Veel scholen overwegen om hun huidige toegangsinfrastructuur tot internet te vernieuwen richting een duurzame oplossing. Bijvoorbeeld omdat men niet tevreden is met de prestaties van hun netwerkvoorziening en een snellere en ongedeelde verbinding wenst. Andere scholen willen juist gericht werken aan onderwijsvernieuwing. Een uitstekende ICT-infrastructuur is dan een voorwaarde. Ook wanneer een onderwijsinstelling uit meerdere vestigingen (dependances) bestaat, is het aantrekkelijk deze locaties onderling met hoogwaardige verbindingen te koppelen om zo ICT-faciliteiten beter te kunnen delen. Op dit moment maakt een groot aantal scholen gebruik van het gratis DSL-aanbod van KPN. Dit aanbod is echter van beperkte duur. Scholen dienen zich daarom het komende jaar voor te bereiden op een duurzame infrastructurele oplossing voor de verdere toekomst. Tussen de vraag naar op glasvezelgebaseerde infrastructuur en het aanbod van marktpartijen bestaat momenteel een kloof. Met de huidige glasvezelprojecten in de grotere steden zien we hierin verandering optreden. Door vraagbundeling initiatieven in steden zoals Deventer, Zwolle, Amersfoort en Amsterdam blijken operators steeds meer bereid om tegen betaalbare condities instellingen te verbinden met geactiveerde glasvezelnetwerken (managed ethernet services). Voor scholen die de overstap willen maken naar de volgende generatie infrastructuur via glasvezel biedt Heutink ICT diverse oplossingen en kan desgewenst een adviserende en bemiddelde rol op zich nemen. De meerwaarde van glasvezel Voor scholen in het algemeen vormt de kwalitatieve verbetering van de primaire onderwijsprocessen vanzelfsprekend een belangrijk aandachtspunt. Daarnaast streven scholen over het algemeen naar effectief en efficiënt gebruik van de ICT infrastructuur. Een aansluiting op glasvezelnetwerken biedt onderwijsinstellingen de mogelijkheid ICT voor beide genoemde doelen beter in te zetten. Scholen willen hun leerlingen en studenten vooral leerarrangementen en -omgevingen op maat kunnen bieden. Individuele begeleiding van de actieve leerling en zelfwerkzaamheid zijn hierbij kenmerkend. Met een hoogwaardige glasvezelinfrastructuur wordt het mogelijk om: Op didactisch niveau; Via digitale leeromgevingen mediarijke lesmaterialen te ontwikkelen, te verspreiden en toe te passen in projectverband. De effectiviteit van lesprogramma s te vergroten door inzet van hoge kwaliteit (interactieve) video, animaties, gesproken instructies en uitleg, oefeningen en toetsen. Tv-materiaal met hoge kwaliteit online op afroep beschikbaar te krijgen. Intensiever met andere (onderwijs)instellingen samen te werken. Digitale koppelingen te maken met bijvoorbeeld een bibliotheek of museum. Op technisch / financieel niveau; Substantiële kostenvoordelen te behalen door gezamenlijke inkoop en gezamenlijk gebruik van toe passingen en diensten. Verschillende onderwijslocaties onderling transparant te koppelen en ICT-apparatuur, software, applicaties en beheer te centraliseren. TCO te verlagen en minimale initiële investeringen te hoeven doen. - Minimale aanschaf hardware noodzakelijk. - Stroom verbruik lokale server vervalt bij externe hosting van de server. - Telefonie kosten te reduceren d.m.v. een VOIP oplossing.
Noodzaak van glasvezel Om de hiervoor genoemde nieuwe vormen van leren goed te kunnen ondersteunen zijn breedbandverbindingen van minimaal 100 Mbit/s* gewenst. Vooral bij gelijktijdig gebruik van de toegelichte videodiensten en multimediale leeromgevingen door diverse groepen leerlingen, is een op glasvezel gebaseerde verbinding vereist om de gewenste kwaliteit te kunnen waarborgen. Van belang daarbij is dat deze verbinding symmetrisch is, dus zowel voor binnenkomende als voor uitgaande datastromen een gelijke transportcapaciteit biedt. Glasvezelnetwerken zijn het meest geschikt om in een dergelijke behoefte aan capaciteit te voorzien, met de mogelijkheid dit snel op te schalen naar niveau s van wel 1000 Mbit/s of meer indien daar de komende jaren behoefte aan is. De afgelopen jaren is de gemiddelde behoefte aan bandbreedte jaarlijks meer dan verdubbeld. Een glasvezelaansluiting biedt daarmee de meest toekomstvaste oplossing voor informatie- en communicatiedoeleinden zowel tussen de scholen als van scholen naar de buitenwereld. * Schema met bandbreedte behoefte deklas.nu 3 school (gemiddeld.) Applicatie/toepassing Internet verbinding Telefonie via VOIP Overcapaciteit t.b.v. uitbreiding Behoefte 50 Mbit/s 10 Mbit/s 10 Mbit/s 30 Mbit/s De bandbreedte behoeftes verschillen uiteraard per school, neem dus ook voorafgaand aan het tekenen van het contract met de glasvezel leverancier contact op met uw verkoopadviseur van Heutink ICT. Deze kan u voorlichting geven en specifiek voor uw school bekijken wel wensen en eisen er zijn ten aanzien van de verbinding. Prijs en kosten niveau Prijzen en kosten zijn sterk afhankelijk van de aanbieder van het glasnetwerk. Er zijn een aantal belangrijke criteria waarin u als school zou moeten denken bij een overstap naar een glasvezelverbinding; Duur contract Maandelijkse kosten Afstand tot glasvezel i.v.m. eventuele kosten van graafwerkzaamheden. Koppeling kosten op eventuele POP/Marktplaats Koppeling kosten datacenter indien noodzakelijk Eenmalige investeringskosten. Inmiddels is de markt voor dit type verbindingen sterk in beweging en zijn prijzen redelijk aan het dalen. Mede door de kracht van gezamenlijke inkoop bij scholen/besturen blijken de eenmalige en maandelijkse kosten haalbaar.
Vraagbundeling en aanbestedingstrajecten Uit de praktijk ervaring van Heutink ICT blijkt dat wanneer enkele grote scholen en/of besturen met meerdere locaties bereid zijn mee te doen aan een vraagbundelingsinitiatief, in de praktijk andere - veelal kleinere scholen relatief snel bereid om eveneens aan te sluiten. Vraagbundeling werkt hierdoor als een olievlek. Het wordt ook voor navolgende scholen steeds interessanter om mee te doen vanwege schaal- en netwerkeffecten. Daarnaast heeft schaalvergroting door vraagbundeling een positief effect op het aanbod van softwareontwikkelaars, educatieve uitgevers en gespecialiseerde IT-dienstverleners. Aandachtspunten bij vraagbundeling zijn; Beschikbaarheid van glasvezel in de wijk/buurt/regio. Aanwezigheid van al lopende vraagbundelingstrajecten. Mogelijke rol van gemeente en/of andere publieke instelling. Heutink ICT al betrekken in beginfase van verkenning om technische ondersteuning te verlenen. Zodra scholen de vraagbundeling georganiseerd hebben, breekt het proces van aanbesteden aan. Tijdens een aanbestedingtraject gaan scholen op zoek naar een marktpartij die hun de gewenste dienstverlening kan bieden. Aanbesteden is tijdrovend en complex, hierdoor besluiten veel scholen dit proces uit te besteden aan partijen die hier ervaring mee hebben. Implementatie en mogelijkheden: Dit hoofdstuk is geschreven vanuit het perspectief dat de school door een telecommunicatiebedrijf met een Managed Ethernet Service (MES) wordt bediend en is voorzien van een digitale marktplaats waarop eventuele dienstaanbieders zoals Heutink ICT hun diensten kunnen koppelen. Wij schetsen een kort overzicht van de mogelijk te doorlopen stappen. Een goede voorbereiding en organisatie van het implementatieproces is wenselijk om de scholen in deze fase zo min mogelijk te belasten, hierdoor is het van belang in een zo vroeg mogelijk stadium een projectleider van Heutink ICT in de armen te nemen. Mogelijk te doorlopen stappen: Inventarisatie en kennismakingsgesprek (school <->Heutink ICT) Heutink ICT projectleider zorgt voor helderheid in kosten en structeren. Opstellen migratie plan met projectleider Heutink ICT. Belichting (signaal) door telecomleverancier. Aansluiten op content en diensten d.m.v. marktplaats. Configuratie ICT en deklas.nu op glas op school. Scholing ICT Coördinatoren en eindgebruikers.
Zodra de aansluitingen en het implementatie proces is afgerond heeft de school een koppeling met de digitale marktplaats op deze marktplaats kunnen diverse diensten worden afgenomen, men kan hierbij denken aan; (gekoppeld aan een gevirtualiseerde server in het data center in Hengelo.) VOIP telefonie diensten Video diensten Digitale content (musea en andere openbare instellingen.) Back-up services Schematische weergave digitale marktplaats en koppeling tussen school en Heutink ICT; Heutink ICT Heutink ICT Heutink ICT Datacenter NDIX Koppelpunt Digitale Marktplaats School School School X School Y Scholen hebben de mogelijkheid om een gevirtualiseerde omgeving van deklas.nu 3 af te nemen. Hierdoor verdwijnt de server op school en wordt er een vast bedrag per leerling per jaar betaald om deklas.nu 3 te gebruiken. Deklas.nu 3 wordt dan via het glasvezelnetwerk de school ingebracht. (deklas.nu 3 uit het stopcontact.) Voordelen van externe hosting; Per virtuele server is er standaard 2GB werkgeheugen en 100GB aan opslag beschikbaar. Heutink ICT voorziet in de benodigde VM-Ware licenties. Volledig onderhoud en beheer op zowel hard als software. Ons datacenter maakt gebruik van 100% groene stroom. Er wordt gebruik gemaakt van hoogwaardige techniek (Cisco UCS Blade servers & Cisco NetApp storage.) Virtuele deklas.nu 3 servers zijn optimaal geconditioneerd. Ons datacenter kent een hoge mate van beveiliging. Zowel op technisch als op beveiligingsgebied. Alle componenten zijn redundant uitgevoerd. 99,9% uptime van uw omgeving. Ons datacenter is ISO27001 gecertificeerd. ( een standaard voor informatiebeveiliging.) Geen afschrijving meer op server hardware. Koppeling van verschillende locaties.
SLA deklas.nu 3 op glas en datacenter Voor deklas.nu 3 op glas kennen wij een identieke SLA als voor een regulier deklas.nu 3 installatie. Echter is deze SLA wel gekoppeld aan het SLA van ons datacenter. Hierdoor kan Heutink ICT een zeer hoge uptime garanderen van het systeem en in geval calamiteiten erg snel reageren. Meer informatie? Voor specifieke vragen over glasvezel en de kostenopbouw kunt u contact opnemen met uw Heutink ICT verkoopadviseur.