Installatie van een update Versie 9

Transcriptie

1 Installatie van een update Versie 9

2

3 Inhoudsopgave 1 INLEIDING 5 2 NOTEER BELANGRIJKE GEGEVENS 6 3 MAAK EEN BACKUP 7 4 DOWNLOAD HET INSTALLATIEPROGRAMMA 8 5 INSTALLEER DE NIEUWE UPDATE OP ÉÉN WERKSTATION 9 6 VOER DE VEREISTE TABELWIJZIGINGEN DOOR 11 7 CONTROLEER DE LAND- EN TAALINSTELLINGEN VAN WINDOWS WERK DE SYSTEEMBESTANDEN BIJ IN MYSQL OF SQL SERVER MYSQL SQL SERVER 16 9 INSTALLEER DE NIEUWE UPDATE OP ALLE ANDERE WERKSTATIONS 17 Copyright 2013 Order-Direct Business Software BV, Bolderweg 1, 1332 AX Almere. Alle rechten voorbehouden.

4

5 1 Inleiding Nieuwe releases en builds van de Order-Direct software worden regelmatig uitgebracht als losse updates. Een release bevat nieuwe functies en uitbreidingen van bestaande functies. In een build worden kleinere problemen verholpen. Nieuwe releases verschijnen twee keer per jaar. Nieuwe builds worden tussentijds uitgebracht wanneer daartoe aanleiding is. Iedere losse update is kosteloos verkrijgbaar voor gebruikers met een onderhoudscontract. Download het installatieprogramma vanaf de Website van Order-Direct in een speciaal afgeschermd gedeelte. U heeft toegang tot dit gedeelte met uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Beschikt u niet over een onderhoudscontract, neem dan contact op met Order-Direct wanneer u een update wilt downloaden en installeren. Een update vervangt de Order-Direct software die al op een werkstation is geïnstalleerd. Installeer de update op alle werkstations waarop u Order-Direct gebruikt. Gelijktijdig gebruik van verschillende builds op verschillende werkstations wordt afgeraden omdat dit kan leiden tot gegevensverlies. Tijdens de installatie van een update moeten vaak tabelwijzigingen worden doorgevoerd; er zijn dan extra gegevensvelden of zelfs nieuwe tabellen toegevoegd. Om de nieuwe velden en tabellen te voorzien van gegevens dient u vaak initialisatieen conversieroutines uit te voeren. Het aanbrengen van tabelwijzigingen en het uitvoeren van initialisatie- en conversieroutines hoeft slechts op één werkstation te gebeuren. Voor het operationeel maken van een nieuwe update doorloopt u de stappen die hieronder worden beschreven. Wilt u upgraden naar een nieuwe release, dan kan dit alleen wanneer u thans beschikt over de vorige release. Direct upgraden vanaf een lagere release is niet mogelijk; voer in dat geval eerst een upgrade uit naar de vorige release en vervolgens naar de nieuwste release pagina 5-17

6 2 Noteer belangrijke gegevens Noteer voordat u begint met het installeren van een update drie belangrijke gegevens; het nummer en de datum van de huidige release of build, de lokatie van de systeembestanden en eventueel het nieuwe licentienummer. Deze gegevens heeft u verderop tijdens de update nodig. Het releasenummer en de datum van de geïnstalleerde build vindt u in het onderdeel HELP OVER ORDER-DIRECT. Rechts beneden worden de huidige versie en release met de datum van de build getoond. Klik op het venster om het te sluiten. Versie: Release: Datum: De lokatie van de systeembestanden vindt u in HELP INFORMATIE in het tabblad BESTANDSLOKATIES. Het gaat om de lokatie van de dbasesysteembestanden. Systeembestanden: Voor een upgrade naar een nieuwe release heeft u een nieuw licentienummer nodig. Neem hiervoor contact op met uw Order-Direct leverancier. Vraag het nummer aan voordat u begint met de upgrade 1. Licentienummer: 1 Er is geen nieuw licentienummer nodig bij de installatie van een nieuwe build van uw huidige release of van de testrelease die direct volgt op uw huidige release pagina 6-17

7 3 Maak een backup Voordat u een nieuwe update installeert maakt u een backup van uw gegevens. Gebruikt u een dbase- of MySQL-database dan kunt u hiervoor de backupfunctie van Order-Direct zelf gebruiken 2 : Start in het hoofdprogramma het onderdeel DATABASE BACKUP op en selecteer het eerste tabblad AANMAKEN. Activeer in ieder geval de selectievakjes Historiebestanden en (alleen voor dbase-databases ) Indexbestanden. Controleer of er een mapnaam is opgegeven bij Backup aanmaken in. Vul zo nodig een mapnaam in. Klik op Backup aanmaken. De gegevens van de thans geselecteerde bestandenset worden nu opgeslagen in een archiefbestand. Na het aanmaken van de backup klikt u op Sluiten om het onderdeel af te sluiten. Beschikt u over meerdere bestandensets, selecteer dan steeds de volgende bestandenset in het menu BESTANDENSET van het hoofdmenu en herhaal de bovenstaande stappen. Sluit het hoofdprogramma af om te beginnen met de installatie van de update. 2 Maakt u gebruik van een andere database (SQL Server, Firebird of MS-Access), gebruik dan de backupmogelijkheid van die database pagina 7-17

8 4 Download het installatieprogramma Download het installatieprogramma voor de nieuwe build of release vanaf de Website van Order-Direct. Start uw Internet browser en ga naar de Website Klik op de link Updates in het blauwe vlak op de homepage 3. De pagina Updates en release notes verschijnt nu. Vanaf deze pagina downloadt u alle nieuwe releases, updates en andere aanvullingen op de Order-Direct software. Download bij voorkeur geen updates waar TESTVERSIE bij wordt vermeld; deze zijn nog niet vrijgegeven voor algemeen gebruik maar bedoeld voor speciale testgebruikers. Selecteer uit de lijst van te downloaden bestanden het gewenste bestand, klik erop met de rechter muistoets en kies Doel opslaan als of Save target as. Bij het eerste bestand dat u wilt downloaden wordt om een gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd. Deze vraagt u aan bij uw Order-Direct leverancier. Type uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op OK.. Geef de map aan waarin u het te downloaden bestand wilt plaatsen. Plaats het bestand bij voorkeur in een map die voor alle werkstations toegankelijk is. U hoeft het installatieprogramma dan niet op ieder werkstation opnieuw te downloaden. Klik op Opslaan of Save om te beginnen met downloaden. 3 Deze link toont tussen haakjes ook de datum van de meest recente update pagina 8-17

9 5 Installeer de nieuwe update op één werkstation Het gedownloade installatieprogramma installeert behalve de nieuwste programmaen helpbestanden ook de actuele dbase-systeembestanden en een aantal hulpprogramma s. Voer de installatie eerst volledig uit op één van de werkstations. Controleer of Order-Direct is afgesloten op alle werkstations. Zolang Order- Direct nog ergens actief is kan de update niet worden voltooid. Gebruikt u MySQL of SQL server voor uw bestandenset én voert u een update uit van versie 8, maak dan eerst met de Verkenner van Windows de programmamap van Order-Direct leeg. Dit is doorgaans de map C:\Program Files\Order-Direct, C:\Program Files (x86)\order-direct of C:\Pzn. Verwijder alleen de bestanden in deze map, niet de submappen. Start het installatieprogramma op door erop te dubbelklikken in de Windows Verkenner of door na het downloaden in het venster Het downloaden is voltooid op Openen of Run te klikken. Het installatieprogramma wordt gestart. Er verschijnt een venster in het midden van het scherm, met de knoppen < Back, Next > en Cancel. Klik op Next > om te beginnen met installeren. Destination folder Selecteer de map voor de programmabestanden. Vaak is dit C:\Program Files\Order- Direct zoals voorgesteld door het installatieprogramma 4. Is het een andere map, klik dan op de knop Change om de juiste map in te kunnen geven. Klik op Next > om verder te gaan. 4 Gebruikt u Order-Direct al lange tijd dan is de lokatie van de programmabestanden vaak C:\Pzn pagina 9-17

10 Database folder Selecteer de map voor de systeembestanden. Dit is bijna nooit de map zoals voorgesteld door het installatieprogramma, maar de map voor de systeembestanden zoals vastgelegd binnen Order-Direct. Deze lokatie heeft u genoteerd in hoofdstuk 2. Klik op Change om de juiste lokatie in te vullen. Geef hier niet de lokatie van de algemene bestanden op (zoals Y:\Ord- Dir\Vdisk), maar van de systeembestanden (zoals Y:\Ord-Dir\Vdisk\System of Y:\Ord-Dir\System). Weet u niet zeker wat de lokatie van de dbase-systeembestanden is, breek dan de installatie af, start Order- Direct op en ga naar het onderdeel HELP INFORMATIE; in het tabblad BESTANDSLOKATIES vindt u bij Systeembestanden (dbase) de juiste lokatie. Geeft u hier een onjuiste lokatie op dan zal het programma later (in hoofdstuk 6) niet de juiste tabelwijzigingen kunnen doorvoeren. Klik op Next > om verder te gaan. Ready to Install the Program Klik op Install om te beginnen met het installeren van de update. Installing Order-Direct 9 De update wordt geïnstalleerd. Na het voltooien van de installatie klikt u op Finish om het installatieprogramma af te sluiten pagina 10-17

11 6 Voer de vereiste tabelwijzigingen door Voordat de nieuwe update kan worden opgestart dienen er vaak tabelwijzigingen te worden doorgevoerd met het onderdeel Configuratie in het onderhoudsprogramma. Dit onderdeel maakt gebruik van de systeembestanden die in hoofdstuk 5 zijn bijgewerkt. Controleer of alle werkstations Order-Direct hebben afgesloten. U kunt geen tabellen wijzigen zolang Order-Direct nog ergens actief is. Start het onderhoudsprogramma op. Negeer eventuele foutmeldingen over ontbrekende bestanden, tabellen en/of velden of een onjuist licentienummer. Meldt het onderhoudsprogramma dat er een afwijkende waarde is gevonden bij één of meerdere BDE-instellingen, dan kunt u de BDE-instellingen het beste door Order-Direct laten bijwerken door op JA te klikken. Start vervolgens het onderhoudsprogramma opnieuw op. Soms kan Order-Direct de BDE-instellingen niet bijwerken. Dit is meestal het gevolg van onvoldoende rechten, met name onder Windows 7 en Windows 8. Het resultaat is een foutmelding of Order-Direct lijkt vast te lopen. Het werkstation waarop u de installatie uitvoert dient volledige toegang (full access) te hebben op de map 5 C:\Program Files\Order-Direct het bestand 6 C:\Program Files\Common Files\Borland Shared\BDE\IDAPI32.CFG én de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Borland\Database Engine en alle onderliggende sleutels in het register van Windows 7. Opnieuw inloggen met administratorrechten lost het probleem van onvoldoende rechten doorgaans op. In Windows 7 en Windows 8 dient vaak tevens het gebruikersaccountbeheer (User Account Control of UAC) te worden uitgeschakeld of op het laagste niveau te worden gezet. U vindt deze optie in het configuratiescherm van Windows onder Gebruikersaccounts. Neem zo nodig contact op met uw systeembeheerder om de vereiste rechten in te stellen. 5 In de 64-bits versie van Windows is dit C:\Program Files (x86)\order-direct 6 In de 64-bits versie van Windows is dit C:\Program Files (x86)\common Files\Borland Shared\BDE\IDAPI32.CFG 7 In de 64-bits versie van Windows is deze sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Borland\Database Engine pagina 11-17

12 Start in het menu DATABASE het onderdeel CONFIGURATIE op. Vaak wordt dit onderdeel al door Order-Direct zelf opgestart. Activeer het selectievakje Verschillen herstellen en klik op Start. De tabelstructuren worden bijgewerkt. Dit kan enige tijd duren. In het venster wordt getoond welke wijzigingen zijn aangebracht. Sluit het onderdeel af met Esc of Sluiten. Zijn er tabellen aangemaakt of gewijzigd dan wordt het onderhoudsprogramma afgesloten. Start het onderhoudsprogramma opnieuw op. Verschijnen er geen foutmeldingen, behoudens een eventuele melding over een onjuist licentienummer, controleer dan in HELP OVER ORDER-DIRECT of de nieuwste update inderdaad actief is aan de hand van het buildnummer in de rechter benedenhoek. De update op dit werkstation is hiermee dan afgerond. Geeft het programma bij het opstarten nog steeds één of meerdere foutmeldingen dan is er waarschijnlijk iets verkeerd gegaan bij het bijwerken van de gegevensbestanden. Controleer of u bij het opgeven van de Database folder in het installatieprogramma de juiste lokatie van de dbase-systeembestanden hebt opgegeven. Zoek eventueel op wat deze lokatie is in het onderhoudsprogramma, in INSTELLINGEN COMPUTER ALGEMEEN, tabblad BESTANDSLOKATIES, bij Systeembestanden. Voer vervolgens alle stappen vanaf hoofdstuk 5 nogmaals uit pagina 12-17

13 Voor de upgrade naar een nieuwe release heeft u het nieuwe licentienummer nodig dat is aangevraagd bij uw Order-Direct leverancier. Dit licentienummer heeft u genoteerd in hoofdstuk 2. Geeft het onderhoudsprogramma bij het opstarten aan dat er een onjuiste licentie is ingevoerd, type dan in INSTELLINGEN LICENTIE het nieuwe nummer in. Start het onderhoudsprogramma zonder foutmeldingen op, druk dan op F1 om het helpvenster te openen. Selecteer het tabblad INHOUDSOPGAVE, dubbelklik op Uitbreidingen en wijzigingen en dubbelklik vervolgens op Handmatige conversies. Er verschijnt nu een lijst van handelingen die u achtereenvolgens, in chronologische volgorde, uitvoert om de nieuwe software-update gebruiksklaar te maken. U hoeft alleen de handelingen uit te voeren die zijn toegevoegd sinds de laatste update waarvan u de versie, release en datum heeft genoteerd in hoofdstuk pagina 13-17

14 De meeste initialisatie- en conversieroutines zijn ondergebracht in het onderdeel INSTELLINGEN SYSTEEM; ga naar het laatste tabblad DIVERSEN en selecteer in de keuzelijst in het kader Bewerkingen steeds de gewenste bewerking. Klik steeds op de knop Start om de geselecteerde bewerking uit te voeren. Sommige bewerkingen kunnen enige tijd in beslag nemen. Deze stap is belangrijk. Bij het overslaan van deze stap zullen sommige nieuwe programmafuncties niet werken. Maakt u gebruik van meerdere bestandensets, herhaal dan alle bovenstaande handelingen in dit hoofdstuk voor iedere bestandenset. Sluit het onderhoudsprogramma af. Start vervolgens het hoofdprogramma op en controleer of dit zonder foutmeldingen gebeurt. De update is nu klaar voor gebruik op het werkstation pagina 14-17

15 7 Controleer de land- en taalinstellingen van Windows 7 Gebruikt u Windows 7 en betreft het een nieuwe installatie van Order- Direct op dit werkstation klik dan in het configuratiescherm van Windows 7 bij Klok, taal en regio onder Land en taal op De indeling voor datum, tijd of getallen wijzigen. Wijzig bij Notatie de instelling Nederlands (Nederland) in Engels (Verenigde Staten) en klik op OK. Voer dezelfde handelingen nogmaals uit en verander de instelling van Engels (Verenigde Staten) terug naar Nederlands (Nederland). Sluit af met OK en sluit het configuratiescherm pagina 15-17

16 8 Werk de systeembestanden bij in MySQL of SQL Server Wanneer uw bestandenset gebruik maakt van MySQL of SQL Server dan dient u de systeembestanden ook bij te werken in de database. Gebruikt u een ander type database dan kunt u deze stap overslaan. 8.1 MySQL Start in het hoofdprogramma het onderdeel DATABASE BACKUP op en selecteer het tweede tabblad TERUGZETTEN. Selecteer bij Backup terugzetten uit het bestand Release MySQL Systeembestanden.zip dat tijdens de installatie in de map met de systeembestanden is geplaatst. Selecteer bij Systeem de optie MySQL. Klik op Backup terugzetten om de systeembestanden bij te werken in de MySQL database. Sluit het onderdeel met Sluiten. 8.2 SQL Server Voor SQL Server databases dient u de systeembestanden bij te werken door vanuit een aparte dbase-bestandenset de nieuwe dbase-systeembestanden te exporteren naar de SQL Server bestandenset, in het onderdeel DATABASE DATABASESETS pagina 16-17

17 9 Installeer de nieuwe update op alle andere werkstations Nu de update correct werkt op één werkstation dient u de update nog op alle andere werkstations te installeren. Hiertoe gebruikt u het installatieprogramma dat u in hoofdstuk 4 op een algemeen toegankelijke lokatie heeft geplaatst. Is deze lokatie niet toegankelijk vanaf het huidige werkstation, dan downloadt u het installatieprogramma opnieuw middels de stappen in hoofdstuk 3. Gebruikt u MySQL of SQL server voor uw bestandenset én voert u een update uit van versie 8, maak dan eerst met de Verkenner van Windows de programmamap van Order-Direct leeg. Dit is doorgaans de map C:\Program Files\Order-Direct, C:\Program Files (x86)\order-direct of C:\Pzn. Verwijder alleen de bestanden in deze map, niet de submappen. Dubbelklik in de Windows Verkenner op het installatieprogramma om het te starten. Doorloop de stappen van het installatieprogramma zoals beschreven in hoofdstuk 5. Geef ook nu de exacte lokatie van de dbase-systeembestanden op. Dit is bijna nooit de lokatie zoals voorgesteld door het installatieprogramma maar de lokatie die u in hoofdstuk 2 heeft genoteerd. Gebruikt u Windows 7 en betreft het een nieuwe installatie van Order-Direct op dit werkstation, voer dan ook de stappen uit het hoofdstuk 7 uit pagina 17-17