Jaarverslag 2015 Op het Zuiden Vereniging voor Huurders 1
Voorwoord... 3 Verenigingszaken... 4 Afdelingen... 6 Algemene ledenvergaderingen... 10 Bestuurssamenstelling... 10 Bestuurs-inspanningen... 10 Ledenbestand... 10 Beleid ledenwerving... 10 Administratieve organisatie... 10 Raad van Commissarissen... 11 Beleidsmatige overlegtafel... 11 Bestuurlijke overlegtafel... 11 Wijkgerichte overlegtafel... 11 Individuele overlegtafel... 11 Overleg met Wonen Zuid in 2015... 12 Financieel jaarverslag 2015... 13 2
Voorwoord In 2015 is veel gebeurd. De inwerkingtreding van de nieuwe woningwet per 1 juni doet veel veranderen. Veel meer dan wij ons in eerste instantie gerealiseerd hebben. Zo zijn er veel zaken veranderd rondom de taak van, en het toezicht bij corporaties. Corporaties moeten terug naar hun kerntaak, het huisvesten van de doelgroep die niet (minder) in staat is om op de vrije woningmarkt een woning te verwerven. Allerlei aanpalende taken moeten zij achterwege gaan laten. Daarnaast is het toezicht drastisch gewijzigd. Er is een nieuwe toezichthouder ingericht, namelijk de autoriteit woningcorporaties. Dit instituut valt rechtstreeks onder de politieke verantwoordelijkheid van de minister. Is het dan nog meer een speelbal geworden van de politiek? Wellicht geldt ook hier dat de vraag stellen, is de vraag beantwoorden. Huurdersorganisaties krijgen ook meer verantwoordelijkheid. Zo mogen zij 1/3 van de leden van de Raad van Toezicht voordragen. De procedure daarbij is sterk verzwaard. Nieuw te benoemen commissarissen worden stevig aan de tand gevoeld om deze belangrijke functie te mogen uitoefenen. Daarnaast zijn huurdersorganisaties een partij geworden bij het maken van prestatieafspraken tussen gemeenten en corporaties. Het is verworden tot een gelijkwaardig driehoeksoverleg. In dit jaarverslag leest u op hoofdlijnen waarmee Op het Zuiden in 2015 mee aan de slag is geweest voor haar huurders en hoe de organisatie zich heeft ontwikkeld. Resultaten en onderwerpen staan meer en uitgebreider gedocumenteerd op de website. Uiteraard is het, zeker voor leden, mogelijk om achtergrondinformatie op te vragen over ingenomen standpunten en uitgebrachte adviezen. Namens het bestuur, Wim Dings 3
Verenigingszaken Bestuurssamenstelling Op het Zuiden en direct betrokkenen in 2015 Voorzitter Mevrouw L. Valkenburg, tevens voorzitter afd. Parkstad (aftredend in 2019) Secretaris Mevr. M. Mohr, tevens bestuurslid afd. Midden-Limburg (aftredend in 2016) Penningmeester Dhr. H. Meijers, tevens secretaris afdeling Parkstad (tot december 2018) Bestuurslid Dhr. H. Bex, tevens voorzitter afdeling Groot Nuth (aftredend in 2016) Bestuurslid Dhr. M. Crolla, tevens bestuurslid afdeling Valkenburg (aftredend in 2019) Bestuursadviseur Dhr..F. Zijlstra, tevens voorzitter afdeling Midden-Limburg 4
Raad van Commissarissen Wonen Zuid In de Raad van Toezicht zitten twee leden op voordracht van de huurders: De heer H. Timmermans (herbenoemd in 2013 en aftredend 2017, laatste zittingstermijn) De heer K. Bonnema (benoemd in 2013 en aftredend in 2017, er resteert dan nog 1 zittingstermijn. Personeel en organisatie Dhr. W. Dings was in 2015 werkzaam als directeur van de vereniging. 5
Afdelingen Samenstelling afdelingsbestuur Huurdersvereniging Op het Zuiden afdeling Midden-Limburg in 2015 Voorzitter Dhr. F. Zijlstra Vicevoorzitter Dhr. G. Pouwels Secretaris Mevr. M. Mohr Bestuurslid Dhr. J. Smits 6
Samenstelling afdelingsbestuur Huurdersvereniging Op het Zuiden afdeling Groot Nuth in 2015 Voorzitter / secretaris Dhr. H. Bex Bestuurslid Dhr. P. Sebregts Bestuurslid Dhr. R. Pierik 7
Samenstelling afdelingsbestuur Huurdersvereniging Op het Zuiden afdeling Valkenburg e.o. in 2015 Voorzitter / secretaris Dhr. N. van Laarschot Penningmeester Dhr. R. Smeets Bestuurslid Dhr. M. Crolla Bestuurslid Dhr. Sjef Kleijnen 8
Samenstelling afdelingsbestuur Huurdersvereniging Op het Zuiden Afdeling Parkstad in 2015 Voorzitter Mevr. L. Valkenburg Secretaris / vicevoorzitter Dhr. H. Meijers 2 e secretaris Dhr. R. Godthelp 9
Algemene ledenvergaderingen In 2015 hebben er twee algemene ledenvergaderingen plaatsgevonden. Tijdens de algemene ledenvergadering van 4 juli 2015 is verantwoording afgelegd over het gevoerde beleid in 2014 en is het jaarverslag vastgelegd. Verder is uitgebreid aandacht gegeven aan de nieuwe woningwet en de prestatieafspraken. Tijdens de algemene ledenvergadering van 12 december 2015 is de begroting voor 2016 vastgesteld. Tijdens deze vergadering uitgebreid aandacht gegeven aan het passend toewijzen van sociale huurwoningen. Bestuurssamenstelling In 2015 hebben er in het bestuur geen mutaties plaatsgevonden. Er heeft een herbenoeming plaatsgevonden. Mevrouw Lenne Valkenburg heeft zich voor een nieuwe termijn kandidaat gesteld als bestuurslid in de functie van voorzitter. Het bestuur bestond ultimo 2015 uit 5 bestuursleden en wordt ondersteund door één bestuursadviseur en de directeur van de vereniging. Bestuurs-inspanningen Het bestuur kwam in 2014 6 keer bij elkaar in vergadering. Daarnaast hebben nog vele bestuurlijke overleggen plaatsgevonden op regio-niveau. Het bestuur is 2 maal aangeschoven aan de bestuurlijke overlegtafel en 3 maal aan de beleidsmatige overlegtafel. Buiten de formele overleggen hebben er nog vele bijeenkomsten in werkgroep verband plaatsgevonden en heeft er bilateraal overleg plaatsgevonden. Ledenbestand Beleid ledenwerving Het ledenbestand van Huurdersvereniging Op het Zuiden is in 2015 netto met ongeveer 80 leden toegenomen van 2200 naar 2280. Deze groei is de uitkomst van ongeveer 220 mutaties (70 afmeldingen en 150 aanmeldingen). De ledengroei is het resultaat van het benaderen van huurders bij mutatie en werving bij bewonersavonden. De afmeldingen betreffen over het algemeen overlijden van het lid of verhuizing. De aanmeldingen zijn over het algemeen nieuwe huurders. Het beleid ledenwerving werpt zijn vruchten af. Het benaderen van nieuwe huurders werkt relatief goed. Daarnaast worden huurders actief geworven bij bewonersavonden. Dit zijn de twee belangrijkste activiteiten geweest in 2015 betreffende ledenwerving. De activiteiten zullen in 2016 verder worden uitgebreid. Administratieve organisatie De administratieve organisatie is in 2015 verder geprofessionaliseerd. Er is een start gemaakt met het registreren van contacten ingedeeld naar contactvorm, categorie en onderwerp. De toegang tot de administratie op individueel niveau 10
zal waarschijnlijk medio 2016 gerealiseerd zijn. Dan kunnen leden bij hun eigen systeem en kan er aan een centraal archief worden gewerkt. Raad van Commissarissen Beleidsmatige overlegtafel Bestuurlijke overlegtafel Wijkgerichte overlegtafel Individuele overlegtafel Het bestuur van Op het Zuiden heeft in 2015 verschillende keren overleg gevoerd met de leden van de Raad van Commissarissen die op voordracht van de huurders lid zijn van de Raad. Deze gesprekken zijn bedoeld om contact met elkaar te houden en om elkaar bij te praten. Tijdens deze gesprekken blijft het bestuur aangeven dat zij zich zorgen maakt over de betaalbaarheid van het wonen en de beschikbaarheid. Dit betreft het beleidsmatige overleg met Wonen Zuid. In 2015 is de beleidsmatige overlegtafel waar het huurdersoverleg plaatsvindt op corporatieniveau drie keer bij elkaar geweest. Aan de beleidsmatige overlegtafel wordt bestaand beleid geëvalueerd en wordt nieuw beleid ontwikkeld. De beleidsmatige overlegtafel is praktisch en richt zich op alles wat de dagelijkse bedrijfsvoering van Wonen Zuid raakt in het perspectief van de huurder. In 2015 zijn er twee werkgroepen ingericht om onderwerpen verder uit te diepen ter voorbereiding voor het definitieve advies. Dit betreft het bestuurlijk overleg met Wonen Zuid. De bestuurlijke overlegtafel is gericht op onderwerpen die van invloed zijn op het functioneren en de positie van de woningcorporatie. Met name ontwikkelingen vanuit de samenleving en vanuit de politiek staan hier centraal. Soms worden onderwerpen aan de bestuurlijke overlegtafel geïnitieerd en vervolgens aan de beleidsmatige overlegtafel verder uitgewerkt. De beleidsmatige overlegtafel komt in principe 2 keer per jaar bij elkaar. De wijkgerichte overlegtafel is gericht op de samenwerking tussen bewonersorganisaties, Wonen Zuid en de huurdersorganisaties. Het gaat dan om heel gerichte activiteiten en of behoeften op wijkniveau. De huurdersorganisaties zijn dan vooral de linking-pin tussen het uitvoering (wijk) en beleid (Wonen Zuid directie). Overleggen tussen organisaties vinden veelvoudig plaats. De bestuurlijke overlegtafel is gericht op onderwerpen die van invloed zijn op het functioneren en de positie van de woningcorporatie. Met name ontwikkelingen vanuit de samenleving en vanuit de politiek staan hier centraal. Soms worden onderwerpen aan de bestuurlijke overlegtafel geïnitieerd en vervolgens aan de beleidsmatige overlegtafel verder uitgewerkt. De beleidsmatige overlegtafel komt in principe 2 keer per jaar bij elkaar. 11
Overleg met Wonen Zuid in 2015 Beleidsmatige overlegtafel Onderwerpen 2015 Korte toelichting Acties/ status Begroting 2016 Presentatie Informerend en bespreken Huurbeleid 2014 /v 2015 Evaluatie en effecten Overleg en opinie Huurbeleid 2015 / 2016 Uitwerking en implementatie overheid beleid Overleg, opinie en advies jaarlijkse huurverhoging Q-rapportages Hier wordt een toelichting gegeven op de Informerend en opiniërend kwartaalrapportages van Wonen Zuid. Voortgang op plannen en begroting is van belang alsmede de eventuele aanpassingen Passend toewijzen Beleidsontwikkeling als gevolg van nieuw Overleg en adviestraject overheidsbeleid (de nieuwe woningwet) Statushouders Inpassen van opdracht in reguliere beleid van Informeren en opiniërend landelijke overheid om statushouders te huisvesten. Projectenlijst Overzicht van voortgang en realisatie Informerend en bespreken projecten (renovaties en groot onderhoud) bij Wonen Zuid Huurdersparticipatie Ontwikkelingen huurdersparticipatie in het Overleg, Opinie en monitoren perspectief van de 4 overlegtafels. Zonnig Limburg Inzet Wonen Zuid rond om zonnepanelen Overleg en adviestraject WBDBO Veiligheid. Weerstand bij branddoorslag en Informerend en opiniërend brandoverslag Tuinonderhoudsbeleid Implementatie en uitvoering Informerend en monitoren (Collectieve) verkopen Beleidsontwikkelingen rondom collectieve Overleg en adviestraject verkopen Prestatieafspraken Inzet Huurdersorganisaties rond om Overleg en opinie prestatieafspraken WRV naar Sales Beleidsontwikkelingen woonruimteverdeling Overleg en opinie Betaalbaarheid Onderzoek naar betaalbaarheid om te komen Onderzoek en opinie tot ondersteunend beleid. Hiervoor is een werkgroep ingericht Serviceconcept Nieuwe manieren van klantbenadering. Overleg en opinie en advies Bestuurlijke overlegtafel Onderwerpen 2015 Korte toelichting Acties/ status Betaalbaarheid Terugkoppeling eerste concept notitie Onderzoek en opinie betaalbaarheid Nieuwe woningwet Presentatie eerste analyse nieuwe woningwet Informerend en opinie Maatschappelijke visitatie Wonen Zuid Betrokkenheid en participatie Huurdersorganisaties visitatietraject Informerend, participatie en advies Wijkgerichte overlegtafel Contacten met bewonersgroepen Werkgroepen Kitskesberg / heide Salvator Componistenbuurt Kemp Complex 307 Diepenbrockstraat Ingensande Stationspark Sterrenberg (diverse fasen) Berlage Vliegende viever Floreshof Roerboog Tegelarijveld Schoolstraat Bien Bati Roosendael Mauritiussingel Luyve Beethovenstraat Individuele overlegtafel Onderwerp (enkele voorbeelden) Begeleiding contact Wonen Zuid 160 Huurcommissie en juridische procedures 4 Klachtencommissie 4 Klacht m.b.t. onderhoud 60 Huurprijs 14 Aantal 12
Financieel jaarverslag 2015 Het financiële jaarverslag 2015 is opgesteld door een nieuw bureau, Reintjes en Frijns. De accountantsverklaring is afgegeven door Neven en Schneiders. De reden dat wij van accountant zijn gewisseld is dat onze vorige accountant, Wester en van Dijck, geen accountantsverklaring meer mocht afgeven omdat Wester en Van Dijck ervoor gekozen heeft om de bevoegdheid te laten vervallen. Een korte toelichting op het resultaat Gunstige invloed op resultaat Verkoopkosten: Dit wordt veroorzaakt door de voorziening oninbare debiteuren. Dit betreft de achterstallige contributies van voorgaande jaren die in 2014 zijn ingebracht in de administratie. Omzet: De omzet van 2014 is hoger omdat in 2014 de achterstallige contributie in 2014 als omzet is ingebracht. Tot die tijd werkte Op het Zuiden met het kasstelsel en vanaf die tijd is Op het Zuiden gaan werken op basis van een debiteurenadministratie voor haar leden. Ongunstige invloed op resultaat: Salarissen: Cao-stijging Sociale lasten: Gevolg van cao-stijging Afschrijvingen: Ligt vast middels boekhoudkundige regels Overige pers. Kosten: Als gevolg van toenemende activiteiten Huisvesting: Kosten nieuw kantoorpand Kantoorkosten: Verhuizing stijging activiteiten Algemene kosten: Ontwikkelkosten presentjes nieuwe leden Negatief exploitatieresultaat Het negatieve exploitatieresultaat is veroorzaakt door extra uitgave als gevolg van de verhuizing van het kantoor en extra investeringen die in 2014 zijn uitgesteld naar 2015 en betrekking hebben op het programma ledenwerving. De solvabiliteit van de vereniging is 27% waarmee de financiële positie van Op het Zuiden gezond is. 13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35