Persoonlijke gegevens CURRICULUM VITAE Carola Hollebrand Terracottastraat 26 6515 DE Nijmegen Geboren: 2 november 1974 te Arnhem Mobiel: 06 20 33 41 10 E-mail: c.hollebrand@planet.nl of info@chfso.nl Profiel Een open directe persoonlijkheid, loyaal en communicatief vaardig. Zeer gemotiveerd om in teamverband tot goede resultaten te komen. Kan snel schakelen en weet door eigen houding, vaardigheden en inzet anderen te stimuleren en te inspireren. In het werk wordt enthousiasme, slagvaardigheid en doorzettingsvermogen getoond. Opleiding / cursussen (behaalde diploma s/certificaten) 2008/2009 2006 2005 2005 2004 2004 2004 2003 1995 1992 Vaardigheden ConQuaestor B.V. Managing drives Post-Bachelor-opleiding Bedrijfskunde Management Leergang INK-model Presentatietechnieken Schrijfvaardigheden Adviesvaardigheden Projectmanagement M.E.A.O. (4 certificaten) H.A.V.O. Leergang programmamanagement Opleidingsinstituut DJI Hogeschool Arnhem Nijmegen TNO Management Consultants Avans plus Avans plus Avans plus IBM Business Consulting Services Titus College Nederrijn College Talen ICT Overig 2007 heden Nederlands (mondeling: goed; schriftelijk: goed) Engels (mondeling: goed; schriftelijk: redelijk) Duits (mondeling: redelijk; schriftelijk: redelijk) Exact, Final, Sap R3, SRM, Websolutions, Axapta, FIS, Decision, Accountview, Word, Excel, PowerPoint en Outlook Eigen bedrijf gestart (Administratiekantoor en Interim Management), CH Finance Solutions Oosterhout (CHFSO). Met ingang van 8 oktober 2008 een eigen administratiekantoor te Arnhem, Stationsplein 11-2, 6811 KG Arnhem. Dec. 2007 heden Jan. 2009 Juli 2009 Dec. 2009 Februari 2010 Penningmeester Handbalvereniging AAC 1899 Handbal Tijdelijk Coördinator van de Topsport Sectie (TSS) AAC 1899 Handbal Projectleider nieuwe Webiste AAC 1899 Handbal 1/6
Werkervaring 1/2011 Heden Interim projectleider, 32 uur per week Stichting Philadelphia Zorg te Nunspeet De opdracht bestaat uit twee HRM (P&O) projecten: 1) Het landelijk digitaliseren van alle personeelsdossiers binnen Philadelphia (ongeveer 17.000 stuks) Doorlooptijd project: januari 2011 tot en met eind juli 2011 Doelstelling: een uniform, volledig, juist en te allen tijde beschikbaar Digi-PD in 1 digitaal archief. Comform Prince2 methodiek. 2) Het opsplitsen van de personeel- en salarisadministratie (PA/SA). Doorlooptijd project: mei 2011 tot en met eind juli 2011 Doelstelling: PA blijft onder manager P&O, SA moet naar manager Finance & Control. Ist en soll situatie beschrijven qua processen. Knip maken en aantal FTE s bepalen. 7/2009 12/2010 Interim manager Finance, 32 uur per week Via VMT BV geplaatst bij de Thuiszorg Groningen (TZG) te Groningen De adviesopdracht bestaat uit: Zorgdragen voor juiste, volledige en tijdige managementinformatie, i.s.m. de afdelingen Finance en Control; Administratieve organisatie en interne controle; Procesoptimalisatie binnen de afdeling Finance (Debiteurenbeleid, crediteurenbeheer, proces maandafsluiting, balansdossiers); Mede verantwoordelijk voor de begroting 2010; Mede verantwoordelijk voor de reorganisatie van de afdeling Control en Finance; Mede verantwoordelijk voor het aanbieden van de steunaanvraag bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), om na het faillissement in februari 2009 door te starten, te saneren en te reorganiseren; Vanaf april 2010 Manager Financiën a.i. hierbij de afdeling gereorganiseerd en gehalveerd qua FTE s. In deze rol ook projectleider voor de implementatie van een nieuw financieel systeem, Accountview. Start project 6 april 2010, livegang 19 juli 2010. Mede verantwoordelijk voor een aantal verbeterslagen binnen TZG, waaronder: 1. Inkoopverbeterproject, waaronder opzetten contractbeheer; 2. Opzetten van een maandelijkse financiële rapportage; 3. Opzetten van een integrale kwartaalrapportage; 4. Mandaatregeling opzetten; 5. Grootboekschema indikken en na de reorganisatie de nieuwe organisatiestructuur converteren; 6. Centralisatie van een aantal decentrale taken binnen de intramurale huizen (salarisadministratie, personeelsadministratie en financiële administratie). 2/6
3/2009 6/2009 Interim manager Finance, 32 uur per week CIZ te Driebergen De adviesopdracht bestaat uit: Bepalen en wegwerken achterstanden binnen de crediteurenadministratie; Het proces van bestelling tot aan betaling van de factuur onderzoeken en optimaliseren (P2P); Het proces zal getoetst worden op een aantal criteria: - Functiescheiding; - Foutgevoeligheid; - Doorlooptijd; Optimalisatie overige processen binnen de financiële administratie; Optimalisatie van de systemen die deze processen ondersteunen; Controle en ordening AO/IC; Vanaf 20 april 2009 in de functie van Manager Financiën, daarnaast projectleider optimalisatieslag rondom P2P. Geef leiding aan 15FTE, waaronder de afdelingen salarisadministratie, crediteurenadministratie, debiteuren en grootboek. Inrichtingsplan opstellen afdeling Finance, structuur aanbrengen en in gezamenlijkheid verbeterslagen doorvoeren op proces, inrichting, controle en management informatie. 2/2009 3/2009 Interim adviseur Finance, 32 uur per week 2Hold4 te Bunschoten De adviesopdracht bestaat uit: 2) Het opstellen van een plan van aanpak, met hierin onder andere aandacht voor: Het opzetten van processen en structuur binnen de huidige financiële afdeling, waarin functiescheiding geborgd is; Het bepalen van resultaatgebieden, zodat de directeur de financiële afdeling via een dashboard kan volgen; Informatievoorziening inregelen en kijken welke werkzaamheden geautomatiseerd of handmatig uitgevoerd gaan worden; Verbeteren werkkapitaal- en voorraadbeheer vanuit financieel oogpunt; Zorgdragen voor analyse van de financiële rapportage en bespreken van daaruit voortvloeiende actiepunten; Bouwen en een verandering in gang zetten; De relatie tussen de afdeling Financiën en de andere afdelingen bekijken en verbeteren; De afdeling Financiën op de kaart zetten; Profiel opstellen voor nieuwe hoofd boekhouding; Optie outscouren bekijken; In het plan van aanpak zal meegenomen worden welke werkzaamheden verricht moeten worden door wie, hoeveel uur dit zal bestrijken, het tijdspad en het kostenplaatje. 3/6
1/2008 1/2009 Interim Controller, 32 uur per week Via ConQuaestor BV geplaatst bij de ABVAKABO FNV te Zoetermeer Taakomschrijving: Het coachen van twee controllers Deelname MT overleg van de werkorganisatie Deelname afdelingsoverleg Controlling/Finance Deelname aan het overleg met de bondspenningmeester Verantwoordelijk voor de adviesaanvraag van de afdeling Controlling inzake de reorganisatie Mede verantwoordelijk voor de reorganisatie afdeling Controlling Mede verantwoordelijk voor de managementrapportages over geheel 2007 Mede verantwoordelijk voor de begroting 2009 Verantwoordelijk voor de kwartaalrapportages, 1 e, 2 e en 3 e kwartaal 2008 Verantwoordelijk voor de inrichting van een planning- & controlcyclus Verantwoordelijk voor de actiepunten naar aanleiding van de managementletter van de huisaccountant Verantwoordelijk voor een aantal verbeterslagen binnen de ABVAKABO FNV, waaronder: 1. Projectleider inkoopverbeterproject (Purchase 2 Pay) 2. Projectleider optimalisatie boekhoudpakket (Websolutions) inclusief upgrade 3. Opzetten van een maandelijkse financiële rapportage 4. Opzetten van een integrale kwartaalrapportage 5. Mandaatregeling opzetten 6. Grootboekschema indikken en na de reorganisatie de nieuwe organisatiestructuur converteren 3/2008 6/2008 Interim adviseur Finance, 8 uur per week 2Hold4 te Bunschoten Adviesopdracht is tweeledig: 1) Het opstellen van een advies, met hierin onder andere aandacht voor: Urgentielijst voor korte en middenlange termijn; Bouwstructuur van de financiële afdeling; Knelpunten en risico s beschrijven binnen het gehele financiële proces en adviseren omtrent een structurele oplossing; Het opzetten van een gedegen managementrapportage voor de directie; De ontwikkeling van een professionele financiële administratie in Nederland die past binnen de groeiontwikkelingen/ambitie van 2Hold4; Opzet van een tenderdocument voor de aanstelling van een factormaatschappij. 2) Advies aan de directie over het functioneren van de huidige hoofd boekhouding 4/6
10/2006 12/2007 Ambtelijk projectleider ISIS Ministerie van Justitie, Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), Hoofdkantoor (HK) ISIS is een digitaal Inkoopsysteem en een digitaal factuursysteem. Dit systeem wordt landelijk uitgerold over heel DJI. De 104 technische implementaties over de diverse locaties is gestart in september 2005 en zijn in december 2007 afgerond. De ambtelijk projectleider zorgt voor borging van beide systemen binnen de SSC s en slaat een brug tussen Hoofdkantoor, SSC en inrichting. Door ISIS wijzigen een aantal interne bedrijfsprocessen en hiervoor zijn een aantal werkgroepen geformeerd. Taakomschrijving: Legt hiërarchisch verantwoording af aan de directeur bedrijfsvoering binnen het hoofdkantoor DJI. Zorgdragend voor draagvlak binnen DJI voor beide systemen. Zorgdragend voor borging van beide systemen binnen de vijf SSC s. Voorzitter van diverse werkgroepen in het gehele land voor verandering van diverse bedrijfsprocessen (werkgroep rol kasbeheer, werkgroep uniformering structuren). Deelnemer van de stuurgroep uniformering kostprijzen DJI. Voorzitter kerngebruikersoverleg (vertegenwoordiging uit de vijf SSC s landelijk) Voorzitter 1 e gebruikersoverleg (vertegenwoordiging uit de diverse inrichtingen landelijk) Lid van het landelijk hoofden FEZ-overleg Lid van het landelijk teamleiders inkoop overleg Lid van het landelijk catalogusbeheer overleg 08/2003 9/2006 Hoofd Financiële Administratie Ministerie van Justitie, Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), Shared Service Center Midden (SSC Midden) SSC Midden is een onderdeel van Justitie waarbinnen alle ondersteunende diensten op het gebied van P&O, ICT, Inkoop en Financiën gecentraliseerd zijn. SSC Midden is gestart 25 augustus 2003 en binnen het projectteam heb ik geparticipeerd in de opstart/opbouw van een shared service center. SSC Midden is hierbij de pilot geweest voor Justitie. In mei 2005 zijn de overige vier SSC s landelijk uitgerold. In het projectteam ben ik o.a. verantwoordelijk geweest voor het opzetten van de afdelingsstructuur binnen financiën, functieprofielen en takenpakketten. Na een periode van twee jaar in pioniersfase komt het SSC nu in rustiger vaarwater en wordt er gestabiliseerd en geborgd. Taakomschrijving: Legt hiërarchisch verantwoording af aan de directeur van het regionale SSC. Geeft direct leiding aan vier coördinatoren en indirect aan vier klantenteams binnen de Financiële Administratie, bestaande uit 37 medewerkers. Lid van het managementteam. Accountmanager voor één van de klanten van SSC Midden. Contacten met het hoofdkantoor DJI, klanten en andere interne- en externe gesprekspartners. Procesverbeteringen in kaart brengen en ten uitvoer brengen. Het houden van functioneringsgesprekken, beoordelingen en het leiden van werkbesprekingen. Projectleider voor diverse projecten, o.a. voorraadsystemen, terugdringen contante geldstromen binnen justitie en ISIS (digitaal inkoopsysteem en het digitaliseren van de facturenstroom). Zorgdragen voor de gewenste cultuurverandering en de medewerkers begeleiden/ coachen naar de nieuwe organisatievorm van het SSC. Lid van het landelijk hoofden FEZ-overleg. 5/6
05/2001 07/2003 05/1998 04/2001 12/1997 04/1998 11/1995 11/1997 Kasbeheerder / plaatsvervangend hoofd financiën Assistent Boekhouding Administratief medewerkster Administratief medewerkster Ministerie van Justitie, Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI), Justitiële Jeugdinrichting De Heuvelrug Score Wholesale B.V. Boschman Technologies B.V. Score Wholesale B.V. 6/6