Breng een bezoek aan het woonkantoor in uw buurt Voor uw vragen over: kopen of huren (ver)bouwen woonkwaliteit premies 1
In het woonkantoor kunt u terecht met uw vragen over wonen in Antwerpen. Alle (toekomstige) huurders of eigenaars van een woning in Antwerpen zijn welkom. De dienstverlening is gratis. Ik zag een huis te koop. Is het nodig om het dak al direct te vernieuwen? Wij geven u gratis technisch advies: vóór de aankoop van een woning. Wij geven ook een schatting van de kosten van een verbouwing. U kunt hiervoor telefonisch een afspraak maken. Ik wil verbouwen. Maar hoe begin ik eraan? Wij geven u gratis advies over: de bouw of renovatie van uw woning. De technisch adviseur kan de woning onderzoeken. Hij geeft advies over de nodige werken. Maak hiervoor wel eerst een afspraak. Ook wanneer u tijdens de verbouwing problemen ondervindt, helpen wij u graag verder. duurzaam en ecologisch bouwen en verbouwen. De technisch adviseur is ook EcoHuisdokter. Hij is gespecialiseerd in duurzaam (ver)bouwen. U vindt de EcoHuisdokter in het woonkantoor. (zie tabel pag. 10: uren in oranje kleur) U kunt ook een afspraak maken in het EcoHuis elke donderdag van 13.30 tot 16.30 uur. 2
De technisch adviseur is van opleiding architect. Hij of zij zoekt samen met u naar de beste oplossing voor een bouwtechnisch probleem. 3
4 De technisch adviseur geeft u ter plaatse advies over de nodige werken, zoals de aanleg van een groendak.
5
Ik wil mijn gevel veranderen. Voor de aanvraag van de stedenbouwkundige vergunning moet ik een dossier samenstellen. Wie kan me hierbij helpen? Betalend voor een forfaitair bedrag: helpt een stagiair-architect u bij de opmaak van een eenvoudig stedenbouwkundig dossier (bv. een gevelwijziging, een kleine aanbouw). U kunt hiervoor terecht in woonkantoor Noord, iedere maandag van 16 tot 19 uur (niet in juli, augustus en tijdens de kerstvakantie). Ik verbouw mijn huis. Kom ik in aanmerking voor premies? Wij geven u gratis advies over: alle woonpremies van de stad en de provincie Antwerpen, van de Vlaamse en federale overheid en van de netbeheerders (gas en elektriciteit). de woonadviseur maakt uw aanvragen voor premies klaar om te verzenden en volgt ze op. U moet enkel nog een postzegel kleven. 6
Ik huur een woning. Ik twijfel echter aan de kwaliteit. Wij geven het nodige advies om: tekorten aan uw woning, zoals vocht, CO-gevaar of onveilige situaties aan te pakken. Indien nodig bemiddelt de technisch adviseur met de eigenaar om de nodige werken uit te voeren. Bij ernstige gebreken wordt een kwaliteitsonderzoek opgestart. Mijn huurwoning is te klein voor mijn gezin. Heb ik recht op een premie wanneer ik verhuis naar een grotere woning? Wij geven u gratis advies: en bekijken of u in aanmerking komt voor een huursubsidie. En er is meer. Wij bieden ook: advies over sociaal huren, kopen en lenen advies over de verhuur van een aangekochte woning advies over de mogelijke verlaging van uw energiefactuur begeleiding bij projecten voor levenslang wonen hulp bij de aanvraag van een conformiteitsattest hulp bij aanvraag melding verhuur studentenhuisvesting 7
De woonadviseur helpt u bij de aanvraag van alle mogelijke premies en subsidies. 8
9
Openingsuren woonkantoren Noord Lange Beeldekensstraat 219 2060 Antwerpen 03 236 21 25 Zuid Abdijstraat 253 2020 Antwerpen 03 257 30 95 Binnenstad Sint-Jacobsmarkt 42 2000 Antwerpen 03 225 09 85 maandag 16 tot 19 uur 13.30 tot 16.30 uur 13.30 tot 16.30 uur dinsdag woensdag 13.30 tot 16.30 uur 13.30 tot 16.30 uur 13.30 tot 16.30 uur donderdag 9 tot 12 uur 13.30 tot 16.30 uur 16 tot 19 uur vrijdag 13.30 tot 16.30 uur Tijdens deze uren kunt u in het woonkantoor bouwadvies van de technisch adviseur (EcoHuisdokter) krijgen. De Ecohuisdokter is ook aanwezig op donderdag van 13.30 tot 16.30 uur in het Ecohuis. Maak hiervoor een afspraak via 03 217 08 11. Avondpermanentie 10
Centrum Driekoningenstraat 41 2600 Berchem 03 218 40 75 Deurne Stenenbrug 75 2140 Antwerpen 03 324 70 58 Ekeren Veltwijcklaan 31 2180 Antwerpen 03 338 29 43 Berendrecht districtshuis Antwerpsebaan 140 2040 Antwerpen 9 tot 12 uur 13.30 tot 16.30 uur 12 tot 15 uur elke eerste dinsdag van de maand van 9 tot 12 uur elke derde dinsdag van de maand op afspraak 03 338 29 43 13.30 tot 16.30 uur 12 tot 15 uur 12 tot 15 uur 13.30 tot 16.30 uur 13.30 tot 16.30 uur Tijdens de maanden juli en augustus en in de kerstvakantie is er geen avondpermanentie van 16 tot 19 uur. Architectenpermanentie van 16 tot 19 uur voor de opmaak van eenvoudige dossiers voor stedenbouwkundige vergunning (zie pagina 6). 11
Breng een bezoek aan een woonkantoor in uw buurt. Surf naar www.antwerpen.be/woonkantoor voor meer info. BERENDRECHT Antwerpsebaan 140 2040 Antwerpen EKEREN Veltwijcklaan 31 2180 Antwerpen Sint-Jacobsmarkt 42 2000 Antwerpen Abdijstraat 253 2020 Antwerpen BINNENSTAD ZUID NOORD Lange Beeldekensstraat 219 2060 Antwerpen Stenenbrug 75 2140 Antwerpen CENTRUM Driekoningenstraat 41 2600 Antwerpen De openingsuren van de woonkantoren vindt u in deze folder. DEURNE VU: Tom Meeuws, Grote Markt 1, 2000 Antwerpen C 10110465 december 2012 D/2013/0306/9 12 www.antwerpen.be/woonkantoor woonkantoor@stad.antwerpen.be