Informatiebrochure. Zorgeloos huren bij een kwaliteitscorporatie

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Informatiebrochure. Zorgeloos huren bij een kwaliteitscorporatie"

Transcriptie

1 Informatiebrochure Zorgeloos huren bij een kwaliteitscorporatie

2 In deze brochure vindt u meer informatie over de dienstverlening van Woonpartners Midden-Holland. Zo weet u wat u van een corporatie met het KWH-Huurlabel mag verwachten. Wanneer u een woning huurt bij Woonpartners Midden-Holland of dat overweegt, is het goed om te weten wat u van ons kunt verwachten. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Mede daarom zijn we aangesloten bij KWH, het kwaliteitscentrum voor maatschappelijke ondernemingen. KWH begeleidt en stimuleert woningcorporaties bij het werken aan kwaliteit. Het kwaliteitscentrum ziet dat als een continu verbeterproces waarin de dienstverlening aan de klant centraal staat. KWH geeft onder andere een kwaliteitskeurmerk uit voor corporaties, het KWH-Huurlabel. Het unieke van dit label is dat het niveau van dienstverlening door de ogen van de huurder wordt beoordeeld. 2 Het KWH-Huurlabel Het KWH-Huurlabel beslaat alle woondiensten die een corporatie biedt. Voor deze woondiensten zijn kwaliteitseisen opgesteld. Deze zijn gebaseerd op algemeen gangbare normen en waarden, zoals: vriendelijkheid, geduld, snelheid/alertheid, fatsoenlijkheid, duidelijkheid, redelijkheid, respect en aanspreekbaarheid. KWH beoordeelt via jaarlijkse metingen of corporaties voldoen aan de kwaliteitseisen. In deze metingen geven huurders hun oordeel over de dienstverlening van de corporatie. Ook gaan anonieme bezoekers (de zogenaamde mystery-guests) langs bij de corporatie om daarna aan KWH verslag van hun bevindingen te doen. Het kwaliteitscentrum inspecteert het functioneren van de onderzochte corporatie op allerlei onderdelen. Een deskundige commissie bepaalt vervolgens of een corporatie het KWH-Huurlabel (nog steeds) verdient. Zo werkt een corporatie met het label doorlopend aan de kwaliteit van de geboden dienstverlening. Goede service Corporaties beheren met elkaar vele honderdduizenden woningen. Samen hebben zij een uitgebreid aanbod van portiekwoningen, eengezinswoningen, galerijflats, jongeren- en ouderenwoningen in uiteenlopende prijs- en kwaliteitsklassen. Van een corporatie die in het bezit is van het KWH-Huurlabel mag u een goede service verwachten. Niet alleen in de periode dat u een woning huurt, maar al vanaf het moment dat u een woning zoekt. Per onderdeel van de dienstverlening vindt u in deze folder meer informatie over de kwaliteitseisen van het KWH-Huurlabel. Heeft u hierover nog vragen of wilt u meer weten over de manier waarop Woonpartners Midden-Holland omgaat met deze kwaliteitseisen? Neem dan contact met ons op. Wij vertellen u graag wat wij doen om de kwaliteit van onze dienstverlening (verder) te verbeteren.

3 Informatiebrochure Zorgeloos huren Corporatie bezoeken Goed bereikbaar en korte wachttijden. Woonpartners Midden-Holland is goed bereikbaar, dagelijks geopend en u kunt de hele dag gewoon binnenlopen, zonder afspraak. Als klant voelt u zich welkom en u wordt vlot geholpen door vriendelijke medewerkers die de tijd voor u nemen. Gesprekken van persoonlijke aard voert u in een spreekkamer. U kunt gemakkelijk zelf informatie vinden over beschikbare woningen en andere diensten die wij bieden. Het informatiemateriaal is gratis, prettig leesbaar en volledig. Via onze website hebt u ook thuis toegang tot de meeste informatie. Het is ook mogelijk om schriftelijk of telefonisch informatie aan te vragen. In de regel krijgt u het gevraagde uiterlijk binnen vijf werkdagen kosteloos thuisgestuurd. Corporatie bellen Geen spreekuren, antwoordapparaten of lange wachttijden. U kunt Woonpartners Midden-Holland op alle werkdagen van 8.30 uur tot uur telefonisch bereiken. U krijgt direct een medewerker aan de lijn die u vriendelijke te woord staat. Wij streven ernaar u direct antwoord op uw vraag te geven. Kan dat onverhoopt niet, dan vertellen wij u van wie en wanneer u antwoord op uw vraag/ vragen zult krijgen. Als de door u gezochte medewerker er niet is, dan hoeft u niet zelf terug te bellen. Wij bellen ú terug. Voor spoedeisende reparaties kunt u uiteraard ook buiten kantoortijd bellen. Er wordt snel opgenomen en u hoort meteen wat er met uw reparatiemelding gaat gebeuren. 3

4 Woning zoeken Gemakkelijk zelf informatie vinden of deskundig geholpen worden. Woonpartners Midden-Holland biedt informatie overzichtelijk aan zodat u snel vindt wat u zoekt, ook wanneer u daarvoor onze website raadpleegt. Van alle beschikbare woningen treft u een foto aan. U ziet verder de huurprijs, een plattegrond van de woning en gegevens over de woning zelf zoals installaties, tuin of berging. De medewerkers die u helpen, kennen het woningbezit en adviseren u graag. De spelregels die gelden bij woningtoewijzing zijn helder en u verneemt hoe lang u op bepaalde woningen moet wachten. De medewerkers geven u dezelfde informatie die te vinden is in ons informatiemateriaal en op de website. U kunt uw vraag over het zoeken en vinden van een woning ook per aan ons stellen. 4 Woning betrekken Vanaf de start optimaal geïnformeerd en begeleid. Woonpartners Midden-Holland verwacht niet dat u op grond van summiere gegevens al definitief voor een bepaalde woning kiest. Wij willen u daar graag eerst zo grondig mogelijk over informeren. Om te beginnen ontvangt u alle belangrijke informatie over de bewuste woning en wijk. Ook zoeken wij uit of u recht hebt op huurtoeslag. Wilt u de woning bezichtigen, dan kunt u dat natuurlijk alleen doen. Maar als u dat wilt, kan één van onze verhuurconsulenten of een andere medewerker u vergezellen. Valt uw keuze definitief op de bekeken woning, dan krijgt u de huurovereenkomst thuisgestuurd voordat u de woning betrekt. Voor het doornemen van deze overeenkomst kunt u, als u daaraan de voorkeur geeft, een afspraak maken met de verhuurconsulent of een andere medewerker. Voor de oplevering wordt in nauw overleg met u een datum bepaald en afspraak gemaakt. U kunt de woning op de dag van oplevering al betrekken. Op die dag loopt u met onze verhuurconsulent of andere medewerker de woning door. Samen legt u de staat van onderhoud vast. Zijn er nog werkzaamheden die moeten worden uitgevoerd, dan wordt dit geregistreerd. De gemaakte afspraken worden snel nagekomen. Op het moment dat u de woning betrekt, hebt u ook alle informatie in huis over onze werkwijze. Zo heeft u informatie over het melden van reparaties, de huur betalen, veranderingen in/aan de woning aanbrengen (wat mag wel en niet), onze klachtenprocedure enzovoort. Binnen zes weken nadat u de woning betrokken heeft, vragen wij u of alles naar uw wens is verlopen. Neem gerust eerder contact met ons op als iets onduidelijk of niet naar uw zin is.

5 Informatiebrochure Zorgeloos huren Huur betalen Heldere condities en resultaatgerichte hulp. De huur kan op verschillende manieren betaald worden. Het gemakkelijkst is natuurlijk een automatische betaling (automatische incasso). U voldoet de huur dan nooit te vroeg of te laat. Lukt het een huurder niet om de huur op tijd te betalen? Woonpartners Midden-Holland zal altijd zorgvuldig met de gegevens van de betreffende klant omgaan en biedt onder bepaalde voorwaarden een kosteloze betalingsregeling aan om de achterstand snel in te lopen. Onze huurders weet precies welke stappen volgen als dit niet lukt. In de brochure De huurbetaling prettig geregeld kunnen onze klanten lezen hoe dit werkt. Onze medewerkers proberen de klant zo goed en begripvol mogelijk te begeleiden en zullen mogelijk ook verwijzen naar instanties die kunnen helpen bij het aflossen van schulden. Wij begrijpen dat het hebben van een huurachterstand vervelend is en zullen samen met de betreffende klant zoeken naar de beste oplossing voor het probleem, waarbij de privacy uiteraard gewaarborgd blijft. Reparatie uitvoeren Duidelijke afspraken en snelle service. Onze woningen verkeren in goede staat. Toch zijn reparaties wel eens nodig. Woonpartners Midden-Holland laat reparaties snel en vakkundig uitvoeren en maakt daarover duidelijke afspraken. U kunt een reparatieverzoek op verschillende manieren doorgeven en u krijgt snel een reactie van ons. Medewerkers die uw reparatieverzoek in ontvangst nemen, zijn vriendelijk, deskundig en behulpzaam. U weet direct of er extra kosten verbonden zijn aan het herstel. Bij het maken van een afspraak om het reparatiewerk uit te voeren, houden wij rekening met uw wensen. De afspraak wordt in overleg met u gemaakt in tijdsblokken van 2 uur. Zo hoeft u niet onnodig lang te wachten of de hele dag thuis te blijven. U weet direct of een medewerker van Woonpartners Midden-Holland de reparatie komt uitvoeren of een aannemer. De medewerkers die de reparatie uitvoeren, werken netjes en ruimen de rommel op. Het klein dagelijks onderhoud is voor rekening van huurders. Hiertoe behoren onder andere het repareren van een wandcontactdoos of het bijvullen en ontluchten van de centrale verwarming. De kosten voor klein, dagelijks onderhoud kunnen overigens best snel oplopen. Zie ook de brochure Wegwijzer voor reparatieverzoeken. 5

6 ServicePlus abonnement Veel gemak voor een gering maandelijks bedrag. Omdat niet iedereen evenveel tijd heeft of even handig is, biedt Woonpartners Midden-Holland haar huurders de mogelijkheid zich te abonneren op het ServicePlus abonnement, voor enkele euro s per maand. Dit bedrag wordt gelijktijdig met de maandelijkse huur geïnd. Met dit abonnement wordt 80% van het huurdersonderhoud zonder extra kosten door ons uitgevoerd. U betaalt dus geen materiaalkosten of voorrijkosten. Kan iets niet gerepareerd worden, dan vervangen wij het desbetreffende onderdeel gratis. Informatie hierover vindt u in de brochure Onderhouds-ABC/ServicePlus abonnement. Deze brochure wordt altijd meegegeven aan nieuwe huurders. Tijdens de ondertekening van het huurcontract bespreken onze medewerkers de inhoud van deze brochure met de nieuwe huurders. De brochure kunt u via onze website downloaden of telefonisch aanvragen. In de brochure staat beschreven welke onderhoudswerkzaamheden door ons worden uitgevoerd en welke niet. Bovendien vindt u hierin een lijst van werkzaamheden die door het ServicePlus abonnement worden gedekt. 6 Woning onderhouden U wordt tijdig en volledig geïnformeerd over onderhoudsprojecten. Als huurder wilt u weten wat Woonpartners Midden-Holland doet om de woningen te onderhouden. Wij informeren u tijdig als er een onderhoudsproject in uw complex gaat plaatsvinden en laten u weten wat de werkzaamheden precies omvatten, door wie ze worden uitgevoerd en wanneer. Ook weet u op tijd of u thuis moet blijven en of er sprake kan of zal zijn van (enige) overlast. Wij laten u ook weten bij wie u terecht kunt voor vragen of klachten. Deze contactpersoon is goed bereikbaar en houdt tijdens de uitvoering wekelijks een spreekuur op locatie. Als een onderhoudsproject later start dan dat de bedoeling was, of niet volgens planning verloopt, laten wij u dat zo spoedig mogelijk weten. Medewerkers die het onderhoudsproject uitvoeren, kunnen zich op uw verzoek legitimeren. Woonpartners Midden-Holland controleert altijd het eindresultaat en informeert u daarover. Een maand na oplevering door de aannemer, vraagt Woonpartners Midden-Holland door middel van een enquête naar uw oordeel over het proces en het eindresultaat.

7 Informatiebrochure Zorgeloos huren Klachten afhandelen Elke klacht wordt serieus genomen. Hoewel wij ons best doen om een zo goed mogelijke service te bieden, kunt u toch een klacht hebben. Reparatieverzoeken worden overigens niet als een klacht beschouwd. Het gaat hier om klachten over bijvoorbeeld de huurbetaling, het onderhoud van uw woning of over de dienstverlening. Wij vinden het belangrijk om deze klachten serieus te nemen. Zodra uw klacht bij ons binnen komt, ontvangt u binnen drie werkdagen een eerste reactie. Dan weet u wie uw klacht in behandeling heeft en binnen welke termijn u antwoord krijgt. Afspraken die daarbij worden gemaakt, staan op papier en worden nagekomen. De medewerkers spannen zich in om uw klacht snel en naar tevredenheid op te lossen. Lukt het toch niet om met onze medewerkers een passende oplossing te vinden of bent u niet tevreden met het optreden van de medewerker(s), dan kunt u terecht bij de Klachtencommissie. In de brochure Wat te doen bij een klacht? staat precies vermeld hoe u in dat geval dient te handelen. Woning verlaten U weet altijd waar u aan toe bent. Verhuist u naar een andere woning? Dan kunt u de eventueel door u aangebrachte veranderingen in de woning laten zitten, mits deze heel, deugdelijk en veilig zijn aangebracht. U kunt de huurovereenkomst iedere werkdag opzeggen met minimaal een maand opzegtermijn. U kunt hierbij gebruik maken van het formulier huuropzegging van Woonpartners Midden-Holland. Vervolgens wordt u verteld hoe u de woning op moet leveren en hoe u de sleutels kunt inleveren. Ook wordt in overleg met u een voor- en/of eindinspectie afgesproken. Verder laten wij u weten wat er gebeurt bij het niet correct opleveren van de woning. Alle afspraken worden in overleg met u gemaakt en vastgelegd. Van medewerkers die eventuele opnames uitvoeren, mag u verwachten dat ze vriendelijk, geduldig, redelijk en deskundig zijn. De financiële afwikkeling laat niet lang op zich wachten. U ontvangt binnen een maand de eindafrekening. 7

8 Hoofdvestiging Woonpartners Vestiging Vestiging Midden-Holland Waddinxveen Gouda Zuidplas Correspondentieadres Correspondentieadres Correspondentieadres Postbus 102 Postbus 631 Postbus AC Waddinxveen 2800 AP Gouda 2740 AC Waddinxveen Bezoekadres Bezoekadres Bezoekadres Coenecoop 6 Achterwillenseweg 22a Dorpsstraat PG Waddinxveen 2805 JX Gouda 2761 AJ Zevenhuizen (ZH) Telefoon: (0182) Telefoon: (0182) Telefoon: (0180) Fax: (0182) Openingstijden: maandag t/m Openingstijden: maandag t/m Openingstijden: maandag t/m vrijdag van tot uur. vrijdag van tot uur. vrijdag van tot uur. Website: Melden van reparatieverzoeken: op kantoor van 8.30 tot uur op telefoonnummer (0182) of via de website. Dringende reparatieverzoeken buiten kantoortijden: op telefoonnummer (070) Voor een routebeschrijving naar de hoofdvestiging in Waddinxveen of onze kantoren in Gouda en Zevenhuizen zie: Onder voorbehoud van drukfouten. Huurders kunnen geen rechten ontlenen aan de tekst in deze brochure

Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht

Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht Huren zonder zorgen bij Patrimonium Barendrecht Wanneer u een woning huurt bij Patrimonium of u bent dat van plan, dan is het goed om te weten wat u kunt verwachten en wat de woonvereniging doet om de

Nadere informatie

Zorgeloos huren. regionaal & betrokken

Zorgeloos huren. regionaal & betrokken regionaal & betrokken Zorgeloos huren U huurt een woning bij een corporatie of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat uw corporatie doet om de kwaliteit van dienstverlening op orde te houden.

Nadere informatie

KWALITEIT, ZO WERKT HET

KWALITEIT, ZO WERKT HET KWALITEIT, ZO WERKT HET Kwaliteit, zo Werkt Het U huurt een woning bij de Veenendaalse Woningstichting of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat de Veenendaalse Woningstichting doet om de kwaliteit

Nadere informatie

Kwaliteit bij de WSN. k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k. Woningstichting.

Kwaliteit bij de WSN. k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k. Woningstichting. Kwaliteit bij de WSN k w a l i t e i t s b e l e i d v a n d e W o n i n g s t i c h t i n g N i j k e r k Woningstichting Nijkerk Inleiding De Woningstichting Nijkerk streeft naar tevreden klanten. Niet

Nadere informatie

Kwaliteit, zo werkt het

Kwaliteit, zo werkt het Kwaliteit, zo werkt het Kwaliteit, zo Werkt Het U huurt een woning bij de Veenendaalse Woningstichting of bent dat van plan. Dan is het goed om te weten wat de Veenendaalse Woningstichting doet om de kwaliteit

Nadere informatie

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv

E E ALGEMEENN Vormgeving en druk: Woudenbergse Drukkerij bv ZORGELOOS zorgeloos HUREN huren ALGEMEEN KLUSSEN K Wilt u een woning van Vallei Wonen huren of bent u al huurder bij ons? Dan is het goed om te weten dat wij veel waarde hechten aan een hoge kwaliteit

Nadere informatie

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel

Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Zorgeloos huren... u rekent op kwaliteit! Kwaliteit met het KWH-Huurlabel Uw huis gebruikt u iedere dag. U woont en leeft er. Dat uw huis van een goede kwaliteit is, vindt u daarom vanzelfsprekend. Maar

Nadere informatie

beleid: juli 2006, versie: 2014

beleid: juli 2006, versie: 2014 Zorgeloos huren beleid: juli 2006, versie: 2014 Waterweg Wonen verhuurt circa 12.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens die

Nadere informatie

Dienstverlening van SallandWonen

Dienstverlening van SallandWonen Dienstverlening van SallandWonen 100% wonen Zorgeloos wonen bij SallandWonen Wat kunt u verwachten van een kwaliteitscorporatie 3 Even voorstellen U huurt een woning bij SallandWonen of bent dat van plan.

Nadere informatie

Zorgeloos wonen bij SallandWonen

Zorgeloos wonen bij SallandWonen Zorgeloos wonen bij SallandWonen 100% wonen Reparatieverzoeken en onderhoudsservice Duidelijke afspraken en snelle service Onze woningen verkeren in goede staat. Toch kunnen reparaties nodig zijn. SallandWonen

Nadere informatie

Kennis maken met Slagenland Wonen

Kennis maken met Slagenland Wonen Raadhuisstraat 2 5165 CH Waspik Postbus 36 5165 ZG Waspik t 0416 31 23 96 f 0416 31 32 15 Nieuwe huurder? Wij leggen u alles uit Als u in aanmerking komt voor een woning ontvangt u alle informatie over

Nadere informatie

I n formatiebroch u re. Zelf klussen en verbouwen

I n formatiebroch u re. Zelf klussen en verbouwen I n formatiebroch u re Zelf klussen en verbouwen Wilt u veranderingen of voorzieningen in of aan uw woning aanbrengen? Deze brochure informeert u over de mogelijkheden en de richtlijnen die hiervoor gelden

Nadere informatie

In formatiebroch u re. Wat te doen bij een klacht?

In formatiebroch u re. Wat te doen bij een klacht? 18.1000.01.2011 In formatiebroch u re Wat te doen bij een klacht? Deze brochure informeert u over het indienen van een klacht bij Woonpartners Midden-Holland, de afhandeling hiervan en de werkwijze van

Nadere informatie

De kwaliteit van dienstverlening verbeteren met het KWH-Huurlabel

De kwaliteit van dienstverlening verbeteren met het KWH-Huurlabel De kwaliteit van dienstverlening verbeteren met het KWH-Huurlabel KWH, april 2007 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van KWH worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk,

Nadere informatie

ORGANISATIE D E O R G A N I S A T I E

ORGANISATIE D E O R G A N I S A T I E 1 ORGANISATIE D E O R G A N I S A T I E Woningstichting Vaals is opgericht op 27 mei 1900 en verhuurt op dit moment circa 1600 woningen in de gemeente Vaals, waaronder de kernen Vijlen en Lemiers. De organisatie

Nadere informatie

In formatiebroch u re. De huurbetaling prettig geregeld

In formatiebroch u re. De huurbetaling prettig geregeld 14.1000.01.2011 In formatiebroch u re De huurbetaling prettig geregeld In deze brochure vindt u informatie over de huurbetaling en huurincasso. Deze brochure informeert klanten van Woonpartners Midden-Holland

Nadere informatie

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte

Huren bij Actium. Algemene informatie over het huren van woonruimte Huren bij Actium Algemene informatie over het huren van woonruimte U gaat een woning huren bij Actium. Wij wensen u veel woonplezier in uw nieuwe woning! In deze brochure hebben wij de belangrijkste informatie

Nadere informatie

Welkom bij Ressort Wonen! Wat kun je van ons verwachten?

Welkom bij Ressort Wonen! Wat kun je van ons verwachten? Welkom bij Ressort Wonen! Wat kun je van ons verwachten? In je woning wil je je echt thuis voelen. Het moet in goede staat zijn en in een fijne leefomgeving hebben. Wij zetten ons in om betaalbaar wonen

Nadere informatie

KWH-Huurlabel. De kwaliteit van uw dienstverlening in beeld. Dé kwaliteitsstandaard voor excellent maatschappelijk ondernemen

KWH-Huurlabel. De kwaliteit van uw dienstverlening in beeld. Dé kwaliteitsstandaard voor excellent maatschappelijk ondernemen KWH-Huurlabel De kwaliteit van uw dienstverlening in beeld Dé kwaliteitsstandaard voor excellent maatschappelijk ondernemen Inhoudsopgave Onze visie op kwaliteit pagina 4 Garantie op zorgeloos huren pagina

Nadere informatie

U huurt de woning Huurovereenkomst Nazorg en evaluatie Werkzaamheden, wensen, ideeën

U huurt de woning Huurovereenkomst Nazorg en evaluatie Werkzaamheden, wensen, ideeën LARIS OVER HUREN Wanneer u een woning betrekt van Laris zijn er allerlei zaken waar u mee te maken krijgt. Om u daarbij vooraf al van dienst te zijn, staat in deze folder beschreven wat er gebeurt als

Nadere informatie

15.1000.01.2011. In formatiebroch u re. Wegwijzer voor reparatieverzoeken

15.1000.01.2011. In formatiebroch u re. Wegwijzer voor reparatieverzoeken 15.1000.01.2011 In formatiebroch u re Wegwijzer voor reparatieverzoeken In de brochure Wegwijzer voor reparatieverzoeken kunt u lezen hoe Woonpartners Midden-Holland omgaat met uw reparatieverzoeken. U

Nadere informatie

Huur betalen. Hoe kunt u betalen? Wat als u de huur niet kunt betalen? Vragen?

Huur betalen. Hoe kunt u betalen? Wat als u de huur niet kunt betalen? Vragen? Huur betalen Hoe kunt u betalen? Wat als u de huur niet kunt betalen? Vragen? Huur betalen 2 U betaalt huur vanaf het moment dat de huurovereenkomst ingaat. De huur betaalt u altijd vooruit, voor de eerste

Nadere informatie

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement

Onderhoud, reparaties en serviceabonnement uitgave juli 2015 Onderhoud, reparaties en serviceabonnement Wat moet ik zelf doen? En wat regelt De Zes Kernen? In een veilig en betrouwbaar huis kunt u prettig wonen. De Zes Kernen vindt het daarom belangrijk

Nadere informatie

WANNEER U GAAT VERHUIZEN

WANNEER U GAAT VERHUIZEN WANNEER U GAAT VERHUIZEN Het opzeggen van de huurovereenkomst Woon zoals u wilt WANNEER U GAAT VERHUIZEN DE HUUR OPZEGGEN Bent u van plan te verhuizen, vergeet dan niet de huur van uw woning op te zeggen.

Nadere informatie

HUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning.

HUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning. HUUR OPZEGGEN Opzeggen van uw huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw huurwoning. Als u gaat verhuizen moeten er veel zaken geregeld worden. Niet alleen

Nadere informatie

Serviceabonnement huurdersonderhoud. handig en een zorg minder

Serviceabonnement huurdersonderhoud. handig en een zorg minder Serviceabonnement huurdersonderhoud handig en een zorg minder Trifolium Woondiensten Boskoop heeft een extra service voor haar bewoners: een serviceabonnement voor het huurdersonderhoud. Neemt u zo n abonnement,

Nadere informatie

Huuropzegging. Woningstichting Domus Telnr: (0475) 337323 Postbus 573 E-mail: info@wsdomus.nl 6040 AN ROERMOND Website: www.wsdomus.

Huuropzegging. Woningstichting Domus Telnr: (0475) 337323 Postbus 573 E-mail: info@wsdomus.nl 6040 AN ROERMOND Website: www.wsdomus. Huuropzegging Bij een verhuizing komt veel kijken. Dit geldt voor u als huurder, maar ook voor Woningstichting Domus. Wanneer u de huur van uw woning opzegt, gaan wij op zoek naar een nieuwe huurder. In

Nadere informatie

Wanneer u gaat verhuizen Het opzeggen van de huurovereenkomst

Wanneer u gaat verhuizen Het opzeggen van de huurovereenkomst Wanneer u gaat verhuizen Het opzeggen van de huurovereenkomst Woon zoals u wilt Wanneer u gaat verhuizen Bij een verhuizing komt heel wat kijken: uw huurovereenkomst opzeggen, uw nieuwe en misschien ook

Nadere informatie

Huur opzeggen. Globale opname Definitieve opname Overname Huurbetaling Eindafrekening Vragen?

Huur opzeggen. Globale opname Definitieve opname Overname Huurbetaling Eindafrekening Vragen? Huur opzeggen Globale opname Definitieve opname Overname Huurbetaling Eindafrekening Vragen? Huur opzeggen 2 3 Een verhuizing brengt meestal veel werk met zich mee, met tal van zaken dient rekening gehouden

Nadere informatie

Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking

Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking Kwaliteit in wonen Kwaliteit in wonen: een eerste kennismaking Welkom buurman! Welkom buurvrouw! Kwaliteit in wonen Goed, we wonen dan wel niet direct naast u, maar we voelen ons toch een beetje uw buurman.

Nadere informatie

Huur opzeggen. Globale opname Definitieve opname Overname Huurbetaling Eindafrekening Vragen?

Huur opzeggen. Globale opname Definitieve opname Overname Huurbetaling Eindafrekening Vragen? Huur opzeggen Globale opname Definitieve opname Overname Huurbetaling Eindafrekening Vragen? Huur opzeggen 2 Een verhuizing brengt meestal veel werk met zich mee, met tal van zaken dient rekening gehouden

Nadere informatie

verhuizen informatie & tips

verhuizen informatie & tips verhuizen informatie & tips VERHUIZEN - informatie en tips U gaat een andere woning betrekken. Veel te doen en veel te regelen, ook tussen u en Woningbouwvereniging Reeuwijk. Om dit goed te laten verlopen

Nadere informatie

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen

Twee bezoeken: wat u kunt verwachten. Uw huur opzeggen Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? Ik ga verhuizen. Hoe zeg ik mijn huur op? U huurt een woning* bij Woonpalet en wil deze opzeggen. In deze brochure leest u wat daar bij komt kijken. Wij vertellen

Nadere informatie

Geachte heer/mevrouw,

Geachte heer/mevrouw, Geachte heer/mevrouw, Dicht tegen het centrum van Zaandam wordt het complex Aurum gebouwd. Het nieuwbouwproject wordt gerealiseerd door Zaan Kristal, een samenwerkingsverband van woningcorporatie ZVH en

Nadere informatie

Huur betalen. Hoe kunt u betalen? Wat als u de huur niet kunt betalen? Vragen?

Huur betalen. Hoe kunt u betalen? Wat als u de huur niet kunt betalen? Vragen? Huur betalen Hoe kunt u betalen? Wat als u de huur niet kunt betalen? Vragen? Huur betalen 2 3 U betaalt huur vanaf het moment dat de huurovereenkomst ingaat. De huur betaalt u altijd vooruit, voor de

Nadere informatie

Huren. De leukste plekjes in de buurt

Huren. De leukste plekjes in de buurt Huren De leukste plekjes in de buurt De groeiplek Helemaal je eigen plek Elke woning en buurt heeft z n eigen charme. Het is maar net waar je van houdt en wat op dat moment het best past in je leven. En

Nadere informatie

De huur opzeggen. Wat moet ik allemaal regelen? www.devooruitgang.com

De huur opzeggen. Wat moet ik allemaal regelen? www.devooruitgang.com De huur opzeggen Wat moet ik allemaal regelen? www.devooruitgang.com Als u van plan bent om de huur op te zeggen, komt er van alles op u af. Wat is de opzegtermijn? En hoe zit het met zelf aangebrachte

Nadere informatie

Welkom Onderhoud, wie betaalt de rekening?

Welkom Onderhoud, wie betaalt de rekening? Welkom Welkom in uw nieuwe woning van Patrimonium Barendrecht. We zijn blij dat u voor een van onze woningen hebt gekozen. Maar wat betekent wonen in een woning van Patrimonium? In deze folder vindt u

Nadere informatie

Huren bij WOONopMAAT juli 2009

Huren bij WOONopMAAT juli 2009 Huren bij WOONopMAAT juli 2009 Inhoud Welkom bij WOONopMAAT 2 Huur Huurovereenkomst 2 Een goede huurder zijn 2 Huurbetaling 2 Huurachterstand 3 Huurverhoging 3 Huurtoeslag 3 Huuropzegging 3 Onderhoud Onderhoudsrechten

Nadere informatie

HUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning.

HUUR OPZEGGEN. Opzeggen van uw. huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw. huurwoning. HUUR OPZEGGEN Opzeggen van uw huurwoning. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het verlaten van uw huurwoning. Als u gaat verhuizen moeten veel zaken geregeld worden. Niet alleen voor

Nadere informatie

Onderhoudsabonnement. De voordelen van het onderhoudsabonnement? Wat valt er onder het onderhoudsabonnement? Wat kost het? Samen werken aan wonen

Onderhoudsabonnement. De voordelen van het onderhoudsabonnement? Wat valt er onder het onderhoudsabonnement? Wat kost het? Samen werken aan wonen Onderhoudsabonnement De voordelen van het onderhoudsabonnement? Wat valt er onder het onderhoudsabonnement? Wat kost het? Samen werken aan wonen De Kombinatie neemt u werk uit handen Het onderhoud van

Nadere informatie

Ik ga verhuizen. Alle stappen op een rij

Ik ga verhuizen. Alle stappen op een rij Ik ga verhuizen Alle stappen op een rij Bij een verhuizing komt een heleboel kijken. U moet met veel dingen rekening houden en vaak van alles regelen. Om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben

Nadere informatie

Huurovereenkomst. Inleiding INHOUDSOPGAVE

Huurovereenkomst. Inleiding INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Het regelen van de overname 3 De huurovereenkomst 3 Tenaamstelling en medehuuderschap 4 De huurprijs 4 De fysieke oplevering 5 De eerste huurbetaling 5 Wonen naar wens 6 Aansluitingen

Nadere informatie

Ik ga verhuizen. Alle stappen op een rij

Ik ga verhuizen. Alle stappen op een rij Ik ga verhuizen Alle stappen op een rij Bij een verhuizing komt een heleboel kijken. U moet met veel dingen rekening houden en vaak van alles regelen. Om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben

Nadere informatie

Natuurlijk wonen. Verhuizen

Natuurlijk wonen. Verhuizen Natuurlijk wonen Verhuizen 1 Verhuizen Wanneer u besluit te verhuizen, zegt u uiteraard uw huurovereenkomst op. Voordat Dunavie uw woning opnieuw kan verhuren, moet er vaak nog het een en ander gebeuren.

Nadere informatie

Huurbetaling. Inleiding. Via Mijn OFW op onze website kunt u uw huur betalen, betalingsgegevens inzien en wijzigen en een betalingsregeling treffen.

Huurbetaling. Inleiding. Via Mijn OFW op onze website kunt u uw huur betalen, betalingsgegevens inzien en wijzigen en een betalingsregeling treffen. Via Mijn OFW op onze website kunt u uw huur betalen, betalingsgegevens inzien en wijzigen en een betalingsregeling treffen. INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Huurprijsopbouw 3 Wat moet u doen bij Huurbetaling

Nadere informatie

Huren bij Servatius. Genieten van het leven doe je thuis. Thuis is een huis van Servatius. servatius.nl

Huren bij Servatius. Genieten van het leven doe je thuis. Thuis is een huis van Servatius. servatius.nl Huren bij Servatius Genieten van het leven doe je thuis Thuis is een huis van Servatius Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Als u na het lezen nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u terecht

Nadere informatie

Gaat u verhuizen? Huur opzeggen en wat komt er allemaal bij kijken

Gaat u verhuizen? Huur opzeggen en wat komt er allemaal bij kijken Gaat u verhuizen? Huur opzeggen en wat komt er allemaal bij kijken Huur opzeggen Wie gaat verhuizen, heeft een drukke periode voor de boeg. U moet van alles regelen. In deze brochure staat aanvullende

Nadere informatie

Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering. Samenwerken, dat levert (met) gemak op!

Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering. Samenwerken, dat levert (met) gemak op! Het beëindigen van de huurovereenkomst Samen werken aan een snelle en soepele oplevering Samenwerken, dat levert (met) gemak op! Wat uw reden ook is, u heeft waarschijnlijk meer aan uw hoofd dan het opzeggen

Nadere informatie

Waterweg Wonen verhuurt ruim woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens

Waterweg Wonen verhuurt ruim woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens Huurbetaling beleid: juli 2006, versie: augustus 2017 Waterweg Wonen verhuurt ruim 11.000 woningen in Vlaardingen. Een aanzienlijk deel van die woningen is bereikbaar voor huishoudens met lage inkomens

Nadere informatie

> Melden van klachten. Niet tevreden? Laat het ons weten!

> Melden van klachten. Niet tevreden? Laat het ons weten! > Melden van klachten Niet tevreden? Laat het ons weten! > Inhoudsopgave > Wat te doen bij klachten? 1 Wat te doen bij klachten? 2 Waar kunt u met uw klacht terecht? 4 Voor welke klachten kan ik terecht

Nadere informatie

Huur Betalen. 100% wonen

Huur Betalen. 100% wonen Huur Betalen 100% wonen : hoe gaat dat in z n werk? Bij het huren van uw woning heeft u een huurovereenkomst getekend. In deze overeenkomst en in de algemene bepalingen staan uw rechten en plichten beschreven.

Nadere informatie

Een klacht? Daar komen we samen wel uit

Een klacht? Daar komen we samen wel uit Een klacht? Daar komen we samen wel uit December 2013 2 De medewerkers van Groninger Huis doen hun uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Gelukkig ervaren de meeste huurders dat ook zo

Nadere informatie

Huur opzeggen bij Woningbouwvereniging Nieuw-Lekkerland

Huur opzeggen bij Woningbouwvereniging Nieuw-Lekkerland Huur opzeggen bij Woningbouwvereniging Nieuw-Lekkerland Wie gaat verhuizen heeft een drukke tijd voor de boeg. U moet van alles regelen voor het eenmaal zover is. Het is daarom belangrijk tijdig de huur

Nadere informatie

Heeft u een klacht De stappen

Heeft u een klacht De stappen Heeft u een klacht De stappen Klachtenafhandeling bij De medewerkers van doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Ondanks onze inspanningen kan het toch voorkomen dat u niet helemaal

Nadere informatie

Nieuwe huurder. in uw nieuwe huis.

Nieuwe huurder. in uw nieuwe huis. Nieuwe huurder Welkom in uw nieuwe huis. In deze folder vindt u informatie die van belang is voor het betrekken van een huurwoning of tijdens het bewonen ervan. In deze folder vindt u informatie die van

Nadere informatie

> Huurbetaling & huurincasso

> Huurbetaling & huurincasso > Huurbetaling & huurincasso Huurbetaling Door ondertekening van het huurovereenkomst bent u de verplichting aangegaan om de huurprijs van uw woning te betalen. De huurprijs bestaat meestal uit twee delen:

Nadere informatie

Huur opzeggen. Inleiding. Hoe zeg ik de huur op? Via Mijn OFW op onze website kunt u eenvoudig uw huur opzeggen.

Huur opzeggen. Inleiding. Hoe zeg ik de huur op? Via Mijn OFW op onze website kunt u eenvoudig uw huur opzeggen. Via Mijn OFW op onze website kunt u eenvoudig uw huur opzeggen. INHOUDSOPGAVE Inleiding 2 Hoe zeg ik de huur op? 3 De opzegtermijn 3 De voorinspectie 4 De nieuwe huurder 5 Overname 6 De tusseninspectie

Nadere informatie

Beëindiging van de huur

Beëindiging van de huur > Huuropzegging Beëindiging van de huur In deze folder leest u wat er allemaal komt kijken bij de beëindiging van de huur: wát moet u zelf doen en wát doet Woonstichting St. Joseph. Ook geven we u uitleg

Nadere informatie

Klachten. Niet tevreden? Vertel het ons!

Klachten. Niet tevreden? Vertel het ons! Klachten Niet tevreden? Vertel het ons! Woningstichting Barneveld wil graag dat haar klanten tevreden zijn. Daar werken onze medewerkers elke dag hard aan. Toch kan het voorkomen dat u teleurgesteld bent

Nadere informatie

Huur opzeggen & verhuizen. AIs u gaat verhuizen, komt daar vaak veel bij. kijken. Niet alleen vraagt uw toekomstige

Huur opzeggen & verhuizen. AIs u gaat verhuizen, komt daar vaak veel bij. kijken. Niet alleen vraagt uw toekomstige Huur opzeggen & verhuizen AIs u gaat verhuizen, komt daar vaak veel bij kijken. Niet alleen vraagt uw toekomstige woning de nodige aandacht. Ook voor het verlaten van uw huidige woning is er een aantal

Nadere informatie

Huur opzeggen & verhuizen. AIs u gaat verhuizen, komt daar vaak veel bij. kijken. Niet alleen vraagt uw toekomstige

Huur opzeggen & verhuizen. AIs u gaat verhuizen, komt daar vaak veel bij. kijken. Niet alleen vraagt uw toekomstige Huur opzeggen & verhuizen AIs u gaat verhuizen, komt daar vaak veel bij kijken. Niet alleen vraagt uw toekomstige woning de nodige aandacht. Ook voor het verlaten van uw huidige woning is er een aantal

Nadere informatie

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist?

Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist? Verhuizen zonder zorgen! Waar moet u aan denken als u verhuist? Stapels lege dozen staan in de gang, klaar om in te pakken. De verhuizer is gebeld en de adreswijzigingen liggen klaar. U gaat nog één keer

Nadere informatie

RESULTATEN METING KWALITEIT DIENSTVERLENING KWH-HUURLABEL 2014 STICHTING EIGEN BOUW. 31 December 2014 Sonja Timmermans Gabrielle Luhrman

RESULTATEN METING KWALITEIT DIENSTVERLENING KWH-HUURLABEL 2014 STICHTING EIGEN BOUW. 31 December 2014 Sonja Timmermans Gabrielle Luhrman RESULTATEN METING KWALITEIT DIENSTVERLENING KWH-HUURLABEL 2014 STICHTING EIGEN BOUW 31 December 2014 Sonja Timmermans Gabrielle Luhrman Resultaat 2014 Stichting Eigen Bouw Onderdeel Eigen Bouw Landelijk

Nadere informatie

De huur van uw woning opzeggen

De huur van uw woning opzeggen De huur van uw woning opzeggen Verhuizen Samenwerken aan een snelle en soepele oplevering Versie Schouwen-Duiveland Samenwerken, dat levert (met) gemak op! Als u heeft besloten om te gaan verhuizen, heeft

Nadere informatie

regionaal & betrokken Klacht indienen

regionaal & betrokken Klacht indienen regionaal & betrokken Klacht indienen Bent u niet tevreden over het functioneren van R&B Wonen? Laat het ons weten! Een tevreden klant is het belangrijkste doel van R&B Wonen. Daar richten wij onze dienstverlening

Nadere informatie

Huur opzeggen Vooropname niet

Huur opzeggen Vooropname niet Gaat u verhuizen? Geef dit dan tijdig door. U kunt uw huurovereenkomst op elke werkdag beëindigen. Wel moet u rekening houden met een opzegtermijn van één maand. Wanneer u bijvoorbeeld de huur op 18 mei

Nadere informatie

Huur Betalen. 100% wonen

Huur Betalen. 100% wonen Huur Betalen 100% wonen : hoe gaat dat in z n werk? Bij het huren van uw woning heeft u een huurovereenkomst getekend. In deze overeenkomst en in de algemene bepalingen staan uw rechten en plichten beschreven.

Nadere informatie

Wat u moet regelen voordat u de sleutels inlevert

Wat u moet regelen voordat u de sleutels inlevert Opzeggen van de huur Wat u moet regelen voordat u de sleutels inlevert Wat u moet regelen voordat u d Huur opzeggen U kunt de huur van uw woning op elke dag van de maand opzeggen. Er geldt een opzegtermijn

Nadere informatie

regionaal & betrokken Huur betalen

regionaal & betrokken Huur betalen regionaal & betrokken Huur betalen Huur betalen U huurt een woning van R&B Wonen of bent dit van plan. n deze folder informeren we u over het betalen van de huur. Huurprijs en servicekosten De huurprijs

Nadere informatie

WANNEER U GAAT VERHUIZEN

WANNEER U GAAT VERHUIZEN WANNEER U GAAT VERHUIZEN Woon zoals u wilt WANNEER U GAAT VERHUIZEN DE HUUR OPZEGGEN Bent u van plan te verhuizen, vergeet dan niet de huur van uw woning op te zeggen. Hoe eerder u opzegt, hoe beter. Zo

Nadere informatie

De huur van uw woning opzeggen

De huur van uw woning opzeggen De huur van uw woning opzeggen Verhuizen Samenwerken aan een snelle en soepele oplevering Versie Walcheren Samenwerken, dat levert (met) gemak op! Als u heeft besloten om te gaan verhuizen, heeft u een

Nadere informatie

wonen begint bij mensen Verhuizen

wonen begint bij mensen Verhuizen wonen begint bij mensen Verhuizen U gaat binnenkort verhuizen of bent nog op zoek naar een andere woning. Verhuizen is een hele klus; er moet veel worden geregeld. In deze brochure vindt u informatie over

Nadere informatie

Klacht indienen. Klacht indienen. medewerkers. Vaak is de oplossing eenvoudig of is er sprake van een misverstand.

Klacht indienen. Klacht indienen. medewerkers. Vaak is de oplossing eenvoudig of is er sprake van een misverstand. Klacht indienen Bent u niet tevreden over het functioneren van R&B Wonen? Laat het ons weten! Een tevreden klant is het belangrijkste doel van R&B Wonen. Daar richten wij onze dienstverlening op in en

Nadere informatie

Welkom in uw nieuwe woning

Welkom in uw nieuwe woning Welkom in uw nieuwe woning thuis in Deventer Inhoud Mijn Rentree p. 4 Huur betalen p. 5 Onderhoud aan de woning p. 6 Samen prettig wonen p. 7 Meepraten p. 8 Zelf regelen bij verhuizing p. 9 thuis... in

Nadere informatie

Welkom in uw nieuwe woning van Patrimonium Barendrecht. We zijn blij dat u voor

Welkom in uw nieuwe woning van Patrimonium Barendrecht. We zijn blij dat u voor WELKOM WELKOM Welkom in uw nieuwe woning van Patrimonium Barendrecht. We zijn blij dat u voor een van onze woningen hebt gekozen. Maar wat betekent wonen in een woning van bent u verantwoordelijk voor

Nadere informatie

Toelichting op de Huurovereenkomst

Toelichting op de Huurovereenkomst Toelichting op de Huurovereenkomst In het eerste deel van de overeenkomst staat omschreven met welke huurder(s) Tiwos een huurovereenkomst heeft getekend. De genoemde personen zijn ieder voor de volle

Nadere informatie

U wilt uw huur opzeggen. Alle regels en tips op een rij.

U wilt uw huur opzeggen. Alle regels en tips op een rij. U wilt uw huur opzeggen Alle regels en tips op een rij. 1 2 Uw huur opzeggen Als u andere woonruimte heeft gevonden en gaat verhuizen, moet u bij de woningcorporatie de huur van uw huidige woning opzeggen.

Nadere informatie

Onderhoud & reparaties

Onderhoud & reparaties Onderhoud & reparaties Samen verantwoordelijk voor prettig wonen Leystromen vindt het belangrijk dat u prettig woont. Dat betekent dat wij uw woning goed onderhouden. Zaken die kapot gaan, repareren wij

Nadere informatie

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid.

Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid. Welkom! In deze brochure vindt u algemene informatie over onze organisatie en leest u hoe u kunt meedenken en meepraten over ons beleid. Inhoud Welkom thuis pagina 3 U praat mee... pagina 6 Onze organisatie

Nadere informatie

Verhuizen Huur opzeggen Voor- en eindopname

Verhuizen Huur opzeggen Voor- en eindopname Verhuizen Als u gaat verhuizen, hebt u van alles te doen. U gaat een drukke tijd tegemoet. Met leuke activiteiten, maar u zult ook een aantal zaken formeel moeten regelen. In deze folder vindt u de belangrijkste

Nadere informatie

I N F O R M A INFORMA T I E TIE

I N F O R M A INFORMA T I E TIE HEEFT HEEFT U U EEN EEN KLACHT? INFORMATIE Ook als u niet tevreden bent horen wij dat graag Een tevreden klant is het belangrijkste doel van Vallei Wonen. Daar richten wij onze dienstverlening op in en

Nadere informatie

Hoe zeg ik de huur van mijn woning op?

Hoe zeg ik de huur van mijn woning op? Hoe zeg ik de huur van mijn woning op? Hoe zeg ik de huur van mijn woning op? Opzeggen van uw huur 3 Zelf aangebrachte verandering (ZAV) 3 Afval 3 Eindafrekening 4 De nieuwe huurder 4 Overname 4 Vragen

Nadere informatie

Betalen zonder omkijken. Alles over huur betalen

Betalen zonder omkijken. Alles over huur betalen Betalen zonder omkijken Alles over huur betalen 1 2 Betalen zonder omkijken Alles over huur betalen 3 Alles over huur betalen Als u een woning huurt dient u maandelijks de huur te betalen. In deze brochure

Nadere informatie

Uw huur betalen. Huurtoeslag. De huurprijs

Uw huur betalen. Huurtoeslag. De huurprijs Uw huur betalen Uw huur betalen U huurt een woning van ons. Daarvoor betaalt u eenmaal per maand huur. In deze folder kunt u lezen hoe de huurprijs is samengesteld, op welke manier u de huur kunt betalen

Nadere informatie

Verhuizen. Een verhuizing regel je eenvoudig thuis. Thuis is een huis van Servatius. servatius.nl

Verhuizen. Een verhuizing regel je eenvoudig thuis. Thuis is een huis van Servatius. servatius.nl Verhuizen Een verhuizing regel je eenvoudig thuis Thuis is een huis van Servatius Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Als u na het lezen nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u terecht op

Nadere informatie

In deze brochure leest u wat u moet weten over het betalen van de huur voor uw woning. Huur betalen. Hoe werkt dat?

In deze brochure leest u wat u moet weten over het betalen van de huur voor uw woning. Huur betalen. Hoe werkt dat? In deze brochure leest u wat u moet weten over het betalen van de huur voor uw woning. Huur betalen. Hoe werkt dat? Inhoud De huur van uw woning pagina 3 Vier manieren om uw huur te betalen pagina 4 Zo

Nadere informatie

Wat u moet weten over verhuizen

Wat u moet weten over verhuizen U gaat verhuizen U gaat binnenkort verhuizen. Een tijd waarin u de nodige zaken moet regelen. Zo kunt u bezig zijn met klussen in uw nieuwe woning, verhuisberichten sturen en verhuizen. Dat allemaal voordat

Nadere informatie

Wat te doen bij een klacht?

Wat te doen bij een klacht? Wat te doen bij een klacht? Wat te doen bij een klacht? Alle medewerkers van ProWonen doen dagelijks hun best om ervoor te zorgen dat u plezierig kunt wonen. Meestal lukt dat prima, maar helaas gaat er

Nadere informatie

zo klachten Indienen klacht Wij nodigen u uit om uw ontevredenheid kenbaar te maken door

zo klachten Indienen klacht Wij nodigen u uit om uw ontevredenheid kenbaar te maken door zo klachten Wij zijn ontevreden als u dat bent, want klanttevredenheid en servicegerichtheid zijn belangrijke drijfveren voor ZOwonen. Toch kan het, ondanks al onze inspanningen, voorkomen dat u niet helemaal

Nadere informatie

wonen begint bij mensen Uw huur en servicekosten betalen

wonen begint bij mensen Uw huur en servicekosten betalen wonen begint bij mensen Uw huur en servicekosten betalen Als huurder van Bo-Ex betaalt u elke maand huur en servicekosten. In deze brochure leest u waaruit de huur is opgebouwd en op welke manieren u dit

Nadere informatie

Algemene gegevens Postbus 1502 3260 BA Oud-Beijerland Tel: (0186) 899 899 www.hwwonen.nl post@hwwonen.nl

Algemene gegevens Postbus 1502 3260 BA Oud-Beijerland Tel: (0186) 899 899 www.hwwonen.nl post@hwwonen.nl Formulier Huur opzeggen Algemene gegevens Postbus 1502 3260 BA Oud-Beijerland Tel: (0186) 899 899 www.hwwonen.nl post@hwwonen.nl Bezoekadres Lamborghinilaan 4 3261 ND Oud-Beijerland informatie Huur opzeggen

Nadere informatie

Klachten en geschillen. waar je thuis bent...

Klachten en geschillen. waar je thuis bent... Klachten en geschillen waar je thuis bent... Gericht op tevreden klanten Onze dienstverlening is er op gericht om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Meestal slagen we daar ook in. Toch kan het voorkomen

Nadere informatie

regionaal & betrokken Klacht indienen

regionaal & betrokken Klacht indienen regionaal & betrokken Klacht indienen Bent u niet tevreden over het functioneren van R&B Wonen? Laat het ons weten! Een tevreden klant is het belangrijkste doel van R&B Wonen. Daar richten wij onze dienstverlening

Nadere informatie

Klachten? Samen lossen we het op!

Klachten? Samen lossen we het op! Klachten Klachten? Samen lossen we het op! Bij Stek zijn we pas tevreden als u tevreden bent. Helaas kan dat niet altijd. En dus kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Over een reparatie of over

Nadere informatie

Huuropzegging. Wat er komt kijken bij beëindiging van de huur

Huuropzegging. Wat er komt kijken bij beëindiging van de huur Huuropzegging Wat er komt kijken bij beëindiging van de huur 1 In deze folder leest u wat er allemaal komt kijken bij de beëindiging van de huur: wát moet u zelf doen en wát doet Woonstichting St. Joseph.

Nadere informatie

Huurbetaling & huurincasso

Huurbetaling & huurincasso Huurbetaling & huurincasso Alles over betaling van uw huur 1 Door ondertekening van het huurovereenkomst bent u de verplichting aangegaan om de huurprijs van uw woning te betalen. De huurprijs bestaat

Nadere informatie

Zeg tijdig de huur op. Alles over verhuizen

Zeg tijdig de huur op. Alles over verhuizen Zeg tijdig de huur op Alles over verhuizen Zeg tijdig de huur op Alles over verhuizen ALLES OVER verhuizen 4 U heeft de huur opgezegd van uw woning of u bent van plan binnenkort te verhuizen. Hier komt

Nadere informatie

U gaat een woning huren, wat nu?

U gaat een woning huren, wat nu? Een nieuwe woning Welkom in uw nieuwe woning! Deze folder geeft snel antwoord op veelgestelde vragen. U vindt nuttige informatie over huren bij Beter Wonen; of het nu gaat om onderhoud, het betalen van

Nadere informatie

Huren bij WOONopMAAT augustus 2016

Huren bij WOONopMAAT augustus 2016 Huren bij WOONopMAAT augustus 2016 Inhoud Welkom bij WOONopMAAT 2 Huur Huurovereenkomst 2 Een goede huurder zijn 2 Huurbetaling 2 Huurachterstand 3 Huurverhoging 3 Huurtoeslag 3 Huuropzegging 3 Onderhoud

Nadere informatie