MARKETING OLDAMBT JAAR OVERZICHT 2016
INLEIDING Alweer het vierde toeristische seizoen van de Stichting Marketing Oldambt (SMO) zit er op. In 2016 is opnieuw veel gedaan en veel bereikt. Ook in dit jaar speelde SMO een actieve rol in de communicatie van het staartje van het Actieprogramma Binnenstad Winschoten, heeft het een bijdrage geleverd in de wooncampagne Blauwestad, en een forse regiopromotiecampagne weten neer te zetten. En ook op online gebied is de positieve trend doorgezet en/of vast weten te houden. In september organiseerde SMO twee grote festivals: Fashion Event Winschoten en het Tellerlikker Festival. Deze laatste betrof de tweede editie en is in samenwerking met het Cultuurhuis De Klinker, het Kunstencentrum en horecaondernemers opgezet en opnieuw succesvol verlopen. Dit is slechts een greep uit het jaar 2016. In dit jaaroverzicht presenteert SMO u een compleet beeld van haar activiteiten in 2016. Edwin van der Woude Directeur Stichting Marketing Oldambt
MISSIE DOEL De missie van Marketing Oldambt is het promoten van het Oldambt als aantrekkelijk gebied om te verblijven en/of te vestigen, met als oogmerk een positieve bijdrage te leveren aan economische ontwikkeling en de leefbaarheid van het gebied. De focus ligt daarbij op de economische ontwikkeling van de toeristische en recreatieve sector en aanverwante sectoren binnen de gemeente Oldambt. Een substantiële bijdrage leveren in de stijging van de werkgelegenheid in de T&R-sector in de gemeente Oldambt, waarbij SMO zich ten doel stelt het minimaal beter te doen dan de andere regio s in de provincie Groningen en het marktaandeel in overnachtingen van Oldambt in de provincie te vergroten van 5,0% in 2015 naar 5,5% in 2020. Afgeleiden van deze doelstelling: Toename aantal dagrecreanten. Toename aantal overnachtingen. Toename bestedingen per persoon.
PROPOSITIE Gefaciliteerd genieten van het water in een karaktervolle omgeving Dit is wat we in de kern over willen brengen. Gefaciliteerd genieten De kenmerkende rust en ruimte heeft alleen waarde als je gefaciliteerd wordt om er van te genieten. Anders betekent het: saai en niets te doen. Het gemak om te genieten - zo vlak in de buurt moet benadrukt worden. Karaktervolle omgeving Water Water is de kapstok om mensen te attenderen op het gebied. Water is het onderscheidende element ten opzichte van omliggende gebieden. In Oldambt kent het vele vormen: Oldambtmeer, jachthavens, Dollard, vaarverbindingen en Fontana. Winschoten, Heiligerlee, cultuurhistorie, Graanrepubliek, het weidse landschap, natuur en kunst en cultuur bieden de karaktervolle omgeving die het totaalproduct Oldambt onderscheidend maakt.
PROPOSITIE Oldambt is een heerlijk waterrijk gebied en een goede uitvalsbasis om de karaktervolle omgeving te ontdekken. Het biedt u een prettige omgeving om te ontspannen en te genieten van het water. Een keur aan fietspaden biedt u de mogelijkheid één te worden met de cultuurhistorie van het gebied. U ziet de stille getuigen van de Graanrepubliek in de vorm van herenboerderijen en eindeloze akkers. Midwolda en Oostwold bieden een rijk aanbod van overnachtingsmogelijkheden en kleinschalig toeristisch bedrijfsleven. De jachthavens en het Oldambtmeer geven u de ruimte voor actief watersporten, maar ook om te genieten van dit karaktervolle gebied. Waar Winschoten u de mogelijkheid geeft te shoppen onder prachtige torens en historische molens, biedt Bad Nieuweschans u het ultieme genieten in wellnesscentrum Fontana. Kortom, er valt veel te genieten in Oldambt.
ONZE AANPAK 1. Regiopromotie 2. Toeristinformatie 3. Evenementen & festivals 4. Contractactiviteiten 5. Versterken ondernemers Met Regiopromotie wil SMO positieve aandacht op het gebied vestigen. Wanneer ze daarin slaagt, wordt passende Toeristinformatie aangeboden. Evenementen spelen een belangrijke rol in Oldambt; in de regiopromotie en als toeristisch-recreatief product. SMO stimuleert en ondersteunt evenementen en festivals. Met Contractactiviteiten kan SMO derden helpen en tegelijk SMO als organisatie versterken. SMO wil een rol spelen in het versterken van de promotie van R&T-ondernemers in het gebied, waardoor de gezamenlijke (gebieds)promotie als geheel effectiever wordt.
REGIOPROMOTIE
MERKEN In 2013 is in overleg met ondernemers en andere belanghebbenden gekozen voor een merkarchitectuur met Oldambt als toeristisch hoofdmerk en Blauwestad, Winschoten en Bad Nieuweschans als submerk. Blauwestad wordt gebruikt door projectbureau Blauwestad en door Marketing Oldambt wanneer het het gebied Blauwestad/Oldambtmeer betreft. In 2014 is ook voor Winschoten het submerk succesvol uitgerold, dat als de identificatie Winschoten wordt gebruikt. In 2016 is het logo van Bad Nieuweschans, als derde (en laatste) toeristisch kerngebied, geïntroduceerd. Deze is nog niet actief gebruikt. Met oog op de beoogde ontwikkelingen, is deze echter wel al in de merkarchitectuur opgenomen.
CONCEPT Voor de invulling van de regiopromotie is gekozen voor een professioneel, herkenbaar concept (net als in de voorgaande jaren). Telkens staat een groot evenement centraal. Dit dient als bewijsvoering (er is altijd wat te doen in Oldambt) en tevens stimuleert het om het gebied te bezoeken. Er wordt altijd verwezen naar de toeristische website oldambt.groningen.nl (leidend naar de toeristinformatie). Daarbij wordt aangesloten bij de inspanningen van Marketing Groningen, door de ondersteuning van het bescheiden gebruik van Er gaat niets boven Groningen.
DOELGROEPEN Primair richt SMO zich op iedereen die verblijft in een straal van 60 km rond Winschoten. Dit is de afstand die een recreant gemiddeld bereid is af te leggen voor dagrecreatie. Een groot deel van de cirkel bevindt zich in Duitsland. Potentiële verblijfsrecreanten buiten de 60 km benaderen we in samenwerking met of in afstemming met Marketing Groningen en/of Stichting Promotie Westerwolde. De doelgroepkeuze in termen van leefstijl betreft nog steeds de rechterzijde van het BSR-model.
ETALAGE EVENEMENTEN Etalage-evenementen Blaauwbekmarathon Waterweekend Blauwestad Groenmarkt Nacht van Winschoten Xpeditie Blauwestad Zandsculpturenfestival Festival Hongerige Wolf Pura Vida RUN 100km Ultraloop Tellerlikker Festival Fashion Event Winschoten Adrillen Dickens Day Regiopromotie kent primair een communicatiedoelstelling op kennis- en houdingniveau. Of wel: we willen dat Oldambt voor een dagje uit in overweging wordt genomen door een positief beeld te geven. Hiervoor worden zogenaamde etalageevenementen centraal gesteld in de regiocampagne. Het mes snijdt aan 2 kanten: regiopromotie (kennis en houding) en evenementpromotie (gedrag bezoekers trekken / kennismaking met Oldambt).
BLAAUWBEKMARATHON BLAUWESTAD Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie
WATERWEEKEND BLAUWESTAD Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Commercial TV Noord en Youtube Facebook advertentie
GROENMARKT WINSCHOTEN Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie
NACHT VAN WINSCHOTEN Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie NL/DUI
XPEDITIE BLAUWESTAD Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Commercial TV Noord en Youtube Facebook advertentie
ZANDSCULPTUREN FESTIVAL BLAUWESTAD Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Commercial TV Noord en Youtube Facebook advertentie
FESTIVAL HONGERIGE WOLF Online bannering DvhN en RTV Noord Poster A0 - Driehoeksborden Facebook advertentie
PURA VIDA BLAUWESTAD Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Commercial TV Noord en Youtube Facebook advertentie
MIDDELEEUWS WINSCHOTEN Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie
TELLERLIKKER FESTIVAL WINSCHOTEN Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie
RUN WINSCHOTEN Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie
FASHION EVENT WINSCHOTEN Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie
ADRILLEN WINSCHOTEN Driehoeksborden Online bannering DvhN en RTV Noord Advertentie - ¼ pagina Regionale weekbladen Facebook advertentie
DICKENS DAY BEERTA Online bannering DvhN en RTV Noord Poster A0 - Driehoeksborden Facebook advertentie
DISPLAY EVENEMENTEN Naast de grote etalage-evenementen kent Oldambt een aantal kleinere aangemerkt als display-evenementen. Ook deze worden gebruikt om de regio op een positieve wijze voor het voetlicht te brengen. Dit gebeurt met een kleiner communicatiebudget, vooral door inzet van online media.
ACTIEPROGRAMMA WINSCHOTEN
ACTIEPROGRAMMA WINSCHOTEN In 2016 beschikt Marketing Oldambt nog over een bescheiden restbedrag bestemd voor de promotie in het kader van het Actieprogramma Winschoten. Dit restbedrag is besteed aan de organisatie van een Fashion Event en extra budget voor de campagneflights die betrekking hebben op Winschoten.
FACEBOOK BELEEF WINSCHOTEN In het kader van het Actieprogramma Winschoten is door Marketing Oldambt de facebook-pagina Beleef.Winschoten opgezet. Hoewel de financiering hiervoor is beëindigd, is het beheer van deze facebook-pagina voortgezet, vanwege het opgebouwde bereik (inmiddels meer dan 3.600 followers).
WONEN BLAUWESTAD In onze visie beperkt regiopromotie zich tot toerisme en recreatie. Ook Wonen en Werken zijn logische aandachtgebieden in regiopromotie. Marketing Oldambt ondersteunde in 2016 de Wooncampagne Blauwestad in opdracht van projectbureau Blauwestad. De campagne ondersteunde in drie stadia de oriëntatie van een potentiële nieuwe bewoner van Blauwestad: 1. Awareness vergroten bekendheid Blauwestad door versterking Blauwestad campagneflights (Pura Vida, Waterweekend Blauwestad, etc.) 2. Attitude vergroten houding t.o.v. wonen in Blauwestad door Woongelukcampagne met ambassadeursgezinnen 3. Gedrag vergroten websitebezoek voor oriëntatie door Open Huis- en Funda-campagne
WOONGELUK BLAUWESTAD Anita Loonstra is één van de eerste bewoners van Blauwestad. Met haar man Henk woont ze nu 9 jaar in de wijk De Wei, nog steeds met veel plezier. Wij genieten nog altijd van de bekende rust en ruimte maar ook van de vele activiteiten in Oost-Groningen! Ja, er is van alles te doen.
OPEN HUIZENDAG
CONTRACT ACTIVITEITEN
EVENEMENTEN In 2016 zijn opnieuw een aantal (aan onze kernactiviteiten gerelateerde) activiteiten in contract uitgevoerd. Zo organiseerde SMO in opdracht van gemeente Oldambt drie evenementen: Drakenbootrace Dag van het Park Groenmarkt En in samenwerking met Cultuurhuis De Klinker organiseerde SMO: Tellerlikker Festival
TOERISTEN INFORMATIE
TOERISTEN INFORMATIE Met de regiopromotiecampagne wordt Oldambt onder de aandacht gebracht aansluitend moeten geïnteresseerden worden voorzien van verdiepende toeristische informatie. Het belangrijkste middel hierin is de website oldambt.groningen.nl (sinds april 2013). Aanvullend op de website is in 2015 de Oldambt regio-app verschenen voor ios en Android. In 2016 groeide het bereik via sociale media verder. Daarnaast werd in 2016 (al in voorbereiding op 2017) de Fietsknooppuntenkaart Oldambt opnieuw uitgebracht (de Recreatiekaart en Recreatie- en Shoppinggids zullen volgen in 2017).
WEBSITE In 2016 is het websitebezoek gestabiliseerd. 2013: 32.000 sessies 2014: 56.500 (+78%) 2015: 97.580 (+73%) 2016: 98.500 (+1%) De stabilisatie kent een aantal verklaringen. Het zoekgedrag is, door technische aanpassingen van Google, gewijzigd Een aantal campagneflights droeg in 2016 niet de URL Oldambt.Groningen.nl als footer, maar Winschoten24.nl of Blauwestad.nl Uitagendaoldambt.nl is in bezoekersaantallen gedaald van 37.793 naar 30.083 sessies. Oldambt.groningen.nl 2016 Pagerank: 4/10 Domain Authority: 67/100
GOOGLE ANALYTICS oldambt.groningen.nl
GOOGLE ANALYTICS uitagendaoldambt.nl
SOCIAL MEDIA Marketing Oldambt beheert twee Facebookpagina s: Oldambt en Beleef.Winschoten. Hier is een flinke groei te zien in het aantal followers. Oldambt 2014: 1.630 2015: 2.012 (+23%) 2016: 2.422 (+20%) Beleef.Winschoten 2014: 1.996 2015: 2.526 (+27%) 2016: 3.486 (+38%) facebook.com
PRINT In 2016 is de populaire Fietsknooppuntenkaart van Oldambt opnieuw uitgebracht. Hiermee is de gelegenheid genomen deze op te frissen en te actualiseren. T&R-ondernemers die een betaalde vermelding op oldambt.groningen.nl hebben zijn gratis vermeld op de kaart.
EVENEMENTEN & FESTIVALS
EVENEMENTEN & FESTIVALS Oldambt kenmerkt zich door een rijk en gevarieerd aanbod aan evenementen. Grote evenementen krijgen een prominente plek in de regiocampagne. Maar er zijn ook vele kleinere en middelgrote evenementen. Alle evenementen samen vormen een belangrijk deel van het recreatief aanbod in Oldambt. Marketing Oldambt verzamelt het aanbod aan evenementen en verspreidt deze op verschillende manieren: Uitagenda, website, digitale nieuwsbrief en huis-aan-huisbladen; stevig ondersteund met Facebook.
UITAGENDA In 2015 startten we met een digitale variant van de uitagenda, verspreid via E- mail. De digitale nieuwsbrief wordt eens per twee weken gratis verspreid onder e- mailabonnees. Abonnees worden verzameld via de websites, Facebook en de papieren versie van de Uitagenda. Inmiddels heeft de Uitagenda Nieuwsbrief ruim 1.000 abonnees. Daarnaast wordt de gehele uitagenda 10x per jaar huisaan-huis verspreid via de Oldambster (pagina 2).