Iets kunnen betekenen voor de wijk

Transcriptie

1 Maart Jaargang 38 nummer 1 - Oplage: 2500 exemplaren Kijk op wonen Bewonerscommissie Duivenvoorde: Iets kunnen betekenen voor de wijk De Bewonerscommissie Duivenvoorde bestaat uit twee personen: de heer Martin van der Heijden (voorzitter) en de heer Luc van Someren (penningmeester). Zij zetten zich in voor de wijk Duivenvoorde. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor bewoners voor de Wassenaarsche Bouwstichting, vertelt de heer Van der Heijden. Het is leuk werk, maar wij hopen wel dat meer mensen de commissie komen versterken, vult de heer Van Someren aan. Plannen Voor 2012 staan er weer verschillende activiteiten op de planning. De heer Van Someren: Komende zomer gaan wij weer een buurtbarbecue organiseren. Dat hebben wij in 2010 ook gedaan en toen was het erg geslaagd. Ook hopen we het succes van de Halloween actie te kunnen herhalen. En we zijn aan het kijken naar de mogelijkheden om de kinderstraatspeeldag te organiseren. Verder wil de commissie ervoor zorgen dat de parkeerplaats tussen de Kuyperweg, Groeneveldlaan, Thorbeckestraat en Van Houtenweg wordt opgeknapt. Daarover is overleg met de gemeente. Lees verder op pagina 2 De heren Van der Heijden en Van Someren zijn enthousiast over hun werk voor de bewonerscommissie. Een belangrijk onderwerp op de agenda van de bewonerscommissie is de sociale samenhang in de wijk. Als die er is in een wijk, kun je eventuele problemen in de toekomst voorkomen, begint de heer Van der Heijden. Daarom organiseren wij verschillende activiteiten. De ene keer zijn die succesvol, de andere keer niet of minder. De trick or treat actie met Halloween was een groot succes, een klaverjasavond sloeg helaas niet aan. Signaleren en organiseren De commissie zet zich ook in voor de openbare orde en veiligheid. Officieel behoort dat niet tot onze taken, maar als wij problemen signaleren willen wij die samen met bewoners oppakken. Er waren onlangs problemen met jongeren die bewoners terroriseerden en vernielingen aanrichtten. Wij vinden dat daar wat aan moet gebeuren en bespreken het met de politie, gemeente en/of de Wassenaarsche Bouwstichting, aldus de heer Van der Heijden. Het contact met de Wassenaarsche Bouwstichting verloopt altijd prettig. Wij hebben een vaste contactpersoon en wij krijgen altijd snel antwoord op vragen. In deze editie: Nieuwe VvE-beheerder 2 stelt zich voor Huurders beoordelen 3 dienstverlening Column Ad Zopfi 3 Geboren en getogen in 4 Oostdorp Planmatig onderhoud Praktische websites 5 Uw woning aanpassen? 6 Stuur ons uw adres! 6 Open niet zomaar de 7 voordeur! Puzzel 7 Servicepagina 8 Uitnodiging 8

2 De heer Van der Heijden: Er zijn verzakkingen en mensen ondervinden overlast van de grote bomen. Daar zien wij graag verbetering in. Beide heren zijn erg enthousiast over hun werk in de commissie. Van der Heijden: Ik vind het prettig iets te kunnen betekenen voor de wijk. Zijn collega vult hem aan: Je leert veel mensen én de wijk kennen. Genoeg redenen om de commissie te komen versterken. Uitbreiden Twee personen is eigenlijk te weinig. Wij hopen de commissie dan ook uit te kunnen breiden met twee of drie personen, vertelt de heer Van Someren. Het is een rustige wijk met weinig problemen. We organiseren activiteiten, beantwoorden vragen van bewoners en voeren ons jaarplan uit. Bewonerscommissie zoekt nieuwe leden Voelt u zich betrokken bij de wijk en wilt u zich graag inzetten? Kom dan de Bewonerscommissie Duivenvoorde versterken! De commissie zoekt een secretaris en twee leden. Er zijn ongeveer zes vergaderingen per jaar. Daarnaast overlegt de commissie met de Huurdersvereniging en de Wassenaarsche Bouwstichting. Qua tijdsbesteding moet u rekening houden met ongeveer twee uur per maand. Heeft u interesse of wilt u meer weten? Stuur dan een naar bc.duivenvoorde@dewassenaarsche.nl. Even voorstellen... Nieuwe VvE-beheerder stelt zich voor Sinds half januari heeft de Wassenaarsche Bouwstichting een nieuwe VvE-beheerder: Danny Berenbak. Met zijn collega s beheert hij dagelijks 26 Verenigingen van Eigenaren (VvE s). Zijn eerste ervaringen zijn positief. De contacten met de VvE s zijn erg prettig. Ik vind het leuk om het gesprek aan te gaan met betrokken mensen. Voordat Danny bij de Wassenaarsche Bouwstichting begon, werkte hij ook als VvE-beheerder. Het werk is hem dus niet vreemd. Deze functie is erg veelzijdig. Ik beantwoord vragen van klanten, behandel reparatieverzoeken, bereid de algemene ledenvergaderingen voor en stel de jaarstukken op. Als een VvE het beheer wil onderbrengen bij de Wassenaarsche Bouwstichting, maakt Danny of een collega een afspraak. Voordat wij het beheer kunnen doen, hebben wij informatie nodig. Om welke panden gaat het, hoe is de onderhoudssituatie en hoe staat de vereniging er financieel voor? Dat soort vragen komen aan de orde tijdens een kennismakingsgesprek. Daarna brengen wij een offerte uit. Als de vereniging akkoord gaat, zetten wij alle gegevens in ons systeem. Danny Berenbak: Ik vind het leuk om het gesprek aan te gaan met betrokken mensen. Alle leden van een VvE betalen een bijdrage waarmee onder andere het onderhoud aan het pand wordt bepaald. De hoogte van die bijdrage bepalen wij in overleg. De financiële situatie en het geplande onderhoud zijn daarbij natuurlijk leidend. Danny s collega Richard de Wit vult aan: Wij bieden VvE s heel veel maatwerk naast het standaardpakket. Ik denk dat het technische deel bij ons zeker een pluspunt is. Wij hebben twee opzichters die de meeste zaken direct kunnen oplossen. Wassenaar Voorheen werkte Danny in Den Haag, maar hij heeft absoluut geen spijt van zijn overstap naar Wassenaar. Mijn collega s zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Ook Wassenaar zelf heeft een gezellige sfeer en een intiem dorpsgevoel. Dat spreekt mij erg aan. Vergaderseizoen De komende periode krijgt Danny het behoorlijk druk. Het vergaderseizoen is net aangebroken en loopt door tot ongeveer eind juni. Mijn collega s en ik moeten de algemene ledenvergaderin- 2

3 gen voorbereiden, ervoor zorgen dat de leden worden uitgenodigd, de vergaderingen leiden en vaak ook de notulen opstellen. Dat de vergaderingen meestal s avonds plaatsvinden, vindt Danny geen probleem. Dat hoort bij de functie en dat weet je voordat je eraan begint. Bovendien is zo n vergadering één van de weinige contactmomenten met de leden. Ik krijg dan de kans om de mensen wat beter te leren kennen. De vergaderingen verlopen over het algemeen rustig. Er is wel eens wat negativiteit, maar de meeste mensen zijn positief en constructief. Resultaten van de meting Toekomst Danny werkt met veel enthousiasme bij zijn nieuwe werkgever. Het werk is erg afwisselend en ik leer nog steeds nieuwe dingen. Binnenkort ga ik bijvoorbeeld leren zelfstandig jaarrekeningen op te stellen. Ik heb er nu al zin in en vertrouw erop dat het gaat lukken. Voor meer informatie over VvEbeheer kunt u de Wassenaarsche Bouwstichting bellen, telefoon (070) U kunt ook op de website kijken: Huurders beoordelen dienstverlening Wassenaarsche Bouwstichting Jaarlijks laat de Wassenaarsche Bouwstichting de kwaliteit van haar dienstverlening en klantgerichtheid meten door het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH). In 2011 vond de meting plaats van de onderdelen Telefonische bereikbaarheid, Woning onderhouden, Klachten afhandelen en Woning verlaten. Huurders kregen een enquête en KWH beoordeelde de informatie op de website en in de brochures. Om het KWH-huurlabel te halen moet op alle onderdelen minimaal een 7,0 worden gescoord. De Wassenaarsche Bouwstichting voldoet al ruim 10 jaar aan de voorwaarden voor het KWH-huurlabel. De resultaten van de meting in 2011 zijn: Telefonische bereikbaarheid 7,4 Woning onderhouden 7,3 Klachten afhandelen 7,0 Woning verlaten 7,4 Met deze score behouden wij het label. Natuurlijk kan het altijd beter. Het KWH heeft een aantal aandachtspunten genoemd waarmee de Wassenaarsche Bouwstichting de dienstverlening verder kan verbeteren. Daar gaan wij mee aan de slag. Wij bedanken de huurders die een enquêteformulier hebben ingevuld of via internet hun mening hebben gegeven voor de medewerking. Ad Zopfi Krasse knarren Een tijdje geleden was op de televisie een programma over een vijftal oudere bekende Nederlanders die een tijdje samen op moesten trekken. Wat mij opviel was de vitaliteit van de oudste deelnemers en de somberheid en gebreken van de jongste twee van het stel. De laatste hadden in hun leven zich het minst hoeven te bekommeren om het huishouden en allerlei praktische zaken in en rond het huis. Juist dat laatste praktisch bezig zijn én blijven, thuis én in je omgeving lijkt belangrijk voor een vitale oude dag. De Wassenaarsche Bouwstichting is zo langzamerhand zelf ook een krasse knar. Dit jaar is het honderd jaar geleden dat wij zijn opgericht. Ook wij houden ons met praktische zaken dicht bij huis bezig. Wij blijven actief in beheren en bouwen. De blik is vooruit gericht. Daar hoort bij dat wij ons willen blijven ontwikkelen. De dienstverlening moet blijven aansluiten bij de eisen van de tijd. Dat meten wij onder andere via het KWH-Huurlabel dat wij nu alweer voor het twaalfde jaar mogen voeren. Daarnaast willen wij dit jaar onze organisatie en de contacten met huurdersorganisatie laten beoordelen. Dat gebeurt tegelijkertijd met de verplichte vierjaarlijkse visitatie. Kortom, de krasse knar wordt van binnen en buiten doorgelicht op z n vitaliteit. In het najaar van 2012 rapporteren wij over de resultaten. Die diagnose biedt aanknopingspunten voor onze toekomstige ontwikkeling. Wij willen bij de tijd blijven. Dat lijkt mij een mooi streven in het kader van ons jubileum. In het najaar komen wij daar op terug. Ad Zopfi 3

4 De heer Groenewegen Geboren en getogen in Oostdorp Eind 1944 werd de heer Groenewegen geboren in de woning waar hij nu nog woont. Hij kijkt terug op een fijne jeugd in Oostdorp. Er woonden veel kinderen in de buurt waar ik altijd mee speelde: verstoppertje, voetballen, touwtje springen, tollen, noem maar op. Wij waren altijd buiten. De heer Groenewegen weet ook nog goed dat hij naar de kleuterschool aan de Zonneveldweg ging. Toen was dat nog de Willibrordusstraat. Meestal ging ik eerst langs bij mijn oma. Dan kreeg ik een snoepje: smous heette dat, een soort zuurtje. Ik ging ook wel eens met een vriendje, maar dan sneed mijn oma het snoepje gewoon door midden. Kattekwaad Natuurlijk haalde de heer Groenewegen ook kattekwaad uit met zijn vriendjes. Iedere avond gingen wij belletje trekken. Soms wachten een man ons op onder de poort, dan schrokken wij natuurlijk. Gelukkig kon ik erg hard rennen en verdween ik snel. School De basisschool van de heer Groenewegen was iets verder dan de kleuterschool. Ik moest wat verder lopen, maar dat vond ik niet erg. Op deze school heb ik ook fijne tijd gehad. Na de basisschool ging de heer Groenewegen naar de LTS in Den Haag. Meestal gingen wij op de fiets. Wij reden dan langs Kerkehout waar nog een groep vrienden aansloot. Af en toe gingen wij met de tram. Ik weet nog goed dat een retourtje 13 cent kostte. Verhuizen Na zijn schoolperiode ging de heer Groenewegen aan de slag als schilder. In 1968 trouwde hij met zijn Annelies. Hij verliet in dat jaar de Hallekensstraat en verhuisde naar de Van Zuylen Van Nijeveltstraat. Begin 1972 kreeg zijn De heer Groenewegen woont nog steeds in de woning waar hij in 1944 is geboren. moeder een bejaardenwoning. veranderd in de buurt. Het ziet er nu Ik kreeg toen de kans terug te keren totaal anders uit: veel meer schuttingen in plaats van heggen. Ik heb het naar mijn ouderlijk huis en die greep ik meteen. Het grappige was dat ik toen idee dat mensen nu minder tijd weer één van de jongste was in de besteden aan hun tuin. Dat was straat. Na zijn terugkeer in het vroeger anders. Ook zijn er veel minder ouderlijk huis heeft de heer Groenewegen de woning helemaal opgesen. Het is soms erg lastig een parkeer- kinderen. Overal zijn wel eens ergernisknapt. Ik heb een klein kamertje bij plek te vinden en er ligt veel hondenpoep op straat, maar wij wonen hier de woonkamer getrokken, meubels gemaakt en natuurlijk alles opnieuw echt heerlijk. Nee, wij hebben geen geschilderd en behangen. Het gezin plannen om te verhuizen. kreeg twee dochters waarvan er één met haar gezin ook in Oostdorp woont. De andere dochter woont net buiten Oostdorp. Vrije tijd In zijn vrije tijd werkt de heer Groenewegen graag in de tuin. Die is heilig voor mij, vooral de vijver. Verder klus ik graag voor mijn kleinkinderen. Ik heb al poppenhuizen en garages gemaakt. En wij hebben een caravan, dus gaan wij regelmatig weg om een reis te maken. Wij zijn bijvoorbeeld in St. Petersburg geweest en hebben een Donaureis gemaakt. Komende zomer gaan wij naar de Noordkaap. Veranderingen In de loop der jaren is er wel veel 4

5 Planmatig onderhoud 2012 Complex Adressen Beschrijving onderhoud Uitvoering Oostdorp 2 Bloemluststraat 100 t/m 106. Rozensteinstraat 15 t/m 87, 13a, 13b, 13c, 13d, 68 t/m 72. Onderhoud dakbedekking. Oostdorp 4 Bloemluststraat 61 t/m 79, 82 t/m 98. H. Costerstraat 1 t/m 20. Hallekensstraat 25 t/m 33. P. Krugerstraat 21 t/m 25. Grote schilderbeurt en herstelwerkzaamheden. Schulpplein 9 t/m 13, 8 t/m 12. Schulpstraat 1 t/m 13. Oostdorp 5 Bothaplein 1 t/m 31, 2 t/m 30. Dr. Leydsstraat 30. P. Krugerstraat 22 t/m 40 even. Schulpstraat 1 t/m 19, 2 t/m 14, Grote schilderbeurt en herstelwerkzaamheden. 3e kwartaal 4 t/m 6. Oostdorp 6.7 Bloemluststraat 81 t/m 89. Bothastraat 1 t/m 21, 2 t/m 6. C. de Wetstraat 1 t/m 11. Dr. Leydsstraat 9 t/m 21. Dr. Mansveltkade 22 t/m 48. H. Costerstraat 19. Grote schilderbeurt en herstelwerkzaamheden. 3e kwartaal Hallekensstraat 11 t/m 23, 16 t/m 28. Haagweg 6 Albertinestraat 28 t/m 50. Charlottestraat 11 t/m 25, 8 t/m 22. D. Ruysstraat 1 t/m 17, 2 t/m 18. Dr. v Praagstraat 1 t/m 17, 2 Onderhoud en reinigen kunststof kozijnen. maart/april t/m 18. Het Kerkehout 46 t/m 58 even. Haagweg 7 Woutersstraat 1 t/m 13, 2 t/m 12. Herstellen kopschotten dakgoten. Zijlwatering Hofcampweg 130 t/m 248. Grote schilderbeurt en herstelwerkzaamheden. Duivenvoorde 1 Duivenvoorde 2 Kuyperweg 15 t/m 27, 22 t/m 40. Troelstraweg 28 t/m 40. Van Houtenweg 2 t/m 16 even, 38 t/m 52 even, 74 t/m 88 even. Kuyperweg 1 t/m 13, 2 t/m 10. Thorbeckestraat 24 t/m 36. Troelstraweg 1 t/m 19, 2 t/m 16. Van Duivenvoordelaan 47 t/m 61. Van Groeneveltlaan 4 t/m 44. Van Houtenweg 1 t/m 47. Duivenvoorde 2 Van Duivenvoordelaan 37 t/m 45. Duivenvoorde 2 Van Houtenweg 18 t/m 36, 54 t/m 72. Hillenaarlaan Hillenaarlaan 2 t/m 48, 2a t/m 48a, 2b t/m 44b. Spinbaan Molenweg Molenweg 17 t/m 27. Weteringpark 1/2 Dr. Doelmanlaan 1 t/m 25, 2 t/m 28. Dr. Duetzlaan 1 t/m 41, 2 t/m 40. Vreeburglaan 2 t/m 14. Bellesteynlaan 6 t/m 24. Bylcamppad 1 t/m 19. Lindenhoflaan 2 t/m 24. Rodenburglaan 1 t/m 7, 11 t/m 17. Vinkenburglaaan 14 t/m 64, 2 t/m 8, 14 t/m 20. Reinigen boeiboorden. Gedeeltelijk vernieuwen tegels op stoepen bij de voordeur. Herstel gedeelte gevelmetselwerk. Reinigen boeiboorden. Reinigen boeiboorden. Gedeeltelijk vernieuwen tegels stoepen bij voordeur. Reinigen boeiboorden en stalen luifels. Vernieuwen vloercoating. Reinigen gevelmetselwerk. Grote schilderbeurt. Vernieuwen schoonloopmatten. Onderhoud verlichting gemeenschappelijke ruimten. Vernieuwen loodslabben. Herstelwerkzaamheden dakbedekking. Onderhoudsbeurt aan de Velux dakramen. Vernieuwen zinken dakbedekking. Onderhoud aan de Velux dakramen. Reinigen straatkolken en ophalen bestrating achterpaden. Reinigen balkons en dakterrassen. Vervangen entreedeuren portieken. Reinigen dakkapellen. maart april Molenweg Molenweg 5 t/m 13, 5a t/m 11a. Herstel voegwerk en kitvoegen. Ernst Casimir E. Casimirstraat 1 t/m 43 oneven, 2 t/m 88 even. Vernieuwen TL-lampen gemeenschappelijke ruimten. Duivenvoorde nieuwbouw Kuyperweg 12 t/m 20a. Troelstraweg 18 t/m 26a Luciehof Van Zuylen van Nijeveltstraat 325 t/m 395. Vernieuwen voegwerk waterslagen. Herstel dakbedekking plat dak. Grote schilderbeurt. Vernieuwen deurdrangers. Herstellen dakbedekking. Vernieuwen TL-lampen gemeenschappelijke ruimten. Vernieuwen elektrische deuropeners. februari/maart Kerckehorst Woutersstraat 14 t/m 34 even. Vernieuwen enkele dillatatie kitvoegen. Sophieke Hoven Van Zuylen van Nijeveltstraat 401 t/m 509. Aanpassen enkele onderdorpelconstructies in verband met lekkages. Bonte Os Bonte Oslaan 4 t/m 62. Vernieuwen schoonloopmat entree. Praktische websites Heeft u moeite om op internet die websites te vinden waar u iets aan heeft? Wij zetten een selectie voor u op een rij, in alfabetische volgorde. Huurcommissie.nl De Huurcommissie houdt zich bezig met geschillen tussen huurder en verhuurder over onderhoud, huurprijs en servicekosten van huurwoningen. Op de website kunt u de huurprijs-, onderhoudskosten- en servicekostencheck doen. Nibud.nl Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) informeert en adviseert over financiën van huishoudens. Op de website vindt u veel nuttige informatie over alles wat met (het besteden van) geld te maken heeft. Op Nibud.nl/scholieren staan nuttige en leuke testjes over geldzaken voor scholieren van 12 tot 16 jaar. Toeslagen.nl Deze website van de Belastingdienst geeft alle informatie over (het aanvragen van) huurtoeslag, zorgtoeslag, kindgebonden budget en kinderopvangtoeslag. Woonbond.nl De Nederlandse Woonbond is de landelijke belangenvereniging van huurders en woningzoekenden. De bond zet zich in voor zaken die huurders aangaan zoals betaalbare huren, goede woningen in leefbare, veilige wijken en sterke huurdersorganisaties. De Woonbond helpt huurders met problemen. Zelfjeschuldenregelen.nl Heeft u moeite met rondkomen? Krijgt u aanmaningen van schuldeisers? Welke stappen u het best kunt zetten, hangt af van uw persoonlijke (schulden)situatie. Volg het persoonlijke of het standaard stappenplan op deze praktische site van Nibud en NVVK (brancheorganisatie voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren) en ontdek hoe u zelf (beginnende) schulden aan kunt pakken. 5

6 Uw woning aanpassen? Controleer of u toestemming nodig heeft! Over smaak valt niet te twisten. Daarom bent u vrij om uw huurwoning naar eigen smaak in te richten. Ook kunt u de woning aanpassen. Het is daarbij wel belangrijk te controleren of u vooraf toestemming nodig heeft voor de aanpassingen. Toestemming nodig? U mag veranderingen en toevoegingen aanbrengen zonder toestemming van de Wassenaarsche Bouwstichting als deze bij het beëindigen van de huurovereenkomst zonder noemenswaardige kosten verwijderd kunnen worden. Denk aan bijvoorbeeld het behangen van muren, het aanbrengen van gordijnrails, het plaatsen van (badkamer)kastjes of dimmers. Voor meer ingrijpende veranderingen zoals het uitbreken van een muur of het plaatsen van een ligbad, tweede toilet of dakkapel heeft u vooraf toestemming nodig. Normen Als eigenaar van de woning moeten wij erop toezien dat de woningen verhuurbaar en goed onderhouden blijven. Ook moeten de woningen voldoen aan alle normen, voorschriften en (veiligheids)eisen. Daarom willen wij uw verbouwingsplannen graag van tevoren weten. In de meeste gevallen kunnen wij toestemming geven. Wij vertellen dan ook direct wat er bij verhuizing gebeurt, zodat u meteen weet of de verandering mag blijven zitten of niet. Vergoeding In sommige gevallen geeft de Wassenaarsche Bouwstichting een vergoeding voor de zelfaangebrachte voorziening als de huurder verhuist. Hierover worden afspraken gemaakt als u toestemming krijgt voor de aanpassing in uw woning. Duidelijkheid Wilt u duidelijkheid of een door u aan te brengen voorziening in de woning mag blijven als u verhuist? Of wilt u weten of u voor een vergoeding in aanmerking komt? Neem dan van tevoren contact op met de Wassenaarsche Bouwstichting. Alles over zelf aangebrachte voorzieningen en kluswijzers voor de meest voorkomende voorzieningen vindt u op onze website onder het kopje info/brochures. De brochures kunt u ook afhalen bij ons kantoor. Wilt u een brochure thuisgestuurd krijgen? Neem dan contact op met één van onze medewerkers Klantcontact. Stuur ons uw adres! Veel van onze huurders beschikken over een computer en een internetaansluiting. Wij willen in de toekomst dan ook graag via met u corresponderen. Dat gaat sneller, het is goedkoper en beter voor het milieu omdat er minder papier nodig is. Om dit mogelijk te maken, hebben wij uw adres nodig. Wij verzoeken u dan ook een te sturen met uw naam, adres en woonplaats naar jdenhollander@wabs.nl. Bedankt voor uw medewerking! 6

7 Medewerkers kunnen zich altijd legitimeren Open niet zomaar de voordeur! De laatste tijd is een aantal van onze bewoners - meestal ouderen - geconfronteerd met ongenode gasten. Als de Wassenaarsche Bouwstichting werkzaamheden laat uitvoeren aan uw woning of woongebouw, krijgt u hierover van tevoren informatie. Werknemers van de bedrijven die wij inschakelen en onze eigen medewerkers kunnen altijd zich legitimeren. Vraag dus gerust om legitimatie voordat u iemand binnenlaat. Bij twijfel kunt u contact opnemen met de Wassenaarsche Bouwstichting, telefoon (070) Bij verdachte situaties kunt u ook de politie bellen, telefoon (0900) Puzzel De oplossing van de puzzel in de vorige editie is: ijskristallen. De prijswinnaars zijn: L. Plat, Van Zuylen van Nijeveltstraat 429, 2242 MB Wassenaar A. Krosse, Lindenhoflaan 8, 2241 WR Wassenaar M.J. Meeder-Duijn, Burmanlaan 21, 2241 JD Wassenaar Gefeliciteerd! De woorden zitten horizontaal, verticaal en diagonaal in alle richtingen in de puzzel verstopt. Ze kunnen elkaar overlappen. Zoek ze op en streep ze af. De overgebleven letters vormen achter elkaar gelezen de oplossing. ADEMPAUZE AKKER ALARM ALLUVIUM APPELS ASTER AUTOSPRT BINDEN BIVAK BOORMACHINE BUREN EENHEID EERLOOS EIWIT ELAND ERFSTUK GEDRAG GEZIN GIETER GLASAALTJE GLOEILAMP GRAFREDE GRAVEL GRUIS HAAR- VERSTEVIGER HALFGOD HUIDIRRITATIE INHAM JASJE JOURE KIEMEN KOELIE KREUPELBOSJE KROKODIL MACABER MALTA MEDIAIR MOREL ODEUR OMZET PAREL PASSAGIER RANCH REDACTRICE REMOVER RIEDEL ROTSVAST SCHIETTENT SERIE SLECHTGELUIMD SOEPKIP STAAR TANDARTSSTOEL TEMER TERTS TRIEN TROEL TRONIE TROPEEN VADER VEDER ZANDVLO ZEDEN ZEELT ZENIT Woordzoeker Oplossing: 7

8 Kijk op wonen Service: Ons kantoor is geopend van maandag t/m donderdag van 8.00 tot uur en vrijdag van 8.00 tot uur. Ook telefonisch zijn wij gedurende deze uren bereikbaar. telefoon: fax: internet: Bezoekadres: Starrenburglaan 1, 2241 NA Wassenaar Postadres: Postbus 2018, 2240 CA Wassenaar Reparatieverzoeken: Reparatieverzoeken kunnen schriftelijk dan wel telefonisch worden doorgegeven. Schriftelijk via de daarvoor bestem de antwoordkaart of . Telefonisch tijdens kantooruren (zie hiernaast) via het algemene telefoonnummer. Voor dringende reparaties buiten kantoortijden kunt u bellen met het nummer waarna u de wachtdienst aan de telefoon krijgt. Bij dringende klachten over uw centrale verwarming buiten de kantooruren kunt u direct bellen met de fa. Schaap Huuropzeggingen: Een huuropzegging dient schriftelijk te geschieden met inachtneming van een termijn van tenminste één maand. De huur opzegging kan elke werkdag in gaan. Er liggen bij onze balie formulieren om de huur op te zeggen. Geschillencommissie: Indien u van mening bent dat uw klacht binnen de Wassenaarsche Bouwstichting, ook na een rappel of beroep op de directie, niet op een correcte wijze is afgehandeld kunt u zich schriftelijk wenden tot de geschillencommissie. Het adres is: Geschillencommissie Huursector Postbus 43234, 2504 AE Den Haag Bereikbaarheid Huurders vereniging: Huurdersvereniging De Wassenaarsche : Postbus 2070, 2240 CB Wassenaar De Doorkijk is een kwartaal uitgave van de Wassenaarsche Bouwstichting. Redactie Brainwork communicatie, Rijnsburg Fotografie Sven van der Vlugt, Lisse Eindredactie Wassenaarsche Bouwstichting, Wassenaar Ontwerp/Opmaak Clownfish Creatieve Communicatie, Wassenaar Huurdersvereniging De Wassenaarsche nodigt u uit voor de algemene ledenvergadering op maandag 2 april om uur in de Warenar. KWH verzorgt dan een presentatie over het participatielabel waarvoor binnenkort een onderzoek start. Kijk op voor de volledige agenda van de vergadering. Oog voor wonen