Trendbarometer hotels 2012 Finaal rapport

Trendbarometer hotels 2012 Finaal rapport

Trendbarometer hotels 2012 Inlichtingen Dagmar.Germonprez@toerismevlaanderen.be Tel +32 (0)2 504 25 15 Verantwoordelijke uitgever: Peter De Wilde - Toerisme Vlaanderen Dienst Kennisbeheer Grasmarkt 61, B 1000 Brussel Wettelijk Depot: D/2012/5635/14

Trendbarometer hotels Vlaams Gewest Inleiding 5 Vlaams Gewest 12 Vlaamse provincies 18 Provincie Antwerpen 21 Provincie Limburg 27 Provincie Oost-Vlaanderen 33 Provincie Vlaams-Brabant 39 Provincie West-Vlaanderen 45 Kunststeden, Kust, Vlaamse Regio s 51 Kunststeden 54 Kust 60 Vlaamse Regio s 66 Kunststeden 72 Antwerpen 75 Brugge 81 Gent 87 Leuven 93 Mechelen 94

Vlaamse Regio s 95 Antwerpse Kempen 98 Brugse Ommeland 104 Groene Gordel 110 Hageland 111 Haspengouw 112 Hasselt & omgeving 118 Leiestreek 119 Limburgse Kempen 125 Maasland 131 Meetjesland 132 Scheldeland 133 Stedelijk Randgebied Antwerpen & Mechelen 134 Vlaamse Ardennen 135 Voerstreek 136 Waasland 137 Westhoek 138

DE HOTELBAROMETER: EEN TRENDBAROMETER VOOR DE HOTELSECTOR IN VLAANDEREN De trendbarometer vormt een snelle indicator voor de prestaties van de hotelsector in Vlaanderen. Hotels die deelnemen aan de barometer geven maandelijks gegevens door over hun hotelbezetting, kamerprijzen en marktsegmentatie naar herkomst en motief van de gasten. Dit gebeurt via een online applicatie (zie figuur 1). Zodra de hoteluitbater zijn gegevens online invult, krijgt hij individuele rapporten over zijn hotel te zien. Deze rapporten laten de uitbater toe de resultaten van zijn hotel te vergelijken met dezelfde periode in voorgaande jaren en zijn hotel te positioneren ten opzichte van andere hotels in Vlaanderen. Maandelijks worden op basis van deze hotelgegevens, ook statistieken over de hotelbezetting in Vlaanderen gemaakt. Deze statistieken zijn opgenomen in dit trendrapport. De cijfers zijn bedoeld voor iedereen die geïnteresseerd is in toerisme, zoals overheden, ondernemers, onderzoekers en mensen uit het onderwijs. De trendbarometer voor de hotelsector was oorspronkelijk een initiatief van het Steunpunt Buitenlands Beleid, Toerisme en Recreatie Spoor Toerisme en Recreatie (STeR), de vijf provinciale toeristische organisaties en Horeca Vlaanderen. Sinds januari 2012 is het beheer van de barometer overgedragen aan Toerisme Vlaanderen, dat samen met de provinciale toeristische organisaties het rapport blijft verderzetten. DE BASISINDICATOR: BRUTO BEZETTINGSGRAAD De bruto bezettingsgraad van Vlaamse hotels vormt de basisindicator van dit rapport. De bruto bezettingsgraad wordt berekend op basis van het aantal verhuurde kamers ten opzichte van het aantal te huur gestelde kamers. Een bruto bezettingsgraad houdt, in tegenstelling tot de netto bezettingsgraad, geen rekening met sluitingsdagen van hotels of tijdelijk niet-verhuurbare kamers. De gemiddelde bruto bezettingsgraad is het gemiddelde cijfer van de bezettingsgraden van elk individueel hotel. Deze bezettingsgraad geeft informatie over de performantie van het gemiddelde, individuele hotel. Formule: De totale bruto bezettingsgraad is de verhouding van het totaal aantal verhuurde kamers gedeeld door het totaal aantal te huur gestelde kamers gedurende een bepaalde maand. Deze bezettingsgraad handelt over de performantie van een bepaalde groep van hotels (bijvoorbeeld voor een regio of een bepaalde sterrenclassificatie). Formule: ( ) 5

DE POPULATIE Dit rapport geeft de bruto bezettingsgraden van hotels weer. Hotels zijn alle inrichtingen met ten minste vier kamers of met accommodatie voor ten minste tien personen waar een hotelservice wordt aangeboden en er voor minstens één nacht logies wordt verstrekt. De regelgeving van de Vlaamse Gemeenschap bepaalt de indeling in categorieën en de mogelijke benamingen. Inrichtingen die geen vergunning of sterrenclassificatie hebben, zijn niet opgenomen in deze trendbarometer. DE STEEKPROEF De trendbarometer voor de hotelsector is gebaseerd op een steekproef van vrijwillig deelnemende hotels. Het aantal deelnemers varieert van maand tot maand, maar is over het algemeen constant. Omwille van de vertrouwelijkheid van de gegevens, wordt enkel de bruto bezettingsgraad weergegeven voor een bepaalde groep indien minimum drie hotels binnen die groep hebben geparticipeerd. Indien minder dan drie hotels hebben deelgenomen, wordt dit weergegeven met -. Indien er geen hotels in de populatie terug te vinden zijn, wordt dit weergegeven met -. De responsgraad volgens het aantal hotels is de verhouding van het aantal hotels in de steekproef ten opzichte van het totaal aantal hotels in de populatie. De responsgraad volgens aantal logieseenheden (kamers) wordt berekend door de som van alle hotelkamers in de steekproef te delen door de som van alle hotelkamers in de populatie. DE ANALYSENIVEAUS De tabellen en grafieken van de gemiddelde en totale bruto bezettingsgraden en van de respons worden telkens weergegeven per geografische eenheid. De volgende entiteiten (zie figuur 2) worden onderscheiden: - Het Vlaams Gewest (Vlaanderen, excl. Brussel) - De provincies Antwerpen, Limburg, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant en West-Vlaanderen - De Kunststeden Antwerpen, Brugge (excl. Zeebrugge), Gent, Leuven en Mechelen - De Kust: omvat alle kustgemeentes (incl. Zeebrugge) - De Vlaamse Regio s: o Antwerpse Kempen o Hasselt & omgeving o Scheldeland o Brugse Ommeland o Leiestreek o Stedelijk Randgebied Antwerpen Mechelen o Groene Gordel o Limburgse Kempen o Vlaamse Ardennen o Hageland o Maasland o Voerstreek o Haspengouw o Meetjesland o Waasland o Westhoek 6

Indien de populatie groot genoeg is ( 20 hotels), worden de tabellen en grafieken per geografische entiteit opgesplitst naar drie karakteristieken van het hotel: - de sterrenclassificatie: 1 ster, 2 sterren, 3 sterren, 4 en 5 sterren; omdat het aantal 5 sterren hotels in Vlaanderen beperkt is, worden deze samengevoegd bij de 4 sterrenhotels - de grootte van het hotel: kleine (< 16), middelgrote (16-50) en grote (> 50 kamers) hotels - ketenhotels / niet-ketenhotels: een ketenhotel is een hotel dat dezelfde naam draagt als een overkoepelende hotelketen en dezelfde comfort- en uitbatingsaspecten heeft, of een hotel dat deel uitmaakt van een samenwerkingsverband voor bijvoorbeeld promotiedoeleinden Als een geografische entiteit minder dan 20 hotels telt, wordt deze opsplitsing niet gemaakt. STRUCTUUR VAN HET RAPPORT Dit rapport is opgebouwd volgens de geografische entiteiten (in alfabetische volgorde per schaalniveau) zoals hierboven beschreven. Voor elke entiteit worden de volgende tabellen weergegeven: - Bruto bezettingsgraad: o Gemiddelde bruto bezettingsgraad (in %) in het huidige jaar o Evolutie van de gemiddelde bruto bezettingsgraad verschil met het voorgaande jaar (in procentpunten) o Gemiddelde bruto bezettingsgraad afwijking t.o.v. een hoger geografisch schaalniveau (in procentpunten) o Totale bruto bezettingsgraad (in %) in het huidige jaar o Evolutie van de gemiddelde bruto bezettingsgraad verschil met het voorgaande jaar (in procentpunten) o Totale bruto bezettingsgraad afwijking t.o.v. een hoger geografisch schaalniveau (in procentpunten) - Respons: o Aantal respondenten (volgens aantal hotels) o Responsgraad (in %, volgens aantal hotels) o Totaal aantal kamers in de respons o Responsgraad (in %, volgens aantal kamers) De grafieken geven, per geografische entiteit, de gemiddelde en totale bruto bezettingsgraad weer voor het huidige jaar (volle lijn) en het voorgaande jaar (stippellijn). OMTRENT DE METHODOLOGIE De tabellen en grafieken hebben betrekking op het huidige en het voorgaande jaar. Omdat sommige hotelinrichtingen hun gegevens sporadisch doorgeven, bijvoorbeeld één keer per kwartaal of half jaar, wordt een onderscheid gemaakt tussen voorlopige en definitieve cijfers. Voorlopige cijfers zijn de cijfers die vijf weken na het einde van een referentiemaand beschikbaar zijn (bijvoorbeeld: voor mei zijn de gegevens beschikbaar rond 7 juli), uitgezonderd voor augustus waar de gegevens twee weken na het einde van de maand ter beschikking zijn (dus op 15 september). De cijfers voor het huidige jaar zijn 7

altijd voorlopige cijfers. Definitieve cijfers worden vijf weken na het einde van het jaar gegenereerd. De cijfers in de tabellen en grafieken die betrekking hebben op het voorgaande jaar zijn altijd definitieve cijfers. Onderzoek van het STeR heeft uitgewezen dat de voorlopige cijfers een betrouwbare schatting vormen voor de definitieve cijfers. Toch kunnen afwijkingen ontstaan tussen voorlopige en definitieve cijfers, zeker bij analyseniveaus waar er weinig hotels in de steekproef zitten. Voor deze groepen geldt dat de hotelbarometer enkel indicatief is voor welbepaalde trends. Niettemin kan gesteld worden dat de trendcijfers in dit rapport als betrouwbaar kunnen worden beschouwd. Bij de berekening van de bruto bezettingsgraden worden geen ontbrekende waarden geïmputeerd. Na analyses van het STeR is immers gebleken dat deze techniek geen duidelijke verhoging van de betrouwbaarheid impliceerde. Tevens wordt, om dezelfde reden, geen weging toegepast in de berekening van de bruto bezettingsgraden. De bruto bezettingsgraden en responsgraden worden uitgedrukt in procent (%). Evoluties in bruto bezettingsgraden worden echter in procentpunten (pp) uitgedrukt. Een procentpunt is de eenheid die wordt gebruikt om een absoluut verschil aan te geven tussen waarden van een grootheid die in procenten wordt uitgedrukt. Wanneer een bruto bezettingsgraad bijvoorbeeld stijgt van 50 naar 55%, dan betekent dit een toename van 10 procent en van 5 procentpunten. Ook de afwijking van een bepaalde geografische entiteit (bijvoorbeeld de regio Antwerpse Kempen ) ten opzichte van een geografische entiteit op een hoger schaalniveau (bijvoorbeeld de Vlaamse Regio s ) wordt in procentpunten uitgedrukt. De tabellen met bruto bezettingsgraden geven telkens de bruto bezettingsgraden per maand weer, alsook de gemiddelde bruto bezettingsgraad vanaf 1 januari tot het laatst gemeten moment (heden). Dit wordt de year-to-date (YTD) genoemd. Indien de tabel bijvoorbeeld enkel de gegevens bevat tot en met de maand mei, moet de year-to-date worden beschouwd als de gemiddelde bruto bezettingsgraad voor de periode januari-mei. Indien de tabel de gegevens bevat tot en met de maand december, kan de year-to-date worden beschouwd als het jaargemiddelde van de bruto bezettingsgraad. SYMBOLEN EN AFKORTINGEN - gegevens niet beschikbaar pp procentpunt YTD year-to-date % procent 8

DE BEVRAGING Uitbaters kunnen op elk moment deelnemen aan de hotelbarometer en hun gegevens via een webapplicatie invoeren. De fiche die door de uitbater wordt ingevuld ziet er uit als volgt: Figuur 1 9

DE GEOGRAFISCHE ENTITEITEN Figuur 2 10

Trendbarometer hotels Vlaams Gewest Vlaams Gewest 12 11

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 VLAAMS GEWEST 29,0 36,3 42,0 55,9 57,0 59,9 63,5 67,0 61,8 49,2 43,3 39,5 50,4 1 ster 17,6 27,0 33,3 45,9 49,1 48,5 52,7 56,1 52,1 40,1 35,0 29,0 40,4 2 sterren 20,7 25,1 30,4 48,5 49,0 52,0 60,7 65,3 53,6 39,2 30,8 30,3 42,1 3 sterren 32,4 39,7 45,7 58,6 60,1 62,0 65,1 69,6 65,3 50,7 45,8 41,4 53,0 4 en 5 sterren 35,9 45,4 50,6 62,5 62,3 68,1 67,3 68,1 67,3 58,9 53,8 49,1 57,5 ketenhotels 43,2 52,4 57,0 67,3 69,3 73,2 71,6 71,3 73,0 66,7 62,4 56,5 63,9 niet-ketenhotels 25,6 32,4 38,1 52,8 53,6 56,3 61,2 65,8 58,7 44,1 37,9 34,8 46,7 klein (<16 kamers) 23,5 29,0 32,5 48,9 48,6 49,7 55,8 60,0 51,5 39,9 33,2 29,9 41,8 middelgroot (16-50 kamers) 27,8 36,3 42,6 56,4 58,0 61,9 65,6 69,7 63,7 48,6 42,5 39,8 51,1 groot (>50 kamers) 40,0 47,5 54,6 65,1 67,2 70,6 70,4 71,8 72,3 62,1 57,9 51,5 61,1 Kust 17,4 23,3 28,8 46,7 51,0 55,6 69,2 79,8 59,0 32,6 26,3 25,1 42,9 Vlaamse Regio's 28,9 34,6 39,7 48,7 48,7 50,8 48,9 47,1 52,4 46,4 41,6 31,1 43,2 Kunststeden 42,8 52,5 59,1 73,3 71,8 74,1 71,5 72,9 73,9 68,5 62,1 61,9 65,6 Antwerpen 52,5 60,4 66,6 71,8 72,3 78,0 70,3 65,8 72,0 70,7 69,3 62,3 67,6 Brugge 35,0 44,4 51,0 76,5 72,6 72,4 74,3 81,8 73,4 64,7 54,7 62,9 63,6 Gent - 62,7 69,3 77,6 77,4 76,4 74,4 80,3 83,8 78,2 76,9 65,1 75,2 Leuven 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 59,8 80,0 71,7 64,2 53,6 65,9 Mechelen 44,7 60,5 63,0 59,3 60,9 65,8 56,6 50,0 68,1 67,6 59,6 55,8 59,3 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) VLAAMS GEWEST 1,9 1,3 1,1 1,7 1,3-0,7 1,1 1,1-0,4-1,6 3,0 4,3 1,1 1 ster -5,4 0,1 3,0 2,1 4,3-3,6-2,3-3,4 2,5-0,5 5,9 7,8 1,0 2 sterren 1,1 0,7-1,7 0,8 1,3-2,1 0,6 1,7-1,8-1,4-0,4 2,6 0,1 3 sterren 2,9 1,4 2,1 2,6 2,0 0,2 0,6 1,7 0,4-1,8 3,5 5,2 1,6 4 en 5 sterren 3,7 2,8 1,3 1,1-1,2 0,1 3,7 1,2-1,6-3,5 3,4 2,6 1,2 ketenhotels 1,8 0,8 1,7 3,8 2,5 4,9 8,5 7,0 3,6-0,2 6,3 8,6 4,5 niet-ketenhotels 1,7 1,2 0,4 0,8 0,5-2,5-1,0-0,5-1,9-3,0 1,1 2,6-0,2 klein (<16 kamers) 0,9 0,0-1,1 0,9-0,8-3,4-2,6-1,5-3,7-3,4 0,1 0,8-1,2 middelgroot (16-50 kamers) 2,2 1,1 0,5 1,1 2,1-0,5 1,3 1,2-1,0-2,9 2,4 4,4 0,9 groot (>50 kamers) 0,9 1,7 2,4 1,6 0,1 0,1 4,6 3,7 2,7-1,2 3,5 5,8 2,4 Kust 1,3 1,8-1,6-3,9 2,3-5,1-2,3 3,1-0,2-5,1 0,2 2,3-0,7 Vlaamse Regio's 1,4-0,7 1,2 4,0-0,3 0,3 3,9 0,7-1,6-0,9-0,4 2,5 0,7 Kunststeden 1,5 0,5 1,8 4,2-0,1 2,7 2,3 0,2-1,2-3,1 5,0 4,2 1,8 Antwerpen -1,7 0,1 3,3 7,7-1,7 5,3 7,6 4,5-0,1-1,9 2,2 7,8 2,7 Brugge 3,1-1,1-1,9 2,9 0,7 0,7-1,5-1,2-4,8-7,4 5,1 1,6-0,2 Gent - - - - - - - - - - - - - Leuven - - - - - - - - - - - - - Mechelen 0,1 3,8 4,0-2,3-3,8 0,8 4,3-0,8 3,3 8,1 0,4 7,7 2,1 12

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD VLAAMS GEWEST 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 13

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 VLAAMS GEWEST 36,7 44,1 51,3 62,5 64,3 67,8 68,4 70,2 69,2 58,6 53,7 48,8 58,1 1 ster 23,8 38,5 49,2 63,0 64,9 66,6 64,5 66,5 71,7 55,5 48,3 38,5 54,5 2 sterren 20,3 23,9 34,5 52,3 52,8 56,3 65,0 70,7 57,9 41,7 34,2 32,6 45,6 3 sterren 37,3 45,3 52,1 62,8 65,3 67,5 70,3 73,6 71,1 58,4 54,1 49,2 59,1 4 en 5 sterren 42,5 48,7 54,9 64,7 66,0 71,2 68,0 67,5 69,7 63,6 59,2 54,5 60,9 ketenhotels 49,0 56,3 62,4 71,1 72,9 76,4 73,7 73,0 76,6 71,9 67,9 61,6 68,0 niet-ketenhotels 27,2 34,5 41,7 54,9 56,7 60,4 63,8 67,6 62,6 46,3 40,6 37,1 49,4 klein (<16 kamers) 23,9 29,4 33,2 48,9 49,0 49,9 56,1 60,6 51,9 40,1 33,0 29,6 42,1 middelgroot (16-50 kamers) 29,2 38,0 44,4 58,1 59,6 63,0 67,2 71,5 65,3 50,0 44,6 42,1 52,8 groot (>50 kamers) 42,6 49,3 57,0 66,5 68,6 72,5 70,6 70,8 73,3 65,0 60,6 54,3 62,8 Kust 21,6 27,4 34,7 51,6 56,9 61,5 72,3 81,7 64,8 39,4 33,2 30,6 48,1 Vlaamse Regio's 33,9 41,5 46,5 53,9 53,7 56,4 52,5 50,6 59,2 53,4 47,1 35,8 48,7 Kunststeden 47,6 55,4 62,8 72,0 72,6 76,2 71,9 71,0 75,2 70,6 66,9 62,7 67,3 Antwerpen 53,5 58,7 65,6 70,0 71,5 77,9 70,0 65,6 72,4 71,2 69,3 62,3 67,2 Brugge 35,6 46,7 54,0 76,8 74,3 74,2 76,6 83,3 76,2 66,4 59,4 67,4 66,1 Gent - 61,7 69,0 75,9 77,8 76,0 73,0 79,2 82,6 77,6 77,7 62,6 74,6 Leuven 49,0 54,4 66,8 65,8 67,9 76,6 72,9 58,7 79,2 71,5 62,9 53,2 65,0 Mechelen 48,9 63,0 64,9 62,5 64,7 69,8 61,5 56,8 71,1 69,2 64,7 59,2 63,0 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) VLAAMS GEWEST 2,3 1,2 2,5 2,1 1,2 0,5 3,4 2,6 1,9-1,2 3,8 6,1 2,3 1 ster -10,8-2,6 0,8 0,9-0,9-3,7 5,8-5,7 15,2-5,7 1,7 12,9 0,8 2 sterren 3,3 1,6 3,7 4,4 3,8 1,0 1,2 3,1 0,6 0,6 3,7 2,9 2,7 3 sterren 1,7 1,8 2,1 1,3 2,0-0,1 1,5 3,8 1,4 0,2 5,0 7,4 2,4 4 en 5 sterren 4,7 0,8 2,7 2,4 0,0 1,6 5,5 2,8 0,2-2,6 3,0 4,7 2,2 ketenhotels 1,3 0,0 3,2 3,7 1,7 4,2 9,0 6,9 5,7-0,3 5,2 9,0 4,5 niet-ketenhotels 2,4 1,4 0,6-0,4-0,5-3,3-1,4-1,1-2,2-4,8 0,0 1,9-0,8 klein (<16 kamers) -0,2-1,8-2,1-0,9-2,2-4,9-4,0-2,0-5,2-4,8-1,3 0,0-2,5 middelgroot (16-50 kamers) 2,6 1,4 1,0 1,7 2,4-0,8 1,0 1,4-0,6-3,3 2,8 4,7 1,1 groot (>50 kamers) 1,5 0,6 2,6 1,7-0,2 0,9 5,5 3,8 3,3-1,6 3,0 6,4 2,5 Kust 2,2 2,0-1,3-3,8 2,3-4,7-1,2 3,1-0,9-5,0 0,6 3,3-0,4 Vlaamse Regio's 1,3 0,5 3,1 3,6 1,5 0,5 5,8 5,4 3,7 0,3-1,6 3,6 2,3 Kunststeden 1,2-1,2 2,2 3,6-1,4 3,3 6,1 2,3 1,6-3,3 4,0 5,0 2,2 Antwerpen 0,5-1,6 3,6 5,2-3,6 4,3 10,3 5,0 1,9-3,1 0,4 7,4 2,5 Brugge 1,8-1,8-3,1 1,1 0,9 1,3-0,7 0,2-3,0-7,3 7,1 3,7 0,1 Gent - - - - - - - - - - - - - Leuven - - - - - - - - - - - - - Mechelen 0,7 2,6 2,3-3,2-3,3 1,2 1,7-3,7 3,1 3,8 2,7 5,4 1,1 14

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD VLAAMS GEWEST 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 15

AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) VLAAMS GEWEST 329 331 332 335 334 330 325 329 327 326 329 325 329 1 ster 29 31 31 30 29 29 29 29 28 28 27 28 29 2 sterren 81 80 80 83 82 80 78 79 78 76 78 77 79 3 sterren 142 143 142 143 143 142 142 142 142 142 144 142 142 4 en 5 sterren 77 77 79 79 80 79 76 79 79 80 80 78 79 ketenhotels 64 65 69 71 71 70 70 73 72 73 73 71 70 niet-ketenhotels 265 266 263 264 263 260 255 256 255 253 256 254 259 klein (<16 kamers) 117 116 113 114 114 111 109 108 106 105 106 103 110 middelgroot (16-50 kamers) 138 139 140 142 141 140 138 140 141 140 142 142 140 groot (>50 kamers) 74 76 79 79 79 79 78 81 80 81 81 80 79 Kust 115 114 115 114 113 113 114 114 113 111 113 112 113 Vlaamse Regio's 115 114 113 114 113 112 104 105 105 105 104 102 109 Kunststeden 99 103 104 107 108 105 107 110 109 110 112 111 107 Antwerpen 35 35 35 35 35 34 34 34 34 35 35 35 35 Brugge 51 51 49 50 50 50 51 51 50 50 52 51 51 Gent 1 5 8 10 11 9 10 10 10 10 10 11 9 Leuven 3 3 3 3 3 3 3 6 6 6 6 5 4 Mechelen 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) VLAAMS GEWEST 36,8 37,0 37,1 37,5 37,4 36,9 36,4 36,8 36,6 36,5 36,8 36,4 36,8 1 ster 25,7 27,4 27,4 26,5 25,7 25,7 25,7 25,7 24,8 24,8 23,9 24,8 25,7 2 sterren 33,6 33,2 33,2 34,4 34,0 33,2 32,4 32,8 32,4 31,5 32,4 32,0 32,9 3 sterren 35,9 36,1 35,9 36,1 36,1 35,9 35,9 35,9 35,9 35,9 36,4 35,9 36,0 4 en 5 sterren 53,5 53,5 54,9 54,9 55,6 54,9 52,8 54,9 54,9 55,6 55,6 54,2 54,6 ketenhotels 43,0 43,6 46,3 47,7 47,7 47,0 47,0 49,0 48,3 49,0 49,0 47,7 47,1 niet-ketenhotels 35,6 35,7 35,3 35,4 35,3 34,9 34,2 34,4 34,2 34,0 34,4 34,1 34,8 klein (<16 kamers) 28,0 27,8 27,0 27,3 27,3 26,6 26,1 25,8 25,4 25,1 25,4 24,6 26,4 middelgroot (16-50 kamers) 41,3 41,6 41,9 42,5 42,2 41,9 41,3 41,9 42,2 41,9 42,5 42,5 42,0 groot (>50 kamers) 52,1 53,5 55,6 55,6 55,6 55,6 54,9 57,0 56,3 57,0 57,0 56,3 55,6 Kust 52,0 51,6 52,0 51,6 51,1 51,1 51,6 51,6 51,1 50,2 51,1 50,7 51,3 Vlaamse Regio's 25,3 25,1 24,9 25,1 24,9 24,7 22,9 23,1 23,1 23,1 22,9 22,5 24,0 Kunststeden 45,2 47,0 47,5 48,9 49,3 47,9 48,9 50,2 49,8 50,2 51,1 50,7 48,9 Antwerpen 64,8 64,8 64,8 64,8 64,8 63,0 63,0 63,0 63,0 64,8 64,8 64,8 64,2 Brugge 52,0 52,0 50,0 51,0 51,0 51,0 52,0 52,0 51,0 51,0 53,1 52,0 51,5 Gent 3,2 16,1 25,8 32,3 35,5 29,0 32,3 32,3 32,3 32,3 32,3 35,5 28,2 Leuven 16,7 16,7 16,7 16,7 16,7 16,7 16,7 33,3 33,3 33,3 33,3 27,8 23,1 Mechelen 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 64,3 16

TOTAAL AANTAL KAMERS in de RESPONS VLAAMS GEWEST 12.653 12.849 13.292 13.427 13.403 13.192 13.056 13.531 13.411 13.595 13.655 13.563 13.302 1 ster 968 1.051 1.051 1.045 1.026 1.026 1.033 1.163 1.148 1.148 1.137 1.161 1.080 2 sterren 1.263 1.244 1.350 1.403 1.390 1.376 1.355 1.385 1.377 1.351 1.384 1.372 1.354 3 sterren 5.162 5.292 5.310 5.398 5.381 5.394 5.420 5.502 5.496 5.496 5.534 5.541 5.411 4 en 5 sterren 5.260 5.262 5.581 5.581 5.606 5.396 5.248 5.481 5.390 5.600 5.600 5.489 5.458 ketenhotels 5.533 5.653 6.128 6.270 6.270 6.064 6.020 6.451 6.344 6.554 6.554 6.469 6.193 niet-ketenhotels 7.120 7.196 7.164 7.157 7.133 7.128 7.036 7.080 7.067 7.041 7.101 7.094 7.110 klein (<16 kamers) 1.147 1.137 1.102 1.114 1.106 1.094 1.081 1.069 1.040 1.033 1.047 1.015 1.082 middelgroot (16-50 kamers) 3.936 3.962 4.001 4.065 4.049 4.001 3.977 4.033 4.049 4.030 4.076 4.076 4.021 groot (>50 kamers) 7.570 7.750 8.189 8.248 8.248 8.097 7.998 8.429 8.322 8.532 8.532 8.472 8.199 Kust 3.871 3.848 3.884 3.878 3.862 3.867 3.873 3.887 3.872 3.841 3.887 3.875 3.870 Vlaamse Regio's 2.727 2.718 2.708 2.702 2.689 2.737 2.483 2.569 2.475 2.480 2.469 2.415 2.598 Kunststeden 6.055 6.283 6.700 6.847 6.852 6.588 6.700 7.075 7.064 7.274 7.299 7.273 6.834 Antwerpen 3.555 3.555 3.555 3.555 3.555 3.345 3.345 3.345 3.345 3.555 3.555 3.555 3.485 Brugge 1.845 1.845 1.823 1.848 1.848 1.848 1.911 1.911 1.900 1.900 1.925 1.875 1.873 Gent 49 277 716 838 843 789 838 838 838 838 838 887 716 Leuven 265 265 265 265 265 265 265 640 640 640 640 615 419 Mechelen 341 341 341 341 341 341 341 341 341 341 341 341 341 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) VLAAMS GEWEST 45,5 46,2 47,8 48,3 48,2 47,5 47,0 48,7 48,3 48,9 49,1 48,8 47,9 1 ster 38,6 41,9 41,9 41,7 40,9 40,9 41,2 46,4 45,8 45,8 45,3 46,3 43,0 2 sterren 30,3 29,8 32,4 33,6 33,3 33,0 32,5 33,2 33,0 32,4 33,2 32,9 32,5 3 sterren 44,7 45,8 46,0 46,7 46,6 46,7 46,9 47,6 47,6 47,6 47,9 48,0 46,8 4 en 5 sterren 55,0 55,0 58,4 58,4 58,6 56,4 54,9 57,3 56,4 58,6 58,6 57,4 57,1 ketenhotels 43,6 44,6 48,3 49,4 49,4 47,8 47,4 50,8 50,0 51,7 51,7 51,0 48,8 niet-ketenhotels 47,1 47,6 47,4 47,4 47,2 47,2 46,6 46,9 46,8 46,6 47,0 47,0 47,1 klein (<16 kamers) 29,6 29,4 28,5 28,8 28,6 28,3 27,9 27,6 26,9 26,7 27,0 26,2 27,9 middelgroot (16-50 kamers) 43,7 44,0 44,4 45,1 45,0 44,4 44,2 44,8 45,0 44,7 45,3 45,3 44,6 groot (>50 kamers) 50,8 52,0 54,9 55,3 55,3 54,3 53,6 56,5 55,8 57,2 57,2 56,8 55,0 Kust 65,7 65,3 65,9 65,8 65,6 65,6 65,7 66,0 65,7 65,2 66,0 65,8 65,7 Vlaamse Regio's 24,7 24,6 24,5 24,5 24,4 24,8 22,5 23,3 22,4 22,5 22,4 21,9 23,5 Kunststeden 55,7 57,8 61,6 63,0 63,0 60,6 61,6 65,1 65,0 66,9 67,1 66,9 62,9 Antwerpen 80,2 80,2 80,2 80,2 80,2 75,4 75,4 75,4 75,4 80,2 80,2 80,2 78,6 Brugge 54,7 54,7 54,0 54,8 54,8 54,8 56,6 56,6 56,3 56,3 57,1 55,6 55,5 Gent 2,9 16,2 42,0 49,1 49,4 46,2 49,1 49,1 49,1 49,1 49,1 52,0 42,0 Leuven 37,7 37,7 37,7 37,7 37,7 37,7 37,7 91,2 91,2 91,2 91,2 87,6 59,7 Mechelen 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 64,0 17

Trendbarometer hotels Vlaamse provincies Provincie Antwerpen 21 Provincie Limburg 27 Provincie Oost-Vlaanderen 33 Provincie Vlaams-Brabant 39 Provincie West-Vlaanderen 45 18

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest 2011 Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen 2011 Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg 2011 Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen 2011 Provincie Vlaams-Brabant 2012 Provincie Vlaams-Brabant 2011 Provincie West-Vlaanderen 2012 Provincie West-Vlaanderen 2011 19

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIES 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Vlaams Gewest 2012 Vlaams Gewest 2011 Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen 2011 Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg 2011 Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen 2011 Provincie Vlaams-Brabant 2012 Provincie Vlaams-Brabant 2011 Provincie West-Vlaanderen 2012 Provincie West-Vlaanderen 2011 20

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 44,6 54,5 57,0 60,8 62,4 68,0 59,7 56,1 63,5 61,9 59,2 51,6 58,3 1 ster 36,7 51,2 59,4 65,7 64,3 67,9 56,9 56,7 65,1 58,8 56,8 44,2 57,0 2 sterren 41,2 44,5 43,7 53,6 56,3 61,4 58,2 45,9 56,1 48,5 44,5 50,7 50,4 3 sterren 45,4 56,8 58,9 63,1 63,8 69,2 61,0 60,3 66,5 63,5 59,7 52,1 60,1 4 en 5 sterren 47,4 54,9 56,4 57,6 61,1 67,8 59,4 52,7 60,4 63,8 62,5 53,9 58,1 ketenhotels 52,7 63,7 65,2 69,4 72,9 78,7 71,7 68,6 72,4 71,5 71,2 61,8 68,3 niet-ketenhotels 38,7 47,6 50,9 54,4 54,5 60,3 51,1 47,2 57,0 54,8 50,2 43,7 50,9 klein (<16 kamers) 37,4 49,4 49,5 53,6 53,9 60,5 57,0 41,8 49,9 49,6 50,4 41,4 49,5 middelgroot (16-50 kamers) 40,4 53,0 53,2 56,7 58,8 64,3 54,1 52,9 62,2 61,2 56,1 49,1 55,2 groot (>50 kamers) 50,5 57,4 62,6 66,7 68,1 73,6 65,7 63,4 68,7 66,1 64,5 56,7 63,6 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen -3,1-0,4-0,8 3,2-3,7 2,4 4,8 1,8-1,7-0,8-1,2 5,5 0,5 1 ster -20,6-9,9-3,6 0,9-3,1-3,5-3,6-12,2 1,2-9,3-8,9-2,2-6,2 2 sterren 4,3 8,6 4,2 13,2 2,1 10,4 19,3 7,0 10,2 0,9 6,2 23,8 9,2 3 sterren -0,9 1,7 0,3 3,8-4,0 3,8 4,7 8,0-0,7 3,5-1,8 6,9 2,1 4 en 5 sterren -1,1-1,5-2,5 0,9-5,0 1,0 4,6-2,3-6,8-3,3 0,6 3,0-1,0 ketenhotels 0,0 2,5 2,0 3,6-1,1 7,8 12,7 5,7 1,6 0,1 2,0 9,2 3,8 niet-ketenhotels -5,3-2,4-2,8 3,1-5,6-1,2-0,8-0,6-3,8-1,3-3,4 2,7-1,8 klein (<16 kamers) -0,5 5,2 0,5 3,3-5,0 1,3 8,0-4,2-8,9-3,1-2,1 1,5-0,3 middelgroot (16-50 kamers) -3,9-0,1-2,0 4,5-0,6 2,4-0,1 0,7-1,5 2,8-1,0 8,4 0,8 groot (>50 kamers) -4,0-3,0-1,1 0,8-7,7 2,0 7,9 3,9-0,3-4,6-1,8 3,3-0,4 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 15,6 18,2 15,0 4,9 5,4 8,1-3,8-10,9 1,6 12,7 15,9 12,0 7,9 1 ster 19,1 24,2 26,2 19,7 15,2 19,4 4,2 0,7 13,0 18,7 21,8 15,2 16,5 2 sterren 20,5 19,5 13,2 5,1 7,2 9,4-2,5-19,4 2,6 9,2 13,7 20,4 8,2 3 sterren 13,0 17,2 13,2 4,5 3,7 7,2-4,1-9,4 1,3 12,8 13,8 10,8 7,0 4 en 5 sterren 11,4 9,5 5,8-4,8-1,2-0,3-7,9-15,5-6,9 4,9 8,7 4,8 0,6 ketenhotels 9,4 11,4 8,2 2,2 3,5 5,5 0,1-2,8-0,6 4,7 8,8 5,4 4,3 niet-ketenhotels 13,1 15,3 12,8 1,6 0,9 4,0-10,1-18,7-1,7 10,7 12,4 8,9 4,2 klein (<16 kamers) 13,9 20,4 17,0 4,7 5,3 10,8 1,2-18,1-1,5 9,7 17,3 11,5 7,8 middelgroot (16-50 kamers) 12,6 16,7 10,6 0,3 0,8 2,5-11,5-16,8-1,5 12,6 13,6 9,3 4,1 groot (>50 kamers) 10,5 9,9 8,0 1,6 0,8 3,0-4,7-8,5-3,6 4,0 6,5 5,2 2,5 21

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE ANTWERPEN 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 22

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 49,9 56,5 61,5 65,4 67,1 73,1 64,6 61,1 68,3 67,0 64,9 57,4 63,0 1 ster 33,6 54,1 63,2 73,1 70,5 73,4 62,0 64,1 74,5 59,8 57,6 48,0 61,1 2 sterren 41,2 44,1 43,9 50,3 52,3 59,8 55,5 45,2 58,0 49,2 43,6 48,5 49,3 3 sterren 50,4 60,4 64,5 68,2 68,7 73,2 67,3 66,9 70,5 67,5 65,7 57,1 65,0 4 en 5 sterren 53,1 54,8 59,7 62,3 65,8 73,2 63,5 56,8 65,6 68,6 66,4 59,7 62,4 ketenhotels 55,6 61,8 66,7 71,4 74,1 79,7 72,9 70,6 75,4 74,7 72,9 65,7 70,0 niet-ketenhotels 37,4 45,0 50,4 52,3 52,2 59,7 47,9 41,9 53,8 50,5 47,4 39,3 48,1 klein (<16 kamers) 37,1 49,3 50,4 53,3 53,1 59,7 56,4 42,8 50,8 50,6 51,7 41,5 49,7 middelgroot (16-50 kamers) 40,3 54,8 53,9 57,3 59,9 65,5 55,3 54,1 62,4 61,1 57,4 49,4 55,9 groot (>50 kamers) 52,1 57,0 63,3 67,3 69,0 75,0 66,7 63,1 70,0 68,6 66,7 59,4 64,8 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen -1,1-2,4 0,9 2,9-5,1 2,8 7,9 3,0 0,6-2,7-1,0 6,1 0,9 1 ster -25,4-7,8 0,0 3,9-5,2 0,2 16,7-6,4 26,7-15,1-12,0 12,1-1,1 2 sterren 2,3 7,2 2,2 9,4-2,6 8,9 16,4 5,4 10,8-0,6 4,2 21,0 7,0 3 sterren -2,3 0,4 0,0 0,9-6,4 2,4 2,1 7,7-1,3 1,5 0,2 5,1 0,9 4 en 5 sterren 4,2-3,6 1,3 3,3-4,7 3,2 9,4 1,0-3,8-3,0 0,1 5,3 1,0 ketenhotels 1,0-1,1 3,4 3,8-3,0 5,7 13,3 6,5 4,0-0,2 2,4 10,9 3,8 niet-ketenhotels -4,8-4,4-3,8 2,2-8,6-1,6-2,0-2,0-5,0-6,8-7,2-3,8-4,0 klein (<16 kamers) -1,5 4,1 1,8 2,6-6,4 0,4 7,2-4,0-8,1-2,4-0,9 1,7-0,5 middelgroot (16-50 kamers) -2,7 1,9-0,5 5,6 0,6 3,1 0,3 0,0-0,7 2,6-1,0 8,9 1,4 groot (>50 kamers) -0,9-3,6 0,9 2,1-6,6 2,7 9,4 3,7 1,0-4,1-1,1 5,4 0,7 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 13,1 12,4 10,3 2,9 2,9 5,3-3,8-9,1-0,9 8,4 11,2 8,6 4,9 1 ster 9,9 15,6 14,0 10,2 5,6 6,9-2,6-2,4 2,8 4,3 9,3 9,5 6,7 2 sterren 21,0 20,1 9,4-1,9-0,5 3,5-9,4-25,5 0,1 7,6 9,4 15,9 3,7 3 sterren 13,1 15,0 12,4 5,4 3,4 5,7-3,0-6,6-0,5 9,1 11,6 7,9 6,0 4 en 5 sterren 10,6 6,1 4,8-2,4-0,2 2,0-4,4-10,7-4,1 5,0 7,1 5,3 1,5 ketenhotels 6,6 5,5 4,3 0,3 1,2 3,3-0,8-2,4-1,1 2,8 5,0 4,1 2,0 niet-ketenhotels 10,2 10,5 8,7-2,6-4,4-0,8-15,9-25,7-8,8 4,2 6,8 2,3-1,3 klein (<16 kamers) 13,3 19,9 17,2 4,4 4,1 9,7 0,2-17,8-1,1 10,4 18,7 11,8 7,6 middelgroot (16-50 kamers) 11,1 16,8 9,5-0,8 0,3 2,5-11,8-17,4-2,9 11,0 12,8 7,4 3,1 groot (>50 kamers) 9,5 7,7 6,3 0,8 0,3 2,5-3,9-7,7-3,3 3,7 6,1 5,1 2,0 23

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE ANTWERPEN 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Provincie Antwerpen 2012 Provincie Antwerpen 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 24

AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 68 68 68 68 68 67 67 67 67 68 68 67 68 1 ster 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 2 sterren 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 sterren 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 29 30 4 en 5 sterren 24 24 24 24 24 23 23 23 23 24 24 24 24 ketenhotels 29 29 29 29 29 28 28 28 28 29 29 29 29 niet-ketenhotels 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 38 39 klein (<16 kamers) 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 middelgroot (16-50 kamers) 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 27 28 groot (>50 kamers) 31 31 31 31 31 30 30 30 30 31 31 31 31 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,1 51,1 51,1 51,1 51,9 51,9 51,1 51,6 1 ster 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 50,0 2 sterren 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 29,4 3 sterren 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 47,6 46,0 47,5 4 en 5 sterren 72,7 72,7 72,7 72,7 72,7 69,7 69,7 69,7 69,7 72,7 72,7 72,7 71,7 ketenhotels 74,4 74,4 74,4 74,4 74,4 71,8 71,8 71,8 71,8 74,4 74,4 74,4 73,5 niet-ketenhotels 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 42,4 41,3 42,3 klein (<16 kamers) 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 23,1 middelgroot (16-50 kamers) 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 51,9 50,0 51,7 groot (>50 kamers) 81,6 81,6 81,6 81,6 81,6 78,9 78,9 78,9 78,9 81,6 81,6 81,6 80,7 25

AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal kamers) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 4.608 4.608 4.608 4.608 4.608 4.398 4.398 4.398 4.398 4.608 4.608 4.592 4.537 1 ster 515 515 515 515 515 515 515 515 515 515 515 515 515 2 sterren 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 60 3 sterren 1.567 1.567 1.567 1.567 1.567 1.567 1.567 1.567 1.567 1.567 1.567 1.551 1.566 4 en 5 sterren 2.466 2.466 2.466 2.466 2.466 2.256 2.256 2.256 2.256 2.466 2.466 2.466 2.396 ketenhotels 3.149 3.149 3.149 3.149 3.149 2.939 2.939 2.939 2.939 3.149 3.149 3.149 3.079 niet-ketenhotels 1.459 1.459 1.459 1.459 1.459 1.459 1.459 1.459 1.459 1.459 1.459 1.443 1.458 klein (<16 kamers) 101 101 101 101 101 101 101 101 101 101 101 101 101 middelgroot (16-50 kamers) 740 740 740 740 740 740 740 740 740 740 740 724 739 groot (>50 kamers) 3.767 3.767 3.767 3.767 3.767 3.557 3.557 3.557 3.557 3.767 3.767 3.767 3.697 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) PROVINCIE ANTWERPEN Antwerpen 72,9 72,9 72,9 72,9 72,9 69,6 69,6 69,6 69,6 72,9 72,9 72,7 71,8 1 ster 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 78,6 2 sterren 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 21,4 3 sterren 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,9 59,3 59,8 4 en 5 sterren 89,1 89,1 89,1 89,1 89,1 81,5 81,5 81,5 81,5 89,1 89,1 89,1 86,6 ketenhotels 79,9 79,9 79,9 79,9 79,9 74,6 74,6 74,6 74,6 79,9 79,9 79,9 78,1 niet-ketenhotels 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 61,4 60,7 61,3 klein (<16 kamers) 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 26,0 middelgroot (16-50 kamers) 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 50,8 49,7 50,7 groot (>50 kamers) 84,2 84,2 84,2 84,2 84,2 79,5 79,5 79,5 79,5 84,2 84,2 84,2 82,6 26

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE LIMBURG Limburg 24,9 30,4 38,9 52,1 49,9 47,9 49,6 48,2 50,8 44,4 34,5 30,2 41,7 1 ster 12,7 15,6 20,8 31,2 41,1 35,0 30,0 29,9 40,1 24,8 19,3 12,7 26,4 2 sterren 13,1 18,0 30,3 48,1 44,0 39,2 47,1 46,1 42,5 43,1 25,8 31,5 35,6 3 sterren 34,9 41,5 49,3 59,7 53,6 54,5 56,1 53,5 56,8 49,1 43,3 33,9 48,8 4 en 5 sterren 33,4 38,6 47,5 67,6 69,2 69,1 - - - - - 31,9 52,7 ketenhotels 43,0 50,4 63,9 75,2 71,0 73,3 71,0 64,7 - - - 47,9 62,6 niet-ketenhotels 22,8 28,0 35,9 49,2 47,2 45,0 47,5 46,5 49,0 42,9 33,6 28,4 39,6 klein (<16 kamers) 20,7 24,3 30,3 47,3 44,6 40,6 44,7 45,3 41,3 38,5 30,4 26,3 36,3 middelgroot (16-50 kamers) 26,7 34,4 45,1 51,8 51,1 55,3 51,6 48,3 59,0 48,6 37,6 30,7 44,8 groot (>50 kamers) 35,9 42,4 55,5 75,2 71,0 59,2 71,0 64,7 - - - 47,9 57,8 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg 6,0 1,1 5,2 9,8 5,9 2,5 4,9 4,2 3,5 0,5-2,5 5,3 3,8 1 ster 5,5 1,1 5,6 0,4 2,6-5,1-5,4-3,4-4,8-3,4-12,9-0,7-0,9 2 sterren 1,6 3,2 0,0 12,1 0,0-5,2 3,4 0,5-2,4 5,5 1,0 13,5 2,4 3 sterren 1,7-7,6 2,3 9,9 4,2 7,6 7,2 2,6 2,9-6,1-6,0-1,5 1,2 4 en 5 sterren - - - - - - - - - - - - - ketenhotels 13,8 2,3 23,0 8,8 36,8 - - - - - - - 15,9 niet-ketenhotels 5,5 1,7 2,9 9,8 2,1 1,4 4,1 1,8 1,0 0,3-1,9 3,9 2,4 klein (<16 kamers) 6,1 2,4 5,4 9,6-1,2-4,7-1,5 1,6-4,4-0,6-3,3 1,2 1,1 middelgroot (16-50 kamers) -1,2-12,4-10,0-2,2-1,7 12,4 6,1-4,1-1,1-6,6-8,7 1,2-2,9 groot (>50 kamers) 18,6 21,7 32,5 32,6 61,2 - - - - - - - 36,9 GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg -4,1-5,9-3,1-3,9-7,1-11,9-13,9-18,9-11,1-4,8-8,8-9,3-8,6 1 ster -4,9-11,4-12,5-14,7-7,9-13,4-22,7-26,2-12,0-15,3-15,7-16,3-14,0 2 sterren -7,6-7,1-0,2-0,5-5,0-12,8-13,7-19,2-11,0 3,9-5,0 1,2-6,6 3 sterren 2,5 1,8 3,7 1,1-6,5-7,5-9,1-16,1-8,5-1,7-2,6-7,5-4,2 4 en 5 sterren -2,6-6,8-3,1 5,1 6,9 1,1 - - - - - -17,2-4,8 ketenhotels -0,3-2,0 6,9 7,9 1,7 0,1-0,5-6,6 - - - -8,5-1,3 niet-ketenhotels -2,8-4,4-2,2-3,7-6,4-11,2-13,8-19,3-9,7-1,2-4,3-6,5-7,1 klein (<16 kamers) -2,8-4,7-2,2-1,6-4,0-9,0-11,1-14,7-10,2-1,4-2,8-3,5-5,4 middelgroot (16-50 kamers) -1,2-1,9 2,5-4,6-6,8-6,5-14,0-21,4-4,7 0,0-5,0-9,2-6,3 groot (>50 kamers) -4,1-5,1 0,9 10,1 3,8-11,4 0,6-7,1 - - - -3,5-3,3 27

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE LIMBURG 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 28

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE LIMBURG Limburg 30,5 37,6 48,0 60,7 58,3 56,4 56,7 54,1 61,7 51,9 38,4 37,2 49,0 1 ster 10,0 13,5 20,8 28,9 38,2 33,6 24,7 25,1 39,9 26,2 22,4 12,9 24,8 2 sterren 14,2 18,4 30,4 50,6 43,2 39,4 48,7 46,7 46,0 43,5 23,5 31,9 36,1 3 sterren 35,4 43,5 54,6 62,3 61,1 56,5 62,1 57,4 64,5 52,9 46,8 41,2 52,9 4 en 5 sterren 36,1 43,1 52,8 72,4 67,4 71,8 - - - - - 39,6 56,6 ketenhotels 41,6 50,1 62,1 74,8 69,9 72,5 69,9 63,9 - - - 48,3 61,7 niet-ketenhotels 22,7 28,9 37,9 49,4 49,0 45,2 48,7 46,9 53,9 44,7 34,9 29,2 40,6 klein (<16 kamers) 20,2 23,6 29,7 47,1 45,7 39,0 44,4 44,6 41,8 37,5 28,7 25,4 35,8 middelgroot (16-50 kamers) 26,8 35,1 45,4 50,6 50,8 56,7 51,2 48,2 60,0 48,4 37,9 31,0 45,0 groot (>50 kamers) 37,1 44,8 56,7 74,8 69,9 63,6 69,9 63,9 - - - 48,3 58,9 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg 9,2 8,1 14,3 15,2 25,5 6,3 14,8 19,7 28,0 5,9-0,2 17,8 13,8 1 ster -5,7-7,9 1,6-2,5-0,1-8,3-4,7-5,3-2,6-7,0-11,5 0,5-4,3 2 sterren 2,0-5,4-7,8 13,9-0,9-6,7 0,2-1,0-2,7 0,9-3,6 15,2-0,5 3 sterren 4,4-1,8 8,2 16,4 20,1 9,4 20,0 10,1 22,0 2,3 1,6 12,7 10,1 4 en 5 sterren - - - - - - - - - - - - - ketenhotels 16,2 21,9 36,4 12,9 52,9 - - - - - - - 30,1 niet-ketenhotels 3,8-1,3 0,2 12,9 7,6 1,1 9,3 3,9 12,2 0,6-1,2 8,0 4,0 klein (<16 kamers) 2,4-2,7 1,5 4,4-1,9-8,4-2,8 0,3-5,0-3,7-7,1-1,6-2,1 middelgroot (16-50 kamers) -4,1-13,8-9,4 4,1-1,7 13,5 4,7-4,6 6,6-8,3-9,5 4,8-2,1 groot (>50 kamers) 22,1 30,7 39,3 28,2 62,5 - - - - - - - 39,7 TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE LIMBURG Limburg -6,2-6,5-3,2-1,8-5,9-11,4-11,7-16,1-7,5-6,8-15,3-11,5-9,1 1 ster -13,8-25,0-28,4-34,0-26,7-33,0-39,8-41,4-31,8-29,3-25,9-25,6-29,6 2 sterren -6,1-5,6-4,2-1,6-9,6-16,9-16,2-23,9-11,9 1,8-10,7-0,8-9,5 3 sterren -1,9-1,8 2,5-0,4-4,3-11,0-8,2-16,2-6,6-5,5-7,4-8,0-6,1 4 en 5 sterren -6,4-5,6-2,1 7,7 1,4 0,6 - - - - - -14,8-4,3 ketenhotels -7,3-6,2-0,3 3,7-3,0-3,8-3,8-9,1 - - - -13,3-6,3 niet-ketenhotels -4,5-5,5-3,8-5,5-7,7-15,2-15,1-20,7-8,7-1,6-5,7-7,8-8,8 klein (<16 kamers) -3,7-5,8-3,4-1,8-3,3-11,0-11,8-16,1-10,1-2,7-4,2-4,2-6,3 middelgroot (16-50 kamers) -2,4-2,9 1,0-7,5-8,8-6,3-16,0-23,3-5,3-1,6-6,7-11,1-7,8 groot (>50 kamers) -5,5-4,6-0,3 8,3 1,3-8,9-0,7-6,9 - - - -6,0-3,9 29

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE LIMBURG 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Provincie Limburg 2012 Provincie Limburg 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 30

AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) PROVINCIE LIMBURG Limburg 38 38 37 36 36 39 33 33 32 32 31 31 35 1 ster 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 4 4 5 2 sterren 11 11 11 11 11 12 10 10 9 9 9 9 10 3 sterren 18 18 17 16 16 18 17 16 16 16 16 15 17 4 en 5 sterren 3 3 3 3 3 3 1 2 2 2 2 3 3 ketenhotels 4 4 4 4 4 4 3 3 2 2 2 3 3 niet-ketenhotels 34 34 33 32 32 35 30 30 30 30 29 28 31 klein (<16 kamers) 19 19 19 19 19 21 18 18 17 17 16 15 18 middelgroot (16-50 kamers) 14 14 13 13 13 13 12 12 13 13 13 13 13 groot (>50 kamers) 5 5 5 4 4 5 3 3 2 2 2 3 4 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) PROVINCIE LIMBURG Limburg 31,1 31,1 30,3 29,5 29,5 32,0 27,0 27,0 26,2 26,2 25,4 25,4 28,4 1 ster 31,6 31,6 31,6 31,6 31,6 31,6 26,3 26,3 26,3 26,3 21,1 21,1 28,1 2 sterren 32,4 32,4 32,4 32,4 32,4 35,3 29,4 29,4 26,5 26,5 26,5 26,5 30,1 3 sterren 33,3 33,3 31,5 29,6 29,6 33,3 31,5 29,6 29,6 29,6 29,6 27,8 30,7 4 en 5 sterren 20,0 20,0 20,0 20,0 20,0 20,0 6,7 13,3 13,3 13,3 13,3 20,0 16,7 ketenhotels 30,8 30,8 30,8 30,8 30,8 30,8 23,1 23,1 15,4 15,4 15,4 23,1 25,0 niet-ketenhotels 31,2 31,2 30,3 29,4 29,4 32,1 27,5 27,5 27,5 27,5 26,6 25,7 28,8 klein (<16 kamers) 25,7 25,7 25,7 25,7 25,7 28,4 24,3 24,3 23,0 23,0 21,6 20,3 24,4 middelgroot (16-50 kamers) 41,2 41,2 38,2 38,2 38,2 38,2 35,3 35,3 38,2 38,2 38,2 38,2 38,2 groot (>50 kamers) 35,7 35,7 35,7 28,6 28,6 35,7 21,4 21,4 14,3 14,3 14,3 21,4 25,6 31

AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal kamers) PROVINCIE LIMBURG Limburg 909 910 894 837 837 914 711 767 668 673 662 764 796 1 ster 74 74 74 74 74 74 69 69 69 69 58 58 70 2 sterren 130 121 121 121 121 130 110 110 102 107 107 107 116 3 sterren 456 466 450 393 393 461 406 355 355 355 355 350 400 4 en 5 sterren 249 249 249 249 249 249 126 233 142 142 142 249 211 ketenhotels 373 373 373 373 373 373 266 322 215 215 215 322 316 niet-ketenhotels 536 537 521 464 464 541 445 445 453 458 447 442 479 klein (<16 kamers) 162 162 162 162 162 184 159 159 151 156 145 140 159 middelgroot (16-50 kamers) 316 317 301 302 302 302 286 286 302 302 302 302 302 groot (>50 kamers) 431 431 431 373 373 428 266 322 215 215 215 322 335 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) PROVINCIE LIMBURG Limburg 36,9 37,0 36,3 34,0 34,0 37,1 28,9 31,2 27,1 27,3 26,9 31,0 32,3 1 ster 44,6 44,6 44,6 44,6 44,6 44,6 41,6 41,6 41,6 41,6 34,9 34,9 42,0 2 sterren 30,7 28,5 28,5 28,5 28,5 30,7 25,9 25,9 24,1 25,2 25,2 25,2 27,3 3 sterren 39,3 40,2 38,8 33,9 33,9 39,7 35,0 30,6 30,6 30,6 30,6 30,2 34,4 4 en 5 sterren 35,0 35,0 35,0 35,0 35,0 35,0 17,7 32,7 19,9 19,9 19,9 35,0 29,6 ketenhotels 44,8 44,8 44,8 44,8 44,8 44,8 32,0 38,7 25,8 25,8 25,8 38,7 38,0 niet-ketenhotels 32,9 32,9 32,0 28,5 28,5 33,2 27,3 27,3 27,8 28,1 27,4 27,1 29,4 klein (<16 kamers) 24,6 24,6 24,6 24,6 24,6 28,0 24,2 24,2 22,9 23,7 22,0 21,3 24,1 middelgroot (16-50 kamers) 39,4 39,5 37,5 37,6 37,6 37,6 35,6 35,6 37,6 37,6 37,6 37,6 37,6 groot (>50 kamers) 43,1 43,1 43,1 37,3 37,3 42,8 26,6 32,2 21,5 21,5 21,5 32,2 33,5 32

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 39,4 54,4 60,8 66,1 68,7 68,6 66,8 69,3 72,7 65,9 63,8 52,4 64,3 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - 64,8 68,9 72,8 69,7 67,6 71,3 63,8 63,5 49,5 64,2 3 sterren - 47,7 51,4 59,9 64,6 62,1 63,4 66,0 64,4 60,0 58,9 50,8 58,5 4 en 5 sterren - 63,3 64,4 69,5 71,1 71,2 65,6 72,1 77,8 70,5 67,7 58,1 67,9 ketenhotels - - 69,1 73,6 76,6 77,2 72,5 79,8 82,0 78,4 77,4 65,2 74,7 niet-ketenhotels 36,4 51,3 55,7 61,7 64,3 62,9 63,3 63,5 67,7 59,0 56,5 47,1 58,7 klein (<16 kamers) - - - 42,8 53,1 51,0 49,5 48,1 53,8 42,4 44,1 37,1 43,4 middelgroot (16-50 kamers) - 67,1 67,2 71,7 72,4 73,9 72,4 71,5 72,5 66,5 62,7 51,7 67,2 groot (>50 kamers) - 56,1 65,1 71,4 74,3 72,4 69,3 76,1 81,1 75,3 73,4 61,1 71,3 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 6,7 14,0 16,5 17,2 19,6 27,4 25,5 18,1 18,1 14,3 16,8 18,6 19,5 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren - - - - - 37,4 33,5 - - - - - 21,2 4 en 5 sterren - - - - - - - - - - - - - ketenhotels - - - - - - - - - - - - - niet-ketenhotels 5,5 13,2 16,4 16,2 20,3 26,6 24,3 13,3 18,0 11,9 12,9 17,6 17,5 klein (<16 kamers) - - - 9,5 24,0 30,7 24,4 13,9 21,9 14,4 16,4 22,2 17,7 middelgroot (16-50 kamers) - 10,0 5,1 7,2 3,4 4,9 9,6 3,3-5,0-8,5-3,5-1,9 groot (>50 kamers) - - - - - - - - - - - - - GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 10,4 18,1 18,8 10,2 11,7 8,8 3,3 2,2 10,9 16,7 20,5 12,9 13,9 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - 16,2 19,8 20,8 9,0 2,3 17,7 24,5 32,7 19,1 22,0 3 sterren - 8,0 5,7 1,2 4,5 0,1-1,7-3,7-0,8 9,2 13,0 9,4 5,5 4 en 5 sterren - 17,9 13,9 7,0 8,8 3,1-1,7 4,0 10,5 11,5 13,9 9,0 10,5 ketenhotels - - 12,1 6,3 7,2 4,0 0,9 8,5 9,0 11,6 15,0 8,7 10,8 niet-ketenhotels 10,7 19,0 17,6 8,8 10,7 6,7 2,1-2,3 9,0 14,9 18,6 12,3 12,0 klein (<16 kamers) - - - -6,1 4,5 1,4-6,3-11,9 2,3 2,5 11,0 7,2 1,7 middelgroot (16-50 kamers) - 30,8 24,6 15,3 14,5 12,0 6,8 1,8 8,8 17,9 20,2 11,8 16,1 groot (>50 kamers) - 8,6 10,5 6,3 7,1 1,8-1,0 4,3 8,8 13,1 15,5 9,6 10,2 33

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE OOST-VLAANDEREN 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 34

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 48,5 59,7 66,7 72,1 74,6 73,8 70,8 75,6 78,9 73,6 72,6 58,6 71,0 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - 73,4 79,1 82,5 73,3 75,4 77,3 73,4 74,7 58,9 73,8 3 sterren - 64,2 64,8 73,4 74,8 76,4 75,3 80,9 77,6 75,6 76,2 61,1 72,8 4 en 5 sterren - 62,3 65,7 71,5 73,8 72,0 68,1 73,9 80,2 73,6 71,4 58,5 70,4 ketenhotels - - 69,9 75,4 78,1 77,5 73,3 80,5 82,9 78,9 78,9 64,2 75,7 niet-ketenhotels 46,8 53,7 58,1 63,4 65,5 61,7 63,9 63,9 69,2 60,8 57,4 47,9 60,0 klein (<16 kamers) - - - 35,6 46,2 46,9 45,3 39,2 46,7 33,2 36,9 24,6 37,3 middelgroot (16-50 kamers) - 65,2 66,7 69,1 70,3 72,4 71,0 69,7 70,2 65,4 62,1 51,9 65,6 groot (>50 kamers) - 59,5 67,7 74,1 76,8 75,0 71,6 78,5 82,4 77,2 76,7 62,3 73,8 EVOLUTIE VAN DE TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 4,6 8,0 9,8 11,9 11,0 13,2 14,5 12,9 7,1 5,3 12,3 6,6 11,8 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren - - - - - 30,7 23,9 - - - - - 16,2 4 en 5 sterren - - - - - - - - - - - - - ketenhotels - - - - - - - - - - - - - niet-ketenhotels 2,1 2,0 7,5 6,0 7,2 5,8 6,6-2,2 1,2-4,9-1,0-5,0 2,6 klein (<16 kamers) - - - -7,4 7,7 17,1 9,8-0,8 4,7-1,3 6,0 3,4 4,2 middelgroot (16-50 kamers) - 9,1 4,4 5,1 1,3 3,9 9,3 2,1-8,0-10,2-4,5-0,5 groot (>50 kamers) - - - - - - - - - - - - - TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 11,8 15,6 15,4 9,7 10,4 6,1 2,4 5,4 9,7 14,9 18,9 9,9 12,9 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - 21,1 26,3 26,2 8,3 4,7 19,4 31,7 40,6 26,3 28,2 3 sterren - 18,9 12,7 10,6 9,5 8,8 4,9 7,4 6,5 17,2 22,1 11,8 13,7 4 en 5 sterren - 13,6 10,8 6,9 7,8 0,9 0,1 6,4 10,5 10,0 12,2 4,0 9,4 ketenhotels - - 7,5 4,3 5,2 1,2-0,4 7,5 6,3 7,0 11,0 2,6 7,7 niet-ketenhotels 19,6 19,3 16,4 8,5 8,8 1,2 0,1-3,8 6,6 14,5 16,8 10,8 10,5 klein (<16 kamers) - - - -13,3-2,9-3,0-10,9-21,4-5,3-6,9 4,0-5,0-4,8 middelgroot (16-50 kamers) - 27,2 22,3 11,1 10,7 9,4 3,8-1,8 4,9 15,4 17,5 9,8 12,8 groot (>50 kamers) - 10,2 10,6 7,6 8,2 2,4 1,0 7,7 9,1 12,2 16,1 8,0 11,0 35

TOTALE BRUTO BEZETTINGSGRAAD PROVINCIE OOST-VLAANDEREN 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 4 3 2 1 Provincie Oost-Vlaanderen 2012 Provincie Oost-Vlaanderen 2011 5 4 3 2 1 ketenhotels 2012 ketenhotels 2011 niet-ketenhotels 2012 niet-ketenhotels 2011 10 10 9 9 8 8 7 7 6 6 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 kleine hotels 2012 kleine hotels 2011 middelgrote hotels 2012 middelgrote hotels 2011 grote hotels 2012 grote hotels 2011 1 ster 2012 1 ster 2011 2 sterren 2012 2 sterren 2011 3 sterren 2012 3 sterren 2011 4 en 5 sterren 2012 4 en 5 sterren 2011 36

AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal hotels) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 5 9 13 16 17 15 16 17 17 17 17 17 15 1 ster 0 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 sterren 1 1 2 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 3 sterren 2 3 4 5 6 4 5 5 5 5 5 6 5 4 en 5 sterren 2 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 ketenhotels 1 2 5 6 6 6 6 6 6 6 6 5 5 niet-ketenhotels 4 7 8 10 11 9 10 11 11 11 11 12 10 klein (<16 kamers) 2 2 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 middelgroot (16-50 kamers) 2 4 5 6 6 5 6 7 7 7 7 8 6 groot (>50 kamers) 1 3 6 7 7 7 7 7 7 7 7 6 6 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal hotels) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 4,5 8,2 11,8 14,5 15,5 13,6 14,5 15,5 15,5 15,5 15,5 15,5 13,3 1 ster 0,0 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 12,5 11,5 2 sterren 2,9 2,9 5,9 11,8 11,8 11,8 11,8 14,7 14,7 14,7 14,7 14,7 11,0 3 sterren 4,5 6,8 9,1 11,4 13,6 9,1 11,4 11,4 11,4 11,4 11,4 13,6 10,4 4 en 5 sterren 12,5 18,8 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 31,3 25,0 28,1 ketenhotels 4,3 8,7 21,7 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 26,1 21,7 22,1 niet-ketenhotels 4,6 8,0 9,2 11,5 12,6 10,3 11,5 12,6 12,6 12,6 12,6 13,8 11,0 klein (<16 kamers) 3,2 3,2 3,2 4,8 6,3 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,8 4,5 middelgroot (16-50 kamers) 6,9 13,8 17,2 20,7 20,7 17,2 20,7 24,1 24,1 24,1 24,1 27,6 20,1 groot (>50 kamers) 5,6 16,7 33,3 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 38,9 33,3 33,3 37

AANTAL RESPONDENTEN (volgens aantal kamers) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 158 386 844 1004 1009 955 1004 1034 1034 1034 1034 1028 877 1 ster 0 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 83 76 2 sterren 13 13 133 176 176 176 176 206 206 206 206 206 158 3 sterren 58 178 197 314 319 265 314 314 314 314 314 363 272 4 en 5 sterren 87 112 431 431 431 431 431 431 431 431 431 376 371 ketenhotels 55 175 614 731 731 731 731 731 731 731 731 676 614 niet-ketenhotels 103 211 230 273 278 224 273 303 303 303 303 352 263 klein (<16 kamers) 22 22 22 27 32 27 27 27 27 27 27 27 26 middelgroot (16-50 kamers) 81 129 148 186 186 137 186 216 216 216 216 265 182 groot (>50 kamers) 55 235 674 791 791 791 791 791 791 791 791 736 669 RESPONSGRAAD (in %, volgens aantal kamers) PROVINCIE OOST-VLAANDEREN Oost-Vlaanderen 5,0 12,1 26,5 31,5 31,7 30,0 31,5 32,5 32,5 32,5 32,5 32,3 27,5 1 ster 0,0 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 29,6 27,2 2 sterren 1,8 1,8 18,2 24,1 24,1 24,1 24,1 28,2 28,2 28,2 28,2 28,2 21,6 3 sterren 5,2 16,1 17,8 28,3 28,8 23,9 28,3 28,3 28,3 28,3 28,3 32,8 24,5 4 en 5 sterren 8,2 10,5 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 40,4 35,2 34,8 ketenhotels 2,9 9,3 32,6 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 38,8 35,9 32,6 niet-ketenhotels 7,9 16,2 17,7 21,0 21,3 17,2 21,0 23,3 23,3 23,3 23,3 27,0 20,2 klein (<16 kamers) 3,8 3,8 3,8 4,7 5,6 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,7 4,6 middelgroot (16-50 kamers) 10,1 16,1 18,5 23,3 23,3 17,1 23,3 27,0 27,0 27,0 27,0 33,1 22,7 groot (>50 kamers) 3,0 13,0 37,2 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 43,7 40,6 36,9 38

GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD (in %) in 2012 PROVINCIE VLAAMS-BRABANT Vlaams-Brabant 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 59,8 80,0 71,7 64,2 53,6 65,9 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 62,1 80,6 72,8 66,5 54,4 66,6 4 en 5 sterren - - - - - - - - - - - - - ketenhotels 50,0 57,6 67,2 66,7 66,4 77,2 72,7 59,8 80,0 71,7 64,2 53,6 65,9 niet-ketenhotels - - - - - - - - - - - - - klein (<16 kamers) - - - - - - - - - - - - - middelgroot (16-50 kamers) - - - - - - - - - - - - - groot (>50 kamers) - - - - - - - 59,0 78,8 71,9 62,3 53,6 65,1 EVOLUTIE VAN DE GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - verschil met 2011 (in pp) PROVINCIE VLAAMS-BRABANT Vlaams-Brabant 12,6 8,7 16,7 20,2 16,0 28,5 27,1 14,5 29,1 20,1 19,4 22,4 19,9 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren 12,6 8,7 16,7 20,2 16,0 28,5 27,1 16,8 29,7 21,3 21,7 23,2 20,6 4 en 5 sterren - - - - - - - - - - - - - ketenhotels 12,6 8,7 16,7 20,2 16,0 28,5 27,1 14,5 29,1 20,1 19,4 22,4 19,9 niet-ketenhotels - - - - - - - - - - - - - klein (<16 kamers) - - - - - - - - - - - - - middelgroot (16-50 kamers) - - - - - - - - - - - - - groot (>50 kamers) - - - - - - - - - - - - - GEMIDDELDE BRUTO BEZETTINGSGRAAD - afwijking t.o.v. Vlaams Gewest (in pp) PROVINCIE VLAAMS-BRABANT Vlaams-Brabant 21,0 21,3 25,2 10,8 9,4 17,4 9,2-7,3 18,2 22,5 20,9 14,1 15,6 1 ster - - - - - - - - - - - - - 2 sterren - - - - - - - - - - - - - 3 sterren 17,6 17,9 21,6 8,0 6,3 15,2 7,6-7,6 15,4 22,1 20,7 13,1 13,6 4 en 5 sterren - - - - - - - - - - - - - ketenhotels 6,8 5,2 10,2-0,6-3,0 4,0 1,1-11,5 7,1 5,0 1,8-2,9 2,0 niet-ketenhotels - - - - - - - - - - - - - klein (<16 kamers) - - - - - - - - - - - - - middelgroot (16-50 kamers) - - - - - - - - - - - - - groot (>50 kamers) - - - - - - - -12,8 6,5 9,8 4,3 2,2 4,0 39