiebehoeftenteontstaanwaaraanzijkunnenvoldoen.minderervaren redacteurenzijnlangerbezigmetalgemeneinformatieverzameling. Kennisisdebelangrijkstefactorinhetzoekproces.Zowelinhoudelijkekennisalsde beschikbareinformatievaardigheden.inhoudelijkekenniszorgtervoordatdejournalist snellertotbeterezoektermenkomt.het(digitale)netwerkvandejournalistishier ondersteunend.informatievaardighedenfungerendaarbijalseenkatalysatoromdat zoektermeneffectievergebruiktworden.dehoeveelheidinformatiediewordtgevondenis afhankelijkvandekennisoverhetonderwerpbijderedacteur,debeschikbare informatievaardighedenendeaanwezigetijddievaakvaststaatvanwegeeendeadline. Omtekomentotzoekoptimalisatiezoudenredactiesjournalisteninstaatmoetenstellen zichtelatenspecialiserenopeenspecifiekaandachtsgebiedenmoetenzehenopleidenin informatievaardigheden.omdatopinternetveelinformatiebeschikbaaris,iseenkritische evaluatievandieinformatienoodzakelijk.meerervarenjournalistenblijkendatbeterte kunnen.coachingvanbeginnendecollega sdoorheniseveneensaanteraden. 7
8 8
9 Voorwoord Ruimtweeëneenhalfjaargeledenbegonikaaneenavontuurwatiknumetdezethesisbijna hebafgerond.naeenkortejournalistiekecarrièrebeginjarennegentigvandevorigeeeuw gingendejournalistiekevoelhaartjesbijmijweereenbeetjeprikkelen.mededaaromgreep ikdemogelijkheidmetbeidehandenaanomeenmastertevolgenmetsteunvande HogeschoolRotterdam.Nietverrassenddatikkoosvoormijnoudevakgebied:de journalistiek.eenvakgebieddatindietwintigjaardrastischisveranderdonderinvloedvan nieuwetechnologie.stapteiktoentertijdtijdenshetschrijvenaaneenartikelnogopdefiets naardebibliotheekomerachtergronddocumentatieopnateslaan,tegenwoordiggebeurt datachterdecomputerenhoefjededeurnietmeeruit.eenwezenlijkeveranderingvoor eenberoepwaarinformatievergarencentraalstaat.omdanjuistdaarnaaronderzoekte doen,wasvoormijeenuniekekansdieiknietkonlatenliggen. Enhierligtdanhetresultaat.Metdekansomiemandtevergetenwiliktocheen aantalmensenbedanken.allereerstdekrantdiemijindegelegenheidheeftgesteld redacteurenvoordezethesisteobserveren.ookwilikhenribeundersbedankenvoorzijn adviezentijdenshetheletrajectdatikmetdezethesisbezigbengeweest.vervolgensmijn vriendin,margriet,voordeeenzameurendeafgelopentweeëneenhalfjaar.verdereen iederdiemijgesteundheeft,meegelezenensomsdenodigezetjesinderuggegevenom doortegaan. Nadezethesiskomtrust.Althansophetstudiefront(vooreven).Enommeteen grootwijsgeerteeindigen: Om$innerlijke$rust$te$vinden,$moet$je$afmaken$waaraan$je$begonnen$bent $(Boeddha). 9
10 10
11 1.Inleiding Eeneeuwenoudadagiumis:kennisismacht.Simpelwegbetekentditdatwieovermeer kennisbeschiktdaneenanderzodemachtkannemen(overdieander).alsdezewijsheidal vanbelangwasineenagrarischeofindustriëlesamenleving,welkbelangkunnenwehieraan hechtenindehuidigeinformatiesamenleving?hetsociaalencultureelplanbureau(scp) schetsteeninformatiesamenlevingalseenkennissamenleving(integenstellingtotde bezitssamenleving)waarinmateriëleongelijkheidwordtvervangendoorcognitieve ongelijkheid(dijk,haan,&rijken,2000:188).kennisenvooraldetoegangtotkennisis vandaagdedagaangroteveranderingenonderhevig.digitaliseringvaninformatiedraagt eraanbijdatwevanuithuisviadecomputergemakkelijkbijeengrootscalaaan informatiebronnenkunnenkomen.tochisdatzoekenvaninformatieviadepcnietzo gemakkelijkalshetlijkt.eenzoekmachineisgeenintelligentwezenendatbetekentdatde intelligentievandeinformatiezoekermoetkomen(vaness,2010:12).eenfoutissnel gemaaktendatkanervoorzorgendatjealsnelineenbakmetinformatieterechtkomtwaar jealsdrijfzandinkanwegzakken.onzekennisoverhoemensenzoekenmetbehulpvaneen PCisgering.VanEssgeeftinzijnboektalrijkevoorbeeldenhoemensenkunnenverdwalen doorhetgebruikvannietaccuratezoektermen. Alsersprakeisvaneconomischeen/ofberoepsmotievenishetbelangextragroot omopdejuistemaniergebruiktemakenvanzoekmachinesenvaninternetvoorde informatievoorziening.eenjournalistdiebedrevenisinhetzoekenvaninformatieop internetbeschiktoverspecifiekevaardighedendieheminstaatstellenbinnendemoderne mediazijnwerkbetertedoen.eenverslaggeverzouinkorteretijdeenartikelkunnen opleverenwateenconcurrentievoordeelbetekentvoorhetmediabedrijfwaardiejournalist voorwerkt.interessantisdusomtebekijkenwateraanbijdraagtdateenjournalistsnel informatieopinternetkanvinden. Journalistiekgebaseerdoponderzoekindatabankenenactiefgebruikmakendvan internetisalbedachtdooreenmediabedrijfinlosangeles.deinternetkrantpasadena$now maaktgebruikvancopywritersdiewerkenenwoneninindiaendieveelgoedkoperzijndan lokalejournalisten.demeesteinformatiezoalsliveverslagenvanraadsvergaderingenzijn 11
12 beschikbaarviainternetenviadatzelfdeinternetpratenburgersmetdenieuweredacteuren meewatdemeestbelangrijkeinformatieis.deindiërsgebruikendezekennisbijhet bepalenwatinteressantisvoordeartikelenwaarzijaanwerken(meeus,2011).hetnos Journaalmaaktactiefgebruikvaninternetdoorgevondeninformatieopinternette publicerenwaaropdeskundigenkunnenreagerenzodatdeeerdergevondeninformatie wordtverrijkt(vanzijl,2011).ookindividuelejournalistenmakengebruikvande zoekmogelijkhedendieinternethenbiedt.andrewlehrendiealsjournalistwerktevoornbc NewsennuvoorTheNewYorkTimes,ontdektedoordefinishlijstenvandemarathonin NewYorknauwkeurigtebestuderendatbijveeldeelnemersenkeletussentijdenniet werdenvermeld.doorbestuderingvanfoto sdiegemaaktwarentijdensdemarathon,kon hijvalsspelontmaskerenenconcluderendatveelhardlopersderouteafsnedenomzoeen snelleretijdneertezetten.zelfnoemthijzichmedehieromeen nerdy$journalist (Vries, 2011). Indeliteratuur(Chinn,2001;Attfield&Dowel,2002;Savolainen,2006)dielaterin dezethesisuitgebreidwordtbesproken,komenfactorenterugdietemakenhebbenmetde vaardighedenvaneenindividueleverslaggeverenmetderedactioneleorganisatievaneen mediabedrijf.zozoudebeschikbaarheidvan(snel)interneteenrolkunnenspelenmaar bijvoorbeeldookdehoeveelheidtijddieeenjournalistkrijgtvanderedactieomtotzijn verhaaltekomen. Eenanderaspectindediscussieoverinternetisdebetrouwbaarheidvaninformatie dieviainternetbeschikbaaris.eenkwestiedievoorjournalistennatuurlijkvangrootbelang is.gebruikmakenvanfoutieveinformatiein(nieuws)artikeleniseendoodzonde.belangrijk isdusdatinformatiegoedgechecktwordt,maardaarmoetendanwelweerde mogelijkhedenvooraanwezigzijn.journalistiekewaardenzoalsgebruikmakenvan betrouwbareinformatie,lijkenuiteindelijkvoorverslaggeversvanminderbelangtezijndan defunctionaliteitdieinternetbiedtinhetwerk(hermans,vergeer,&haenens,2009).inde VolkskrantconstateertmediahistoricusHuubWijfjesnaaraanleidingvanonjuiste berichtgevingoverdeschietpartijinalphenaandenrijn,datdoordedrukdie mediabedrijvenjournalistenopleggen,deethischegrenzenonderinvloedvaninternet wordenopgerekt.controlerenvangegevensschietervolgensdehoogleraarnogaleensbij in.indatzelfdeartikelmeentbasbroekhuizen: door$de$sociale$media$nadert$de$tijd$tussen$ 12
13 wat$er$gebeurt$in$de$werkelijke$wereld$en$de$berichtgeving$daarover$de$nul (Venema,2011). HijconcludeertnetzoalsWijfjesdatdezetendensopgespannenvoetstaatmet betrouwbaarheidseisendieindejournalistiekwordengehanteerd. Deindrukkanontstaanbijhetlezenvaneerderonderzoeknaarditvraagstukdat internetvoornamelijkeennegatieveimpactheeftophetjournalistiekehandwerkdoordat denadrukwordtgelegdopkwaliteitsaspecten.onderzoeknaardeschieronbeperkte mogelijkhedendieinternetbiedtvoordejournalistiekisernietofis(nog)onzichtbaar.ik vraagmeafofdezenegatievebeeldvormingdieuithetwetenschappelijkonderzoeknaar vorenkomtwelterechtis.wetenschappelijkeinzichtendieuitonderhavigonderzoek voortkomenzoudenredactiesenindividueleverslaggevershandreikingenkunnenbieden waarmeezijzoekenenvindenvaninformatieopinternetkunnenoptimaliseren. 1.1OntwikkelingvanNederlandsedagbladen InNederlandwordtsteedsmindervaakeenkrantgelezen(Bakker&Scholten,2009).Metals gevolgdatdagbladenbepaaldedoelgroepenslechterwetentebereiken.hierdoorisdit mediumminderinteressantvooradverteerderswatdecommerciëledoelstellingenvaneen mediumonderdrukzet.volgenspietbakkerenottoscholtenwerendagbladuitgeverszich doorcreatieftekijkenhoedekrantnaardelezertoegebrachtkanwordenmetondermeer nieuweabonnementsvormenenanderevormenvanuitgaven. Krantenredactiesonderzoekendemogelijkhedendieinternethenbiedtenproberen metspecifiekeuitgavennieuwedoelgroepentebereiken.eenaantalkrantenhebbende afgelopenjareneerstdepapierenkrantdigitaalbeschikbaargesteldomdaarnadezedigitale krantteoptimaliserenmetbehulpvaneenapp$voortabletcomputers.maarkranten beginnenookspecialeuitgavenzoalsnrc.next,diezichspecifiekrichtopjongelezers.ookde verschijningsvormverandertwaarbijveelkrantenhettabloid$formatgaanhanteren. Inditonderzoekconcentreerikmeopdeproductievandepapierendagkrant. 1.2Probleemstelling Metinternetgaatvoordejournalistaandeenekanteenwereldvaninformatieopendie vanachterhetbureautoegankelijkiszoalsvedder(2003)beschrijft.aandeanderekant dienteenjournalistvanwegediehoeveelheidinformatievoldoendekennistehebbenvan 13
14 hetmediumomdieinformatieopwaardetekunnenschatten.hermansetal.(2009)tonen aandatditnietaltijdvanzelfsprekendis.tegelijkertijdiserdrukvanuitmediaorganisaties ominkorteretijdmeerproductenopteleverenzonderkwaliteitsverlies.ditwordtvooral duidelijkuitonderzoekvanevers(2007).ditvraagtheteenenandervandejournalistalshet gaatomaanwezigeinformatievaardighedenzoalsduidelijkwordtuitonderzoekvanvandijk etal.(2000).hetwelofnietbeschikkenoverdezeinformatievaardighedenhelptof belemmertdejournalistbijhetzoekenvaninformatieopinternet.keuzesdiehijdaarbij maaktzijndaarinbepalendzoalsonderzoekenvancase(2007)envandeursen(2010)laten zien.welkezoektermengebruikteenjournalist?welkedoordezoekmachineaangeboden resultatenwordenaangeklikt?inhoeverrewordtdeaangebodeninformatiegechecktbij eenanderebron?biedtdebeschikbareofresterendetijdvoordedeadlineruimteomdoor tezoekennaarandereinformatieviaeenanderzoekpad?inzichtindezekeuzesenhoe daarmeewordtomgegaangeeftinzichtinzoekpatronendiedoorjournalistenworden gevolgd. Daarmeekomikopdevolgendeonderzoeksvraag: Welke%keuzes%maken%journalisten%op%de%redactie%van%een%landelijke%krant%bij%het% zoeken%en%vinden%van%informatie%op%internet?% 1.2.1Deelvragen Wanneerenwaarommaakteenjournalistgebruikvaninternetalshetgaatom hetzoekenenvindenvaninformatie? Hoebelangrijkisinternetbijhetzoekenenvindenvaninformatietenopzichte vananderemethoden? Welke(keuze)factorenspeleneenrolbijeenjournalistbijhetgebruikvan internetbijhetzoekenenvindenvaninformatie? Opwelkemanierwordtdeinformatie,gevondenopinternet,gebruiktdoorde journalisttenbehoevevanzijneindproduct? Ishetgebruikvaninformatieafkomstigvaninternetvaninvloedopde (journalistieke)eisenenbetrouwbaarheidvanhetjournalistiekeproduct? Zijnerverschilleninzoekpatronenteonderscheidentussenjournalistenopde verschillendedeelredacties? 14
15 Doorhetbeantwoordenvandezedeelvragenduikiksteedsdieperindematerie.Metde eerstedeelvraagbeantwoordikdevraagwaaromeenjournalist(wie)gebruikmaaktvan internet.vervolgensbeantwoordikdevraaghoeeenjournalistdatdoetenvooralwordtde vraagbeantwoordwelkekeuzeseenjournalistdaarbijmaakt.daarnakijkiknaarwatde zoekpatronenzijnwaardejournalistgebruikvanmaakt.omtotslottekijkennaarhet eindproductindekrant(wanneer).ikzalditdoenopverschillendedeelredactiesom eventueleverschillentussendieredactiestekunnenbenoemen(waar). 1.3Hypothese Verschillendeonderzoekershebbengetrachtzoekstrategieënineenmodelteplaatsen.Case (2007:117j130)beschrijftvijfvandezemodellen.Elkmodelvolgteenzoekprocesen benoemteenaantalmijlpaleninhetzoekproces.alledoorcasebeschrevenmodellenzijn gebaseerdopverschillendevariabelenenindicereneeninformatiebehoefteenbronnen. VolgensCaseishetLeckie$Model(ziefiguur1)hetmeestvantoepassingopdesituatie vaneenprofessional.aandebasisvanditmodelstaantakendieeenberoepskrachtuitvoert. Hetmodelisopgebouwdaandehandvandeinformatiebehoefte,beschikbarebronnen, feedbackendeawarenessbijdeprofessional.alsbasisvooreenonderzoeknaarzoekgedrag bijjournalistenlijktditmodelgeschikt.alleingrediëntenzijnaanwezig:eenjournalistheeft eeninformatiebehoeftevanwegeeenartikeldathijgaatschrijvenendejournalistiszich bewustdatinformatiediehijwilgaangebruikenvoorzijnartikelbetrouwbaarmoetzijn.dat 6.2. Examples of Information Seeking Models 127 Work roles betekentdathijkritischmoetzijnop bronnendiewordengebruikt. I I I Tasks uuuu Characteristics of information needs Figure 6.5 The Leckie, Pettigrew, and Sylvain model (used with permission of the publisher.) Figuur$1:$The$Leckie,$Pettigrew$and$Sylvain$model;$ bron:$case$(2007:$127)$ HetLeckiemodeliseenlineair model.ikmeenechterdateenzoekpad naasteenlineaireopbouwookeenfluïde karakterheeft.zoekenisvolgensmijeen activiteitdienietalleenrechtlijnigvana naarbverloopt.laatikeenvoorbeeld gevenuitdealledaagsepraktijk:een journalistschrijfteenartikeloverde hypotheekrenteaftrekomdatditeen of working life, beliefs or attitudes are seemingly less relevant than they are in the Johnson model (which considers health information among the general 15 population), so their role is not discussed. In the Leckie model, needs create an awareness of information sources and/or content, and thus motivate a person to examine those. Here, the most
16 eventuelebezuinigingspostkanzijn.dezejournalistzalinhetbegineerstzoveelmogelijk informatieproberenteverzamelenoverditonderwerp.welkeargumentenwerdeneerder gebruiktindezediscussie?wiewarenbelangrijkeactorenenhoestaandieertegenover? Watzijndestandpuntenvandepolitiekepartijendieertoedoen?Hoewerktdeze belastingmaatregeleigenlijkprecies?hoeveelkostditdeoverheidjaarlijks?hoeveel huishoudensmakenhiergebruikvan?kortom:dejournalistgaatindevollebreedtezoeken naarinformatie.opeengegevenmomentbeginthijzijnartikelteschrijvenenmaakthij keuzesuitalleinformatiediehijheeftgevonden.opzo nmomentversmalthijvolgensmij zijnzoekpadmethetmakenvanbepaaldekeuzesenprobeerthijtekomentotdekernvan zijnverhaal.dezejournalistvolgtjuistverschillendezoekpadenomtoteenresultaatte komen.inditonderzoekprobeerikeenpatroonteontdekkenindezeschijnbarezoekchaos. 16
17 2.Informatietijdperk Technologischeontwikkelingenhelpen(ofdwingen)onsomonslevenandersinterichten. Dimensiesvanruimteentijdzijndaarinmindervanbelang.Metbehulpvandeelektronische snelwegbeschikkenwealtijdoverinformatieopinternet.daarmeeishetvooreenjournalist nietmeernodigomfysiekineenbibliotheekeennaslagwerkintekijken,maarisdiezelfde informatieviadedatabankvandeuitgeverbeschikbaaropzijnpc.ofkandiezelfde journalisteenpersconferentielivevolgenviainternetendirectcommentaarhieropvan anderenzoeken.demediabrengendewerkelijkheidnaaronstoeenhetisnietmeerperse noodzakelijkomzelfbijeenevenementaanwezigtezijn.historicusdanielboorstin(1961) meendealindejarenzestigvandevorigeeeuwdatdehoeveelheidbeeldenonsideevande werkelijkheidzoudoenveranderen.hetonderscheidtussenrealiteitenpseudo$events$ verdwijnt.sterkernog,indehuidigemaatschappijwaarindemediaeennietmeerwegte denkenonderdeelvanuitmaken,krijgengecreëerdeevenementeneensteedsbelangrijkere roltoegespeeld(croteau&hoynes,2003:310).postmodernistenmenendatdetijdgeest wordtgekarakteriseerddooreen hyper$reality waarbijdegrenzentussenechten werkelijkheidverdwijnen(baudrillard,1988).eengevaardathierinschuiltisdatmensen tegenwoordigopinternet(tijdelijk)nieuweidentiteitenkunnenaannemendiegrenzenen verantwoordelijkhedenvanhunfysiekeidentiteitkunnenoverschrijden(croteau&hoynes, 2003:313). MetdekomstvandenieuwemediabetredenwevolgensdeSpaansesocioloog Castells(2000)eennieuwtijdperk;eentijdperkwaarinwevooralmetbehulpvankennisof informatieproductiefzijn.technologiehelptineeninformatiesamenlevingmensente verbinden.metdekomstvaninternetdoordeconvergentievantelecommunicatieende computerzijnnieuwemogelijkhedenontstaanvoorinformatieoverdrachtencommunicatie (Steyaert&Haan,2001).Metenkelekliksisinformatietoegankelijkmaarisinformatieook opinternetteplaatsen.zoishetrelatiefgemakkelijkomjbewustofonbewustjonjuiste informatieopinternetteplaatsenofinformatietemanipuleren(vedder,2003).vedder constateertdathetlastigisvoorgebruikersomeenvergelijkingtemakentusseninformatie afkomstigvanhetinternetenuitdetraditionelemediazoalskrantenentelevisie.ookals hetgaatombetrouwbaarheid.inzijninaugureleredeaanderadbouduniversiteitnijmegen meentwesselkraaij(2009)datbetrouwbareinformatiewordtgeleverddoor 17
18 gezaghebbendebronnen.gezagdatvaakisgekoppeldaandesocialestatusvandebron. Metinternetisdatspeelveldveranderd.Meteengoedeweblogisvolgenshemgemakkelijk eenexpertstatusteverwerven.kraaijvraagtzichafofzo nweblogookalsgezaghebbend gekenschetstkanworden.hijvindtdathetinschattenofinformatiebetrouwbaarisvan belangisvoordejournalistiekeneenopgavevooriedereendievaninternetgebruikmaakt. KennisisvolgensBell(2010)debasisbronvaninnovatieenwordtsteedsbelangrijker ineenpostindustriëlesamenleving.kenniswordtinzijnogeneenproductnetzoalsauto s datzijnineenindustriëlesamenleving.deelektronischesnelwegbiedtmogelijkhedenom onzevrijetijdenwerkandersintedelen.uiteindelijkleidtdattoteensamenlevingwaarin demediacentraalstaan(webster,2010).ineendergelijkedigitaleleefwereldishet belangrijkomtewetenhoeinformatieontstaatenhoewijonzewegdaarinvinden. Geografischverschillendelocatieswordendoordigitalenetwerkenverbondenwaarmee gelijktijdigdedimensiesruimteentijdmindervanbelangwordenalshetgaatomde communicatieencontacttussenmensen.demediaomringenons24uurperdagenopelk momentkunnenwijonslateninformeren.webster(2010)concludeertdanookdatde mediaeenbelangrijkerolhebbeninhoewijtegendesamenlevingaankijkenmaarookhoe wijdiesamenlevingsamenvormgeven. Inditnieuwespeelveldwordtopeennieuwemaniertegeninformatieaangekeken. Overinformatiebeschikkenendezeinformatiekunnenbeoordelenwordensteeds belangrijker.criteriadievolgensvedder(20003)wordentoegepastomdebruikbaarheidvan deinformatietebeoordelenzijn:deauteurofbronvandeinformatie,depresentatieopde website,doordegevondeninformatietevergelijkenmetalopgedanekennisofbeschikbare informatieopanderewebsitesenalsvierdecriteriumdeactualiteitvandeinformatie. 2.1Informatievaardigheden Bijdemeesteinnovatieszienweeenvastontwikkelingsprocesdatdematevanverspreiding indesamenlevingweergeeft.dezeverspreidinglaateensjvormigecurvezienmeteen langzamestart,eensnelledoorontwikkelingeneenvertragingwanneerdeverzadigingsfase wordtbereikt.dezecurvestaatookwelbekendalsdediffusietheorie(rogers,2003). Gebruikersdieindeintroductiefasevandecomputerdaarmeegaanwerken,inde diffusietheorieookwelinnovatorsgenoemd,ontwikkelenzogaandewegdigitale 18
19 Figuur$2:$Diffusiemodel$van$Rogers,$bron:$ wikipedia$ vaardighedenenverwervendaarmeeeenvoorsprong oplateregebruikers.onderzoeknaardeintroductie vandepclaatziendatditvooraljongerenenhoger opgeleidenzijn(steyaert&dehaan,2003:37j40). Desnelleopmarsvaninternetinhetdagelijks levenconfronteertonsvolgensvandijk&van Deursen(2009)metverschillendedigitale vaardigheden.tegelijkertijdconstaterenzijdatdezevaardighedenongelijkoverde bevolkingzijnverdeeld.vandijk&vandeursenonderscheidenvierelementenalshetgaat omdigitaleinternetvaardigheden.operationelevaardigheid(1)ishetkunnenomgaanmet debrowserenmetzoekmachines.formelevaardigheid(2)heefttemakenmetdekunstvan hetnavigeren.informatievaardigheid(3)isgerelateerdaaninformatiezoeken,selecterenen evaluerenendestrategischevaardigheid(4)isgerichtophetstellenvandoelenenhet nemenvandejuistebeslissingenenacties.inhethoofdstukoverzoekgedraggaikdieperin opdevraagwelkefactoreneenrolspeleninhetzoekproces.interessantaanhetonderzoek vanvandijk&vandeursenisdatweliswaarouderenmeerproblemenondervindenmetde operationeleenformeleinternetvaardigheden,maardatzijverrassendgenoegbetere informatieenstrategischeinternetvaardighedenhebbendanjongeren.deonderzoekers concluderendanookdataandachtvoorstrategischeinternetvaardighedenopschoolen werkonontbeerlijkis. Naast literacy (deklassiekecognitievevaardigheden)en numeracy (kunnen omgaanmetkwantitatieveinformatie)onderscheidenvandijk,dehaan&rijken(2000) informacy,ofweldeomgangmetdenieuweinformatiejencommunicatietechnologie (ICT).VanDijketal.stellendatwanneeriemandovermeer informacy beschiktdiepersoon ookmeergebruikmaaktvanict.hoeweldiestellingookandersomgelezenkanworden.in deregelbeschikkenhogeropgeleidenovermeer informacy danlageropgeleidemensen. Steedsvakerhebbenjournalisteneenacademischeopleidingenbeschikkenzijvermoedelijk ookovermeer informacy.ditisinlijnmetbovengenoemdonderzoekvansteyaertende Haan(2003)naardeintroductievandePC. 19
20 Betekentditbijvoldoendedigitalevaardighedendatonzemaniervanwerkenaan veranderingonderhevigis?hetscpsteltdatwemetictonswerkanders,snellerof efficiënterkunnendoen.ditstaatbekendals enabling$technology (SCP,2004:254).Volgens hetscppassenweinterneteerdertoeinonzealaanwezigemaniervanwerkenenvinden wedienieuwemaniervanwerkenalsnelvanzelfsprekend.ookishetzodatwedoorict efficiënterzijngaanwerkenendatwedaardoorsnelafhankelijkzijngewordenvandeze nieuwemogelijkheden. 20
21 3.Zoekgedragopinternet Alsopinternetwordtgezochtdanwordtdatveelalgedaanominformatietevinden.Case (2007:5),eenhoogleraarverbondenaandeUniversityofKentuckydieonderzoekdoetnaar zoekgedragvanmensen,beschrijfteenzoekprocesmetbehulpvandevolgende terminologieën: informatie, informatiebehoefte, informatiezoeken en informatiezoekgedrag.dezeviertermenhebbeneenonderlingerelatie:informatiezoeken eninformatiezoekgedragkrijgenbetekenisdoordebeschikbareinformatieende informatiebehoeftevaneenpersoon.volgenscaseisinformatiehetopdoenvan waarnemingenterwijlinformatiebehoefteontstaatbijdenotiedatjeeengebrekaankennis hebtopeenspecifiekthema.informatiezoekenbestaatuitdepogingomhetgebrekaan kennisoptevullen,terwijlinformatiezoekgedragdemaniervanzoekenisdiewordt gehanteerd. Hermans,Vergeer,&Pleijter(2009)vindendatdeopkomstvaninternetbetekentdat erbinnendejournalistiekmeermogelijkhedenzijnombronnentecheckenenomzo kwalitatiefbetereinformatietegeveninartikelen.demogelijkheidommetbehulpvan internetinformatietegenererenkanervoorzorgendatjournalistentotaandedeadline artikelenproberenteverrijkenmet(extra)informatie.zokomenjournalistenzoalscase (2007:5)beschrijft,terechtineen informatiezoekmodus.ditbetekentdatzoekgedragnet zolangdoorgaattotdatdeinformatiebehoefteisbevredigd.ditzoekprocesisvoorelk individuverschillend,waarbijdevolgendefactoreneenrolspelen:hetbelangomtezoeken, debeschikbaretijd,demotivatie,deinteresses,decontextwaarbinnenhetzoekproceszich afspeeltenkennis(case,2007:34). Dezefactorenzijntevertalennaarhetzoekprocesvaneenjournalist.Vooreen redacteurzithetbelangomtezoekenenerzijdsindewerkafsprakendiehijheeftgemaakt metzijnopdrachtgeverenanderzijdsdathijeenzogoedmogelijkonderbouwdartikelwil schrijven.detijdsfactorheeftindejournalistiektemakenmetdealtijdaanwezigdeadline waartegengewerktwordt.opeenbepaaldmomentsluitdekrantenkanaanhetartikelniet verdergewerktworden.motivatieeninteressehebbentemakenmetdeindividuele drijfverenvandejournalist.decontextishetredactielokaalendebeschikbarehulpmiddelen diedeverslaggeverterbeschikkingstaanomzijnwerktedoen.denkhierbijaandepc,de snelheidvandeinternetverbinding,deonlinedatabankenwaarderedactieoverbeschikt,de 21
22 organisatievanhetredactielokaal(kanderedacteurongestoordzijnwerkdoen)enhet productieproces(wanneerzijnredactievergaderingen,wiezijndaarbijaanwezigenwanneer isdedeadline).kennisheefttemakenmetzoweldeinformatievaardighedenvande journalistalsdekennisdiehijheeftoverhetonderwerpwaaroverhijeenartikelaanhet schrijvenis. Case(2007:17j34)onderscheidtondermeeropbasisvanbovengenoemdefactoren vijfzoekcategorieën.dezecategorieëntyperenzoekgedragmaarookdeinformatiedienodig isomaandeinformatiebehoeftetevoldoen.dedoorcasefictiefbeschrevenpersonen (persona)bereikenelkeenfasevantevredenheidalshetgaatomdebevredigingvande informatiebehoefte:deverkregeninformatieisgoedgenoegvoorhetdoeldatisgesteld.in dezefasezijnnietallemogelijkhedenbenutdieaanwezigzijnom,zoalscasedatbeschrijft, eenstadiumvanoptimaliseringtebereiken.devijfcasestudieszijn:car$purchase,library$ research,hor$race$wager,legal$researchandinformation$on$cancer.eenjournalistpastmijns inziensbinnentweevandievijfzoekcategorieën;namelijkdeonderzoekerdievooralin bibliothekenvanvrijterbeschikkingstaandepublicatiesgebruikmaakt(libraryresearcher) eneenonderzoekerdiegebruikmaaktvanspecifiekvoorhenontwikkeldecatalogi(legal researcher).volgenscasekandecomplexiteitvaneenbibliotheekvanwegedehoeveelheid informatiedeinformatiezoekeropeendwaalspoorbrengen.veelinformatiestaatniet logischgerangschiktenisopverschillendeplekkenterugtevinden.juistdezegrotevariëteit maaktzoekenlastig.eenproblematiekwaareenlegalresearchertegenaanlooptisdemate vankennisoverhetonderwerpwaarinformatieoverwordtgezochtendetijddie beschikbaarisomdejuisteinformatietevinden.dematevangrondigheidentijdvariëren volgenscase(2007)hetmeesttussendedoorhembeschrevenscenario s. Vooreenoptimaalgebruikvanmediazijnmediumgerelateerdevaardigheden (gebruikenkennisvanhetmedium)encontentgerelateerdevaardigheden (informatievaardigheden)nodig(vandeursen,2010).detwentseonderzoekervandeursen meentdatvooralcontentgerelateerdevaardighedenbepalendzijnvooreeneffectiefgebruik vaneenmediumzoalsinternet.dezevaardighedengroeiennietmeemetdeervaringdie iemandopdoetmethetmediumenzalopeenanderemanieraangeleerdmoetenworden. MetinformatievaardighedenbedoeltVanDeursenondermeerhetzoekgedragendemanier waaropdegevondeninformatiewordtgebruikt.ditmarkeertvolgenshaarookhetverschil 22
23 tussenhetgebruikvantraditionelemediazoalskrantenentelevisieeninternet.wanneerop internetinderdaadeenveelgroterehoeveelheidaaninformatiebeschikbaaris,vereistdat vandegebruikereenkritischeenanalytischehoudingomuitaldezeinformatiedejuiste gegevensopwaardetekunnenschatten(vandeursen,2010:75j76).selecterenvande bruikbareinformatieisnodigvanwegedegrotehoeveelheidinformatiedieaangeboden wordt.envandebronnenwaardeinformatieafkomstigvanis,moetbepaaldwordenof dezevalideenbetrouwbaarzijn.vakkari(2011)onderzochthoebetrouwbaareen zoekmachinealsgoogleis.hijondervonddatzoekvragennaaractuelethema svoor42 procentdoorgooglegoedwordenbeantwoordenzoekvragennaarfeitenvoor29procent. Dezecijfersstaanvolgensheminschrilcontrastmetandereonderzoekendiehijinzijn artikelciteert,endieaantonendatpublic$library$reference$servicesdezevragenvoor55 procentgoedbeantwoorden.hetonderzoekvanvakkaritoontaandat informatievaardighedenzoalsmedewerkersvaneenbibliotheekdiebeheersen,ervoor kunnenzorgendatdeinformatiezoekersnellertotresultaatkomt. Selecterenvaninformatievindtplaatsbinnenhethelezoektraject.VanDeursen (2010:66j68)onderscheidtinhetzoekgedragvanmensenvijffasen:(1)formulerenvande zoekvraag,(2)bepalenvandejuistebronnen,(3)formulerenvanzoektermen,(4) onderscheidenvanrelevanteinformatieomdaarna(5)kritischdegevondeninformatieop betrouwbaarheid,accuratesseenbronteevalueren.bepalenvanvaliditeiten betrouwbaarheidvanbronnengebeurtvolgensbrandjgruwel,wopereisenvermetten (2005:490)aandehandvanachtcriteria:betrouwbaarheid,validiteit,precisie,volledigheid, accuraatheid,beschikbaarheid,actualiteitenkosten.toepassenvandezecriteriaisechter noggeengemeengoed.vandeursen(2010)benoemtinhaardissertatiedriebarrièreswaar menseninhetzoekennaarinformatieopinternettegenaanlopen.teneerstewordtmeestal hetbekendezoekpadopgezochtterwijlernogveleanderemanierenbeschikbaarzijnom informatietevinden.tentweedegebruikendemeestemensennietmeerdantwee zoektermenentenderdekijktmenvaaknietverderdandeeerstepaginamet zoekresultatendieeenzoekprogrammaaanbiedt.alisinhetgebruikvanhetaantal zoektermeneenkenteringzichtbaar.zoiseentrendwaarneembaardatvakermeerdere zoektermenwordengebruiktbijhetzoekennaarinformatie(identity,2012). 23
24 3.1Gebruikzoekmachines AlsweinNederlandnaarinformatiezoekenop internetdoenwedatvooralmetdestandaard zoekmachinevangoogle.anderezoekmachineszoals Zoekmachine Barometer Nederland (2010) Yahoo: 1% Ilse: 1% Bing: 1% Vinden.nl: 3% YahooenIlsehebbeneenmarginaalmarktaandeel (Identity,2012).BekendisdatGooglezoekopdrachten nietjgeanonimiseerdbewaartomdevolgendekeer gerichtopdepersoonadvertentiesopdepaginate plaatsen.dezetechniekwordtverfijndindieniemand Google: 94% 2011 NOW Nederland Webtrends Figuur$3:$marktaandeel$zoekmachines$in$Nederland$ metzijngooglejaccountisingelogd(siebes,2006).onbekendisofgoogledezetechniek ookgebruiktomzoekresultatentemanipuleren.welheeftgoogleonlangsbekendgemaakt nieuwezoektechniekentegaanontwikkelenwaarbijresultatendeelsworden voorgeselecteerd.hiermeebepaaltgooglevooreendeelwatrelevantisenwatniet.joris vanhoboken(2011)pleitervoordatzoekmachinesverantwoordinggaanafleggenende gebruikersduidelijkmakenwatpluralismeendiversiteitvoorhenbetekenen.tegelijkertijd pleithijvooreensoort rechtvanmeningsuiting voorzoekmachineswatinzijnogen betekentdatzoekmachinesdevrijheidhebbenomzoekresultatenvooraftefilteren.indien dezetrendzichdoorzetbetekentditdatgooglezoekresultatenmanipuleertendatgoogle meebepaaltwelkeresultatenzichtbaarworden.hiermeegaatgoogledeelsopdestoelvan degebruikerzitten. 3.2Belangzoekgedragvoordejournalistiek Hetbelangvanhetvindenvan(dejuiste)informatieverschiltperpersoon.Vooreen professionalzoalseenjournalistishetvaakbelangrijkerom(snel)informatietevindendan vooriemanddieprivéinformatiezoekt.vijffactorenspeleneenrolbijhetzoekennaar informatie:decontext,demotivatie(dezeissterkofzwak),desoortbron(case onderscheidtformelebronnenzoalsencyclopedieënenexpertseninformelebronnenzoals collega seninternetfora),tijdsdrukendegewenstebetrouwbaarheid(case,2007:34). Journalistenzijndagelijksbezigominformatietezoekenbinneneenprofessionele context(enmotivatie)meteendiversgebruikvanonlinebronnenendatabankenwaarbijde betrouwbaarheid(inprincipe)hoogmoetzijnbinneneenvoorafbepaaldetijd.volgens Fabritius(2000)verschilthetzoekgedragtussenjournalistenookafhankelijkvande 24
25 deelredactiewaarzewerken.ditkomtvolgenshaarvanwegespecifiekecultuurverschillen diezichtbaarwordenindenormenenwaardenopdedeelredactieende(routinematige) werkzaamhedendiehorenbijdemanierwaaropeendeelredactieisgeorganiseerd.ook Chinn(2001)merktopdatjournalistenmetverschillendeaandachtsgebiedenandere informatiebehoeftenhebben.zijmeentdateenalgemeenverslaggevermetonderwijsals aandachtsgebiedminderbehoefteheeftaanachtergrondinformatiedaneen misdaadverslaggever.terwijleensportverslaggeverweermeerbehoefteheeftaan achtergrondgegevens. Ookdefactormotivatiespeelteenrolbijhetzoekennaarinformatiedooreen journalist.attfieldendowell(2002)beschrijveneenmodel(ziefiguur4)vooreen journalistiekonderzoeksjenschrijfproces.hetmodelbeschrijftrandvoorwaardenafkomstig Figuur$4:$A$good$angle$(Attfield$&$ Dowel,$2002:$194)$ vanderedactioneleorganisatiezoalsinvalshoekenlengte vanhetartikelmaarookpersoonlijkevaardighedenzoals kennisenaanwezigheidvaneen(informatie)netwerk.de tweebritseonderzoekersconcluderendathetzoekennaar informatiebijeenjournalistondermeerwordt gemotiveerddoorhetzoekennaareenoriginele invalshoekvoorhetartikel.zijstellendatdrieaspecten daarbijvanbelangzijn:originaliteit,maatschappelijk contextendenieuwswaarde(attfield&dowel,2002:194). Eengebrekaantijdiséénvandegrootstekwesties inhetzoekproces,zosteltsavolainen(2006).tijdsgebrekisvooraleenprobleemalsditin verbandwordtgebrachtmethetproducerenvanobjectieveberichtgevingenmetdegrote hoeveelheidbeschikbareinformatiewaareenkeusuitgemaaktmoetworden.definse wetenschapperbeschrijfteenzoekprocesalseendynamischprocesdatheenenweer beweegttussenoudeennieuweinformatiediegevondenwordt.ookattfieldendowell (2002:198)vindendathetdoorhenbeschrevenjournalistiekonderzoeksjenschrijfproces eenonstabiel$modelis.dewerkzaamhedenvindencontinuonderinvloedvanwisselende omstandighedenplaats.nieuweinzichtenvooreenbetereinvalshoekvanhetartikelen aanpassingenindelengtevanhetartikeldoordeeindredactiezijnbelangrijkeaanpassingen inhetproces.algevondeninformatiehoeftdannietmeerrelevanttezijn.vaakleidtdittot 25
26 hetherschrijvenvanhetartikelentoteennieuweofandereinformatiebehoefte.eengoed managementdoordejournalistvandegevondeninformatieiszowelvolgensattfielden DowellalsSavolainendanookonontbeerlijk.Savolainen(2006:118)zietinditcomplexe procesookeenbelangrijkpositiefaspect,wantteveelinformatiedwingtde informatiezoekertothetmakenvankeuzes. DebronbehoortvolgensToonRennen(2000:307)integraaltothetjournalistieke werkveld.nietdegebeurtenisopzichishetvertrekpuntvandejournalistiek,maarde mensendiedaarweetvanhebbeneneroverwillenvertellen.nieuwsisvolgenshemwat wevandaagtewetenzijngekomenennietwatervandaaggebeurt.gebeurtenissenworden geïnterpreteerdenvervolgenswordenerbetekenissenaangegeven.rennenschrijftdan ook doordat$de$journalistiek$strikt$genomen$geen$feiten$brengt$doch$slechts$mededelingen$ over$feiten$is$de$kwestie$van$geloofwaardigheid$buitengewoon$belangrijk (Rennen,2000: 311).EndezegeloofwaardigheidisvolgensRennenonderbelicht:kwaliteitvandebronnenis hetstartpuntvankwalitatiefgoedejournalistiek.transparantieoverdeherkomstvan informatiedoorjournalistenvergrootdebetrouwbaarheidvanjournalistiekeproducten.uit onderzoekvanrennenblijktdateenineenkwartvandeartikelendezeherkomstnietwordt vermeld. TochisanonimiteitvanbronnennietaltijdevenergbetoogtMichaëlOpgenhaffen (2011)omdatonbetrouwbaar$nieuwsvolgenshemlezersenjournalistenstimuleertnog meeroverhetonderwerpnatedenken.terillustratiegebruikthijhetvoorbeeldvanhet gretiggebruikmakendoornieuwsmediavanbeeldenoverdesituatieinsyriëopyoutube waarvandeafkomstonduidelijkis.vanbelangiswel,zoverwoordthij,datduidelijkwordt gemaaktdatdeberichtennietbevestigdzijnendebetrouwbaarheidonzekeris.uieindelijk vertrouwtmaarnegentienprocentvandenederlandsebevolkingeenjournalist(dejong, 2012).VolgensJaapdeJongwordtvandaagdedagdatvertrouwensteedsbelangrijker omdatdejournalistiekmoetconcurrerenmetanderevormenvaninformatieverschaffing. Hijpleiterdanookvooromjournalistenopteleidentot reflective$practitioners die waardenalseenkritischehouding,creativiteitenonafhankelijkheidcentraalhebbenstaan. Eigenschappendievolgensmijookgoedvanpaskomenbijhettoepassenvan informatievaardigheden. 26
27 EenextrafactortotslotdiemeespeeltvoordezeberoepsgroepnaastdevijfdieCase (2007)heeftbenoemdendieikeerderhierbovenhebtoegelicht,isvolgensmijofde journalistinstaatisomdeaangebodeninformatiekritischenanalytischteevalueren.juist omdatindejournalistiekondertijdsdrukgewerktwordtenervoorexperimenterengeentijd is.vandeursen(2010:75)geeftaandatinformatiedieviainternetisverkregenonbepaaldis enleidttotveelonnodigeresultaten.contentgerelateerdevaardighedenzijndaarom belangrijkomgoedeinformatieteselecterenenbronnentechecken,zoalseerderindit hoofdstukalisgeconcludeerd.volgensvandeursenishetbelangrijksteverschiltussenhet gebruikvantraditionelemediaenonlinezoekbronnendatonlinebronnendemogelijkheid biedenverbandenteleggentussenverschillendesoorteninformatie.denkhierbijaan aanwezigehyperlinksenverwijzingen.hoeweldemaniervanpresenterenonlinevolgens VanDeursenvergelijkbaarismetdievantraditionelemedia,isdoordehoeveelheidaan informatiediebeschikbaaris,despecifiekeeigenschappenvanonlinemedianodigzoalshet gemakkelijkkunnendoorzoekenvandeinformatie,omdezeinformatiegoedtekunnen beoordelenopbruikbaarheid. 27
28 28
29 4.Journalistiekepraktijk Onderinvloedvandenieuwemediaeneenterugloopinadvertentiejinkomstenstaatde traditionelejournalistiekonderdruk.decommissiejbrinkmanconcludeertin2009dat innovatievandejournalistiekepraktijknoodzakelijkis(commissiebrinkman,2009:46j49). Volgensdecommissieisereendiscussiegaandeoverdejournalistiekekwaliteitalsgevolg vandeterugloopvanhetaantaljournalisteninvastedienst.journalistiekhandwerkzoals onderzoekdoen,hetontwikkelenvankennisenonderhoudenvannetwerkenencontroleren vanbronnenkostvolgensdecommissiejbrinkmantijd.inhaaronderzoeksrapportzietde commissieeenverschralingvanhetjournalistiekewerk.ditleidttotminderjournalistieke capaciteitalshetgaatomhetbeoordelenvanderelevantievannieuwsfeitenenminder onderzoeknaarachtergrondenvandezenieuwsfeiten.eenextrataakdieaanhet journalistiekehandwerkwordttoegevoegdisderolvaninformatiebemiddelaar.ook Chavannes(2007)heeftheteerderdandeCommissiejBrinkmanalovereen informatiebemiddelaarinzijnoratiealshoogleraarjournalistiekaanderijksuniversiteit Groningen.Volgenshemmoetdejournalisttransparantgaanwerkenenmoetdatonderdeel wordenvanzijnberoepshouding.betrouwbarekwaliteitiseenfactordiedelezermeeneemt indebeslissingomvaninformatiegebruiktemaken.wurffenschönbach(2010)menenook dattransparantienaasteenvrijwilligejournalistiekecodeinstrumentenzijnomde journalistiekekwaliteittewaarborgen.ineenonderzoekonderzestignederlandseexperts concluderenzijdatinformatievoorzieninginhetinternettijdperkmeergevarieerdisendoor meerbetrokkenenwordengemaakt,maardatdekwaliteitvandieinformatieisafgenomen. Daarommoeteenjournalistvolgensdetweeonderzoekersvoorzichtigselecterenen interpreteren,feitencontroleren,feitenenopiniesscheidenenlezersbijdragennuanceren. DeinformatiebemiddelaarwaardeCommissiejBrinkmanenChavanneshetover hebbenisvolgensevers(2002:17j23)opgekomenmetdeopkomstvaninternetjournalistiek. TegelijkertijdzietEversookdatdeoudemedianogsteedsdetoonaangeven.Veelweblogs ofnieuwssitesmakengebruikvannieuwsdatdoordetraditionelemediawordtaangeleverd. TegelijkkanhetpubliekvolgensEverslastigonderscheidmakentusseninformatiediedoor eenjournalistisopgeschreveneninformatiedooranderenzoalsdeprjindustrie.eengevaar isdatjournalistiekestandaardendreigenteverdwijnenenereenvormvan gemakzuchtige journalistiek ontstaat.omditscenariotevoorkomenvindenbardoelend Haenens(2004) 29
30 eengrotereverantwoordelijkheidhieromtrentbijmediajactorenenbijde beroepsbeoefenaarsvoordehandliggen.deomgevingwaarinjournalistenwerkenis zodanigveranderddatnietalleenzijdesamenlevingvaninformatievoorzien.uitdagingen diebardoel(2010)indezenieuwemediawereldzietvoordeprofessionalzijn:interactiviteit, multimedialiteitenhypertekstualiteit.dejournalistiekverliesthaarclaimopexclusiviteit maarblijftwelverantwoordelijkvoorhetbehoudvankwaliteitenethiek,aldusbardoel. Journalistenzijnopzoeknaarwathenindezenieuwemediawereldonderscheidt.De journalistiekkanzichonderscheidendooreenrolopzichtenemenalsleveranciervaneen second$opinion.$ditkanwanneerjournalistenzichgaanrichtenophetgevenvanduidingbij hetnieuwseninhetdoenvanmeerenbeteronderzoek(bardoel,2010). 4.1Internetinderedactielokalen Deopkomstvannieuwemediainhetjournalistiekewerkiseenveranderingdiewordt aangestuurddooreentechnologischevernieuwing.maardatisgeennieuwfenomeen. Technologischeveranderingenhebbeninhetverledengeleidtotdiscussiesinhet journalistiekewerkveldoververanderingenindeproductievannieuws(örnebring,2010; Deuze,2004:26,51).TechnologieisindejournalistiekvolgensPleijterenDeuze(2003)altijd ingezetomhetwerkzoteorganiserendatditsnellerenuitgebreiderkonennietomde journalistiekfundamenteelteveranderen.netzoalsnu.almenenzijdatinternetde potentieheeftomdeeerstetechnologischevernieuwingtezijndiedaarveranderingingaat aanbrengen. Maarhoezithetnumethetgebruikvaninternetinderedactielokalen?Uit onderzoekvanpleijter,hermansenvergeer(2007)blijktdatallejournalistengebruikmaken vaninterneten .ditdoenzemeestalmeerderekerenperdag(vooralhetbezoeken vanwebsitesengebruikmakenvanzoekmachines).ookblijktuitdatonderzoekdatbijna alleondervraagdejournalisten(94%)vindendathetessentieelisomgoedgebruiktemaken vaninternet.desondanksheeftmaareenkleinedertigprocentvanheneenspecifieke traininghiervoorgevolgd.defunctiedieinternetvervultinhetjournalistiekewerkisdievan informatieverschaffer.vooralvoorhetzoekenvanachtergrondinformatie,ominformatiete verifiërenenvoorhetraadplegenvanpersberichten.maarookvoorhetvindenvanservicej informatieopbijvoorbeelddereisplannereninwoordenboeken.dehelftvande ondervraagdejournalistengebruiktinternetookomnaarinformatietespeuren.driekwart 30
31 vandejournalistencontroleertdeinformatiediezevaninternethalenenprobeertde oorspronkelijkebrontevinden.internetmaakthetwerkmakkelijker,vindt89procentvan deondervraagden.dehelftechtervindtdatdekwaliteitvanhetwerkhiermeeookwordt verbeterd.watlevertinternetopvoorhetjournalistiekewerk?ruimtachtigprocentzegt datzedoorinternetgebruikzijngaanmakenvanmeerbronnenenzestigprocentheeft andereideeënopgedaanvoorartikelenopinternet.pleijteretal.constaterendat,in vergelijkingmeteengelijksoortigonderzoekvierjaareerder,meerjournalistenvindendat hetgebruikvaninternetervoorzorgtdatdekwaliteitvanhunwerkafneemt.vreemd genoegisdeangstbijjournalistendatlezershenongeloofwaardigvindenookafgenomen. Hetmediummaaktjournalistiekwerkgemakkelijkermaarnietbetervolgensde onderzoekers.decontinuestroomaaninformatiedwingtdejournalistgoedteselecteren watwelofnietbruikbareinformatieis.ditbotstweleensmetdeconstantedrukvanuitde mediaorganisatiesomsneltepubliceren. Inbovenstaandonderzoekisgekekennaardetijddiejournalistenopinternetzijnen deverschilleningebruik.deonderzoekersconcluderendatwerkgerelateerdeoverwegingen aandebasisstaanomgebruiktemakenvaninternet.internetlevertsnellerinformatieop, bespaarttijdenbiedtmeerinformatie.uitrecenteronderzoekvanhermans,vergeeren Pleijter(2011)blijktdateenjournalistgemiddelddehelftvanzijntijdonlineisomfeitente checken,achtergrondinformatietevindenenhetlaatstenieuwstechecken.opvallendisdat social$mediahiervoornognauwelijkswordengebruikt Eennieuwemaniervanwerken:tijdswinstoftijdsdruk? Fabritius(2000)constateertinonderzoeknaarzoekgedragbijjournalistendatdetijdsfactor hetzoekgedragvanjournalistenhetmeestbeïnvloedt.internetechterbiedtunieke mogelijkhedenomtijdswinstteboeken(hermans,vergeerend Haenens,2009). Journalistenonderlinghebbenhetdanookvooraloverdefunctionaliteitvaninternetin relatietotdewerkzaamhedenendemogelijkhedendiedezefunctionaliteitjournalisten biedt.hetgaateroverhoemeergedaankanwordenindezelfdetijd.de vercommercialisering,metalsgevolghetzoekennaarnieuweverdienmodellendoor uitgevers,zetvolgenshermansetal.(2009)defactortijdwaarjournalistenoverbeschikken verderonderdruk.ditverklaartvolgensmijookdeelshetfeitdatjournalisteninternet 31
32 vooralgebruikenombestaandewerkprocedurestevergemakkelijkenenteversnellenin plaatsvaninternettegebruikenvoornieuwevormenvanjournalistiek. Desondanksneemtdetijdsdrukalleenmaartoe.Verslaggeverszijntegenwoordig nietalleenmaarbezigmethetschrijvenvaneenartikel,maardelenhunervaringookopeen blogdie24uurperdagenzevendagenindeweekbeschikbaaris(bowman&willis,2003: 49).Bardoelend Haenens(2004)concluderendatderolvandejournalistiekjuistverandert vaninformatieleveranciernaareenmeersturendeenvoedenderolinhetmaatschappelijk debat.hetzoekendoormediabedrijvennaarnieuweverdienmodellenstimuleertdeze discussie(evers,2007).dejournalistiekisopzoeknaarwathaaronderscheidtvanaldie anderevormenvaninformatieverstrekkingzoalsopinternet;ookwelburgerjournalistiek genoemd.hoeweljournalistenvindendatzijwerkenindienstvandelezer,isdatgeen vrijbriefomdelezerookmeerinvloedtegevenopdeinhoudvanhetnieuws(hermans, Vergeer,&Pleijter,2011). Bijdedoorontwikkelingvaninternetkandegrotererolvaneenactievelezerjdie nietalleenmassamediaconsumeertmaarzelfookeenactieverolspeeltindeproductievan informatiejnietgenegeerdwordenenzaldejournalistzijnwerkwijzemoetenbijstellen alsookzijnrolinhetproductieprocesvannieuws(pleijter,hermans&vergeer,2009).de Amerikaansevadervandeburgerjournalistiek,Gillmore(2005),meentdathedendaagse journalistenteweiniggebruikmakenvannieuwetechniekenalstechnoratiwaarmeeblogs kunnenwordengedocumenteerd.meergeluidenuitdesamenlevingindeberichtgeving gebruikenisvolgenshemnietalleenslimvanuitjournalistiekoogpuntmaarooknodigvoor demediaomteoverleven Eenkritischeblikopgevondeninformatie;dejournalistiekepraktijk Eenmeerderheidvandejournalistenisheterovereensdatdekwaliteitvanhetwerkmet interneternietopvooruitisgegaan(pleijter&deuze,2003).volgensdetweeonderzoekers zijnjournalistenweinigveranderingsgezind.internetheefthierdoorniettoteen kwaliteitsimpulsgeleidondanksdemogelijkhedendieditmediumkenmerken.pleijteren 1 Gillmore(2005)beschreefineenlezingaandeUniversityofMichigandetoekomstvande journalistiekalsvolgt: future$media$will$be$an$ecosystem$that$is$vastly$richer$and$more$ diverse$than$we$have$today:$it$will$become$a$multidirectional$conversation,$enriching$civic$ dialogue$at$the$local,$national$and$international$levels. 32
33 Deuzeconstatereneenvormvanzoalszijdatnoemen redactionele$cybernetisering.inhet bijzonderdoordeenormehoeveelheidinformatiedieviainternetdagelijksde redactielokalenbinnenstroomt.hetloopjenaareenfysiekebibliotheekomeennaslagwerk teraadplegenisnietmeernodig.redactionelecybernetiseringiseentrenddiewordt versterktdoordeveelheidaanwerkzaamhedendieeropderedactieisbijgekomen.niet alleenschrijfteenjournalisteenartikelvoordepapierenuitgavevanzijnkrant,maarmoet datberichtookbewerktwordentoteenartikelvoordewebsite.daarnaastvolgtde journalistdediscussieoverdatberichtopdesocialmedia.opbasisvanonderzoekvande AmsterdamSchoolforCommunicationsResearchASCoR(periode1997j2001)ende KatholiekeUniversiteitNijmegen(periode2001j2002)concluderenPleijterenDeuze(2003) datjournalistenhetpapierverruildhebbenvoorhetweb.datheeftechtergeennieuwe maniervanwerkenopgeleverd.internetversterktenversnelthetwerkalleen.hetgemak datinternetbiedtindejournalistiekheeftvolgenshenweltotmeerinformatieentothet gebruikvananderebronnengeleid.hierdientopgemerkttewordendatzijdezeuitspraken baserenoponderzoekdatmeerdantienjaargeledenisuitgevoerdineenperiodedat internetnogmaarnetmassaalinderedactielokalenwerdgeïmplementeerd.uitonderzoek vanpleijteretal.(2006)blijktdaarentegendatmetdekomstvaninternetinde redactielokalenjournalistennietveelvakerdanvoorheenhunwerkachterdepcdoen. InteressantechterisomtewetenofdatwerkachterdePCdelaatstejarenisveranderd. Informatieopinternetheeftalskenmerkdathetlastigisteachterhalenhoe betrouwbaardieinformatieis(pleijter,hermans,&vergeer,2007:2).inaleerderhierboven aangehaaldonderzoekdoorpleijteretal.(2006)isgeenbewijsgevondendatmeer internetervaringleidttoteenkritischereblikoponlineverkregeninformatie.welishetzo datjournalistenmeteenkritischeblikopinformatieviainternetverkregen,vakervan internetgebruikmaken.waarschijnlijkdoordatdezejournalisteninformatieeerderchecken danminderkritischejournalistendiealsnellerdeinformatiealsbetrouwbaarzien.hetis volgenspleijteretal.(2009)zorgelijkdatjournalistenzichvooraldrukmakenomde functionaliteitendieinternetbiedtenminderomdezejournalistiekewaarden.uitander onderzoekblijktechterhettegendeel.uiteenenquêteonder642journalistenuitnederland en526journalistenuitvlaanderen(belgië),blijktdatdeondervraagdenvindendatde mogelijkhedendieinternetbiedtinhetjournalistieke(hand)werk,journalistiekewaardenals 33
34 geloofwaardigheidenbetrouwbaarheidonderdrukzet.aldoendejournalistendaarverder nietveelmee.datgezichtspuntheeftnamelijkgeeninvloedophetgebruikvaninternet (Hermans,Vergeer,&Haenens,2009). Hoeweljournalistendeafgelopenjarenkritischerzijngewordenoverdeinformatie diezeopinternetvindenblijktuitonderzoekvanheeswijk(2007)datmenookvindtdat doorhetgebruikvaninternethetwerkwordtvergemakkelijkt.tochlijkthetervolgenshem aandeanderekantopdatjournalistenervarendatdecombinatievanactualiteiten journalistiekebetrouwbaarheideenspagaatisdiesteedsmoeilijkerisvoltehouden. 4.3Journalistiekekwaliteit Binnendeontwikkelingwaardejournalistiekzichinbevindt,informeertdejournalistniet alleenmaarversterkthijjuiststeedsvakerverhalenindemaatschappij(deuze,2005:455). TegelijkertijdconcludeertDeuzedatmetdieontwikkelingobjectiviteitalskwaliteitscriterium moeilijkertemetenisdandezealwas.tochbeschouwenandereninternetmeeralseen informatiebrondandathetleidttoteenheleanderemaniervanwerkenvoorjournalisten. Pavlik(2001)meentdatinternetnietmeerdaneeninstrumentisvoorsecundaire nieuwsvergaringendatinformatievaninternetdanookaltijdgecontroleerdmoetworden. HijadviseertjournalisteneenlijstaanteleggenmetbetrouwbareURL s.verdergeeftpavlik viertipsafkomstigvandecolumbiauniversitywaardeoudstejournalistenopleidingter wereldisgevestigd:verifieeralleinformatieafkomstigvaninternet,maakmeldinginhet artikelwanneerinformatieafkomstigisvaninternet,controleerofdeurlbetrouwbaaris (vertrouwookoverheidsinformatienietdirect)encontroleerwanneerdelaatsteupdatewas vandewebsitediewordtgebruikt HoedebetrouwbaarheidsspagaatvanHeeswijkuitdevorigeparagraafindepraktijk totuitingkomtbeschrijftnickdaviesinzijnboekflat$earth$news.hierinblijktdatdemedia vaakklakkeloosberichtenafkomstigvanofficiëlebronnenoverneemt(davies,2008).davies ontdektedatdemeestemediapersinformatievandebritseenamerikaanseoverheidover mogelijkemassavernietigingswapensinirakzondertecontrolerenovernamen.laterbleek datooktegeldenvooranderehypeszoalsdemillenniumbugendemexicaansegriep.in NederlandhebbenHijmans,Buijs&Schafraad(2009)onderzochtinhoeverreNederlandse dagbladredactiesberichtgevingonbewerktovernemen.52procentvandedoorhen 34
Interaction Design for the Semantic Web
Interaction Design for the Semantic Web Lynda Hardman http://www.cwi.nl/~lynda/courses/usi08/ CWI, Semantic Media Interfaces Presentation of Google results: text 2 1 Presentation of Google results: image
Nadere informatieUnderstanding the role of health literacy in self-management and health behaviors among older adults Geboers, Bas
University of Groningen Understanding the role of health literacy in self-management and health behaviors among older adults Geboers, Bas IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version
Nadere informatieUser Centred Development! UCD Werkcollege blok 1 week 4
User Centred Development! UCD Werkcollege blok 1 week 4 Agenda! Algemene Feedback lesweek 3 opdracht! Reflectie oefening: Hoe gaat het tot nu toe?! Persona oefening! Lesweek 4 opdracht: Een werkdag uit
Nadere informatieDe Invloed van Self-efficacy en Optimisme op de Bevlogenheid, Organisatiebetrokkenheid, Arbeidstevredenheid en Verloopintentie van Verzorgenden
De Invloed van Self-efficacy en Optimisme op de Bevlogenheid, Organisatiebetrokkenheid, Arbeidstevredenheid en Verloopintentie van Verzorgenden in de Verpleeg- en Verzorgingshuizen The Influence of Self-efficacy
Nadere informatieKeuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze. in Relatie tot Depressie
1 Keuzetwijfels in de Keuzetwijfels in de Emerging Adulthood rondom Studie- en Partnerkeuze in Relatie tot Depressie Open Universiteit Nederland Masterscriptie (S58337) Naam: Ilse Meijer Datum: juli 2011
Nadere informatiePsychological Determinants of Absenteeism at Work by Pregnant Women. Psychologische determinanten van uitval uit het arbeidsproces door zwangere
Psychological Determinants of Absenteeism at Work by Pregnant Women Psychologische determinanten van uitval uit het arbeidsproces door zwangere vrouwen: Onderzoek naar de relatie tussen angst, depressieve
Nadere informatieDifferences in stress and stress reactivity between highly educated stay-at-home and working. mothers with spouse and young children
1 Differences in stress and stress reactivity between highly educated stay-at-home and working mothers with spouse and young children Verschil in stress en stressreactiviteit tussen hoogopgeleide thuisblijf-
Nadere informatiePesten onder Leerlingen met Autisme Spectrum Stoornissen op de Middelbare School: de Participantrollen en het Verband met de Theory of Mind.
Pesten onder Leerlingen met Autisme Spectrum Stoornissen op de Middelbare School: de Participantrollen en het Verband met de Theory of Mind. Bullying among Students with Autism Spectrum Disorders in Secondary
Nadere informatieRelatie tussen Persoonlijkheid, Opleidingsniveau, Leeftijd, Geslacht en Korte- en Lange- Termijn Seksuele Strategieën
Relatie tussen Persoonlijkheid, Opleidingsniveau, Leeftijd, Geslacht en Korte- en Lange- Termijn Seksuele Strategieën The Relation between Personality, Education, Age, Sex and Short- and Long- Term Sexual
Nadere informatieCOGNITIEVE DISSONANTIE EN ROKERS COGNITIVE DISSONANCE AND SMOKERS
COGNITIEVE DISSONANTIE EN ROKERS Gezondheidsgedrag als compensatie voor de schadelijke gevolgen van roken COGNITIVE DISSONANCE AND SMOKERS Health behaviour as compensation for the harmful effects of smoking
Nadere informatieProf. dr. Pieter Verdegem (MICT)! Het meten van sociale mediawijsheid RT @EMSOC meet #(sociale)mediawijsheid2.0!
Prof. dr. Pieter Verdegem (MICT)! Het meten van sociale mediawijsheid RT @EMSOC meet #(sociale)mediawijsheid2.0! (Sociale) Mediawijsheid?!!Mediawijsheid: altijd al belangrijk onderwerp geweest!in media-
Nadere informatieDe Relatie tussen Dagelijkse Stress, Negatief Affect en de Invloed van Bewegen
De Relatie tussen Dagelijkse Stress, Negatief Affect en de Invloed van Bewegen The Association between Daily Hassles, Negative Affect and the Influence of Physical Activity Petra van Straaten Eerste begeleider
Nadere informatieGeneral info on using shopping carts with Ingenico epayments
Inhoudsopgave 1. Disclaimer 2. What is a PSPID? 3. What is an API user? How is it different from other users? 4. What is an operation code? And should I choose "Authorisation" or "Sale"? 5. What is an
Nadere informatie0515 DUTCH (FOREIGN LANGUAGE)
UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education MARK SCHEME for the May/June 2011 question paper for the guidance of teachers 0515 DUTCH (FOREIGN
Nadere informatieJoTondeur (VUB), Koen Aesaert & Johan van Braak (UGent)
JoTondeur (VUB), Koen Aesaert & Johan van Braak (UGent) Inhoud Context en theorie ICT-competenties studentleraren Strategieën lerarenopleiding (SQD) Probleemstelling Methode Survey Multilevel analyse Resultaten
Nadere informatieUniversity of Groningen. Safe and Sound van den Bosch, Kirsten Anna-Marie
University of Groningen Safe and Sound van den Bosch, Kirsten Anna-Marie IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the
Nadere informatieFunctioneren van een Kind met Autisme. M.I. Willems. Open Universiteit
Onderzoek naar het Effect van de Aanwezigheid van een Hond op het Alledaags Functioneren van een Kind met Autisme M.I. Willems Open Universiteit Naam student: Marijke Willems Postcode en Woonplaats: 6691
Nadere informatieDe Relatie Tussen de Gehanteerde Copingstijl en Pesten op het Werk. The Relation Between the Used Coping Style and Bullying at Work.
De Relatie Tussen de Gehanteerde Copingstijl en Pesten op het Werk The Relation Between the Used Coping Style and Bullying at Work Merijn Daerden Studentnummer: 850225144 Werkstuk: Empirisch afstudeeronderzoek:
Nadere informatieValue based healthcare door een quality improvement bril
Rotterdam, 7 december 2017 Value based healthcare door een quality improvement bril Ralph So, intensivist en medisch manager Kwaliteit, Veiligheid & Innovatie 16.35-17.00 uur Everybody in healthcare really
Nadere informatieAdVISHE: Assessment of the Validation Status of Health- Economic Decision Models
AdVISHE: Assessment of the Validation Status of Health- Economic Decision Models Pepijn Vemer, George van Voorn, Isaac Corro Ramos, Maiwenn Al, Talitha Feenstra Rationale In theorie: Doe alles! Een model
Nadere informatie(In)effectiviteit van Angstcommunicaties op Verminderen van Lichamelijke Inactiviteit: Rol van Attitudefuncties, Self-Monitoring en Self-Esteem
(In)effectiviteit van Angstcommunicaties 1 (In)effectiviteit van Angstcommunicaties op Verminderen van Lichamelijke Inactiviteit: Rol van Attitudefuncties, Self-Monitoring en Self-Esteem (In)effectiveness
Nadere informatieUvA-DARE (Digital Academic Repository) Health targets: navigating in health policy. van Herten, L.M. Link to publication
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Health targets: navigating in health policy van Herten, L.M. Link to publication Citation for published version (APA): van Herten, L. M. (2001). Health targets: navigating
Nadere informatieDe Rol van Sense of Coherence bij de Glucoseregulatie bij Mensen met Diabetes Type 1
De Rol van Sense of Coherence bij de Glucoseregulatie bij Mensen met Diabetes Type 1 The Role of Sense of Coherence in Glucose regulation among People with Diabetes Type 1 Marja Wiersma Studentnummer:
Nadere informatieSociale Cognitie bij Psychisch Gezonde Volwassenen
Sociale Cognitie bij Psychisch Gezonde Volwassenen Onderzoek met het Virtuele Lab Social Cognition in Psychologically Healthy Adults Research with the Virtual Laboratory Anja I. Rebber Studentnummer: 838902147
Nadere informatieProfessionalisering van de personeelsfunctie: Een empirisch onderzoek bij twintig organisaties
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Professionalisering van de personeelsfunctie: Een empirisch onderzoek bij twintig organisaties Biemans, P.J. Link to publication Citation for published version (APA):
Nadere informatieInvloed van Mindfulness Training op Ouderlijke Stress, Emotionele Self-Efficacy. Beliefs, Aandacht en Bewustzijn bij Moeders
Invloed van Mindfulness Training op Ouderlijke Stress, Emotionele Self-Efficacy Beliefs, Aandacht en Bewustzijn bij Moeders Influence of Mindfulness Training on Parental Stress, Emotional Self-Efficacy
Nadere informatieSekseverschillen in Huilfrequentie en Psychosociale Problemen. bij Schoolgaande Kinderen van 6 tot 10 jaar
Sekseverschillen in Huilfrequentie en Psychosociale Problemen bij Schoolgaande Kinderen van 6 tot 10 jaar Gender Differences in Crying Frequency and Psychosocial Problems in Schoolgoing Children aged 6
Nadere informatieUniversity of Groningen. Zorgvermijding en zorgverlamming Schout, Hendrik Gerrit
University of Groningen Zorgvermijding en zorgverlamming Schout, Hendrik Gerrit IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please
Nadere informatieDe Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim
De Relatie tussen Werkdruk, Pesten op het Werk, Gezondheidsklachten en Verzuim The Relationship between Work Pressure, Mobbing at Work, Health Complaints and Absenteeism Agnes van der Schuur Eerste begeleider:
Nadere informatieUniversity of Groningen
University of Groningen Opvoeding op school en in het gezin. Onderzoek naar de samenhang tussen opvoeding en de houding van jongeren ten opzichte van sociale grenzen Mooren, Francisca Catharina Theodora
Nadere informatieInhoudsopgave Samenvatting Summary Inleiding Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Evaluatieonderzoek naar de Effectiviteit van de Zomercursus Plezier op School bij Kinderen met Verschillende Mate van Angstig en Stemmingsverstoord Gedrag en/of Autistische Gedragskenmerken Effect Evaluation
Nadere informatieDe CAO-wet en nieuwe vormen van arbeid. Prof. Dr. Frank Hendrickx Gewoon hoogleraar, Instituut voor Arbeidsrecht, KU Leuven
De CAO-wet en nieuwe vormen van arbeid Prof. Dr. Frank Hendrickx Gewoon hoogleraar, Instituut voor Arbeidsrecht, KU Leuven Doel presentatie 5 legal hot spots In het kader van New Forms of Work Relevant
Nadere informatieEen model voor personeelsbesturing van Donk, Dirk
Een model voor personeelsbesturing van Donk, Dirk IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the document version below.
Nadere informatieUniversity of Groningen. Hulp op maat voor leerlingen met leerproblemen in het vmbo Mombarg, Remo
University of Groningen Hulp op maat voor leerlingen met leerproblemen in het vmbo Mombarg, Remo IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite
Nadere informatieWHS Autochartist. Van start gaan met WHS Autochartist. De markttrend voorspellen De grafiek voor ontwikkelende chart patronen laten zoeken
Van start gaan met WHS Autochartist De markttrend voorspellen De grafiek voor ontwikkelende chart patronen laten zoeken WHS Autochartist Belangrijke support, resistance en break-out niveaus bepalen WH
Nadere informatieTitelpagina ONDERZOEKSVERSLAG. Namen: Klas/groep: Cursusjaar: Begeleider: Beoordelaar:
Titelpagina ONDERZOEKSVERSLAG Namen: Klas/groep: Cursusjaar: Plaats en datum: Begeleider: Beoordelaar: Amsterdam, mei 15 Inhoud INHOUD... 2 VOORWOORD... 3 1. INLEIDING... 4 PROBLEEMSTELLING... 4 ONDERZOEKSVRAGEN...
Nadere informatieUniversity of Groningen
University of Groningen De ontwikkeling van prikkelverwerking bij mensen met een Autisme Spectrum Stoornis en de invloed van hulp en begeleiding gedurende het leven. Fortuin, Marret; Landsman-Dijkstra,
Nadere informatieDe Invloed van Perceived Severity op Condoomgebruik en HIV-Testgedrag. The Influence of Perceived Severity on Condom Use and HIV-Testing Behavior
De Invloed van Perceived Severity op Condoomgebruik en HIV-Testgedrag The Influence of Perceived Severity on Condom Use and HIV-Testing Behavior Martin. W. van Duijn Student: 838797266 Eerste begeleider:
Nadere informatieDavide's Crown Caps Forum
pagina 1 van 6 Davide's Crown Caps Forum A Forum for Crown Cap Collectors Zoeken Uitgebreid zoeken Zoeken Forumindex Crown Caps Unknown Caps Lettergrootte veranderen vriend Afdrukweergave Gebruikerspaneel
Nadere informatieContextanalyse. Patrick v/d Vlist
Contextanalyse Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Krimpen ad IJsel 10-01-2016 Verdoold Installatiebedrijf Voorwoord Ik heb dit rapport geschreven naar aanleiding van een communicatieopdracht
Nadere informatieHet verband tussen alledaagse stress en negatief affect bij mensen met een depressie en de rol van zelfwaardering daarbij
Het verband tussen alledaagse stress en negatief affect bij mensen met een depressie en de rol van zelfwaardering daarbij Een vergelijking van een depressieve en een niet-depressieve groep met Experience-Sampling-Method
Nadere informatieInnovaties in de chronische ziekenzorg 3e voorbeeld van zorginnovatie. Dr. J.J.W. (Hanneke) Molema, Prof. Dr. H.J.M.
Innovaties in de chronische ziekenzorg 3e voorbeeld van zorginnovatie Dr. J.J.W. (Hanneke) Molema, Prof. Dr. H.J.M. (Bert) Vrijhoef Take home messages: Voor toekomstbestendige chronische zorg zijn innovaties
Nadere informatiePesten op het werk en de invloed van Sociale Steun op Gezondheid en Verzuim.
Pesten op het werk en de invloed van Sociale Steun op Gezondheid en Verzuim. Bullying at work and the impact of Social Support on Health and Absenteeism. Rieneke Dingemans April 2008 Scriptiebegeleider:
Nadere informatieSocio-economic situation of long-term flexworkers
Socio-economic situation of long-term flexworkers CBS Microdatagebruikersmiddag The Hague, 16 May 2013 Siemen van der Werff www.seo.nl - secretariaat@seo.nl - +31 20 525 1630 Discussion topics and conclusions
Nadere informatieUniversity of Groningen. Vrije en reguliere scholen vergeleken Steenbergen, Hilligje
University of Groningen Vrije en reguliere scholen vergeleken Steenbergen, Hilligje IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please
Nadere informatieTilburg University. Huishoudelijk gedrag en stookgasverbruik van Raaij, Fred; Verhallen, T.M.M. Published in: Economisch Statistische Berichten
Tilburg University Huishoudelijk gedrag en stookgasverbruik van Raaij, Fred; Verhallen, T.M.M. Published in: Economisch Statistische Berichten Publication date: 1980 Link to publication Citation for published
Nadere informatieAnxiety, fainting and gagging in dentistry: Separate or overlapping constructs? van Houtem, C.M.H.H.
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Anxiety, fainting and gagging in dentistry: Separate or overlapping constructs? van Houtem, C.M.H.H. Link to publication Citation for published version (APA): van
Nadere informatie0515 FOREIGN LANGUAGE DUTCH
UNIVERSITY OF CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education MARK SCHEME for the May/June 2010 question paper for the guidance of teachers 0515 FOREIGN LANGUAGE
Nadere informatieFour-card problem. Input
Four-card problem The four-card problem (also known as the Wason selection task) is a logic puzzle devised by Peter Cathcart Wason in 1966. It is one of the most famous tasks in the study of deductive
Nadere informatieMulti-disciplinary workshop on Ageing and Wellbeing
Date 7-12-2011 1 Multi-disciplinary workshop on Ageing and Wellbeing Prof. Dr. Inge Hutter Demographer, anthropologist Coordinator Healthy Ageing Alpha Gamma RUG Dean Faculty Spatial Sciences Date 7-12-2011
Nadere informatieDraagvlak migratiebeleid Postmes, Thomas; Gordijn, Ernestine; Kuppens, T.; Gootjes, Frank; Albada, Katja
University of Groningen Draagvlak migratiebeleid Postmes, Thomas; Gordijn, Ernestine; Kuppens, T.; Gootjes, Frank; Albada, Katja IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's
Nadere informatieLichamelijke factoren als voorspeller voor psychisch. en lichamelijk herstel bij anorexia nervosa. Physical factors as predictors of psychological and
Lichamelijke factoren als voorspeller voor psychisch en lichamelijk herstel bij anorexia nervosa Physical factors as predictors of psychological and physical recovery of anorexia nervosa Liesbeth Libbers
Nadere informatie(1) De hoofdfunctie van ons gezelschap is het aanbieden van onderwijs. (2) Ons gezelschap is er om kunsteducatie te verbeteren
(1) De hoofdfunctie van ons gezelschap is het aanbieden van onderwijs (2) Ons gezelschap is er om kunsteducatie te verbeteren (3) Ons gezelschap helpt gemeenschappen te vormen en te binden (4) De producties
Nadere informatieDe Relatie tussen Lichamelijke Gezondheid, Veerkracht en Subjectief. Welbevinden bij Inwoners van Serviceflats
De Relatie tussen Lichamelijke Gezondheid, Veerkracht en Subjectief Welbevinden bij Inwoners van Serviceflats The Relationship between Physical Health, Resilience and Subjective Wellbeing of Inhabitants
Nadere informatieContent Lab sessie BouwBeurs 2017 PERSONA S
Content Lab sessie BouwBeurs 2017 PERSONA S Aannemer vs Architect Inhoud Wat is een persona? Waarom heb je een persona nodig? Hoe stel je een persona samen? Hoe ziet een persona-canvas er uit? Voorbeelden
Nadere informatieLDA Topic Modeling. Informa5ekunde als hulpwetenschap. 9 maart 2015
LDA Topic Modeling Informa5ekunde als hulpwetenschap 9 maart 2015 LDA Voor de pauze: Wat is LDA? Wat kan je er mee? Hoe werkt het (Gibbs sampling)? Na de pauze Achterliggende concepten à Dirichlet distribu5e
Nadere informatieKaren J. Rosier - Brattinga. Eerste begeleider: dr. Arjan Bos Tweede begeleider: dr. Ellin Simon
Zelfwaardering en Angst bij Kinderen: Zijn Globale en Contingente Zelfwaardering Aanvullende Voorspellers van Angst bovenop Extraversie, Neuroticisme en Gedragsinhibitie? Self-Esteem and Fear or Anxiety
Nadere informatieLONDEN MET 21 GEVARIEERDE STADSWANDELINGEN 480 PAGINAS WAARDEVOLE INFORMATIE RUIM 300 FOTOS KAARTEN EN PLATTEGRONDEN
LONDEN MET 21 GEVARIEERDE STADSWANDELINGEN 480 PAGINAS WAARDEVOLE INFORMATIE RUIM 300 FOTOS KAARTEN EN PLATTEGRONDEN LM2GS4PWIR3FKEP-58-WWET11-PDF File Size 6,444 KB 117 Pages 27 Aug, 2016 TABLE OF CONTENT
Nadere informatieAppendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2
167 Appendix A: List of variables with corresponding questionnaire items (in English) used in chapter 2 Task clarity 1. I understand exactly what the task is 2. I understand exactly what is required of
Nadere informatieBehouden beleid: Naar decentrale arbeidsvoorwaarden in het voortgezet onderws van Schoonhoven, R.
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Behouden beleid: Naar decentrale arbeidsvoorwaarden in het voortgezet onderws van Schoonhoven, R. Link to publication Citation for published version (APA): van Schoonhoven,
Nadere informatieInvloeden op de onderwijspositie van leerlingen bij de overgang van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs Fossen, M.W.E.B.
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Invloeden op de onderwijspositie van leerlingen bij de overgang van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs Fossen, M.W.E.B. Link to publication Citation
Nadere informatieVerschil in Perceptie over Opvoeding tussen Ouders en Adolescenten en Alcoholgebruik van Adolescenten
Verschil in Perceptie over Opvoeding tussen Ouders en Adolescenten en Alcoholgebruik van Adolescenten Difference in Perception about Parenting between Parents and Adolescents and Alcohol Use of Adolescents
Nadere informatieUvA-DARE (Digital Academic Repository)
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Communicatiegrondrechten: een onderzoek naar de constitutionele bescherming van het recht op vrijheid van meningsuiting en het communicatiegeheim in de informatiesamenleving
Nadere informatieDe Invloed van Cognitieve Stimulatie in de Vorm van Actief Leren op de Geestelijke Gezondheid van Vijftigplussers
De Invloed van Cognitieve Stimulatie in de Vorm van Actief Leren op de Geestelijke Gezondheid van Vijftigplussers The Influence of Cognitive Stimulation in the Form of Active Learning on Mental Health
Nadere informatieDe betrouwbaarheid van kleinschalige methoden voor waterzuivering Kaaij, Rachel van der
University of Groningen De betrouwbaarheid van kleinschalige methoden voor waterzuivering Kaaij, Rachel van der IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you
Nadere informatieEvaluatiestudie naar de Beweegprogramma s in Gezondheidscentrum. Gein, Determinanten van Beweeggedrag. Evaluation Study on Exercise Programs in
Evaluatiestudie naar de Beweegprogramma s in Gezondheidscentrum Gein, Determinanten van Beweeggedrag Evaluation Study on Exercise Programs in Healthcare Centre Gein, Determinants of Physical Activity Melie
Nadere informatieUniversity of Groningen
University of Groningen STERK in het werk. Een kwalitatief onderzoek naar de adoptie van een programma gericht op het Stimuleren van Eigen Regie en Kwaliteit van leven (STERK) van nierpatiënten door zorgverleners
Nadere informatieopen standaard hypertext markup language internetprotocol transmission control protocol internet relay chat office open xml
DOWNLOAD OR READ : OPEN STANDAARD HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE INTERNETPROTOCOL TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL INTERNET RELAY CHAT OFFICE OPEN XML PDF EBOOK EPUB MOBI Page 1 Page 2 relay chat office open xml
Nadere informatieUniversity of Groningen. Stormy clouds in seventh heaven Meijer, Judith Linda
University of Groningen Stormy clouds in seventh heaven Meijer, Judith Linda IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check
Nadere informatieMIJN GENOOM. ONLINE OF OFF-LINE?
MIJN GENOOM. ONLINE OF OFF-LINE? Pascal Borry Humaan Genoom Project Hoop en verwachtingen With this profound new knowledge, humankind is on the verge of gaining immense, new power to heal. Genome science
Nadere informatie0515 DUTCH (FOREIGN LANGUAGE)
CAMBRIDGE INTERNATIONAL EXAMINATIONS International General Certificate of Secondary Education MARK SCHEME for the May/June 2013 series 0515 DUTCH (FOREIGN LANGUAGE) 0515/02 Paper 2 (Reading and Directed
Nadere informatieWOUTER GERRITSMA, UB-VU
SLIM PUBLICEREN WOUTER GERRITSMA, UB-VU VOORAF Deze presentatie geef ik als hoofd Digital Services & Innovation van de Universiteitsbibliotheek VU, een aantal voorbeelden komen uit mijn vorige werk als
Nadere informatieUniversity of Groningen. Dwaallichten, struikeltochten, tolwegen en zangsporen Roodbol, Pieternella
University of Groningen Dwaallichten, struikeltochten, tolwegen en zangsporen Roodbol, Pieternella IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite
Nadere informatieVerschillen tussen Allochtone- en Autochtone Jonge Studerende Moeders in het Ervaren van Dagelijkse Stress en het Effect ervan op de Stemming
Verschillen tussen Allochtone- en Autochtone Jonge Studerende Moeders in het Ervaren van Dagelijkse Stress en het Effect ervan op de Stemming Differences between Immigrant and Native Young Student Mothers
Nadere informatieEmotioneel Belastend Werk, Vitaliteit en de Mogelijkheid tot Leren: The Manager as a Resource.
Open Universiteit Klinische psychologie Masterthesis Emotioneel Belastend Werk, Vitaliteit en de Mogelijkheid tot Leren: De Leidinggevende als hulpbron. Emotional Job Demands, Vitality and Opportunities
Nadere informatieZorgen rondom IVF Boekaar, J.; Riemersma, M.
Zorgen rondom IVF Boekaar, J.; Riemersma, M. IMPORTANT NOTE: You are advised to consult the publisher's version (publisher's PDF) if you wish to cite from it. Please check the document version below. Document
Nadere informatieDECLARATION FOR GAD approval
Version 1.2 DECLARATION FOR GAD approval Declare that for the following central heating boilers Intergas Calderas de Calefacción S. L. Kombi Kompakt R 24, 28/24, 36/30 and Prestige The installation and
Nadere informatieBE Nanoregistry Annual Public Report
1 BE Nanoregistry Annual Public Report Carine Gorrebeeck FPS Health, Food Chain Safety & Environment 2 WHY? The objectives of the registry (a.o.): - Traceability: allow competent authorities to intervene
Nadere informatieCitation for published version (APA): Jambroes, M. (2015). The public health workforce: An assessment in the Netherlands
UvA-DARE (Digital Academic Repository) The public health workforce: An assessment in the Netherlands Jambroes, M. Link to publication Citation for published version (APA): Jambroes, M. (2015). The public
Nadere informatieWij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois
Wij beloven je te motiveren en verbinden met andere studenten op de fiets, om zo leuk en veilig te fietsen. Benoit Dubois Wat mij gelijk opviel is dat iedereen hier fietst. Ik vind het jammer dat iedereen
Nadere informatieOPEN TRAINING. Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers. Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt.
OPEN TRAINING Onderhandelingen met leveranciers voor aankopers Zeker stellen dat je goed voorbereid aan de onderhandelingstafel komt. Philip Meyers Making sure to come well prepared at the negotiation
Nadere informatieEerste hulp bij tweede taal: experimentele studies naar woordenschatdidactiek voor jonge tweede-taalverwervers Bacchini, S.
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Eerste hulp bij tweede taal: experimentele studies naar woordenschatdidactiek voor jonge tweede-taalverwervers Bacchini, S. Link to publication Citation for published
Nadere informatieBiodiversity responses to climate and land-use change: A historical perspective Aguirre Gutierrez, J.
UvA-DARE (Digital Academic Repository) Biodiversity responses to climate and land-use change: A historical perspective Aguirre Gutierrez, J. Link to publication Citation for published version (APA): Aguirre
Nadere informatieJoos Vandewalle. wiskunde voor iedereen
Joos Vandewalle wiskunde voor iedereen Hoe kan je het wiskundig denken laten groeien en bloeien bij alle leerlingen? Joos Vandewalle Op basis van de ideeën van Jo Boaler Youcubed Mythes over wiskunde Mythes
Nadere informatieDenken is Doen? De cognitieve representatie van ziekte als determinant van. zelfmanagementgedrag bij Nederlandse, Turkse en Marokkaanse patiënten
Denken is Doen? De cognitieve representatie van ziekte als determinant van zelfmanagementgedrag bij Nederlandse, Turkse en Marokkaanse patiënten met diabetes mellitus type 2 in de huisartsenpraktijk Thinking
Nadere informatieInitiatiefvoorstel Studentenwelzijn
Initiatiefvoorstel Studentenwelzijn 13 april 2018 English summary Front would like to see more attention for student well-being at Tilburg University, in the first place by expanding the amount of studentdeans
Nadere informatieDe Relatie tussen Betrokkenheid bij Pesten en Welbevinden en de Invloed van Sociale Steun en. Discrepantie
De Relatie tussen Betrokkenheid bij Pesten en Welbevinden en de Invloed van Sociale Steun en Discrepantie The Relationship between Involvement in Bullying and Well-Being and the Influence of Social Support
Nadere informatieStigmatisering van Mensen met Keelkanker: de Rol van Mindfulness van de Waarnemer
Met opmaak: Links: 3 cm, Rechts: 2 cm, Boven: 3 cm, Onder: 3 cm, Breedte: 21 cm, Hoogte: 29,7 cm Stigmatisering van Mensen met Keelkanker: de Rol van Mindfulness van de Waarnemer Stigmatisation of Persons
Nadere informatieLinkedIn Profiles and personality
LinkedInprofielen en Persoonlijkheid LinkedIn Profiles and personality Lonneke Akkerman Open Universiteit Naam student: Lonneke Akkerman Studentnummer: 850455126 Cursusnaam en code: S57337 Empirisch afstudeeronderzoek:
Nadere informatieDe Relatie tussen de Fysieke Omgeving en het Beweeggedrag van Kinderen gebruik. makend van GPS- en Versnellingsmeterdata
De Relatie tussen de Fysieke Omgeving en het Beweeggedrag van Kinderen gebruik makend van GPS- en Versnellingsmeterdata The relationship Between the Physical Environment and Physical Activity in Children
Nadere informatieDe Modererende Invloed van Sociale Steun op de Relatie tussen Pesten op het Werk. en Lichamelijke Gezondheidsklachten
De Modererende Invloed van Sociale Steun op de Relatie tussen Pesten op het Werk en Lichamelijke Gezondheidsklachten The Moderating Influence of Social Support on the Relationship between Mobbing at Work
Nadere informatieGlobal TV Canada s Pulse 2011
Global TV Canada s Pulse 2011 Winnipeg Nobody s Unpredictable Methodology These are the findings of an Ipsos Reid poll conducted between August 26 to September 1, 2011 on behalf of Global Television. For
Nadere informatieAmsterdam University of Applied Sciences. Leren redeneren en experimenteren met concept cartoons Kruit, P.M. Link to publication
Amsterdam University of Applied Sciences Leren redeneren en experimenteren met concept cartoons Kruit, P.M. Link to publication Citation for published version (APA): Kruit, P. (2012). Leren redeneren en
Nadere informatieliniled Cast Joint liniled Gietmof liniled Castjoint
liniled Cast Joint liniled Gietmof liniled is een hoogwaardige, flexibele LED strip. Deze flexibiliteit zorgt voor een zeer brede toepasbaarheid. liniled kan zowel binnen als buiten in functionele en decoratieve
Nadere informatieBorstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition)
Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition) Stichting tegen Kanker Click here if your download doesn"t start automatically Borstkanker: Stichting tegen Kanker (Dutch Edition) Stichting tegen Kanker
Nadere informatieFOR DUTCH STUDENTS! ENGLISH VERSION NEXT PAGE. Toets Inleiding Kansrekening 1 8 februari 2010
FOR DUTCH STUDENTS! ENGLISH VERSION NEXT PAGE Toets Inleiding Kansrekening 1 8 februari 2010 Voeg aan het antwoord van een opgave altijd het bewijs, de berekening of de argumentatie toe. Als je een onderdeel
Nadere informatieHet Verband Tussen Persoonlijkheid, Stress en Coping. The Relation Between Personality, Stress and Coping
Het Verband Tussen Persoonlijkheid, Stress en Coping The Relation Between Personality, Stress and Coping J.R.M. de Vos Oktober 2009 1e begeleider: Mw. Dr. T. Houtmans 2e begeleider: Mw. Dr. K. Proost Faculteit
Nadere informatie