Mitel User Group Gijs Borsboom, VP Sales Benelux 21 mei, 2014
Van harte welkom op uw eigen meeting! Agenda van vandaag: Update Mitel & Aastra Gijs Borsboom Update Gebruikersgroep Voorstel en installatie bestuur Update EMEA User Group Roadmap 10:30 uur Rod Winter Sarah Morgan Pauze 53xx feed back Ronde tafel discussies 13:00 uur Afsluiting & Lunch 2
Mitel in de media
Een dynamisch eerste kwartaal! Aastra neemt Telepo over Geïntegreerd portfolio afgerond wordt nu geïntroduceerd Nieuwe Geïntegreerde organisatie en team structuren Q12014 Aastra overname afgerond Mitel koopt OAISYS Enkele grote product lanceringen MiContact Center 7.0 6800i SIP Sets UCaaS in US (imminent in UK) MiContact Center Live EN WE HEBBEN UITSTEKENDE FINANCIELE RESULTATEN LATEN ZIEN!
Consolidatie van de markt: Een heldere kijk op de toekomst Samen zijn we marktleider Meer dan $1.1 Mld. omzet #1 markt positie in West Europa top 5 wereldwijd $100 miljoen Cloud omzet Installed base van meer dan 60M gebruikers 2500 channel partners Meest uitgebreide portfolio in de industrie 5
Waarom dit een slimme zet is: Lokale aanwezigheid sluit naadloos aan GEOGRAFISCHE VERDELING VAN DE OMZET (50% France + Germany) 80% Europa (50% France + Germany) United States UK Canada & CALA ROW
Waarom dit een slimme zet is: Leidende positie wereldwijd Mitel + Aastra Positie Wereld 3.8% 4.1% 7.9% 5 West Europa 5.4% 14.0% 19.4% 1 Duitsland 0.23% 9.24% 9.5% 3 UK 19.7% 2.5% 22.2% 2 Frankrijk 1.7% 29.6% 31.3% 3 Nederland 18.3% 11.3% 29.6% 1 Zweden 1.7% 42.1% 43.8% 1 Zwitserland 0.8% 30.0% 30.7% 1 Noord Amerika 8.6% 0.6% 9.2% 3 US 8.2% 0.5% 8.7% 3 Canada 13.8% 1.0% 14.8% 3 Source: MZA PBX/IP PBX Market, World Quarterly Edition, Q2 2013, TTM Q3 2012 Q2 2013 7
Uitdagingen in onze industre Wij begrijpen dit! Globalisering Maatschap pelijke ontwikkelingen BYOD Toegevoeg de waarde Klant loyaliteit Klant behoeften
Markt Trends Mobiliteit Toenemende afhankelijkheid van Smartphone technologie Noodzaak om het mobiele toestel centraal te stellen in de communicatie Continue evolutie van BYOD Verticale toepassingen Cloud als essentiële enabler van mobiliteit Ieder device moet toegang kunnen bieden tot de gewenste service Combineren van 3 rd party cloud diensten zoals CRM vanaf ieder device Integratie van het (in house) mobiele toestel met het business proces. Voorbeeld Alarmering en signalering in de gezondheidszorg 9
Markt Trends Video Groeiend gebruik van video toepassingen zowel op de desktop als mobiel. Toenemende behoefte van video als onderdeel van UC toepassingen. Toenemende behoefte van klanten om desktop en mobiele gebruikers onderdeel van video conference te laten zijn. Verschuiving van dure hardware gebaseerde video oplossingen, naar software oplossingen en Cloud services Aanzienlijk kostenverlaging voor de end points van groepsvergaderingen zonder verlies van performance $100K Telepresence systemen worden vervangen door meeting room systemen van minder dan $5K $10K Meeting room oplossingen staan onder druk van werkgroepssystemen die minder dan $1K kosten Sterke groei in Cloud gebaseerde technologieën en aanbiedingen Snelle technologische evolutie van infrastructuren en end points Scalable Video Codings, MCU-loze architecturen, WebRTC
Markt Trends Cloud Klein Bedrijf (1-30 medewerkers): Minder nadruk op business proces integratie, maar extra nadruk mobiliteit. Typische gebruikers van public cloud oplossingen, vervanging van kleine locatie gebonden telefoniesystemen Midden Segment (30-1000 medewerkers): Meer behoefte aan geavanceerde business proces integratie. Interesse in de Private Cloud, maar staan open voor Public cloud varianten met de features van private cloud Sterke interesse in PBX naar Cloud-PBX migratie (laag risico) Groot Zakelijk (1000+ medewerkers): Sterke behoefte aan uitgebreide business proces integratie Voornamelijk geïnteresseerd in Private Cloud migratie Mengvormen tussen locatie gebonden- en Cloud oplossingen moeten mogelijk zijn Extra-Groot Zakelijk (10,000+ medewerkers): Private Cloud oplossingen met de mogelijkheid voor het compleet op maat kunnen snijden van de oplossing is cruciaal. Interesse in Public Cloud Interesse in Private Cloud 11
Mitel User Group 90 Leden MUG 80 70 60 50 40 30 20 10 0 April 2013 Oktober 2013 Nu 12
Kandidaat bestuursleden Florieke Marsman ZiekenhuisGroep Twente 13
Kandidaat bestuursleden Peter van de Venne Spliethoff Group 14
Kandidaat bestuursleden Pierre Lauran Gemeente Veenendaal 15
Your votes please 16
Dank u voor uw aandacht!