De digitale versie vindt u op www.wzh.nl/rustoord Onder nr 5 - september/oktober 2014 ons magazine voor cliënten van WZH rustoord 5 Inhoud: 2 Berichten 3 Mantelzorger en vrijwilligers 4 Wat de zorg nog meer met je doet 4 Aandacht 5 Tien tips voor mantelzorgers 6 Van de Cliëntenraad 7 Kippenstory 8 Activiteiten Mantelzorg Binnen WZH Rustoord kunnen wij niet zonder familieleden en mantelzorgers. Onbewust zijn mantelzorgers aanwezig, zonder dat we het benoemen. Een dochter zorgt voor het wassen van de kleding, een zoon gaat mee met het ziekenhuisbezoek en familieleden helpen bij activiteiten. Een familielid vroeg mij ooit: Wat kan ik nog voor mijn moeder doen? Als ik kom zit ze alleen maar voor zich uit te staren. Wij kunnen deze signalen direct omzetten in acties en aangeven welke mogelijkheden er zijn om toch op bezoek te blijven komen en het gevoel te hebben ik kan iets betekenen voor mijn moeder en voor haar omgeving. Professionals kunnen nooit de rol van familie of mantelzorger overnemen. Deze bijzondere band koesteren wij binnen WZH Rustoord. Hans Loos, locatiemanager WZH Rustoord Waar mensen ont-moeten WoonZorgcentra Haaglanden
Berichten: Bewegen voor ouderen De gym komt weer terug voor de bewoners van de eerste en tweede etage. Een medewerker van de activiteitenbegeleiding verzorgt de gymlessen. De gymlessen vinden plaats in de hal van de eerste etage en met mooi weer op het terras. Anneke Grönloh tijdens WZH Parade De WZH Parade trekt vanaf half september t/m eind oktober 2014 langs alle woonzorgcentra van WZH. Tijdens de WZH Parade vieren we samen met u en uw familie het tienjarig bestaan van WZH. Niemand minder dan Anneke Grönloh verzorgt een spetterend optreden. Daarnaast kunt u genieten van leuke artiesten, vele lekkernijen en gezelligheid. Op woensdag 22 oktober strijkt de WZH Parade neer bij WZH Rustoord. Alvast veel plezier! WZH zoekt nieuwe collega s Wij zijn hard op zoek naar nieuwe collega s. Kent u iemand in uw omgeving die hart voor de zorg heeft? Die zijn of haar deskundigheid graag inzet voor onze cliënten? Wij maken graag kennis met hem of haar. Op de website, www.wzh.nl (onder tab werken), staan alle vacatures. Natuurlijk kan er ook direct contact gezocht worden met de Werving & Selectie adviseurs (Linda de Ridder en Michael Lange) via 070 756 10 10 of per e-mail: werving@wzh.nl. Wilt u graag op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen bij WZH, like dan onze Facebookpagina (WoonZorgcentra Haaglanden) of volg ons op Twitter (@WZHonline). 2 Onder ons nummer 5 WZH rustoord september/oktober 2014
Mantelzorgers en vrijwilligers Om het fijn en gezellig te maken op de Herenstraat en Molenstraat in WZH Rustoord zijn mantelzorgers en vrijwilligers van onschatbare waarde. Weet u wat er door hen onder andere allemaal gedaan wordt? Zij begeleiden het uitje op vrijdag. Zij ondersteunen met avondjes en activiteiten in Sandelhout. Zij komen muziek maken voor de bewoners. Zij begeleiden de bewoners op donderdag naar de kapper. Zij doen kleine verstelwerkzaamheden met de naaimachine op de afdeling. Zij helpen elke woensdag mee met was delen. Zij helpen enkele dagen met de lunch. Zij helpen regelmatig met eten koken en de maaltijd geven in de avond. Zij verschonen de vogels op de afdeling. Zij schillen regelmatig samen met de bewoners de aardappels. Zij doen regelmatig spelletjes en drinken thee en koffie met de bewoners. En dit is slechts een kleine greep uit alle taken van mantelzorgers en vrijwilligers. Kortom, we kunnen echt niet zonder ze! We zijn alle mantelzorgers en vrijwilligers ontzettend dankbaar. Wilt u ook graag helpen of kent u iemand die dit graag zou willen? Wij zijn dankbaar voor elk moment dat u over heeft en dit is van onschatbare waarde voor de bewoner. Voor eventuele vragen kunt u terecht bij ondergetekende en bij Annelies Aarsen. Monique van Elleswijk Teamleider zorg Onder ons nummer 5 WZH rustoord september/oktober 2014 3
Wat de zorg nog meer met je doet Het was een druilerige en regenachtige zaterdag. Ik had er niet veel last van, want ik was druk aan het werk. Op de afdeling hadden wij een erg zieke, oude dame. De collega s hadden mevrouw net verzorgd. Zij lag stil in haar bed, schone pyjama aan en gewassen. Ze sliep. Vlak nadat ik even bij haar had gekeken, kwam een collega mij halen; ze was overleden. Altijd weer even een naar moment. Je kent je bewoners tenslotte al een hele tijd. Ik belde met de broer van mevrouw, een vitale man maar ook al op leeftijd. In de loop van de tijd had ik een prettig contact met hem opgebouwd. Hij vond het verdrietig maar was blij dat het voor zijn zus voorbij was. Ik kom naar Rustoord vertelde hij mij, dan ga ik alle zaken regelen. Ik wist dat meneer helemaal in het noorden van het land woonde en dat het dus wel even zou duren voor hij er was. Halverwege de dag kwam meneer op de afdeling. Ik ben met het openbaar vervoer daarom duurde het wat langer voor ik er was. Hij zag waarschijnlijk mijn verbaasde blik. Ja ziet u, mijn kinderen hebben het ook zo druk, de een woont niet in de buurt en de ander moest vandaag naar Rotterdam. Ik voelde diep respect voor deze man in regenjack, met rugzakje, die hier de begrafenis voor zijn zus kwam regelen, alleen. Ik vertelde hem dat de begrafenisondernemer mevrouw net had meegenomen naar het uitvaartcentrum. Dat geeft niet, ik ga er straks heen. Ik wil nog wat spulletjes van haar meenemen zoals foto s van vroeger en zo, wat dierbare herinneringen. Ik kan niet veel meenemen in de trein. Bij een kopje koffie hebben we nog even zitten praten. Plots vroeg meneer: Heb je misschien een plastic tas? Ik wil graag dat kleine schilderijtje meenemen. Enkele minuten later ging hij weg. Hij nam afscheid en bedankte ons voor de goede zorgen en voor de fijne tijd die zijn zus bij ons heeft gehad. Het regende nog steeds. Ik deed de deur voor hem open en keek hem nog even na toen hij de trap afliep, in regenjack, met rugzakje en een plastic zak met het schilderijtje in de hand. Ik moest slikken en had het er even moeilijk mee. Het was een triest gezicht. Toen ik na mijn dienst in mijn auto stapte om naar huis te gaan, dacht ik even aan hem. Zou hij al bijna thuis zijn? Annelies Aarsen Aandacht Aandacht is eerbiedig. Ze dringt zich niet op. Ze kan wachten. Ze laat vertrouwen groeien. Aandacht is ontvankelijk. Ze stelt zich open. Ze leeft zich in. Ze kan ontvangen. Aandacht is tijd. Ze neemt de tijd. Ze jaagt niet op. Ze overhaast zich niet. Aandacht is attent. Ze ziet het kleine. Ze vergeet niet. Ze doet wat ze zegt. Aandacht is trouw. Ze blijft komen. Ze houdt de lange duur vol. Ze komt ook in moeilijke tijden. Aandacht is aanwezigheid. Ze kent de waarde van er zijn. Ze weet stil te zijn. Ze is eenvoudig. Aandacht heelt onze wonden. Aandacht versterkt onze innerlijke kracht. Aandacht schept gemeenschap. Gelukkig de mens die aandacht schenkt en die aandacht ontvangt. 4 Onder ons nummer 5 WZH rustoord september/oktober 2014
Tien tips voor mantelzorgers Deze editie van Onder ons staat in het teken van mantelzorg. De redactie is daarom op zoek gegaan naar tips voor mantelzorgers. Tim van Iersel, geestelijk verzorger bij WZH, voerde talloze gesprekken met mantelzorgers. Deze tips zijn voortgekomen uit die gesprekken; het zijn dus tips voor én door mantelzorgers. 1 Verdiep u in het ziektebeeld U begrijpt het gedrag van uw dierbare beter en u weet wat u in de toekomst kunt verwachten. 2 Praat met andere mantelzorgers Mantelzorgers onderling begrijpen elkaars situatie beter dan een professional. U kunt in die herkenning elkaar ondersteunen. 3 Behoud uw eigen leven Laat uw leven niet opslokken door de mantelzorg, maar blijf activiteiten voor uzelf ondernemen. Zo behoudt u uw sociale contacten en krijgt u nieuwe energie. 4 Bedenk: wat bezielt mij? Wat bezielt u eigenlijk om mantelzorger voor uw dierbare te zijn? De meest genoemde motivatie is: liefde. Maar mantelzorg komt ook voort uit bijvoorbeeld schuldgevoel, of plicht. Wat is uw motivatie? 5 Laat los Een belangrijke én moeilijke tip die mantelzorgers me steeds weer vertellen: laat los. 6 Bedenk wat uw krachtbronnen zijn Door stil te staan bij wat u kracht geeft om te leven en zorg te verlenen, weet u waarop u kunt terugvallen als u kracht nodig heeft. 7 Geniet van kleine hoogtepunten Je gaat kleine hoogtepunten enorm waarderen, hoor ik regelmatig van mantelzorgers. Geniet hiervan. 8 Blijf in balans Wanneer u veel geeft, is het belangrijk ook te ontvangen. Bedenk daarbij tegelijk: zorgen is ook ontvangen. U ontvangt kwetsbaarheid. 9 Leef nu Oefen u daarin, bijvoorbeeld door te schrijven (in een dagboek) of te mediteren. 10 Sta stil bij verlies Ziekte en verlies gaan vaak hand in hand: verlies van het leven zoals het was of van de persoon zoals hij of zij was. Sta ook stil bij het levenseinde en praat erover met familie en vrienden, eventueel onder begeleiding van een professional. Onder ons nummer 5 WZH rustoord september/oktober 2014 5
Van de Cliëntenraad: Over de Cliëntenraad In deze Onder Ons informeert de Cliëntenraad u over het functioneren en de werkwijze van de Cliëntenraad. De Cliëntenraad (CR) komt op voor de belangen van de cliënt en wil de medezeggenschap van cliënten bevorderen. Doel is de zorgverlening beter af te stemmen op de wensen en behoeften van bewoners. De CR behandelt geen individuele klachten, daar zijn andere klachtenprocedures voor. De CR bestaat uit een bestuur met een onafhankelijke voorzitter. De voorzitter heeft geen arbeidsovereenkomst met WZH, is geen vrijwilliger of mantelzorger. De bestuursleden zijn cliënt of een vertegenwoordiger van een cliënt. Op dit moment bestaat de CR van WZH Rustoord uit vijf leden: twee bestuursleden en de voorzitter. De CR streeft ernaar van iedere etage een vertegenwoordiger in de CR te laten deelnemen. De voorzitter van de CR neemt tevens deel aan de vergaderingen van de Centrale Cliënten Raad (CCR). De CR vergadert tien keer per jaar en heeft altijd een aantal vaste agendapunten zoals mededelingen van de voorzitter, ingekomen post en het verslag vanuit de CCR. Veelal worden teamleiders van WZH Rustoord uitgenodigd een bepaald project toe te lichten, bijvoorbeeld het nieuwe Digitaal Zorg Dossier en de speciale activiteiten tijdens het jubileumjaar. Ook nodigt de CR wanneer nodig een manager van het hoofdkantoor uit. Een aantal keer per jaar licht de directeur Wonen en Zorg, lid van de Raad van Bestuur van WZH, een bepaald onderwerp toe. De CR organiseert informatieve bijeenkomsten voor bewoners en hun familie. Afgelopen februari heeft er een bijeenkomst over mantelzorg en bewindvoering plaatsgevonden. Ook is de CR aanwezig bij de vele activiteiten in WZH Rustoord om contact met cliënten te houden. Op alle afdelingen ligt een informatiemap over de CR en haar leden. Ook heeft de CR een mailadres: clientenraadro@wzh.nl en een brievenbus bij het Servicepunt op de tweede etage voor al uw suggesties en vragen. Schroom niet om ons aan te spreken. Uiteindelijk hebben we allemaal hetzelfde belang: tevreden en blije cliënten, bewoners en/of familie. Met vriendelijke groet, Elles den Hartog Voorzitter CR WZH Rustoord 6 Onder ons nummer 5 WZH rustoord september/oktober 2014
Marie-Louise Door Hans Loos, locatiemanager WZH Rustoord Marie-Louise, onze zwarte kip, is overleden. Ze was een aantal dagen niet kiplekker en liep een beetje verdwaasd door het hok. Ze had geen eetlust en trok zich terug in de legbak om met rust gelaten te worden. Je kon haar zo oppakken, ze liet alles gelaten over zich heenkomen. We hebben haar nog wat extra vitaminedruppels gegeven, maar het mocht niet meer baten. De volgende dag was ze overleden. Het rare bij kippen is dat ze er niet naar kraaien als er één is overleden. Je merkt wel dat ze iets zoeken, dat er iets niet klopt. Toch gaan ze snel weer over op de dingen van de dag en dat is scharrelen, eten en een ei leggen. Dat krijg je als er niet zoveel in dat kippenkopje past. Je leert kippen niet zo snel iets aan of af, maar als het met eten te maken heeft dan is er toch nog een hersencel die dat kan opslaan. Even geleden gingen we op het terras in de tuin bij het kippenhok een kopje koffie drinken. De dames kip kwamen er gezellig omheen scharrelen. Het kaakje wat ik bij de koffie had verkruimelde ik een stukje en liet het de dames opeten. Ze vonden het lekker, zelfs de kleinste kruimeltjes werden opgepikt. Al dat gescharrel om me heen vond ik erg leuk en ik pakte nog een koekje. Met veel plezier is er genoten van de koekjes. De volgende dag gingen we weer koffie drinken bij het kippenhok en het ritueel herhaalde zich. Het weekend daarop ging ik wat drinken op het terras en de dames vlogen op me af, bleven om me heen drentelen en keken steeds naar mijn handen. Ik had niet in de gaten waarom ze zo enthousiast waren. Mijn wederhelft attendeerde mij erop dat ik geen koekje had meegenomen. Snel ben ik teruggegaan naar de keuken om alsnog een koekje te halen en aan de dames te geven. Je denkt dat je kippen iets hebt aangeleerd, maar soms lijkt het wel of ze jou iets hebben aangeleerd. Als we koffie drinken in de tuin, neem ik nu altijd een extra koekje voor ze mee. Onder ons nummer 5 WZH rustoord september/oktober 2014 7
Activiteiten: September Woensdag 3 september Vanaf 14.00 uur, etage 1 Optreden Connie en Kees, borrel op iedere etage Dinsdag 9 september 9.00 16.00 uur, Sandelhout H en A mode Donderdag 11 september Vanaf 14.00 uur, etage 3 en 4 Bingo Dinsdag 16 september 13.30 16.00 uur, etage 1 en 2, Sandelhout 17.00 20.00 uur, etage 3 en 4, Sandelhout Pannenkoeken eten Oktober Woensdag 1 oktober Vanaf 14.00 uur, etage 1 Duo Mipela Herenstraat en Molenstraat, Borrel op iedere etage Dinsdag 7 oktober Vanaf 10.00 uur, Coffeecorner Marijke mode Donderdag 16 oktober WZH Kippengrill Vanaf 17.30 uur komt de WZH Kippengrill langs Donderdag 16 oktober Vanaf 19.30 uur Mandoline orkest Wereld Alzheimer Dag in WZH Leiline en WZH Rustoord Als onderdeel van het WZH programma in het kader van Wereld Alzheimer Dag organiseren WZH Leilinde en WZH Rustoord op vrijdag 19 september een boordevolle middag rondom geheugenproblematiek en dementie. Er is een activiteitenmarkt met diverse geheugenspellen, SilverFit en informatiestands van het Alzheimer Café, Stichting rondom Mantelzorg en de Duofiets. Verder kunt u deelnemen aan vier verschillende workshops: Zingeving, Geheugen en omgang, Film en Mindfulness voor mantelzorgers. Iedereen is welkom! Bekijk voor meer informatie: www.wzh.nl Vrijdag 19 september 14.00 17.00 uur, diverse ruimten in Leilinde en Rustoord Alzheimerdag met activiteiten op het gebied van hersengymnastiek Woensdag 24 september Vanaf 14.00 uur, etage 1 Freddy Lusken, Borrel op iedere etage Dinsdag 30 september 10.00 16.00 uur, Avifaunaboot Bootreis 80 jaar! Maandag 20 oktober 10.00 12.00 uur, etage 3 Pantoffelverkoop Woensdag 22 oktober Vanaf 13.00 uur WZH Parade 8 Onder ons nummer 5 WZH rustoord september/oktober 2014 Onder ons WZH Rustoord Harriët Freezerhof 301 2492 JC Den Haag Telefoon: (070) 756 21 00 E-mail: rustoord@wzh.nl Website: www.wzh.nl/rustoord Onderdeel van WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) WZH Rustoord 2014 Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of enige wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WZH Rustoord.