TOERISME TRANSFORMEERT

Transcriptie

1 TOERISME TRANSFORMEERT DENKTANK De meer en minderwaarde voor de bestemming 17 april 2018 Hof van Busleyden, Mechelen

2 DE MEER-EN MINDERWAARDE VAN HET TOERISME VOOR DE BESTEMMING 13u00 13u15 Welkomstwoord en traject De meer- en minderwaarde voor de bestemming 14u15 Workshop deel 1 14u45 15u00 Pauze Praktijkvoorbeelden met meerwaarde voor de maatschappij 15u45 Workshop deel 2 17u00 Afsluiten met een drankje

3 TIJDSLIJN START TRAJECT TOERISME TRANSFORMEERT (3/10) DENKTANK: FLORERENDE BESTEMMING (12/01) DENKTANK: MEERWAARDE EN MINDERWAARDE VOOR DE BESTEMMING (17/04) DENKTANK: TRANSITIE- DENKEN EN REFLECTIE OP REEDS VERZAMELDE INHOUD (14/06) SCHRIJFTWEEDAAGSE TOEKOMSTBEELD (10-11/09) TOEKOMSTBEELD TOERISME 1 OKT 1 NOV 1 DEC 1 JAN 1 FEB 1 MRT 1 APR 1 MEI 1 JUN 1 JUL 1 AUG 1 SEP 1 OKT 2018 DENKTANK: RESULTATEN LUISTEROEFENING (26/03) DENKTANK: LEIDERSCHAP IN TRANSFORMERENDE TIJDEN (30/05)

4 RESULTATEN GROOTSCHALIGE LUISTEROEFENING De TRAVELLER s JOURNEY

5 DE AARD VAN DE IMPACTVOLLE BELEVING RESULTATEN GROOTSCHALIGE LUISTEROEFENING

6 DE MEER EN MINDERWAARDE VOOR DE BESTEMMING Jan van der Borg KU Leuven & Ca Foscari Venezia

7 BELANGRIJKSTE MARKTTRENDS Verdubbeling aantal internationale toeristen; Experience economie: unieke, authentieke ervaringen genereren meerwaarde; Sharing economie: Uber, AirBnB, EatWith, enz; Polarisatie: low budget en high end aanbod winnen terrein en middle-ofthe-road aanbod verliest terrein; Dit lijkt los te staan van de neo-klassieke verklaring voor consumptieverschillen, dwz. beschikbaar inkomen; Duurzaamheid als fundamenteel ingredient van de competitiviteit van producten en bestemmingen. Impact van toeristische ontwikkeling komt hiermee definitief op de agenda s van toeristische bestemmingen te staan!

8 TOERISTISCH AANBOD: KENMERKEN Macro-toeristisch product (vakantie of dagtrip) is een complex en samengesteld product Hart van dit product is het primaire toeristische product: attracties Attracties: natuurlijk en cultureel erfgoed Kenmerken: 1) niet reproduceerbaar en dus superschaars; 2) gemeenschappelijke goederen. ERGO: markt werkt niet perfect

9 TRAGEDIE VAN DE GEMEENSCHAPPELIJKE GOEDEREN Alternatieve narrative, dus: Geen gemene toeristische bedrijven die kortzichtig eigenbelang nastreven, en een achterhaald business model aanhangen; Geen egoistische en zich als sprinkhanen gedragende toeristen Maar eerder: Een onvermijdelijke ontwikkeling als (explosieve) toeristische ontwikkeling aan de improvisatie wordt overgelaten.

10 DRAAGKRACHT De toeristische draagkracht als een belangrijkste ankerpunt voor het toeristische beleid van de smart of flourishing destination. DEFINITIE: de draagkracht van een bestemming is het omslagpunt in de totale collectieve opbrengsten en kosten die worden gegenereerd door het toerisme. Als de draagkracht wordt overschreden is het saldo tussen opbrengsten en kosten negatief.

11

12 COLLECTIEVE OPBRENGSTEN Inkomen, winst, land rent, belasting, Werkgelegenheid Reputatie & Brand Voorzieningenniveau en ondersteuning erfgoed Netwerken bouwen (fierheid, openheid, enz) Bezoekerservaring (zie ook de transformerende kracht van toerisme)

13 COLLECTIEVE KOSTEN Investeringen, afschrijvingen, rentelasten, Operationele kosten Negatieve externaliteiten: inflatie; congestie; kosten van het levensonderhoud; banalisering; gentrification; vervuiling; microcriminaliteit; illegaliteit; wear&tear; intollerantie; enz.

14 DISCUSSIE: WIE DRAAGT DE KOSTEN EN WIE PAKT DE OPBRENGSTEN? EN WELKE ROL SPEELT DE VERDELING HIERVAN? OPBRENGST 1 OPBRENGST 2 OPBRENGST 3 ENZ Bedrijf Bewoner en werknemers Bezoeker Overheidsinstanties, die de algemene belangen moeten behartigen

15 DISCUSSIE: WIE DRAAGT DE KOSTEN EN WIE PAKT DE OPBRENGSTEN? EN WELKE ROL SPEELT DE VERDELING HIERVAN? KOSTENPOST 1 KOSTENPOST 2 KOSTENPOST 3 ENZ Bedrijf Bewoner en werknemers Bezoeker Overheidsinstanties, die de algemene belangen moeten behartigen

16 INNOVATIEF TOERISTISCH BELEID Oefening moet uiteindelijk leiden tot een kader van mogelijke opbrengsten en kosten + hoe kunnen we deze meten (onderzoek TVL KU Leuven hierover) Oefening kan een onderdeel vormen van een instrument om de draagkracht van een bestemming te monitoren Oefening levert een aanzet tot een discussie van de kosten en de baten voor de verschillende belangengroepen in de bestemming: rollenspel Oefening levert een aanzet tot een discussie over het belang van toerisme voor de bestemming Oefening levert een aanzet tot het formuleren van innovatieve visitor management strategieën.

17 Stefaan Vandist HOE BESTEMMINGEN DOEN FLOREREN

18 BEDANKT! Volgende denktank = 30 mei 2018