mensenkenners Kostenoverzicht 2018 Wlz-zorg voor cliënten met een indicatie Verblijf

Transcriptie

1 Kostenoverzicht 2018 Wlz-zorg voor cliënten met een indicatie Verblijf

2 Wie betaalt wat? Woont u bij De Noorderbrug en heeft u een indicatie Verblijf? Dan valt u onder de Wet langdurige zorg (Wlz) en is deze folder bedoeld voor u. Met deze indicatie heeft u recht op bepaalde zorg en voorzieningen. In dit kostenoverzicht leggen we uit wat De Noorderbrug betaalt en wat u zelf betaalt. Wlz Kompas De Noorderbrug heeft dit kostenoverzicht gemaakt in samenspraak met de Centrale Cliëntenraad op basis van het Wlz Zorgkompas. Dit Zorgkompas is opgesteld door het Zorginstituut Nederland dat er op toeziet dat Nederlandse burgers verzekerd zijn en blijven volgens de Wet langdurige zorg en de Zorgverzekeringswet. Het Wlz Kompas kunt u zelf raadplegen via Omdat de financiering van de zorg in verandering is, kunnen de regels van het Wlz Kompas tussentijds wijzigen. Dit kostenoverzicht is gebaseerd op de situatie per 1 januari Meer informatie? Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen of opmerkingen? Dan kunt u terecht bij uw hoofdbehandelaar of contactpersoon. U kunt ook contact opnemen met team Klant en Advies van De Noorderbrug. Zij zijn van maandag t/m vrijdag van tot uur te bereiken via of klantenadvies@noorderbrug.nl. N.B.: Voor cliënten die bij De Noorderbrug wonen met een indicatie Verblijf is er een ander kostenoverzicht beschikbaar. Dit overzicht is op te vragen bij uw contactpersoon. Zelfstandig wonen in een wooncentrum van De Noorderbrug Wanneer wonen in de eigen thuissituatie niet (meer) lukt, kan wonen in een wooncentrum van De Noorderbrug een uitkomst zijn. Uitgangspunt voor het wonen in één van onze wooncentra is dat u een zo zelfstandig en volwaardig mogelijk leven kunt leiden. Met behoud van eigen regie waar dit verantwoord is. U woont in een appartement van De Noorderbrug met een eigen voordeur en met de zekerheid dat er 24 uur per dag zorg, verpleging, behandeling en begeleiding aanwezig is. Dat geeft een veilig gevoel. In uw woonruimte creëert u uw leefomgeving naar eigen smaak. De wooncentra van De Noorderbrug hebben verschillende faciliteiten om uw leven zo gemakkelijk mogelijk te maken. De meeste locaties hebben een gemeenschappelijke ruimte en een tuin waar u gebruik van kunt maken. In de nieuwere wooncentra spelen moderne technieken een belangrijke rol. U kunt bijvoorbeeld via een applicatie op uw tablet of telefoon overal in het gebouw beeldcontact maken met uw begeleiders, de intercom van de hoofdentree beantwoorden, voordeuren openen en de lichten en gordijnen in het appartement bedienen. De missie van De Noorderbrug is ontwikkeling van persoonlijke kwaliteiten. Ontdekken wat u meer, anders kunt, daarin gewaardeerd worden door uw omgeving en zelf sturing geven aan dat proces: dat geeft kwaliteit van leven. Medewerkers van De Noorderbrug zijn en gespecialiseerd in het omgaan met de gevolgen van niet-aangeboren hersenletsel, doofheid met complexe problematiek, een chronische neurologische aandoening en de ziekte van Huntington. In een wooncentrum van De Noorderbrug kunt u samen met anderen activiteiten ondernemen, maar dat hoeft niet. U woont midden in de maatschappij en hebt tal van ontmoetingsmogelijkheden in het gebouw en in de wijk. Contacten met familie en het opbouwen van een eigen netwerk vanuit het wooncentrum vinden we belangrijk en krijgen veel aandacht. In dit kostenoverzicht vindt u standaard afspraken. De Noorderbrug wil u graag maatwerk bieden. U kunt daarom altijd vragen of uw specifieke wensen vervuld kunnen worden. Soms is dit mogelijk, maar kost het meer geld. U betaalt deze extra kosten zelf. Wie betaalt wat: van A t/m Z Op de laatste pagina s van deze folder vindt u een overzichtelijk schema, waarbij u op alfabetische volgorde per thema in één oogopslag kunt zien wat De Noorderbrug betaalt en wat u zelf betaalt. Onderwerpen In dit kostenoverzicht komen de volgende onderwerpen aan bod: Appartement of kamer Persoonlijke verzorging 8 Eten en drinken 9 Vervoer en begeleiding buiten De Noorderbrug Hulpmiddelen Wmo-ondersteuning Disclaimer Dit is een uitgave van De Noorderbrug. De informatie in deze brochure sluit aan op de richtlijnen en beleidsregels van de overheid. Aangezien de overheid tussentijds wijzigingen kan doorvoeren, is het niet mogelijk rechten te ontlenen aan deze brochure. 4 Verzekeringen 10 Ontspanning en vakantie Stichting Helpernoord 13 Wie betaalt wat: van A t/m Z

3 Appartement of kamer Inrichting U kunt er voor kiezen zelf uw appartement of kamer naar eigen smaak in te richten. Dit betaalt u zelf. Als u dit niet wilt, of u heeft hiervoor de middelen niet, dan zorgt De Noorderbrug voor een eenvoudige inrichting. Deze bestaat uit: Vloerbedekking Wandafwerking Gordijnen Tafel Stoel Linnengoed (dekbedovertrek, hoeslaken, handdoeken en washandjes) Kast Lampen Bed Matras Dekbed Deze spullen blijven eigendom van De Noorderbrug. U betaalt zelf de verlichting (bijvoorbeeld gloei-, ledof spaarlamp) voor in de lamp. Indien u zelf uw vloerbedekking kiest, stelt De Noorderbrug eisen aan uw keuze in verband met brandveiligheid, fysieke belasting van medewerkers en hygiëne: de vloerbedekking moet goed kunnen worden schoongemaakt. Als u een keuken heeft in uw appartement, betaalt u zelf de benodigde apparatuur zoals een kookplaat en een koelkast. Als u op verzoek van De Noorderbrug naar een ander wooncentrum verhuist, betaalt De Noorderbrug de verhuiskosten. Als u op eigen verzoek verhuist, betaalt u de verhuiskosten zelf. Aanpassingen Als u gaat verhuizen brengt u het gehele appartement weer terug in de staat waarin u het destijds heeft aangetroffen. De kosten die dit met zich mee kan brengen zijn voor uw rekening. Dit geldt voor alle onroerende (aard- en nagelvast) wijzigingen in uw appartement. U kunt dan onder andere denken aan zaken als aanpassingen in de badkamer of aanpassingen in het tegelwerk. Schoonmaak De Noorderbrug zorgt, indien u dit niet zelf kunt of wenst te doen, voor het schoonmaken van uw woonruimte. Dit gebeurt één keer per week. Hoeveel tijd het schoonmaken in beslag neemt, hangt af van diverse factoren, zoals de grootte van het woongedeelte en het sanitair. Naast de wekelijkse schoonmaak worden ook periodiek uw ramen gewassen, uw koelkast schoongemaakt en uw persoonlijke spullen (zoals uw rolstoel) indien dit nodig is. Er wordt schoongemaakt door medewerkers van De Noorderbrug of door medewerkers van een extern bedrijf die zijn ingehuurd door De Noorderbrug. Bij de schoonmaak wordt gebruik gemaakt van schoonmaakmiddelen van De Noorderbrug of van het externe bedrijf. Als u zelf (een deel van) de schoonmaak wilt doen dan kan dat uiteraard. U gebruikt dan uw eigen schoonmaakmiddelen (u krijgt hier geen vergoeding voor). Een extra schoonmaakbeurt kan ook, deze betaalt u zelf. De kosten hiervan zijn 15,- per half uur, op basis van een abonnement (dus een vast bedrag per maand). Meer informatie hierover kunt u krijgen bij uw contactpersoon. Wassen De Noorderbrug verzorgt het wassen van het linnengoed (dekbedovertrek, hoeslaken, handdoeken en de washandjes). U kunt ervoor kiezen uw eigen linnengoed te gebruiken. Dit moet dan worden voorzien van naamlabels. De kosten van het labelen zijn voor u. De Noorderbrug biedt een aantal opties voor het wassen van uw kleding. Dit kan per wooncentrum verschillen. De opties die De Noorderbrug biedt zijn: Als u in uw appartement een aansluiting heeft voor een wasmachine, dan koopt en onderhoudt u zelf een wasmachine. Is deze aansluiting niet aanwezig, dan kunt u (of uw netwerk) gebruikmaken van de wasmachine in het wooncentrum van De Noorderbrug. U zorgt zelf voor wasmiddel. De kosten voor het gebruik van de wasmachine zijn 2,- per wasbeurt. De Noorderbrug is verantwoordelijk voor het onderhoud van de wasmachines van De Noorderbrug. U kunt uw was ook uitbesteden aan een externe wasserij. De kosten hiervan komen voor uw rekening. Als u zelf uw was kunt doen, dan doet u het ook zelf. Een medewerker kan tijdelijk begeleidingsuren inzetten om u te leren dit zelf te doen. Hierover maakt u dan afspraken in uw Samenwerkplan. Wilt u structureel hulp bij het doen van de was? Dan worden de kosten hiervan bij u in rekening gebracht. Indien tot op heden uw kleding werd gewassen, gedroogd en gevouwen door De Noorderbrug, dan worden afspraken met u gemaakt over een overgangssituatie. Wanneer uw kleding extra vaak gewassen moet worden als gevolg van uw aandoening, dan verzorgt De Noorderbrug deze extra wasbeurten (inclusief drogen of strijken). Aansluitingen voor televisie, internet en telefoon De Noorderbrug zorgt voor technische aansluitmogelijkheden voor televisie, internet, radio en telefoon in uw appartement. De kosten voor aansluiting, de apparaten zelf en de abonnementskosten zijn voor uw rekening. U kunt zelf uw leverancier kiezen van diensten zoals televisie, betaalpakketten, (bedraad) internet, radio en telefoon. Deze leverancier brengt de kosten rechtstreeks bij u in rekening. Op sommige locaties heeft De Noorderbrug collectieve abonnementen afgesloten voor televisie en radio. Als u wilt kunt u hier gebruik van maken. De Noorderbrug brengt dan de kosten hiervan bij u in rekening. Het aanleggen van uw eigen wifi-netwerk is niet op alle wooncentra toegestaan. Dit is alleen mogelijk als uw wifi-netwerk geen storingen op het draadloze oproepsysteem veroorzaakt. Een goed functionerend oproepsysteem is immers van levensbelang! U kunt uiteraard wel altijd kiezen voor bedraad internet. Gas, water en licht De Noorderbrug betaalt al uw verbruikskosten, inclusief heffingen. Dit geldt ook voor de kosten voor het opladen van uw elektrische hulpmiddelen, zoals een scootmobiel. 4 5

4 Verzekeringen Basis zorgverzekering en aanvullende zorgverzekering Niet al uw zorg wordt door De Noorderbrug geleverd. Bijvoorbeeld huisartsenzorg, medisch specialistische zorg, paramedische zorg (fysiotherapeut, ergotherapeut etc.). U bent wettelijk verplicht om hiervoor een basisverzekering af te sluiten. Daarnaast kunt u vrijwillig een aanvullende verzekering en/of tandverzekering afsluiten om de kosten te dekken van zorg die niet in het wettelijk vastgestelde basispakket zijn opgenomen. U betaalt zelf de kosten van uw zorgverzekering. Gemeenten bieden vaak ook een goedkope zorgverzekering aan voor mensen met een uitkering op minimumniveau. U kunt hierover informatie krijgen bij uw gemeente of zorgverzekeraar. Eigen risico en eigen bijdrage Wlz-zorg Voor alle zorg die De Noorderbrug levert in het kader van de Wlz geldt géén eigen risico. Wel betaalt u een eigen bijdrage. De hoogte van die bijdrage is afhankelijk van uw inkomen en vermogen, uw gezinssamenstelling en uw indicatie. Deze bijdrage betaalt u niet aan De Noorderbrug, maar aan het Centraal Administratie Kantoor (CAK). U krijgt van het CAK bericht hierover. U kunt de hoogte van uw eigen bijdrage berekenen op Zvw zorg - basisverzekering Voor de zorg die u vanuit de basiszorgverzekering ontvangt, geldt zowel een algemeen eigen risico als een eigen bijdrage en/of maximale vergoeding voor sommige vormen van zorg. De bedragen worden jaarlijks door de Rijksoverheid vastgesteld. In 2018 bedraagt het eigen risico 385,-. De hoogte van de eigen bijdrage en maximale vergoedingen verschillen per zorgvorm. Het wettelijk verplichte eigen risico, wettelijk verplichte eigen bijdragen en kosten die uitstijgen boven vastgestelde maximale vergoedingen worden door uw zorgverzekeraar aan u doorberekend. U ziet deze op de afrekeningen die u van uw zorgverzekeraar krijgt. U moet deze altijd zelf betalen. Als u een laag inkomen heeft, heeft u mogelijk recht op een compensatie van uw eigen risico vanuit uw gemeente. Dit kunt u navragen bij het Wmo-loket van uw gemeente. Zvw zorg - aanvullende verzekering Voor een eventuele aanvullende zorgverzekering die u afsluit heeft de Rijksoverheid geen eigen risico, eigen bijdrage of maximale vergoeding vastgesteld. Wat uw zorgverzekeraar wel of niet vergoed, is afhankelijk van het soort aanvullende verzekering dat u afsluit. Brand-, opstal- en inboedelverzekering De Noorderbrug heeft een brand/opstalverzekering afgesloten voor het wooncentrum waar u woont, evenals een inboedelverzekering voor eigendommen van De Noorderbrug. Deze verzekeringen dekken geen eventuele schade aan uw eigen spullen in uw eigen appartement. Wij raden u aan hiervoor zelf een inboedelverzekering af te sluiten. Aansprakelijkheidsverzekering algemeen De Noorderbrug heeft een collectieve aansprakelijkheidsverzekering voor de bewoners van alle wooncentra afgesloten. Deze verzekering geldt in de hele wereld met uitzondering van de Verenigde Staten van Amerika en Canada. De verzekering biedt een dekking van maximaal ,- per geval, indien u als cliënt materiële schade veroorzaakt aan eigendommen van anderen. Of als u iemand letsel toebrengt en deze persoon wil de schade daarvan op u verhalen. Deze verzekering geldt zowel in situaties waarin u schade of letsel veroorzaakt binnen het wooncentrum als daarbuiten. Dit betekent dus dat u zelf geen aansprakelijkheidsverzekering hoeft af te sluiten. Gaat u op vakantie naar Canada of de Verenigde Staten? Dan zult u voor de vakantieperiode een aparte aansprakelijkheidsverzekering af moeten sluiten. Aansprakelijkheidsverzekering bij gebruik elektrische rolstoel en scootmobiel Voor elektrische rolstoelen en scootmobielen betaalt De Noorderbrug de wettelijke verplichte aansprakelijkheidsverzekering (WA). Dit wordt centraal geregeld door het team Financiën van De Noorderbrug. Indien u via de gemeente een scootmobiel in bruikleen heeft, dan kan het per gemeente verschillen welke regelingen er zijn. In de meeste gevallen maakt de wettelijk verplichte WA-verzekering onderdeel uit van de bruikleenovereenkomst. U kunt dit navragen bij het Wmo-loket van uw gemeente. Als zich een situatie voordoet waarin u een beroep moet doen op deze verzekering van De Noorderbrug, neem dan contact op met het team Financiën van De Noorderbrug via of fiza@noorderbrug.nl. Overige verzekeringen U kunt er zelf voor kiezen nog andere verzekeringen af te sluiten. Bijvoorbeeld een reisverzekering, een uitvaartverzekering of een rechtsbijstandsverzekering. U betaalt hiervan zelf de kosten. 6 7

5 Persoonlijke verzorging Eten en drinken Lichaamsverzorging Indien u zich vanwege uw beperking, niet zelfstandig kunt verzorgen, wordt u geholpen door een zorgmedewerker van De Noorderbrug. Dit geldt ook voor haar kammen en drogen, het knippen van uw nagels en mondverzorging. Als u om een medische reden vanwege hoge risico s, een specialistische pedicure nodig heeft, wordt dit door uw zorgverzekeraar betaald. Bijvoorbeeld in geval van diabetesvoeten of reumatische aandoeningen aan de voeten. Via uw huisarts kunt u een verwijzing krijgen naar een gespecialiseerde pedicure die behandelt volgens landelijk geldende protocollen. Als u zelf graag een pedicure wilt zonder dat daar een medische reden voor is, betaalt u deze zelf. Kosten voor de kapper, een schoonheidsspecialiste en dergelijke, betaalt u zelf. Persoonsgebonden verzorgingsproducten Persoonsgebonden verzorgingsproducten zoals incontinentiemateriaal, onderleggers, beademingsmateriaal, katheters, stomavoorzieningen en dergelijke worden veelal betaald vanuit uw zorgverzekering. Zie hiervoor uw zorgpolis. Algemene verzorgingsproducten De Noorderbrug betaalt alle verzorgingsproducten die medewerkers nodig hebben om u goede zorg te kunnen verlenen. Bijvoorbeeld handschoenen en natte doekjes. Het toiletpapier dat u nodig heeft, wordt ook door De Noorderbrug betaald. Kosten voor persoonlijke verzorgingsproducten zoals doucheschuim, zeep, scheerspullen, scheerschuim, tandpasta, tandenborstel en dergelijke betaalt u zelf. De Noorderbrug verstrekt drie maaltijden per dag, fruit, tussendoortjes en voldoende drinken zoals koffie en thee. De maaltijden voldoen aan de eisen die het Voedingscentrum stelt aan gezonde voeding. Samen met de lokale medezeggenschap worden afspraken gemaakt over tussendoortjes zoals frisdrank, hapjes en koekjes. Wilt u naast de gebruikelijke voeding extra eten en drinken tussendoor? Dan betaalt u deze producten zelf. Indien u in uw Samenwerkplan heeft vastgelegd dat u zelf uw maaltijden bereidt, kunt u hiervoor een vergoeding krijgen. De hoogte van deze vergoeding is volgens de normen van het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) vastgesteld. Medisch noodzakelijk dieet Dieetpreparaten en dieetvoeding worden door uw zorgverzekering gedekt. Bijvoorbeeld een zoutarm of eiwitrijk dieet, maar ook vloeibare voeding als dit medisch noodzakelijk is. Een dieet dat niet door een arts of specialist is voorgeschreven betaalt u zelf. Persoonlijke wensen bij voeding Wilt u aangepaste voeding, bijvoorbeeld vanwege uw geloof? Of wilt u vegetarisch eten? De Noorderbrug probeert zoveel mogelijk uw wensen te realiseren. U kunt De Noorderbrug hier echter niet toe verplichten. 8 9

6 Ontspanning en vakantie Vervoer en begeleiding buiten De Noorderbrug Vervoer naar dagactiviteiten Indien u een indicatie heeft voor vervoer, dan zijn de kosten van het vervoer naar passende dagactiviteiten zoals afgesproken in het Samenwerkplan voor rekening van De Noorderbrug. Er is alleen budget beschikbaar voor vervoer naar dagactiviteiten in de nabijheid van het wooncentrum. Vervoer naar (huis)arts, tandarts, specialist of therapeut U betaalt zelf de kosten voor vervoer naar de (huis) arts, (para)medicus, tandarts, specialist in ziekenhuis, et cetera. Let op: We raden u ten sterkste aan bij uw ziektekostenverzekering na te gaan of u in aanmerking komt voor vergoeding van vervoerskosten die niet door De Noorderbrug worden betaald op grond van de Wlz. Binnen de basisverzekering zijn er namelijk regelingen voor mensen met bepaalde aandoeningen, beperkingen en ziektes. In bepaalde gevallen betaalt de zorgverzekeraar dan ook de vervoerskosten voor een begeleider. Bedenkt u wel dat er een eigen risico geldt voor kosten die bij de zorgverzekeraar worden gedeclareerd (zie ook het onderdeel Verzekeringen). Als u met een ambulance moet worden vervoerd, worden de kosten altijd bij uw zorgverzekeraar gedeclareerd. Vervoer naar familie, vrienden, clubs en dergelijke Vervoer en begeleiding naar sociale activiteiten of een familiebezoek regelt en betaalt u zelf. Als het om vervoer binnen de gemeentegrenzen gaat, kunt u een beroep doen op uw gemeente. U kunt bij het Wmo-loket van uw gemeente navragen welke mogelijkheden er zijn. Als het gaat om vervoer buiten uw regio kunt u gebruikmaken van Valys. Meer informatie vindt u via Begeleiding bij bezoek aan een arts, therapeut of specialist Indien mogelijk en verantwoord doet u een beroep op uw netwerk (familie, vrienden) voor begeleiding naar een arts, therapeut of specialist. Is het niet mogelijk of niet verantwoord, dan zorgt De Noorderbrug voor begeleiding. De Noorderbrug kan hier een geïnstrueerde vrijwilliger voor inschakelen, op voorwaarde dat uw veiligheid kan worden gewaarborgd. Indien het voor uw veiligheid noodzakelijk is, zorgt De Noorderbrug ervoor dat een gekwalificeerd medewerker u begeleidt. De Noorderbrug zorgt voor ontspanning op uw wooncentrum. U kunt gebruikmaken van gemeenschappelijke ruimten. In overleg met de lokale medezeggenschap worden gezamenlijke activiteiten binnen en buiten de locatie georganiseerd. Hierbij kunt u denken aan activiteiten zoals barbecue-avonden, uitstapjes of samen een museum of een markt bezoeken. De activiteiten zijn mede afhankelijk van uw mogelijkheden en die van andere cliënten. Aan uitstapjes kunnen kosten zijn verbonden. De Noorderbrug kan u hier een bijdrage voor vragen. Indien u op vakantie wilt gaan, dan regelt en betaalt u dit zelf. Zowel de kosten van de vakantie als kosten voor zorg en begeleiding. Ook betaalt u zelf uw eten en drinken. U krijgt hiervoor geen budget mee vanuit De Noorderbrug. Indien u ondersteuning nodig heeft dan maakt u gebruik van uw netwerk en/of vrijwilligers. Omdat De Noorderbrug er voor verantwoordelijk is dat u tijdens uw vakantie goede en veilige zorg krijgt, is het van groot belang dat u ruimschoots van te voren overlegt over uw voornemen om op vakantie te gaan. De Noorderbrug kan dan samen met u bekijken wat nodig is voor een goede, fijne en veilige vakantie. U kunt maximaal 42 dagen per jaar afwezig zijn in verband met vakantie, zonder dat dit gevolgen heeft voor uw inschrijving bij De Noorderbrug. Hierin tellen weekenddagen in de aaneengesloten vakantieperiode mee. Uw maximale afwezigheid per vakantie mag niet langer zijn dan 14 aaneengesloten dagen. De Noorderbrug kan een gezamenlijke vakantie organiseren, maar is hiertoe niet verplicht. Als De Noorderbrug een vakantie organiseert, dan vraagt De Noorderbrug hiervoor een vergoeding in verband met de extra kosten die De Noorderbrug hier zelf voor moet maken. Denk aan kosten voor reizen, verblijf, begeleiding, eten, drinken of entreegelden. In Nederland zijn verschillende fondsen die mensen met een beperking financieel kunnen ondersteunen bij een vakantie. Meer informatie hierover kunt u vinden via

7 Wmo-ondersteuning Stichting Helpernoord Helpernoord is een steunfonds voor cliënten bij De Noorderbrug. Met de begeleiding van De Noorderbrug werken cliënten aan het ontwikkelen van hun persoonlijke kwaliteiten. Helpernoord wil daaraan bijdragen door cliënten financieel te ondersteunen. Zo kunnen cliënten onder bepaalde voorwaarden een steuntje in de rug krijgen van Helpernoord. Bijvoorbeeld bij de aanschaf van een laptop of de inrichting van een eigen woning. De Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) regelt dat gemeenten ondersteuning bieden aan mensen die door hun beperking moeite hebben om deel te nemen aan de samenleving. De regelingen verschillen per gemeente. De Noorderbrug adviseert haar cliënten om bij het Wmo-loket van de eigen gemeente navraag te doen naar mogelijkheden voor (financiële) ondersteuning. Hulpmiddelen Hulpmiddelen voor algemeen gebruik De Noorderbrug betaalt de standaardvoorzieningen op het wooncentrum die nodig zijn om goede en veilige zorg en ondersteuning te bieden. Ze zijn niet speciaal voor u op maat gemaakt. De voorzieningen kunnen voor meerdere cliënten worden gebruikt. Het gaat hierbij om zaken als een oproepinstallatie, een douchestoel of tillift, een duwrolstoel voor algemeen gebruik, een hoog-laagbed. Voor dove cliënten stelt De Noorderbrug specifieke hulpmiddelen beschikbaar, zoals een flitsbel en een trilkussen. Persoonsgebonden hulpmiddelen Als u vanwege uw aandoening of handicap een eigen hulpmiddel nodig heeft, dan kan De Noorderbrug u ondersteunen bij de aanvraag hiervan. Het kan bijvoorbeeld gaan om orthopedisch schoeisel, een aanpassing aan uw computer, een rolstoel, een robotarm voor op de rolstoel, et cetera. Veel van deze hulpmiddelen worden, onder voorwaarden, vergoed door uw zorgverzekering. Echter, sommige worden verstrekt door de gemeente in het kader van de Wmo. U kunt dit navragen bij het Wmo-zorgloket van uw gemeente. Indien een persoonsgebonden hulpmiddel niet door de zorgverzekeraar of gemeente wordt betaald, dan betaalt u in principe zelf. Eenvoudige loophulpmiddelen zoals een persoonlijke rollator, looprek of loophek worden niet vergoed. Deze moet u zelf aanschaffen. De Noorderbrug zorgt er wel voor dat er enkele rollators voor algemeen gebruik op het wooncentrum aanwezig zijn. Onderhoud, reparatie en vervanging hulpmiddelen De Noorderbrug is verantwoordelijk voor onderhoud, reparaties en vervanging van alle hulpmiddelen voor algemeen gebruik. U hoeft hier zelf niets voor te betalen. Maakt u gebruik van hulpmiddelen die geen eigendom zijn van De Noorderbrug? Dan gelden andere regelingen. Zo regelt de gemeente bijvoorbeeld het onderhoud van de scootmobiel die u in bruikleen van de gemeente heeft gekregen. Helpernoord vindt het belangrijk dat alle financiële ondersteuning een duidelijke bijdrage levert aan de kwaliteit van leven van de cliënt. Daarom heeft de stichting drie uitgangspunten opgesteld voor het doen van een aanvraag bij Helpernoord. Cliënten kunnen een aanvraag doen voor een bijdrage gericht op: Participatie (deelname aan de samenleving) en/of Communicatie Gezond leven Hierbij kunt u denken aan aanvragen voor een financiële bijdrage voor: Cursussen/trainingen die niet door De Noorderbrug worden georganiseerd De inrichting/aanschaf van een (nieuw) interieur (bijvoorbeeld bij een verhuizing) Communicatiemiddelen (computer, tablet, smartphone) en toebehoren Aanpassingen aan eigen vervoer Deelname aan een vereniging Sportfaciliteiten Voor meer informatie kunt u kijken op of mailen naar helpernoord@noorderbrug.nl 12 13

8 Wie betaalt wat? Van A t/m Z In onderstaand schema kunt u per thema in alfabetische volgorde zien wat De Noorderbrug betaalt (DNB) en wat u zelf betaalt. In sommige gevallen kunt de u de kosten, of een deel daarvan declareren bij uw zorgverzekering (ZV) (basisverzekering en/of aanvullende verzekering). Dit wordt aangegeven met (u/zv). In sommige gevallen betaalt de gemeente een voorziening. Dit wordt aangegeven met (u/gemeente). A Aansluitvoorziening televisie, radio, telefoon, internet... DNB Abonnementen (kranten, tijdschriften, tv, internet et cetera)...u Activiteiten in vrije tijd...u Activiteiten georganiseerd door De Noorderbrug... DNB Arts (huisarts)...u/zv B Bed (speciaal aangepast vanwege uw beperking, bijvoorbeeld een hoog-laagbed)... DNB Brillen, brillenglazen, montuur of reparatie aan een bril...u/zv C Computer (privégebruik: aanschaf, software en onderhoud) u Computerapparatuur die wordt ingezet voor zorg/ondersteuning... DNB D Doven - speciale voorzieningen (bv. flitsbellen, trilkussen)... DNB E Energie (gas, water, licht, kosten opladen elektrische hulpmiddelen)... DNB Ergotherapeut...u/ZV Feest op verzoek van de cliënt...u Feest georganiseerd door De Noorderbrug... DNB Fysiotherapeut...u/ZV H Hulpmiddelen (voor algemeen gebruik, toegespitst op beperkingen cliëntengroep)... DNB Hulpmiddelen (persoonsgebonden)...u/zv/gemeente Hulpmiddelen (onderhoud hulpmiddelen algemeen gebruik)... DNB Hulpmiddelen (onderhoud persoonsgebonden hulpmiddelen)...u/zv/gemeente I Incontinentiemateriaal (luiers, bedbescherming en dergelijke)...u/zv Inrichting kamer/appartement door De Noorderbrug (tafel/stoel/bed/vloerbedekking/gordijnen)... DNB Inrichting kamer/appartement naar eigen smaak...u Inrichting eigen keuken (kookplaat, koelkast en dergelijke)...u Internet op eigen kamer (aansluitkosten, abonnement)... u K Kabeltelevisie-aansluiting op eigen kamer... DNB Kapper...u L Linnengoed De Noorderbrug (dekbedhoes, hoeslaken, handdoeken en washandjes)... DNB Linnengoed eigen keuze...u Looprek, loophek...u M Medicijnen (op voorschrift arts)...u/zv Medicijnen (zonder voorschrift arts, bijvoorbeeld homeopathische middelen)...u Medisch noodzakelijk dieet...u/zv O Opknappen/aanpassen kamer op verzoek van de cliënt...u Opknappen/aanpassen kamer bij wijze onderhoud... DNB Oproep/alarmeringssysteem... DNB Overlijden: kosten van schouwen en tijdelijk koelen... DNB Overlijden: begrafenis en uitvaartkosten...u P Pedicure (specialistisch)...u/zv Pedicure op uw verzoek...u Paramedicus...u/ZV R Recreatie en ontspanningsactiviteiten individueel... u Recreatie en ontspanningsactiviteiten georganiseerd door De Noorderbrug... DNB Rolstoel (voor algemeen gebruik (duwrolstoel))... DNB Rolstoel persoonsgebonden... u/gemeente Rollator persoonsgebonden...u Rollator voor algemeen gebruik... DNB S Schoonmaken kamer/appartement... DNB Schoonmaken algemene ruimten... DNB Schoonmaken (extra op verzoek van cliënt)...u T Tandarts, mondhygiënist, parodontoloog...u/zv Telefoon (toestel, aansluitingskosten, abonnement)... u Televisie op eigen kamer (toestel, aansluitingskosten, abonnement)...u Televisie in algemene ruimten... DNB Therapeut...u/ZV V Vakantie (alle kosten, inclusief die van zorg en begeleiding)...u Verhuiskosten (bij verhuizen op verzoek van De Noorderbrug)... DNB Verhuiskosten (bij verhuizen op uw verzoek)...u Vervoer naar (para)medici...u/zv Vervoer met ambulance...u/zv Vervoer naar familie, vrienden, clubs e.d. in vrije tijd... u/gemeente Verzekeringen: Aansprakelijkheidsverzekering particlulieren (AVP)... DNB WA elektrische rolstoel en scootmobiel... u/gemeente Overige...u Verzorgingsmiddelen: Persoonlijke, zoals zeep, tandpasta, parfum...u Persoonlijke in verband met uw beperking (bijvoorbeeld katheter)...u/zv Algemene, door medewerkers gebruikt voor de zorg... DNB Voeding: Dagelijkse maaltijden... DNB Medisch noodzakelijk dieet op voorschrift arts... DNB Extraatjes op verzoek cliënt...u W Wassen: Linnengoed... DNB Eigen kleding...u Kleding (extra vaak in verband met uw aandoening)... DNB Wasmachine - gebruik wasmachine van De Noorderbrug...u Wasmiddel...u Z Ziekenhuiskosten (medisch specialist, verblijfskosten, et cetera)...u/zv 14 15

9 Stedumermaar AC Groningen Postbus AD Groningen t (050) e info@noorderbrug.nl i