COMOG certificaat. Onderhoudskundige Vastgoed EXAMENREGLEMENT

COMOG certificaat Onderhoudskundige Vastgoed EXAMENREGLEMENT Versie 03 1 januari 2008

INHOUDSOPGAVE 1 BEGRIPSBEPALINGEN 2 2 WERKINGSGEBIED 3 3 EXAMENRAAD 4 4 EXAMENCOMMISSIE 5 5 EXAMINATOR EN GECOMMITTEERDE 6 6 EXAMENBUREAU 7 7 EXAMINERING INHOUDELIJK 8 8 EXAMINERING ORGANISATORISCH 9 9 PROCEDURE TOELATING TOT EXAMINERING 10 10 PROCEDURE EXAMINERING 11 11 BEOORDELING 12 12 UITSLAG 14 13 KLACHTBEHANDELING 15 14 SLOTBEPALINGEN 16 Bij dit examenreglement behoort een aanhangsel, waarin nadere bepalingen voor het examen zijn vastgelegd, dat jaarlijks wordt vastgesteld. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 1 van 16

1 BEGRIPSBEPALINGEN COMOG COMOG staat voor Consultants van Onderhouds-Management voor Onroerend Goed. De COMOG is een vereniging die zich ten doel stelt om de kennis en kwaliteit binnen het vakgebied van onderhoud en beheer van vastgoed te verbeteren. Bestuur van de COMOG Het bestuur van de COMOG is door de leden benoemd en geeft leiding aan de activiteiten van de vereniging. Leden van de COMOG De leden van de COMOG zijn onafhankelijke consultants die zich (onder andere) bezig houden met advisering op het gebied van onderhoud en beheer van vastgoed, zowel op gebouwniveau als op portefeuilleniveau. De leden van de COMOG hebben geen financiële binding met uitvoerende partijen (aannemers). Certificaat Onderhoudskundige Vastgoed Het certificaat Onderhoudskundige Vastgoed wordt uitgegeven aan personen die het examen Onderhoudskundige Vastgoed met goed gevolg hebben afgelegd. Het Certificaat wordt uitgegeven door de COMOG. Examen Het examen omvat alle examenblokken die tijdens examensessies worden geëxamineerd. Examenblok Een examenblok omvat de mogelijke onderwerpen, die tezamen aan de orde worden gesteld en zijn beschreven in het vigerende Aanhangsel bij dit reglement. Examensessie Een examensessie omvat één of meerdere examenblokken die op één dag worden geëxamineerd. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 2 van 16

2 WERKINGSGEBIED artikel 2.1 Dit Examenreglement is van toepassing op de examens die afgenomen worden onder auspiciën van de COMOG voor het Certificaat Onderhoudskundige Vastgoed. artikel 2.2 Tot dit Examenreglement behoort tevens het Aanhangsel bij het Examenreglement. Daar waar in de tekst het Examenreglement wordt benoemd wordt hieronder verstaan dit Examenreglement en het bijbehorende Aanhangsel bij het Examenreglement. artikel 2.3 In het Aanhangsel bij het Examenreglement worden de jaarlijks vast te stellen onderwerpen opgenomen. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 3 van 16

3 EXAMENRAAD artikel 3.1 De Examenraad is belast met de volgende taken: a. het toezicht op de naleving van het Examenreglement; b. het toezicht op de Examencommissie(s); c. het beoordelen van klachten en fraudezaken na instellen van beroep bij de examencommissie. artikel 3.2 De Examenraad bestaat uit minimaal 3 en maximaal 5 leden. De leden van de Examenraad dienen een achtergrond te hebben binnen de volgende vakgebieden: juridisch, didactisch en beheer en onderhoud. De leden dienen in de dagelijkse praktijk binnen hun vakgebied werkzaam te zijn. De leden mogen niet afkomstig zijn van bij de COMOG aangesloten bedrijven. Het voorzitterschap van de Examenraad wordt gevoerd door het lid met juridische achtergrond. artikel 3.3 De leden van de eerste zittingstermijn, respectievelijk het juridisch en het didactisch lid, worden aangesteld voor 5 jaar, de overige leden worden aangesteld voor 3 jaar. Na voltooiing van de eerste zittingstermijn van de Examenraad worden de aan te stellen leden telkens voor vijf jaar aangesteld. artikel 3.4 De leden van de Examenraad worden benoemd door het bestuur van de COMOG. Voordat benoeming of herbenoeming van enig lid plaats vindt zal het bestuur van de COMOG hierover in overleg treden met de voorzitter van de Examenraad of diens plaatsvervanger. artikel 3.5 Het honorarium van de leden van de Examenraad wordt jaarlijks vastgesteld door het bestuur van de COMOG. artikel 3.6 De zittingen van de Examenraad zijn openbaar, tenzij de te bespreken onderwerpen directe belangen van individuele personen of organisaties kunnen schaden. In dat geval kan de Examenraad besluiten deze onderwerpen in besloten zitting te behandelen. De in beslotenheid te behandelen onderwerpen zullen als zodanig in de agenda worden aangemerkt. artikel 3.7 Zowel bij de openbare als de besloten zitting van de Examenraad heeft het bestuur van de COMOG het recht een toehoorder af te vaardigen die als taak heeft het bestuur van de COMOG te informeren over alle van belang zijnde onderwerpen met betrekking tot het Certificaat Onderhoudkundige Vastgoed en de examinering. De vertegenwoordiger van het bestuur van de COMOG heeft geen stemrecht, en zal omtrent de in beslotenheid behandelde onderwerpen geen uitlatingen doen buiten het bestuur van de COMOG, die de betreffende informatie vertrouwelijk zal behandelen. artikel 3.8 De Examenraad komt minimaal 1 maal per jaar bijeen. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 4 van 16

4 EXAMENCOMMISSIE artikel 4.1 De Examencommissie is binnen zijn werkgebied belast met de volgende taken: a. het vaststellen van de af te nemen examens; b. het vaststellen van examenresultaten; c. het samenstellen en beheren van de exameneisen; d. het jaarlijks opstellen en vaststellen van het Aanhangsel bij het Examenreglement ; e. het aanstellen van de examinator(en), examenleider(s), en gecommitteerde(n); f. het behandelen van klachten van kandidaten. artikel 4.2 De Examencommissie bestaat uit minimaal 3 leden en maximaal 7 leden met als achtergrond beheer en onderhoud van vastgoed. De leden dienen in de praktijk van het vakgebied werkzaam te zijn en kunnen zowel COMOG-leden als niet COMOG-leden zijn. Minimaal zullen in de Examencommissie twee COMOG-leden zitting hebben. De Examencommissie kiest uit haar midden een voorzitter. Het ambtelijk secretariaat wordt door het Examenbureau verzorgd. De wijze waarop wordt in overleg met het bestuur van de COMOG vastgesteld. artikel 4.3 Uit de leden van de eerste zittingstermijn van de Examencommissie worden respectievelijk de voorzitter en de secretaris gekozen die worden aangesteld voor 3 jaar, de overige leden worden aangesteld voor 2 jaar. Na voltooiing van de eerste zittingstermijn van de Examencommissie worden de aan te stellen leden telkens voor vijf jaar aangesteld. artikel 4.4 De leden van Examencommissie worden benoemd of herbenoemd door het bestuur van de COMOG. Voordat aanstelling of herbenoeming van enig lid plaats vindt zal het bestuur van de COMOG hierover in overleg treden met de voorzitter van de Examencommissie of diens plaatsvervanger. artikel 4.5 De ingestelde Examencommissie met bijbehorend werkgebied is vermeld in het jaarlijkse aanhangsel van dit reglement. artikel 4.6 Het honorarium van de leden van de Examencommissie wordt jaarlijks vastgesteld door het bestuur van de COMOG. artikel 4.7 De zittingen van de Examencommissie zijn niet openbaar. De COMOG-leden, zitting hebbend in de Examencommissie kunnen gevraagd en ongevraagd het bestuur van de COMOG informeren omtrent de behandelde onderwerpen. Het bestuur van de COMOG zal deze informatie vertrouwelijk behandelen. artikel 4.8 De Examencommissie komt minimaal 2 maal per jaar bijeen. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 5 van 16

5 EXAMINATOR EN GECOMMITEERDE artikel 5.1 De examinator(en) en gecommitteerde(n) worden per examen aangesteld door de Examencommissie. artikel 5.2 Examinator en gecommitteerde dienen een onafhankelijke opstelling te hebben. Zowel de examinator als de gecommitteerde worden geacht eventuele relaties met examinandi te melden aan de voorzitter van de Examencommissie. Bij een eventuele familierelatie of direct commercieel belang worden zij geacht zich terug te trekken. artikel 5.3 De examinator is binnen zijn werkgebied belast met de volgende taken: a. het afnemen van schriftelijke en of mondelinge examens; b. indien daartoe benoemd optreden als examenleider; c. het beoordelen van het schriftelijke of mondelinge examen. De gecommitteerde is belast met toezicht op de uitvoering van de taken van de examinator. De gecommitteerde legt verantwoording af aan de voorzitter van de Examencommissie. artikel 5.4 Het honorarium van de examinator en de gecommitteerde wordt jaarlijks vastgesteld door het bestuur van de COMOG. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 6 van 16

6 EXAMENBUREAU artikel 6.1 Het aangestelde Examenbureau is vermeld in het Aanhangsel bij het examenreglement. artikel 6.2 Het Examenbureau is binnen zijn werkgebied belast met de volgende taken: a. het voeren van de administratie rond de examens; b. het organiseren van examens; c. het beheren van de examenvragen; d. het beheren van de examens; e. het beheren van het examenwerk van de deelnemers; f. het voeren van het ambtelijk secretariaat van de Examencommissie(s) en de Examenraad. Mogelijke additionele taken zijn opgenomen in het contract tussen het Examenbureau en de COMOG en/of het Aanhangsel bij het Examenreglement. artikel 6.3 Voor de uitvoering van de taken door het Examenbureau zal het Examenbureau in samenwerking met de COMOG een operationeel handboek samenstellen. Als uitgangspunt voor het handboek gelden het Examenreglement, het Aanhangsel bij het Examenreglement, het contract tussen het Examenbureau en de COMOG en eventuele aanvullende werkafspraken. Dit handboek wordt door het Examenbureau actueel gehouden. Wijzigingen worden in overleg met het bestuur van de COMOG doorgevoerd. artikel 6.4 Het Examenbureau wordt aangesteld door het bestuur van de COMOG. artikel 6.5 Het honorarium wordt vastgelegd in een contract tussen het Examenbureau en de COMOG. Deze overeenkomst is niet openbaar. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 7 van 16

7 EXAMINERING INHOUDELIJK artikel 7.1 Het examen is afgestemd op de exameneisen zoals deze zijn vastgelegd in het van toepassing verklaarde Aanhangsel bij het Examenreglement. artikel 7.2 De examinering is individueel. De examinering vindt schriftelijk, mondeling of in de vorm van een combinatie van beide plaats. Indien het een combinatie betreft zal dit een individueel te maken praktijkvraagstuk betreffen met een mondelinge verdediging door de kandidaat. De wijze van examineren wordt jaarlijks per examenblok door de Examencommissie vastgesteld en vastgelegd in het van toepassing verklaarde Aanhangsel bij het Examenreglement. artikel 7.3 Indien de exameneisen uit duidelijk te onderscheiden zelfstandige examenblokken bestaan, kan de stof worden geëxamineerd per examenblok of combinaties van examenblokken (examensessie). artikel 7.4 De te examineren examenblokken, de zwaarte en de duur van het examen zijn vastgelegd in het van toepassing verklaarde Aanhangsel bij het Examenreglement. artikel 7.5 De vragen welke gesteld worden tijdens een mondeling examen dienen direct verband te houden met het door de kandidaat gemaakte praktijkvraagstuk. artikel 7.6 De Examencommissie stelt vooraf vast op welke wijze de waardering van de verschillende opgaven per examen worden gewogen. artikel 7.7 Indien de leesbaarheid van de door de kandidaat ingeleverde antwoorden en/of werkstukken van dien aard is dat door twee examinatoren geen afdoende oordeel over de inhoud van de stukken kan worden gegeven, wordt voor de kandidaat de betreffende examenvraag of het examenblok ongeldig verklaard. Gezamenlijk informeren de examinatoren de Examencommissie schriftelijk op grond waarvan deze zijn beslissing neemt. artikel 7.8 Indien een vrijstelling mogelijk is op grond van een verkregen diploma of een aantoonbaar gevolgde cursus wordt het diploma of de cursus uitdrukkelijk en met name vermeld in het Aanhangsel bij het Examenreglement. Indien een vrijstelling mogelijk is wordt deze pas dan gegeven nadat een op naam van de kandidaat gesteld en gewaarmerkt afschrift wordt overlegd. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 8 van 16

8 EXAMINERING ORGANISATORISCH artikel 8.1 Per onderdeel van het examen wordt een lid van de Examencommissie als examenvoorbereider aangesteld. De examenvoorbereider doet voorstellen voor het examen dan wel het praktijkvraagstuk aan de betreffende Examencommissie. artikel 8.2 De examenopgaven worden vastgesteld door de Examencommissie. artikel 8.3 Voor elk examenblok wordt tenminste éénmaal per jaar examen afgenomen. Ten minste 3 maanden voor het examen worden de data kenbaar gemaakt door de Examencommissie. artikel 8.4 De examens kunnen worden verspreid over verschillende dagen en op verschillende plaatsen worden afgenomen. Indien op meerdere plaatsen hetzelfde schriftelijke examen wordt afgenomen zullen deze examens tegelijkertijd worden gehouden. artikel 8.5 Ter voorbereiding op enig mondeling examen ontvangt de kandidaat gelijktijdig met de uitnodiging een kopie van het door de kandidaat gemaakte praktijkvraagstuk. artikel 8.6 Bij de aanwezigheid van meerdere examinatoren wordt door de Examencommissie een examenleider benoemd. Deze heeft de eindverantwoordelijkheid voor de goede gang van zaken tijdens het examen. artikel 8.7 De bij het examen aanwezige surveillant(en) hebben tot taak het correcte verloop van het examen te controleren en te handhaven. De surveillanten hebben geen inhoudelijke taak. artikel 8.8 Examens zijn niet openbaar. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 9 van 16

9 PROCEDURE TOELATING TOT EXAMINERING artikel 9.1 De examenkandidaten moeten zich uiterlijk vier weken voorafgaande aan het volledige examen of het herexamen aanmelden door het aanleveren van de inschrijvingsformulieren, het voldoen van het examengeld en het aanleveren van overige gevraagde bescheiden. De termijn van aanmelding wordt gerekend vanaf het moment dat het inschrijvingsformulier bij het examenbureau is ontvangen. artikel 9.2 De inschrijvingsformulieren en gevraagde bescheiden worden door de COMOG of een daarvoor door de COMOG aangestelde beoordeeld op juistheid en volledigheid. De kandidaat wordt geweigerd indien: a. de inschrijvingsformulieren en gevraagde bescheiden niet aan de gestelde eisen voldoen; b. de gevraagde informatie niet voor de in art. 9.1 gestelde termijn is gecorrigeerd; c. bewust onjuiste informatie is verstrekt; d. de betaling niet uiterlijk twee dagen voor het examen is ontvangen. Een weigering wordt binnen twee weken na ontvangst van de stukken schriftelijk medegedeeld. De inschrijver blijft ook na weigering verantwoordelijk voor de betaling van kosten conform de annuleringsregeling. artikel 9.3 Indien door enige handicap de kandidaat aanpassing van de procedure van het examen nodig is, dient de kandidaat dit bij inschrijving kenbaar te maken. De inschrijving dient in dit geval vergezeld te gaan van een algemeen erkende verklaring betreffende de handicap, zoals bijvoorbeeld een dyslexieverklaring. De examencommissie zal in overleg met de kandidaat treden en zonodig beslissen om voor de betreffende kandidaat een aangepaste examenprocedure aan te houden. De kandidaat wordt van de beslissing van de Examencommissie uiterlijk twee weken voor het examen op de hoogte gesteld van de voor hem of haar geldende aanpassingen. artikel 9.4 Door of namens de COMOG worden de in aanmerking komende kandidaten schriftelijk voor het examen uitgenodigd zodra de gevraagde gegevens zijn goedgekeurd. artikel 9.5 Uiterlijk twee weken vóór de dag van het examen worden de kandidaten door of namens de COMOG schriftelijk geïnformeerd over de juiste datum, tijd en plaats van het examen. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 10 van 16

10 PROCEDURE EXAMINERING artikel 10.1 De examinator is verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van het examen. Zo nodig wordt deze bijgestaan door een of meerdere gecommitteerden die namens hem kunnen handelen. Voor voldoende toezicht bij het schriftelijk examen worden de examinator en of de gecommitteerden bijgestaan door surveillanten. artikel 10.2 De kandidaat die te laat op het examen verschijnt, kan voor (verdere) deelname aan het betreffende examen worden geweigerd. artikel 10.3 Indien de Examencommissie besluit dat een examen wordt afgelast of wanneer door afwezigheid van de examinatoren, ontoegankelijkheid van de examenruimte, of andere overmachtsituaties het examen geen doorgang kan vinden zal het examenbureau een nieuw examen uitschrijven. Alle kandidaten worden dan minimaal vier weken voor de datum van dit examen op de hoogte gesteld. Alle toegelaten kandidaten kunnen zonder meerkosten aan het nieuwe examen deelnemen. Van door kandidaten gemaakte extra kosten ten gevolge van dit uitstel vindt geen vergoeding plaats. artikel 10.4 De kandidaat dient op het examen een geldig legitimatiebewijs met pasfoto te kunnen tonen. artikel 10.5 De kandidaat mag tijdens het examen geen lesmateriaal, boeken etc. raadplegen, anders dan door de Examencommissie aangegeven stukken. Stukken die geraadpleegd mogen worden tijdens het examen, worden vermeld in het Aanhangsel bij dit Examenreglement. De kandidaat dient de toegestane middelen op eerste verzoek onmiddellijk aan de toezichthouders ter inzage te geven. Het gebruik van niet toegestane middelen wordt als fraude aangemerkt. artikel 10.6 De kandidaat mag tijdens het examen geen elektronische hulpmiddelen gebruiken, anders dan een rekenmachine met de minimaal noodzakelijke functies zoals aangegeven in het Aanhangsel bij het Examenreglement. De kandidaat dient het toegestane hulpmiddel op eerste verzoek onmiddellijk ter controle aan de toezichthouders te tonen. Het gebruik van niet toegestane middelen wordt als fraude aangemerkt. artikel 10.7 Bij schriftelijke examinering wordt het werk gemaakt op papier dat door of namens de COMOG wordt verstrekt. artikel 10.8 De kandidaat dient tijdens het examen de aanwijzingen van de examinator of gecommitteerde stipt op te volgen. artikel 10.9 Indien een kandidaat zich tijdens het examen aan fraude schuldig maakt of gemaakt heeft, wordt zijn/haar examen ongeldig verklaard. De examinator informeert de Examenraad schriftelijk op grond waarvan deze zijn beslissing neemt. artikel 10.10 Tijdens het examen is roken niet toegestaan. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 11 van 16

11 BEOORDELING artikel 11.1 De beoordeling van elk examenblok wordt gedaan door twee beoordelaars die afzonderlijk door de Examencommissie worden benoemd. artikel 11.2 De beoordeling van de mondelinge verdediging van het praktijkvraagstuk wordt gedaan door de daartoe door de Examencommissie benoemde examinator(en) en/of gecommitteerde. artikel 11.3 Door de beoordelaars mogen op de originele examenstukken geen toegekende waarderingen of andere aantekeningen worden geplaatst. artikel 11.4 De beoordeling vindt plaats met de volgende waarderingen: 10 = uitmuntend 5 = twijfelachtig 9 = zeer goed 4 = onvoldoende 8 = goed 3 = gering 7 = ruim voldoende 2 = slecht 6 = voldoende 1 = zeer slecht artikel 11.5 De waarderingen worden uitgedrukt in één decimaal. Indien een waardering - al dan niet gewogen - het gemiddelde is van verschillende beoordelingen, vindt afronding als volgt plaats: x,y1 t/m x,y4 op x,y0; x,y5 t/m x,y9 op x,y0+0,1. De eindwaarderingen van examens worden uitgedrukt in gehele getallen. Indien een eindwaardering het - al dan niet gewogen - gemiddelde is van verschillende beoordelingen, vindt afronding als volgt plaats: x,1 t/m x,4 op x,0; x,5 t/m x,9 op x,0+1. artikel 11.6 Indien het examen uit meer examenblokken bestaat, wordt voor elk examenblok een eindwaardering vastgesteld. artikel 11.7 De examinator berekent uit de door de beoordelaars toegekende waarderingen en de vastgestelde gewichten de eindwaardering(en). artikel 11.8 Indien de eindwaarderingen van de beoordelaars zodanig zijn dat de eindwaardering per beoordelaar twee punten of meer verschilt, wordt het betreffende examenwerk beoordeeld door de examinator. Van de drie beoordelingen wordt de meest van de examinator afwijkende buiten beschouwing gelaten. artikel 11.9 De examinator doet een voorstel over de eindwaarderingen en de uitslag aan de Examencommissie. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 12 van 16

artikel 11.10 De Examencommissie heeft het recht om op aangeven van de examinator een opgave of deel van een opgave te laten vervallen. Dit besluit geldt dan voor alle kandidaten. artikel 11.11 De Examencommissie stelt de eindwaarderingen en de uitslag vast. artikel 11.12 Aan het examenblok de mondelinge verdediging van het praktijkvraagstuk kan uitsluitend worden deelgenomen indien de eindwaardering tenminste voor elk van de examenblokken 1, 2 en 3 tenminste een 6 is. artikel 11.13 Een kandidaat is geslaagd indien de eindwaarderingen van alle tot het examen behorende examenblokken tenminste 6 zijn. artikel 11.14 Indien een kandidaat niet is geslaagd voor één van de examenblokken in de eerste ronde, kan deze deelnemen aan een herexamen of aan de eerst volgende examensessie waarin het desbetreffende examenblok aan de orde wordt gesteld, met in acht name van de geldigheidsduur van behaalde overige examenblokken volgens artikel 11.15. Indien een kandidaat in de eerste ronde niet is geslaagd voor twee of meer examenblokken, is de kandidaat niet geslaagd en dient voor alle blokken opnieuw examen te worden gedaan. Indien de mondelinge verdediging van het praktijkvraagstuk lager als 6 wordt beoordeeld dient de kandidaat als herexamen tevens de schriftelijke uitwerking van het praktijkvraagstuk over te doen. Indien een herexamen niet tijdig wordt aangevraagd of lager dan een 6 wordt beoordeeld is de kandidaat voor het gehele examen niet geslaagd. artikel 11.15 De geldigheidsduur van behaalde examenblokken is 18 maanden. Eventuele uitzonderingen zijn vastgelegd in het Aanhangsel bij het Examenreglement. artikel 11.16 Indien een kandidaat niet is geslaagd voor het examen kan deze zich voor een volgend examen opnieuw inschrijven. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 13 van 16

12 UITSLAG artikel 12.1 Het resultaat van de betreffende examenblokken wordt per kandidaat binnen vier weken na afloop van de examensessie, waarin het betreffende examenblok is geëxamineerd, bindend vastgesteld door de Examencommissie. artikel 12.2 Het Examenbureau deelt namens de Examencommissie de uitslag binnen twee weken na de vergadering van de Examencommissie schriftelijk mede aan de kandidaat. artikel 12.3 De kandidaten die geslaagd zijn voor het examen ontvangen een bewijs waarop de uitslag en cijferlijst zijn vermeld en ontvangen het COMOG certificaat Onderhoudskundige Vastgoed. Kandidaten die niet geslaagd zijn ontvangen hiervan schriftelijk bericht met een weergave van de behaalde cijfers. artikel 12.4 Certificaten zijn geldig na ondertekening door de voorzitter van de Examencommissie en door de voorzitter van de COMOG. Cijferlijsten worden ondertekend door de voorzitter van de Examencommissie. Artikel 12.5 De examenvragen en antwoorden van de kandidaten zullen gedurende 2 jaar na de examenuitslag worden bewaard en kunnen op verzoek door de betrokkene worden ingezien. Na het verstrijken van deze termijn wordt het werk vernietigd. Artikel 12.6 De examenuitslag en bijbehorende cijferlijst worden gedurende vijf jaar bewaard. Bij vermissing van het certificaat kan de certificaathouder na schriftelijk verzoek bij het examenbureau op vertoon van een geldige legitimatie en betaling van administratiekosten een vervangend certificaat verkrijgen. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 14 van 16

13 KLACHTBEHANDELING artikel 13.1 Bezwaren tegen de uitslag van het examen en klachten over het examen dienen binnen 4 weken na de dagtekening van de schriftelijke uitslag van het examen schriftelijk bij het Examenbureau ingediend te worden. artikel 13.2 Een klacht kan door de Examencommissie zowel schriftelijk als tijdens een zitting worden behandeld. De Examencommissie stelt de indiener en de Examenraad binnen een maand na ontvangst van de klacht schriftelijk van haar besluit op de hoogte. artikel 13.3 Over de uitspraak van de Examencommissie kan bij de Examenraad beroep worden aangetekend. Binnen 4 weken na dagtekening van de uitspraak van de Examencommissie dient het beroep via het Examenbureau bij de Examenraad ingediend te worden. Binnen een maand tot 6 weken zal de Examenraad uitspraak doen die tevens bindend is. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 15 van 16

14 SLOTBEPALINGEN artikel 14.1 Het examenreglement en het vigerende Aanhangsel bij het Examenreglement worden elektronisch ter beschikking gesteld. artikel 14.2 In de gevallen waarin dit Examenreglement of het van toepassing verklaarde Aanhangsel bij het Examenreglement niet voorziet, beslist de Examenraad. Indien het onderwerp direct betrekking heeft op het functioneren van een Examencommissie of examinator wordt deze door de Examenraad gehoord. artikel 14.3 Indien een kandidaat niet op het examen verschijnt of zich voortijdig afmeldt, om welke reden dan ook, wordt verwezen naar de annuleringsregeling beschreven in het van toepassing verklaarde Aanhangsel bij het Examenreglement. artikel 14.4 De aansprakelijkheid van de COMOG voor de organisatie van het examen is in ieder geval beperkt tot het bedrag van het examengeld. artikel 14.5 Het auteursrecht van de examenvragen, exameneisen, het examenreglement en het aanhangsel berust bij de COMOG. artikel 14.6 Wijzigingen in dit reglement kunnen, uitsluitend op voordracht van het bestuur van de COMOG, door de Examenraad worden vastgesteld. artikel 14.7 Dit examenreglement is vastgesteld in de vergadering van de Examenraad en van kracht vanaf dinsdag 1 januari 2008. Examenreglement versie 03 - januari 2008 blad 16 van 16