RESULTAAT KLANKBOORDGROEP SESSIE 4 SEPTEMBER 2014 > DOELSTELLING A) Waardering van bestaande functies B) Generatief ontwikkelen van ontwerprichtlijnen t.a.v. prikkel feedback (engagement tool) > RESULTAAT SESSIE A WAARDERING BESTAANDE FUNCTIES DETAIL INZICHT Voordeel Zonneuren, graaddagen, temperatuur (weerskenmerken) geven meer grip > gegevens verkrijgen dichtsbijzijnde KNMI meetpunt Voor totaal overzicht is verbruik per uur voldoende. Voor (komende) uur is het interessant om in te zoomen voor meer inzicht Beperking Energieverbruik en opbrengst buiten de slimme meter wordt niet meegenomen. Hoe verreken ik mijn LPGtank? Veel te veel info Plaatjes zeggen niet veel, grafieken zijn wenselijker, het kost nu te veel tijd om de plaatjes überhaupt te begrijpen, dus houdt het simpel. Verbruik per apparaat is ultiem energieinzicht > 15 minuten is daar te grof voor (Bijvoorbeeld voor het afstemmen van wasmachines. Opmerking van iemand anders: gaan we in dit project dan wasmachines automatisch laten afstemmen?) Unique + ideeën en overige punten Instructie over het gebruik zou handig zijn > tutorials De trigger om hier iets mee te doen is uiteindelijk geld. Het ik vind het leuk aspect is maar voor een klein gedeelte van de bevolking interessant Is een slimme meter wel nodig? Slimme meter niet nodig om te weten wanneer gunstig moment is voor verbruik, maar de slimme meter is wel opstapje naar meer inzicht. Flexibele tarieven zijn voor later (toekomst) Wat voegt het toe aan slimmemeterportal.nl? > sociale aspect Conclusie! firsttimeusage is te uitgebreid/gedetailleerd. Informatie dient gelaagd (gefaseerd) te worden aangeboden! verdieping van informatie wordt niet gevonden. O.a. zonneuren/graaddagen dienen beter bereikbaar gemaakt te worden! inzicht per apparaat (en handelingsperspectief) is gewenst, maar technologisch complex Inzicht geven in mogelijkheden van Enotes i.c.m. realtime data om inzicht per apparaat te krijgen.
VERGELIJKEN EN KENNIS DELEN Voordeel Vrienden / familie / kennissen zijn het meest interessant. Bekenden zijn betere trigger. Geeft goed gevoel wanneer je eigen grafiek onder die van een ander blijft. Hoe staan we als DEH t.o.v. grote groep, bijv. heel NL. In dat geval is anoniem prima. Beperking Benchmark is heel abstract, waar vergelijk je nou mee? Na een paar maanden is lol van vergelijken er af. Algemene benchmark beter op lange termijn. Anoniem is minder interessant om mee te vergelijken. Unique + ideeën en overige punten Mensen willen alleen gegevens met anderen delen als naam bekend is: De gebruikersnaam Marcel 2 wekte argwaan. Alleen vergelijken met mensen met zelfde verbruik en opwek. Met welke maatregelen kan ik verbruik terugbrengen? Ideeën moeten beoordeeld worden zodat goede ideeën bovenaan komen te staan en je niet alle discussies hoeft door te lezen. Goede tips met elkaar delen, ook info uit verschillende bronnen (bijv. van elektricien) Mensen vinden het ook leuk om buiten het platform met kennissen hierover te praten. Platform zou vrienden kunnen voorstellen die zelfde zijn qua gebruik. Het lijkt mensen interessant om mensen te kunnen volgen die interessante dingen doen, bijv. mensen die warmtepomp aangeschaft hebben. Dit geeft anderen dan ook inzicht in effect van een warmtepomp. Conclusie! waarde van verschillende vergelijkingen wordt verschillend ervaren. Meer informatie over de wijze van interpretatie is gewenst! vergelijk buiten de community geeft breder beeld van prestatie (persoonlijk en per community)! persoonlijk vergelijk geeft ruimte om informatie te verdiepen, bv. in discussie. Meer gestructureerde/uitdagende wijze om opinie te geven is gewenst ZONNEPANELEN Optie 1 extrapoleren / voorspellen Te weinig raakvlak met eigen systeem Zonde om eigen opwek niet exact te weten Voorspelde waarde is altijd nuttig, maar alleen als het ook gecombineerd wordt met echte waardes. Optie 2 handmatig invoer (excel) Handmatig verwaterd Aantal mensen meet nu zelf al waardes " dit komt overeen met optie 2. Mensen geven alleen aan dat ze het nu niet standaard doen Een reminder is nodig om dit te blijven doen Optie 3 aanvullende apparatuur Mensen zijn bereid om te investeren zodat ze automatisch inzicht krijgen in opwek. Eenmalige investering van 100150 vinden ze acceptabel. Niet acceptabel: eenmalig 300 + abonnementskosten. Ideeën
Combinatie van 1 en 2 zou wel interessant zijn om te kunnen zien hoe je systeem presteert: levert het nog steeds op wat het op zou moeten leveren of wijkt het af van de prognose. Bij stemming was een persoon voor combinatie van scenario 1 en 2, een persoon had zelf geen zonnepanelen en zou voor scenario 1 gaan, de rest ging voor scenario 3. Vraag: kan Enexis voor 100 extra het uitlezen aanbieden? Antwoord: Enexis is niet commercieel en mag niks achter de meter doen. Vraag: hoe kan ik zien of mijn meter slim is? Antwoord: digitaal i.p.v. draaiend telwerk. Conclusie! Het gemak en de betrouwbaarheid van een technisch systeem dat eigen data gegenereerd wordt verkozen boven andere opties. Een beperkte investering is acceptabel om dit te bewerkstelligen, volgens de klankboordgroep.
> RESULTAAT SESSIE B ONTWIKKELING ONTWERPRICHTLIJN PRIKKEL HOE KUN JE IEMAND STIMULEREN? Mogelijkheden Ideologie Geld Succes potentieel Voordeel / Belonen Positief nieuws Ranking > laten zien dat je het goed doet Calamiteiten en incidenten (bijv dreigend elektriciteitstekort in België) Schaarste stimuleert Fun: rood/groen lampje in huis of stoplicht Wetgeving/subsidie etc. overheid kan stimuleren Voorwaarden Het moet makkelijk zijn en weinig moeite kosten Laten zien dat successen haalbaar zijn Tekortkomingen Financiële prikkel, wanneer is schuiven nuttig: Piek/dal, APX (krapte op markt) etc. Het Fun aspect duurt niet lang HOE KUN JE ENERGIEVERBRUIK AANPASSEN? Mogelijkheden Alles naar LED Timen (wasmachine met timer) Tarief Nieuwe apparatuur kopen Sturingsmogelijkheid maken Warm water kruik Bewegingssensor (voor licht) s nachts aanzetten Voorwaarden Inzicht in je verbruik en resultaat van iets uitzetten Inzicht in spullen (kunststofleidingen i.p.v. koperen) Inzicht bij aanschaf HOE KUN JE GEDRAG/HANDELINGEN STRUCTUREREN? Mogelijkheden Automatiseren Notificatie (bliebje) Instellen (thermostaat) Hond als wekker (coach) Opnemen in dagelijkse routine / gewoontes Aansluiten op bestaande systemen zoals facebook Agenda Aansturen via internet (altijd en overal mogelijk) Voorwaarden Zonder nadenken Gemak
Geen comfort verlies IDEEEEN StopLicht Alwayson notificatie Weergave van goedkope en dure momenten om stroom te gebruiken Uitbreiding: Wedstrijd door bij te houden wie zich het beste aan het stoplicht houdt Inhome notificatie device Alwayson notificatie Situatie van het systeem (energienetwerk) weergeven Uitbreiding: Combineren met automatische schakelaars die ook aanwezigheid controleren Cocoonen Routines en gewoontes uitbreiden tbv zuinig gedrag De hond als leidraad voor de dag Tekortkoming: Op welke manier past dit in dagelijks ritme Daily digest Dagelijkse update van energieverbruik highlights Berichtenapp die de dagelijks het hoogste verbruik+tijdstip, e.d. doorgeeft Uitbreiding: Combineren met algemene verbruiksindicatie die je hebt gekregen bij aanschaf van apparatuur (referentiewaarde) Mijn voordeel Direct inzicht in de mogelijkheid tot hebben van potentieel voordeel door rood/groen lampje Voordeel wordt bepaald door het systeem (financieel?, elektronisch?, ecologisch?) Uitbreiding: SMS/email met inhoud van het voordeel Ideeën grabbelton Algemene publicatie over goed en slecht verbruik voor en door de community Ideeën en kennis worden algemeen gedeeld Tekortkoming: Geen actief onderdeel van een feedbackloop (beperkte beïnvloeding) Sparen voor diensten Alarm op telefoon als er een piek wordt bereikt Punten sparen bij goed gedrag die om zijn te zetten naar diensten door anderen Onderling diensten uitwisselen op basis van gelimiteerd aantal punten in de (diensten)markt Tekortkoming: Wat is iets waard? Wedstrijdje Elke dag een ranking publiceren op plaatsen waar je het (sowieso) ziet. Bij het koffieautomaat o.i.d. Gegevens worden automatisch verzameld en teruggekoppeld Tekortkoming: Geen actief onderdeel van een feedbackloop (beperkte beïnvloeding) Groen in huis Groen licht in huis (ambient), wanneer energieverbruik lager is dan gemiddeld Extra notificatie op je telefoon, zodat je dubbel wordt gewaarschuwd PLUS: Sterk in eenvoud Sunshine Energieverbruik regelen op basis van weer (status en/of voorspelling) Bij zon kan er via de smartphone een apparaat worden aangezet. Extra notificatie op je telefoon, zodat je dubbel wordt gewaarschuwd Tekortkoming: Hoge mate van moderne techniek
ALGEMENE CONCLUSIE! Hooglaag is erg aanwezig als gedragspatroon in het denken van deelnemers! Algemene data (achteraf) is nodig voor analyse > Realtime data is handig voor detail inzicht (per apparaat bv.)! Notificaties worden op prijs gesteld, zowel op telefoon als in huis! Men wil geholpen worden (coach/begeleiding) om te bepalen wat goed is! Men heeft het idee nog niet alles te weten: informatie/voorlichting vanuit experts! Automatisering lijkt handig, maar voelt ook moeilijk. Hoe geschikt is dat eigenlijk?! Het wordt leuk door sparen, wedstrijdjes, gadgets OVERIGE OPMERKINGEN / WVTTK Signalen geven bij piek/dal en hoog verbruik: Signaal bij hoog verbruik, trendbreuk en/of onverwacht verbruik Waarom moet je weten dat het verbruik hoog is? Dat is toch logisch als je veel apparaten aan hebt staan? Zijn er echt mensen die niet weten dat ze veel gebruiken? Piek en dal weergeven van hele regio Kan je daar als huishouden wat aan doen? Welk percentage gaat verloren aan transport?! 4,4% Uitleg technische vs. administratieve netverliezen Ideologie = energiebesparing en een betere wereld voor (klein)kinderen Nieuwsberichten scheppen soms verwarring: wat is nou wel en niet waar? Interesse in slimme oplossingen Installateurswereld = conservatief en verstrekken geen informatie Er zou iets over bomen i.r.t. zonnepanelen in de wetgeving moeten komen. Ecologische zones in Haaren, daardoor geen windmolens mogelijk.