Een verstopte riolering komt altijd ongelegen. U weet vaak niet direct wat de oorzaak is en waar de verstopping zit. In deze folder kunt u lezen hoe u een verstopping herkent en voorkomt, maar ook wat u kunt doen om het probleem op te lossen. Rioolverstopping voorkomen en verhelpen rioleringsfolder 2006.indd 1 11-08-2006 13:25:16
Meer informatie? Heeft u nog vragen, dan kunt u contact opnemen met de medewerkers van de Servicelijn. Op werkdagen bereikbaar van 9.00-12.30 uur en van 13.30-16.00 uur via telefoonnummer (035) 692 88 98. Deze folder is een uitgave van de gemeente Bussum, afdeling Wijkbeheer. Gemeente Bussum postbus 6000 1400 HA Bussum Tel. (035) 692 88 88 Fax. (035) 692 85 00 E-mail: info@bussum.nl Internet: www.bussum.nl rioleringsfolder 2006.indd 2 11-08-2006 13:25:16
groen #583 blauw #288 Rioolverstopping voorkomen en verhelpen rioleringsfolder 2006.indd 3 11-08-2006 13:25:25
Het rioolstelsel Een aansluiting op de riolering vinden we vanzelfsprekend. Vaak denken we er niet bij na als we de wc doortrekken, afwaswater weggieten of het douchewater zien weglopen. Al ons water komt in een rioolbuis terecht onder het huis. Dit noemen we de huisaansluiting. Deze buis mondt uit in het hoofdriool onder de weg, die het rioolwater vervolgens bij een rioolwaterzuiveringsinstallatie aflevert. Maar soms gaat het mis Herken een rioolverstopping Als het water in de wastafel of gootsteen niet wegloopt, is vaak de afvoer verstopt. U kunt dit zelf verhelpen of een ontstoppingsbedrijf bellen. Als het riool verstopt is, merkt u dit vaak door slecht doorlopende en/of borrelende afvoeren in uw woning. U kunt deze problemen vaak voorkomen door te zorgen dat er geen vaste stoffen in de rioolafvoer terechtkomen. Als huiseigenaar/gebruiker bent u er zelf verantwoordelijk voor dat het riool vanaf het huis tot aan het hoofdriool op een goede manier gebruikt wordt en daardoor niet verstopt raakt. Wat mag wel/niet door het riool? Eigenlijk is het heel simpel: Wat in de keuken door het zeefje in de spoelbak kan, mag in het riool. Zolang het maar geen schadelijke stoffen zijn zoals: vetten, oliën en chemicaliën. Chemicaliën worden vaak niet afgebroken. Deze verdwijnen dan ongezuiverd naar sloten en beken. Het is daarom verboden om verf, medicijnen, chemisch afval en olieresten rioleringsfolder 2006.indd 4 11-08-2006 13:25:26
van auto s weg te spoelen. De genoemde producten mag u ook niet in het putje in de straat of stoep wegspoelen, want dat is alleen bedoeld voor regenwater. U kunt deze stoffen naar het scheidingsstation brengen. Afval zoals textiel, maandverband, vochtige wegwerpdoekjes (ondanks dat de verpakking anders aan kan geven), incontinentiemateriaal, kattenbakkorrels en koffiedik kunnen voor verstoppingen in het riool zorgen of problemen geven bij de rioolwaterzuivering. Toch verstopt, wie doet wat? In het algemeen geldt: de veroorzaker van de verstopping is verantwoordelijk. Dat geldt zowel voor verstoppingen op uw eigen grond als op gemeentegrond. De verantwoordelijke kan dus de huiseigenaar/bewoner, maar ook de gemeente zijn. De huiseigenaar/gebruiker Als u als huiseigenaar/gebruiker een verstopping veroorzaakt, dan moet u deze zelf (laten) verhelpen. U kunt gevel woning Huisaansluiting erfgrens Hoofdriool verantwoordelijkheid van de eigenaar van de woning verantwoordelijkheid van de gemeente rioleringsfolder 2006.indd 5 11-08-2006 13:25:27
als huiseigenaar een ontstoppingsbedrijf bellen. Als het probleem op gemeentegrond aanwezig is, moet het ontstoppingsbedrijf hierover contact opnemen met de Servicelijn van de gemeente. Als huurder van een woning neemt u contact op met de huiseigenaar of de woningbouwvereniging. De gemeente Als de oorzaak van de verstopping veroorzaakt wordt door gebreken aan het hoofdriool (zoals bijvoorbeeld wortelgroei van gemeentelijke bomen in het riool, verzakking van het riool, etc.) dan worden de kosten betaald door de gemeente Bussum. Het ontstoppingsbedrijf Het ontstoppingsbedrijf onderzoekt Herstel op gemeentegrond de oorzaak van de verstopping en Indien het riool gebreken vertoont op zal deze in de meeste gevallen ver- gemeentegrond dan dient het ont- helpen. Een camera-inspectie kan stoppingsbedrijf hierover contact op noodzakelijk zijn om de oorzaak van te nemen met de gemeente via de een verstopping met zekerheid vast Servicelijn, tel. (035) 692 88 98. te stellen. De kosten van de camera- U mag zonder toestemming van de inspectie en het herstel komen dan gemeente, niet graven in gemeente- voor rekening van de veroorzaker. grond. rioleringsfolder 2006.indd 6 11-08-2006 13:25:34