Managed WordPress Hosting Basic
Onze dienst - Managed WordPress Hosting Basic Managed WordPress Hosting Basic is het instappakket bedoeld voor de kleine WordPress websites. Net als al onze hostingpakketten draait het basic pakket op onze high-end serverplatform. Het hostingpakket en de daarop draaiende services worden 24 uur per dag, 7 dagen per week gemonitord. Er wordt actief (en indien nodig zelfs pro-actief) ingegrepen bij storingen of problemen die kunnen optreden. Er worden dagelijks een lokale en externe back-up gemaakt van de data en de database. Lokale back-ups zorgen ervoor dat data snel en gemakkelijk kan worden hersteld, daar waar de externe back-ups kunnen zorgen voor een snelle restore in geval van calamiteiten. De omgeving wordt dagelijks voorzien van de laatste (security) updates en patches om de veiligheid te waarborgen en de beschikbaarheid en continuïteit te verhogen. Website-onderhoud done right Er zijn op WordPress websites veel onderdelen aanwezig die doorlopend aandacht en onderhoud nodig hebben. Ook al verander je een website na de livegang niet meer, de wereld er om heen verandert wel. Bijvoorbeeld doordat er nieuwe updates beschikbaar zijn op de servers of onderliggende infrastructuur, of bijvoorbeeld omdat er browser-updates zijn. Onderhoud van de website, wat houdt dat in? Het onderhoud van een WordPress website vindt plaats op verschillende onderdelen: - Server - WordPress core - Thema - Plugins Wij verstaan onder het onderhoud van de website het actueel houden up-to-date houden van bovenstaande onderdelen (de motor waarop de website draait). Uiteraard houd je zelf de controle over de inhoud en structuur van je website. Wij maken graag duidelijke afspraken over het onderhoud. Ten eerste omdat wij het belangrijk vinden dat websites van klanten uit ons portfolio goed onderhouden worden, maar ook omdat een niet-goed onderhouden website een mogelijk veiligheidsprobleem vormt. Voor jullie, voor ons en voor onze andere klanten. Per jaar zijn wij gemiddeld twee tot drie uur bezig met onderhoud. We voeren updates veilig uit en kunnen de werking blijven garanderen. Je krijgt van ons een rapportage toegestuurd over de acties die we hebben ondernomen. Hierin staat beschreven welke updates we uitgevoerd hebben. De techniek De servers van Volt Internet draaien op state-of-the-art, high-end (netwerk) apparatuur. Het netwerk is redundant uitgevoerd over twee geografisch gescheiden datacenters in private suites om de best mogelijke bereikbaarheid van onze diensten te waarborgen. Er wordt gebruik gemaakt van VMware als hypervisor waardoor je ook indirect beschikt over een groot assortiment aan tools om de continuïteit en de bereikbaarheid de servers te waarborgen. Technieken als HA (High Availability), DRS (Distributed Resource Scheduler) en (storage) vmotion, zorgen voor een hoge 1
beschikbaarheid. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van SAN Storage en niet van Local Storage zodat virtuele servers snel en gemakkelijk kunnen worden verplaatst in geval van calamiteiten. Al met al een redelijk technisch verhaal, maar het geeft aan dat wij onze hosting diensten serieus nemen en er alles aan doen om de beschikbaarheid zo hoog mogelijk te maken. Specificaties We nemen graag het technische vraagstuk uit handen. Schijfruimte 1000MB (1GB) Traffic Fair use (indien dit boven de 50GB uitkomt gaan we in overleg) Plugins Maximaal 10 SSL-certificaat Let's Encrypt Op ons hostingplatform bieden we geen mogelijkheid voor e-mail pop boxen, simpelweg omdat het onderhouden van een e-mail pop dienst hoge kosten met zich meebrengt en er tegenwoordig professionele e-maildienstverleners op de markt zijn, die zich specifiek richten op e-maildienstverlening. We adviseren om gebruik te maken van een van de grote aanbieders zoals G Suite van Google of Office 365 van Microsoft. Werkzaamheden omtrent e-mail zoals het migreren van mailboxen voeren wij niet zelf uit. Wij hebben een betrouwbare partner gevonden die deze diensten kan leveren. Er kan uiteraard wel e-mail verstuurd worden vanaf uw website (bijvoorbeeld bij een contactformulier). We maken voor het versturen van deze e-mail gebruik van een externe dienst (Mailgun) of in overleg een externe SMTP server (bijvoorbeeld van de klant). 2
Kosten De kosten voor Managed WordPress Hosting Basic zijn 35,00. Optioneel: Registratie.nl domeinnaam: Registratie.com domeinnaam: SSL-certificaat Domein validatie: SSL-certificaat Organisatie validatie: SSL-certificaat Wildcard Organisatie validatie: Extra (development) werkzaamheden: 17,50 22,50 81,00 175,00 300,00 85,00 per uur Vergroten schijfruimte: 1GB: 2GB: 5GB: 10GB: 20GB: 9,00 17,50 35,00 65,00 125,00 Alle prijzen zijn exclusief 21% BTW. 3
Wij zijn Volt Volt is een nuchter, full service, technisch goed onderlegd internetbureau uit Alkmaar, opgericht door Arne van Hoorn en Reinier Sierag. Arne en Reinier hebben gezamenlijk inmiddels meer dan 30 jaar ervaring in de internetbranche. Wij werken het liefst altijd in teamverband, voor ieder project, groot of klein. Wij zijn betrokken van kick-off tot oplevering en daarna indien gewenst. Reinier Sierag Full Stack Webdeveloper Arne van Hoorn Full Stack Webdeveloper Betalingen Wij factureren bij oplevering van het hosting pakket voor het eerste jaar. De factuur herhalen we jaarlijks tenzij we dit anders afspreken. De betalingstermijn voor facturen bedraagt 14 dagen. Garantie en Voorwaarden Wij garanderen een uptime van 99,9% op jaarbasis op al onze hostingdiensten. Na het eerste jaar is deze dienst opzegbaar. Op al onze aanbiedingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze zijn te downloaden via onze website https://voltinternet.nl 4
5