Avigilon Control Center Server gebruikershandleiding Version 6.0
2006-2017,Avigilon Corporation. Alle rechten voorbehouden.avigilon, hetavigilon-logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC en TRUSTED SECURITY SOLUTIONS.AVIGILON, het AVIGILON-logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, AVIGILON APPEARANCE SEARCH, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS en HDSM, AVIGILON, het AVIGILON-logo, AVIGILON CONTROL CENTER, ACC, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), HDSM, AVIGILON APPEARANCE SEARCH, TRUSTED SECURITY SOLUTIONS en RIALTOzijn handelsmerken van Avigilon Corporation. Andere productnamen die hierin vermeld worden kunnen handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren zijn. Het ontbreken van de symbolen en in de nabijheid van de handelsmerken in dit document is niet een disclaimer van de eigendom van het daaraan gerelateerde handelsmerk. De AvigilonCorporation beschermt haar innovaties met octrooien in de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden wereldwijd: http://www.avigilon.com/patents. Tenzij nadrukkelijk en schriftelijk vermeld, wordt er geen licentie verleend met betrekking tot auteursrecht, industrieel ontwerp, handelsmerk, patent of andere rechten van intellectuele eigendom van de Avigilon Corporation of haar licentiegevers. Dit document is samengesteld en gepubliceerd en gaat over de meest recente productgegevens en specificaties. De inhoud van dit document en de specificaties van de producten die hierin besproken worden, zijn onderhevig aan verandering zonder kennisgeving. AvigilonCorporation behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen te maken zonder voorafgaande kennisgeving. Noch Avigilon Corporation, noch een van haar gelieerde ondernemingen: (1) garantdeert de volledigheid of de juistheid van de informatie in dit document; of (2) is verantwoordelijk voor uw gebruik van of vertrouwen op, de informatie. AvigilonCorporation is niet aansprakelijk voor verlies of schade (met inbegrip van gevolgschade) veroorzaakt door de afhankelijkheid van de hierin aangeboden informatie. AvigilonCorporation http://www.avigilon.com PDF-SERVER6-A Revisie: 1 -NL 20170110 2
Inhoudsopgave Wat is de Avigilon Control Center Server? 4 Systeemvereisten 4 Voor meer informatie 4 Avigilon informatiecentrum 5 Technische ondersteuning 5 Upgraden 5 Feedback 5 Aan de slag 6 Windows service 6 Admin Tool 6 Toegang krijgen tot de Admin Tool 7 Venster Admin Tool 7 Algemeen 7 Instellingen 7 Instellingen voor systeem 8 De instellingen van de Server-opslag configureren 8 Toegang verkrijgen tot de configuratie van de server-opslag 8 De beginconfiguratie van serveropslag instellen 8 De opslagconfiguratie wijzigen 8 De opslagconfiguratie wissen 10 De server-instellingen voor back-up configureren 10 De server-netwerkinstellingen configureren 10 De Admin Tool gebruiken 11 Opstarten en afsluiten 11 Opstarten van de serversoftware 11 Afsluiten van de serversoftware 11 Starten van de Avigilon Control Center Client 11 Toepassingslogboeken bekijken 11 Bijlage 13 Opnieuw instellen van het beheerderswachtwoord 13 3
Wat is de Avigilon Control Center Server? De Avigilon Control Center Server-software is de toepassing die surveillancegegevens van netwerkcamera's en -encoders registreert en bewaakt. De geregistreerde gegevens worden dan verzonden naar de Avigilon Control Center Cliënt-software, zodat u deze kunt beoordelen. De Avigilon Control Center Server-software bevat twee belangrijke delen - de Windows-service en de Admin- Tool. De Windows-service stuurt video naar de plek waar deze in het netwerk moeten worden opgeslagen of gestreamd. Met de Admin-Tool kunt u de instellingen voor systeembeheer configureren. Er zijn drie versies Server-software beschikbaar: Core, Standard en Enterprise. De versie Server-software bepaalt hoeveel camera's met het systeem kunnen worden verbonden, en het aantal gelijktijdige cliëntverbindingen. De versie Server-software bepaalt ook welke functies beschikbaar zijn in de Avigilon Control Center Cliënt-software. Ga naar de Avigilonwebsite voor een overzicht van de beschikbare functies bij elke licentieversie: http://avigilon.com/products/avigilon-control-center/editions/ Systeemvereisten Opnamecapaciteit: OS 32MB/s, maximaal 128 camera's * Alleen extern weergeven. Windows Vista 64-bit, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 of Windows 10 10MB/s, maximaal 64 camera's *Kan plaatselijk rechtstreekse en opgenomen beelden weergeven Windows Vista 32-bit of 64-bit, Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 of Windows 10 Een 64-bit besturingssysteem wordt aanbevolen Een 64-bit besturingssysteem wordt aanbevolen CPU Intel Quad Core Xeon 2.0 GHz processor Intel Quad Core Xeon 2.0 GHz processor Systeem-RAM 4 GB DDR2 4 GB DDR2 Videokaart n.v.t. nvidia Quadro FX 570 dubbele DVI Netwerkkaart Harde schijven 1 Gbps Intel Pro/1000 of Broadcom NetXtreme II serveradapters SATA-II 7200 RPM Enterprise Class harde schijven 1 Gbps SATA-II 7200 RPM harde schijven *Voor alle Windows-versies raden we implementatie van het meest recente servicepack van Microsoft aan. Voor meer informatie Ga naar Avigilon op http://www.avigilon.com voor aanvullende productdocumentatie. Wat is de Avigilon Control Center Server? 4
Avigilon informatiecentrum Meld u aan bij het Avigilon informatiecentrum waar u aanvullende informatie kunt vinden over uw Avigilon producten. In het informatiecentrum vindt u gratis online trainingvideo's, productdocumentatie en andere zelfsturende ondersteuningsmaterialen. Registreer en log in op https://avigilonresourcecenter.force.com/avigilon/avg_login Technische ondersteuning Om contact op te nemen met de technische ondersteuning van Avigilon gaat u naar http://avigilon.com/contactus/ Upgraden Software- and firmware-upgrades kunnen worden gedownload zodra ze beschikbaar komen. Controleer op nieuwe upgrades op: http://avigilon.com/support-and-downloads/ Feedback We stellen uw feedback op prijs. Stuur eventuele opmerkingen over onze producten en diensten naar feedback@avigilon.com. Avigilon informatiecentrum 5
Aan de slag De Avigilon Control Center serversoftware bevat twee delen: de Windows-service en de Admin-Tool. De Windows-service wordt automatisch uitgevoerd wanneer uw computer wordt opgestart. De Admin-Tool wordt gebruikt voor het configureren van de Windows-service. Vanuit de Admin-Tool kunt u licenties toevoegen, het netwerk definiëren, en instellingen voor back-up en opslag configureren voor het Avigilon Control Center systeem. Windows service De Avigilon Control Center Server software bevat een Windows service die automatisch op de achtergrond wordt uitgevoerd. Indien vereist, kunt u de service-eigenschappen in het Services venster configureren. Afbeelding 1: Services venster Admin Tool De Admin Tool wordt gebruikt voor het configureren van uw Avigilon Control Center serverinstellingen. Vanuit de Admin Tool kunt u de grootte van de bewaking van de opslagruimte van de gegevens, de back-up locatie Aan de slag 6
van het bestand, de licenties voor het systeem en netwerkpoorten configureren. Toegang krijgen tot de Admin Tool De Admin Tool is toegankelijk op de volgende manieren: In het menu Start selecteert u Alle programma's of Alle apps > Avigilon > AvigilonControl Center Server > Admin Tool Dubbelklik op het snelkoppelingspictogram op het bureaublad. Venster Admin Tool Vanuit de Admin Tool kunt u te allen tijde de Avigilon Control Center server opstarten of asluiten. Zie voor meer informatie Opstarten en afsluiten op pagina 11. Het venster Admin Tool bevat twee tabbladen: het Algemeen tabblad en het Instellingen tabblad. De volgende tabellen beschrijven welke opties beschikbaar zijn in elk tabblad. Algemeen Functie Beschrijving Klik op deze knop om te starten met de Avigilon Control Center Client software. Klik op deze knop voor weergave van de Avigilon Control Center serverfoutenlogboeken. Instellingen Functie Beschrijving Klik op deze knop om de toegewezen ruimte voor bewaking van de gegevensopslag te definiëren. Zie voor meer informatie De instellingen van de Server-opslag configureren op volgende pagina. Klik op deze knop om de netwerkpoorten te definiëren. Zie voor meer informatie De server-netwerkinstellingen configureren op pagina 10. Klik op deze knop om te definiëren waar back-up bestanden worden opgeslagen. Zie voor meer informatie De server-instellingen voor back-up configureren op pagina 10. Toegang krijgen tot de Admin Tool 7
Instellingen voor systeem Completeer de volgende procedures om de Avigilon Control Center server te configureren zodat dit voldoet aan uw wensen. De instellingen van de Server-opslag configureren U moet de instellingen van de Server-opslag configureren zodat de Avigilon Control Center Server software weet hoeveel ruimte wordt toegewezen voor het opslaan van surveillancegegevens en waar deze zich bevindt. Als de Admin Tool detecteert dat er geen bestaande configuratie voor de opslagcapaciteit is, start het Opslagconfiguratie instellen dialoogvenster. Toegang verkrijgen tot de configuratie van de server-opslag 1. Klik in de Admin Tool op Afsluiten. De Avigilon Control Center server moet worden afgesloten voordat de opslagconfiguratie kan worden bekeken of gewijzigd. 2. Klik in de Instellingen op. 3. In het Opslag dialoogvenster ziet u de huidige opslagconfiguratie. De beginconfiguratie van serveropslag instellen Wanneer de Admin-Tool detecteert dat er geen bestaande opslagconfiguratie is, wordt het dialoogvenster Opslagconfiguratie instellen geopend met de aanbevolen opslagconfiguratie. Standaard zal de software de meeste van de beschikbare opslag toewijzen aan de Primaire gegevensvolume voor opslaan van opgenomen videobeelden. Als de aanbevolen configuratie aanvaardbaar is, klik dan op Voltooien Als u de configuratie wilt veranderen, klik dan op Opslagconfiguratie wijzigen. Ga voor meer informatie naar De opslagconfiguratie wijzigen beneden. De opslagconfiguratie wijzigen Wellicht moet u de opslagconfiguratie in de volgende situaties wijzigen: Als u ontevreden bent met de opslagconfiguratie voorgesteld door de toepassing, klikt op Opslagconfiguratie wijzigen om de opslaginstellingen aan te passen volgens uw wensen. Als u onlangs hebt gekozen voor Alle gegevens wissen, moet u de Opslag configuratie opnieuw instellen voordat u verder kunt gaan. Voer de volgende procedure uit in het Opslag dialoogvenster: Als het Opslag dialoogvenster nog niet is geopend, verwijzen we naar Toegang verkrijgen tot de configuratie van de server-opslag boven Instellingen voor systeem 8
1. In het Opslag dialoogvenster selecteert u het station voor het opslaan van de Config-volume en klik op Config-volume instellen. Afbeelding 2: Het Opslag dialoogvenster OPMERKING: Sommige knoppen in het beeld zijn mogelijk niet beschikbaar als het station niet geschikt is voor de instelling. 2. Als u een gegevensvolume wilt toevoegen, selecteert u het station en klik op Gegevensvolume toevoegen... De knop is niet beschikbaar als het station al een gegevensvolume heeft. a. In het Gegevensvolume toevoegen dialoogvenster voert u de gewenste grootte van het gegevensvolume in b. Klik op OK. 3. Als u een Secundaire gegevensvolume wilt verwijderen, selecteert u het station en klik op Gegevensvolume verwijderen. Het verwijderen van een gegevensvolume zal alle opgenomen gegevens van dat station wissen. OPMERKING: U kunt geen Primaire gegevensvolume verwijderen, u kunt alleen alle gegevens wissen. Zie voor meer informatie De opslagconfiguratie wissen op volgende pagina. 4. Als u niet tevreden met de locatie van de Primaire gegevensvolume, selecteert u het gewenste station en klik op Primaire gegevensvolume instellen. De Primaire gegevensvolume bevat de database die de bewakingsgegevens indexeert. OPMERKING: Het station moet een gegevensvolume hebben voordat deze kan worden ingesteld als de Primaire gegevensvolume. 5. Wanneer u tevreden met de opslagconfiguratie klikt u op OK. De opslagconfiguratie wijzigen 9
De opslagconfiguratie wissen OPMERKING: Als u alle opgeslagen gegevens wilt wissen, moet u zich ervan bewust zijn dat alle opgenomen bewakingsgegevens en serverinstellingen verloren gaan. 1. Open het Opslag dialoogvenster Zie voor meer informatie Toegang verkrijgen tot de configuratie van de server-opslag op pagina 8. 2. Klik op Alle gegevens wissen. 3. Wanneer het bevestigingsdialoogvenster verschijnt, klikt u op Ja. 4. U moet een nieuwe opslagconfiguratie maken voordat u de Avigilon Control Center server opnieuw op kunt starten. Zie voor meer informatie De opslagconfiguratie wijzigen op pagina 8. De server-instellingen voor back-up configureren Voor het automatisch maken van een back-up van een opgenomen video door het systeem moet u de Archief in de Admin Tool inschakelen en een back-up locatie voor de back-up bestanden toewijzen. 1. Selecteer in de Admin Tool, Instellingen >. 2. In het Archief dialoogvenster selecteert u het Archiveren inschakelen selectievakje waardoor de server back-ups van videobestanden kan maken. 3. Voer een locatie in voor de Archiefmap:. Klik op [...] om te bladeren naar de locatie van de back-upmap. 4. Klik op OK. Voor het starten van een back-up of het automatisch instellen van back-ups verwijzen we naar De Avigilon Control Center Client gebruikshandleiding. De server-netwerkinstellingen configureren The server communiceert met de Avigilon Control Center Client software via een reeks van UDP- en TCPpoorten. De poortreeksen hoeven alleen maar te worden gewijzigd als de Client software probeert twee of meer servers te openen die zich achter de NAT-apparatuur (bijv. router) bevinden, of als er een poortconflict is met andere software die op dezelfde coputer wordt uitgevoerd als de Avigilon Control Center Server software. 1. Selecteer in de Admin Tool, Instellingen >. 2. In het Netwerk dialoogvenster, voert u een nieuwe basispoort in en klik dan op OK. De servicepoorten die door de Server software worden gebruikt worden bijgewerkt als wijzigingen van de basispoort. Het RTP-poortbereik moet toegankelijk zijn door de Client computer en kan op elke willekeurige router of netwerkadres vertaalpunt tussen de Client en server worden doorgestuurd. De opslagconfiguratie wissen 10
De Admin Tool gebruiken Als aanvulling op het configureren van de server kan de Admin Tool ook worden gebruikt voor het opstarten en afsluiten van de Avigilon Control Center serversoftware, het starten van de Client software en het weergeven van de Toepassingslogboeken. Opstarten en afsluiten De Avigilon Control Center serversoftware wordt automatisch gestart wanneer Windows wordt opgestart, maar kan ook handmatig worden afgesloten en opgestart via de Admin-Tool. Opstarten van de serversoftware Klik in de Admin-Tool op Opstarten. Wanneer de Avigilon Control Center Server correct is gestart, wordt dit bericht weergegeven in de Admin-Tool: Control Center Server wordt uitgevoerd. Afsluiten van de serversoftware Wanneer de Avigilon Control Center server wordt afgesloten, worden video-opnamen gestopt tot de Avigilon Control Center Server opnieuw wordt opgestart. Klik in de Admin-Tool op Afsluiten. Wanneer de Avigilon Control Center Server correct is afgesloten, wordt dit bericht weergegeven in de Admin- Tool: Control Center Server wordt niet uitgevoerd. Starten van de Avigilon Control Center Client De Avigilon Control Center Client-software kan worden gelanceerd vanuit de Admin-Tool. Selecteer in de Admin-Tool Algemeen >. Als de Client-software niet is geïnstalleerd, vraagt de Admin-Tool u te installeren. Toepassingslogboeken bekijken U kunt bekijken de Avigilon Control Center foutlogboeken van de toepassing bekijken via de Admin-Tool. Dit kan helpen bij oplossen van problemen met uw systeem. De Admin Tool gebruiken 11
1. Selecteer in de Admin-Tool Algemeen >. 2. Dubbelklik in het dialoogvenster Toepassingslogboeken op een fout om details weer te geven. 3. Klik op OK om het dialoogvenster te sluiten. Toepassingslogboeken bekijken 12
Bijlage Opnieuw instellen van het beheerderswachtwoord Voor opnieuw instellen van het beheerderswachtwoord voor toegang tot de Avigilon Control Center Client, moet u verwijderen alle bestaande accountinformatie over gebruiker en groep verwijderen van de server Config-volume. Tip: U kunt deze procedure voorkomen als u een gebruikersaccount heeft die dezelfde machtigingen heeft als een systeembeheerder. U kunt deze gebruikersaccount gebruiken voor opnieuw instellen van het beheerderswachtwoord in de Avigilon Control Center Client-software. 1. Klik in de Admin-Tool op Afsluiten. Als u meerdere servers in uw site heeft, moet u alle servers in uw site afsluiten. 2. Selecteer Instellingen >. 3. Registreer in het dialoogvenster Opslag het station met de Config-volume. 4. Open het Config-volume station en ga naar de folder AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. Bijv., D:\AvigilonConfig\Db\DirectoryShared\Users. 5. Alle bestanden in deze map verwijderen. Als u meerdere servers in uw site hebt, moet u deze map uit elke server in uw site verwijderen voordat u de laatste stap uitvoert. De server stelt alle instellingen voor gebruiker en groep opnieuw in op de standaardfabrieksinstellingen. 6. Klik in de Admin-Tool op Opstarten. Herhaal voor elke server in uw site. Wanneer alle servers opnieuw online komen, kunt u zich bij de site aanmelden met de standaard referenties voor beheerder: Gebruikersnaam: systeembeheerder Wachtwoord: <leeg laten> Ga voor toevoegen van gebruikers en groepen aan de server naar De Avigilon Control Center Clientgebruikershandleiding. Bijlage 13