Welzijnszorg Comfortzorg Gezondheidszorg Kinderzorg Woonzorg Competentiezorg
Welzijnszorg Gezinszorg en aanvullende thuiszorg Indien huishoudelijke taken, verplaatsingen in en rond de woning of de persoonsverzorging wegens fysieke, psychische of sociale redenen een probleem zijn, stelt Solidariteit voor het Gezin verzorgenden van de dienst gezinszorg ter beschikking. Dankzij hun deskundigheid en die van hun verantwoordelijken kan de cliënt in het eigen thuismilieu rekenen op vooraf afgesproken, aangepaste hulp. In een noodsituatie die niet vooraf kon worden ingeschat en waarin onmiddellijk zorg vereist is, kan gezinszorg al starten de eerste werkdag na de aanvraag. 2 3
Poetshulp in de aanvullende thuiszorg is bedoeld voor ouderen die niet meer in staat zijn om zelf hun woning te onderhouden. Zij/hij staat in voor het regelmatig en vakkundig schoonmaken van de bewoonde plaatsen. Behoren eveneens tot de taken: bedden verschonen en opmaken, de vaatwas doen van de dag en de kamerplanten verzorgen. Ook was en strijk kunnen toegevoegd worden. Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 19
Welzijnszorg Oppashulp tenslotte schakelt vrijwilligers in om de mantelzorgers eens af te lossen of de leemtes op te vullen van de professionele hulpverleners. Hij/zij houdt de cliënt gezelschap, warmt een maaltijd op, leest voor, doet de boodschappen, praat en luistert. Nachtzorg behoort ook tot de mogelijkheden. Afhankelijk van de situatie gebeurt dit door een vrijwilliger of door een verzorgende. 4 5
Ouderen (in Gent) kunnen bij de karweidienst terecht voor opknapwerken in en rond de woning: schilderen en behangen, loodgieterijwerk, schrijnwerkerij, elektriciteitsherstellingen, tuinonderhoud,... De werken moeten eerder bescheiden van omvang zijn en mogen geen gespecialiseerd materiaal vereisen. Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 19
Welzijnszorg Vervoersdienst Het aanbod van deze vrijwilligersdienst is gericht op mensen die op doktersvisite moeten of naar een medisch onderzoek of behandeling, zelf niet kunnen rijden en ook geen chauffeur ter beschikking hebben. De aanvrager moet kunnen zitten en moet zelfstandig in en uit de wagen kunnen, eventueel met enige ondersteuning. Een aanvraag voor vervoer moet minstens twee dagen van vooraf ingediend worden. 6 7 Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 19
Comfortzorg Huishoudhulp Iedereen kan beroep doen op Comfortzorg! Na het aanschaffen van de fiscaal aftrekbare dienstencheques bij het uitgiftebedrijf en de opmaak van een contract met Solidariteit voor het Gezin kan een huishoudhulp ingezet worden voor het schoonmaken van de woning, de was en de strijk en andere huishoudelijke taken. Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 19
Gezondheidszorg Thuisverpleging Voor alle verpleegkundige zorgen staat een professioneel team klaar, dat werkt in samenspraak met de behandelende huisarts. De deskundigheid wordt gewaarborgd door algemene en gespecialiseerde verpleegkundigen. Een telefonische oproep volstaat om, nog dezelfde dag indien nodig, een verpleegkundige aan huis te laten komen voor het toedienen van de zorgen. Indien iemands gezondheidstoestand door ouderdom, ziekte, een lichamelijke en/of mentale beperking, een aandoening, een heelkundige ingreep, een ongeval het niet langer toelaat om voor zichzelf te zorgen, kan de inschakeling van thuisverpleging noodzakelijk zijn. 8 9 Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 19
De thuisverpleegkundige is in staat hulp te bieden in complexe zorgsituaties, zonder inbreuk te maken op de rust en de privacy van de zieke. Door beroep te doen op een thuisverpleegkundige is het vaak mogelijk een opname in een ziekenhuis te verkorten, de overstap naar een rust- en verzorgingstehuis uit te stellen of zelfs helemaal te vermijden.
Kinderzorg Kinderopvang Een Sloeber-kinderdagverblijf biedt opvang overdag op weekdagen aan kinderen van 0 jaar tot schoolleeftijd. In enkele van de crèches is occasionele of tijdelijke opvang mogelijk. Het aantal opvangdagen per week en het te betalen tarief wordt vooraf met de ouders besproken en vastgelegd in een contract. Bij de dienst voor onthaalouders worden kinderen opgevangen bij een onthaalouder thuis. Sommige onthaalouders zijn ook bereid kinderen op te vangen buiten de schooluren. Kinderopvang bij Solidariteit voor het Gezin is veilig, knus en plezant! 10 11
Preventieve kinderzorg en gezinsondersteuning De CKG s Sloeberhof en Sloebernest bieden begeleiding en ondersteuning aan gezinnen met kinderen van 0 tot 12 jaar wanneer er zich problemen voordoen of dreigen voor te doen bij de opvoeding. De ondersteuning en begeleiding kan zowel ambulant als residentieel zijn en is altijd tijdelijk van aard. Leerkrachten, jeugdwerkers, hulpverleners of anderen die vaak werken met of voor gezinnen met jonge kinderen kunnen altijd beroep doen op de expertise, de vaklitteratuur, brochures of folders die het CKG ter beschikking stelt. Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 20 en 21
Kinderzorg Kinderzorg aan huis Dankzij de postnatale thuisbegeleiding kan een pas bevallen moeder er voor kiezen zo snel mogelijk na de bevalling weer thuis te zijn. Tijdens de huisbezoeken geeft de vroedvrouw begeleiding, ondersteuning en advies en dit in samenspraak met de behandelende arts(en). Gedurende de eerste acht weken na de bevalling - met een maximum van 10 dagen - kan een kraamverzorgende helpen bij de hygiënische zorgen en de dagdagelijkse huishoudelijke taken. 12 13
Wanneer een kind (van 3 maand tot 14 jaar) ziek wordt, het daardoor niet naar de opvang of school kan en de ouders door werkomstandigheden of andere bezigheden niet voor de verzorging kunnen instaan, kan het zieke kind toch thuisblijven en toevertrouwd worden aan één van de (kinder)verzorgenden. Ook voor de thuisoppas van langdurig zieke kinderen kan een oplossing geboden worden. Als de ouders er even tussen uit willen en de kinderen kunnen niet mee, kan men via www.sloebersit.be zeer gemakkelijk een babysitter vinden. Alle babysitters worden vooraf gescreend en ze krijgen regelmatig vorming aangeboden. Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 21
Woonzorg Residentiële zorg De serviceresidentie van Solidariteit voor het Gezin, gelegen te Gent bestaat uit 90 functioneel ingerichte flats die men zelf mag bemeubelen. Het staat voor comfortabel wonen, in combinatie met een ruim aanbod aan diensten. Zorgbehoevende mensen die thuis wonen en meer ondersteuning vragen, kunnen er tijdens de weekdagen in het dagverzorgingscentrum terecht. Naast opvang krijgen de gebruikers er verzorging, begeleiding en een zinvolle tijdsbesteding in een huiselijke sfeer. 14 15
In de zorghotels (ROB/RVT) te Gent en Oostende is alles voorhanden om ouderen op te vangen die veel zorgen nodig hebben. Alle zorgkamers hebben een individuele badkamer, zijn comfortabel ingericht met een hoog-laagbed, een relaxzetel, een tafel en stoel en een wandmeubel met koelkast en TV. Er zijn gemeenschappelijke leefruimtes en zithoeken die door een sfeervolle inrichting zeer gezellig zijn. In het zorghotel te Gent zijn 6 kamers voorbehouden voor kortverblijf. Dit verblijf is aan te bevelen voor herstel en revalidatie na een ziekenhuisopname en ook wanneer de mantelzorg of thuiszorg tijdelijk onvoldoende zijn. Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 22
Woonzorg De inplanting van het dienstencentrum in Seniorcity te Gent zorgt voor een dynamiek met de buurt en versterkt het sociaal netwerk van alle gebruikers en bezoekers. Het dienstencentrum van Solidariteit voor het Gezin biedt een brede waaier van dienstverleningen aan: administratieve hulp, psychosociale ondersteuning, lichaamsverzorging, recreatieve activiteiten, vormingsactiviteiten,... 16 17
Dienst maaltijden De dienst maaltijden bereidt dagelijks verse maaltijden en brengt die in Groot-Gent en Zelzate aan huis bij de cliënt. Er is keuze uit verschillende gerechten en er wordt gezonde, gevarieerde voeding aangeboden. De maaltijdservice op vrijdag brengt de maaltijden mee voor het weekend. Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden: blz 22
Competentiezorg Competentiezorg omvat het Opleidingscentrum en Metis competentiecentrum. Het Opleidingscentrum organiseert in samenwerking met de VDAB en het ESF opleidingen tot polyvalent verzorgende/zorgkundige. Bij Metis competentiecentrum kunnen bedrijven terecht voor een ruim aanbod van opleidingen voor hun personeel. Voor meer informatie over de cursussen van het Opleidingscentrum en het aanbod van Metis competentiecentrum: 09 264 19 95 18
Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden van de diensten van Welzijnszorg, Comfortzorg en Gezondheidszorg Aalst 053 76 86 86 Antwerpen 03 320 86 10 Brugge 050 40 66 90 Brussel 02 227 50 40 Evergem 09 257 19 47 Geel 014 59 45 29 Gent 09 264 18 76 Hasselt 011 29 10 40 Kortrijk 056 26 61 31 Lokeren 09 348 93 13 Oostende 059 55 49 80 Oudenaarde 055 33 44 21 Tienen 016 78 15 10 Wavre* 010 86 33 66 Zorgende Handen Hasselt 011 29 90 09 Jan van Rijswijckcentrum Antwerpen 03 234 33 99 * geen thuisverpleging in deze afdeling 19
Voor meer informatie rond beschikbaarheid en voorwaarden van de diensten van Kinderzorg Kinderdagverblijven Sloeberbos - Halle 02 380 14 81 Sloebercity - Gent 09 264 18 75 Sloeberdorp - Lochristi 09 367 84 22 Sloeberjungle - Schaarbeek 02 247 39 60 Sloeberket - Anderlecht 02 344 99 80 Sloeberstad - Ganshoren 02 424 22 20 Sloeber ter Moere - Moerbeke-Waas 09 346 89 44 Sloebertuin - Evergem 09 257 19 28 Dienst voor onthaalouders (beschikbaar in Gent, Assenede, Zelzate, Wachtebeke, Moerbeke, Lovendegem, Merelbeke, Heusden) 09 264 18 21 Brussel Hoofdstedelijk Gewest 02 247 39 60 opvanggezinnen@svhg.be Centra voor kinderzorg en gezinsondersteuning Opvoedingsondersteuning CKG Sloeberhof - Evergem 09 253 82 65 - Gent 09 264 18 75 CKG Sloebernest - Ganshoren 02 424 22 20 - Anderlecht 02 344 99 80 - Dworp 02 303 95 35 - Schaarbeek 02 247 39 60 20
Thuisoppas zieke kinderen 070 23 30 28 OppasZiekeKinderen@svhg.be Kraamzorg en postnatale thuisbegeleiding 070 23 30 28 of telefoonlijst blz 19 Kraamcentrum Hasselt 070 23 30 28 kraamcentrum@svhg.be Expertisecentrum kraamzorg Vlaanderen, Amerijtje 070 22 23 54 ekl@zwangerenbevallen.be www.zwangerenbevallen.be Babysitdienst www.sloebersit.be Seniorcity Gent Opname 09 264 17 70 Serviceresidentie 09 264 00 00 Zorghotel 09 264 17 70 Kortverblijf 09 264 17 70 Dagverzorgingscentrum 09 264 17 69 Dienstencentrum 09 264 17 99 Maaltijden aan huis 09 264 18 19 Zorghotel Wellington Oostende Opname en zorghotel 059 24 25 00 21
Solidariteit voor het Gezin Zorg op maat Elke klant is uniek! De klant staat centraal binnen Solidariteit voor het Gezin. De vraag en de specifieke noden van elke klant zijn daarom het vertrekpunt voor het bepalen van de soort en hoeveelheid zorg die nodig zijn. Is de situatie complex en is een combinatie nodig van verschillende diensten, dan zal een zorgcoördinator de verschillende zorgvormen op elkaar afstemmen. Solidariteit voor het Gezin kan kwaliteitsvolle diensten leveren dankzij de steun van: en van talrijke steden en gemeenten 22
Toch niet helemaal tevreden over de dienstverlening? Met een suggestie, opmerking of klacht kan men terecht bij een verantwoordelijke van de dienst. Indien dit niet volstaat kan men de directie van Solidariteit voor het Gezin contacteren (070 23 30 28) of het Vlaams Agentschap Zorg en Gezondheid Albert II-laan 35 bus 33, 1030 Brussel (02 553 35 09). Solidariteit voor het Gezin Hoofdzetel: Tentoonstellingslaan 76, 9000 GENT 09 264 18 11 www.solidariteit.be solidariteit@svhg.be 24 uur op 24 bereikbaar gedurende 7 dagen op 7 23
www.blauwepeer.be - 13-015 - maart 2013