Huur betalen Hoe kunt u betalen? Wat als u de huur niet kunt betalen? Vragen?
Huur betalen 2
3 U betaalt huur vanaf het moment dat de huurovereenkomst ingaat. De huur betaalt u altijd vooruit, voor de eerste dag van de maand. Dit doet u met voorkeur door middel van automatische incasso aan Wovesto, zoals in het huurcontract staat vermeld. Zo betaalt u de huur altijd op tijd en als het huurbedrag wijzigt, voeren wij het nieuwe huurbedrag automatisch door. Hoe kunt u betalen? Na het ondertekenen van uw huurcontract, betaalt u gelijk uw eerste huur op het kantoor van Wovesto. U kunt dan contant of met de pinpas betalen. Bij voorkeur betaalt u daarna uw huur via automatische incasso, zoals ook is aangegeven in het huurcontract. Automatische incasso Met automatische incasso machtigt u Wovesto om de huur op de eerste dag van de maand van uw rekening af te schrijven. Als uw huurbedrag verandert, passen wij ook het bedrag van de automatische incasso aan. U zet eenmaal uw handtekening en u zorgt ervoor dat er op de eerste van de maand voldoende geld op uw rekening staat, zodat de huur afgeschreven kan worden. Betaalt u nog niet met automatische incasso, maar wilt u hiervan wel gebruik maken? Dan kunt u daarvoor een machtigingsformulier bij Wovesto aanvragen. Acceptgiro U betaalt met acceptgiro, dan ontvangt u steeds rond de twintigste van iedere maand een acceptgiro. Daarmee maakt u de huur over voor de daarop volgende maand. Huurwijzigingen verwerken wij op de acceptgiro. U moet ervoor zorgen dat de huur voor de eerste van de maand bij ons binnen is. Houd er rekening mee dat het ongeveer een week duurt voor een betaling per acceptgiro op onze rekening staat. Rekeningnummer Het rekeningnummer waarop u de huur overmaakt is: NL40 RABO 0138 2808 86, ten name van Wovesto Sint- Oedenrode.
Huur betalen 4 Wat als u de huur niet kunt betalen? Soms is het betalen van de huur een probleem. Kunt u de huur niet op tijd betalen, breng ons dan gelijk op de hoogte. Als u tijdig contact met ons opneemt, dan overleggen wij met u over een betalingsregeling. Het is belangrijk dat we weten wat er aan de hand is. Als we niet weten dat er iets aan de hand is, sturen we u aanmaningen. Als uw reactie op de aanmaningen uitblijft, schakelen wij een deurwaarder in om de achterstallige huur te incasseren. De deurwaarder brengt daarvoor kosten in rekening. Deze zijn niet gering en zijn voor rekening van de huurder. Bovendien loopt u het risico dat wij uw woning moeten laten ontruimen. Zover hoeft het natuurlijk niet te komen als u ons tijdig informeert. Betalingsregeling Als u een huurschuld heeft, kan Wovesto u helpen met het treffen van een kosteloze betalingsregeling. U loopt de huurachterstand dan in termijnen in, naast de lopende huur. U kunt hiervoor contact opnemen met de afdeling Woondiensten van Wovesto. Professionele hulpverlening Heeft u behalve een huurschuld ook andere schulden? Dan kunt u het beste professionele hulp zoeken. Zorg er wel voor dat wij hiervan altijd op de hoogte zijn. Een van de voorwaarden om in aanmerking te komen voor professionele hulp is dat u de lopende huur blijft betalen. Dus dat de huurschuld niet verder oploopt. Dan kunt u een aanvraag doen voor begeleiding bij het aflossen van uw schulden. Wovesto respecteert hierbij de privacy van haar huurders en gaat zeer discreet om met uw gegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de huuradministratie van Wovesto. Vragen? Mogelijk heeft u nog vragen over het betalen van de huur of het treffen van een kosteloze betalingsregeling of u heeft professionele hulpverlening nodig? Onze medewerkers helpen u graag. Wij zijn ma t/m do telefonisch bereikbaar van 08.00-16.45 en op vrijdag van 08.00-12.00 op telefoonnummer 0413-47 69 10. U kunt ook op kantoor langs ko-
5 men op ma t/m do van 09.00-12.30 en op vrijdag van 09.00-12.00.
Huur betalen 6 Disclaimer voor brochures Bij het opstellen van de brochure heeft Wovesto grote zorgvuldigheid betracht. Echter voor onjuistheden en/of onvolledigheden met betrekking tot de informatievoorziening op welke grond dan ook kan Wovesto niet verantwoordelijk worden gesteld. Wovesto geeft geen garanties voor het resultaat. Geen enkele aansprakelijkheid wordt aanvaard. November 2013
7
Huur betalen Bewonersinformatie Wovesto Van Rijckevorsel van Kessellaan 1a Postbus 140 5490 AC Sint-Oedenrode Telefoon (0413) 47 69 10 Fax (0413) 47 81 80 E-mail info@wovesto.nl Internet www.wovesto.nl Openingstijden maandag t/m donderdag: 9.00 tot 12.30 uur vrijdag: 9.00 tot 12.00 uur Onderhoudsklachten Voor onderhoudsklachten kunt u ons 24 uur per dag bereiken op telefoonnummer (0413) 47 69 10.