Beste patiënt, We herhalen ook nog even de afspraken met elkaar om tot een goede werking te komen. Gewoon even lezen, dan zit het er weer fris in ;-)

Transcriptie

1 Beste patiënt, Voor u ligt het winternummer van het Gezondheidskrantje. Hierin vind je onze vraag tot het betalen van de jaarlijkse forfaitbijdrage. De nodige gegevens staan op de pagina hiernaast. We herhalen ook nog even de afspraken met elkaar om tot een goede werking te komen. Gewoon even lezen, dan zit het er weer fris in ;-) Verder vind je ook de kennismaking met Manuela Del Rio, onze nieuwe preventiewerker die Mia Verdonckt vervangt. Zij zal zich ook met het thema geestelijke gezondheid bezig houden. En we nemen in dit nummer ook afscheid van onze verpleegster Arlette, die er bij ons een rit van bijna 18 jaar heeft opzitten. Fijne feestdagen en een gezond 2018! Het team van de Restèl

2 Alweer een jaar voorbij! Vandaar deze uitnodiging tot betaling van de forfaitbijdrage van 2,5 euro per persoon. Enkel WIGW-patiënten betalen niet. Bij voorkeur stort je het bedrag op rekeningnummer BE met de vermelding forfait 2018 en het aantal personen waarvoor je betaalt. Het bedrag bereken je zelf naargelang de grootte van je gezin (bijvoorbeeld 4 personen = 4 x 2,5 = 10 euro). De patiënten die tegen 1 maart 2018 nog niet betaald hebben, krijgen een herinnering in de bus en zullen gevraagd worden één euro extra te betalen voor de bijkomende administratieve kost. Het abonnement op het gezondheidskrantje is gratis. Dit krantje versturen we 4 maal per jaar en is voor ons een belangrijk middel om nieuws uit het centrum en gezondheidsinformatie met de patiënten te delen. Iedereen die de papieren versie wenst, krijgt ook de volgende nummers in de bus. Nieuwe lezers melden dit aan het onthaal. Wil je graag het krantje digitaal lezen, geef ons je adres door op info@derestel.be en we zenden je een link bij publicatie. Personen die in het verleden het boekje per post ontvingen, maar graag overschakelen op digitaal, sturen ons ook best een mailtje. Het einde van 2017 is in zicht, we kijken allemaal even achterom naar hoe het jaar geweest is misschien klink je met de feestdagen op een geboorte in het afgelopen jaar, een nieuwe zaak, een nieuwe fijne relatie Of is 2017 moeilijker geweest, ben je iemand verloren, besef je dat oud verdriet je vaak tegen houdt, heb je een moeilijke diagnose gekregen en ben je blij dat het jaar bijna om is? Misschien heb je je voorgenomen dat 2018 het jaar wordt waarin je een nieuwe uitdaging aangaat, je meer gaat bewegen of dat je het gewoon rustiger aan gaat doen. Zoals altijd zullen we klinken op een gezond nieuw jaar omdat al de rest wel van zelf zal komen als we onze gezondheid mee hebben. Hiermee zullen wij blijven helpen om jullie vragen te beantwoorden, mee te leven, richting te geven, te wassen, te verzorgen, te onderzoeken ook in 2018.

3 In- en uitschrijven De in of uitschrijving is enkel officieel als je de juiste documenten komt ondertekenen. De inschrijving gaat in op de 1e van de volgende maand. De uitschrijving gaat pas in op de 1e van de 2e maand volgend op het ondertekenen van de formulieren (Bv. je schrijft uit op 20/3 dan ben je effectief uitgeschreven op 1/5). Tot dan blijf je onze dokter/ verpleegkundige consulteren. Ingeschreven patiënten die buiten ons werkingsgebied verhuizen moeten zich uitschrijven. Ons werkingsgebied is Alken, Zepperen, Kortenbos, Kozen, St. Lambrechts-Herk, Stevoort, Wellen (excl Berlingen), Verhuis je en twijfel je of je nog binnen het inschrijfgebied zal wonen, informeer je dan bij het onthaal van het buurtgezondheidscentrum. Raadpleging bij de huisarts. Ben je overdag thuis? Maak zoveel mogelijk een afspraak in de voorof namiddag, dan kunnen we het avondspreekuur vrij houden voor mensen die enkel s avonds kunnen langskomen. Huisbezoeken? De arts komt enkel langs als je te ziek bent om zelf langs te komen. Bel zo vroeg mogelijk, vanaf 8u. Raadplegingen bij een andere huisarts worden noch door het buurtgezondheidscentrum, noch door het ziekenfonds terugbetaald. Ook niet als het gaat om een acupuncturist, homeopaat of sportdokter (vaak ook huisartsen). Wachtdienst artsen Heeft u op weekdagen na 19u of in het weekend een arts nodig, dan krijg je via het antwoordapparaat van het centrum het telefoonnummer van de regionale wachtdienst (011/ ). Daar dient u gewoon te betalen. Breng het prestatiebriefje met vermelding van je rekeningnummer naar het centrum. Wij zorgen voor de terugbetaling van het deel dat je zou terugkrijgen van het ziekenfonds. Verpleging nodig? Neem altijd contact op met het centrum, wij verwittigen de verpleegster. Door je in te schrijven in het buurtgezondheidscentrum verbind je je ertoe om beroep te doen op onze verpleegsters. Je kan dus geen beroep doen op verpleging van het Wit-Gele Kruis of zelfstandige verpleging, want dan zijn de kosten voor deze zorgen voor jou. Verpleging in het weekend? Breng ons indien mogelijk nog voor het weekend op de hoogte, wij geven het door aan onze verpleging. Heb je onverwachts hulp nodig dan krijg je via het antwoordapparaat van het centrum het telefoonnummer van onze verpleegster van wacht. Telefonisch spreekuur van 17u tot 18u Iedere werkdag tussen 17u en 18u kan je bellen om te vragen naar labouitslagen, resultaten van onderzoeken, medische vragen, enzovoort. Op andere tijdstippen verbinden we niet door met de arts. Zo garanderen we dat je tijdens jouw consult bij de huisarts niet gestoord wordt door telefonische oproepen voor de arts. Enkel in uitzonderlijke situaties verbinden we door met de arts. In volgend schema zie je welke arts op welke dag bereikbaar is tussen 17u en 18u. Mocht je je vaste huisarts willen spreken, dan wordt uw telefoonnummer genoteerd zodat uw arts u kan opbellen zodra hij of zij kan. Maandag: dr. Eva Loix Dinsdag: dr. Joris Janssen Woensdag: dr. Joris Janssen Donderdag: dr. Marc Buttiens Vrijdag: dr. Marc Buttiens Herhaalvoorschriften Uw arts zal u voldoende medische voorschriften voor uw medicatie meegeven tot uw volgende consult. We volgen daarbij de medische richtlijnen voor kwalitatieve zorg van de huisartsenvereniging. Voor veel medicatie is het immers nodig dat u regelmatig op controle komt bij uw arts. U kan dus niet meer telefonisch voorschriften aanvragen. Administratie Hou er rekening mee voor het invullen van attesten, aanvragen, verzekeringspapieren, dat je die pas een aantal dagen later kan komen uithalen. Jouw behandelende arts kan je vragen om langs te komen als hij/zij meer informatie nodig heeft. De afgehaalde documenten moet je zelf versturen naar het ziekenfonds, verzekering, werkgever... Een vertrouwelijk invullen gebeurt uiteraard op de dag zelf, zodat de aangifte bij het ziekenfonds geen vertraging oploopt. Ook hier wordt gevraagd het ingevulde document zelf te komen afhalen en op te sturen.

4 Een nieuw adres, een wijziging in de gezinssituatie, verandering ziekenfonds, een nieuw telefoonnummer? Steeds doorgeven aan het onthaal. Het adres kan enkel voor administratieve doeleinden worden gebruikt. Medische communicatie gebeurt best via de telefoon gezien deze mails bij de administratie terecht komen. Als u een adres heeft dan noteren we dit graag in uw medisch dossier en kan het gebruikt worden enkel voor persoonlijke communicatie. Identiteitskaart Sinds een tijdje vragen we bij een bezoek aan onze praktijk om jouw identiteitskaart in te lezen. We vragen dit omdat we zo de online databank van de ziekenfondsen kunnen raadplegen. Dat gebeurt via het beveiligde electronische netwerk Mycarenet. Op die manier beschikken we steeds over de meest recente informatie. Ook hebben we zo toegang tot het e-health platform. Dit platform biedt de kans om medische gegevens tussen zorgverleners uit te wisselen. Uiteraard gaan wij hier zeer voorzichtig mee om, en enkel met uw toestemming. Op die manier kunnen andere artsen inzage krijgen in uw verkort medisch dossier ( Sumehr genaamd). Hierin staan bijvoorbeeld allergieën, chronische ziektes, operaties en chronische medicatie vermeld. Deze gegevens zijn zeer nuttig als u op een spoedgevallendienst of bij een dokter van wacht komt. (meer info: Een aantal mensen heeft mij al zien rondlopen in het centrum. Ik ben Manuela Del Rio, de nieuwe gezondheidspromotor en ik vervang Mia Verdonckt. Dit zijn grote schoenen om te vullen maar ik zal zeker mijn best doen om haar taken over te nemen. Mijn takenpakket bestaat enerzijds uit het ondersteunen van de preventiewerking en de gezondheidspromotie in het centrum, maar ik zal anderzijds ook een stuk van de geestelijke gezondheidszorg opnemen. Ieder van ons kan moeilijke momenten doormaken in zijn leven en heeft soms hulp nodig. Dit kan door gesprekken maar misschien ook door samen op zoek te gaan naar de juiste hulp. De artsen sturen patiënten naar mij door die kampen met verschillende vragen zoals burn-out, verwerking van een diagnose, een rouwproces, opvoedingsproblemen In moeilijke momenten kan het een hele hulp zijn om de vragen die je hebt met iemand te bespreken. Zoals het spreekwoord zegt: gedeelde smart is halve smart. Ik wil ook graag een oproep doen naar mensen die ideeën hebben of graag een workshop willen opzetten over een onderwerp dat te maken heeft met gezondheid. Spreek mij gerust aan dan zoeken we samen uit hoe we dit kunnen vorm geven. Manuela Sinds enige tijd werken we met een online agenda, waarop u als patiënt zelf afspraken kan maken. Via een link op onze website komt u terecht op mijnonlineagenda. U kan daar een account aanmaken en nadien kan u zich aanmelden. Op de website vindt u de nodige informatie hierover. Ook via uw smartphone kan u afspraken maken. Daarvoor dient u de app mijnonlineagenda van Introlution te installeren. En dan kies je de domeinnaam derestel.be Vanaf eind november is onze verpleegster Arlette Maris op pensioen. Bijna 18 jaar heeft zij zich voor onze praktijk en onze patiënten ingezet. Dank je wel daarvoor!

5 Hepatitis C is een vaak voorkomende ziekte. Er zouden 170 miljoen dragers zijn over de hele wereld (3 % van de wereldbevolking), waarvan 4 miljoen in de Verenigde Staten en 5 miljoen in West-Europa. België telt tot hepatitis C-geïnfecteerden. Het virus komt dus frequenter voor dan HIV. De Wereldgezondheidsorganisatie schat het aantal nieuwe besmettingen op 3 tot 4 miljoen per jaar. We werpen hier even licht op deze onderschatte ziekte. Hepatitis is de Latijnse naam voor leverontsteking. Soms kan besmetting met het hepatitis C- virus leiden tot een ernstige leveraandoening. Het tijdig opsporen van het virus is daarom van het grootste belang. Besmetting met het hepatitis C- virus gebeurt alleen via besmet bloed en afgeleide producten. Een jaar nadat het hepatitis C-virus in 1989 werd ontdekt, voerde de overheid een strenge controle in van alle bloedproducten. Sindsdien is het aantal besmettingen door bloedtransfusie bijna nul. Maar voor veel mensen die vóór 1990 bloed kregen toegediend, kwamen deze maatregelen te laat. Wanneer naar de dokter? Je doet er goed aan een bloedonderzoek te laten uitvoeren als: je je overdreven vermoeid voelt; Je meent dat je in aanraking kwam met het bloed van anderen; vóór 1990 bloed toegediend kreeg. Vooroordelen Als de ziekte zich uit door vage vermoeidheidsklachten en de diagnose nog niet is gesteld, wordt mensen met hepatitis C soms luiheid verweten, vooral omdat ze er niet ziek uitzien. Mensen met hepatitis C worden uit angst voor besmetting ook vaak gemeden. Dit is totaal onterecht. Een besmetting vindt plaats via bloedcontact, zodat gewone sociale contacten geen enkel risico inhouden. Ook knuffelen kan geen kwaad. Overmatig alcoholgebruik: aan de basis van dit verwijt ligt het wijdverbreide vooroordeel dat leveraandoeningen sowieso te maken hebben met drankmisbruik. Wat voor een hepatitis C- besmetting echter geenszins het geval is. Risicofactoren Gebruik van harddrugs via het gemeenschappelijk gebruik van spuiten en vermoedelijk ook van besmette rietjes bij het snuiven Plaatsing van tatoeages of piercings in onhygiënische omstandigheden. Ook bij medische ingrepen kan een besmetting ontstaan. Ondanks alle kennis over de oorzaken van een hepatitis C- besmetting, blijkt in de praktijk dat het bij zowat dertig procent van de patiënten moeilijk is te achterhalen hoe en waar ze de besmetting opliepen. Sinds de overheid in 1990 alle bloedproducten streng controleert, is het aantal besmettingen door bloedtransfusie zo goed als nul. Verloop van de ziekte De aanwezigheid van het hepatitis C-virus wordt vaak per toeval vastgesteld bij een bloedonderzoek. Meteen na de besmetting geeft de aandoening namelijk zelden klachten. En ook de eerste jaren zijn er meestal geen symptomen merkbaar of beperken ze zich tot vermoeidheid, gewrichtspijn, huidafwijkingen of geelzucht. Twintig procent van de besmettingen geneest spontaan, tachtig procent leidt tot een chronische leverinfectie. Deze komt soms pas tien tot dertig jaar na de besmetting opzetten. De infectie kent dikwijls een grillig verloop, waarbij perioden met verhoogde virusactiviteit worden afgewisseld met perioden waarin nauwelijks een ontsteking aanwezig is. De ziekte kan problematischer verlopen als: de besmetting op oudere leeftijd voorkomt; de klachten snel na de besmetting optreden; er ook een infectie met het hepatitis B- of het hivvirus is; de lever wordt belast door alcohol- of druggebruik. In sommige gevallen kan de chronische ontsteking ernstige aandoeningen veroorzaken, zoals levercirrose (verschrompeling van de lever), leverinsufficiëntie (slecht werken van de lever) of soms zelfs leverkanker. Behandeling Als er een besmetting wordt vastgesteld, zal je arts nagaan hoe ernstig de infectie is en of de lever beschadigd is. Is de lever niet ontstoken of verschrompeld, dan is er geen onmiddellijke behandeling

6 nodig. In dit geval volstaat het om het medische verloop nauwgezet te volgen. Is een behandeling wel noodzakelijk, dan gebeurt dit in eerste instantie met geneesmiddelen. Niet lang geleden kwamen geneesmiddelen op de markt die het virus kunnen vernietigen en zo hopelijk tot een blijvende genezing leiden. Keerzijde van de medaille is wel dat deze producten bij slechts de helft van de patiënten het gewenste resultaat opleveren, vrij lang moeten worden toegediend en bijwerkingen kunnen veroorzaken. Omdat de bestrijding van een virus nooit gemakkelijk is, blijft het uitkijken naar de vooruitgang die de wetenschap boekt. Het is alvast hoopvol dat onderzoekers goed op weg zijn om een vaccin te produceren dat de weerstand van besmette personen verhoogt en zelfs de verschrompeling van de lever stopt. Is de lever zeer ernstig aangetast, dan is een transplantatie soms de enige uitweg. Zo is ongeveer veertig procent van de levertransplantaties, te wijten aan hepatitis C. Heb je nog vragen of bedenkingen aarzel dan niet om contact op te nemen met jouw arts. Bron: De feestdagen staan voor de deur en we vieren dat vaak met uitgebreide maaltijden, allemaal heel erg lekker en het is helemaal ok om ervan te genieten. Zo aan het einde van het jaar nemen we ons ook vaak voor om gezonder te gaan eten. Hierbij worden we geholpen door de nieuwe gezondheidsdriehoek die eerder dit jaar voorgesteld werd door het Vlaams Instituut Gezond Leven (vroegere VIGEZ). Voor een gezondheid in evenwicht, werkt de voedingsdriehoek volgens deze drie uitgangspunten: 1. Eet in verhouding meer plantaardige dan dierlijke voeding 2. Vermijd ultrabewerkte voeding zoveel mogelijk. 3. Verspil geen voeding en matig je consumptie. De drie uitgangspunten van de voedingsdriehoek vormen de wetenschappelijke basis voor de tien tips die hier volgen. Zo willen we jou bewustmaken van gezonde voeding en je motiveren om er zelf mee aan de slag te gaan. Wat? 1) Neem plantaardige producten als basis voor elke maaltijd Plantaardige voedingsmiddelen die niet of weinig zijn bewerkt, bieden het meeste gezondheidsvoordeel. Eet volop groenten, fruit, volle granen en peulvruchten. Vul in kleinere hoeveelheden aan met noten en plantaardige olie. 2) Beperk je inname van dierlijke producten Je hoeft vlees, kaas en andere dierlijke producten niet volledig van je menu te schrappen. Maar kleine(re) porties volstaan. Wissel af tussen rood vlees, vis, gevogelte en plantaardige eiwitbronnen zoals peulvruchten of tofu. 3) Drink vooral water Water is de beste drank om je dorst te lessen. Wil je graag wat variëren? Kies dan voor thee of koffie zonder suiker. 4) Kies zo weinig mogelijk voor ultrabewerkte producten Snoep, koekjes, chips, frisdrank, wijn en bier, Lekker? Misschien wel. Maar een meerwaarde voor je lichaam? Neen. Je eet en drinkt ze puur voor je plezier. Deze producten bevatten vaak veel witte bloem, suiker, vet, zout of alcohol.

7 Hoe? 5) Varieer en zoek alternatieven Elke dag hetzelfde eten wordt snel saai en eentonig. Speel met je gezonde voedingspatroon. Eet bijvoorbeeld elke dag een andere seizoensgroente. En vervang minder gezonde keuzes door de gezonde variant: koop volkorenbrood in plaats van wit bijvoorbeeld. 6) Eet op vaste tijdstippen en samen met anderen Las in de mate van het mogelijke vaste eetmomenten in voor jezelf. Vermijd te veel tussendoortjes. Probeer ook om samen met anderen te eten: dat helpt je om regelmaat te houden. Zeker voor gezinnen: als ouder geef je zo het goede voorbeeld aan je kind en krijgen ze de kans om nieuwe dingen te proeven. 7) Eet bewust en met mate Leer afgaan op je buikgevoel : weet wanneer je honger hebt of verzadigd bent. Zit aan tafel, eet langzaam en geniet ervan. Ban afleiding uit je buurt: tv uit, smartphone aan de kant. Neem kleine porties van wat minder gezond is. 8) Pas je omgeving aan Richt je omgeving in zodat de gezonde keuze voor de hand ligt en de ongezonde moeilijker wordt. Leg fruit bijvoorbeeld in het zicht in de keuken en bewaar geen snoep of koeken in je auto of op kantoor. Bereid je voor op noodgevallen : stop een portie soep of pastasaus in de diepvries voor dagen met weinig tijd. En neem een flesje water of zakje noten mee in je tas, zodat snoepautomaten of tankstationsnacks je onderweg niet in verleiding brengen. 9) Werk stapsgewijs Moet je nu van vandaag op morgen je hele eetpatroon omgooien? Nee hoor, elke kleine verbetering is een stap vooruit. Hou het vooral haalbaar voor jezelf. Start bijvoorbeeld met één stuk fruit per dag, als je dat nu nog niet deed. Bevalt dat je en wordt het een gewoonte? Probeer dan nog een extra stap in te bouwen. En geef vooral niet op wanneer je eens een terugval hebt het gebeurt de besten! Hulp nodig? Planmatig werken kan je helpen. Stel bijvoorbeeld een weekmenu en boodschappenlijstje op. 10) Geniet van wat je eet! Laat eten ook vooral een feest blijven. Verwen jezelf dagelijks met lekkere gezonde voeding. En gun jezelf af en toe een minder gezonde uitspatting. Blijf dan gewoon bewust van de frequentie (niet te vaak) en portiegrootte (niet te veel). Zoek de goede balans tussen voor je lichaam zorgen en genieten. Meer info:

8 SPREEKUUR Maandag Dinsdag OCHTEND (8u30-12u30) Marc Joris Annelies Annelies Marc (vanaf 10u) Eva (tot 11u) Woensdag Marc (tot 11u30) Joris (tot 10u30) Donderdag Joris Eva (tot 10u30) Vrijdag Joris (tot 10u30) Eva (tot 11u30) Annelies (tot 11u30) NAMIDDAG/AVOND (14u30-19u) Eva* Joris Joris* Marc (tot 18u) Joris* Eva Marc* Eva (tot 18u) Marc* Eva Joris (tot 18u) * geeft aan welke arts te bereiken is op het telefonisch spreekuur tussen 17u en 18u. Heeft u op weekdagen na 19u of in het weekend een arts nodig, dan krijg je via het antwoordapparaat van het centrum het telefoonnummer van de regionale wachtdienst (of rechtstreeks 011/ ). Daar dient u gewoon te betalen. Breng het prestatiebriefje met vermelding van je rekeningnummer naar het centrum. Wij zorgen voor de terugbetaling van het deel dat je zou terugkrijgen van het ziekenfonds.