Beleid gemeente De Marne bij verstoppingen van riolering - Riolering en water. vastgesteld in B&W d.d. 20 november Leens, oktober 2007

Transcriptie

1 Beleid gemeente De Marne bij verstoppingen van riolering - Riolering en water vastgesteld in B&W d.d. 20 november 2007 Leens, oktober 2007 A.S. Zwart Pol Medew. afd. Gemeentewerken

2 Inhoudsopgave 1. Inleiding. blz Rioolontstopping blz Welke problemen kunnen zich voordoen?. blz Goed onderhoud door de gemeente blz Wat mag in het riool... blz. 6 1

3 Inleiding Bij de gemeente komen regelmatig vragen binnen hoe te handelen bij een verstopping in de afvoer van de riolering. Hieruit blijkt dat men meestal niet op de hoogte is hoe men dit probleem moet oplossen. Soms worden er onnodige kosten gemaakt door de bewoner, of de gemeente wordt ten onrechte bij een rioolprobleem geroepen. In dit beleidsstuk wordt een uiteenzetting gegeven hoe moet worden omgegaan met verstoppingen in de riolering. Hierbij komen niet alleen de oorzaken van een verstopping cq. problemen met de afvoer van de riolering aan de orde, maar ook hoe deze kunnen worden opgelost. Daarnaast zal ook worden ingegaan op de maatregelen om problemen met de afvoer van het afvalwater te voorkomen. Over het algemeen zijn problemen in de riolering te wijten aan ingroeiende wortels, verkeerd materiaalgebruik of het lozen van schadelijke stoffen. In hoofdstuk 5 wordt aandacht besteed aan wat wel of niet op het riool mag worden geloosd. 2

4 Rioolontstopping Wat is het? Rioolontstopping is het vrijmaken van de rioolleiding, wanneer er een verstopping is opgetreden Uitleg De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat een verstopping van het riool op gemeentegrond snel en zonder kosten voor de gebruikers wordt verholpen. Onder het gemeentelijk rioleringssysteem vallen leidingen, putten, bergbezinkbassins. Over het algemeen ligt de scheiding tussen het gemeentelijk en particulier rioolstelsel bij de erfgrens van een perceel. Verstoppingen die zich op particulier terrein bevinden, dienen door de eigenaar zelf te worden opgelost. Omdat niet altijd duidelijk is, waar het riool verstopt is, kan achteraf blijken dat de verstopping zich op particulier terrein bevindt. In dat geval worden de kosten voor het opsporen en verhelpen van de ontstopping in rekening gebracht bij de aanvrager. Voorwaarden, wetten en regels De Wet Milieubeheer is van toepassing als het gaat om riolering. Om hulp te kunnen vragen bij problemen in de afvoer van de riolering wordt als voorwaarde gesteld dat hij/zij eigenaar of gebruiker moet zijn van de rioolaansluiting. Kosten Het verhelpen van problemen in de afvoer van de riolering worden alleen in rekening gebracht indien blijkt dat deze voorkomt op particulier terrein. Aanvragen/melden De aanvraag/melding dient telefonisch worden gedaan. Stappen en doorlooptijd De gemeente probeert de verstopping binnen één dag te verhelpen indien aan het volgende kan worden voldaan; 1. Als eerste moet men zorgen dat een goede tekening van het rioolstelsel bij de woning / bedrijf aanwezig is, met daarop vermeld de eventuele ontstoppingsstukken. Dit vergemakkelijkt het opsporen van een eventuele verstopping. Wanneer de plaats van het ontstoppingsstuk op de erfgrens niet bekend is, dan kan de eigenaar/gebruiker informatie inwinnen bij de afdeling Gemeentewerken. Indien aanwezig zullen deze gegevens beschikbaar worden gesteld. 2. Bij een rioolverstopping dient de eigenaar/gebruiker allereerst zelf de plaats van de verstopping vast te stellen. Dit kan gebeuren door eerst het ontstoppingsstuk, wat zich in de meeste gevallen op de erfgrens bevindt, op te zoeken en op te graven. Wanneer het ontstoppingsstuk vol water staat, contact opnemen met de gemeente. 3

5 De gemeente zal de verstopping oplossen. Geen bedrijf inschakelen omdat dan de kosten niet worden vergoed. Blijkt het ontstoppingsstuk schoon cq. leeg te zijn, dan zit de verstopping op het eigen terrein. In zo n geval wordt geadviseerd om een rioolontstoppingsbedrijf in te schakelen of het probleem zelf te verhelpen. Opmerking: Als de eigenaar/gebruiker direct een rioolontstoppingsbedrijf waarschuwt om het rioolprobleem op te lossen voordat het ontstoppingsstuk is gecontroleerd en het blijkt dat de verstopping in het gemeentelijk riool zit, dan zijn de gemaakte kosten voor rekening van de eigenaar/gebruiker. 4

6 Welke problemen kunnen zich voordoen? Probleem Verantwoordelijkheid Advies Verstopping op één plaats in de woning Eigenaar of gebruiker Sifon losdraaien en schoonmaken en anders een ontstoppingsbedrijf inschakelen Verstopping op meerdere Afhankelijk van locatie Contact opnemen met de gemeente plaatsen in de woning en tuin Wateroverlast binnen Afhankelijk van het Contact opnemen met de gemeente Bubbelend en stinkend riool soort probleem Afhankelijk van oorzaak en locatie of loodgieter Contact opnemen met de gemeente of loodgieter Goed onderhoud door de gemeente De gemeente is verantwoordelijk voor het onderhoud van het openbare riool. Zij reinigt, inspecteert, repareert of vervangt alle onderdelen van het riool. Ook berekent de gemeente regelmatig of het riool al het regen- en afvalwater nog goed kan verwerken. Overigens doen gemeenten niet alles zelf. Ze huren regelmatig bedrijven of adviesbureaus in. Onderhoud plannen Elk jaar legt de gemeente in een zogenaamd jaarprogramma vast wat zij dat jaar aan onderhoud gaat doen. Zo n jaarprogramma is een verder uitwerking van het rioleringsbeleid van uw gemeente. De beleidsmatige keuzes legt de gemeente vast in een Gemeentelijk Rioleringsplan (GRP). 5

7 Wat mag in het riool? Eigenlijk is het heel simpel: urine, ontlasting, gewoon toiletpapier en (af)waswater mogen het riool in. Vochtig toiletpapier is veel steviger dan gewoon toiletpapier en kan tot verstopping leiden. Gooi dat dus niet in het toilet. Niet in het riool horen dus: (frituur)olie, vet, vochtig toiletpapier, schoonmaakdoekjes, kattenbakkorrels, verfresten of andere chemicaliën, textiel. Ze kunnen verstoppingen veroorzaken of de zuivering verstoren. En dat leidt weer tot kosten en milieuschade. In onderstaand schema ziet u wat wel en niet mag en wat een redelijk alternatief is. Etensresten, olieen vetresten, (vloeibaar) frituurvet Vast afval als schoonmaakdoekjes (ook wegwerp!), kattenbakkorrels, maandverband, condooms etc. Het beste GFT-bak voor zover mogelijk, de rest in de afvalbak Scheiden voor zover mogelijk Een redelijk alternatief Alles in de afvalbak Alles in de afvalbak Zeker NIET doen Door het toilet spoelen Door het toilet spoelen Vochtig toiletpapier In de afvalbak -- Door het toilet spoelen Oude medicijnen Inleveren bij de Inleveren als Door het toilet apotheek chemisch afval spoelen Verf (ook waterverdunbare) Latex, muurverf Klussen Wegwerpkwasten en rollers Kwasten en rollers afgesloten met een beetje oplosmiddel bewaren Wegwerpkwasten en rollers Invriezen of afgesloten bewaren (zonder schoon te maken) Alles gescheiden inleveren -- Kwasten en rollers onder de kraan uitspoelen of resten door het putje in de straat Goed droogrollen en vervolgens uitspoelen Alles behalve chemisch afval in de afvalcontainer Spoelwater door het putje in de straat Resten door het putje in de straat spoelen (resten cement, gips, verf etc.) Reden/achtergrond Het riool kan verstopt raken en extra kosten rioolwaterzuivering Het riool kan verstopt raken, ze zijn niet afbreekbaar in de rioolwaterzuivering Het riool kan verstopt raken Verontreinigd vijvers en sloten, verstoring rioolwaterzuivering Ontploffingsgevaar, verontreiniging van vijvers en sloten, verstoring rioolwaterzuivering Vervuiling van de grond en vijvers en sloten Rioolverstopping en vervuiling van de grond en vijvers en sloten 6

8 Reinigen van stoep en terras Autowassen en -onderhoud Vuurwerk Onkruid verwijderen Tuin(ontwerp) Het beste Een redelijk alternatief Vegen of Gebruik van borstelen afbreekbare (bijv. groene) zeep Auto wassen op autowasplaats of wasserette Niet of bescheiden vuurwerk afsteken op stoep en oprit en direct opvegen Met de hand verwijderen, wegbranden of -borstelen De hele tuin waterdoorlatend, terras en paden van bijvoorbeeld grind, gravel of cacaodoppen Auto met biologisch afbreekbare zeep wassen Bescheiden met siervuurwerk en resten direct of de volgende ochtend opruimen Bestrijden met milieuvriendelijke middelen (organische vetzuren) Paden en terras van stenen of tegels die niet op het riool aangesloten zijn Zeker NIET doen Gebruik van agressieve middelen, bijvoorbeeld chloor Olie/koelvloeistof op straat/in putjes, auto wassen met niet of slecht afbreekbare zeep Vuurwerk bij open water of rietkragen afsteken. Afval laten liggen Chemische bestrijding Paden en terras op het riool aansluiten, tenzij nodig om wateroverlast te voorkomen Reden/achtergrond Via droge reiniging wordt alle vuil afgevoerd. Voorkomt vervuiling van water en grond Vuil, vet, olie en moeilijk afbreekbare zeep vervuilen de bodem en vijvers en sloten Vuurwerk bevat kruit en chemische stoffen. Vooral zware metalen uit siervuurwerk zijn schadelijk voor plant en dier Chemische bestrijdingsmiddelen vervuilen de bodem en zijn schadelijk voor mens, plant en dier Regenwater kan beter niet in het riool Onder vijvers en sloten worden in dit overzicht ook grachten, kanalen en rivieren verstaan. 7