GSIW WERKGROEP WERKWINKELS VERSLAG EERSTE BIJEENKOMST Dinsdag 4 juni 2013 16.00 u 18.20 u. Stad Gent - Dienst Cultuurparticipatie Pakhuis, Veldstraat 82a, Vergaderzaal Clemmen 3 de verdieping 9000 GENT Aanwezig: Eddy Van De Walle (Stad Gent Kab. Schepen Coddens) Bert Boone (Job & Co) Tina Demeersman (Stad Gent/Dienst Werk) Mil Kooyman (Beroepenhuis) Lesley Arens (Wonderwijs) Yoeri Van Hullebusch (VDAB) Guido De Baere (OCMW Gent) Dirk Opsomer (RVA) Steven Genbrugge (PWA) Marieke Stubbe (Stad Gent/Dienst WerkPagina 1 van 5Pagina 1 van 5) Lut Kwanten (OCMW Gent) Joke Dierickx (Groep Intro Oost-Vlaanderen) Wouter De Sutter (Stad Gent/Dienst Werk) - verslag Karine Van Dessel (GTB) Ewald Serraes (ACLVB) Peter Cousaert (VVSG) Eric Dehouwer (VDAB) Nele Van Der Donckt (MAS spreekster) Verontschuldigd: Sabrina Coppens (OCMW Gent) Geert Gille (FVB/Constructiv) Pagina 1 van 5
0/ Voorstellingsrondje kennismaking agenda 1/ Toelichting conclusies onderzoek Gentse werkwinkels Uiteenzetting Onderzoeksbureau MAS: zie bijlage (PPP en eindrapport Onderzoek Inplanting werkwinkels Gent 2012) Toelichting door Nele Van Der Donckt Geen bijkomende vragen en/of opmerkingen na het afsluiten van de presentatie. 2/ Toelichting optimalisatieplan VDAB en invulling dienstverlening Jobcenters Uiteenzetting VDAB: zie PPP in bijlage Toelichting door Yoeri Van Hullebusch. Aanvulling(en) bij de presentatie: (1) Het verhuizen naar de twee nieuwe locaties biedt ook zo zijn voordelen; de behuizing en infrastructuur waar nu van gebruik gemaakt wordt is hopeloos ontoereikend en verouderd. Teveel consulenten zitten nu opeen gepakt in de onderscheiden werkwinkels, er is nauwelijks privacy, op sommige plaatsen is er zelfs constante geurhinder enzovoorts. De nieuwe locaties zullen hiermee komaf maken. (2) AFM legt wat betreft het gebruik van het VAC een aantal serieuze beperkingen op, ook en vooral naar signalisatie toe, een gevelbrede werkwinkel-vermelding zit er bijvoorbeeld niet in, de zaak moet wel nog verder met hen besproken worden zodat een maximale zichtbaarheid van de werkwinkel (1 ste verdieping) wordt gegarandeerd. (3) De term Jobcenter wordt niet gebruikt/niet meer gebruikt. Duidde initieel een samengaan van competentiecentra gebonden medewerkers annex diensten en medewerkers van een ( oude ) werkwinkel aan. (4) SERR-RESOC advies over deze operatie komt er niet aan in april zoals vermeld in de PPT-presentatie maar wel in de loop van de maand juni. (5) De spreiding/verdeling van het aantal werkwinkels in Vlaanderen er worden in totaal 43 werkwinkels behouden is niet ingegeven vanuit de centrale Projectcel Werkwinkels (VDAB-VVSG). De provinciale VDAB-directies hebben hierin een grote autonome beslissingsbevoegdheid. Pagina 2 van 5
3/ Voorstelling concept wijkantennes gekoppeld aan centrale werkwinkels Uiteenzetting: zie PPP in bijlage. Toelichting door Tina Demeersman. 4/ Brainstorm Bemerking 1 (Bert Boone): Het is moeilijk om halfweg dit gehele veranderingsproces zomaar aan te sluiten. Als er een nieuw concept wordt uitgewerkt voor de werkwinkels, en men wil de partners daarin betrekken, dan moet dit gebeuren van a tot z. Niet zoals het nu gebeurt. Het is moeilijk om nu nog iets te doen; de zaken liggen grotendeels vast. Bemerking 2 (Bert Boone): De inspanningen van de Stad Gent om buurtgericht zaken te willen aanbieden zijn zeer goed. Het zal er op aankomen om voldoende aanwezig te zijn en te blijven in de buurten van de 19 de eeuwse gordel, waar de zwakste groepen op de arbeidsmarkt zich bevinden. Bemerking 3 (Carine Van Dessel): Er wordt in de buurtantennes best ingezet op bepaalde niches, specifieke vormen van dienstverlening waar de werkzoekende op lokaal vlak meer dan gemiddeld nood aan heeft. Het dichten van de digitale kloof is zo n opdracht. Het digibetisme is in bepaalde groepen erg groot, veel werkzoekenden zouden die steun erg goed kunnen gebruiken. Bemerking 4 (Eddy van De Walle e.a.): Geen parallelle circuits in het leven roepen met de wijkantennes, geen (klein) duplicaat aanbieden van wat in de werkwinkels zelf al wordt aangeboden, dat heeft geen zin. De antennes bieden de opportuniteit om op lokaal vlak aangepaste/andere zaken te doen en te bereiken. Bemerking 5 (Van De Walle, Arens e.a.) De nieuwe werking biedt, op voorwaarde dat ze goed in de buurt ingebed is, de mogelijkheid om in een aantal gevallen proactief tewerk te gaan. Om zelf werkzoekenden te contacteren en op weg te helpen. Diegene die de antenne bemand kan (moet) optreden als contact- en vertrouwenspersoon. Pagina 3 van 5
Bemerking 6 (Demeersman) De buurtantenne-formule biedt ook mogelijkheden om naast de klassiek-individuele diensten aan werkzoekenden, meer collectieve acties te organiseren. Bedoeling is zo een dynamiek m.b.t. werk in een aantal wijken op gang te brengen. 5/ Conclusies (1) Verslag Van deze meeting wordt een kort verslag opgesteld dat, samen met alle presentaties van vandaag, aan de deelnemers en de verontschuldigden wordt overgemaakt per email. (2) Vervolg Aan dit verslag wordt gekoppeld: a. Een vragenlijst - huiswerk - voor de betrokken organisaties m.b.t. de nieuwe werkwinkel en de eerste ideeën m.b.t. de buurtantennes. Deadline: eind juni/begin juli. Aan de vooropgestelde vragen wordt het volgende toegevoegd: Ziet u aanvullend op of als alternatief voor het vooropgestelde werkwinkels + wijkantennes model andere mogelijkheden of pistes voor de verdere uitbouw van een toegankelijke dienstverlening richting werk? > Verwerking van de gegevens door de Dienst Werk, desgevallend aangevuld met bilateraal overleg met betrokken organisaties: zomerperiode b. Een voorstel m.b.t. een tweede vergadermoment. Timing: eind augustus/begin september. Doodle volgt. Agendapunten: - Gentse Werkwinkels, stand van zaken. - Ideeën m.b.t. de wijkantennes, bilan & verder overleg. - Andere ***** Pagina 4 van 5
BIJLAGE HUISWERK BEVRAGING MBT DE NIEUWE WERKWINKELS & BUURTANTENNES VOOR WERK 1) Welke aandachtspunten ziet u voor de uitbouw en, de organisatie van de nieuwe werkwinkels in Gent? 2) Een model van 2 centrale werkwinkels gekoppeld aan enkele wijkantennes: is dit wenselijk? Waarom wel, of waarom net niet? 3) Zijn er andere werkingsmodellen/-instrumenten mogelijk dan het werkwinkel & wijkantennes model dat besproken werd op 04/06? 4) Welke meerwaarde kan (moet) een wijkantenne betekenen voor de werkzoekende klanten, voor uw klanten? 5) In het verlengde van het voorgaande; welke meerwaarde ziet u voor uw organisatie? 6) Welke dienstverlening dient volgens u minimaal in een wijkantenne te worden opgezet ten einde meerwaarde te realiseren? 7) Ziet u valkuilen of risico s in dit model? Indien ja, welke risico s & hoe hierop anticiperen? 8) Wat zijn noodzakelijke voorwaarden voor een goede uitbouw van dit model? 9) Op welke wijze ziet u uw eigen organisatie betrokken in dit model? Ziet u uw organisatie een rol of opdracht opnemen in de centrale werkwinkels en/of de wijkantennes? Welke? PRAKTISCH Wij zien uw antwoorden graag tegemoet voor het eind van de maand (juni). Uw feedback is welkom t/m 30 juni en dit via mail: tina.demeersman@gent.be en/of wouter.desutter@gent.be Graag ook vermelden wie van uw organisatie gecontacteerd mag worden voor evt. duiding bij de antwoorden, de geleverde info. Op voorhand van harte bedankt voor de tijd en de aandacht die u hieraan besteedt! Pagina 5 van 5