DA17-0200-00 WLAN STATUS LAN Stretch 3 Installation manual 105-03 Nederlands English
Nederlands Inhoudsopgave Voor je begint 3 Voorzorg en veiligheid 4 Meer informatie 4 In de verpakking 4 Installatie 5 1. Plaats de Stick in de Stretch 5 2. Plaats de Stretch 5 3. Verbind met het netwerk 5 4. Netwerkverbinding controleren? 7 Niet gelukt via wifi? 7 Het gedrag van de lampjes 8 English Table of contents Before you start 9 Precautions and safety 10 More information 10 In the package 10 Installation 11 1. Place the Stick in the Stretch 11 2. Place the Stretch 11 3. Connect to the network 11 4. Validate the network connection? 12 Having trouble using WiFi? 13 Behaviour of the lights 14
Copyright 2017, Plugwise. Alle rechten voorbehouden. Dit document bevat informatie over de installatieprocedure van dit product. Voor meer informatie over de functionaliteiten van het product wordt verwezen naar online informatie en documentatie. Voor je begint Dit is de korte installatiehandleiding voor de Plugwise Stretch 3. De Stretch is de gateway die samenwerkt met de Plugwise Circle of Stealth via het Plugwise ZigBee protocol. De Stretch is de bestuurder binnen het Plugwise netwerk. Met de Circle of Stealth kun je het elektriciteitsverbruik meten en apparaten in huis aan- of uitschakelen. NL Plugwise B.V. verklaart hierbij dat dit product voldoet aan de benodigde vereisten van de desbetreffende Europese richtlijnen, waaronder 1999/5/ EC (R&TTE). Een exemplaar van de Europese conformiteitsverklaring is beschikbaar op www.plugwise.com/product-conformity. In deze handleiding beschrijven wij in het kort hoe je de Stretch installeert. Omdat je een Stretch altijd gebruikt in combinatie met een Circle of Stealth, lichten wij kort toe hoe je een goed netwerk opbouwt met de Stretch en Circles. De Stealth heeft dezelfde functionaliteiten als een Circle, maar in tegenstelling tot de Circle die je in het stopcontact steekt, is de Stealth een inbouwmodule*. Uitleg symbolen: Let op, waarschuwing! Deze stap moet je uitvoeren Tip Oude elektrische en elektronische apparaten bevatten vaak waardevolle materialen. Plaats een afgedankt apparaat dan ook nooit bij het gewone afval. Lever altijd het apparaat in bij een gemeentelijk inzameldepot voor elektrische en elektronische apparatuur. * Wij adviseren je om de Stealth door een professionele installateur te laten installeren. 3 Stretch 3
Voorzorg en veiligheid Wees altijd voorzichtig als je de Plugwise Stretch 3 installeert. Maak geen gebruik van het product als deze is beschadigd of niet goed functioneert. Breng het product nooit in contact met water of een andere vloeistof. Maak de behuizing van het product nooit open. Het product bevat geen onderdelen die je zelf kunt herstellen. Controleer vooraf de aanwezigheid en kwaliteit van de wifinetwerkverbinding daar waar je de Stretch wilt plaatsen. Houd het wachtwoord van het wifi-netwerk waarmee je de Stretch wilt verbinden bij de hand. Wil je de Stretch verbinden met je netwerk via een LAN-kabel? Plaats dan de Stretch binnen het bereik van de router. Zorg ervoor dat je het short ID van de Stretch bij de hand hebt. Het short ID is de achtletterige code op de sticker op de achterkant van de Stretch. stuvwxyz ssid: stretch_abcdef Meer informatie Je vindt meer informatie over de Stretch op onze website: www.plugwise.nl/stretch-3 In de verpakking Deze korte installatiehandleiding Plugwise Stretch 3 Gateway voor de aansturing van het Plugwise-netwerk Muurplaatje Adapter 230VAC - 5W Adapterkabel 4 Stretch 3
Installatie De installatie bestaat uit 4 stappen: 1. Plaats de Stick in de Stretch. 2. Plaats de Stretch. 3. Verbind de Stretch met het netwerk. 4. Controleer de netwerkverbinding. 1. Plaats de Stick in de Stretch Verwijder het klepje van de achterkant van de Stretch en plaats de Stick in de Stretch. mogelijk Circles. Plaats de Circle+ (de Circle met de grijze achterkant) altijd op maximaal 5 meter afstand van de Stretch. De Circle+ gedraagt zich als een router binnen het netwerk. De Circle+ is altijd bereikbaar voor andere Circles. Een Circle moet altijd binnen 5-10 meter van een andere Circle of van de Stretch worden geplaatst. NL Betonnen muren en plafonds verminderen het bereik van het netwerk. 2. Plaats de Stretch Circle+ Circle+ Installeer zoveel mogelijk Circles voor een snel werkend netwerk. 3. Verbind met het netwerk Sluit de adapterkabel aan op de adapter en de Stretch. Steek de stekker in het stopcontact. Wacht tot de Stretch is opgestart: het bovenste (WLAN) en middelste (STATUS) lampje knipperen langzaam. Circle Plaats de Stretch op een centrale plek in huis, bijvoorbeeld in de buurt van het trapgat op de eerste verdieping. Zorg ervoor dat de Stretch rechtstreeks verbonden is met zoveel Wifi via WPS? Wifi via WPS wordt alleen ondersteund via een speciale WPS-knop op de router. Druk 2 seconden op de zwarte knop op de Stretch. Wacht tot het bovenste (WLAN) lampje snel en regelmatig 5 Stretch 3
blijft knipperen. Activeer wifi via WPS op de wifi-router om te verbinden met het wifi-netwerk. Wacht totdat de Stretch opnieuw is opgestart. Als de Stretch is verbonden met het netwerk branden het bovenste (WLAN) en middelste (STATUS) lampje. Als de Stretch na 2 minuten nog geen verbinding heeft gemaakt met een wifi-netwerk, wordt de Stretch opnieuw in aanmeldmodus gezet: het bovenste (WLAN) en middelste (STATUS) lampje knipperen langzaam. Wifi? Wil je de Stretch verbinden met wifi en maak je gebruik van een Android-toestel? Zoek dan naar de Plugwise Connect-app in de Google Playstore. De app begeleidt je tijdens het verbinden van de Stretch met je wifi-netwerk. Geen Android? Volg dan de onderstaande stappen om de Stretch te verbinden met het wifi-netwerk. Verbind je smartphone of tablet met het wifi-netwerk van de Stretch dat begint met stretch_. Navigeer in de webbrowser van je smartphone of tablet naar een willekeurige webpagina. Omdat je verbonden bent met het netwerk van de Stretch zal de webpagina van de Stretch automatisch openen. Ga rechts onderin het scherm naar instellingen. Ga naar de wifi-/lan-instellingen. Druk op Scan en selecteer je eigen wifi-netwerk. Voer het wachtwoord van je eigen wifi-netwerk in en sla de instellingen op. Wacht totdat de Stretch opnieuw is opgestart. Als de Stretch is verbonden met het netwerk branden het bovenste (WLAN) en middelste (STATUS) lampje. Netwerkkabel? Sluit een netwerkkabel aan tussen de router en de Stretch. Start de Stretch opnieuw op door de stekker uit het stopcontact te halen en weer terug te steken. Als de Stretch is verbonden met het netwerk branden het middelste (STATUS) en onderste (LAN) lampje. Voer als wachtwoord het short ID in. 6 Stretch 3
4. Netwerkverbinding controleren? Open de webpagina van de Stretch Zorg ervoor dat je je smartphone of tablet weer verbindt met het (wifi-) netwerk waar je zojuist de Stretch mee hebt verbonden. Dit is ook nodig als je de Stretch wilt toevoegen in de Plugwise app. Ga naar connect.plugwise.net. Log in met je short ID. De webpagina van de Stretch opent als de netwerkverbinding is gelukt. Niet gelukt via wifi? Verwijder de netwerkinstellingen Druk de zwarte knop op de Stretch 5 seconden in: het middelste (STATUS) lampje knippert 5 keer, het bovenste lampje (WLAN) gaat vervolgens snel knipperen. Volg de stappen Netwerkverbinding controleren? - Open de webpagina van de Stretch eerder op deze pagina om de webpagina van de Stretch te openen. Ga rechts onderin het scherm naar instellingen. Ga naar wifi-/lan-instellingen Selecteer je eigen wifi-netwerk, voer het wachtwoord van het wifi-netwerk in en sla de instellingen op. Haal de netwerkkabel uit de Stretch als dit wordt aangegeven. NL De netwerkinstellingen worden verwijderd. Wacht tot de Stretch weer is opgestart en probeer opnieuw met het wifi-netwerk te verbinden. Sluit eerst een netwerkkabel aan Sluit een netwerkkabel aan tussen de router en de Stretch. Start de Stretch opnieuw op door de stekker uit het stopcontact te halen en weer terug te steken. 7 Stretch 3
Het gedrag van de lampjes De Stretch heeft 3 LED-lampjes. In onderstaande tabel wordt het belangrijkste gedrag van de lampjes van de Stretch toegelicht. LED Kleur Patroon Omschrijving STATUS Groen Knippert langzaam STATUS Groen Knippert langzaam, daarna aan De Stretch wordt opgestart. Wacht tot de Stretch gereed is. Als de Stretch in aanmeldmodus staat knipperen de lampjes WLAN en STATUS langzaam. De Stretch wordt opgestart. Wacht tot de Stretch gereed is: als de Stretch verbonden is via een netwerkkabel, branden de lampjes STATUS en LAN. als de Stretch verbonden is via wifi, branden de lampjes STATUS en WLAN WLAN Groen Knippert Communicatie met het wifi-netwerk. WLAN Groen Knippert langzaam Kan geen verbinding maken met het wifi-netwerk. Is er iets gewijzigd in de instellingen van de router? Volg de stappen onder niet gelukt via wifi?. LAN Groen Knippert Communicatie via de netwerkkabel met het netwerk. 8 Stretch 3
Before you start Copyright 2017, Plugwise. All rights reserved. This document contains information about the installation procedure of this product. For more information about the functionalities of this product, we refer to online information and documentation. This is the short installation manual for the Plugwise Stretch 3. The Stretch is the gateway that works together with the Plugwise Circle or Stealth using the Plugwise ZigBee protocol. The Stretch is the manager in the Plugwise network. With the Circle or Stealth you can measure the electricity consumption and switch appliances on or off in your home. EN Plugwise B.V. hereby declares that this product is in compliance with the applicable essential requirements of the appropriate EC-Directives, including 1999/5/EC (R&TTE). A copy of the EU declaration of Conformity is available at www.plugwise.com/product-conformity. In this manual we shortly describe how to install the Stretch. Because you will always use the Stretch in combination with a Circle or Stealth, we also briefly explain how to set up a good network using the Stretch and Circles. The Stealth has the same functionalities as the Circle, but unlike the Circle that you plug into a socket, the Stealth is a built-in module*. Explanation symbols: Warning, be aware! You must carry out this step Advice Old electrical and electronic appliances very often contain valuable materials. Therefore, never dispose of discarded appliances with normal household waste. Always hand in your old appliances at the municipal collection points for electrical and electronic equipment. * We advise you to have the Stealth installed by an installer. 9 Stretch 3
Precautions and safety We advise you to always be careful when installing the Plugwise Stretch 3. Do not use the product when it is damaged or if it is malfunctioning. Avoid contact with water or other liquids. Never open the casing of the product. The product does not contain components that you can repair yourself. More information More information about the Stretch can be found on our website: www.plugwise.com/stretch-3 In the package This short installation manual Plugwise Stretch 3 Gateway to control your Plugwise network Check the availability and the quality of the WiFi network beforehand near the location where you want to install the Stretch. Make sure you have the password of the WiFi network to which you will connect the Stretch. Wall plate Adapter 230VAC - 5W Do you want to connect the Stretch to the network using a LAN cable? Make sure you install the Stretch nearby your router. Adapter cable Keep the short ID of the Stretch at hand. The short ID is the 8 letter code on the sticker on the back of the Stretch. stuvwxyz ssid: stretch_abcdef 10 Stretch 3
Installation The installation can be described in 3 steps: 1. Place the Stick in the Stretch. 2. Place the Stretch. 3. Connect the Stretch to the network. 4. Validate the network connection. 1. Place the Stick in the Stretch Remove the cover of the back of the Stretch and place the Stick in the Stretch. the Stretch with as many Circles as possible. The Circle+ (the Circle that contains a grey back) should always be placed within a 5-meter range of the Stretch. The Circle+ behaves like a router in the network. The Circle+ is always reachable for other Circles. All Circles should be positioned at a maximum distance of 5 to 10 meters of at least one other Circle or the Stretch. EN Concrete walls and ceilings will reduce the range of the network. 2. Place the Stretch Circle+ Circle+ For a highly responsive network, install as many Circles as possible. 3. Connect to the network Connect the adapter cable to the adapter and the Stretch and plug the adapter into the wall socket. Wait until the Stretch has booted up: the upper light (WLAN) and the light in the middle (STATUS) of the Stretch are blinking slowly. Circle Place the Stretch centrally located in the house, for example near the stairwell at the first floor. Make sure that there is direct contact of WiFi via WPS? WiFi via WPS is only supported via a special WPS button on the router. Press the black button on the Stretch for 2 seconds. Wait until the upper (WLAN) light is blinking quickly and 11 Stretch 3
regularly. Enable WPS on the WiFi router to connect to WiFi. Wait until the Stretch has booted up: the upper light (WLAN) and the light in the middle (STATUS) of the Stretch are on when connected to the network. If after 2 minutes the Stretch has not made a connection yet to your WiFi network, the Stretch will return back to the access point mode: the upper (WLAN) light and the light in the middle (STATUS) are blinking slowly. WiFi? Do you want to connect the Stretch to WiFi and you have an Android smartphone or tablet? Search for the Plugwise Connect app in the Google Playstore. The app will guide you connecting the Stretch to the WiFi network. No Android? Follow the steps below to connect the Stretch to the WiFi network. Connect your smartphone or tablet to the WiFi network of the Stretch, starting with stretch_. Enter the short ID as your password. Open the web browser on your smartphone or tablet and navigate to a random web address. Because you are connected to the network of the Stretch, you will be redirected to the web page of the Stretch. Go to the settings via the button in the bottom right of the web page. Go to the WiFi/LAN settings. Press Scan and select your own WiFi network. Enter the password of you own WiFi network and save the settings. Wait until the Stretch has booted up: the upper light (WLAN) and the light in the middle (STATUS) of the Stretch are on when connected to the network. Network cable? Connect a network cable between the router and the Stretch. Restart the Stretch by plugging the adapter out and into the wall socket. Wait until the Stretch has booted up: the light in the middle (STATUS) and the lower light (LAN) are on when connected to the network. 4. Validate the network connection? Open the web page of the Stretch Make sure that your smartphone or 12 Stretch 3
tablet is reconnected to the same network as to which the Stretch is connected to. This is also necessary when you want to add the Stretch to the Plugwise app. Go to connect.plugwise.net. Use your short ID to log in. You will be redirected to the web page of the Stretch when the Stretch is connected to the network. the webpage of the Stretch. Go to the settings via the button in the bottom right of the web page. Go to the WiFi/LAN settings. Select your own WiFi network, enter the password of your own WiFi network and save the settings. Disconnect the Stretch from the network cable when instructed. EN Having trouble using WiFi? Reset the network connection Press the black button on the Stretch for 5 seconds until the light in the middle (STATUS) has blinked 5 times and the upper light (WLAN) starts to blink rapidly. The network settings will be deleted. Wait until the Stretch has booted up, then try to connect the Stretch to your WiFi network again. First connect the network cable Connect a network cable between the router and the Stretch. Restart the Stretch by plugging the adapter out and into the wall socket. Follow the steps Validate the network connection? - Open the web page of the Stretch on the previous page to open 13 Stretch 3
Behaviour of the lights The Stretch has 3 LEDs. In the table below the most important behaviour of the lights of the Stretch is explained. LED Colour Pattern Description STATUS Green Blink slowly The Stretch is starting up. Wait until the Stretch is ready. When in access point mode, the LEDs STATUS and WLAN are blinking slowly. STATUS Green Blink slowly, then on The Stretch is starting up. Wait until the Stretch is ready: when connected via a network cable, the LEDs STATUS and LAN are turned on. when connected to WiFi, the LEDs STATUS and WLAN are turned on. WLAN Green Blinking Communication with the WiFi network. WLAN Green Blink slowly Cannot connect to the WiFi network. Has something been changed in the router settings? Follow the steps below having trouble using WiFi?. LAN Green Blinking Communication with the network via the network cable. 14 Stretch 3
Plugwise B.V. Wattstraat 56 2171 TR Sassenheim The Netherlands www.plugwise.com Support: www.plugwise.com/technical-contact