Nationale Normalisatiedag 2002 e-normen - Nieuwe kansen voor de leverancier Normalisatie content als voorwaarde voor conformity en compliance 1ste gedeelte Ger Aben Inhoud van de presentatie Biografie van een normalisatie-afdeling (1987-2002) Toekomst van de normalisatiefunctie (2002+) Kritische succesfactoren (voorbeeld) NKN enquete van normen en normalisatie Initiatief van het Ministerie van EZ Overzicht ingediende/toegekende projecten NKN/NEN project ---> NEN portal 1
Biografie van een normalisatie-afdeling 1987 - Normalisatie en Codering: 12 medewerkers 1992 - Normalisatie en Classificatie: 7 medewerkers 1993 (4 medewerkers) 1997 - N&K: 6 medewerkers 2002 - Standards Department: 4 medewerkers 1987 - Normalisatie en Classificatie: 12 medewerkers Codering Beheer/uitgifte normdocumenten Classificeren Schakelen van codenummers en beheren/vrijgeven van blokken codenummers Standaardiseren door normaliseren Vullen classificatiesysteem samen met gebruikers Verplichte bezoeken door klanten ivm codering Bestellen/beheren van externe normen Beschikbaar stellen eigen normen (papier) 2
1992 - Normalisatie en Classificatie: 7 medewerkers Beheer/uitgifte formele documenten Controle Actief beheer op product(de-)blokkeringen Tekeningcontroles en daaruit voortvloeiende acties (cursussen en aanpassingen van normen) Bestellen/beheren van externe normen Beschikbaar stellen eigen normen (papier) Documentatieprocessen Normalisatie Kwaliteitsprocedures Productblokkeringen Klassenbeheer Controle: toepassing normen, en correctheid van gegevens 1997 - N&K: 6 medewerkers Corporate Standardisation Beheer/uitgifte normen/specificaties Documentatieprocessen Normaliseren (synergie bepaling) Functioneel specificeren Publicatieprocessen documenten lay-out Intranet Cursussen Cursussen in functioneel specificeren specificeren van uitgangpunten voor ontwikkeling specificeren van productgeometrie Bestellen van externe normen Ontwikkeling van de normalisatie Intranetsite 3
2002 - Standards Department: 4 medewerkers Corporate Standardisation Beheer/uitgifte normen/specificaties Klantenbinding (interne/externe gebruikers van geboden/geleverde diensten) Intranet/Extranet Referentiebeheer Relatiebeheer interne en externe klanten specialisten Klantenonderzoek in interne organisatie en bij externe relaties Verbeterde ingangen tot systemen (Intranet, low budget pdm) Zichtbaar maken van: processen planningen taken en verantwoordelijkheden Toekomst van de normalisatiefunctie Kritische succesfactoren 4
Toekomst van de normalisatiefunctie NKN-enquete http://www.nkn.nl/dutch/nkn_enquete_1.htm Vragen betreffende: invulling functie financiering organisatorische inbedding deelname externe normalisatie taken invulling interne normalisatie invulling processen Afleiden momentane situatieschets Opstellen aanbevelingen van normen en normalisatie Initiatief van het Ministerie van EZ Achtergrond Betrokken partijen Informatie Overzicht ingediende projecten NKN/NEN project NEN portal 5
van normen en normalisatie Initiatief van het Ministerie van Economische Zaken Achtergrond Nota: Internationaal is de norm MDW-project: Normalisatie/Cenrtificatie Opmerkingen en vragen vanuit bedrijfsleven Betrokken partijen FME-CWM, VNO-NCW, Metaalunie, MKB-Nederland FNV, Consumentenbond, NKN NEN, Ministerie Economische Zaken van normen en normalisatie Overzicht ingediende projecten NEN Portal voor standaards en standaardisatie Rol overheid Financiering normalisatie Inhoudelijke secretariaten Participatie van consumenten in normalisatie Specifieke voorlichting MKB Versterken Advies- en informatiefunctie NEN Projectvoorstellen regulier onderwijs Mobiele e-installaties Normen voor liften Nen initiatieven Coordinatie Verbetering formeel normalisatieproces Publiciteit 6
van normen en normalisatie NKN/NEN project NEN portal Achtergronden van het voorstel Conferentiereeks Normalisatie 2000+ Koppeling ICT mogelijkheden aan normalisatie Nationale normalisatiedagen Opmerkingen en vragen tijdens NKN ledenvergaderingen Inhoud van het voorstel (Huub Rutten) 7