Herstructurering Lievenspolder woningen en woonomgeving

Cl avi $ Sociaal Plan Herhuisvesting Herstructurering Lievenspolder woningen en woonomgeving Geldig voor de woningen en woonomgeving in de straten: Baandijk, Kerkhoflaan, Goudsbloemstraat, Tulpstraat, Anjerstraat, Begoniastraat, Rozenstraat, Azaleastraat, Narcisstraat, Leliestraat, Geraniumstraat en Crocusstraat. 1. Aanhef De ondergetekenden De Bewonersraad vertegenwoordigd door Mevrouw A. van der Meij - Horman en Stichting Clavis vertegenwoordigd door de heer R. de Ridder 2. Inleiding zijn het volgende Sociaal Plan overeengekomen: 1. Dit Sociaal Plan geldt voor de bewoners van de Anjerstraat (1 t/m 16), Goudsbloemstraat (1 t/m 16), Kerkhoflaan (52 t/m 66, even nummers), Rozenstraat (1 t/m. 55, oneven nummers), Tulpstraat (1 t/m 16), Begoniastraat (1,5,11 en 13), Crocusstraat (2 t/m 20), Geraniumstraat (2A t/m 8 even), Leliestraat 21 en Narcisstraat (16 t/m 36, even) in het kader van de herstructurering. 2. Clavis heeft besloten de huidige woningen te slopen en te vervangen door nieuwbouw. 3. In dit Sociaal Plan staan de afspraken met de bewonerscommissie of klankbordgroep over de woningen, de woonomgeving, leefbaarheid, communicatie, participatie en rechten en plichten van de huurders, bewonerscommissie of klankbordgroep en Clavis. 4. Indien in een plangebied geen bewonerscommissie actief is en een klankbordgroep niet tot stand komt, vervult De Bewonersraad of een afvaardiging daarvan de rol van huurde rsve rtege n woord ging. 3. Algemeen 1. Dit Sociaal Plan geldt vanaf het moment van ondertekening tot de definitieve oplevering van alle woningen (najaar 2018). 2. De peildatum voor dit Sociaal Plan is 28 oktober 2015. 3. Tot de start van de werkzaamheden in de woning voert Clavis de noodzakelijke onderhoudswerkzaamheden en reparaties uit. 4. De bewonerscommissie/klankbordgroep kan zich hij haar werkzaamheden laten ondersteunen door extern deskundigen gedurende de Iooptïjd van dit Sociaal Plan. Clavis betaalt de kosten. De bewonerscommissie/klankbordgroep dient hiervoor vooraf een schriftelijk verzoek met offerte in. Clavis beoordeelt het verzoek. 5. De genoemde bedragen worden jaarlijks geïndexeerd volgens de door het CBS gepubliceerde Consumentenprijsindcx alle huishoudens. De huurtoeslaggrenzen in artikel 5.4 zijn gebaseerd op Sociaal Plan Herhuisvesting Lievenspolder / Vastgesteld door bestuur Clavis en Bewonersraad dd. L28 oktober 2015] Pagina 1 7

prijspeil juli/2015. 6. De bepalingen van het Sociaal Plan zijn van toepassing op huurders die voldoen aan de definitie - de - Zij - Zij gehuurde woning hoofdhuurder inclusief de medehuurders, die een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd hebben afgesloten. staan in de basisadministratie van de gemeente ingeschreven op het adres van de huurder : hebben hun hoofdverblijf in de gehuurde woning. 7. Clavis keert vergoedingen pas uit als er geen sprake is van openstaande vorderingen. 8. Vanaf het moment dat het sloopbesluit genomen is vindt er geen jaarlijkse huurverhoging plaats. Deze huurbevriezing geldt tot het moment dat laatste huurder uit de oude woning is vertrokken. 9. De uitvoerende partijen zorgen dat de overlast voor de bewoners zo klein mogelijk is. 4. Procedure hij sloop 1. Een medewerker van of namens Clavis bezoekt alle huurders die moeten verhuizen omdat hun 2. De medewerker van of namens Clavis is bereikbaar via telefoon, e-mail en spreekuren. 3. De huurder ontvangt vooraf een checklist, zodat hij het gesprek goed voorbereid kan aangaan. 4. Clavis legt de afspraken die in het individuele huisbezoek besproken zijn vast in een brief. De 5. De huurder kan vragen om een nieuw huisbezoek als er iets verandert in zijn persoonlijke 6. De huurder kan, als hij dat wil, anderen uitnodigen bij bovenstaande gesprekken aanwezig te zijn 7. Voor huurders die de Nederlandse taal onvoldoende beheersen en niet beschikken over een 8. Huurders die de huurovereenkomst opzeggen per een datum na de ingangsdatum van dit sociaal plan dienen de woning veilig, wind- en waterdicht achter te laten. Schone stoffering mag 9. Clavis kan de opgezegde woning verhuren op basis van een huurcontract naar zijn aard van korte 5. Herhuisvesting 1. Alle huurders van te slopen woningen hebben voorrang bij de toewijzing van leegkomende Pagina 2 bruikleenovereenkomst. woningen van Clavis, met uitzondering van de huurders met een tijdelijke huurovereenkomst of ter ondersteuning. Indien nodig kan hij ook leden van de bewonerscommissie of klankbordgroep bijgeleverde antwoordenveloppe terug aan Clavis. vragen aanwezig te zijn. duur of op grond van de Leegstandswet 6f op basis van bruikleen in gebruik geven om de buurt huurder ontvangt de brief in tweevoud en ondertekend. Eén exemplaar is voor de huurder. Het andere exemplaar tekent de huurder binnen twee weken voor akkoord en stuurt die in de omstandigheden, vertaler binnen eigen kring, zet Clavis zo nodig op verzoek van die huurders een tolk in. leefbaar en veilig te houden. achtergelaten worden. woning wordt gesloopt. Clavis

Clavis 2. Huurders die door de herstructurering tijdelijk ergens anders moeten wonen, hebben het recht om naar het plangebied terug te keren. 3. De sloop en nieuwbouw van het plangebied wordt in fasen uitgevoerd om bewoners zoveel mogelijk de gelegenheid te geven, zonder tijdelijk gebruik van een wisselwoning, meteen naar een nieuwe woning in het plangebied te verhuizen. 4. Voor de huurders die terug willen keren spant Clavis zich in dat de woningen betaalbaar zijn in relatie tot hun dan van toepassing zijnde inkomen. 5. Alle huurders van de te slopen woningen hebben voorrang bij de toewijzing van de nieuwbouwwoningen in het plangebied. 6. Bij toewijzingen van de woningen in het plangebied gelden de volgende voorrangsregels: - oud-huurders plangebied; - woonduur; - inschrijfduur; - passendheid; 7. De huurder schrijft zich in als woningzoekende als hij niet al ingeschreven stond. 8. De huurder krijgt sloopurgentie en kan daarmee zelf op het vrijkomende woningaanbod reageren. Op verzoek van de huurder kan een medewerker van Clavis namens hem reageren als hij daartoe zelf niet in staat is. 9. Als meer huurders met sloopurgentie op dezelfde woning reageren, heeft de huurder met de langste woonduur voorrang. 10. De huurder mag maximaal tweemaal een aangeboden woning weigeren die binnen de door hem opgegeven woonwensen valt. De huurder krijgt dus maximaal driemaal een aanbieding. 11. Spijtoptantenregeling 1: huurders die naar een woning in een andere buurt verhuisd zijn kunnen binnen een jaar na verhuizing bij Clavis een verzoek indienen voor een andere woning. Clavis spant zich in om hier gehoor aan te geven. 12. Spijtoptantenregeling 2: Huurders die naar de nieuwbouw zijn verhuisd en niet kunnen aarden, kunnen bij Clavis een verzoek indienen voor een andere woning buiten het plangebied. Clavis spant zich in om hier gehoor aan te geven. 13. De spijtoptantenregelingen onder 5.11 en 5.12 gelden alleen voor huurders die geen huur- of andere betalingsachterstand hebben en die geen overlast hebben veroorzaakt. 14. Als huurders een beroep doen op de spijtoptantenregelingen onder 5.11 en 5.12 en daardoor dus een tweede maal verhuizen, hebben zij voor deze tweede verhuizing geen recht op een verhuisen herinrichtingskostenvergoeding. Deze tweede verhuizing is immers op eigen verzoek van de huurder. 6. Vergoedingen 1. Huurders die hun woning moeten verlaten vanwege sloop hebben vanaf de peildatum (28 oktober 2015) recht op de volgende vergoedingen: a. De huurder ontvangt de wettelijk vastgestelde vergoeding voor verhuis- en herinrichtingskosten van 5.857,* (peildatum, 1 maart 2015) per woning bij eenmaal Pag

Clavis verhuizen; b. Ter voorkoming van dubbele huurlasten, neemt Clavis de laatste maandhuur van de oude woning voor haar rekening. c. De inschrijfkosten ( 17,50) en de kosten voor eventueel een jaarlijkse verlenging ( 17,50) komen voor rekening van Clavis; * Bedragen worden jaarlijks conform wettelijke regelingen aangepast. 2. De uitbetaling van de verhuis- en herinrichtingskostenvergoeding gaat in twee delen: 75% binnen 7 werkdagen na huuropzegging en de resterende 25% binnen 7 werkdagen na sleutelinlevering. 3. Als sprake is van verhuizing naar een wisselwoning, vindt de uitbetaling van de verhuis- en herinrichtingskostenvergoeding als volgt plaats: 50% binnen 7 werkdagen na sleutelinlevering van de oude woning en de andere helft binnen 7 werkdagen nadat de huurovereenkomst voor de nieuwe woning is ondertekend. 7. Opzegging en boete 1. Clavis stelt de datum vast waarop de sloopwerkzaamheden starten. 2. Uiterlijk 12 maanden voor de uiterste datum waarop de woningen ontruimd moeten zijn, ontvangt elke huurder hierover schriftelijk bericht. 3. Zo kort mogelijk na de eerste informatiebijeenkomst of de hiervoor genoemde berichtgeving, wordt elke daarvoor in aanmerking komende huurder door een medewerker van of namens Stichting Clavis benaderd voor een huisbezoek om de persoonlijke situatie en wensen van betrokkene(n) te inventariseren en te registreren. 4. Clavis zegt formeel 9 maanden voor de geplande sloopdatum alle nog lopende huurcontracten voor onbepaalde tijd op. Wettelijk geldende volgende opzegtermijnen: 3 maanden plus 1 maand perjaar dat een huurder de woning huurt met een maximum van 6 maanden. 5. De formele huuropzegging gaat naar de huurder inclusief de medehuurders per gewone en per aangetekende Post en is voorzien van een instemmingsverklaring die huurder moet tekenen. 6. Als huurder niet instemt met de formele huuropzegging, vraagt Clavis de kantonrechter in kort geding om een uitspraak, conform wettelijke regelgeving. 7. Als de huurder de woning niet op de geplande sloopdatum heeft verlaten, tenzii dit aantoonbaar buiten zijn schuld om het geval is, wordt hem een onmiddellijk opeisbare boete opgelegd van 500,00 per kalenderdag dat hij de woning niet verlaten heeft. De minimale boete wordt jaarlijks telkens op 1 januari zonder schriftelijke aanzegging geïndexeerd volgens de CBS Consumenten Prijsindex Alle Huishoudens met 2006 als basisjaar (2006 = 100). Daarnaast brengt Clavis de kosten van een eventuele juridische procedure bij de huurder in rekening. S. Informatie, participatie en communicatie 1. De bewonerscommissie/klankbordgroep vertegenwoordigt de bewoners van de betreffende buurt of het betreffende complex. 2. De bewonerscommissie/klankbordgroep raadpleegt de huurders van het plangebied bij belangrijke beslissingen.

bewoners. Deze reageert daarop per e-mail of de informatie juist is (volgens afspraken) en wijkvernieuwing, de leefbaarheid, de planning en de communicatie hierover. 3. Tijdens de uitvoering overlegt Clavis met de bewonerscommissie/klankbordgroep over de 4. Clavïs legt alle schriftelijke informatie over de wijkvernieuwing aan de huurders in concept per e mail voor aan de bewonerscommissie met uitzondering van de communicatie aan individuele begrijpelijk is voor de bewoners. S. Gedurende de planvoorbereiding en uitvoering houdt Clavis de huurders op de hoogte middels ë -4 standpunten. van/namens Clavis voor de huurders. Deze zijn goed en laagdrempelig bereikbaar. Informatie over van de informatie. 6. De bewonerscommissie/klankbordgroep kan, als ze dat nodig vindt, een eigen informatiebrief in de 7. Ze stelt Clavis daar altijd van tevoren van in kennis en legt een nieuwsbrief van tevoren voor. 8. Voorafgaand en tijdens de sloop- en bouwwerkzaamheden zijn er vaste contactpersonen de bereikbaarheid staat in de nieuwsbrieven en vormt een bijlage bij het Sociaal Plan. 9. Clavis zorgt in samenspraak met de - gemeente Terneuzen voor 9. Dienstverlening en extra voorzieningen 1. Alle gevolgen voor de huur en huurtoeslag zijn voor huurders bekend, voordat deze besluiten en 2. Clavis is verantwoordelijk voor het afsluiten van water, gas, licht en telefoon/kabel in woningen 3. Zijn er in de woning waaruit een huurder moet vertrekken voorzieningen voor mindervaliden 4. De huurder neemt voor het aanvragen van overige medische aanpassingen of informatie hierover zelf contact op met WMO-loket (Aan-z) van de gemeente Terneuzen. 5. Met huurders die hulp nodig hebben bij verhuizing, schoonmaak en andere klussen ten gevolge van de sloopwerkzaamheden maakt Clavis tijdens het individuele huisbezoek afspraken en treft 6. Indien nodig en na overleg regelt Clavis op haar kosten opslagcontainers (geïsoleerd en Sociaal Plan Herhuisvesting Lievenspolder / Vastgesteld door bestuur Ciavis en Bewonersraad dd. [28 oktober 2015] agin 5 waaruit de bewoners zijn vertrokken, het laten verwijderen van standleidingen en meters. De verschillende energietoeleveringsbedrijven, de gemeente en de kabel- en telefoonmaatschappij. verwijst Clavis naar de juiste instantie(s). woning van Clavis betreft. Zo hoeft huurder niet opnieuw procedures te doorlopen of extra kosten afsluitbaar). De huurder moet dit zelf aan de inboedelverzekeraar opgeven. te maken. tekenen voor akkoord. Dit is in principe een eigen verantwoordelijkheid van de huurders. Zo nodig bewoners zijn zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van hun verhuizing bij onder andere de aangebracht, dan brengt Clavis die over naar de nieuwe woning als dat mogelijk is en als het een waar mogelijk voorzieningen. buurtbewoners die niet in het plangebied wonen. nieuwsbrieven, workshops, spreekuren, inloopavonden, brieven op naam, enzovoorts, afhankelijk buurt verspreiden en/of in welke vorm dan ook de bewoners raadplegen over de in te nemen communicatie naar de overige Clavis

Clavis 7. Clavis kan tdens de huisbezoeken vaststellen of de bewoner hulp nodig heeft in de vorm van maatschappelijk werk, Sociaal Raadsliedenwerk, hulp bij schuldenproblematiek, hulp bij fysieke of psychische problematiek. Als er sprake is van multiproblematiek, meldt Clavis de huurder in overleg aan bij het Sociaal Netwerk. 10. Vergoedingen voor Zelf Aangebrachte Veranderingen (ZAV s) 1. Huurders die zelf veranderingen in hun woning hebben aangebracht mogen deze uit de woning verwijderen en meenemen. 2. Wanneer de voorzieningen in de woning worden achtergelaten kan hier, in overleg met Clavis, een vergoeding tegenover staan. Dat geldt als de huurder vooraf toestemming heeft gevraagd en gekregen. 3. Als een huurder zich desondanks benadeeld voelt of met Clavis van mening verschilt over de toepassing van de regeling kan hij een beroep doen op de geschillencommissie (zie 13). 11. Regeling m.b.t. wisselwoningen 1. Huurders die vanwege sloop hun woning moeten verlaten en op termijn terugkeren naar de nieuwbouw, maar nog niet direct terecht kunnen in hun nieuwe woning hebben recht op een wisselwoning. 2. Clavis zorgt ervoor dat de wisselwoning schoon, gestoffeerd en gesausd of behangen is en voorzien van verwarming. De voor- en achtertuin worden opgeleverd zonder losse goederen/afval en zijn ontdaan van overdadige begroeiing 3. Als de huurprijs van de wisselwoning hoger is dan de huur van de oude woning, geldt de huurprijs van de oude woning als huur van de wisselwoning. 4. Clavis wijst de wisselwoningen aan. In dit geval kan geen rekening gehouden worden met woonwensen. Het betreft immers een tijdelijke situatie. 12. Maatregelen ter bevordering van de leefbaarheid 1. Alle partijen verplichten zich om de buurt leefbaar te houden gedurende de sloop- en bouwwerkzaamheden. 2. Clavis maakt afspraken met de politie, de gemeente en andere partijen over inzet van personeel en maatregelen om de veiligheid te bevorderen en te voorkomen dat de buurt vervuilt. 3. Clavis houdt bewoners van complexen die nog niet direct worden aangepakt en omwonenden op de hoogte van de werkzaamheden, de planning en de overlast die zij van de werkzaamheden kunnen ondervinden. 4. Clavis streeft ernaar de woningen zo lang als mogelijk te laten bewonen, bijvoorbeeld op basis van huurovereenkomsten naar hun aard van korte duur, op grond van de Leegstandswet dan wel bruikleenovereenkomsten (zie ook 4.9). 5. Woningen worden pas dichtgeplankt als tijdelijke bewoning niet (meer) mogelijk is en/of als ze binnen afzienbare tijd worden gesloopt. Sociaal Plan HerhWsvesting Lievenspolder/Vastgesteld door bestuur Clavis en Bewonersraad dd. [28 oktober 2015] /

komen. geschillencommissie. 2. In geval van een meningsverschil spannen alle partijen zich in om tot overeenstemming te 3. Meningsverschillen waar partijen niet samen uit komen, worden voorgelegd aan een 1. Het Nederlands recht is van toepassing op dit Sociaal Plan en eventuele geschillen. 13. Nederlands recht en geschillenregeling mevre,azr Meij - Horman 1 Name s De Bewo ersraad, 14. Aldus overeengekomen huurders, dan kan die Clavis verzoeken om af te wijken van het Sociaal Plan. kantonrechter. 7. De uitspraak van de geschillencommissie is bindend, tenzij een van de partijen binnen twee huurcommissie of de kantonrechter, behalve als er een spoedeisend belang mee gemoeid is. voor de geschillencommissie aan. Deze beide leden wijzen samen het derde lid aan. De maximaal twee weken. commissie benoemt uit haar midden een voorzitter. termijn kan eenmalig, na schriftelijke en gemotiveerde kennisgeving, worden verlengd met weken na de uitspraak alsnog besluit het geschil voor te leggen aan de huurcommissie of de 4. De geschillencommissie bestaat uit drie personen. Clavis en de Bewonersraad wijzen elk een lid 5. De geschillencommissie neemt binnen zes weken een besluit en motiveert dit schriftelijk. Deze 6. Zolang de geschillencommissie het geschil in behandeling heeft, gaan partijen niet naar de 8. Als dit Sociaal Plan voor een huurder zwaardere negatieve consequenties heeft dan voor andere 9. Clavis neemt dit verzoek in behandeling en deelt de uitslag binnen 30 dagen schriftelijk mee. Clavis