Daad kracht September 2017 Wael vindt baan als ICT'er Met hulp van Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) vond ICT'er Wael Al Khalili (36) een baan. Wael, had een goede baan als netwerkbeheerder in Saoedi-Arabië toen de burgeroorlog in zijn land Syrië uitbrak. Hij vluchtte naar Nederland en wilde snel weer aan het werk. Het bleek moeilijker dan ik dacht om hier iets in de ICT te vinden, vertelt Wael. Dat lag niet aan mijn vakkennis. Mijn Nederlands was nog niet goed genoeg. Bij WIL kreeg accountmanager Anja van Eijk al snel in de gaten dat Wael veel in zijn mars heeft. Ik zag: hij kan het en hij wil het. Ze regelde een werkervaringsplaats voor hem op de ICT-afdeling van het UMC. We merkten meteen dat Wael zijn vak verstaat, zegt netwerkbeheerder Nick Teters van het UMC. Maar de taal was een probleem. Wael pakte de uitdaging op en ging hard studeren. Zijn Nederlands ging in korte tijd spectaculair vooruit. Bij het UMC waardeerden ze zijn inzet met een jaarcontract, dat onlangs werd verlengd. Nu draait hij volledig mee in het team. Nick: Hij is een fijne collega en we zijn heel blij met hem. Betaaldata uitkering 2017 Maand Betaaldatum September vrijdag 29 september Oktober dinsdag 31 oktober November woensdag 29 november December vrijdag 29 december In deze Daadkracht 2 Nieuwe budgetcursus in de maak / Achterstand ingelopen 3 Met hulp van WIL na drie jaar schuldenvrij 4 Voor het eerst werken en een uitkering 5 Dress for success / Vergoeding vrijwilligerswerk niet gekort 6 Met Stip naar Werk! werkt / Oproep Klantenpanel
Nieuwe budgetcursus in de maak Bestaande budgetcursussen hebben niet altijd het gewenste resultaat. Daarom ging WIL op zoek naar een alternatief. Samen met vijf andere gemeenten ontwikkelen we een nieuwe budgetcursus. VOORWOORD Pak je kansen! Economie trekt aan De economie trekt aan. Er komen meer banen beschikbaar. Ook de vraag naar vrijwilligers stijgt. Nederland kruipt uit de crisis. Hoe lastig misschien ook, dit is het moment om kansen te pakken! Ondanks dat het beter gaat met de economie, zien we dat nog veel mensen niet aan het werk komen. Dat kan en moet anders. Misschien dat WIL u hierin nog beter kan ondersteunen. Maar het vraagt ook iets van u. Laat zien dat u bereid bent alles aan te pakken en te leren. En maak uw kwaliteiten en talenten met enthousiasme kenbaar bij uw werkcoach. Motivatie en enthousiasme zijn de belangrijkste redenen om iemand aan te nemen. Soms gaat het om werk waar u misschien niet van droomde. Maar eenmaal aan het werk, stijgt de kans om aan de slag te blijven. Ook vrijwilligerswerk kan een opstap zijn naar een betaalde baan. Mijn advies: probeer nu binnen te komen op de arbeidsmarkt; doorgroeien komt later wel. Meer over kansen pakken, leest u in deze Daadkracht. Veel leesplezier! Rob Esser, directeur De ontwikkeling van de cursus is gekoppeld aan een promotieonderzoek van de Hogeschool Utrecht. Dit garandeert dat behaalde resultaten, ook op lange termijn, goed gemeten kunnen worden. De nieuwe opzet geeft de deelnemers inzicht in cijfers en financiën. Daarnaast leren ze hoe ze hun administratie goed op orde houden. En het leert ze anders om te gaan met geld. Dit alles zorgt ervoor dat deelnemers na afloop weten hoe ze hun financiële situatie gezond kunnen maken én houden! Met deze cursus hopen we te voorkomen dat mensen in financiële problemen komen. De testfase van de cursus start eind september. Zijn de resultaten positief? Dan kunnen meer inwoners van WILgemeenten zich aanmelden voor het onderzoek. Wij houden u op de hoogte. Achterstand afhandeling minimaregelingen ingelopen Onze excuses voor het ongemak Heeft u het afgelopen half jaar een minimaregeling aangevraagd bij WIL, zoals Individuele Inkomenstoeslag? Dan heeft u mogelijk lang gewacht op de afhandeling hiervan. We zijn ons ervan bewust dat dit juist voor mensen met een kleine beurs erg vervelend is en bieden u dan ook onze welgemeende excuses aan. De belangrijkste oorzaak van de achterstand was het onverwacht grote aantal aanvragen, in combinatie met de complexiteit van de aanvragen en onze beperkte capaciteit. Onlangs hebben wij extra mensen ingezet om de achterstand in te lopen. We verwachten dat begin september alle achterstanden zijn weggewerkt. 2
Met hulp van WIL na drie jaar schuldenvrij Je moet een knop omzetten. Na drie jaar zijn de Nieuwegeiners Marina van der Plaats (73) en Carel Tuinder (69) weer schuldenvrij. Makkelijk was het niet, maar met steun van WIL sloeg het stel zich er doorheen. Door omstandigheden waren de schulden van Carel en Marina hoog opgelopen. Pas toen ze de druk van de schuldeisers niet meer aankonden, wendden ze zich tot WIL. Dat hadden we eerder moeten doen, zegt Marina. Ze kwamen in een schuldhulpverleningstraject. Drie jaar moesten ze op een houtje bijten, maar eind juli waren ze schuldenvrij. Dat voelt als een enorme opluchting, zegt Marina. Ze leefden van minder dan 10 per dag. We pluisden de foldertjes na en gingen op elke aanbieding af. Op zeker moment werd het een sport. Ze ontzegden zich alle luxe: auto de deur uit, caravan verkocht, geen etentjes buitenshuis en alleen kleding uit de uitverkoop. Marina: We hebben allebei een winterjas gekocht bij de Zeeman, voor 5. Soms zaten ze er doorheen. Gelukkig hadden we een fantastische consulente van WIL. Streng, maar ook enthousiast. Ze hielp ons en gaf advies en nuttige tips. Sterker: dankzij een spaarregeling van WIL beschikken ze nu over een kleine financiële buffer, voldoende om minstens een maand door te komen. Marina: We hebben geleerd hoe we met weinig rond kunnen komen. Onze offers zijn niet tevergeefs geweest. 3
Voor het eerst werken en een uitkering Heeft u een baan gevonden? Gefeliciteerd! Fijn dat u weer aan de slag bent. Is uw inkomen nog niet helemaal voldoende om van te leven? Dan krijgt u een aanvullende uitkering. Waar moet u rekening mee houden? GEEF AAN ONS DOOR DAT U WERK HEBT GEVONDEN! U vindt hiervoor een wijzigingsformulier op www.wil-lekstroom.nl Kijk onder Inkomen bij Wijzigingen doorgeven. 1 2 VUL UW INKOMEN IN OP DE PERIODIEKE VERKLARING (PV) DIE U ELKE MAAND VAN WIL ONTVANGT. Stuur uw Periodieke Verklaring altijd ingevuld en ondertekend terug naar WIL. Ook als u geen werk heeft of vrijwilligerswerk doet! Als u al langere tijd een uitkering ontvangt, krijgt u uw PV niet iedere maand, maar 1x per half jaar of 1x per jaar toegestuurd. 3 ALS U ALLES OP TIJD INLEVERT, ONTVANGT U SNEL UW AANVULLENDE UITKERING. DE INLEVERDATUM STAAT OP UW PV. NU WEET IK WAT IK MOET DOEN ALS IK WEER WERK HEB! 4 LEVER BIJ UW PV EEN KOPIE VAN UW LOONSTROOKJE(S) IN. U ONTVANGT UW AANVULLENDE UITKERING DAN ZO SNEL MOGELIJK. WACHT MET INLEVEREN VAN UW PV TOTDAT U UW LOONSTROOK HEEFT! STUUR DE EERSTE KEER DAT U WERKT NAAST UW UITKERING EEN KOPIE VAN UW CONTRACT MEE MET UW PV. 5 Ook als u deze pas krijgt na de inleverdatum op uw PV. Stuur de kopie altijd samen met uw PV op naar WIL. Als wij alles binnen hebben, ontvangt u uw uitkering zo snel mogelijk. VERGEET NIET UW PV TE ONDERTEKENEN! DAT GELDT OOK VOOR UW EVENTUELE PARTNER. Heeft u vragen? Met vragen over uw Periodieke Verklaring of het inleveren van uw loonstrook kunt u terecht bij onze klantenservice. Stuur een e-mail naar info@wil-lekstroom.nl en vermeld bij het onderwerp Uitkeringsadministratie. 4
Dress for Success! Solliciteren is altijd spannend. U maakt tenslotte maar één keer een eerste indruk en wilt er dus netjes en verzorgd uitzien. Heeft u geen inkomen, een uitkering of een ander minimuminkomen? Dan kunt u bij Dress for Success in Utrecht gratis een outfit krijgen om te solliciteren. Wat is Dress for Success? Dress for Success is een vrijwilligersorganisatie die mannen en vrouwen met een minimuminkomen helpt met een gratis sollicitatieoutfit en kledingadvies. Hiermee gaat u vol zelfvertrouwen naar uw sollicitatiegesprek. Leuke bijkomstigheid: u mag de kleding na het sollicitatiegesprek houden. En nog leuker; als u wordt u aangenomen mag u een extra set kleding voor uw werk komen uitzoeken! Hoe werkt het? Heeft u binnenkort een sollicitatiegesprek? Neem dan contact op met uw contactpersoon bij WIL. Deze zorgt dan voor een verwijzing. Daarna maakt u een afspraak in de winkel. De vrijwilligers van Dress for Success Utrecht geven u graag deskundig advies. Ga naar www.wil-lekstroom.nl en klik op het kopje 'werk zoeken'. Het filmpje staat rechtsonderaan de pagina. Vergoeding vrijwilligerswerk niet gekort Ontvangt u een bijstandsuitkering en doet u vrijwilligerswerk? Dan mag u 150 per maand aan onkostenvergoeding ontvangen, zonder dat dit wordt verrekend met uw uitkering. De maximale vergoeding per jaar bedraagt 1.500. Deze regel is op 1 april dit jaar ingegaan. Wilt u weten wat uw mogelijkheden zijn op het gebied van vrijwilligerswerk? Of heeft u nog vragen over de onkostenvergoeding? Neem dan contact op met uw werkcoach bij WIL. 5
In contact met WIL? Website www.wil-lekstroom.nl Bezoekadres Stadsplein 1b 3431 LZ Nieuwegein WIL is gevestigd in het Stadshuis van Nieuwegein. Receptie De receptie van WIL vindt u op de eerste etage. WIL is open van 8.30 uur tot 17.00 uur van maandag t/m vrijdag. Stuur uw post naar WIL, Naam afdeling (bijv. Inkomen) t.a.v. (naam consulent) Postbus 2708 3430 GC Nieuwegein Met Stip naar Werk! werkt Op de foto een groep enthousiaste mensen die weer participeren op de arbeidsmarkt. Een voorbeeld van onze succesvolle samenwerking met De Stip. Eén dag per week meldden de deelnemers zich in een oude gele schoolbus. Professionals van WIL en De Stip begeleidden hen in acht weken naar een betaalde baan. Of hielpen ze goed op weg naar zo n mooie nieuwe uitdaging. Door het in beeld brengen van de talenten van de deelnemers weten zij én de professionals wat voor werk goed bij hen past. Zo kon vraag en aanbod van werk goed op elkaar worden afgestemd. Telefoon en e-mail 030-70 22 300 Van 8.30 uur tot 17.00 uur van maandag t/m vrijdag. info@wil-lekstroom.nl Het succes van het traject danken de deelnemers vooral aan zichzelf. Zij namen zelf de regie in handen bij het vinden van een baan. Ze zetten zich voor 100% in en maakten volop gebruik van alle aangereikte middelen. Hierdoor zijn ze nu in staat om met een frisse, nieuwe blik naar zichzelf en de huidige arbeidsmarkt te kijken. Tijdens hun groeiproces hielpen de werkcoaches en accountmanagers van WIL en De Stip hen gericht vooruit. Colofon Aan dit nummer werkten mee: Team Communicatie WIL Johan Nebbeling (tekst en fotografie) BOOM Communicatie (opmaak en ontwerp) Uw reacties zijn welkom op communicatie@wil-lekstroom.nl Word lid van het WIL-klantenpanel Het klantenpanel van WIL praat een paar keer per jaar mee over de dienstverlening van WIL. Bijvoorbeeld over de begrijpelijkheid van deze nieuwsbrief of het gebruiksgemak van de nieuwe website. WIL is blij met de opmerkingen en ideeën van het panel en gaat hiermee aan de slag. Deze nieuwsbrief is zorgvuldig samengesteld. Aan de inhoud kunt u echter geen rechten ontlenen. Volgende Daadkracht December 2017 Ook meepraten? Als lid van het klantenpanel nodigen wij u uit voor maximaal twee bijeenkomsten per jaar. Daarnaast vragen wij u ook maximaal twee keer per jaar een vragenlijst in te vullen over een bepaald onderwerp. Dit doen we per e-mail. U ontvangt voor uw deelname aan de bijeenkomsten een leuke attentie! Interesse? Geef u op! Wilt u lid worden van het klantenpanel? Mail uw naam en telefoonnummer naar info@wil-lekstroom.nl onder vermelding van aanmelding klantenpanel. Christel Of bel naar Soetekouw 030-70 22 300. 6