Installatie van een update. (versie 6.0)

Transcriptie

1 (versie 6.0)

2 1. Inleiding Er worden regelmatig losse updates uitgebracht van de Order-Direct software. Zo n update bevat nieuwe opties en uitbreidingen van bestaande functies. Meestal zijn er ook een aantal kleinere fouten en problemen in verholpen. Losse updates zijn kosteloos verkrijgbaar voor gebruikers die beschikken over een onderhoudscontract. De software kan worden gedownload vanaf de Order-Direct website, vanuit een speciaal afgeschermd gedeelte. U heeft toegang tot dit gedeelte met uw eigen gebruikersnaam en wachtwoord. Beschikt u niet over een onderhoudscontract, neem dan contact op met Order-Direct wanneer u een update wilt bestellen. Een update is bedoeld als aanvulling op het standaardpakket, dat wordt aangeleverd vanaf CD-ROM. U kunt een update alleen installeren wanneer op de betreffende computer het standaardpakket reeds geïnstalleerd is. U dient de update op iedere computer te installeren waarop u Order-Direct gebruikt. Een update met het bijbehorende installatieprogramma worden verpakt in een gecomprimeerd bestand. Voor het operationeel maken van een nieuwe update dient u een aantal stappen te doorlopen. Deze stappen worden hieronder beschreven. Deze handleiding beschrijft de update-procedure voor versies 6.0 en hoger van Order-Direct. Wilt u een update van versie 5.0 installeren of updaten, raadpleeg dan de soortgelijke installatiehandleiding versie Download het benodigde bestand vanaf de Order-Direct Website Allereerst dient u het benodigde installatiebestand te downloaden vanaf het Internet. Start uw Internet browser (doorgaans is dit Internet Explorer) op en ga naar de website Klik op de knop Support aan de linkerzijde van het scherm. Klik in het scherm dat dan verschijnt op deze pagina onder het kopje Updates. De pagina Updates en nieuwe releases verschijnt nu op het scherm. Vanaf deze pagina kunt u alle nieuwe releases, updates en andere aanvullingen op de Order-Direct software downloaden naar uw computer. Download bij voorkeur geen aanvullingen waar de tekst TESTVERSIE bij wordt vermeld; deze zijn nog niet vrijgegeven voor algemeen gebruik, maar bedoeld voor speciale testgebruikers pagina 2-7

3 Selecteer uit de lijst van te downloaden bestanden het gewenste bestand, klik erop met de rechter muistoets en kies Doel opslaan als of Save target as. Geef de lokatie aan waar u het te downloaden bestand wilt plaatsen. Plaats het bestand bij voorkeur in een lokatie die voor alle computers in het netwerk toegankelijk is, zoals een netwerkdrive. Klik op Opslaan om te beginnen met downloaden. Bij het eerste bestand dat u wilt downloaden wordt om een gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd. Deze kunt u aanvragen bij uw Order-Direct leverancier. Type uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik vervolgens op OK om te starten met de download. 3. Installeer de nieuwe update op één computer Het zojuist gedownloade installatieprogramma bij een update installeert behalve de nieuwste programma- en helpbestanden ook de bijbehorende systeembestanden en enkele hulpprogramma s. De installatie dient eerst te worden uitgevoerd op één van de computers in het netwerk. Start het gedownloade installatieprogramma op door erop te dubbelklikken in de Windows Verkenner of door na het downloaden in het venster Het downloaden is voltooid op Openen te klikken. Het installatieprogramma maakt gebruik van de Windows Installer die standaard aanwezig is onder Windows XP en Windows In sommige versies van Windows 95, 98, ME en NT is de 'Windows Installer' niet standaard aanwezig. In dat geval dient u de 'Windows Installer' zelf te downloaden vanaf de Website van Microsoft en te installeren, alvorens het installatieprogramma van Order-Direct op te starten. Het installatieprogramma wordt nu geïnitialiseerd. Er verschijnt een venster in het midden van het scherm, met de knoppen < Back, Next > en Cancel. Klik op Next > om te beginnen met installeren. Destination folder. Selecteer de lokatie voor de programmabestanden. Veelal zal dit C:\PZN zijn zoals voorgesteld door het installatieprogramma. Is dit een andere lokatie, klik dan op de knop Change om de juiste lokatie in te kunnen geven. Klik op Next > om verder te gaan. Database folder. Selecteer de lokatie voor de systeembestanden. Dit is meestal niet de lokatie zoals voorgesteld door het installatieprogramma, maar de lokatie voor de systeembestanden zoals ingesteld binnen Order-Direct. Klik op Change om de juiste lokatie in te kunnen vullen. In tegenstelling tot bij de installatie van vorige versies dient u hier niet de lokatie van de algemene bestanden op te geven (bijvoorbeeld Y:\Ord-Dir\Vdisk), maar de lokatie van de Systeemfolder (bijvoorbeeld Y:\Ord-Dir\Vdisk\System). Wanneer u hier een onjuiste lokatie opgeeft, dan zal het programma later (in stap 5) niet de juiste bestandsaanpassingen kunnen uitvoeren pagina 3-7

4 Klik op Next > om verder te gaan. Ready to Install the Program. Klik op Install om te beginnen met het installeren van de update. Installing Order-Direct 6.0. De update wordt thans geïnstalleerd. Na het voltooien van de installatie klikt u op Finish om het installatieprogramma af te sluiten. In sommige gevallen worden de instellingen van het database-besturingsprogramma van Order-Direct (BDE) teruggezet naar hun standaardwaarden. Controleer dit in de BDE Administrator, het programma dat de instellingen van de BDE beheert. U vindt de BDE Administrator onder de Startknop van Windows, in Instellingen Configuratiescherm. Klik op het tabblad Configuration en open Configuration System INIT. Controleer in de rechterhelft van dit venster de waarden achter de volgende instellingen en pas ze aan indien nodig: LOCAL SHARE = FALSE MAXBUFSIZE = 8192 MAXFILEHANDLES = 164. MEMSIZE = 32 SHAREDMEMSIZE = Selecteer vervolgens in het menu Object de optie Apply. Sluit het administrator programma af. 4. Installeer de hardware-sleutel Wanneer uw licentie gebruik maakt van één of meerdere hardware-sleutels, dan dient eerst één van de sleutels, met bijbehorende besturingsprogramma, te worden geïnstalleerd op dezelfde computer waarop u zojuist de update van Order-Direct hebt geïnstalleerd. Is er reeds een hardware-sleutel met besturingsprogramma op deze computer geïnstalleerd, dan kunt u deze stap overslaan. Er zijn twee soorten hardware-sleutels; één voor aansluiting op een USB-poort en één voor aansluiting op een parallelle (printer-) poort. Zet, alvorens de sleutel aan te sluiten op de parallelle poort, eerst de computer uit! Plaats vervolgens de sleutel op de parallelle poort en zet de computer weer aan. Op een USB-poort kunt u de sleutel aansluiten zonder de computer te hoeven uitzetten. Vervolgens dient u een besturingsprogramma te installeren zodat de sleutel wordt herkend door Order-Direct. Start hiertoe de Windows verkenner op. Selecteer de folder PZN op de C:-schijf en hierin vervolgens de subfolder BIN. Dubbelklik op de toepassing HDD pagina 4-7

5 Er verschijnt een venster waarin u een taal kunt selecteren. Kies U.S. English en klik op OK. Er verschijnt nu een welkomscherm. Klik op Next >. Klik opnieuw op Next >. Na een tijdje verschijnt de melding Finished als teken dat de installatie van het besturingsprogramma is afgerond. Klik op de knop Finish om de installatie af te sluiten. 5. Voer de vereiste bestandswijzigingen door Alvorens de nieuwe update te kunnen opstarten dienen er meestal een aantal bestandswijzigingen te worden uitgevoerd. Hiertoe wordt gebruik gemaakt van het onderdeel Configuratie in het onderhoudsprogramma. Dit onderdeel maakt gebruik van de systeembestanden die in stap 3 zijn geïnstalleerd om de nieuwe bestandsstructuren te controleren en te wijzigen. Het wordt sterk aanbevolen om een backup of kopie van de Order-Direct bestanden te maken voordat u begint met het aanbrengen van bestandswijzigingen. U hoeft alleen de algemene bestanden ( VDISK ) en historiebestanden ( WDISK ) te back-uppen. Controleer of alle computers Order-Direct hebben afgesloten. U kunt namelijk geen bestanden wijzigen zolang Order-Direct nog actief is op een computer. Start het onderhoudsprogramma op. Negeer eventuele foutmeldingen over ontbrekende bestanden en/of bestandsvelden of een onjuist licentienummer. Start in het menu Database het onderdeel Configuratie op. Activeer het keuzevakje Fouten herstellen en klik op Start. De bestandsstructuren worden thans bijgewerkt. In het venster wordt getoond welke wijzigingen zijn aangebracht. Dit kan enige tijd duren. Sluit het onderdeel af met Esc en verlaat het onderhoudsprogramma. Vergeet u het onderhoudsprogramma af te sluiten nadat er bestandswijzigingen zijn aangebracht, dan kunnen sommige initialisatie- en conversieroutines (zie onder) niet correct worden uitgevoerd. Start opnieuw het onderhoudsprogramma van Order-Direct op. Start het programma zonder foutmeldingen op, dan kunt u in het onderdeel Help Over Order-Direct controleren of de nieuwste update inderdaad actief is aan de hand van het buildnummer in de rechter benedenhoek pagina 5-7

6 Voor het gebruik van sommige releases heeft u een nieuw licentienummer nodig, dat kan worden aangevraagd bij uw Order-Direct leverancier. Wanneer het onderhoudsprogramma bij het opstarten aangeeft dat er een onjuiste licentie is ingevoerd, geef het nieuwe licentienummer dan op in het onderdeel Instellingen Licentie. Wanneer het programma bij het opstarten nog steeds één of meerdere foutmeldingen geeft, dan is er waarschijnlijk iets verkeerd gegaan bij het bijwerken van de gegevensbestanden. Controleer of u bij het opgeven van de Database folder in het installatieprogramma de juiste lokatie hebt opgegeven. Zoek eventueel op wat deze lokatie is in het onderhoudsprogramma van Order-Direct, in het onderdeel Instellingen Computer Algemeen, tabblad Bestandslokaties, bij Systeembestanden. Voer vervolgens alle stappen vanaf stap 3 nogmaals uit. Wanneer het onderhoudsprogramma zonder foutmeldingen opstart, druk dan op F1 om het helpvenster te openen. Selecteer het tabblad Inhoudsopgave, dubbelklik op Uitbreidingen en wijzigingen en dubbelklik vervolgens op Handmatige conversies. Er verschijnt nu een lijst van handelingen die u achtereenvolgens, in chronologische volgorde, dient uit te voeren om de nieuwe software-update gebruiksklaar te maken. U hoeft alleen de handelingen uit te voeren die zijn toegevoegd sinds de laatste update. De meeste initialisatieen conversieroutines zijn ondergebracht in het onderdeel Instellingen Systeem; ga naar het laatste tabblad Diversen en selecteer in de keuzelijst in het kader Bewerkingen steeds de gewenste bewerking. Klik steeds op de knop Start om de geselecteerde bewerking uit te voeren. Sommige bewerkingen kunnen enige tijd in beslag nemen. Deze stap is belangrijk. Wanneer u deze stap overslaat zullen sommige nieuwe programmafuncties niet volledig werken. Sluit het onderhoudsprogramma af. Start vervolgens het hoofdprogramma op en controleer of dit zonder foutmeldingen gebeurt. De update is nu klaar voor gebruik op de huidige computer. 6. Installeer de nieuwe update op alle andere computers Nu de vereiste bestandswijzigingen zijn aangebracht en de update correct werkt op één computer dient de update nog op alle andere computers te worden geïnstalleerd. Hiertoe kunt u gebruik maken van het installatieprogramma dat u in stap 2 in een algemeen toegankelijke lokatie heeft geplaatst. Dubbelklik in de Windows Verkenner op het installatieprogramma om het te starten. Accepteer alle standaardinstellingen door steeds op Next > te klikken. Geef ook in deze stap de precieze lokatie van de systeembestanden op. Dit is meestal niet de lokatie zoals voorgesteld door het installatieprogramma pagina 6-7

7 Wanneer uw licentie gebruik maakt van hardware-sleutels, dan dient zo n hardwaresleutel te worden aangesloten en geïnstalleerd op iedere computer waarop u Order-Direct gebruikt. Hiertoe volgt u dezelfde handelingen zoals beschreven onder stap 4. Controleer voor iedere computer de instellingen van de BDE in de BDE Administrator, op dezelfde manier zoals beschreven in het laatste punt van stap pagina 7-7