2017 ipad cursus: Sluit mij aan! Jan Douwe Kronemeijer, AanZet Michel Dijkman, Sûnenz 1-4-2017
Inhoudsopgave ipadproject Sluit mij aan!... 2 Aanleiding... 2 Samenwerking... 2 Overzicht... 3 Begroting... 3 Projectplan Stichting AanZet... 4 Bruikleenovereenkomst... 6 Promotie... 6 Monitoring... 6 Tips - aanmeldingen... 7 Tips wij geven geen les... 7 Tips inhoud van de cursus... 7 Tips regelzaken... 8 Contact... 8 Projectplan Sluit mij aan! 1
ipadproject Sluit mij aan! Voor u ligt een projectomschrijving van de ipad cursus Sluit mij aan! Dankzij steun van Het Innovatiefonds van De Friesland, een geldbedrag dankzij een Prijsvraag van Platform GEEF en een subsidie van RCOAK, is dit project tot uitvoering gebracht door Sûnenz en AanZet. De resultaten van het project mogen er zijn. Zowel voor de deelnemers als de trainers. In een kort filmpje vertellen wij hierover: https://www.youtube.com/watch?v=tlpph4rghfc Wilt u een soortgelijk project opzetten in uw eigen omgeving of in uw eigen organisatie? Dan hopen wij dat dit stuk u handvatten geeft en dat u net als ons zo geniet het resultaat. Jan Douwe en Michel Aanleiding We weten dat in het werkgebied van Sûnenz (Zuidoost Friesland) eenzaamheid bij ouderen een thema is. Sûnenz biedt verschillende activiteiten op dit onderwerp, zoals De Langste Tafel en Het Overdag Koor. De inzet van technologie is ook een middel om dit thema tegemoet te treden. Dit gegeven combineert prachtig met de gelden die De Friesland ter beschikking heeft gesteld in het kader van Sluit mij niet uit, Sluit mij aan. Gericht op het inzetten van internet technologie bij ouderen met eenzaamheidsproblematiek. Met deze gelden spreken wij de ambitie uit om in een jaar tijd 80 ouderen aan te sluiten op het internet met behulp van een ipad, om hen zo digitaal vaardig te maken en de mogelijkheden te bieden om ook op deze wijze sociale contacten aan te kunnen gaan. Hier is ook de naam Sluit mij aan! voor de tablettraining ontstaan. Samenwerking Binnen het project Sluit mij aan! wordt samengewerkt met AanZet. AanZet is een vrijwilligersorganisatie voor en door mensen met een psychische kwetsbaarheid, Projectplan Sluit mij aan! 2
bijvoorbeeld een depressie, burn-out of verslaving. Door het vrijwilligerswerk bij AanZet, in dit geval als tablettrainer, zijn de mensen bezig met hun eigen ontwikkeling. Hierin krijgen zij ondersteuning van een coach en stagiaire van AanZet, zodat zij in de toekomst (weer) een stap kunnen maken naar een opleiding of betaald werk. AanZet leent gedurende drie maanden een tablet en organiseert een tweetal instructiemomenten voor de trainers. Stichting AanZet heeft ervaring met de inzet van tablets bij de doelgroep 55+-ers na een eerdere samenwerking met het Nationaal Ouderenfonds in Leeuwarden. Het project in Leeuwarden laat een aantal positieve resultaten zien. Er ontstaat onderling contact en men ontdekt de mogelijkheden die een tablet biedt op communicatief gebied. Sûnenz en AanZet gaan in Dokkum, Drachten, Gorredijk en Oosterwolde een tabletproject opzetten. Stichting AanZet gaat hun ervaring en expertise inzetten en zorg dragen voor de vrijwillige tablettrainers en de benodigde ondersteuning. Overzicht Start project eind juni 2016 in Dokkum. Doelgroep: ouderen (55+), wonende in Dokkum, Drachten, Gorredijk en Oosterwolde, waarbij eenzaamheidsproblematiek speelt. Aantal: maximaal 80 deelnemers gedurende het jaar. Per groep 12 deelnemers. Duur: drie maanden met 7 tussentijdse bijeenkomsten. Gebruik: deelnemers krijgen gedurende drie maanden een tablet in bruikleen. Projectleiding: Sûnenz Instructie en technische begeleiding: Stichting AanZet. Lokale samenwerking: gebiedsteams, Stichting Welzijn Het Bolwerk, AanZet, studenten praktijkroute, Seniorweb. Begroting Per cursuslocatie Omschrijving Kosten Financier 12 ipads 4.380,00 De Friesland 12 ipadhoezen (incl. logo) 360,00 De Friesland Zaalhuur 7 bijeenkomsten 140,00 Sûnenz Koffie/thee 7 bijeenkomsten, 12 deelnemers 168,00 Sûnenz Promotie 500,00 Sûnenz Onvoorzien 200,00 Sûnenz Begeleiding en ondersteuning vanuit AanZet 860,00 AanZet Totaal 6.608,00 AanZet heeft het RCOAK aangeschreven voor dekking van de kosten die gemaakt worden. Het RCOAK heeft hiervoor een financiële bijdrage toegekend aan AanZet. Projectplan Sluit mij aan! 3
Projectplan Stichting AanZet Stichting AanZet heeft het schrijven van het projectplan op zich genomen. Deze volgt hieronder: Projectplan St. AanZet, pagina 1 Projectplan Sluit mij aan! 4
Projectplan St. AanZet, pagina 2 Projectplan Sluit mij aan! 5
Projectplan St. AanZet, pagina 3 Bruikleenovereenkomst Deelnemers teken voor het ontvangst van de ipad een bruikleenovereenkomst. Deze is als bijlage bijgevoegd. De ipad blijft ten allen tijde eigendom van ZuidOostZorg. Registratie vindt plaats door de ICT afdeling van ZuidOostZorg waardoor de ipad op afstand gewist en gevolgd kan worden in geval van vermissing. Promotie Naast het promoten van Sluit mij aan! via de gebruikelijke communicatie kanalen, zal er ook lokaal samengewerkt worden met zorgpartijen. Het belang van het persoonlijk uitnodigen van deelnemers door professionals is van groot belang. Juist dan wordt de doelgroep bereikt met een digitale achterstand. De start van dit project vindt plaats in Dokkum. Daar is contact opgenomen met Stichting Welzijn Het Bolwerk. Daarnaast heeft Stichting AanZet een aantal aanmeldingen al gekregen. Voor wat betreft de locaties Drachten en Gorredijk zijn er redactionele stukken opgenomen in de plaatselijke kranten. Dit bracht een storm aanmeldingen met zich mee. Monitoring Naast de tevredenheid over de cursus zelf, is het ook van belang te meten of deze cursus bijdraagt aan de bestrijding van eenzaamheid. Of het is gelukt om deelnemers daadwerkelijk digitaal aan te sluiten. Hiervoor zal er een voor- en nameting plaatsvinden. De onderstaande vragenlijst is nog aan verandering onderhevig. Vraag Antwoord Geslacht Man/vrouw Leeftijd Invullen Woonplaats Invullen Hoe bent u op de hoogte gebracht van deze cursus Folder, krant, mond op mond reclame, familie, wijkverpleegkundige, welzijnswerker, anders Bent u in het bezit van een tablet of pc Zo ja, hoe vaak gebruikt u deze Ja, nee Elke dag, 2 tot 4x per week, 2 tot 4x per maand, bijna nooit Projectplan Sluit mij aan! 6
Heeft u internet Maakt u wel eens contact met anderen via de tablet of pc (bijvoorbeeld Skype, mail, FB Regelt u wel eens zaken digitaal. Bijvoorbeeld gemeentezaken, aankopen via webshop, internetbankieren? Doet u mee aan sociale activiteiten als hobbyclub, gezelligheidsvereniging, buurtvereniging Mist u gezelligheid om u heen? Hoe groot is uw kennissenkring? Ja/nee Nee, dagelijks, wekelijks, maandelijks Ja, nee, soms Ja, nee, soms Ja, nee, soms Aantal invullen Tips - aanmeldingen De aanmeldingen voor de cursus zijn overweldigend geweest. In Dokkum zijn er 90 ouderen getraind. In december 2016 is de cursus aangeboden in Gorredijk en in Drachten. In Gorredijk hebben zich 65 ouderen opgegeven voor de cursus. In Drachten 110 ouderen. Ondertussen wordt er een wachtlijst opgebouwd in Ureterp en Oosterwolde. Deze hele groep wordt in 2017 nog getraind. Dit mooie succes brengt ook een mooie uitdaging met zich mee. Wij hebben iedereen ingedeeld in groepen iedereen persoonlijk op de hoogte gebracht. Dit persoonlijke contact is essentieel en voorkomt veel onrust en verstoring. Wij hebben stug de groepsgrootte vastgehouden op 12 cursisten. Dit is essentieel voor het persoonlijke aspect tijdens de cursus. Tips wij geven geen les Bij de het eerste cursusmoment vindt er een introductie plaats van Sûnenz en AanZet. Ook wordt wederom benadrukt dat het gaat om het persoonlijk leren en dat iedere vraag gesteld mag worden. De persoonlijke aandacht van de trainers zorgt er voor dat men op zijn of haar eigen niveau leert. Maar ook dat er onderling contact ontstaat, vrolijkheid een ontspannen sfeer. De duur van de cursus is dan ook 1,5 uur met tussendoor een koffiemoment. Tips inhoud van de cursus Zorg voor voldoende trainers en reserves. Zorg voor een train de trainer, zodat er voldoende kennis is om de vragen van deelnemers te beantwoorden. Zorg voor regelmatige evaluaties met trainers en deelnemers, zodat de inhoud van de training zich blijft doorontwikkelen. Zorg voor een laagdrempelige cursus, waarbij de meest basale zaken uitgelegd worden, zoals opladen, aan-/uitzetten van de tablet en uitleg over de bediening via het aanraakscherm. Uitleg over internet, mail en apps kan hierop aansluiten. Zorg voor een lijst met functies en apps die uitgelegd kunnen worden in de handleiding, want de deelnemers willen vaak alles leren. Focus op de hobby s en interesses van deelnemers en koppel dit aan de uitleg van apps en functies die hierop aansluiten. Projectplan Sluit mij aan! 7
Tips regelzaken Zorg voor tafels waardoor er kleine groepjes ontstaan. Hierdoor kan men zich beter concentreren en is de aandacht meer gericht op het persoonlijk leren. Zorg voor een Android handleiding, naast de ios handleiding. Stimuleer dat men de eigen ipad of tablet meeneemt. Zorg voor een mooie aanbieding van refurbished apparaten door een lokaal bedrijf. Is de wifi ontoereikend, zorg dan voor een 4G verbinding. Zorg voor een goede administratie van de ipads die in bruikleen worden gegeven. Zorg voor een contactpersoon die men altijd kan bellen en de ins en outs weet van de cursus. Lekkere koffie en thee is onontbeerlijk! Contact Heeft u naar aanleiding van dit document vragen of wilt u overleggen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. AanZet Jan Douwe Kronemeijer Tesselschadestraat 8a 8913 HB Leeuwarden Telefoon: (058) 284 90 20 Mail: info@st-aanzet.nl Website: www.st-aanzet.nl Sûnenz Michel Dijkman Burg. Wuiteweg 140b 9203 KP Drachten Telefoon: (0512) 35 93 80 Mail: info@sunenz.nl Website: www.sunenz.nl Drachten, april 2017 Jan Douwe Kronemeijer Michel Dijkman Projectplan Sluit mij aan! 8